karta usługi - Portal WIW Krosno

KARTA USŁUGI
Nr 05
Wykonanie badania laboratoryjnego mięsa
na obecność włośni
Data zatwierdzenia:
26.07.2011
1/2
Co chcę załatwić?
Zlecić przeprowadzenie badania mięsa surowego świń, dzików i nutrii na obecność włośni
w Zakładzie Higieny Weterynaryjnej w Krośnie.
Kogo dotyczy?
Osób, które chcą przeprowadzić badanie mięsa surowego na obecność włośni.

Co przygotować?
Zapoznaj się z załączoną tabelą przedstawiającą zakresy badań realizowanych przez
Pracownie Zakładu Higieny Weterynaryjnej w Krośnie (Krosno, Przemyśl, Rzeszów) i dokonaj
wyboru lokalizacji, w której zrealizujesz zlecenie.
 Pobierz próbki i jednoznacznie je oznakuj. Zgromadź dane identyfikujące próbki zgodnie
z wymaganiami zawartymi w załączniku do zlecenia/umowy.
 Dostarcz próbki do Laboratorium najlepiej w dniu pobrania. Zapewnij warunki chłodnicze w
trakcie przechowywania próbek po pobraniu oraz w transporcie.
Próbek nie można zamrażać
Jakie dokumenty
muszę wypełnić?
Jeśli chcesz jednorazowo zlecić badanie wypełnij zlecenie na wykonanie badań laboratoryjnych
oraz załącznik do umowy/zlecenia dotyczący badania mięsa na obecność włośni.
Wszystkie potrzebne druki możesz znaleźć w załączeniu oraz pod adresem
http://wiw.krosno.pl/zhw jak również otrzymać w Zakładzie Higieny Weterynaryjnej w Krośnie
w Punkcie Przyjmowania Próbek.
Jeśli chcesz regularnie przysyłać próbki do badań, możesz zawrzeć z Podkarpackim
Wojewódzkim Lekarzem Weterynarii umowę długoterminową na wykonywanie badań
laboratoryjnych. Wówczas, dostarczając próbki do badań wypełniasz jedynie załącznik do
umowy/zlecenia.
Chęć zawarcia umowy zgłoś do Kierownika Zakładu Higieny Weterynaryjnej w Krośnie
– Krosno, ul. Ks. Piotra Ściegiennego 6 A. Treść umowy zostanie uzgodniona indywidualnie.
Jeśli nie masz możliwości wcześniejszego przygotowania dokumentów, zgromadź dane
dotyczące próbek, a zlecenie zostanie sporządzone w Laboratorium podczas przyjmowania
próbek do badań.
Jak wypełnić
dokumenty?
Wypełnij czytelnie wszystkie białe pola w druku zlecenia oraz w załączniku.
W załączniku do zlecenia będziesz musiał podpisać oświadczenie dotyczące świadomości, iż
mięso badanych zwierząt może być spożywane jedynie po otrzymaniu sprawozdania z ujemnym
wynikiem badania na obecność włośni.
Nie zapomnij zaparafować stron wypełnianych dokumentów zgodnie ze wskazanym miejscem.
Jeśli zawarłeś z nami umowę długoterminową wypełnij jedynie wybrany załącznik – przysyłając
próbki do badań nie dołączasz druku zlecenia.
Wzory wypełniania dokumentów możesz znaleźć w załączeniu oraz na stronie internetowej pod
adresem http://wiw.krosno.pl/zhw jak również są one dostępne w Punkcie Przyjmowania
Próbek.
Ile muszę zapłacić?
Za każdą zbadaną próbkę zapłacisz 20,91 zł.
Szczegółowy cennik dostępny jest w Laboratorium oraz w załączeniu jak również w internecie
pod adresem: http://wiw.krosno.pl/zhw w zakładce „cennik usług”.
Za badanie możesz zapłacić gotówką w Punkcie Przyjmowania Próbek w każdej wybranej
lokalizacji bądź też, zgodnie z życzeniem otrzymasz fakturę przelewową i będziesz miał 14 dni
kalendarzowych na dokonanie wpłaty na wskazane w fakturze konto. Dokonując opłaty faktury
przelewowej jako tytuł przelewu wpisz numer faktury.
Kiedy złożyć
dokumenty?
Próbki wraz z wypełnionymi dokumentami dostarcz do wybranej lokalizacji w dowolnym
wybranym przez Ciebie terminie zachowując jak najkrótszy okres między pobraniem próbek
a ich dostarczeniem.
