Ewaluacja kluczem do sukcesu

Projekt „Ewaluacja kluczem do sukcesu” współfinansowany przez Unię Europejską
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Załącznik 1
Opis przedmiotu zamówienia
Wykonanie badania pt.: Ocena użyteczności projektu
”Ewaluacja kluczem do sukcesu”
1.
CELE BADANIA ............................................................................................................1
2.
ZAKRES BADANIA ......................................................................................................1
3.
UŻYTKOWNICY WYNIKÓW BADANIA .............................................................2
4.
DOSTĘPNA WIEDZA I DANE...................................................................................2
5.
METODOLOGIA ............................................................................................................2
6.
HARMONOGRAM ........................................................................................................3
1. CELE BADANIA
Głównym celem zamówienia jest uzyskanie pogłębionej wiedzy na temat wpływu
zrealizowanych szkoleń na pracę zawodową uczestników i uczestniczek projektu.
Przedmiotem badania jest, w szczególności, analiza i opinia na temat użyteczności nabytej w
ramach projektu wiedzy i umiejętności. Analiza powinna zidentyfikować zamierzony oraz
niezamierzony wpływ projektu. Powinna także jasno określić, w jaki sposób został
osiągnięty.
2. ZAKRES BADANIA
Kontrakt z wybranym wykonawcą zostanie zawarty w dniu 1 lipca 2011 i potrwa nie dłużej
niż do dnia 30 sierpnia 2011.
Badanie będzie nadzorowane przez koordynatorkę projektu oraz liderkę merytoryczną
projektu. Wykonawca zobowiązany będzie do przygotowania raportu oraz prezentacji
multimedialnej i zaprezentowania wyników badania podczas zebrania Zespołu Projektowego.
Szczegółowy zakres badania
W ewaluacji Wykonawca powinien odnieść się do dwóch kryteriów:
1. użyteczności
2. oddziaływania (wpływu)
Badanie powinno dostarczyć wyczerpujących i wiarygodnych odpowiedzi na wymienione
poniżej
pytania
badawcze.
Wykonawca
powinien
przedstawić
propozycję
dodatkowych/szczegółowych pytań badawczych odpowiadającą zakresowi badania
wskazanego przez Zamawiającego.
1
Projekt „Ewaluacja kluczem do sukcesu” współfinansowany przez Unię Europejską
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Kluczowe pytania badawcze:
· W jakim stopniu uczestnictwo w projekcie pozwoliło osobom uczestniczącym na
podniesienie kwalifikacji zawodowych?
· W jakim stopniu uczestnictwo w projekcie pozwoliło osobom uczestniczącym na
poprawę ich sytuacji na rynku pracy
· Jaki jest rzeczywisty wpływ projektu, zamierzony i niezamierzony, na jego
bezpośrednich i pośrednich beneficjentów/ki (środowisko pracy osób uczestniczących
w projekcie)?
· W jakim stopniu treści szkoleń odpowiadały potrzebom beneficjentów bezpośrednich
oraz zapotrzebowaniu rynku na ten rodzaj usług?
Przedstawione powyżej pytania badawcze muszą być uwzględnione przez Wykonawcę na
etapie strukturalizacji badania ewaluacyjnego.
Oczekuje się od Wykonawcy, iż zdefiniuje i przedstawi Zamawiającemu zestaw wskaźników,
które posłużą mierzeniu zmian na poziomie jednostkowym oraz środowiska pracy osób
uczestniczących w projekcie.
3. UŻYTKOWNICY WYNIKÓW BADANIA
Głównym użytkownikiem wyników prowadzonego badania będą:
Realizator projektu – w zakresie przygotowaniu kolejnego projektu w tym obszarze.
Instytucja wdrażająca – w zakresie oceny efektów wsparcia finansowego projektu przez PO
KL;
4. DOSTĘPNA WIEDZA I DANE
Wykonawca ewaluacji będzie miał do dyspozycji:
· Wniosek o dotację
· Programy i konspekty szkoleń
· Materiały logistyczne z projektu
· Karty zgłoszeniowe uczestniczek i uczestników
· Wyniki ankiet przeprowadzanych po poszczególnych sesjach szkoleniowych
(dotyczące głównie opinii osób uczestniczących na temat jakości szkoleń)
2
Projekt „Ewaluacja kluczem do sukcesu” współfinansowany przez Unię Europejską
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
5. METODOLO GIA
Zarysowane wcześniej zagadnienia badawcze wskazują na konieczność zastosowania różnych
narzędzi i metod badawczych w trakcie prowadzenia badania. Dobór metod za pomocą,
których przeprowadzana będzie ewaluacja odpowiadać powinien zakresowi badania. W
badaniu wykorzystywane powinny być w równym stopniu dane ilościowe, jak i jakościowe.
Zakłada się, iż Wykonawca podda analizie zarówno dane istniejące wcześniej jak i dane
uzyskane w trakcie przeprowadzania badania ewaluacyjnego.
