Puńców, dnia 15
Transkrypt
Puńców, dnia 15
ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice NIP 937-21-90-929 www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30 Regulamin Sklepu internetowego ADA-MUSIC 1. Postanowienia ogólne 2. Zawarcie umowy 3. Wykonanie umowy 4. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru 5. Ochrona prywatności i danych osobowych 6. Postanowienia końcowe 1. Postanowienia ogólne Niniejszy regulamin określa warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego www.adamusic.pl. Sklep internetowy prowadzony pod adresem http://www.adamusic.pl zajmuje się działalnością handlową w zakresie sprzedaży instrumentów muzycznych i akcesoriów. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczypospolitej. Sklep Internetowy "Ada-Music", działający pod ww. adresem, prowadzony jest przez firmę "Ada-Music" Kręcichwost Sp. J. z siedzibą w Czechowicach-Dziedzicach, ul. Kopernika 25A, wpisaną przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000183615. NIP: numer 937-219-09-29. Regon numer: 072250940. Firma "Ada-Music" Kręcichwost Sp. J. z siedzibą w Czechowicach-Dziedzicach, ul. Kopernika 25A jest stroną umowy sprzedaży zawieranej z klientem i figuruje na fakturze/paragonie jako sprzedawca zamówionych produktów. Produkty to wszelkie towary, które klient może nabyć w ramach asortymentu sklepu internetowego www.adamusic.pl. Towary sprzedawane za pośrednictwem Sklepu są fabrycznie nowe, wole od wad fabrycznych. Klientami sklepu mogą być zarówno osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej, jak i podmioty prowadzące działalność gospodarczą . Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected] oraz numer telefonu 32/215 30 09 i +48 664 120 120. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09 [email protected] fax 32/ 215 30 09 wew. 30 ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice NIP 937-21-90-929 www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30 2. Zawarcie umowy Zamieszczone na stronie www.adamusic.pl informacje dotyczące towarów i usług nie stanowią oferty w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Podane ceny zawierają podatek VAT i są wyrażone w walucie Polski złoty. Do ceny należy doliczyć koszty wysyłki. Zamówienia od kwoty 300 zł są realizowane na koszt sklepu. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni w tygodniu, za pomocą formularza zamieszczonego na stronie www.adamusic.pl, za pomocą poczty elektronicznej, faksu lub drogą listową. Zamówienia można składać również telefonicznie lub przez czat i dostępne na stronie komunikatory od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00–18.00. Złożenie zamówienia w sklepie www.adamusic.pl, bez względu na sposób złożenia zamówienia, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Możliwe jest złożenie zamówienia na www.adamusic.pl bez rejestracji. 3. Wykonanie umowy Przyjęcie zamówienia jest potwierdzane przez Sprzedającego w ciągu 24 h. Klient otrzyma potwierdzenie drogą mailową, z informacją o dostępności produktu i przyjęciu zamówienia do realizacji. Jeżeli strona internetowa Sklepu lub potwierdzenie zamówienia zawierają błędy, w szczególności w opisie towaru, cenie (rażąco odbiega od cen rynkowych), druku lub błędy techniczne w przekazie, Sprzedający jest uprawniony do złożenia na ogólnych zasadach oświadczenia o uchyleniu się od skutków prawnych oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia, co dotyczy istotnych błędów co do treści czynności prawnej, a także do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od daty wydania produktu Klientowi, co dotyczy pozostałych błędów, o ile zostały one wywołane przez Klienta (nawet w sposób niezawiniony), albo były mu wiadome, bądź mógł je z łatwością zauważyć, w szczególności poprzez porównanie z propozycjami innych sprzedawców internetowych. W przypadku uchylenia się przez Sprzedającego od skutków oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia, albo odstąpienia od umowy, strony dokonają zwrotu tego, co sobie świadczyły w jej wykonaniu. Powyższe nie dotyczy oczywistych omyłek pisarskich, które nie wpływają na treść zawartej przez strony umowy, która winna być interpretowana w sposób odpowiadający zgodnemu zamiarowi obu stron i celowi jej zawarcia. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysyłki towaru. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub za pomocą poczty e-mail. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. Koszty dostawy na terenie Polski są doliczane w momencie składania zamówienia; Do ceny zostaną doliczone koszty wysyłki, które wynoszą odpowiednio: ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09 [email protected] fax 32/ 215 30 09 wew. 30 ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice NIP 937-21-90-929 www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30 Przesyłka kurierska „płatność przy odbiorze" – 15,90 zł Przesyłka kurierska „po przedpłacie” – 13,90 zł Przesyłka biznesowa Poczta Polska „płatność przy odbiorze" – 12,50 zł Przesyłka biznesowa Poczta Polska „po przedpłacie” – 10,50 zł List pocztowy priorytetowy Poczta Polska "po przedpłacie" 5,50 zł Odbiór osobisty „w sklepach firmowych” – 0 zł Zakupy od kwoty 300 zł będą realizowane na koszt sklepu. W przypadku dostaw za granicę kraju koszty dostawy wyliczane są indywidualnie. Wszystkie możliwe formy dostawy i zapłaty za zamówienie są podawane w momencie składania zamówienia. Za towar zamówiony w sklepie można zapłacić następującymi formami płatności: Płatność przy odbiorze – za towar można zapłacić podczas odbioru towaru od doręczyciela Przelew na konto – wpłata na konto sklepu przed wysyłką towaru Korzystając z elektronicznnego systemu płatności PayU – zapłata za towar przed wysyłką towaru Kartą kredytową/płatniczą – przy odbiorze osobistym Gotówką - przy odbiorze osobistym Dokładne formy płatności i dostawy określone są w tabeli „Formy płatności i dostawy towaru” na stronie internetowej Sklepu. Wszystkie możliwe formy dostawy i zapłaty za zamówienie są podawane w momencie składania zamówienia. