Specyfikacja istotnych warunków zamówienia na świadczenie usług

Specyfikacja istotnych warunków zamówienia na świadczenie usług
telekomunikacyjnych
Szczecin, dnia 10 czerwca 2011 r.
1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii stacjonarnej dla Państwowej Inspekcji
Pracy Okręgowego Inspektoratu Pracy w Szczecinie w dwóch siedzibach:
- ul. Pszczelna 7, 71-663 Szczecin
- ul. Piłsudskiego 55, 75-502 Koszalin
polegającym na:
1.1.1.
Zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej drogą kablową w postaci linii ISDN 2B+D.
1.1.2.
Świadczeniu usług telefonicznych w zakresie połączeń: lokalnych i strefowych, połączeń międzystrefowych
(międzymiastowych), do sieci komórkowych, do innych sieci publicznych oraz połączeń z biurami numerów,
liniami informacyjnymi, itp.
1.2. Wymagania:
1.2.1.
Usługa telekomunikacyjna musi mieć charakter powszechny i być świadczona w zgodzie z obowiązującymi
przepisami.
1.2.2.
Zamawiający zachowuje dotychczasowe numery telefoniczne. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci
dotychczasowych numerów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego oraz uruchomienia na tych
liniach numerów DDI z zachowaniem planów numeracyjnych (bez przerw w świadczeniu usług) zgodnie z art. 71 z
dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.) – warunek nie dotyczy
dotychczasowego operatora. Koszty z tytułu ewentualnego przeniesienia ponosi Wykonawca. W chwili obecnej
usługa telekomunikacyjna świadczona jest na rzecz Zamawiającego przez Telekomunikację Polską S.A.
Wymagana przez Zamawiającego liczba linii oraz plan numeracji:
Lokalizacja
Szczecin, ul. Pszczelna 7
Koszalin, ul. Piłsudskiego
55
Liczba linii
3 linie ISDN 2B+D
w wiązce PBX
2 linie ISDN 2B+D
w wiązce PBX
Liczba numerów
50 numerów DDI
Zakres numerów
(91) 43119 20 - 69
30 numerów DDI
(94) 34880 70 - 99
1.2.3.
Wszelkie ewentualne koszty związane w przejściem do innego operatora, opłaty startowe i itp. należy wliczyć w ceny
abonamentów, które będą uiszczane przez Zamawiającego raz w miesiącu.
1.2.4.
Płaski plan taryfowy tj. bez względu na porę dnia oraz dni tygodnia.
1.2.5.
Wykonawca będzie naliczał koszty połączeń według stawek z przedstawionego przez siebie formularza ofertowego.
1.2.6.
Wykonawca zapewni sekundowe naliczanie opłat za usługi telekomunikacyjne bez opłaty inicjacyjnej za rozpoczęcie
połączenia.
1.2.7.
Wykonawca zapewni możliwość zarządzania przez Zamawiającego parametrami świadczonych usług przez panel
WWW w szczególności możliwości ograniczenia ruchu wyjściowego polegające na blokowaniu wybranych przez
Zamawiającego połączeń wychodzących np.: połączeń zaczynających się na 0-700, itp.
1.2.8.
Wykonawca będzie bezpłatnie dostarczał w cyklach miesięcznych pełne zestawienie bilingowe. Dopuszczalne jest
udostępnianie tych informacji za pomocą strony www Wykonawcy, dostarczanie pocztą elektroniczną lub na nośniku
(CD, DVD) w terminie 30 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego. Zestawienia bilingowe muszą zawierać
informację o łącznym czasie połączeń zainicjowanych w okresie rozliczeniowym, którego dotyczy zestawienie oraz
zestawienie rozmów z podaniem nr abonenta wybieranego, datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia połączenia,
czas rozmowy podany z dokładnością do jednej sekundy, koszt połączenia.
1.2.9.
Wykonawca zapewni opiekuna technicznego i handlowego na czas trwania umowy w celu zapewnienia bieżącej
obsługi.
1.2.10.
Zamawiający ma możliwość uzyskania dostępu do innych usług dodatkowych świadczonych na zasadach
powszechnych określonych w zaproponowanej taryfie telekomunikacyjnej Wykonawcy
(np. pakietów minut, pakietów kwotowych).
1.2.11. Wykonawca na wniosek zamawiającego zapewni możliwość zmian taryf w trakcie zmiany umowy, w przypadku gdy
na rynku pojawią się ogólnodostępne oferty/plany taryfowe. Zamawiający zakłada, że w razie potrzeby będzie
korzystał z połączeń międzynarodowych oraz z usług dodatkowych. Usługi te będą rozliczane na podstawie
aktualnego cennika Wykonawcy.
1.2.12. Świadczenie usług trwać będzie w okresie 36 miesięcy i winno się rozpocząć nie później niż 01.09.2011 r.
1.2.13.
Zamawiający informuje o możliwości zaistnienia w trakcie trwania umowy potrzeby zwiększenia ilości linii
telefonicznych ISDN nie więcej niż 2 lub numerów DDI o nie więcej niż 50. O konieczności podłączenia nowej linii lub
numeru wykonawca zostanie poinformowany pisemnie. Wykonawca zobowiązany będzie zainstalować dodatkowy
numer lub linię w terminie do 25 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia. Koszt wykonania takiej usługi
należy przedstawić w ofercie.
1.3. Szacowany przez Zamawiającego miesięczny czas połączeń objętych niniejszym zamówieniem będzie wynosić:
Typ połączeń
Minuty
Połączenia lokalne
3.600
Połączenia międzystrefowe
(międzymiastowe)
Połączenia do krajowych sieci
komórkowych
1.4.
3.000
30
Połączenia do międzynarodowe (UE)
5
Pozostałe połączenia (biura numerów 40
połączeń/mc)
40
W sporządzonej ofercie Wykonawca powinien zamieścić szczegółowe informacje o koszcie świadczenia usług, w
szczególności o:
-
opłatach abonamentowych, które będą comiesięcznie naliczane Zamawiającemu,
-
zakresie usług świadczonych w ramach opłaty abonamentowej (w tym minutach wliczonych w abonament),
-
szczegółowy cennik połączeń i usług dodatkowych,
-
możliwości zakupu pakietów usług (np. pakietów minut),
-
rozwiązaniach mających wpływ na obniżenie kosztów połączeń.
Do oferty należy dołączyć regulamin świadczenia usług lub wskazać adres strony WWW na której jest on dostępny.
Na podstawie danych z punktu 1.3. Wykonawca powinien wykonać kalkulację wysokości miesięcznych opłat za świadczone
usługi:
Typ połączeń
Opłaty abonamentowe za 5 linii ISDN
Opłaty za pakiety usług
Koszty połączeń nie objętych
abonamentem/pakietem usług:
- połączenia lokalne
- połączenia międzystrefowe
- połączenia do krajowych sieci
komórkowych
- połączenia do międzynarodowe (UE)
- pozostałe połączenia (biura numerów 40
połączeń/mc)
- inne koszty
Razem miesięcznie
Koszt netto w zł