Poniżej podany został zakres podstawowych metod, który powinien być wykorzystany w
zamawianym badaniu :
1. analiza dokumentów, m.in. programów szkoleniowych, kart zgłoszeniowych
2. wywiady indywidualne z wybranymi beneficjentami bezpośrednimi i pośrednimi
(odpowiednio do ilości zidentyfikowanych grup, nie mniej niż 3 dla każdej grupy).
3. wywiady zogniskowane (focusy) wśród beneficjentów bezpośrednich (odpowiednio
do ilości zidentyfikowanych grup, nie mniej niż 3).
4. badanie ankietowe metodą CAWI (badaniem powinny być objęte wszystkie osoby
biorące udział w projekcie, a stopa zwrotu nie powinna być niższa niż 70%)
Podana powyżej propozycja nie jest listą wyczerpującą, a zawiera jedynie minimum
metodologiczne, które musi być wypełnione podczas tego badania. Oczekuje się, iż
Wykonawca, w oparciu o swoją wiedzę i dotychczasowe doświadczenie zaproponuje,
właściwy z punktu widzenia celów ewaluacji, pełny katalog metod badawczych, opierający
się zarówno na metodach jakościowych jak i ilościowych. Różnorodność narzędzi
badawczych gwarantować powinna otrzymanie bezstronnych i wiarygodnych danych.
Ponadto, w ofercie powinno znaleźć się wskazanie konkretnej liczby zarówno planowanych
metod, jak i w przypadku metod grupowych liczby respondentów objętych badaniem daną
metodą.
Wykonawca powinien przedstawić także opis sposobu doboru próby badawczej do
poszczególnych narzędzi z uzasadnieniem przyjętego podejścia metodologicznego.
Zamawiający oczekuje, że złożona oferta będzie miała charakter szczegółowy i będzie
stanowiła jednocześnie raport metodologiczny, gdyż ze względu na mały zasięg badania
Zamawiający nie przewiduje przygotowywania przez Wykonawcę raportu metodologicznego
na początku realizacji badania.
6. HARMONO GRAM I RAPORTO WANIE
Wykonawca zobowiązany jest do stałej współpracy z Zamawiającym poprzez:
- wyznaczenie osoby do kontaktów roboczych
- informowanie o pojawiających się problemach i innych zagadnieniach istotnych dla
realizacji badania
- spotkania odpowiednio do potrzeb (np. przy prezentacji raportów)
- kontakt telefoniczny oraz emailowy
3
Projekt „Ewaluacja kluczem do sukcesu” współfinansowany przez Unię Europejską
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Zamówienie realizowane będzie zgodnie z podanym harmonogramem. W trakcie
prowadzenia ewaluacji przewiduje się, iż wykonawca przedstawi zamawiającemu:
· Do 14 sierpnia 2011 r. Wykonawca przedstawi wstępną wersję raportu
koordynatorce projektu.
· Do 21 sierpnia 2011 r. Wykonawca przygotuje ostateczną wersję raportu. Raport
nie powinien przekraczać 50 stron nie licząc załączników i wykresów.
· Do 29 sierpnia 2011 Wykonawca zaprezentuje wyniki ewaluacji Zespołowi
Projektowemu
Wykonawca dostarczy raporty w wersji elektronicznej (CD - ROM), a raport końcowy w
wersji elektronicznej oraz papierowej z podpisem w 3 egzemplarzach.
Raport powinien być przygotowany w języku polskim i mieć następującą strukturę:
-
streszczenie (krótkie podsumowanie głównych obserwacji, wniosków i
rekomendacji);
-
spis treści, słowniczek pojęć
-
wprowadzenie (opis przedmiotu, głównych założeń i celów badania, opis
okoliczności towarzyszących badaniu);
-
opis zastosowanej metodologii (opis koncepcji badania, jej projekt oraz
szczegółowy i krytyczny opis oraz ocena wykorzystanych metod badawczych);
-
wnioski i rekomendacje (podsumowanie badania z uwzględnieniem specyfiki
badanego obszaru, pokazujące zarówno jego słabości jak i zalety oraz
prezentacja rekomendacji w formie zaleceń czy sugestii ułatwiających
podejmowanie decyzji: jasnych, praktycznych i pogrupowanych tematycznie);
-
opis wyników ewaluacji (opis zebranego materiału, prezentacja odpowiedzi na
pytania badawcze, informacja na temat zebranych danych, ich interpretacji i
wynikach oraz identyfikacja tzw. dobrych praktyk w badanych obszarze);
-
aneksy, w tym aneksy przedstawiające zestawienia i analizę danych (opis
użytych danych statystycznych, załączniki z formularzami użytych ankiet,
wykorzystane źródła).
Raport musi obligatoryjnie zawierać następujące informacje i logotypy graficzne:
§
logo Unii Europejskiej, logo Programu Operacyjnego Kapitał
Ludzki (PO KL) oraz informację o współfinansowaniu zgodnie z
obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczenia projektów w
ramach PO KL
§
nazwa i numer projektu
§
logotyp i dane adresowe Stowarzyszenia BORIS
4