Ogólne warunki sprzedaży szaf i wnęk do zabudowy

Ogólne warunki sprzedaży szaf i wnęk do zabudowy

ul. Brzozowa 3
ul. Południowa 22
42-200 Częstochowa
tel. 501 753 233
tel. 501 356 865
_________________________________________________________________________________________________________________
Ogólne warunki sprzedaży zabudowy garderoby i/lub szaf wnękowych
w F.M. Modern
Poniższe warunki odnoszą się do sprzedaży zabudowy garderoby i/lub szaf wnękowych
produkowanych na zamówienie Klienta przez F.M. Modern.
1.
Zamówienia na wykonanie zabudowy garderoby i/lub szaf wnękowych w F.M. Modern składane są
przez Klienta w salonie firmowym mieszczącym się przy ul. Brzozowej 3 bądź w siedzibie firmy
mieszczącej się przy ul. Południowej 22 w Częstochowie.
2.
Zabudowa garderoby i/lub szaf wnękowych może być wykonana tylko z materiałów, które posiada
w swojej ofercie F.M. Modern. Wzór, kolorystyka mebli oraz ilość i rodzaj akcesoriów meblowych są
ustalane indywidualnie z Klientem. F.M. Modern nie przewiduje możliwości zainstalowania akcesoriów
meblowych, płyt wiórowych, frontów meblowych itp. dostarczonych przez Klienta. Wyjątek stanowią
fototapety.
3.
Przed dokonaniem zamówienia Klient zobowiązany jest dostarczyć plan pomieszczenia wraz
z dokładnymi wymiarami oraz zaznaczeniem podłączeń instalacyjnych.
4.
Klient może zlecić F.M. Modern za dodatkową opłatą wykonanie pomiarów pomieszczenia oraz
opracowanie indywidualnego projektu pomieszczenia wraz z zabudową garderoby i/lub szaf
wnękowych. Klient jest zobowiązany wówczas do dokonania jednorazowej opłaty za:
a.
dojazd pracownika i dokonanie pomiaru pomieszczenia – 100 złotych dla mieszkańców
Częstochowy i okolic do 50 km. Dla Klientów mieszkających dalej, kwota ta jest adekwatna do
odległości danej miejscowości od Częstochowy. Jej wysokość określa aktualny cennik
F.M. Modern;
b.
opracowanie projektu instalacji elektrycznej (gniazdka elektryczne), ułożenia kafelek
w pomieszczeniu, itp. – 200 złotych;
c.
wizualizacja wnętrza garderoby i/lub zabudowy szafy wnękowej w programie komputerowym
– 200 złotych za jeden projekt bez względu na wielkość pomieszczenia i mebli.
Odręczny projekt garderoby i/lub szafy do zabudowy zamówionych przez Klienta w F.M. Modern
dołączany jest do każdej umowy bezpłatnie.
5.
Projekty wykonane przez F.M. Modern określone w punkcie 4 są własnością F.M. Modern.
6.
Wizualizacja komputerowa garderoby i/lub szafy wnękowej ze względów technicznych może nie
oddawać wszystkich cech wykonanych mebli, a kolorystyka odbiegać od rzeczywistej palety barw
oferowanej przez F.M. Modern.
7.
W rozliczeniu zamówienia Klientowi przysługuje zwrot kaucji w wysokości kwoty określonej w punkcie
4a.
www.fmmodern.pl
Strona 1 z 5
ul. Brzozowa 3
ul. Południowa 22
42-200 Częstochowa
tel. 501 753 233
tel. 501 356 865
_________________________________________________________________________________________________________________
8.
F.M. Modern nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe w przypadku realizacji zabudowy
garderoby i/lub szafy wnękowej w oparciu o projekt, wymiar i koncepcję przedstawione przez Klienta.
9.
Zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a F.M. Modern następuje z chwilą podpisania umowy.
10. Podpisu na dokumencie zawierającym plan pomieszczenia, jego wymiary i koncepcję zabudowy
w przypadku określonym w punkcie 3 dokonuje Klient, zaś w przypadku określonym w punkcie 4
dokonuje Klient i przedstawiciel F.M. Modern.
11. Warunkiem zawarcia umowy pomiędzy Klientem a F.M. Modern jest dokonanie przez Klienta
w momencie podpisania umowy wpłaty zaliczki na wykonanie mebli w wysokości 40% ceny końcowej
zabudowy garderoby i/lub szafy wnękowej znajdującej się na umowie.