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie faktura VAT. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni od momentu potwierdzenia dostępności zamówionego produktu. W przypadku zapłaty w formie przedpłaty na konto, czas realizacji zamówienia uzależniony jest od otrzymania potwierdzenia wpłynięcia środków na konto sprzedawcy. Czas dostawy towaru wynosi od 2–5 dni roboczych w zależności od wybranego operatora doręczającego przesyłkę. 4. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póź. zm.) klient ma prawo pisemnie odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie do 10 dni od daty doręczenia towaru. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09 [email protected] fax 32/ 215 30 09 wew. 30 ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice NIP 937-21-90-929 www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30 W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 dni. Jeżeli nie ustalono inaczej, koszt zwrotu towaru (przesyłki) ponosi kupujący. Klient w związku z odstąpieniem od umowy zobowiązany jest do zwrócenia Sprzedajacemu produktów w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. W celu usprawnienia procesu odstąpienia od umowy, Klient proszony jest o kontakt z Działem Reklamacji ([email protected] lub 32 215 30 09 wewn. 29) oraz wypełnienie formularza zwrotu i przesłania go wraz ze zwracanym produktem. Ada-MUSIC zapewnia sprawne działanie urządzenia, pod warunkiem korzystania z urządzenia zgodnie z przeznaczeniem i zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi. Urządzenie uważa się za obciążone wadą fizyczną, jeżeli nie spełnia funkcji określonych przez producenta w instrukcji obsługi lub nie jest możliwa jego eksploatacja zgodnie z przeznaczeniem, a przyczyna niesprawności wynika z wewnętrznych własności urządzenia. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U Nr 141, poz.1176 z późn. zm.) żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów prawa. Zastosowanie znajdują przepisy obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Z 2000r Nr 22 poz 271 z poźn. zm.) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U Nr 141 poz 1176 z poźn. zm.) Kupujący ma prawo zwrócić towar w przypadku niezgodności towaru z umową. Kupujący zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować sprzedawcę załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową. Towar należy wysłać na adres siedziby sprzedawcy wraz z opisem niezgodności towaru. Sprzedawca zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni. W przypadku otrzymania przez Klienta towaru wadliwego koszty jego zwrotu ponosi Sprzedawca, który na własny koszt odbiera towar poprzez współpracującą firmę kurierską. W celu usprawnienia procesu reklamacji, Kupujący zobowiązany jest skontaktować się z Działem Reklamacji ([email protected] lub 32 215 30 09 wewn. 29). 5. Ochrona prywatności i danych osobowych ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09 [email protected] fax 32/ 215 30 09 wew. 30 ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice NIP 937-21-90-929 www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30 Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym „Ada-Music”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient firmy Ada-Music ma prawo do wglądu i zmian swoich danych w naszym systemie. Całkowite usunięcie danych nie jest możliwe, gdy na koncie klienta znajdują się dokumenty księgowe wymagające przechowywania. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.adamusic.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.adamusic.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ). Dane zostaną udostępnione firmie transportowej w celu dostarczenia przesyłki. Aby otrzymywać newsletter należy podać swój adres e-mail. Wszystkie zebrane przez nas dane są przechowywane na specjalnie chronionym serwerze. Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, wystarczy kliknąć na link wypisania z newslettera, bądź napisać na adres:[email protected]. Ta strona uzywa informacji zapisanych w plikach cookies. 6. Postanowienia końcowe Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem sklepu www.adamusic.pl, jest powszechnie dostępny na stronie www.adamusic.pl. Kupujący może go utrwalić w pamięci swojego komputera lub wydrukować. Regulamin dostarczany jest również poprzez wysłanie go na adres e-mail Kupującego przy zawarciu umowy. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13.03.2013 r. i w przyszłości może ulec zmianie. O fakcie zmiany niniejszego regulaminu sklep internetowy poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 14 dni od wejścia w życie nowego regulaminu. We wszystkich przypadkach nie unormowanych w powyższym Regulaminie mają zastosowanie następujące przepisy: Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.); Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, (Dz. U. Nr 141, poz.1176 ze zm.) Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, (Dz.U., Nr 133, poz. 883 ze zm.). ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09 [email protected] fax 32/ 215 30 09 wew. 30 ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J. ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice NIP 937-21-90-929 www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30 ul. Kopernika 25A 43-502 Czechowice-Dziedzice www.adamusic.pl tel. 32/ 215 30 09 [email protected] fax 32/ 215 30 09 wew. 30