Puńców, dnia 15

Transkrypt

Puńców, dnia 15
ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP 937-21-90-929
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30
Regulamin
Sklepu internetowego ADA-MUSIC
1. Postanowienia ogólne
2. Zawarcie umowy
3. Wykonanie umowy
4. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru
5. Ochrona prywatności i danych osobowych
6. Postanowienia końcowe
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego
www.adamusic.pl.
Sklep internetowy prowadzony pod adresem http://www.adamusic.pl zajmuje się działalnością handlową w zakresie sprzedaży
instrumentów muzycznych i akcesoriów. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczypospolitej.
Sklep Internetowy "Ada-Music", działający pod ww. adresem, prowadzony jest przez firmę "Ada-Music" Kręcichwost Sp. J. z
siedzibą w Czechowicach-Dziedzicach, ul. Kopernika 25A, wpisaną przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000183615. NIP: numer 937-219-09-29. Regon numer:
072250940.
Firma "Ada-Music" Kręcichwost Sp. J. z siedzibą w Czechowicach-Dziedzicach, ul. Kopernika 25A jest stroną umowy sprzedaży
zawieranej z klientem i figuruje na fakturze/paragonie jako sprzedawca zamówionych produktów.
Produkty to wszelkie towary, które klient może nabyć w ramach asortymentu sklepu internetowego www.adamusic.pl.
Towary sprzedawane za pośrednictwem Sklepu są fabrycznie nowe, wole od wad fabrycznych.
Klientami sklepu mogą być zarówno osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej, jak i podmioty prowadzące
działalność gospodarczą .
Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected] oraz numer telefonu 32/215 30 09 i +48 664 120 120.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09
[email protected]
fax 32/ 215 30 09 wew. 30
ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP 937-21-90-929
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30
2. Zawarcie umowy
Zamieszczone na stronie www.adamusic.pl informacje dotyczące towarów i usług nie stanowią oferty w rozumieniu art. 71 Kodeksu
Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Podane ceny zawierają podatek VAT i są wyrażone w walucie Polski złoty. Do ceny należy doliczyć koszty wysyłki. Zamówienia od
kwoty 300 zł są realizowane na koszt sklepu.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni w tygodniu, za pomocą formularza zamieszczonego na
stronie www.adamusic.pl, za pomocą poczty elektronicznej, faksu lub drogą listową. Zamówienia można składać również
telefonicznie lub przez czat i dostępne na stronie komunikatory od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00–18.00.
Złożenie zamówienia w sklepie www.adamusic.pl, bez względu na sposób złożenia zamówienia, jest równoznaczne z akceptacją
niniejszego regulaminu.
Możliwe jest złożenie zamówienia na www.adamusic.pl bez rejestracji.
3. Wykonanie umowy
Przyjęcie zamówienia jest potwierdzane przez Sprzedającego w ciągu 24 h. Klient otrzyma potwierdzenie drogą mailową, z
informacją o dostępności produktu i przyjęciu zamówienia do realizacji.
Jeżeli strona internetowa Sklepu lub potwierdzenie zamówienia zawierają błędy, w szczególności w opisie towaru, cenie (rażąco
odbiega od cen rynkowych), druku lub błędy techniczne w przekazie, Sprzedający jest uprawniony do złożenia na ogólnych
zasadach oświadczenia o uchyleniu się od skutków prawnych oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia, co dotyczy istotnych
błędów co do treści czynności prawnej, a także do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od daty wydania produktu Klientowi, co
dotyczy pozostałych błędów, o ile zostały one wywołane przez Klienta (nawet w sposób niezawiniony), albo były mu wiadome,
bądź mógł je z łatwością zauważyć, w szczególności poprzez porównanie z propozycjami innych sprzedawców internetowych. W
przypadku uchylenia się przez Sprzedającego od skutków oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia, albo odstąpienia od umowy,
strony dokonają zwrotu tego, co sobie świadczyły w jej wykonaniu. Powyższe nie dotyczy oczywistych omyłek pisarskich, które nie
wpływają na treść zawartej przez strony umowy, która winna być interpretowana w sposób odpowiadający zgodnemu zamiarowi
obu stron i celowi jej zawarcia.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysyłki towaru. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie
lub za pomocą poczty e-mail. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
Koszty dostawy na terenie Polski są doliczane w momencie składania zamówienia;
Do ceny zostaną doliczone koszty wysyłki, które wynoszą odpowiednio:
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09
[email protected]
fax 32/ 215 30 09 wew. 30
ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP 937-21-90-929
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30
Przesyłka kurierska „płatność przy odbiorze" – 15,90 zł
Przesyłka kurierska „po przedpłacie” – 13,90 zł
Przesyłka biznesowa Poczta Polska „płatność przy odbiorze" – 12,50 zł
Przesyłka biznesowa Poczta Polska „po przedpłacie” – 10,50 zł
List pocztowy priorytetowy Poczta Polska "po przedpłacie" 5,50 zł
Odbiór osobisty „w sklepach firmowych” – 0 zł
Zakupy od kwoty 300 zł będą realizowane na koszt sklepu.
W przypadku dostaw za granicę kraju koszty dostawy wyliczane są indywidualnie.
Wszystkie możliwe formy dostawy i zapłaty za zamówienie są podawane w momencie składania zamówienia.
