Umowa o świadczenie usługi ITCOMP INTERNET 24

43-360 Bystra , ul. Olszyny 5 , [email protected] , www.itcomputers.pl
tel. (33) 817-03-53, (33) 486-66-05 , fax (33) 486-66-85, kom.517-515-987
Umowa o świadczenie usługi ITCOMP INTERNET 24
dostępu do sieci Internet
nr umowy …..
:………
zawarta w dniu:
………….
pomiędzy:
firmą IT COMPUTERS Sebastian Wasilewski z siedzibą w Bystrej, Ul. Olszyny 5, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej
pod numerem 2126 oraz do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem 6500, reprezentowaną przez Sebastiana
Wasilewskiego – właściciela, zwana w dalszej części umowy IT COMPUTERS
a:
NAZWA FIRMY/ NAZWISKO i IMIĘ:
……………….
……………….
ADRES:
……………….
PESEL / NIP:
……………….
DOWÓD OS.:
……………….
TELEFON:
……………….
E-MAIL:
zwany dalej Abonentem lub Stroną.
……………….
§1
Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie przez IT COMPUTERS, usługi ITCOMP INTERNET 24 na rzecz Abonenta w zakresie i na
warunkach określonych w „”Regulaminie Świadczenia Usługi ITCOMP INTERNET 24 oraz w Cenniku będącymi załącznikami do niniejszej
Umowy. Abonament potwierdza, że zapoznał się z obydwoma załącznikami i wyraża zgodę na ich stosowanie.
§2
Miejscem świadczenia usługi jest lokal wskazany przez Klienta znajdujący się w :
xxx
Umowa został zawarty na okres: od dnia: ……………….
§3
do dnia* : ……………….
§4
Umowa wchodzi w życie z dniem dokonania podłączenia Internetu u Abonenta.
§5
SPECYFIKACJA USŁUGI ITCOMP INTERNET 24
Strony uzgodniły obowiązujące opłaty za następujące usługi:
Usługa:
Wartość: Płatność:
……………….
…………. zł miesięcznie
Okres: *
od: ……………….
Razem: …………. zł
* - W przypadku kiedy data „Do dnia” nie jest uzupełniona oznacza, że umowa została zawarta na czas nie określony.
§6
Abonent ma obowiązek uiszczać miesięczne opłaty abonamentowe z góry za dany okres rozliczeniowy w terminie do 15 dnia
każdego miesiąca na podany poniżej indywidualny rachunek bankowy:
nr rachunku Bank Zachodni WBK S.A.:
……………….
§7
PODŁĄCZONE URZĄDZENIA
Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do sieci Internet następującym komputerom/urządzeniom końcowym
przy użyciu następujących parametrów :
Login:
Hasło:
Adres MAC:
……….
……..
……..
1
43-360 Bystra , ul. Olszyny 5 , [email protected] , www.itcomputers.pl
tel. (33) 817-03-53, (33) 486-66-05 , fax (33) 486-66-85, kom.517-515-987
§8
W ramach świadczonej usługi ITCOMP INTERNET 24 Abonamentowi przyznaje się dostęp do Elektronicznego Biura Obsługi
Klienta (eBOK) dostępnego poprzez stronę www.ebok.itcomputers.pl lub www.itcomputers.pl. przy użyciu Identyfikatora
Użytkownika ID: …….. oraz numeru PIN: ………
§9
Abonent wyraża zgodę na otrzymywanie faktur VAT w formie elektronicznej poprzez umieszczenie ich w panelu eBOK.
§10
Abonent oświadcza, że wszystkie podane dane osobowe są zgodne z prawdą i wyraża zgodę na ich przetwarzanie dla celów realizacji
niniejszej umowy. Usługodawca gwarantuje zachowanie poufności danych osobowych zawartych w niniejszej umowie z wyjątkiem
sytuacji przewidzianych przepisami prawa zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr
133, poz. 883).
§11
W razie zwłoki z zapłatą abonamentu Abonent zobowiązany będzie do opłacenia ustawowych odsetek o czym mowa w Regulaminie Świadczenia
Usługi ITCOMP INTERNET 24. Równocześnie w przypadku zalegania z płatnościami przez okres dłuższy niż 2 miesiące Operator uprawniony jest
do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy Abonenta. W tej sytuacji Abonent jest zobowiązany do uiszczenia opłaty zgodnie z Cennikiem
Usługi ITCOMP INTERNET 24 z (pkt. 13 Tabeli: Inne opłaty). Opłata ta obowiązuje również w przypadku przedwczesnego rozwiązania umowy
przez Abonenta - okres wypowiedzenia wynosi wtedy 1 miesiąc.
§12
Jeżeli usługa świadczona jest przez IT COMPUTERS nie obejmuje pełnego okresu rozliczeniowego wówczas opłatę abonamentową ustala się w
wysokości 1/30 abonamentu za każdy dzień świadczenia usługi.
§13
Umowa może być zawarty na czas określony bądź nieokreślony. Zawarcie umowy na czas określony, związane jest z przyznaniem Abonentowi ulgi
od stawek obowiązujących w przypadku umowy na czas nieokreślony.