12. Druk zamówienia określa wzór i kolorystykę mebli, materiały z jakich zostaną one wykonane oraz
wyszczególnia ilość i rodzaj akcesoriów meblowych.
13. Cena podana przez przedstawiciela F.M. Modern przy wycenie mebli jest wartością orientacyjną. Może
ona ulec zmianie na plus lub minus w zależności od wyboru materiałów i akcesoriów meblowych przez
Klienta.
14. Obowiązuje cena z dnia zawarcia umowy pomiędzy Klientem a F.M. Modern.
15. Wszelkie zmiany dokonane przez Klienta w umowie i zamówieniu wymagają formy pisemnej. Zmiana
koloru frontów i korpusów może nastąpić tylko do momentu, w którym F.M. Modern nie rozpoczęło
kompletowania materiałów do zrealizowania zamówienia. Termin ten w zależności od daty wykonania
mebli jest różny.
16. Wszystkie zmiany dokonane przez Klienta po podpisaniu umowy i ustaleniu końcowego wymiaru
i wyglądu zabudowy garderoby i/lub szafy wnękowej, a wpływające na cenę mebli są dodatkowo
płatne zgodnie z aktualnym cennikiem.
17. Umowa zostaje sporządzona w dwóch jednakowo brzmiących egzemplarzach, po jednej dla Klienta
i F.M. Modern.
18. Punkt 19 obowiązuje przy terminie realizacji mebli kuchennych powyżej czterech tygodni od daty
zawarcia umowy pomiędzy Klientem a F.M. Modern.
19. F.M. Modern w sytuacji, gdy Klient odstąpił od umowy, ma prawo zażądać wynagrodzenia za
poczynione przygotowania do realizacji zamówienia. W przypadku rezygnacji z zamówienia,
F.M. Modern będzie pobierała opłaty w następującej wysokości:
a.
0% - gdy rezygnacja zostanie zgłoszona do 3 dni od momentu zawarcia umowy pomiędzy
Klientem a F.M. Modern. Opłata określona w punkcie 4a nie podlega zwrotowi,
b.
50% wpłaconej zaliczki – gdy rezygnacja zostanie zgłoszona pomiędzy 4 a 7 dniem od
momentu zawarcia umowy pomiędzy Klientem a F.M. Modern,
c.
100% wpłaconej zaliczki – gdy rezygnacja zostanie zgłoszona pomiędzy 8 a 12 dniem od
momentu zawarcia umowy.
Odstąpienie od umowy po upływie dwunastu dni od momentu zawarcia umowy pomiędzy Klientem
a F.M. Modern jest niemożliwe.
www.fmmodern.pl
Strona 2 z 5
ul. Brzozowa 3
ul. Południowa 22
42-200 Częstochowa
tel. 501 753 233
tel. 501 356 865
_________________________________________________________________________________________________________________
20. Rezygnacja z zamówień, których termin wykonania jest krótszy niż cztery tygodnie od momentu
zawarcia umowy pomiędzy Klientem a F.M. Modern jest możliwa do dwóch dni od podpisania umowy.
Jeżeli rezygnacja nastąpi pomiędzy 3 a 7 dniem od zawarcia umowy F.M. Modern pobierze opłatę
w wysokości 100% wpłaconej przez Klienta zaliczki tytułem wynagrodzenia za poczynione
przygotowania do realizacji zamówienia. Po upływie siedmiu dni od daty zawarcia umowy pomiędzy
Klientem a F.M. Modern rezygnacja z zamówienia jest niemożliwa.
21. Termin wykonania zabudowy garderoby i/lub szaf wnękowych przez F.M. Modern jest określony
w umowie zawartej pomiędzy Klientem a F.M. Modern. Termin realizacji podany jest w formie
przedziału dat (np. 27-30.07.2010).
22. Płatność w wysokości 90% całkowitej wartości mebli następuje w momencie dostarczenia ich do domu
lub innego miejsca wskazanego przez Klienta, kolejne 10% Klient dopłaca przedstawicielowi
F.M. Modern po montażu. W przypadku, gdy zabudowa garderoby i/lub szafy wnękowe zostały
zakupione bez ich montażu, Klient ma obowiązek uiszczenia całkowitej opłaty za meble w momencie
ich odbioru z siedziby F.M. Modern.
