identyfikacja niebezpiecznych zachowań
Transkrypt
identyfikacja niebezpiecznych zachowań
Ul. Bandrowskiego 1a 41 – 300 Dąbrowa Górnicza Tel: 502 251 044 , 881 773 882 CENTRUM SZKOLENIOWE BA IDENTYFIKACJA NIEBEZPIECZNYCH ZACHOWAÑ BEHAVIOUR BASED SAFETY www.baszkolenia.pl [email protected] Ul. Bandrowskiego 1a 41 – 300 Dąbrowa Górnicza Tel: 502 251 044 , 881 773 882 CENTRUM SZKOLENIOWE BA CENTRUM SZKOLENIOWE BA to profesjonalne centrum szkoleniowe mające swoją siedzibę w Dąbrowie Górniczej. BA realizuje szkolenia m. in. stacjonarne, których celem jest upowszechnianie dobrych praktyk i najwyższych standardów jakości w obszarze obsługi klienta i sprzedaży, nowoczesnego modelu zarządzania zespołem oraz efektywnego wykorzystania możliwości technologicznych. Warsztaty: „AUDYT BEHAVIOUR BASED SAFETY – TECHNIKI BEHAWIORALNE, IDENTYFIKACJA NIEBEZPIECZNYCH ZACHOWAŃ” Behawioralne bezpieczeństwo w organizacji jest możliwe tylko w sytuacji zaangażowania się zarządu, liderów, osób dozorujących procesy. Każde zachowanie można korygować. Warunkiem niezbędnym jest czas, systematyczność, transparentność i zaangażowanie osobiste. ` Podstawowe informacje o szkoleniu: Sesja Długość: 3 dni/każdy po 8h Cel: Celem stosowania Audytu Behawioralnego jest uzyskanie danych o wydajności procedur, aplikacji i wewnętrznych standardów pracy w ramach których działa pracownik. Na podstawie tych danych opracowujemy wnioski i rekomendacje szkoleń lub zmian systemowych, których celem jest poprawa wydajności pracy. Zarówno dane jak i wnioski uzupełniają działania audytowe kontrolowanego działu. Słowem wstępu: Pojęcie audytu behawioralnego jest stosunkowo mało znane w Polsce, ale bardzo mocno rozpowszechniona w krajach wysokorozwiniętych – szczególnie w koncernach o światowym zasięgu. Mając świadomość, że 90% wszystkich przyczyn wypadków stanowi czynnik ludzki – to narzędzie skierowane na zmianę zachowań ludzkich jest idealną propozycją poprawy bezpieczeństwa pracy w organizacji. Audyt Behawioralny jest narzędziem analizy, które bada jakość środowiska pracy (procedury, narzędzia, zarządzanie pracownikiem w czasie) osoby zatrudnionej na dowolnym stanowisku w firmie. Zalety narzędzia: • Dokładny pomiar rzeczywistych działań pracownika • Wykrycie błędów, marnotractw i wąskich gardeł w istniejących procesach • Analiza zasadności stosowanych procedur i regulaminów • Pomiar efektywności czynności wykonywanych przez pracownika • Duża ilość danych, które ułatwiają rekomendację zmian Dlaczego warto wziąć udział : Forma warsztatu, to sesja fokusowa, która w większym stopniu niż tradycyjne szkolenie angażuje uczestników do aktywnego udziału. Wspiera aktywne dzielenie się wiedzą i inicjuje flow, czyli przepływ na poziomie postaw, komunikacji, zachowań. Ułatwia wyjście ze strefy komfortu oraz obronę zachowań, postaw status quo. Angażuje osobiście uczestników i zwiększa ich zaangażowanie w obszarze, którego dotyczy warsztat. Korzyści dla uczestnika: Zrozumienie istoty nowoczesnego podejścia do zarządzania bezpieczeństwem pracy, poprzez wypracowanie nowego sposobu komunikacji w obszarze BHP, gdzie kluczowym elementem jest człowiek, jego postawy, nawyki i świadomość. Dzięki tym działaniom rozwojowym jakie oferuje Audyt Behawioralny, osoby mające wpływ na kształtowanie bezpieczeństwa w organizacji nabędą wprawy w kształtowaniu postaw, korygowaniu niepożądanych zachowań.: • Korzyści dla menedżerów, kadry zarządzającej, zarządu i właścicieli z pracy z coachem w budowaniu behawioralnego bezpieczeństwa organizacji: • przyjrzenie się wszystkim zasobom firmy np.: ludziom, procesom, praktykom, standardom, klientom, innowacjom… pod innym kątem (m.in. zwiększenie optyki działań, ich spójności, jakości komunikatu oraz siły motywacji) www.baszkolenia.pl [email protected] 2 Ul. Bandrowskiego 1a 41 – 300 Dąbrowa Górnicza Tel: 502 251 044 , 881 773 882 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • CENTRUM SZKOLENIOWE BA analizę aktywności firmy w poszczególnych ćwiartkach wgląd w procesy zachodzącym w firmie