Metodologia projekt+-w
Transkrypt
Metodologia projekt+-w
CZYM JEST PROJEKT? Często uczestnicy szkoleń zadają pytanie: Co to jest projekt? O czym właściwie traktujemy – mówiąc o projekcie? Co, jakie elementy powinna uwzględniać koncepcja projektu? I dlaczego opis projektu, a nie od razu wniosek o fundusze? Udzielenie odpowiedzi na te pytania to punkt wyjścia do rozmowy o metodzie i procesie planowania projektu – innymi słowy do rozmowy o tym, w jaki sposób należy projekt właściwie, trafnie, efektywnie, odpowiednio, skutecznie itd. wymyślić i opisać. I odpowiedź ta jest dość prosta, choć nieco odbiega od naszych przyzwyczajeń i wymaga zaakceptowania specyficznego sposobu myślenia o sensie tego, co i po co się robi oraz – przede wszystkim, – co i po co się finansuje z publicznych pieniędzy. W ujęciu Komisji Europejskiej projekt jest określany jako „szereg działań o określonych celach zmierzających do osiągnięcia wytyczonego wyniku w ograniczonych ramach czasowych” (w odróżnieniu od programu, który jest definiowany jako szereg projektów posiadających swój wspólny cel nadrzędny). Innymi słowy i rozszerzając nieco - projekt to właściwie każde samodzielne przedsięwzięcie, możliwe do wyodrębnienia, mające jednoznacznie zdefiniowany konkretny i wykonalny cel, posiadające przypisany, wyodrębniony budżet lub inne zasoby oraz zamknięty harmonogram realizacji od-do. Do tego dodać należy koniecznie: projekt to przedsięwzięcie, które służy wywołaniu czy spowodowaniu jakiejś zmiany jakościowej, zmiany na lepsze. Dokonanie możliwie trwałej zmiany jest istotą projektu, tak jak właściwe zarządzanie procesem zmiany jest istotą powodzenia w jego realizacji. W konsekwencji najważniejsze w takim ujęciu projektu jest nie to co robimy – czy też zrobimy w ramach projektu, ale to, co uda nam się dzięki temu zmienić na lepsze. Całkiem pozytywistyczna wizja, nieprawdaż? I to w wydaniu biurokratycznej Brukseli! Między innymi z tego powodu należy odróżniać opis projektu od samego wniosku o środki (dotacje, dofinansowanie, grant...). Wniosek nie jest projektem – projekt nie jest wnioskiem, (choć może się nim stać). Opis projektu to nic innego jak przedstawienie koncepcji i planu naszego przedsięwzięcia. Wniosek o dotacje zaś to tylko wniosek o środki finansowe, w którym – oczywiście prezentując nasz pomysł na projekt - musimy kogoś przekonać, aby dał nam pieniądze na realizację. Ale 1 – uwaga : czym innym jest dobre zaplanowanie projektu, a czym innym napisanie dobrego wniosku. Dobry projekt to projekt sensowny, trafiony w rzeczywiste potrzeby ludzi, odpowiadający na faktyczne problemy, wywołujący realną, korzystną i trwałą zmianę w sytuacji grupy docelowej, użyteczny w szerszym społecznym i ekonomicznym sensie. Dobry wniosek to nic innego jak przekonywująca prośba o pieniądze, a więc dokument o zupełnie innym charakterze, w którym przede wszystkim musimy „wstrzelić” się w preferencje i oczekiwania dawcy. Generalna zasada powinna, więc być taka: planujemy projekty, aby mieć własną, dogłębnie przemyślaną koncepcje tego, co chcemy zrobić, a dopiero później piszemy wnioski o dotacje dostosowując świadomie naszą koncepcję do wymogów programu. Nie odwrotnie. CO POWINNA UWZGLĘDNIAĆ KONCEPCJA PROJEKTU? Właściwa – i pełna koncepcja projektu uwzględniać powinna - charakterystykę jak tego każda z dobra założenia i pełna informacja „pozytywistycznego” przedsięwzięcia dokonaną z różnych punktów widzenia, nie ignorując i nie pomijając odpowiedzi na żadne z ważnych pytań. Dobrze ukształtowany i zapisany projekt powinien w jasny i wewnętrznie spójny sposób