Regulamin Promocji pod nazwą

Transkrypt

Regulamin Promocji pod nazwą
Regulamin Promocji
pod nazwą „Stop Cafe Bistro z rabatem”
zwany dalej („Regulaminem”)
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Organizatorem promocji pod nazwą „Stop Cafe Bistro z rabatem”, zwaną dalej „Promocją” jest Polski
Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana
do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st.
Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie pod numerem:
KRS 0000028860, NIP: 774 00 01 454, kapitał zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25 zł., (zwana dalej
„Organizatorem”).
2. Promocja organizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, wyłącznie na Stacji Paliw Nr 517
w Dąbrowie Tarnowskiej, ul. Piłsudskiego 102 A, 31-445 Dąbrowa Tarnowska, funkcjonującej pod marką
ORLEN z konceptem Stop Cafe Bistro, zwaną dalej „Stacją Paliw”.
3. Celem promocji jest wsparcie sprzedaży produktów paliwowych i pozapaliwowych na Stacji Paliw, która
przeszła proces modernizacji/zmiany marki BLISKA na ORLEN.
4. Promocja trwa od dnia 20 kwietnia 2015 roku do dnia 03 maja 2015 roku, z zastrzeżeniem
pkt. 9 Regulaminu.
5. Uczestnikiem promocji na warunkach określonych w Regulaminie, może być każda pełnoletnia osoba fizyczna
posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca
osobowości prawnej, która w dniach od 20 kwietnia 2015 roku od godz. 00:00 do 03 maja 2015 roku do
godziny 23:59 dokona jednorazowego (na jednym dowodzie zakupu) zakupu minimum 25 litrów jednego,
dowolnego rodzaju paliwa (w tym LPG), zwanego dalej „Paliwem” wyłącznie na Stacji Paliw.
6. Uczestnik, który dokonał w ramach jednej transakcji zakupu minimum 25 litrów jednego rodzaju Paliwa,
otrzyma od pracownika Stacji Paliw podczas płatności lub bezpośrednio po niej wraz z dowodem zakupu
(np. paragon fiskalny, faktura VAT) kupon rabatowy (zwany dalej „Kupon Rabatowy”), uprawniający jego
posiadacza do uzyskania rabatu w wysokości 30% (trzydzieści procent) na zakup dowolnych produktów
z oferty Stop Cafe Bistro za minimum 10 zł (dziesięć złotych). Lista produktów Stop Cafe Bistro, zwanych
dalej „Produktami Promocyjnymi”, za których zakup naliczany jest rabat, stanowi Załącznik nr 1 do
Regulaminu.
7. Realizacja Kuponu Rabatowego może nastąpić wyłącznie na Stacji Paliw, po przekazaniu Kuponu
Rabatowego pracownikowi Stacji Paliw. Istnieje możliwość wykorzystania Kuponu Rabatowego od razu po
jego otrzymaniu lub przy dowolnej, kolejnej wizycie na Stacji Paliw oraz z zachowaniem terminu ważności
Kuponu Rabatowego, o którym mowa w pkt. 9 Regulaminu.
8. Kupon Rabatowy upoważnia posiadacza do uzyskania jednorazowego rabatu, o którym mowa
w pkt. 6 Regulaminu.
9. Kupony Rabatowe upoważniające do uzyskania jednorazowego rabatu w wysokości 30% (trzydzieści
procent) na zakupy produktów z oferty Stop Cafe Bistro za minimum 10 zł są ważne od dnia
20 kwietnia 2015 r. do dnia 17 maja 2015 r. Po tym terminie Kupony Rabatowe tracą ważność i nie mogą
być realizowane w późniejszym terminie.
10. W przypadku zakupu jednego dowolnego rodzaju Paliwa w ilości będącej wielokrotnością 25 litrów na jednym
dowodzie zakupu, Uczestnikowi nie przysługuje proporcjonalnie większa liczba Kuponów Rabatowych.
1
11. Każdy Uczestnik może wziąć udział w Promocji wielokrotnie na zasadach opisanych Regulaminem,
przy założeniu, że rabat na zakupy produktów z oferty Stop Cafe Bistro, o którym mowa w pkt. 6, może
uzyskać z użyciem maksymalnie 1 (słownie: jednego) Kuponu Rabatowego. Kupony Rabatowe nie sumują
się.
12. Uczestnik nie może domagać się wykorzystania Kuponu Rabatowego w celu uzyskania rabatu na inne
sprzedawane na Stacji Paliw produkty lub usługi ani wymiany Kuponu Rabatowego na jego równowartość w
pieniądzach ani na żadną inną wymianę.
13. W ramach jednej wizyty na Stacji Paliw można zrealizować dowolną ilość Kuponów Rabatowych
uprawniających
do
uzyskania
rabatu
na
zasadach
określonych
w
Regulaminie,
z zastrzeżeniem pkt 11 Regulaminu.
