Sat@Once
Transkrypt
Sat@Once
Sat@Once promuje wykorzystanie technologii satelitarnej w codziennym życiu Casablanca 3.4.0 Podręcznik użytkownika (marzec 2006) Podręcznik użytkownika Casablanki Spis treści Uwaga: Niniejszy podręcznik zawiera parametry ustawień i konfiguracji aktualnych w dniu druku podręcznika, które mogły ulec w międzyczasie niewielkim zmianon. Najbardziej aktualne informacje znajdują się na stronie internetowej Sat@Once <http://[email protected]> i <http://satatonce.tudor.lu> Spis treści ZAŁĄCZNIK A - SKRÓTY ...................................................................................................................................... 3 ZAŁĄCZNIK B – OCHRONA PRYWATNOŚCI...................................................................................................... 4 ZAŁĄCZNIK C – F.A.Q. DLA REKLAMODAWCY NA SAT@ONCE..................................................................... 6 __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 2 Podręcznik użytkownika Casablanki Załącznik A __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Załącznik A - Skróty Skróty wykorzystywane w niniejszym dokumencie: ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ DVB FEC GB IE LNB MB Mbps NNTP OE PCI PID POP SMS SMTP USB Digital Video Broadcasting Forward Error Correction Giga-Bytes Internet Explorer Low-Noise Block-converter Mega-Bytes Mega-bits per second Net News Transport Protocol Outlook Express Peripheral Component Interconnect Program ID Post-Office Protocol Short Messaging System Simple Mail Transport Protocol Universal Serial Bus __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 3 Podręcznik użytkownika Casablanki Załącznik B __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Załącznik B – Ochrona prywatności Casablanca jest jedynym w swoim rodzaju oprogramowaniem webcastingowym, który ochronę prywatności stawia jako jeden ze swoich podstawowych celów1. Nic dziwnego, że gdy użytkownik surfuje po sieci, różne firmy chcą gromadzić dane na jego temat, aby moć je później wykorzystać do celów mniej lub więcej zbieżnych z intencją użytkownika. Przykładowo, po raz pierwszy stworzono ciasteczka (cookies), aby pozwolić serwerowi połączyć dwie różne strony internetowe, które mają być udostępnione temu samemu użytkownikówi w tej samej sesji. Bardzo szybko agencje reklamowe zaczęly przesyłać ciasteczka z innych serwerów, które nie mają żadnych funkcjonalnych związków z tym, z którego użytkownik początkowo zamierzał skorzystać. Kiedy ludzie niechętnie podchodzą do zbierania danych na swój temat?2: ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ Gdy zbieranie danych przez kogoś z zewnątrz jest realizowane bez świadomości użytkownika; Kiedy dane osobowe użytkownika, które pozwalają na jego identyfikację są zbierane i przekazywane na zewnątrz; Gdy cel zbierania i przechowywania danych jest niejasno określony; Gdy ludzie nie mają żadnej kontroli nad zbieranymi i wysyłanymi danymi’ Gdy ludzie nie mają żadnej gwarncji na temat ochrony danych. W większości wypadków łamanie polityki prywatności jest (stosunkowo) nieszkodliwe i wykorzystywane głównie do celów reklamowych. Jednak sposób, w jaki się to robi może być niebezpieczny. Zamiast walczyć z branżą reklamową jednokierunkowej transmisji satelitarnej i dopasowywania treści do profilu użytkownika satelita może transmitować terabajty danych 1 Więcej szczegółowych informacji nt. prywatności można znaleźć na stronach źródłowych: privacyinternational.org>, <http://www. privacyexchange.org>, 2 Żródło: Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). Casablanca wykorzystuje szerokie pasmo moc procesorów komputerów PC w celu lokalnie - na jego komputerze. Tym sposobem i reklam. Tak więc gdy użytkownik zażąda od <http://www.epic.org>, <http://www.privacy.org>, <http://www. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 4 Podręcznik użytkownika Casablanki Załącznik B __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ swojego prywatnego Magicznego Lustra przechwytywania wszystkich stron internetowych i nowości o grach wideo Magiczne Lustro pokaże zarówno ostatnio uaktualnione strony internetowe na ich temat, jak i najświeższe oferty handlowe. Z Casablanką szpiegowanie przez stronę trzecią nie jest konieczne. Jedyna informacja wysyłana poza PC przez Casablankę związana jest z multicastowym charakterem transmisji satelitarnej, a nie z netykietą. Składa się ona z “głosów” i “raportów wejść”. Głosy wykorzystywane są do selekcjonowania najbardziej popularnych informacji, które później zostaną przesłane jednocześnie wielu