udzielać odpowiedzi przynajmniej na następujące pytania dotyczące planowanego przedsięwzięcia: Co ? co chcę zrobić? co ma być zrobione? Kto ? kto ma to zrobić? kto jest i będzie odpowiedzialny za zrealizowanie projektu? Z Kim? czy będą jacyś współpracownicy? partnerzy? współrealizatorzy lub współfinansujący? Kiedy ? kiedy chcę zacząć i kiedy zamierzam zakończyć? jakie są najważniejsze etapy realizacji projektu? Gdzie ? gdzie projekt ma być realizowany? w jakim miejscu będzie stały sekretariat projektu? W jakich innych miejscach będą prowadzone działania projektowe? 2 Dlaczego ? dlaczego w ogóle zamierzam się tym zająć? skąd wiem, że mój projekt jest naprawdę potrzebny i uzasadniony? dlaczego właśnie ja, „tutaj i teraz” mam się tym zająć, a nie ktoś inny? Dla kogo? komu ma służyć to przedsięwzięcie, kto jest tzw. „ostatecznym odbiorcą pomocy”? kto ma skorzystać z realizacji projektu i w jakim zakresie? Czy mamy dobrze rozpoznaną charakterystykę tej osoby / grupy osób, tego środowiska? czy ten ktoś naprawdę potrzebuje i życzy sobie naszej pomocy? czy wie o tym, że planujemy dla niego projekt? jaką ma opinię w tej sprawie? Z jakim skutkiem? po co chcę podjąć się realizacji projektu? jakie skutki ma ona wywołać? w jaki sposób to, co zrobię w ramach projektu wpłynie na sytuację osób, którym chcę pomóc? czy i w jaki sposób zmieni na korzyść, poprawi ich sytuację społeczną, ekonomiczną, osobistą? w jakim zakresie i w jaki stopniu? W jaki sposób? w jaki sposób chcę tego dokonać? jaki jest mechanizm wpływu? jakie są najważniejsze działania, które muszę zrealizować, kroki, które muszę podjąć? w jakiej kolejności powinny być realizowane i ile czasu mi zajmą? Za ile? ile będzie mnie kosztowała realizacja poszczególnych działań? ile środków i kiedy – w którym momencie – będę potrzebować? Skąd środki? w jaki sposób sfinansuję te wydatki? czy poza spodziewaną dotacją mam zapewnione jakieś inne źródła finansowania? czy zamierzam zaangażować w realizację projektu jakiś wkład własny? czy w ramach projektu będę uzyskiwać jakieś przychody? Kluczowe dla kształtu projektu - oraz późniejszych jego efektów – są odpowiedzi udzielone na pytania środkowe - dlaczego? dla kogo? z jakim skutkiem (po co?) - mówiące de facto o uzasadnieniu podjęcia realizacji projektu i uzasadnieniu dla zaangażowania w jego realizację środków publicznych. 3 PROJEKT TO JEST ZAWSZE WSPÓLNE PRZEDSIĘWZIĘCIE Na projekt można również spojrzeć z innego punktu widzenia – jako na przedsięwzięcie w pełnym tego słowa znaczeniu społeczne. Otóż każdy projekt w sposób nieunikniony spotyka ze sobą - a także często wiąże na jakiś czas - członków różnych grup i środowisk: Ø po pierwsze angażuje członków grupy docelowej – tych, dla których w ostatecznym rozrachunku projekt jest realizowany, którzy mają z niego skorzystać, Ø po drugie angażuje personel wykonawcy, osoby realizujące poszczególne działania projektu i odpowiadające za jego kształt i powodzenie, Ø po trzecie wreszcie, angażuje – choć w mniejszym stopniu – przedstawicieli zamawiającego, osoby, które z ramienia instytucji czy to dotującej czy zlecającej, odpowiadają za właściwe wykorzystanie środków finansowych na cele projektu, za jego monitorowanie i na koniec, rozliczenie, Ø po czwarte wreszcie, bezpośrednio lub pośrednio angażuje innych tzw. interesariuszy – podmioty (osoby, firmy, instytucje), które w jakiś sposób są związane z przedmiotem danego projektu, których interesy w jakiś sposób się z nim wiążą. I znowu: sprawna i spójna współpraca wszystkich trzech „aktorów” projektu - oraz rozważenie i uwzględnienie na