Pobierz broszurę

2223.
02.
2016r
.
Wa
r
s
z
a
wa
Z
a
r
z
ą
dz
a
ni
eme
t
oda
mi
c
oa
c
hi
ng
owy
mi
–wa
r
s
z
t
a
tz
a
s
t
os
owa
ńna
r
z
ę
dz
i
c
oa
c
hi
ng
owy
c
hwz
a
r
z
ą
dz
a
ni
uz
e
s
poł
e
m
(22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu Stosow
wanie tech
hnik coach
hingowych
h zwiększaa skuteczn
ność meneedżera w zzakresie wywieerania wpłływu na po
odwładnyych. Pozwaala kształttować zachowania, postawy oraz ko
onstruktyw
wne sposo
oby myśleenia i działłania zesp
połu. Warsztaaty nie tylko
o budują um
miejętność sstosowania technik i naarzędzi coacchingowych
h w zarządzaniu. Wypo
osażają równ
nież uczestn
ników w mo
ożliwości św
wiadomego i celowego właściwych m
metod coachingowych w kontaktach z podwłaadnymi, by motywować i wykorzyystywania w
zwiększać ich zaanggażowanie o
oraz rozwijaać kompetencje potrzeb
bne do realizacji stawiaanych przed
d nimi celów. Podczass warsztatów
w uczestnicyy nauczą sięę także zasttosowania ccoachingu w
w planowan
niu, wyznaczzaniu celów
w, delegowaaniu zadań, monitorow
waniu, ocenie wyników
w i prowadzeeniu rozmó
ów rozwojo
owych. KORZZYŚCI Dzięki u
udziałowi w
w tych warszztatach uczeestnicy: 









Poznają now
P
wy styl zarząądzania pop
przez coachiing menedżżerski oraz kkorzyści z nieego płynącee P
Poznają tec
hniki coachingowe przyydatne w prracy mened
dżera, dziękii którym będ
dą budowaćć k
kompetencj
je i samodziielność podwładnych N
Nabędą um
iejętność sttosowania n
narzędzi coaachingowych
h pozwalająących skuteccznie w
wyznaczać k
kierunek, an
ngażować, m
motywowaćć oraz zmien
niać zachow
wania i postaawy p
pracownikó
ów Z
Zrozumieją ngiem, doraadztwem, m
mentoringiem
m, różnice mięędzy coachin
N
Nabędą um
iejętność prrecyzowania celów właasnych i pod
dwładnych o
oraz wykorzzystywania r
różnorodny
ych mechaniizmów wspiierających w
w dążeniu do ich realizaacji U
Uzyskają ws
skazówki do
otyczące rozzwoju własn
nego stylu co
oacha Z
Zwiększą św
wiadomość m
mechanizmów odgrywających isto
otną rolę w relacjach szef – p
podwładny oraz tworzeenia pożądaanej atmosfeery pracy, w
wykorzystująącej potenccjał p
podwładnyc
ch N
Nabędą um
dzielania ko
onstruktywn
nej informaccji zwrotnej iejętność ud
Z
Zrozumieją własne i inn
nych mechaanizmy działłania. N
Nabędą um
iejętności ccoacha oraz nauczą się stosować i w
właściwie dobierać narrzędzia c
coachingu ®
W
Warsztaty objęte są ussługą Coach on Demaand KLIKN
NIJ aby dow
wiedzieć sięę więcej 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu Metodo
ologia: Zajęcia prowadzon
ne są w form
mie warsztaatu. W trakccie ich realizzacji trener stosuje: 







