technik_informatyk_egzamin_praktyczny_probny_zadanie1_klucz
Transkrypt
technik_informatyk_egzamin_praktyczny_probny_zadanie1_klucz
MAX. LICZBA PUNKTÓW DO UZYSKANIA TEVHNIK INFORMATYK - EGZAMIN PRÓBNY EGZAMIN PRÓBNY DLA TECHNIKA INFORMATYKA SFORMUŁOWANIA OCENIANE L.P. I. Tytuł pracy 1 2 4 Projekt realizacji prac prowadzących do lokalizacji usterek (Projekt realizacji prac prowadzących do diagnozy) *) Naprawa usterek systemu komputerowego (Usunięcie usterek systemu komputerowego w firmie KOMPUERONE) *) II. ZałoŜenia do projektu realizacji prac wynikające z treści zadania i załączników 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 16 Po włączeniu zasilania komputer uruchamia się poprawnie. Baza poprawek Windows jest aktualna. Programy, wszystkie dane i dokumenty muszą zostać zachowane. Naprawa ma być wykonana u klienta bez reinstalacji systemu. W systemie istnieje tylko jedno konto naleŜące do grupy Administratorzy: Administrator. Sprawdzić, czy moŜna zalogować się do kont szef, pracownik1, pracownik2. Zabezpieczyć konta uŜytkowników za pomocą silnych haseł. Zainstalować program antywirusowy (oprogramowanie antywirusowe nie jest zainstalowane). W programie antywirusowym włączyć codzienną automatyczną aktualizację programu. W programie antywirusowym włączyć wysoki poziom heurystyki. Sprawdzić, czy w katalogu systemowym są wirusy. UmoŜliwić instalowanie drukarek dla wszystkich uŜytkowników. W systemie istnieją trzy konta o ograniczonych uprawnieniach: szef, pracownik1, pracownik2. Konto szefa ma mieć uprawnienia administratora a jego dane uczynić niedostępnymi dla pozostałych uŜytkowników. Folder C:\DANE oraz przechowywane w nim pliki uŜytkownicy: pracownik1, pracowniki2 mogą tylko przeglądać. Folder C:\DANE oraz przechowywane w nim pliki uŜytkownik szef moŜe przeglądać i modyfikować. III. Lista prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego 19 20 21 22 23 24 25 26 27 38 V. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 Zmienić hasła uŜytkownikom na hasła silne zgodnie z regułami Microsoft. Sprawdzić, czy na liście uruchamianych usług, programów lub w rejestrze są szkodliwe programy. Zainstalować program antywirusowy (w celu zwiększenia bezpieczeństwa systemu). Ustawić konfigurację programu antywirusowego zgodnie z oczekiwaniami uŜytkowników, opisanymi w załączniku. Przeskanować dysk programami: antywirusowym oraz usunąć szkodliwe programy. Przyporządkować uŜytkownika szef TYLKO do grupy Administratorzy. Przyporządkować uŜytkowników: pracownik1, pracownik2 TYLKO do grupy UŜytkownicy (konta z ograniczeniami). Sprawdzić i przywrócić poprawną konfigurację: sterowników drukarek. Sprawdzić i przywrócić poprawną konfigurację usług buforowania wydruku. Właściwości katalogu C:\DANE ustawić jako dostępne dla operacji otwierania, zapisu i odczytu dla uŜytkownika szef. Właściwości katalogu C:\DANE ustawić jako dostępne dla operacji otwierania i tylko odczytu dla uŜytkowników: pracownik1, pracownik2. Wykaz i opis kolejnych działań prowadzących do usunięcia usterek systemu (1 pkt. przyznajemy za opis czynności; 1 pkt. za potwierdzenie czynności za pomocą zrzutu ekranowego) 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Diagnoza wstępna - Zalogowałem się do kont : szef, pracownik1, pracownik2 i sprawdziłem ich uprawnienia Na liście uruchamianych programów, usług (msconfig, regedit) nie ma złosliwych programów *) Zainstalowałem program antywirusowy Włączyłem ustawienia programu Ashampoo Antivirus: Start-> Ashampoo Antivirus-> Ashampoo Antivirus>Preferencje->Aktualizuj raz na dzień: WŁĄCZYŁEM Włączyłem ustawienia programu Ashampoo Antivirus: Start-> Ashampoo Antivirus-> Ashampoo Antivirus>Preferencje: Wysoki poziom heurystyki:WŁĄCZYŁEM Przeskanowałem dysk programem antywirusowym - nie wykryto szkodliwych programów. Odblokowanie moŜliwości dla wszystkich uŜytkowników, instalowania drukarek Start->Panel sterowania->Narzędzia administracyjne->Usługi->Bufor wydruku->Właściwości->Typ uruchomienia: Automatyczny; Stan usługi: Uruchomiono. Utworzyłem nowe, silne hasła dla kont: Administrator, szef, pracownik1, pracownik2.