ile to możliwe od samego początku interesów i oczekiwań pozostałych interesariuszy - wydatnie poprawia komfort realizacji projektu i zazwyczaj bardzo dobrze wpływa na jego efekty. CYKL ŻYCIA PROJEKTU Od początku lat dziewięćdziesiątych zalecaną przez Komisję Europejską metodą planowania i zarządzania projektami jest metoda tzw. zarządzania cyklem projektu. W tym ujęciu patrzy się na projekt jako na dynamiczny proces następujących po sobie faz „życia” projektu, przy czym dwie z nich 4 – tzw. faza identyfikacji oraz tzw. faza formułowania - bezpośrednio odnoszą się do planowania projektu. Cykl rozpoczyna się fazą programowania od ustalenia ogólnych wytycznych programowych na szczeblu unijnym – w oparciu, o które planowane i realizowane są w kolejnych fazach programy i projekty. W ramach tych wytycznych dokonywana jest identyfikacja projektu – i to jest faktycznie pierwszy krok w planowaniu projektu. Na zakończenie fazy identyfikacji powinniśmy mieć dobrze rozpoznaną sytuację wyjściową, precyzyjnie i wiarygodnie zdefiniowane potrzeby i problemy grupy docelowej, i w oparciu o to sformułowany cel bezpośredni projektu oraz pomysł na jego osiągnięcie (wybraną ścieżkę postępowania w ramach projektu). Kolejnym krokiem jest faza formułowania i oceny wstępnej projektu – w trakcie, której doprecyzowujemy i rozbudowujemy plan projektu w dwojaki sposób: tworząc tzw. matrycę projektu, która jest planem logicznym naszego przedsięwzięcia, a następnie rozbudowując ją w plan realizacyjny projektu (harmonogram i budżet). W tym momencie nadchodzi czas na podjęcie decyzji o finansowaniu projektu – w oparciu o plan projektu przygotowany, czy też raczej wypracowany, dotychczas. Jeśli ta decyzja jest pozytywna następuje, – co oczywiste – faza wdrażania projektu, a następnie jego ocena i audyt. Ocena: Porównujemy tutaj zgodność otrzymanych rezultatów z założeniami przyjętymi na etapie programowania i identyfikacji oraz osiągalność przewidywanych celów bezpośrednich i ogólnych projektu. Etap ten bardzo często prowadzi także do identyfikacji nowych projektów Audyt: Czy cały proces odbywał się zgodnie z prawem i zasadami Czy wypełnione zostały kryteria ekonomiczne, efektywności i skuteczności? Cykl zamyka się powrotem do fazy programowania, – gdy przystępujemy do planowania kolejnego projektu wykorzystując dotychczasowe doświadczenie. Najważniejsze cechy, które powinien mieć projekt dofinansowany z funduszy strukturalnych to: • służy realizacji określonego celu, • posiada skoordynowane i wzajemnie ze sobą powiązane działania, • jest ograniczone w czasie (ma określony początek i koniec), • posiada określony budżet i zasoby, 5 • ma wyjątkowy charakter. Schemat metodologii Cyklowi Zarządzania Projektem towarzyszy metoda postępowania oparta o standardową strukturę projektu, która zawiera takie elementy: ⇒ Analiza sytuacji wyjściowej ⇒ Problem ⇒ Cele ⇒ Rezultaty ⇒ Produkty ⇒ Działania/metody/personel ⇒ Harmonogram ⇒ Budżet ⇒ Monitoring projektu ⇒ Ewaluacja ⇒ Promocja CEL powinien być: € Specific (konkretny) € Measurable (mierzalny) € Achievable/available (dostępny) € Realistic (realistyczny) € Timed (określony w czasie) „ Kiedy osiągniemy sukces? 