§14
Świadczenie usługi na czas określony uważane będzie za przedłużone na czas nieokreślony, o ile Abonent nie wyrazi innego oświadczenia woli w
terminie 30 dni przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta. W takim przypadku świadczenie usługi odbywa się na warunkach
określonych dla usługi świadczonej na czas nieokreślony.
§15
Zgłoszenia awarii dostępu do usługi ITCOMP INTERNET 24:
Od przyjęcia zgłoszenia przyjazd do klienta odbywa się do 24 h roboczych. Telefon czynny jest od poniedziałku do piątku od godz. 8 00 do 1800,w
soboty od godz. 900 do 1500. W niedziele oraz święta telefon jest nieczynny.
§16
Za usunięcie zawinionej przez Abonenta awarii oraz bezzasadne wezwanie IT COMPUTERS pobierana jest opłata wg stawek określonych w cenniku
§17
W sprawach nieuregulowanych niniejszym aneksem, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
§18
Wszelkie spory wynikające z niniejszego umowy podlegają rozstrzygnięciom właściwego Sądu Gospodarczego.
§19
Niniejszy aneks zostaje sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach – po jednej dla każdej ze Stron Umowy.
............................................................................
data i czytelny podpis Abonenta (Strony)
.
.................................................................................
data i podpis oraz pieczęć IT COMPUTERS
2
43-360 Bystra , ul. Olszyny 5 , [email protected] , www.itcomputers.pl
tel. (33) 817-03-53, (33) 486-66-05 , fax (33) 486-66-85, kom.517-515-987
PROTOKÓŁ INSTALACYJNY
do umowy nr: …………..
z dnia: ……………..
Firma IT COMPUTERS zamontowała Abonentowi następujące Urządzenia Instalacyjne :
1)
…………………………..
2)
……………………………..
§1
Wyżej wymieniony Zestaw Instalacyjny został przez firmę IT COMPUTERS wypożyczony na czas trwania umowy.
§2
IT COMPUTERS zobowiązuje się do nieodpłatnej wymiany uszkodzonego zestawu instalacyjnego, który został udostępniony
Abonentowi, w przypadku ujawnienia się podczas instalacji lub eksploatacji ukrytychwad technicznych któregokolwiek z jego
elementów.Wymiana wadliwego lub uszkodzonego zestawu instalacyjnego następuje po zgłoszeniu problemu telefonicznie lub
osobiście w siedzibie firmy IT COMPUTERS przez Abonenta.
§3
Abonent usługi, który korzysta z udostępnionego przez IT COMPUTRS zestawu instalacyjnego, zobowiązany jest do:
1)korzystania z zestawu instalacyjnego zgodnie z jego przeznaczeniem i wymaganiami eksploatacyjnymi,
2) niezwłocznego powiadomienia IT COMPUTERS o wszelkich usterkach, uszkodzeniach lub nieprawidłowościach
w pracy
zestawu
instalacyjnego
lub
usługi
odbioru
internetu
lub
o
jego
utracie,
3) niedokonywania samodzielnie jakichkolwiek ingerencji w zestaw instalacyjny, który będzie naprawiany, konserwowany lub
modyfikowany
wyłącznie
przez
IT
COMPUTERS
lub
jej
upoważnionego
przedstawiciela,
4) zwrócenia kompletnego i nieuszkodzonego zestawu instalacyjnego do centrali firmy IT COMPUTERSw ciagu 14 dni
kalendarzowych od daty rezygnacji z udostępnienia zestawu instalacyjnego lub rozwiązania / wygaśnięcia umowy
§4
Abonent usługi odpowiedzialny jest za zniszczenie, uszkodzenie lub utratę udostępnionego zestawu instalacyjnego. Abonent
zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 500zł, w przypadku uszkodzenia urządzenia AP z przyczyn innych niż ukryte
wady techniczne, jak również nie zwrócenia zestawu instalacyjnego w terminie 14 dni kalendarzowych od daty rezygnacji
z udostępnionego zestawu instalacyjnego lub rozwiązania/ wygaśnięcia umowy
§5
Jeśli w chwili zwrotu udostępnionego zestawu instalacyjnego sprzedawca lub technik stwierdzi, iż zestaw instalacyjny znajduje się
w stanie niekompletnym (brak wyposażenia dodatkowego), wówczas Abonent będzie zobowiązany do naprawienia wynikłej szkody
poprzez odkupienie lub dostarczenie brakującej części. W przeciwnym razie IT COMPUTERS nie przyjmie od Abonenta zestawu
instalacyjnego i obciąży Abonenta opłatą przewidzianą ust.5.
§6
Rozwiązanie lub wygaśniecie umowy jest uważane za rezygnację z udostępnionego zestawu instalacyjnego
§7
Zgadzając się z protokołem instalacyjnym Klient potwierdza odbiór prac instalacyjnych do świadczenia usług internetowych.
Koszt instalacji wyceniono na ................ zł brutto
Łączna kwota do zapłaty to ................. zł brutto
...........................................
Imię i nazwisko Abonenta
............. ......................................................
(czytelny podpis) podpis i pieczęć IT COMPUTERS
3