(Panel sterowania->Narzędzia administracyjne->Zarządzanie komputerem->UŜytkownicy i grupy lokalne->UŜytkownicy) *) Konto szef przyporządkowałem wyłącznie do grupy Administratorzy. (Panel sterowania->Narzędzia administracyjne>Zarządzanie komputerem->UŜytkownicy i grupy lokalne->UŜytkownicy: Grupa Administratorzy) Konta: pracownik1,pracownik2 ustawiłem jako konta z ograniczeniami. (Panel sterowania->Narzędzia administracyjne>Zarządzanie komputerem->UŜytkownicy i grupy lokalne->UŜytkownicy: Grupa UŜytkownicy) *) Dla konta pracownika pracownik1 ustawiłem uprawnienia pozwalające na dostęp do danych dla folderu C:\DANE (C:\DANE->Właściwości->Zabezpieczanie->Dodaj->Zaawansowane->pracownik1->Zezwalaj: Wyświetlanie katalogu ; Odczyt: Odmów: Zapis) Dla konta pracownika pracownik2 ustawiłem uprawnienia pozwalające na dostęp do danych dla folderu C:\DANE (C:\DANE->Właściwości->Zabezpieczanie->Dodaj->Zaawansowane->pracownik2->Zezwalaj: Wyświetlanie katalogu ; Odczyt: Odmów: Zapis) Dla konta pracownika szef ustawiłem uprawnienia pozwalające na dostęp do danych dla folderu C:\DANE (C:\DANE>Właściwości->Zabezpieczanie->Dodaj->Zaawansowane->szef->Zezwalaj: Wyświetlanie katalogu ; Odczyt: Odmów: Zapis) Sprawdziłem i wyłączyłem proste udostępnianie plików (Mój komputer->Narzędzia->Opcje folderów->widok->UŜyj prostego udostępniania plików). VI. Wskazania i instrukcje dla klienta 53 54 55 56 57 58 Wszyscy uŜytkownicy powinni tworzyć hasła zgodne z regułami Microsoft tzn. minimum 7 znakowe, nie słownikowe, zawierające duŜe i małe litery, cyfry, i znaki specjalne. Tworzenie i zapisywanie danych wewnątrz własnych folderów standartowych. Regularne skanowanie dysku programem antywirusowym albo systematyczna aktualizacja baz programu antywirusowego oraz/lub regularna aktualizacja systemu operacyjnego. Regularne (cykliczne, okresowe, itp.) sprawdzanie błędów na dysku lub porządkowanie dysku. *) Nie ujawnianie haseł innym uŜytkownikom. Regularne tworzenie zapasowej kopii danych. 28 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 6 Logika układu treści Poprawność merytoryczna Poprawność terminologiczna Jeśli zdający zaproponuje alternatywne poprawne rozwiązanie, to uzyska maksymalną liczbę punktów. 2 1 2 2 2 SUMA *) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 6 VII. Praca egzaminacyjna jako całość 59 60 61 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18 Stosowanie zbyt oczywistych haseł dla kont uŜytkowników albo stosowanie słabych haseł. Obecność wirusów w systemie komputerowym (albo programów szkodliwych na liście usług lub rejestrze). *) Niewłaściwie skonfigurowany rejestr Windows. Usunięte lub niewłaściwe sterowniki drukarek. Wyłączone usługi zarządzania buforem drukarek. Uszkodzone pliki zarządzania drukowaniem. Niewłaściwie skonfigurowane właściwości kont uŜytkowników: szef, pracownik1, pracownik2. Niewłaściwe uprawnienia kont: szef, pracownik1, pracownik2 do zasobów dyskowych. Nieprawidłowowe uprawnienia do katalogu C:\DANE. IV. Opis sposobów usunięcia usterki 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 2 2 100