23. W przypadku niedokonania zapłaty przez Klienta zostanie on obciążony kosztami montażu
i demontażu mebli. Klient dostanie ponadto wezwanie do zapłaty za wykonaną przez F.M. Modern
zabudowę garderoby i/lub szafę wnękową zgodnie z umową. W wyjątkowych sytuacjach mogą zostać
poczynione dodatkowe czynności przez F.M. Modern.
24. Klient nabywa prawo własności do zakupionych mebli w momencie uregulowania całej należności
określonej w punkcie 14 i 22. Do tego czasu właścicielem zamontowanych mebli jest F.M. Modern.
25. Klientów, którzy zdecydowali się na montaż mebli przez F.M. Modern nie dotyczą punkty 26-30.
26. Klientów, którzy zrezygnowali z montażu zapewnionego przez F.M. Modern nie dotyczą punkty 30-42.
27. W przypadku rezygnacji Klienta z montażu zabudowy garderoby i/lub szafy wnękowej przez
F.M. Modern, udzielenie gwarancji na meble jest możliwe tylko po dokonaniu płatnego odbioru
technicznego montażu mebli przez przedstawiciela F.M. Modern, zgodnie z aktualnym cennikiem.
28. Klient ma możliwość wykupienia montażu zabudowy garderoby i/lub szafy wnękowej wykonanej przez
F.M. Modern już po odebraniu ich z siedziby firmy. Ceny zawarte są w aktualnym cenniku.
29. F.M. Modern nie odpowiada za wady zabudowy garderoby i/lub szafy wnękowej powstałe podczas ich
transportu, wnoszenia i próby ich samodzielnego montażu przez Klienta.
30. Klienci, którzy początkowo zrezygnowali z montażu mebli przez F.M. Modern, lecz później się na niego
zdecydowali zgodnie z punktem 28, powinni zapoznać się z punktami 29-42.
31. Warunki montażu dokładnie są określone w załączniku zatytułowanym Warunki montażu (Część II –
montaż szaf i innych mebli) dostępnym na stronie internetowej F.M. Modern oraz w salonie firmowym
i siedzibie firmy.
32. Termin montażu mebli w domu Klienta jest równoznaczny z datą wykonania mebli (punkt 21).
www.fmmodern.pl
Strona 3 z 5
ul. Brzozowa 3
ul. Południowa 22
42-200 Częstochowa
tel. 501 753 233
tel. 501 356 865
_________________________________________________________________________________________________________________
33. W wyjątkowych sytuacjach termin wykonania mebli może ulec wydłużeniu. W takich okolicznościach
przedstawiciel F.M. Modern ma obowiązek powiadomić wcześniej Klienta o zaistniałej sytuacji
i powiadomić go o nowym terminie montażu/wykonania zabudowy garderoby i/lub szafy wnękowej.
34. Przesunięcie terminu montażu mebli może nastąpić również na życzenie Klienta w terminie nie
krótszym niż 5 dni roboczych od daty montażu mebli. Należy wówczas zgłosić chęć zmiany terminu
montażu przedstawicielowi F.M. Modern drogą telefoniczną lub osobiście w salonie firmowym,
w którym były zamawiane meble.
35. Montaż mebli na życzenie Klienta może zostać przesunięty maksymalnie o jeden miesiąc.
36. W przypadku niepowiadomienia F.M. Modern o zmianie daty montażu lub powiadomienie w terminie
krótszym niż przewiduje to punkt 34, F.M. Modern naliczy kwotę w wysokości 250 złotych/dzień
roboczy tytułem przestoju ekipy montażowej.
37. Klient jest zobowiązany udostępnić ekipie montażowej F.M. Modern opróżnione, zabezpieczone
pomieszczenie kuchenne wraz z podejściami instalacyjnymi wykonanymi zgodnie z projektem
pomieszczenia dołączonego do umowy zawartej pomiędzy Klientem a F.M. Modern.
38. W przypadku niedotrzymania przez Klienta zobowiązania określonego w punkcie 3, 4, 10, 16, 37
zostanie on obciążony dodatkowymi kosztami związanymi z koniecznością dokonania zmian
w zabudowie garderoby i/lub szafy wnękowej wykonanej przez F.M. Modern.
39. Montaż wykonywany przez F.M. Modern obejmuje tylko elementy będące przedmiotem zamówienia
i wyszczególnione na umowie zawartej pomiędzy Klientem a F.M. Modern. Montaż pozostałych
elementów dostarczonych przez Klienta bądź osoby trzecie są, za uzgodnieniem z przedstawicielem
F.M. Modern, dodatkowo płatne zgodnie z obowiązującym cennikiem.