metody aktywizujące, o
m
odwołujące się do wied
dzy i doświaadczeń uczestników, w
wzmacniające p
przepływ i w
wymianę wiedzy pomięędzy uczestn
nikami, miedzy innymi ćwiczenia in
ndywidualne i g
grupowe d
dyskusje mo
oderowane m
mini wykład
dy systemattyzujące wieedzę a
analizę stud
diów przypadku opartycch na realnyych sytuacjaach zgłaszanych przez uczestników
w l
lub zapropo
onowanych przez treneera o
odgrywanie
e scenek i od
dgrywanie rról służące ććwiczeniu w
wprowadzanych narzędzzi i technik
s
sesje twórcz
zego myślen
nia i
informacje z
zwrotne dlaa uczestnikó
ów dotyczącce ich stylu d
działania, po
omagające w i
identyfikacj
i mocnych sstron oraz o
obszarów do
o rozwoju w
w obszarze związanym zz tematem w
warsztatu t
testy i kwes
stionariusze Grupa d
docelowa: Warsztaaty dedykow
wane są menedżerom o
oraz osobom
m odpowied
dzialnym za rozwój kom
mpetencji w organizaacjach, m. in
n.: pracown
nikom działó
ów HR, trenerom i coacchom wewn
nętrznym lub
b osobom przygoto
owującym ssię do pełnieenia takich ról, pragnąccym wykorzzystywać coaachingowy sstyl zarządzaania oraz po
oznać i skutecznie wdro
ożyć narzędzia coachingowe w cod
dziennej praacy. opis, procenttowy rozkłaad, na dosko
onalenie czeego poświęccany jest czaas na szkoleeniu) WUP (o



Wiedza ‐ 25
W
5% U
Umiejętnoś
ści ‐ 65% P
Postawa ‐ 1
10% PROG
GRAM Czym jeest coachingg? 







IIstota coach
hingu i korzyyści: K
Korzyści dla
a osoby coacchowanej (n
np. podwład
dnego) K
Korzyści dla
a szefa K
Korzyści dla
a organizacjii C
Cele rozmów
w coachingo
owych w zarządzaniu –– kryteriów w
wyznaczania celów, sto
osowanych d
dotychczas (np. wg mo
odelu STORM
M) C
Coaching a rozmowa oceniająca – różnice i po
odobieństwa Z
Zachowania
a wskaźniko
owe: J
Jakie kluczo
owe zachow
wania wpływ
wają na wzro
ost kompeteencji 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu 


JJakimi kryteeriami obserrwować i weeryfikować poziom dan
nych zachow
wań R
Różnice mię
ędzy coachin
ngiem, doraadztwem, m
mentoringiem
m C
Coaching ro
ozwojowy, o
operacyjny, interwencjee coachingo
owe Styl zarzządzania i je
ego wpływ na zaangażżowanie i ro
ozwój podw
władnych 

aautodiagnoza własnego
o stylu zarząądzania o
ograniczeni
a i mocne strony stylów
w zarządzan
nia i ich wpłyyw na funkccjonowanie podwładnyych K
Każdy z uczeestników, będzie miał o
okazję wypeełnić kwestionariusz op
party na sam
moopisie, rrozpoznająccy preferow
wany przez n
niego styl zarządzania. U
Uczestnicy sszkolenia bęędą mieli o
okazję doko
onać analizyy wpływu różnorodnych
h stylów zarządzania naa funkcjonow
wanie zzespołów. Coachin
ng jako styl zarządzaniaa 


Kiedy stosow
K
wać coachin
ng w zarząd
dzaniu K
Korzyści i og
graniczenia w pracy coaachingowej z podwładn
nym W
Wyzwania m
menedżera stosującego
o coaching
P
Poprzez praacę w kilkuo
osobowych zzespołach zo
ostaną zdeffiniowane m
mocne strony i p
pojawiającee się ogranicczenia stylu coachingow
wego w zarzządzaniu. Po
odczas ćwiczzenia ccoachingow
wego wypraccują sposob
by minimalizzowania ogrraniczeń w rroli managera – coachaa. Pytania – niezbędn
ne narzędziee coacha 

Pytania, któ
P
órych warto unikać J
Jak zadawać
ć pytania, aby pobudzaały do samodzielności aa nie atakow
wały Informaacja zwrotna w coachin
ngu 



JJak udzielaćć informacji zwrotnej J
Jak ją przyjm
mować E
Etapy udzie
macji zwrotn
nej lania inform
J
Jak radzić so
obie ze man
nipulacjami i unikami o
osoby przyjmującej info
ormację zwrotną Kluczow
we elementyy procesu ccoachingow
wego 




Miejsce i czas do przep
M
prowadzeniaa sesji coach
hingowej K
Kontrakt w coachingu K
Kontrakt na
a cały process K
Kontrakt na
a sesję K
Karta Coach
hingowa 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu 

