Sprzedaż Usług Dodatkowych

Sprzedaż
Usług
Dodatkowych
Informacje dla Agentów
lot.com
Ty wyznaczasz kierunek
ULUBIONE MIEJSCE
POSIŁEK Z KLASĄ
Korzyści dla klienta
Korzyści dla klienta
(między 18 marca i 2 maja odnotowano 12 600 transakcji sprzedaży
usługi Moje Ulubione Miejsce)
Możesz nie tylko delektować się wyśmienitą kuchnią, ale również
doświadczyć profesjonalnej obsługi kelnerskiej podczas naszych
rejsów dalekodystansowych.
• Możesz wybrać swoje ulubione miejsce w samolocie (przy oknie,
przy przejściu, w rzędzie przy wyjściu ewakuacyjnym, na skrzydle,
itp.) i nie martwić się więcej, że zajmie je ktoś inny.
• Lecąc z bliskimi lub rodziną będziesz pewny, że spędzicie podróż
siedząc obok siebie.
• Wybór miejsca jest dostępny również bezpłatnie podczas odprawy
(zwykle 24 godziny przed odlotem), jednak wtedy Twoje ulubione
miejsce może nie być już dostępne.
Kody SSR
Miejsce musi zostać wybrane poprzez SEAT MAP (SM entry). Kod
SSR jest tworzony automatycznie jako SSR RQST I ybrane miejsce
może być sprzedane jedynie jako RQST np. /SSR RQST LO HK1
WAWFRA/10CN,P1/S2 SEE RTSTR
Ceny
• Pierwszy serwis składa się z przekąsek, świeżej sałatki, tacy serów
oraz znakomitego posiłku na ciepło.
• Drugi serwis zawiera przystawki, świeżą sałatkę owocową oraz
czekoladę na deser.
• Podczas każdego z serwisów możesz swobodnie korzystać z oferty
napojów alkoholowych.
Kody SSR
• Regular/Base meal : SR UPML-BS.BASE
• Hindu : SR UPML-HN.HNML
• Diabetic : SR UPML-DB.DBML
• Non-lactose : SR UPML-NL.NLML
• Vegetarian (non-dairy) : SR UPML-VG.VGML
• Gluten-free : SR UPML-GF.GFML
• Vegetarian (lacto-ovo) : SR UPML-VL.VLML
Ceny
20
30
65
PLN
PLN
PLN
przy wyborze dogodnego
miejsca na rejsach trwających
poniżej 2 godzin*
przy wyborze dogodnego
miejsca na rejsach trwających
ponad 2 godziny
przy wyborze dogodnego miejsca
na rejsach długodystansowych
do Pekinu, Nowego Jorku,
Chicago i Toronto
*Dla podróży krajowych należy doliczyć 8%VAT. Podane ceny dotyczą pojedynczego odcinka podróży.
• 100 PLN, 30 USD, 30 CAD, 25 EUR
Posiłek można zamawiać do 12 godzin przed odlotem.
DODATKOWY BAGAŻ
NIEWYMIAROWY BAGAŻ
Korzyści dla klienta
Korzyści dla klienta
(między 1 stycznia i 2 maja odnotowano 1 229 transakcji sprzedaży
usługi Mój Dodatkowy Bagaż)
(między 1 stycznia i 2 maja odnotowano 978 transakcji sprzedaży
usługi Mój Dodatkowy Sprzęt)
• Nie musisz ograniczać się w ilości zabieranego bagażu.
Każda dodatkowa walizka bagażu w standardowych wymiarach
jest dostępna z 20% zniżką przy zakupie wcześniej niż 12 godzin
przed wylotem.
• Nie musisz ponosić niepotrzebnych kosztów wynajmowania
sprzętu wypoczynkowego w docelowym miejscu Twojej podróży.
Możesz zabrać swój ulubiony sprzęt i cieszyć się czasem wolnym,
dokładnie tak jak lubisz.
Kody SSR
Jeżeli Twoja podróż częściowo jest realizowana przez innego przewoźnika upewnij się,
że zapoznałeś się z odrębnymi warunkami przewozu bagażu tego przewoźnika, aby uniknąć
problemów przy odprawie.