Za towar zamówiony w sklepie można zapłacić następującymi formami płatności:
Płatność przy odbiorze – za towar można zapłacić podczas odbioru towaru od doręczyciela
Przelew na konto – wpłata na konto sklepu przed wysyłką towaru
Korzystając z elektronicznnego systemu płatności PayU – zapłata za towar przed wysyłką towaru
Kartą kredytową/płatniczą – przy odbiorze osobistym
Gotówką - przy odbiorze osobistym
Dokładne formy płatności i dostawy określone są w tabeli „Formy płatności i dostawy towaru” na stronie internetowej Sklepu.
Wszystkie możliwe formy dostawy i zapłaty za zamówienie są podawane w momencie składania zamówienia.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie faktura VAT.
Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni od momentu potwierdzenia dostępności zamówionego produktu.
W przypadku zapłaty w formie przedpłaty na konto, czas realizacji zamówienia uzależniony jest od otrzymania potwierdzenia
wpłynięcia środków na konto sprzedawcy.
Czas dostawy towaru wynosi od 2–5 dni roboczych w zależności od wybranego operatora doręczającego przesyłkę.
4. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póź. zm.) klient ma prawo pisemnie odstąpić od
umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie do 10 dni od daty doręczenia towaru.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09
[email protected]
fax 32/ 215 30 09 wew. 30
ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP 937-21-90-929
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30
W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 dni.
Jeżeli nie ustalono inaczej, koszt zwrotu towaru (przesyłki) ponosi kupujący.
Klient w związku z odstąpieniem od umowy zobowiązany jest do zwrócenia Sprzedajacemu produktów w stanie niezmienionym,
chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
W celu usprawnienia procesu odstąpienia od umowy, Klient proszony jest o kontakt z Działem Reklamacji
([email protected] lub 32 215 30 09 wewn. 29) oraz wypełnienie formularza zwrotu i przesłania go wraz ze zwracanym
produktem.
Ada-MUSIC zapewnia sprawne działanie urządzenia, pod warunkiem korzystania z urządzenia zgodnie z przeznaczeniem i
zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi. Urządzenie uważa się za obciążone wadą fizyczną, jeżeli nie spełnia funkcji
określonych przez producenta w instrukcji obsługi lub nie jest możliwa jego eksploatacja zgodnie z przeznaczeniem, a przyczyna
niesprawności wynika z wewnętrznych własności urządzenia.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27
lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U Nr 141, poz.1176 z
późn. zm.) żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie
przepisów prawa. Zastosowanie znajdują przepisy obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności
Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Z 2000r Nr 22 poz 271 z poźn. zm.) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U Nr 141 poz 1176 z poźn. zm.)
Kupujący ma prawo zwrócić towar w przypadku niezgodności towaru z umową.
Kupujący zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować sprzedawcę załączając szczegółowy opis niezgodności towaru
z umową.
Towar należy wysłać na adres siedziby sprzedawcy wraz z opisem niezgodności towaru.
Sprzedawca zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni.
W przypadku otrzymania przez Klienta towaru wadliwego koszty jego zwrotu ponosi Sprzedawca, który na własny koszt odbiera
towar poprzez współpracującą firmę kurierską.
W celu usprawnienia procesu reklamacji, Kupujący zobowiązany jest skontaktować się z Działem Reklamacji
([email protected] lub 32 215 30 09 wewn. 29).
5. Ochrona prywatności i danych osobowych
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09
[email protected]
fax 32/ 215 30 09 wew. 30
ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP 937-21-90-929
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30
Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym „Ada-Music”, są gromadzone i
przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z
późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych
zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim.
Każdy klient firmy Ada-Music ma prawo do wglądu i zmian swoich danych w naszym systemie. Całkowite usunięcie danych nie jest
możliwe, gdy na koncie klienta znajdują się dokumenty księgowe wymagające przechowywania.
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą
w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.adamusic.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w
celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.adamusic.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami
ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
Dane zostaną udostępnione firmie transportowej w celu dostarczenia przesyłki.
Aby otrzymywać newsletter należy podać swój adres e-mail. Wszystkie zebrane przez nas dane są przechowywane na specjalnie
chronionym serwerze.
Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, wystarczy kliknąć na link wypisania z newslettera, bądź napisać na
adres:[email protected].
Ta strona uzywa informacji zapisanych w plikach cookies.
6. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem sklepu www.adamusic.pl, jest
powszechnie dostępny na stronie www.adamusic.pl. Kupujący może go utrwalić w pamięci swojego komputera lub wydrukować.
Regulamin dostarczany jest również poprzez wysłanie go na adres e-mail Kupującego przy zawarciu umowy.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13.03.2013 r. i w przyszłości może ulec zmianie. O fakcie zmiany niniejszego regulaminu
sklep internetowy poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 14 dni od wejścia w życie nowego regulaminu.
We wszystkich przypadkach nie unormowanych w powyższym Regulaminie mają zastosowanie następujące przepisy:
Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)
Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny, (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.);
Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, (Dz. U. Nr
141, poz.1176 ze zm.)
Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, (Dz.U., Nr 133, poz. 883 ze zm.).
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09
[email protected]
fax 32/ 215 30 09 wew. 30
ADA-MUSIC Kręcichwost Sp. J.
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP 937-21-90-929
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09, fax 32/ 215 30 09 wew. 30
ul. Kopernika 25A
43-502 Czechowice-Dziedzice
www.adamusic.pl
tel. 32/ 215 30 09
[email protected]
fax 32/ 215 30 09 wew. 30