SSztuka zadaawania pytań – unikaniee oceniania,, wzmacnianie uczenia M
Mocne pyta
ania w coach
hingu P
Poprzez serię ćwiczeń zzespołowych i w parach
h uczestnicyy nabędą wiiedzę i rozw
winą u
umiejętnoścci budowania pytań coaachingowycch. Będą teżż mieli okazję do przekaazania sobiee ffeedbacku d
dotyczącego
o zadawanych sobie, wzajemnie, p
pytań. W wyyniku współp
pracy zzespołowej stworzona zostanie „biblioteka pyytań”, do wyykorzystaniaa w codzien
nnej pracy m
managera –– coacha. Technikki wykorzysttywane w ccoachingu 


ŚŚwiadomość wartości i ich znaczen
nie w motyw
wowaniu I
Identyfikacj
ja przekonań, jako elem
mentów wzm
macniającycch lub ogran
niczających rozwój P
Przeformuło
owanie – naadawanie po
ozytywnego
o znaczenia faktom W
Wykorzystu
ując model zzaproponow
wany przez R
Roberta Dilttsa uczestnicy dowiedząą się, w jaki ssposób trwaale wprowadzać zmianyy. Poprzez m
mini wykład
d, pracę indyywidualną i w parach n
nabędą umiiejętności zw
wiązane z w
wykorzystyw
waniem osob
bistych warttości, jako eelementów w
wspierającyych rozwój p
podwładnycch. Zastosująą narzędzia służące identyfikacji prrzekonań. ZZastosują teechniki oparrte na refram
mingu. Narzędzzia stosowaane w coach
hingu: 




Praca na celach i zasady ich definio
P
owania W
Wykorzysty
ywanie perspektywy i pozycji perceepcyjnych S
Skalowanie I
Identyfikacj
ja i wykorzyystywanie zaasobów W
Wizualizow
anie U
Uczestnicy p
poznają często stosowaane modelee definiowan
nia celów. P
Podczas praccy iindywidualn
nej i w paracch zastosująą różnorodn
ne narzędziaa coachingo
owych, np.: G
GROW, SSMART, Tecchnika przegglądu, Strateegia Vonnegguta, Action
n Plan, Pytaania Kartezjaańskie, A
Analiza VRIO
O, Matryca przeformułowania i inn
ne. Informaacja zwrotna 


Rola inform
R
macji zwrotnej Z
Zasady jej u
udzielania M
Metody udz
zielania info
ormacji zwro
otnej w coachingu W
W trakcie zaadań w paraach oraz poligonu sytuaacji: manageer – coach vversus podw
władny, u
uczestnicy b
będą ćwiczyyć przekazyw
wanie inform
macji zwrotnej wzmacn
niającej i korrygującej. 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu Solution
ns Focused Coaching –– coaching skupiony na rozwiązaniiach 



ZZasady podeejścia skupionego na ro
ozwiązaniacch (Solution Focused Ap
pproach) 3
3 etapy pos
szukiwania rrozwazań N
Narzędzia w
wspierające kreowanie rozwiązań
P
Pytania bud
dujące rozwiązania P
Poprzez min
ni wykład i p
praktyczne ććwiczenia w
w parach będ
dą rozwijać umiejętnośść w
wykorzystyw
wania narzęędzi Solution
ns Focused Coaching. Struktura procesu coachingu 



IIdentyfikacjja potrzeb O
Określenie c
celów K
Kontrakt po
omiędzy menedżerem –– coachem, a pracownikiem U
Uzgodnienie
e cyklu coacchingowego
o. TTa część warsztatu stan
nowić będzie zebranie w
wiedzy na teemat planowania coachingu zz podwładnym, dokonyywania uzgo
odnień związanych z reaalizacją procesu i wzajeemną relacją. B
Będzie też zzawierać kon
nkretne wskkazówki przzekazane przzez trenera oraz uczesttników sszkolenia do
otyczące sto
osowania co
oachingoweego stylu zarrządzania. Kluczow
we narzędzia pomocnee w motywo
owaniu osob
by coachow
wanej do wp
prowadzaniia zmian wee własnym
m postępow
waniu oraz b
brania odpo
owiedzialno
ości za swojje działanie
e: 



Karta celów
K
w K
Karta wpływ
wu K
Koło zasobó
ów A
Action plan Zasady efektywneggo planowaania działań
ń po sesji coachingowejj 

SScenariusz ccoachingu jaakościoweggo P
Planowanie
e działań coaachingowycch Coachin
ng w praktyyce 

SSesje off line – pracownik szef, szeef ‐ pracown
nik S
Sesje on line
e – coachingg interwneccyjny 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu Sposobyy prowadzeenia rozmow
wy stymulujjącej pracow
wnika i bud
dujące autorytet szefa.. 