14. Realizacja Kuponu Rabatowego, o którym mowa w pkt. 6, nie obejmuje transakcji zakupu Produktów
Promocyjnych dokonanych przy użyciu kart FLOTA, OPEN DRIVE, Biznestank oraz Karty Zakupowej i Karty
Upominkowej wydawanej w ramach oferty TankBank. Realizacja Kuponu Rabatowego możliwa jest wyłącznie
przy realizacji płatności za paliwo gotówką lub przy użyciu karty bankowej.
15. Realizacja Kuponu Rabatowego, o którym mowa w pkt. 6 Regulaminu, nie może być łączona z innymi
promocjami i rabatami oferowanymi przez Organizatora, a wpływającymi na dalsze obniżenie ceny produktów
z oferty Stop Cafe Bistro. W przypadku, gdy Uczestnik spełni warunki uprawniające go do uzyskania rabatu na
produkty Stop Cafe na podstawie regulaminu innej akcji promocyjnej, Uczestnik otrzyma jeden, korzystniejszy
dla siebie (wyższy) rabat zgodnie z zasadą większej korzyści dla klienta.
16. Za dokonanie zakupu Produktów Promocyjnych z użyciem Kuponu Rabatowego Uczestnikowi przysługują
punkty VITAY, z zastrzeżeniem spełnienia warunków określonych w Regulaminie Programu VITAY.
SPOSÓB ZGŁASZANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
17. Reklamacje związane z przebiegiem Promocji określonej niniejszym Regulaminem mogą być zgłaszane
przez Uczestników m.in.:
a) na piśmie i wysłane na adres: PKN ORLEN S.A. ul. Bielańska 12; 00-085 Warszawa z dopiskiem
„Promocja Stop Cafe Bistro z rabatem”,
b) poprzez
Formularz
Kontaktowy
dedykowany
http://opinie.orlen.pl/forms/ZglosProblem.aspx
dla
Akcji
Promocyjnych
na
stronie:
c) telefonicznie w całodobowym Centrum Obsługi Klienta PKN ORLEN pod numerami telefonów: 801-167536 (z tel. stacjonarnych), 502-167-536 (z tel. komórkowych). Koszt połączenia naliczany jest zgodnie z
taryfą operatora.
18. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające na zidentyfikowanie Uczestnika i udzielenie mu odpowiedzi
tj. np.: imię i nazwisko Uczestnika; w przypadku wyboru poczty tradycyjnej jako formy kontaktu - adres
zamieszkania lub pobytu; w przypadku wyboru adresu e-mail jako formy kontaktu - adres poczty
elektronicznej; miejsce i datę zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, przyczynę reklamacji wraz z jej
uzasadnieniem oraz treść żądania; numer telefonu. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie
poinformowany w terminie 14 dni od dnia jej złożenia zgodnie z wymaganiami Regulaminu.
DANE OSOBOWE
19. Dane osobowe Uczestników, o których mowa w pkt 18 powyżej, podane w związku z reklamacją, będą
przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w celach związanych z rozpatrywaniem reklamacji przy
zachowaniu zasad określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst
2
jednolity: Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, 09-411 Płock, ul. Chemików 7.
Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania. Podanie
danych osobowych, o których mowa w pkt 18 powyżej, jest dobrowolne aczkolwiek niezbędne do
rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20. Treść Regulaminu jest dostępna na Stacji Paliw, stronie internetowej Organizatora www.orlen.pl oraz w biurze
Organizatora pod adresem: PKN ORLEN S.A. ul. Bielańska 12; 00-085 Warszawa.
3
Załącznik nr 1 do Regulaminu Promocji
Stop Cafe Bistro z Rabatem
Grupa
Nazwa produktu
Uwagi
KABANOS NATURALNY
PARÓWKA
CHILI
BEKON i SER
KEBAB
Hot Dog
BIAŁA KIEŁBASA
BIAŁA KIEŁBASA z CZOSNKIEM
ITALIANA
MEGA HOT DOG ITALIANA
MEGA HOT DOG Z PARÓWKĄ
MEGA HOT DOG KABANOS
ZAPIEKANKA MARGHERITA
ZAPIEKANKA PEPPERONI
