Załacznik nr 1 Specyfikacja funkcjonalna i techniczna

Załacznik nr 1 Specyfikacja funkcjonalna i techniczna

PHU "ELKA" Radosław Miczyński
Wilkanowo ul.Kosowa 3A, 66-008 Świdnica
Tel/fax: +48 68 453 31 65, +48 68 455 21 11 +48 68 324 77 80
NIP: 929-101-93-67, Regon: 970083265
Alior Bank S.A. 19 2490 0005 0000 4530 5401 2735
http://www.elka.zgora.pl, e-mail: [email protected]
Załącznik Nr 1 do SIWZ
Wilkanowo, dnia 29 kwietnia 2010 r.
SPECYFIKACJA FUNKCJONALNO TECHNICZNA
Dotyczy dostawy: „Systemu przetwarzania zleceń B2B”, w ramach realizacji I etapu projektu „Uruchomienie i
integracja platformy serwerowo-komunikacyjnej typu B2B” dofinansowanego ze środków Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007 - 2013,
Działanie 8.2 Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B, oś priorytetowa 8: Społeczeństwo
informacyjne - zwiększanie innowacyjności gospodarki.
I. WYMAGANIA TECHNICZNE SYSTEMU:
1. Obsługiwane przeglądarki internetowe:
Internet Explorer v 8.0
Mozilla FireFox
Opera
Gogle Chrome
2. Użyte języki programowania, systemy zarządzania bazami danych i technologie
informatyczne:
Język PHP
JAVA Script
XML
Obsługa motoru baz danych MySQL i MsSQL
3. Integracja:
Zamawiający wymaga, aby zakupione oprogramowanie było systemem otwartym tak, aby można go
było zintegrować z systemami informatycznymi zamawiającego tj. oprogramowanie Insert GT.
4. Prawa autorskie
Zamawiający wymaga, aby prawa autorskie do zakupionego systemu zostały przekazane na rzecz
Zamawiającego.
5. Opis funkcjonalny
System realizacji zleceń serwisowych jest systemem ograniczonym do zamkniętej liczby
partnerów. Powinien składać się z kilku głównych modułów funkcjonalnych. Przy czym system ma mieć
przewidzianą możliwość integracji z systemem Subiekt GT oraz systemem Gestor GT. Możliwość
integracji z systemami Insert GT wywołuje na poziomie implementacji konieczność współpracy z
PHU "ELKA" Radosław Miczyński
Wilkanowo ul.Kosowa 3A, 66-008 Świdnica
Tel/fax: +48 68 453 31 65, +48 68 455 21 11 +48 68 324 77 80
NIP: 929-101-93-67, Regon: 970083265
Alior Bank S.A. 19 2490 0005 0000 4530 5401 2735
http://www.elka.zgora.pl, e-mail: [email protected]
Załącznik Nr 1 do SIWZ
motorem bazy danych MSSQL. Przy czym sama integracja systemu realizacji zleceń z systemem
Subiekt GT i Gestor GT, będzie realizowana w późniejszym terminie, odrębnym postępowaniem.
Moduł systemu o funkcjonalności sklepu internetowego
Zamawianie towarów:
System powinien dawać możliwość zamówienia towarów przez zarejestrowanego partnera.
Dane dotyczące stanów magazynowych i cen poszczególnych towarów powinny być pobierane
z bazy danych systemu Subiekt GT wg określonych parametrów, grup towarowych i
poszczególnych towarów.
Sprzedaż towarów:
Po zrealizowaniu zamówienia system powinien dawać możliwość wystawienia faktury VAT
bezpośrednio w systemie Subiekt GT.
Status realizacji zamówienia:
System powinien mieć funkcjonalność pełnego monitoringu statusu realizacji zamówienia przez
partnera.
Raportowanie
System powinien mieć niezależną funkcjonalność raportowania dot. ilości zleceń, statusu
realizacji zleceń wg określonych kryteriów czasowych i towarowych, ilości sprzedaży wg
kryteriów czasowych i towarowych.
Moduł systemu o funkcjonalności realizacji zleceń serwisowych
Zamawianie usług:
Moduł systemu powinien dawać możliwość zamówienia usług przez zarejestrowanego partnera.
Sposób zamawiania usługi powinien dawać możliwość partnerowi wybranie dowolnego
serwisanta firmy PHU ELKA lub w przypadku innej decyzji przydzielić serwisanta automatycznie
wg określonych kryteriów. Dodatkowym elementem systemu realizacji zleceń serwisowych
powinien być terminarz serwisowy, w którym będzie można nanosić aktualny status pracy
serwisantów firmy PHU ELKA. Powyższy terminarz powinien być integralną częścią systemu,
tak aby partnerzy zarejestrowani w systemie mogli otrzymać czas i możliwość zrealizowania
usługi przez konkretnego serwisanta. Po złożeniu zamówienia serwisu przez partnera
zarejestrowanego system powinien wysłać zamówienie do przydzielonego serwisanta poprzez
SMS na telefon komórkowy i poprzez wiadomość typu e’mail.
PHU "ELKA" Radosław Miczyński
Wilkanowo ul.Kosowa 3A, 66-008 Świdnica
Tel/fax: +48 68 453 31 65, +48 68 455 21 11 +48 68 324 77 80
NIP: 929-101-93-67, Regon: 970083265
Alior Bank S.A. 19 2490 0005 0000 4530 5401 2735
http://www.elka.zgora.pl, e-mail: [email protected]
Załącznik Nr 1 do SIWZ
Sprzedaż usług:
Po realizacji usługi moduł systemu powinien wg kryteriów partnera (miesięcznie lub
jednorazowo) umożliwić automatyczne lub ręczne wystawienie faktury VAT bezpośrednio w
systemie Subiekt GT.
Status realizacji zamówienia:
Moduł systemu powinien mieć funkcjonalność pełnego monitoringu statusu realizacji
zamówienia przez partnera.
Raportowanie
Moduł systemu powinien mieć niezależną funkcjonalność raportowania dot. ilości zleceń,
statusu realizacji zleceń wg określonych kryteriów czasowych, ilości zrealizowanych zleceń
przez poszczególnych serwisantów i u poszczególnych partnerów wg określonych kryteriów
czasowych.
Moduł systemu o funkcjonalności FAQ i telekonferencji z partnerami
System powinien posiadać moduł dostępny po rejestracji danego partnera, który będzie
umożliwiał telekonferencję z poszczególnymi pracownikami partnera oraz system podpowiedzi w
przypadku awarii lub problemów „globalnych” u partnera
Moduł administracyjny
Moduł administracyjny powinien dawać administratorowi systemu uprawnienia, dotyczące
administracji kontami użytkowników zarejestrowanych partnerów, administracji kontami użytkowników
pracowników firmy PHU ELKA oraz zarządzeniem towarami, usługami i parametrami systemu B2B.