Mechanizm
M
my emocjonaalne oraz meechanizmy zzapamiętyw
wania wpływ
wające na od
dbiór ocenyy p
przez praco
ownika. U
Uniwersalny
y model udzzielania kon
nstruktywneej (motywującej) inform
macji zwrotn
nej. Z
Zasady prze
ekazywania ocen pozytyywnych. Z
Zasady prze
ekazywania ocen negatywnych. C
Charakterys
styka przekaazu niewerb
balnego wsp
pierającego cel rozmow
wy ‐ rozładowywanie n
napięcia, wz
zmacnianie logicznego aspektu rozzmowy. J
Jak radzić so
obie z frustrracją, postawą roszczeeniową, man
nipulacjami lub agresją p
podwładneg
go? o najlepszy sposób na pobudzeniee aktywnoścci podwładn
P
Pytania, jak
nego bierneggo w czasie r
rozmowy. Zarządzzanie coachiingowe ‐ wd
drożenie 



Gdzie jesteśś teraz? G
D
Dokąd zmie
erzasz? W
W jaki sposó
ób tam dotrrzesz? C
Co mogłoby
y Cię zatrzym
mać? EKSP
PERT: CYPRIIAN JĘDR
RKOWIAK
K EXECUTTIVE COACH
H & TEAM CO
OACH, Tren
ner, Konsulttant Doświad
dczenie zawodowe zdob
bywał jako p
pracownik działu sprzed
daży B2B w kktórym wysttępował w ro
oli projektaanta produktów oraz do
oradcy klientta. Jako Speccjalista ds. m
marketingu ii analiz rynkku organizow
wał kampan
nie reklamow
we i promoccyjne, wdrożżył program lojalnościow
wy dla klienttów firmy. Jaako kierown
nik marketingu tworzyłł plany markketingowe, w
współpracow
wał w zakressie otwieran
nia nowych jednostek handlow
wych, projekktował systemy zarządzaania sprzedaażą, konstruował i realizzował mediaa‐plany, odpowiaadał za konttakt z mediami i politykęę PR firmy, w
współtworzyył i wdrożył p
program szkkoleń dla sprzedaw
wców i kiero
owników sieeci sklepów (branża meb
blowa, RTV, AGD, FMCG
G, budowlan
na); był równieżż autorem Sttandardu Ob
bsługi Klienta. Występu
ując w roli D
Doradcy ds. SSprzedaży w
w branży mo
otoryzacyjneej (Toyota) prowadził negocjacje handlow
we, analizow
wał rynek, byył odpowiedzialny za nawiązywaniee nowych kontaktów han
ndlowych i analizy ssprzedażowee. Jako Dyreektor Handlo
owy odpowiadał za praccę 90 osobow
wego zespo
ołu handlow
wego, tworzyył i nadzorow
wał wykonaanie planów sprzedażow
wych, rekruto
ował i motyywował pracown
ników, budo
ował zespół i kreował po
olitykę sprzeedażową firm
my. Był treneerem i coach
hem swojeggo zespołu,, stworzył Sttandard Obssługi Klienta oraz współttworzył systemu identyffikacji wizuaalnej firmy i program
mu Mystery SShopping. D
Dodatkowo b
był odpowieedzialny za sttworzenie spójnego sysstemu komunikkacji wewnąątrz firmy i spójnego wizzerunku firm
my w otoczen
niu biznesow
wym. 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu Jest certtyfikowanym
m Coachem
m ICC (International Coaching Comm
munity) orazz Trenerem NLP (In the Art of NLP Chris Hall); specjalizu
uje się w szkkoleniach dlaa średniej i w
wyższej kadrry kierownicczej. Wspóln
nie z Miedziiową Szkołą Kształcenia Kadr realizu
uje cykl warssztatów obeejmujących rradzenie sob
bie z emocjam
mi i stresem
m w sytuacji zzagrożenia o
oraz formow
wanie postaw
w i efektywn
nej pracy zesspołowej w sytuacji zagrożenia. SPECJALLIZACJA: 