6 Okazuje się, że o sukcesie aplikowania o fundusze strukturalne można mówić w różnych momentach trwania projektu. Sukcesem jest złożenie wniosku i sygnał, że możemy podpisać umowę o refinansowanie wydatków w ramach projektu. Sukcesem jest również realizacja projektu i odzyskanie zaangażowanych nakładów (złożenie wniosku o płatności i zwrot części poniesionych nakładów). Sukcesem jest wreszcie zamknięcie projektu i dotrzymanie warunków wynikających z umowy. Który sukces jest najważniejszy? Niewątpliwie najważniejsze jest zrealizowanie celu projektu (osiągnięcie i jego utrzymanie przez zadeklarowany czas– zwykle 5 lat od podpisania umowy) i całkowite zamknięcie przedsięwzięcia. A dokonuje się to dopiero po spełnieniu zapisów umowy o refinansowanie poniesionych nakładów. A jeśli celu nie osiągniemy, albo będzie on inny od zamierzonego? Zatem błędem jest założenie, że „byle tylko” wygrać, a później ‘jakoś będzie’ – sukces aplikacji to dopiero niewielka część sukcesu i wielkiej pracy, która beneficjenta czeka. Dobrze o tym pamiętać i zbyt wcześnie nie świętować „pozyskania” wsparcia na własne projekty. METODOLOGIA PRZYGOTOWANIA WNIOSKU O DOTACJĘ Jak się przygotować ? • Pomysł !!! • Strategia rozwoju – harmonogram działań i inwestycji • Analiza funduszy – wybór najlepszej opcji finansowania • Skuteczny Wniosek Identyfikacja problemu Analiza problemów polega na identyfikacji problemów – negatywnego stanu sytuacji wyjściowej i ułożeniu ich pod katem związków przyczynowo – skutkowych Narzędziem pomocnym przy przeprowadzaniu analizy problemów jest analiza SWOT Instrumentem do przeprowadzenia analizy problemów jest Drzewo problemów 7 Budowa Drzewa problemów… S kutek 1 S kutek 2 S kutek 3 P r o b le m k lu c z o w y Przyczy na 1 Przyczyna 2.1 Przy czyna 2 S kutek 2 Przyczyna 2.2 Przyczyna 3 Problemy w schemacie wpisano na zasadzie przyczyna-skutek. Poniżej problemu kluczowego, wpisano jego przyczyny. Powyżej, wymieniono skutki Problemu kluczowego. Relacje te sprawdzane są wg schematu: Przyczyna 2.3 „ Jak utworzyć drzewo problemów? 1. Identyfikacja głównych problemów charakteryzujących sytuację wyjściową 2. Wybór problemu głównego 3. Identyfikacja problemów związanych z problemem startowym 4. Określenie związków przyczynowo – skutkowych 5. W analogiczny sposób postępujemy ze wszystkimi problemami 6. Łączymy problemy strzałkami ilustrującymi związki przyczynowo – skutkowe 7. Weryfikujemy poprawność i kompletność diagramu Grupy docelowe Przy definiowaniu grupy celowej projektu ważne jest: - określenie wielkości grupy odbiorców - charakterystyka grupy wg przyjętych kryteriów Cel i uzasadnienie realizacji projektu 8 Przeformułowanie problemów w cele poprzez przekształcenie negatywnych zjawisk w postulaty pozytywnego działania. Jest wykonywana za pomocą drzewa celów. Jej etapy obejmują: 1. Przekształcenie aspektów negatywnych (problemów) w pozytywne (cele) 2. Hierarchię przyczynowo-skutkowa należy zastąpić hierarchią środek - cel 3. Jeżeli jest to konieczne przeformułować problemy, dodać nowe cele lub usunąć cele nieodpowiednie Przekształcając drzewo problemów na drzewo celów otrzymujemy diagram w układzie cele – środki do ich osiągnięcia Budowa Drzewa celów… Efekt długofalowy 1 Efekt długofalowy 2 2 Efekt długofalowy 3 Cel główny środek 1 środek 2 Środek 3 środek 2.1 Środek 2.2 Środek 2.3 Wypracowana wcześniej hierarchia problemów zostaje zastąpiona relacjami celów. Poniżej celu nadrzędnego, wpisano umożliwiające jego osiągnięcie cele pośrednie. Relacje te sprawdzane są wg schematu: „ Analiza strategii - Identyfikacja możliwych alternatywnych rozwiązań - Wybór sposobu realizacji sformułowanych celów Analiza ryzyka Identyfikacja, charakterystyka i ocena wszystkich możliwych ryzyk oddziałujących na projekt. Kluczem do sukcesu w reagowaniu na występowanie ryzyka jest świadomość jego istnienia. Generalna zasada – aktualizowanie ryzyk na każdym etapie projektu Matryca logiczna projektu Jest to syntetyczny sposób na przedstawienie