odbiorcom, tak więc każde indywidualne Magiczne Lustro może przechwycić treści w najbardziej skuteczny sposób. Ponieważ jedynym celem jest liczenie głosów, są one sumowane w Casablance w celu ochrony prywatności. Przesyłanie raportów na temat wejść jest jedynym sposobem, w jaki Internet musi „zapłacić” twórcom stron internetowych za bezpłatne ich udostępnienie. Tego rodzaju raportowanie jest zgodne z netykietą. Casablanca robi raporty o wejściach wykorzystując te same informacje, jakie wykorzystywane są przez serwery Apache HTTP - i to wszystko. Co więcej, ponieważ adres IP host w formie otrzymanej przez serwer Apache może do pewnego stopnia być odniesieniem do indywidualnej osoby, oddzielamy miejsce przechowywania adresu IP host na platformie Casablanki od prywatnych informacji nt. użytkownika, jakie znajdują się w siedzibie lokalnego dostawcy usługi internetowej (ISP). Dane te są także oddzielnie zarządzane przez dwie różne firmy: lokalnego ISP i operatora platformy Casablanca (obecnie jest to operator usługi Sat@Once). Dodatkowo, wszystkie głosy i raporty wejść są przechowywane lokalnie i przesyłane w plikach tekstowych lub XML, które użytkownik zawsze może sprawdzić, edytować lub zabronić wysłania. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 5 Podręcznik użytkownika Casablanki Załącznik C __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Załącznik C – F.A.Q. dla reklamodawcy na Sat@Once Sat@Once jest usługą bezpłatną polegającą na przesyłaniu uaktualnianych regularnie najpopularniejszych stron internetowych, grup dyskusyjnych i list mailingowych do użytkowników komputerów wyposażonych w satelitarne urządzenie odbiorcze DVB-Data i posiadające połączenie z anteną satelitarną skierowaną na satelitę ASTRA. Treści te wybierane są automatycznie z Internetu na podstawie „głosów” przesłanych przez użytkowników. Po dwóch latach działania usługi (Sat@Once posiada już ponad 160.000 zarejestrowanych użytkowników i ich liczba stale rośnie) obecnie poszukujemy reklamodawców, aby moć ją dalej wzbogacać. Jako reklamodawca masz dostęp do efektywnego narzędzia reklamowego, dzięki którym dotrzesz do dużej ilości Europejczyków, którym technologia cyfrowa nie jest obca i których moc nabywcza jest wysoka. Przedstawione poniżej odpowiedzi na najczęściej zadawana pytania mają na celu przekonać Cię, jako potencjalnego reklamodawcę do sponsorowania Sat@Once i wykorzystać nasza usługę, aby dotrzeć do użytkowników Sat@Once - Twoich klientów. Uwaga: Niżej podane pytania i odpowiedzi służą jedynie celom informacyjnym, a nie handlowym. P:> W jaki sposób Sat@Once może mi pomóc w dotarciu do klienta? O:> Możesz skorzystać z 3 kanałów komunikacyjnych oferowanych przez Sat@Once: • • • spotów reklamowych w formie filmów wywoływanych przez użytkownika po kliknięciu na banner “Syndicated Channel”: wysyłania stron internetowych z informacjami o produkcie (marketing relacji) listy mailingowej (marketing transakcyjny) Dzięki temu, że Sat@Once wysyła Twoją reklamę z dużą prędkością poprzez łącze satelitarne, w ramach bezpłatnej usługi, wraz z najbardziej popularnymi stronami internetowymi, do reklamowania produktów i usług możesz wykorzystać ciężkie multimedia (filmy, zdjęcia o wysokiej rozdzielczości, grafikę trójwymiarową), bez ryzyka, że odbiorca – za __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 6 Podręcznik użytkownika Casablanki Załącznik C __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ względu na ograniczenia techniczne – nie będzie w stanie docenić atrakcyjności Twojej reklamy. Sat@Once korzysta z systemu przesyłania i filtrowania danych, który chroni prywatność użytkowników i nie dopuszcza spamów – w ten sposób wizerunek marki pozostaje nienaruszony, a Twoja reklama dociera bezpośrednio do klienta, który jest zainteresowany Twoimi produktami i usługami. P:> Dlaczego warto wykorzystać Sat@Once jako dodatkowy kanał komunikacyjny? O:> Ponieważ Sat@Once oferuje Ci – za pomocą tylko jednego medium – możliwość dotarcia z reklamą do Twojej grupy docelowej, bez kosztów po stronie użytkownika i odbiorcy reklamy. Możesz zamieścić spot reklamowy, jak w telewizji, wysłać e-mailem informację o promocji, jak w marketingu bezpośrednim. Możesz udostępnić najnowsze wersje sterowników czy wersje demo swoich produktów na specjalnie do tego stworzonej stronie internetowej, wysyłanej do użytkownika. Możesz w ten sposób dostarczyć szczegółowe dane, wykresy i tabele porównujące produkty, jak na wystawach i konferencjach lub w branżowej reklamie prasowej. P:> Jak zmierzyć skuteczność Sat@Once jako nośnika reklamy? O:> Podobnie