Coaching indyywidualny, m
C
menedżerski, tteam coachin
ng, S
Sprzedaż i ob
bsługa Klientaa Z
Zarządzanie i
przywództw
wo E
Efektywność osobista i zesspołowa (sztu
uka prezentacji, komunikaacja, asertywność, negocjaacje, r
rozwiązywan
ie problemów
w i podejmow
wanie decyzjii, radzenie so
obie ze streseem, zarządzan
nie czasem)
H
HR (budowan
nie modeli ko
ompetencyjnyych, prowadzzenie rozmow
wy oceniająceej, przygotow
wanie do r
rozmowy oce
eniającej, Zarzządzanie przeez cele) W ostatnich 3 lattach Trenerr realizowaał warsztatyy dla kadryy menedżerrskiej dla n
następującyych w: Klientów




















Deichmann SSp. z o. o. – B
Budowanie zeespołów, rozzwiązywanie konfliktów
A
Adampol SA ‐ Trudne sytuacje w zarzadzaniu, prezentacje pub
bliczne i wysttąpienia, neggocjacje, rozwiazywan
nie trudnych sytuacji z klientem i praccownikiem Maspex SA –– Techniki negocjacji, zarzządzanie zesp
połem, techn
niki sprzedaży EOS KSI – Wyystąpienie pu
ubliczne, preezentacje A
ANOVO Polska Sp. z o. o. ‐ Zarzadzanie zmianą, ro
ozwiazywaniee konfliktów,, prezentacjee publiczne, budowanie zzespołu Q
QUAD WINKOWSKI ‐ Devvelopment Ceenter, Assesm
ment Centerr, superwizje o.o. – Zarządzanie zespołeem, budowanie zespołu, reagowanie w sytuacji zaagrożenia, MCKK Sp. z o
ZZarządzanie kadrami PROFARM – Zarządzanie zespołem SSKRIVANEK P
Polska Sp. z o
o. o. ‐ Motyw
wowanie, automotywacja, zarzadzaniee zespołem, eefektywnośćć o
osobista A
AUCHAN Pollska – Budow
wanie zespołu
u, efektywno
ość osobista, coaching praacowników O
ODRA, Grupaa Kapitałowaa Otmuchów ‐ Wystąpienia publiczne,, prezentacjee, zasady skutecznych prezentacji A
ASSA Abloy –– Team Coacching Polskapressee – Rozwiązyw
wanie konfliktów, zarząd
dzanie zespołłem O
Oceanic SA ‐ Techniki neggocjacji, zarzzadzanie zesp
połem, wystąąpienia publiczne, technikki sprzedaży
m sprzedażow
wym Poczta Polska – Zarządzanie zespołem
wność osobistta i zespołow
wa, Dobrygowski Sp. z o.o. ‐ EExecutive coaching, coaching on the jjob, efektyw
o
obsługa klien
nta, techniki negocjacji, sprzedaży, po
ozyskiwanie kklientów Bergerat Mo
onneyeur ‐ Teechniki negoccjacji, techniki sprzedaży,, skuteczna kkomunikacja Bolix SA – Skkuteczny Men
nedżer Poczta Polska SA – Zarząd
dzanie zespo
ołem sprzedaażowym BGŻ – Coaching menedżeerski 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu W ostattnich 3 latacch Trener reealizował w
warsztaty dlaa sił sprzedaży dla nasttępujących Klientów:


