KARTA USŁUGI
Nr 05
Wykonanie badania laboratoryjnego mięsa
na obecność włośni
Data zatwierdzenia:
26.07.2011
2/2
Gdzie załatwię
sprawę?
Zlecenie zrealizujesz w wybranej zgodnie z załączoną tabelą lokalizacji. Wypełnione dokumenty
wraz z próbkami dostarcz do Punktu Przyjmowania Próbek w wybranej lokalizacji osobiście
lub przez osobę, która Cię reprezentuje, bądź też prześlij pocztą. Pamiętaj, aby próbki
przesyłane pocztą dosłać listem poleconym priorytetowym.
Obsługa klienta związana z przyjmowaniem próbek i zawieraniem zleceń na badania odbywa się
w Punktach Przyjmowania Próbek umiejscowionych w każdej z wymienionych lokalizacji.
Znajdziesz nas pod adresami:
 Wojewódzki Inspektorat Weterynarii z/s w Krośnie
Zakład Higieny Weterynaryjnej w Krośnie
ul. Ks. Piotra Ściegiennego 6 A, 38-400 Krosno
tel. :13 432 59 45; faks: 13 432 59 45 wew. 44
Próbki przyjmujemy pn-czw w godzinach od 7.30 - 14.30, pt w godzinach od 7,30 - 11.00
 Wojewódzki Inspektorat Weterynarii z/s w Krośnie
Zakład Higieny Weterynaryjnej w Krośnie
Pracownia Mikrobiologii i Immunologii w Rzeszowie
ul. Warszawska 12, 35-858 Rzeszów
tel. : 17 852 12 42 ; faks : 17 852 15 64
Próbki przyjmujemy pn-czw w godzinach od 7.30 - 14.30, pt w godzinach od 7,30 - 11.00
 Wojewódzki Inspektorat Weterynarii z/s w Krośnie
Zakład Higieny Weterynaryjnej w Krośnie
Pracownia Chorób Ryb i Chorób Zakaźnych Zwierząt w Przemyślu
ul. Lwowska 7 A, 55-666 Przemyśl
tel./faks : 16 678 75 93
Próbki przyjmujemy pn-czw w godzinach od 7.30 - 14.30, pt w godzinach od 7,30 - 11.00
Co zrobi urząd?
Zrealizujemy Twoje zlecenie oraz wystawimy sprawozdanie z badań.
Sposób odbioru sprawozdania i opłaty wybierzesz w zleceniu lub określisz w umowie.
Jaki jest czas
realizacji?
Termin wykonania badania zależy od godziny dostarczenia próbek. Badanie wykonywane jest
w miarę możliwości jak najszybciej – dla próbek dostarczonych do godziny 11:00 sprawozdanie
możesz odebrać osobiście w tym samym dniu.
Do 5 dni roboczych od zakończenia badania otrzymasz sprawozdanie z badań.
Jak się odwołać?
W terminie do 14 dni kalendarzowych od otrzymania sprawozdania możesz złożyć reklamację
pisemną osobiście lub pocztą do Podkarpackiego Wojewódzkiego Lekarza Weterynarii – Krosno,
ul. Ks. Piotra Ściegiennego 6 A. W piśmie przywołaj numer sprawozdania, którego reklamacja
dotyczy.
Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi w Zakładzie Higieny Weterynaryjnej
w Krośnie procedurami systemu zarządzania.
Informacje
dodatkowe
Za prawidłowe pobranie i dostarczenie próbek do badań odpowiada Zleceniodawca.
W przypadku wątpliwości co do zakresu i metod badań pomoc otrzymasz w Zakładzie Higieny
Weterynaryjnej w Krośnie w wybranym Punkcie Przyjmowania Próbek.
Zleceniodawca ma prawo uczestnictwa w realizowanych dla niego badaniach jako obserwator
na zasadach określonych przez Laboratorium.
Zakład Higieny Weterynaryjnej w Krośnie posiada akredytację Polskiego Centrum Akredytacji nr
AB 527 oraz AB 1077. Zakres akredytacji dostępny jest na stronie www.pca.gov.pl oraz
w Laboratorium.
Zakład Higieny Weterynaryjnej w Krośnie pracuje w godzinach 7:30 – 15:30.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 29 stycznia 2004r. o Inspekcji Weterynaryjnej (tekst jednolity Dz. U z 2010r. Nr
112 poz. 744)
Rozporządzenie Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi z dnia 21 października 2010 r. w sprawie
wymagań weterynaryjnych przy produkcji mięsa przeznaczonego na użytek własny (DZ. U. z
2010 r., Nr 207, poz. 1370)