planowanej drogi realizacji projektu. Pokazuje ona logiczne powiązania pomiędzy poszczególnymi poziomami projektu 9 Budowa matrycy logicznej Matryca logiczna projektu jest tabelą w swojej podstawowe wersji obejmującą 4 kolumny i 4 wiersze, w której w sposób syntetyczny opisuje się projekt na 4 podstawowych poziomach: MATRYCA LOGICZNA PROJEKTU Logika interwencji ↓ Wskaźniki osiągnięcia celów ↓ Źródła weryfikacji ↓ Nakłady Koszty Czynniki zewnętrzne ↓ Cel strategiczny (programu) Cel bezpośredni projektu Rezultaty Działania Warunki wstępne Zakładane rezultaty projektu - Bezpośrednie i natychmiastowe efekty projektu - Zmiany, jakie nastąpiły w wyniku wdrożenia projektu u bezpośrednich beneficjentów pomocy Zarządzanie projektem - Samodzielnie, czy z kimś - Zespół projektowy - Relacje pomiędzy poszczególnymi partnerami i osobami w projekcie - Sposoby i kanały komunikacji 10 Zespół projektowy - Struktura organizacyjna Zespołu - Lider projektu - Podwykonawcy Macierz ról i zadań (RAM) zadanie A B Uczestnicy projektu C D E F „ Harmonogram realizacji projektu Harmonogram projektu to metoda przedstawienia działań podejmowanych w ramach projektu wraz z ich podziałem na zadania i czynności, która pozwala na zidentyfikowanie ich logicznej kolejności. Harmonogram pozwala także na przedstawienie wszelkich zależności pomiędzy czynnościami oraz stanowi bazę do przydzielania odpowiedzialności za ukończenie każdego działania Wszystkie informacje z harmonogramu mogą być zestawione w formacie graficznym o nazwie Wykresu Gantt’a. W technice wykresu Gantt’a czynności (zadania) są przedstawiane w postaci odcinków o długości proporcjonalnej do czasu ich trwania. 11 40 35 30 25 20 15 10 Działanie a b c d e f g 5 Wykres Gantta „ Jak przygotować harmonogram projektu ? - Podział działań na zadania, którymi można zarządzać - Ustalenie kolejności i zależności pomiędzy działaniami - Określenie czasu trwania i terminu zakończenia zadania - Podsumowanie czasu trwania i zakończenia działania - Określenie możliwości terminowej realizacji projektu jako całości - Weryfikacja harmonogramu projektu - Przydział zadań w ramach Zespołu Budżet projektu Podstawy prawne kwalifikowalności wydatków - Wytyczne w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Krajowe wytyczne dotyczące kwalifikowania wydatków w ramach funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności w okresie programowania 2007-2013 W przedsięwzięciach finansowanych ze środków pomocowych koszty projektów dzieli się 12 - koszty kwalifikowalne - koszty niekwalifikowalne Koszty kwalifikowalne to koszty, które: • są niezbędne dla realizacji projektu • zostaną uwzględnione w budżecie projektu • spełniają wymogi efektywnego zarządzania finansami • zostały faktycznie poniesione oraz wykazane w dokumentacji finansowej projektodawcy • są poparte stosownymi dokumentami Szacowanie wartości budżetu - Opracowanie szczegółowego kosztorysu • Lista wszystkich planowanych kosztów • Określenie rodzaju jednostki poszczególnych kosztów • Ilość jednostek danego kosztu • Koszt jednostkowy poszczególnych rodzajów kosztów • Zsumowanie poszczególnych kosztów • Ustalenie kwalifikowalności kosztów • Określenie możliwego poziom dofinansowania INFORMACJE, KONTAKTY Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych www. mazowia .eu tel.: (022) 29 52 000, fax: (022) 29 52 001 Płock (024) 262 23 74 Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie: www.wup.mazowsze.pl Punkt Konsultacyjny - w Warszawie - tel: (022) 578-44-34 - tel: (022) 578-44-55 Filia Płock tel. 024-264-03-78 ; 024-264-03-76 13 14