Dobrygowski Sp. z o.o. ‐ Execcutive coaching, coachingg on the job, recepcja, efeektywność ossobista i połowa, obsłu
uga klienta, ttechniki nego
ocjacji, sprzedaży, pozyskkiwanie klienttów, prospeccting dla zesp
doraadców ds. Sprzedaży floto
owej Maspex SA ‐ Techniki negocjaacji, zarządzaanie zespołem
m, techniki sprzedaży przedaży Oceaanic SA – Tecchniki negocjjacji, zarządzanie zespołeem, wystąpienia publicznee, techniki sp
ASAJJ – Negocjacjje, sprzedaż Bolixx SA – Negoccjacje, komun
nikacja w sprrzedaży Poczzta Polska SA
A – Aktywna ssprzedaż APP Automatykaa – Komunikaacja w sprzed
daży SF Fiilter SA – Tecchniki sprzed
daży, Negocjaacje, organizaacja pracy Apteeki MEDISOW
W SA – Techn
niki sprzedażīī, Obsługa klienta, Trudnee sytuacje sprzedażowe Cerb
bud – Negocjacje i techniki sprzedaży
Men
nnica Wrocławska SA – Ko
omunikacja w
w sprzedaży
Digip
print – trudne sytuacje sp
przedażowe, windykacja
Polm
max – Trainin
ng on the job – aktywna sprzedaż NIRO
O – trainng o
on the job – aaktywna sprzzedaż, techniki sprzedażī, techniki neggocjacji NOR
RDEA – psych
hologia komu
unikacji ROSSMANN – efeektywna kom
munikacja w sprzedaży PSE SA – Negocjaacje, WOSSEBA – Techn
niki negocjaccji, techniki sprzedaży R REALIZOW
WAŁ PROJEKTTY DLA TAKIICH FIRM JA
AK: TRENER














Adampol SA A
A
Anovo Polska
a A
ASAJ A
ASSA ABLOY A
AUCHAN Pols
ska B
Bergerat Mon
nneyour B
BP Polska C
Caterpillar C
CK Zeto C
CIECH SA D
Deichmann Sp. Z O.O. D
Dobrygowski
E
EOS KSI A
APP Automat
tyka Sp. z o
o.o. 













Franc Gardnier SSp. z o.o. CKK Sp. Z O.O. MC
Gru
upa Kapitałow
wa Otm
muchów KAR
RLIK – Hondaa – Jaguar Maaspex Meercedes Benz Polska Norrdea Oceeanic Sa Odra Phaarma Nord Polskapresse PRO
OFARM ROSSSMANN PSEE SA 














DIGIPRINT BUD CERB
SF Filter SA Sanittec Koło Skrivvanek Polska Sp. z o.o. Shievver Polska Sonyy Tech
hko Sp. Z O.O.. Takeeda SA Thulee Polska UM G
Gniezno Volksswagen Polskka VOLV
VO Polska QUA
AD WINKOWSSKI Zech
hik Sp. Z O.O. 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu WYKSZTTAŁCENIE MAGISTTER 





Co
oaching Zesp
połowy – Akademia im. Leeona Koźmińskiego Warszawa 2013 Co
oach Internattional Coaching Commun
nity (ICC) Warszawa 2013
3 Po
odyplomowee MCKK Sp. z o.o. Lubin 20
013 Akkademia Ekonomiczna wee Wrocławiu, Zarządzaniee i Marketingg, 2002 Trrain the Train
ner (ukończone 3 zawodo
owe kursy dlaa trenerów b
biznesu), 2007‐2010 Międzynarodo
owy Trener N
NLP ‐ Certified Trainer in the art off NLP – Instyytut Psychotterapii oraz the t
ociety of Neu
uro Linguisticc Programmin
ng, 2008 So
DOŚWIA
ADCZENIA ZZAWODOW
WE Praktykka biznesow
wa 




Dyyrektor Biuraa Handlu (artykuły budow
wlane, sieć hu
urtowni, skleepy detalicznee) Kieerownik Zesp
połu Marketiingu (handel) Do
oradca ds. Sp
przedaży Flottowej TOYOTTA CorpoCarss Managemeent (motoryzaacja) Ekkspert ds. kon
ntroli należności i obsługi klienta Teleefonia Dialog SA (telekom
munikacja) Sp
pecjalista anaaliz rynkowycch i handlow
wych w działach sprzedażyy i marketinggu (handel) OWE KOMPEETENCJE KLUCZO
DORADCZE 




W
Warsztaty i szkkolenia dla w
wyższej kadryy menedżerskkiej Co
oaching dla m
menedżerów, specjalistów
w, doradców
w ds. Obsługi klienta Effektywna kom
munikacja Bu
udowanie mo
otywacji pozaafinansowej
Bu
udowanie efeektywności o
osobistej, MENED
DŻERSKIE 