np.: analizę celu i efektu → myślenie panoramiczne i tunelowe jednocześnie (ogół i szczegół w tym samym czasie) błąd, konflikt, ryzyko jako informacje: przejście z płaszczyzny krytyki na płaszczyznę celów. lokalizacja „hamulców, spowalniaczy” i szukanie możliwości i zasobów. informacja zamiast obwiniania i analizy przeszłości. wypracowanie nowego wzorca zamiast powielania starego, generującego błędy. wykrywanie ognisk zapalnych uzupełnienie, zdobycie nowych kompetencji w obszarze: komunikacji, zarządzania, relacji, informacji zwrotnej, delegowaniu zadań rozwój umiejętności oceny sytuacji z różnych perspektyw stworzenie przestrzeni do autorefleksji i poznania zasobów oraz odpowiedzi na kluczowe pytania trudna sytuacja to wyzwanie generowanie innowacyjnych rozwiązań podwyższanie skuteczności menedżerów 4 – krotnie bardziej niż same szkolenia zwiększenie motywacji oraz odpowiedzialności poszczególnych osób i zespołów wspieranie rozwoju i wypracowanie odpowiednich zachowań przywódczych zwiększenie efektywności przewaga nad konkurencją wzrost poczucia identyfikacji poszczególnych menedżerów, pracowników i zespołów z firmą, jej misją i wizji Trenerzy: Autor i prowadzenie: Marzena Krzewińska Coach, Trener, Moderator, doradca zarządzanie zasobami ludzkimi. Specjalizuje się w coachingu właścicieli firm, dyrektorów, prezesów, kadry menedżerskiej, specjalistów, liderów, kluczowych pracowników m.in. z wykształceniem o kierunku technicznym, informatycznym, specjalistycznym, pedagogicznym (m.in. księgowość, logistyka, sprzedaż, obsługa klienta). Na co dzień jest praktykującym coachem, trenerem, doradcą w obszarze ZZL w tym strategicznego ZZL, trenerem kompetencji miękkich, pisze artykuły z obszaru coachingu (współpracuję z portalem szkoleniowym) i bloga dla menedżerów. Kto powinien wziąć udział w szkoleniu: Warsztaty szkoleniowe zostały zaprojektowane dla: • pracowników, • działu HR, • menedżerów, • kadry zarządzającej, • zarządu i właścicieli firm. Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje: • • • każdy z uczestników warsztatów otrzyma wydrukowane materiały zawierające tezy wykładów prezentowanych w poszczególnych fragmentach zajęć – zgodnie z ustalonym programem kupon rabatowy na kolejne szkolenie w Centrum Szkoleniowe BA imienny certyfikat (dyplom uczestnictwa) www.baszkolenia.pl [email protected] Ul. Bandrowskiego 1a 41 – 300 Dąbrowa Górnicza Tel: 502 251 044 , 881 773 882 CENTRUM SZKOLENIOWE BA Właściwe metody szkoleniowe wyzwalają zaangażowanie uczestników. Przede wszystkim jednak decydują o zrealizowaniu celów edukacyjnych. Uruchamiamy naszą pomysłowość, by tworzyć nowe rozwiązania zwiększające skuteczność i atrakcyjność kursów. Koszt uczestnictwa 1 osoby to tylko 1161,93 zł plus VAT (Zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT zwolnione z podatku są usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego finansowane w całości ze środków publicznych ). Oferta cenowa podlega negocjacji i jest uzależniona od ilości uczestników i lokalizacji. Szkolenie odbędzie się po zgłoszeniu się min. 10 uczestników. W przypadku większej liczby chętnych, będzie brana pod uwagę kolejność zgłoszeń. Oferta wraz z przedstawionymi konspektami, ma przybliżyć Państwu ogólną tematykę spotkań. Nie jest to sztywny szablon, a jedynie jego zarys, który będziemy uzupełniać w zależności od wymagań Państwa firmy i potrzeb uczestników. Zapraszam także na stronę naszego Ośrodka szkoleniowego www.baszkolenia.pl Gdyby mieli Państwo jakieś pytania, proszę o kontakt. Ja ze swej strony pozwolę sobie skontaktować się z Państwem za kilka dni by porozmawiać o naszej ofercie. Serdecznie zapraszam i pozdrawiam Bogumił Kłoczko Kierownik ds. klienta biznesowego BA Centrum Szkoleniowe, ul. Bandrowskiego 1 A, 41-300 Dąbrowa górnicza kom. +48 502 251 044, NIP: 629 23 70 898, REGON: 243 236 071 www.baszkolenia.pl [email protected] Nr wpisu do Rejestru Instytucji Szkoleniowych: 2.24/00118/2013 ING BANK ŚLĄSKI 72 1050 1360 1000 0090 3027 7413 www.baszkolenia.pl [email protected] 2