ZAPIEKANKA ZŁOCISTY KURCZAK
ZAPIEKANKA KEBAB
ZAPIEKANKA CIABATTA BEKON BBQ
ZAPIEKANKA EXTRA PEPPERONI
ZAPIEKANKA PIECZONA WOŁOWINA
ZAPIEKANKA CHORIZO Z KURCZAKIEM
SC CIABATA Z JAJAKIEM I BEKONEM
SC CIABATTA MILANO
Produkty SC PANINI NEAPOLITANA
z pieca
SC PANINI PEPERONI
SC PANINI TOSKANA
BARCA ZE SZPINAKIEM
Nuggetsy z sosem czosnkowym
Nuggetsy z ketchupem
Nuggetsy z sosem BBQ
Polędwiczki z sosem czosnkowym
Polędwiczki z ketchupem
Polędwiczki z sosem BBQ
Nuggetsy Mega z sosem czosnkowym
Nuggetsy Megaz ketchupem
4
Nuggetsy Mega z sosem BBQ
Polędwiczki Mega z sosem czosnkowym
Polędwiczki Mega z ketchupem
Polędwiczki Mega z sosem BBQ
Zupy
krem do
picia
Ciastko ze szpinakiem
WYBRANE STACJE
Ciastko z pieczarkami
WYBRANE STACJE
ZUPA KREMOWA Z KURCZAKA
ZUPA KREMOWA MEKSYKAŃSKA
ZUPA KREMOWA GROCHOWA
ZUPA KREMOWA POMIDOROWA
PĄCZEK Z MARMOLADĄ
BABECZKA CZEKOLADOWA 75g
BABECZKA STRACCIATELLA 75g
CROISSANT MALINOWY 95G
CROISSANT MIGDAŁOWY 95G
Słodka CROISSANT CZEKALADOWY 95G
przekąska
DONUT MILKA 55G
CIASTKO CZEKOLADOWE BROWNIE
SĘKACZ KRÓLEWSKI
MUFFIN MILKA
WYBRANE STACJE
WYBRANE STACJE
WYBRANE STACJE
Muffin czekoladowy (wypiekany na stacji)
WYBRANE STACJE
Muffin jagodowy (wypiekany na stacji)
WYBRANE STACJE
ESPRESSO DOPPIO 70 ml
CAFE LATTE 210 ml
CAPPUCCINO 210 ml
CAFE MOCHA 210 ml
KAWA CZARNA 210 ml
CZEKOLADA Z MLEKIEM 210 ml
KAWA Z MLEKIEM 210 ml
LATTE MACCHIATO 210 ml
HONEY LATTE 210 ml
Gorące
napoje
TWININGS HERBATA 210 ml
HERBATA z sokiem z cytryny 210 ml
HERBATA z syropem z maliny 210 ml
Smak do wyboru: English Breakfast, Ceylon
Orange Pekoe (czarna herbata ceylońska), Earl
Grey, Herb. Cytrynowa Flavour, Green Pure,
Strawberry &Mango, Green Lemon,
Orange&Cinnamon
Smak do wyboru: English Breakfast, Ceylon
Orange Pekoe (czarna herbata ceylońska), Earl
Grey, Herb. Cytrynowa Flavour, Green Pure,
Strawberry &Mango, Green Lemon,
Orange&Cinnamon
Smak do wyboru: English Breakfast, Ceylon
Orange Pekoe (czarna herbata ceylońska), Earl
Grey, Herb. Cytrynowa Flavour, Green Pure,
Strawberry &Mango, Green Lemon,
Orange&Cinnamon
CAFE LATTE 420 ml
CAPPUCCINO 420 ml
5
CAFE MOCHA 420 ml
KAWA CZARNA 420 ml
CZEKOLADA Z MLEKIEM 420 ml
KAWA Z MLEKIEM 420 ml
LATTE MACCHIATO 420 ML
HONEY LATTE 420 ml
TWININGS HERBATA 420 ml
HERBATA z sokiem z cytryny 420 ml
HERBATA z syropem z maliny 420 ml
Kawa
KAWA STOP CAFE MIELONA "ORL"250g
Stop Cafe
KAWA STOP CAFE ZIARNISTA "ORL" 250g
Soki
SOK ŚWIEŻY Z POMARAŃCZY 250 ML
wyciskane
SOK ŚWIEŻY Z POMARAŃCZY 400 ML
KANAPKA TRÓJKĄT Z SZYNKĄ
KANAPKA TRÓJKĄT Z TUŃCZYKIEM
Kanapki KANAPKA TRÓJKĄT GYROS
na zimno KANAPKA TRÓJKĄT Z JAJKIEM I
lub ciepło BEKONEM
BAGIETKA CHICKEN CURRY
BAGIETKA HOT STRIPS
BAGIETKA DEBRECZYŃSKA
BAGIETKA BAWARSKA
Snacki
JABŁKO CZERWONE
owocowo
JABŁKO ZIELONE
warzywne KRUCHA MARCHEWKA
Smak do wyboru: English Breakfast, Ceylon
Orange Pekoe (czarna herbata ceylońska), Earl
Grey, Herb. Cytrynowa Flavour, Green Pure,
Strawberry &Mango, Green Lemon,
Orange&Cinnamon
Smak do wyboru: English Breakfast, Ceylon
Orange Pekoe (czarna herbata ceylońska), Earl
Grey, Herb. Cytrynowa Flavour, Green Pure,
Strawberry &Mango, Green Lemon,
Orange&Cinnamon
Smak do wyboru: English Breakfast, Ceylon
Orange Pekoe (czarna herbata ceylońska), Earl
Grey, Herb. Cytrynowa Flavour, Green Pure,
Strawberry &Mango, Green Lemon,
Orange&Cinnamon
WYBRANE STACJE
WYBRANE STACJE
Możliwość podania bagietek na ciepło
Możliwość podania bagietek na ciepło
Możliwość podania bagietek na ciepło
Możliwość podania bagietek na ciepło
JABŁKO DUŻE MYTE
6