Zaarządzanie jednostkami b
biznesowymi w firmach haandlowych Bu
udowanie Zespołów Ro
ozwiązywaniee konfliktów Reealizacja celó
ów Zaarządzanie zeespołami ludzzkimi, szkolenie i rozwój
Zaarządzanie orrganizacjami w procesie zzmian Zaarządzanie zm
mianą BRANŻEE  ussługi, budowllana, windykkacja, FMCG, telekomunikkacyjna, motoryzacyjna, kkonsultingow
wo‐szkoleniowa 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu KURSY//SZKOŁY TRENERSKIE 

















Kompedium Kompetencjji Trenerskich – Skuteczn
K
ne interwenccje w sytuacjji zakłóceń i manipulacji na s
szkoleniach –
– Pracownia Psychologiczzna Elżbiety SSołtys Kraków
w 2012 T
Train the Tra
ainers PDC Co
onsensus 201
10 T
Train the Tra
ainers LANGA
AS Group 201
11 T
Train The Tra
ainers PERSO
ONA Dorota B
Bielińska 200
07 M
Międzynarod
dowy Trenerr NLP ‐ Certified Trainerr in the art o
of NLP – Instytut Psychotterapii oraz tthe S
Society of Ne
euro Linguisttic Programm
ming –Chris H
Hall Wrocław 2008 M
Modelowani
e Zmiany ‐ TThe Society of neuro lin
nguistic proggramming – Chris Hall – Wrocław 20
007 I
Instytut Psyc
choterapii Z
Zręcznosc Je
obert Dilts – NLP Neuroed
dukacja Lublin 2007 zykowa – Ro
N
Negocjacje –
– „Persona” D
Dorota Bielińska Warszaw
wa 2007 S
Szkolenie tre
enerów wewnętrznych‐ A
ADVISER Wro
ocław 2007 M
Master Pract
titioner In th
he art of NLP
P – The Socieety of Neuro
o‐linguistic programming Chris Hall oraz I
Instytut Psyc
choterapii Wrocław 2007
S
Strategie Efe
ektywności O
Osobistej – „P
Persona” Dorrota Bielińskaa Warszawa 2
2006 S
Serwis +1 – C
Customer Deelight – Toyotta Motor Poland Warszaw
wa 2006 C
Certified Pra
ctitioner In tthe art. of NLP Chris Halll – Instytut P
Psychoterapii oraz The So
ociety of Neu
uro L
Linguistic Pro
ogramming –– Wrocław 28
8.10.2006 S
Sprzedaż dla
Satysfakcji kklienta – Toyo
oland Warszaawa 2004 ota Motor Po
T
Techniki sprz
zedaży – Toyota Motor Po
oland Warszawa 2004 P
Prezentacja p
produktu – TToyota Motor Poland Warszawa 2005 H
Human Facto
or w Krakow
wie – szkolen
nie trenerów wewnętrznyych z zakresu technik sp
przedażowych
h i o
obsługi klien
ta 1999 N
Negocjacje h
handlowe – A
Akademia Eko
onomiczna w
we Wrocławiu
u INNE, KLUCZOWE D
DOŚWIADCZENIA DOR
RADCZE I SZK
KOLENIOWE  Do
oradztwo w zzakresie strattegii motywaacyjnej i kom
munikacji  Grrupowe i indyywidualne programy wsp
parcia, coach
hing i indywid
dualne konsu
ultacje dla meenedżerów  W
Warsztaty i szkolenia (przyywództwo, ccoaching, zarrządzanie zesspołem, tech
hniki sprzedaaży i negocjaacji, ko
onstruktywnaa komunikaccja, motywo
owanie, zarzządzanie kon
nfliktem, preezentacja, obsługa o
klien
nta, telemarketing i telefoniczn
na obsługa Klienta, zarząd
dzania czasem
m, zarządzan
nie zmianą) 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl (22) 1
100 45 5
54 lubb na email [email protected]
pl W
Wypełniony fformularz wyyślij na nr fakksu DANE U
UCZESTN
NIKÓW 1 osoba
Imię i N
Nazwisko Stanow
wisko Telefon
n 2 osoba Imię i N