40. Montaż nie obejmuje wyrównania ewentualnych nierówności ścian, podłogi i sufitu w domu Klienta.
41. Klient potwierdza kompletne wykonanie usługi i przyjęcie towaru bez zastrzeżeń poprzez dokonanie
zapłaty.
42. Warunki gwarancji na meble produkowane przez F.M. Modern są określone w załączniku Warunki
gwarancji dostępnym na stronie internetowej F.M. Modern oraz w salonie firmowym i siedzibie firmy.
43. Meble powinny być użytkowane zgodnie z Instrukcją użytkowania mebli dostępną na stronie
internetowej F.M. Modern oraz w salonie firmowym i siedzibie firmy.
44. Klient został poinformowany przez przedstawiciela F.M. Modern, iż sprzedający nie ponosi
odpowiedzialności za uszkodzenie lub zniszczenie wyrobów wynikających z przyczyn innych niż tkwiące
w nich wady technologiczne. F.M. Modern nie ponosi odpowiedzialności szczególnie za:
a.
powstanie przebarwień i uszkodzeń zabudowy garderoby i/lub szaf wnękowych
spowodowanych ich złym użytkowaniem,
b.
uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy Klienta lub osób trzecich,
c.
zmianę objętości korpusów, półek i frontów meblowych na skutek pęcznienia drewna
i tworzyw drzewnych z powodu nadmiernej wilgotności względnej powietrza panującej
w pomieszczeniu lub ciągłym narażeniem ich na działanie wody,
www.fmmodern.pl
Strona 4 z 5
ul. Brzozowa 3
ul. Południowa 22
42-200 Częstochowa
tel. 501 753 233
tel. 501 356 865
_________________________________________________________________________________________________________________
d.
różnorodność w odcieniach i rozmieszczeniu słojów na frontach meblowych ze względu na
budowę anatomiczną drewna oraz właściwości technologiczne produkcji frontów
lakierowanych i oklejanych foliami PVC,
e.
wadliwe funkcjonowanie mebli na skutek ich samodzielnego montażu i demontażu
wykonywanego przez Klienta,
f.
uszkodzeń w wyniku zdarzeń losowych niezależnych od producenta i warunków eksploatacji
mebli (pożar, powódź, zalanie, działanie osób trzecich, itp.)
45. Zgłaszanie wszelkich reklamacji następuje w formie pisemnej z określeniem problemu i ewentualnie
zdjęciami powstałej wady. Zgłoszenie reklamacyjne mogą składać Państwo osobiście w salonie
F.M. Modern mieszczącym się przy ul. Brzozowej 3 w Częstochowie bądź drogą pocztową na adres:
F.M. Modern
ul. Południowa 22
42-200 Częstochowa
Reklamacje będą rozpatrywane tylko za okazaniem dowodu wpłaty oraz ważnej karty gwarancyjnej
(w przypadku zgłaszania reklamacji drogą pocztową należy załączyć ksero dowodu wpłaty i gwarancji).
F.M. Modern ma obowiązek rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego w ciągu czternastu dni od daty
otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
46. Wszystkie oferowane przez F.M. Modern meble są robione na zamówienie, z tego powodu nie będą
przyjmowane zwroty. Niemożliwa jest też bezpłatna wymiana mebli na inne.
47. W zakresie nieunormowanym w niniejszych warunkach sprzedaży mają zastosowanie przepisy
Kodeksu Cywilnego.
Klient potwierdza własnoręcznym podpisem, iż przedstawiciel F.M. Modern udzielił mu jasnych, zrozumiałych
i niewprowadzających w błąd informacji wystarczających do prawidłowego i pełnego korzystania z mebli. W miejscu sprzedaży
przedstawiciel F.M. Modern zapewnił odpowiednie warunki techniczno-organizacyjne umożliwiające dokonanie wyboru materiałów,
kolorystyki, sprawdzenie funkcjonalności oraz jakości głównych i podstawowych podzespołów. Próbki wybranych materiałów nie
odzwierciedlają w 100% rzeczywistego wyglądu mebli. Kolor obrzeża PCV może się minimalnie różnić od koloru płyt ze względu na inną
technologię produkcji.
www.fmmodern.pl
Strona 5 z 5