opisy modułów

OPISY MODUŁÓW
User Experience
UX to moduł wyjaśniający istotę orientacji na użytkownika, czyli
projektowania pozytywnych doświadczeń w nowoczesnych interfejsach,
stronach i aplikacjach. W ramach modułu uczestnicy poznają istotę i
współczesne pojęcia i ich znaczenie, ewolucję UX, proces projektowania
oraz praktyczne kejsy i badania. Zajęcia kładą nacisk na praktykę i proces
projektowy. Dodatkowe ćwiczenie w formie warsztatów, pozwolą poznać
analizę potrzeb i celi Person, a także samodzielnie zaprojektować
innowacyjny interfejs z uwzględnieniem UX. Dodatkowym celem zajęć jest
wskazanie źródeł, książek i sposobów poszukiwania szczegółowej wiedzy
na tematy związane z analizą, badaniem i projektowaniem UX w praktyce,
tak aby zawsze być na bieżąco z trendami i zmianami.
Społeczość w sieci
Media społecznościowe stały się jednym z podstawowych punktów na
mapie działań marek w Internecie. Celem zajęć jest zaprezentowanie jak
obecność w Social Media może przełożyć się na sukces rynkowy.
Kluczowym zagadnieniem jest tu content, wokół którego tworzą się
społeczności w sieci. Moduł zaczyna się od krótkiej części teoretycznej, z
której można dowiedzieć się, czym jest marketing contentowy oraz branded
content. Część zajęć poświęcona jest przeglądowi poszczególnych
kanałów. Od najpopularniejszego medium, jakim jest Facebook, po nowe
kanały, którym dynamiczne przybywa użytkowników. Scharakteryzujemy
wybrane, zwracając uwagę na najlepsze praktyki oraz potencjał ich planów
na przyszłość. Uczestnicy dowiedzą się również jak stworzyć dobrą
strategię komunikacji w mediach społecznościowych. Nieodłącznym
elementem działań w Social Media jest także promocja contentu. Podczas
zajęć będą przedstawiane rozwiązania reklamowe tradycyjne i
niestandardowe, takie jak crowdsoursing oraz reklama natywna.
„Internety” dzisiaj robią wszyscy, niektórym wydaje się, że można je robić
„za darmo”. W trakcie zajęć zastanowimy się wspólnie jak za pomocą
Internetu zbudować wizerunek marki.
Porozmawiamy trochę o contenet marketingu – czyli o tym jak przyciągnąć
internautów, utrzymać ich zainteresowanie dając im to czego potrzebują. A
następnie przekuć to na sukces biznesowy i rzeszę wiernych klientów.
Komunikacja
Poszukamy inspiracji do dobrych virali i zastanowimy się co zrobić aby viral
wizerunkowa marki on- nie tylko dobrze się „rozchodził” ale również skutecznie wpływał na
line
wizerunek marki.
Tożsamość i
architektura marki
interaktywnej
Warsztat będzie złożony zarówno z części praktycznej (z użyciem
autorskich narzędzi strategicznych Stratosfery) jak i teoretycznej. Na
wstępie postaramy się zarysować teorię tożsamości i architektury marki
oraz różnic przebiegających między tymi pojęciami. Następnie zastanowimy
się, jakie wymogi postawił Internet w kontekście zarządzania marką i czy już
na poziomie decydowania o osobowości marki możemy przewidzieć, jak
bardzo będzie ona elastyczna względem komunikacji w nowych mediach. W
związku z tym rozważymy także, jak w najlepszy sposób budować markę
korzystając z cech wrodzonych Internetu, czyli interakcji i dialogu. Będziemy
się też zastanawiać, w jaki sposób marki „urodzone” w dobie Internetu i
urządzeń mobilnych różnią się od marek „starszej daty” i na czym te różnice
polegają.
Internet, a sprzedaż:
media, komunikacja,
performance,
ecommerce
Internet odmienia oblicze handlu i reklamy. Spadające zasięgi tradycyjnych
mediów powodują, że obecnie każdy reklamodawca, nawet ten związany z
tradycyjnymi kanałami handlu, staje przed wyzwaniem jak podejść do
projektowania strategii obecności online. Relatywnie niskie koszty dotarcia,
możliwości precyzyjnego targetowania w połączeniu z dokładnością
pomiaru Internetu powodują, że jest on niezwykle atrakcyjnym kanałem.
Wbrew pozorom, właściwe zrozumienie ścieżek zakupowych; interakcji
klienta w różnych touchpointach, nawet w tym, mierzalnym kanale, nie jest
takie proste. Okazuje się, że wielu marketerów wciąż ocenia efekty w
bardzo uproszczony i niedoskonały sposób, nie uwzględniając zagadnień
atrybucji, efektów ROPO czy interakcji między działaniami w mediach
tradycyjnych i cyfrowych.
Celem modułu jest zapoznanie uczestników z technikami pozwalającymi
planować, mierzyć, oceniać i optymalizować działania online.
Warsztaty: media i
komunikacja w
internecie
Praktyczne przećwiczenie wiedzy zdobytej w trakcie modułu "Internet a
sprzedaż: media, komunikacja, performance, ecommerce". W trakcie zajęć
omówione zostanie:
- Prowadzenie kampanii SEM
- Dobór grup docelowych i targetowania
- Przygotowywanie komunikatu reklamowego (banner / social media)
- Realizacja filmów na Youtube
- Testy i optymalizacje
Warsztaty Innovations
Innowacja jest immanentną funkcją marketingu. Cały czas musimy myśleć o
nowych produktach, nowym sposobie zaspokojenia potrzeb klientów czy
nowych rozwiązaniach komunikacyjnych. Dlatego warto pochylić się chwilę
nad metodologią tworzenia innowacji.
Na zajęciach pokażemy Wam, że tworzenie innowacji nie jest przypisane
tylko do grupy wybrańców. Każdy może tworzyć i wdrażać innowacje.
Potrzebny do tego jest proces, grupa osób o różnym doświadczeniu i
organizacja, która wspiera taki rozwój. Na przykładzie banku opowiemy jak
można wdrożyć proces tworzenia innowacji w organizacji, pokażemy
metodologię wg której warto pracować, a potem na warsztacie sami ją
wypróbujecie. W efekcie zajęć poznacie podstawy procesu Service Design i
sprawdzicie jak się czujecie w jego wykorzystaniu.
Przewodnik po wideo
on-line
Przede wszystkim zdefiniujemy i poznamy zjawisko jakim jest dynamiczny
rozwój szeroko pojętego wideo on-line. Moduł skoncentrowany będzie na
praktycznym aspekcie wideo: tworzenia treści i celu wykorzystania wideo.
Na zajęciach wspólnie stworzymy kanał na Youtube. Proszę zabrać ze sobą
swoje komputery.
Podstawą zaliczenia SMI jest stworzenie, w odpowiedzi na przedstawiony
uczestnikom brief, strategii z wykorzystaniem narzędzi digitalowych.
Warsztaty strategiczne są integralną częścią kursu i odbywają się co kilka
modułów merytorycznych. Celem prowadzącego warsztat jest zebranie
wiedzy zdobytej w trakcie poprzednich zajęć i przełożenie jej na pracę
(cykl) Warsztat strategii dyplomową (praca z briefem). W trakcie kilku warsztatów zaplanowanych w
interaktywnej +
programie Szkoły uczestnicy, pracując w podgrupach, będą tworzyli swoje
podsumowanie
prace dyplomowe pod okiem prowadzącego trenera.
Mobile