SR XBAG – 1PC 23KG DIM 30 x 40 x 50 CM
Kody SSR
Ceny
20% zniżki od poniższego cennika
Baggage / dimensions
Additional piece max 23 kg and 158 cm
Within Poland
170 PLN*
40 EUR*
50 CAD*
50 USD*
Europe and
other short-hauls
290 PLN
70 EUR
90 CAD
90 USD
Long hauls
620 PLN
150 EUR
200 CAD
200 USD
Except if
second piece
in Economy
Compartment
to/from USA/
Canada
320 PLN
75 EUR
100 CAD
100 USD
to/from China
480 PLN
100 EUR
150 CAD
150 USD
• GOLF: SR SPEQ-GO.GOLF 5KG DIM 120X50X70CM
• SKI: SR SPEQ-SK.SKI 5 KG DIM 120X15X20CM
• FISHING: SR SPEQ-FI.FISHEQP 3KG DIM 120X50X15CM
• MUSIC: SR SPEQ-MU.MUSIC 8KG DIM 120X80X30CM
• SCUBA: SR SPEQ-SC.SCUBA 8KG DIM 50X60X90 CM
• SURFING: SR SPEQ-SU.SURFB 10KG DIM 20X70X50CM
• WINDSURFING: SR SPEQ-WI.WINDEQP 20KG DIM160X70X80CM
• SNOWBOARD: SR SPEQ-SN.SNOWB 15KG DIM 120X30X10CM
• BACKPACK: SR SPEQ-BP.BPACK 8KG DIM 60X30X20CM
• KITE: SR SPEQ-KI.KITEB 10KG DIM 60X60X40CM
• BIKE: 15 KG DIM 120 x 40 x 60 CM
Ceny
http://www.lot.com/pl/en/sport-equipment
BILET DLA PUPILA
CO TO JEST AUTO-PRICING
Korzyści dla klienta
Auto-pricing to automatyczna wycena usługi. System Amadeus
dokonuje wyceny usługi dodatkowej, tworząc automatycznie
i zapisując w PNR informacje o cenie usługi w formie panelu TSM-P.
(między 1 stycznia i 2 maja odnotowano 1 662 transakcji sprzedaży
usługi Podróżuję z Moim Zwierzęciem)
• Nie musisz płacić za opiekę nad zwierzęciem podczas Twojego
wyjazdu. Zabierz swojego pupila ze sobą i oszczędź sobie
dodatkowych kłopotów.
Kody SSR
• SR
• SR
• SR
• SR
AVIH – SMALL. 1FERRET 3KG DIM 95 x 70 x 143 CM
AVIH – MEDIUM. 1CAT 9KG DIM 137 x 114 x 86 CM
AVIH – LARGE. 1DOG 16KG DIM 302 x 89 x 107 CM
PETC – 1 DOG 5KG DIM 50 x 40 x 20 CM
Formy płatności dla usług AAAS:
Dla wystawionego EMD obowiązują standardowe formy płatności
stosowane przy wystawieniu biletu elektronicznego.
Szczegółowe informacje na temat AAAS oraz instrukcje dla EMD
znajdują się w systemie rezerwacyjnym AMA.
O terminie uaktywnienia usługi autopricing AAAS w pozostałych
systemach będziemy Państwa informować na bieżąco.
Help Desk dla Agentów czynny od poniedziałku do piątku
w godzinach 09.00-17.00.
Ceny
http://www.lot.com/pl/en/travelling-with-pets
Email: [email protected]
Tel: +48 22 606 66 22
LISTA WPISÓW DLA EMD
IU
SVC creation
SR
SSR creation
EGVD/CXX
Display available EMD airlines
EGCD/VYY
Display available countries for an airline
EGSD/VYY
Display list of EMD services offered by an Airline and
details for each of them
TMC/VYY
Manual creation of TSM-P,
V=validating carrier – YY = Airline Codes
TMI
TSM-P update
TQM
TSM-P display
TMX
Delete TSM-P
TMF
Remove change flag
TMH
Display history
TTM
EMD issuance
EWD
EMD display
EWH
EMD history display
TRF
EMD refund
TRFU
EMD refund update
TRFP
Refund validation
TRFIG
Cancellation of refund process
TRDC
Cancellation, voiding
EMR
EMD reprint
Lista wpisów dla AAAS
FXG
Confirmed service automatic pricing
FXH
Informative service automatic pricing
FXK
Ancillary Services catalog display
SM, ST/13C
Seatmap display, Seats booking (seat ref)