jak w wypadku innych mediów elektronicznych dane dotyczące liczby odbiorców Sat@Once mogą być jedynie szacunkowe. Przy obecnym tempie wzrostu liczby zarejestrowanych użytkowników (ponad 160.000) trudno o dokładność szacunków i danych dotyczących segmentacji. Mimo to, samo tempo przyrostu użytkowników jest dobrą miarą potencjału, jaki drzemie w Sat@Once. W ciągu 25 miesięcy działalności zanotowaliśmy gwałtowny wzrost liczby klientów, przy czym liczba ta podwaja się co 11 miesięcy. Ponadto Sat@Once oferuje Ci nowe tanie narzędzie komunikacyjne, które dociera do użytkownika korzystającego na co dzień z nowoczesnych technologii P:> Czy są dostępne jakieś dane statystyczne i liczbowe dotyczące Sat@Once? O:> Oto dane liczbowe uzyskane przez nas na naszych serwerach Apache przy użyciu standardowych narzędzi internetowych: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 7 Podręcznik użytkownika Casablanki Załącznik C __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ • zarejestrowano ponad 159.000 pobrań naszego oprogramowania (dane z 26 stycznia 2006) • w przypadku 43% ściągana była angielska wersja oprogramowania, 40% - niemiecka, w pozostałych przypadkach – włoska i francuska • 70% reprezentowali użytkownicy korzystający z nowoczesnych technologii, którzy używali sprzętu komputerowego przystosowanego do najnowszych wersji Windows (42% korzystało z Win XP, 18% z Win 2K, 10% z Win ME). P:> Jakie są ceny reklam? O:> Oto nasze propozycje: • spoty reklamowe: 3 000 € miesięcznie za spot reklamowy o objętości do 2 MB, transmitowany 12 razy dziennie i otrzymywany przez wszystkich korzystających z Sat@Once • lista mailingowa: 4 900 € kwartalnie za korespondencję e-mail (listę mailingową) o objętości do 10 MB, wysyłaną 12 razy dziennie i otrzymywaną przez użytkowników Sat@Once, którzy wybrali tę listę mailingową • Syndicated Channel: 9 800 € kwartalnie za strony internetowe o objętości do 30 MB, wysyłane 12 razy dziennie i otrzymywanie przez użytkowników Sat@Once, kórzy wybrali te strony. Ponadto nowym klientom oferujemy możliwość podpisania trzymiesięcznej umowy „próbnej” za 1/3 ceny. Istnieje również możliwość łączenia po atrakcyjnych cenach oferowanych przez nas różnych form reklamy. P:> Jak wysyłane są moje reklamy? O:>Cały proces jest niezwykle elastyczny i prosty, w imię zasady “Ty dbasz o zawartość, my o jej dostarczenie”. • spoty reklamowe: dostajesz nazwę użytkownika FTP i hasło oraz szablon HTML. Zamieszczasz na serwerze plik GIF zawierający banner, który każdy użytkownik będzie __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 8 Podręcznik użytkownika Casablanki Załącznik C __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ widział na Portalu Sat@Once, plik z mulitimediami, który uruchomi się po kliknięciu użytkownika na baner oraz plik HTML do CTR i statystyk odwiedzania. Możesz odświeżać zawartość plików co tydzień o ustalonych porach. • lista mailingowa: dostajesz adres e-mailowy, pod który możesz wysyłać swoją korepondencję. Każdy e-mail wysłany pod ten adres jest wysyłany przez Sat@Once. Ty jesteś odpowiedzialny za nagłośnienie listy mailingowej tak, aby użytkownicy Sat@Once zainteresowali się nią i ją wybrali. • Syndicated Channel: otrzymujesz nazwę użytkownika FTP i hasło. Zamieszczasz na serwerze plik RAR z zawartością swojej strony internetowej, która być wysyłana (możesz ją odświeżać o ustalonych porach). Do Ciebie należy nagłośnienie swojej strony internetowej tak, aby użytkownicy Sat@Once zainteresowali się nią i ją wybrali. P:> Co się dzieje, kiedy wygasa kontrakt i przestaję reklamować? O:> Oto co się dzieje po wygaśnięciu umowy: • spoty reklamowe: Twoja reklama przestaje być nadawana. Jeśli nie zostanie usunięta, pozostaje na twardym dysku użytkownika i pojawia się off-line, dopóki użytkownik nie połączy się z satelitą. Wtedy nowe dane otrzymane z satelity zastąpią stare. • lista mailingowa: e-maile słane pod wskazany adres przestają być wysyłane. Wszystkie emaile wysłane dotychczas pozostają na twardym dysku użytkownika, do czasu kiedy ich nie usunie. • Syndicated Channel: Twoja strona internetowa przestaje być wysyłana. Jeśli nie zostanie usunięta, pozostaje na twardym dysku użytkownika, dopóki oprogramowanie odbiornika satelitarnego nie wyczyści przestrzeni na dysku, aby zrobić miejsce dla nowych treści z satelity. To, jak długo Twoje strony pozostaną na twardym dysku użytkownika, zależy od pojemności dysku, jaką użytkownik zarezerwował dla treści otrzymywanych z Sat@Once. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ © SES ASTRA, 2000-2006, wydanie marcowe 9