Wittchen efektywne kampanie eCommerce w SEO/SEM

Wittchen
efektywne kampanie
eCommerce w SEO/SEM
case study
Wprowadzenie
Początki firmy Wittchen sięgają 1990 r. Dziś ta marka jest liderem na polskim rynku
luksusowych dodatków i akcesoriów skórzanych. Oferta grupy obejmuje ponadto
sprzedaż luksusowej odzieży skórzanej, akcesoriów podróżnych, a także obuwia
skórzanego. Poza własnymi salonami firmowymi, które zlokalizowane są głównie
w galeriach handlowych, Wittchen prowadzi również sprzedaż w Internecie.
Ponad 1,5 roku temu Wittchen powierzył realizację synergii działań e-marketingu
Grupie Unity w zakresie pozycjonowania organicznego, płatnych kampanii
promocyjnych oraz wsparcia analitycznego.
Wyzwania i cele projektu
synergia
zapewnienie
działań
synergii działań
wzrost
przychodów
optymalizacja
i analityka
wzrost
ruchu z SEO
Realizacja strategii SEO
Nasze działania w zakresie bezpłatnych wyników wyszukiwania koncentrują się
przede wszystkim na wzroście ilości ruchu oraz transakcji. Jak zwykle w przypadku
realizacji usługi pozycjonowania podstawą prac jest stała optymalizacja sklepu
internetowego wspólnie z zespołem klienta. Na podstawie wykonanego przez
ekspertów Grupy Unity audytu SEO opracowana została lista rekomendacji w
zakresie priorytetowych i koniecznych do wdrożenia zmian w e-sklepie Wittchen.
Oprócz optymalizacji on-site zespół Grupy Unity rozpoczął również proces
wsparcia w zakresie linkowania realizowanego w metodyce długiego ogona (Long
Tail). Codziennie dla sklep.wittchen.pl odbywa się praca na wolumenie ponad 300
słów kluczowych. Dzięki temu zapewniona jest maksymalizacja zasięgu,
widoczność dla wyrażeń o największym potencjale i stały wzrost ruchu.
W efekcie stałych prac optymalizacyjnych oraz wsparcia w zakresie linkowania
umieszczono dotychczas prawie 2.000 słów kluczowych w TOP10 wyników
wyszukiwania Google. Łączny potencjał tego zestawienia to ponad 350.000
wyszukiwań miesięcznie. Imponująca jest również liczba słów kluczowych
znajdujących się na dalszych podstronach poza TOP10 – jest to prawie 5.500 fraz z
potencjałem 854.000 wyszukiwań miesięcznie.
Warto również zwrócić uwagę na to jakie słowa kluczowe znalazły się na szczycie
wyników wyszukiwarki Google. Celem zespołu Grupy Unity był przede wszystkim
wzrost transakcji, co za tym idzie pozycjonowaniu podlegały słowa o dużym
potencjale generowania ruchu oraz wysoce konkurencyjne.
Dez.15
Okt.15
Nov.15
Sep.15
Jul.15
Aug.15
Jun.15
Apr.15
Mai.15
Feb.15
Mär.15
Jän.15
Dez.14
Nov.14
Okt.14
Sep.14
Jul.14
Aug.14
Jun.14
Apr.14
Mai.14
Mär.14
Jän.14
Feb.14
Na poniższym wykresie przedstawiono poziom ruchu organicznego. Kolorem
pomarańczowym oznaczono okres współpracy z Grupą Unity.
Zarządzanie kampanią Google AdWords
Oprócz pracy nad wynikami ruchu organicznego eksperci Grupy Unity zarządzali
kampanią PPC w Google AdWords. Jako główne cele przyjęto zwiększenie zasięgu
przy jednoczesnym utrzymaniu wysokich wskaźników rentowności. Prace
optymalizacyjne prowadzono na ponad 20 kampaniach grupujących prawie 1.200
słów kluczowych.
Optymalizacją objęto przede wszystkim prace na frazach wykorzystywanych
do kierowania reklam. Strategia przewidywała różnicowanie stawek w zależności
od efektywności przychodowej danego słowa kluczowego. Nie zapomniano
również o stałej rozbudowie listy wykluczających wyrażeń w celu uniknięcia
niepożądanych kliknięć – pozwoliło to na pozyskanie tańszego ruchu bardzo
dobrej jakości. Jednocześnie wydzielenie grup reklam z największym potencjałem
umożliwiło zdefiniowanie dedykowanych budżetów dziennych dla grup produktów.
Dzięki temu możliwa była również weryfikacja rzeczywistego kosztu konwersji
produktu.
W celu zwiększania zasięgu konta AdWords rozbudowano również kampanie
remarketingowi wykorzystujące listy użytkowników kierowane na sieć GDN ( Google
Display Network) oraz RLSA (Remarketing List for Search Ads).
Efektem prac nad kampanią AdWords było obniżenie kosztu konwersji, co
wpłynęło na zwiększenie miesięcznych przychodów od kilkunastu do kilkudziesięciu
procent.
Dez.15
Okt.15
Nov.15
Sep.15
Jul.15
Aug.15
Jun.15
Apr.15
Mai.15
Feb.15
Mär.15
Jän.15
Dez.14
Nov.14
Okt.14
Sep.14
Jul.14
Aug.14
Jun.14
Apr.14
Mai.14
Mär.14
Jän.14
Feb.14
Na poniższym wykresie przedstawiono poziom ruchu z Google AdWords. Kolorem
pomarańczowym oznaczono okres współpracy z Grupą Unity.
Efekty prowadzonych działań
Znaczna poprawa wyników w zakresie ruchu SEO i SEM nastąpiła już w pierwszych
miesiącach współpracy pomiędzy Wittchen a Grupą Unity. Dzięki determinacji
w realizacji założonej strategii efektem prac było wygenerowanie w 2014 roku
najwyższego w historii poziomu ruchu w sklepie internetowym Wittchen.
To właśnie w 2014 roku dzięki pracy Grupie Unity wzrost ruchu SEO osiągnął wynik
+80%, a wzrost transakcji +155%. Poniżej przedstawiono kluczowe metryki dla
danych z roku 2015 wraz z analizą porównawczą z rokiem 2014.
wzrost ruchu
organicznego
wzrost liczby
transakcji
wzrost
przychodów
koszt
wizyty z SEO
„Specjaliści z Grupy Unity zaskakują innowacyjnością, bogactwem możliwości
i niestandardowym podejściem do potrzeb klienta. Wyrażam głębokie
przekonanie, że skuteczność prowadzonych działań w zakresie SEO/SEM,
przełożyła się na realizację wyznaczonych przez nas celów. Według mnie,
dotychczasowa współpraca była bardzo owocna, a dalsza wygląda obiecująco.” –
Piotr Kierzkowski, Dyrektor e-commerce i logistyki, Wittchen
Grupa Unity to jeden z największych w Polsce dostawców
systemów e-commerce, marketingu cyfrowego i doradztwa
w zakresie e-handlu. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej
o Performance Marketingu, to skontaktuj się z nami!
Agnieszka Kasperska
Performance Marketing Sales Manager
tel.: +48 603 550 032
e-mail: [email protected]