Nazwisko
Stanow
wisko Email Telefon
n 3 osoba Imię i N
Nazwisko Stanow
wisko Email Telefon
n DANE O
OSOBY ZGŁA
ASZAJĄCEJ (D
DO KONTAKTTU) Imię i N
Nazwisko Stanow
wisko Email Telefon
n DANE FFIRMY ‐ DO FFAKTURY Nazwa Adres NIP Telefon/fax □ Oświaadczam, że zappoznałem się zz Regulaminem
m określającym warunkami uczestnicctwa i akceptujję zobowiązanie do zapłaty caałości kwot wyn
nikających z niniejszeego zgłoszeniaa. Jednocześn
nie oświadczaam, że jestem osobą upoważn
nioną do zaciąggania wynikająccych z niniejszeego zgłoszenia zobowiązań wobec N
Nova Skills sp. z o.o. □ Zgodnnie z ustawą z dnia 29 sierpniia 1997 r. o occhronie danych osobowych (Dz.U. 19
997r. Nr 133 p
poz. 833) Nova Skills sp. z o. o
o. z siedzibą w
w Warszawie (dalej NSS), informuje, że jest administratorem danyych osobowych
h. Wyrażam zgodę n
na przetwarza
anie moich d
danych osobow
wych przez N
NS w celu przeprow
wadzenia rejest
tracji zgłoszeniaa i przygotowania materiałów n
niezbędnych Email FOR
RMULARZZ ZGŁOSZZENIOW
WY
Zarządzanie mettodami co
oachingow
wymi 2
22‐23 lutego 2016 roku, W
Warszawa 970 zł + VA
AT Przy zgłoszeniu 1 o
os. 870 złł + VATT/os Przy zgłoszeeniu 2 lub wiięcej os. W ramach
h uczestnictwaa zapewniamyy również: maateriały drukowane, lunch bufeet, nielimitow
wany bufet kaw
wowy bata, soki, woda, ciastka, ow
woce) oraz certyfikat (kawa, herb
ukońcczenia szkolenia. REGULAM
MIN ZGŁOSZZENIA 1. Warunkieem uczestnictw
wa w szkolen
niu jest przesłanie do organizattora zgłoszeniia oraz doko
onanie wpłatyy przed rozpoczęęciem szkolen
nia na konto
o NS wskazzane w potwierd
dzeniu. 2. Po otrzym
maniu formularrza zgłoszeniow
wego najpóźniej na 7 dni przed szkkoleniem prześllemy Państwu o
oficjalne potwieerdzenie uczestnicctwa w szkoleniu na adres e‐m
mail osoby do kkontaktu wskazaneej w formularzu
u. 3. W przypadku wycofania zgłoszenia w
w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczzęciem szkolenia powoduje po
owstanie zobowiązzania do zapłłaty 100 % wartości zamówienia. Odwołan
nie zgłoszenia m
musi być dokonaane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczzestnika inną ossobą. NS zastrzegaa sobie praw
wo do zmianyy ekspertów, miejsca szkoleniaa lub jego odwo
ołania z przyczyyn niezależnych.. do realizacji szkolenia. □ Zgodnnie z ustawą z ddnia 18.07.20022 r. (Dz. Ust. 1444 poz. 1204) o śświadczeniu …………………
………………………
………………………
………………………
…………… PODPIS OSO
OBY UPOWAŻŻNIONEJ ………………………
………………………
………………………
…………… …………………
DA
ATA I PIECZĘĆ usług d
drogą elektron
niczną wyrażaamy zgodę na n otrzymywaanie drogą elektroniczną ofert orazz informacji han
ndlowych dotycczących NS. Wyyrażającemu na przetwarzanie danych o
osobowych przzysługuje praw
wo kontroli zgodę n
przetwarrzania danych, które jej dotycczą, w tym takżże prawo ich po
oprawiania i usunięciaa. 100 45 55 KRS 00004477594 Nova Skillss Sp. z o.o. tel. (22) 1
ul. Kolejow
wa 47/U23 01‐2210 Warszawa fax. (22) 1
100 45 54 NIP 527‐2770‐13‐34 www.no
ovaskills.pl