Warunki ubezpieczenia świadczenia pomocy

Warunki ubezpieczenia świadczenia pomocy

Warunki ubezpieczenia świadczenia pomocy drogowej na rzecz członków Klubu SOS PZMOT
w PZM TU VIG S.A.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
PZM TU VIG S.A. pokrywa koszty pomocy drogowej świadczonej na rzecz członka rzeczywistego Klubu
SOS PZMOT opłacającego składkę pełną lub podwyższoną (ubezpieczonego) w związku ze zdarzeniem
objętym ochroną ubezpieczeniową.
Zdarzenie oznacza brak możliwości uruchomienia pojazdu uprawnionego w miejscu postoju oraz
unieruchomienie pojazdu uprawnionego w trakcie normalnego użytkowania pojazdu, w czasie podróży,
lub też brak możliwości bezpiecznego kontynuowania jazdy zgodnej z przepisami ruchu drogowego. Nie
uważa się za zdarzenie unieruchomienie pojazdu wskutek:
1. zaniechania okresowej kontroli lub przeglądu pojazdu,
2. niewłaściwego zainstalowania akcesoriów.
Pojazdem uprawnionym jest samochód lub motocykl, którym w momencie zdarzenia kieruje
ubezpieczony i który spełnia następujące wymogi:
1. jest konstrukcyjnie przeznaczony do przewozu maksymalnie 9 osób wraz z kierowcą,
2. jest zarejestrowany w jednym z państw członkowskich Unii Europejskiej,
3. jego dopuszczalną masa całkowita nie przekracza 3 500 kg,
4. nie jest użytkowany w charakterze karetki pogotowia ratunkowego, radiowozu policyjnego,
wozu straży pożarnej, straży miejskiej, lub innych służb ratowniczych, porządkowych lub
pogotowia technicznego,
5. nie jest wykorzystywany do nauki jazdy,
6. nie jest wykorzystywany do zarobkowego przewozu osób lub towarów.
Ochroną ubezpieczeniową objęte są zdarzenia, które powstały wskutek jednej z następujących przyczyn:
1. awarii rozumianej jako nagła i nieprzewidziana usterka pojazdu uprawnionego,
2. przebicia ogumienia,
3. braku paliwa,
4. zaginięcia, zatrzaśnięcia lub uszkodzenia kluczyków,
5. uszkodzenia pojazdu wskutek próby jego kradzieży,
6. aktów wandalizmu.
7. wypadku drogowego rozumianego jako nagłe działanie siły mechanicznej wskutek zetknięcia się
pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami.
W przypadku zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową PZM TU VIG S.A. organizuje i
pokrywa koszty następujących świadczeń:
1. dojazdu pomocy drogowej na miejsce zdarzenia i naprawy pojazdu przy drodze zmierzającej do
umożliwienia zgodnego z przepisami ruchu drogowego kontynuowania jazdy, gdy jest to
technicznie możliwe w czasie nie przekraczającym jednej godziny,
2. transportu pojazdu do najbliższej stacji serwisowej zdolnej usunąć usterkę (a gdy zdarzenie ma
miejsce w Polsce ? również do innego miejsca wskazanego przez ubezpieczonego), jeśli usterka
wymaga interwencji stacji obsługi lub jeśli niemożliwe jest dokonanie naprawy na miejscu
zdarzenia w czasie nie przekraczającym jednej godziny. W Polsce PZM TU VIG S.A. pokryje
koszty transportu pojazdu na dystansie do 50 km.
Świadczenia organizuje Centrum Pomocy - ośrodek dyspozycyjny przyjmujący informację od
ubezpieczonego o zaistnieniu zdarzenia, weryfikujący jego uprawnienia do otrzymania świadczenia i
organizujący usługi w zakresie określonym przez warunki niniejszej umowy.
Świadczenia pomocy drogowej, o których mowa w ust.1., w zależności od wariantu określonego przez
Autoklub PZMot, będą realizowane:
1. wyłącznie na terytorium Polski (wariant krajowy), lub
2. na terytorium Unii Europejskiej oraz Andory, Bośni i Hercegowiny, Bułgarii, Chorwacji,
Gibraltaru, Islandii, Lichtensteinu, Macedonii, Monako, Norwegii, Rumunii, Serbii i Czarnogóry,
San Marino, Szwajcarii, Turcji, Ukrainy i Watykanu (wariant międzynarodowy).
Centrum Pomocy będzie przyjmować zgłoszenia od ubezpieczonych oraz organizować pomoc każdego
dnia, o każdej porze.
PZM TU VIG S.A. nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, które powstały w wyniku:
1. działań wojennych, zamieszek społecznych, aktów terroru i sabotażu, katastrof nuklearnych,
klęsk żywiołowych.
2. rażącego niedbalstwa lub winy umyślnej ubezpieczonego,
3. prowadzenia pojazdu przez ubezpieczonego po spożyciu alkoholu, narkotyków lub innych
środków o podobnym działaniu,
4. działań przestępczych ubezpieczonego.
10. PZM TU VIG S.A. jest zwolnione z obowiązku zorganizowania świadczenia jeżeli udzielenie pomocy bez
narażenia życia lub zdrowia oraz ryzyka uszkodzenia sprzętu uniemożliwiają:
1. klęski żywiołowe lub niesprzyjające warunki atmosferyczne,
2. działania wojenne, zamieszki społeczne, akty terroru i sabotażu, strajki, katastrofy
3. uwarunkowanie terenu, stan dróg lub prawne zakazy nie pozwalające na dojazd pojazdu
pomocy drogowej na miejsce zdarzenia,
4. inna siła wyższa
11. PZM TU VIG S.A. nie pokrywa także kosztów :
1. naprawy pojazdu w stacji obsługi,
2. paliwa i innych płynów eksploatacyjnych,
3. części zamiennych.
12. PZM TU VIG S.A. nie zwraca ubezpieczonemu kosztów innych niż bezpośrednio związanych z
ubezpieczonym świadczeniem, choć poniesionych przez ubezpieczonego w związku ze zdarzeniem
objętym ochroną ubezpieczeniową, chyba że wydatki takie zostały uprzednio uzgodnione z Centrum
Pomocy.
13. PZM TU VIG S.A. nie odpowiada za szkody w mieniu lub na osobie oraz za szkody polegające na utracie
korzyści, które bezpośrednio lub pośrednio związane są z wykonaniem świadczenia pomocy drogowej.
14. Z chwilą zaistnienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, przed podjęciem jakichkolwiek
działań, ubezpieczony (lub inna osoba zgłaszająca zdarzenie i występująca w jego imieniu) obowiązany
jest:
1. niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 12 godzin od zaistnienia zdarzenia, skontaktować
się telefonicznie z Centrum Pomocy pod numerem 022 5328444.
2. zastosować się do poleceń Centrum Pomocy,
3. podać żądane przez Centrum Pomocy informacje, a w szczególności:
ƒ numer swojej karty członkowskiej (lub numer deklaracji uwidoczniony na karcie
tymczasowej),
ƒ dane pojazdu: markę, model, numer rejestracyjny, kolor nadwozia,
ƒ okoliczności unieruchomienia pojazdu,
ƒ miejsce zdarzenia (w sposób umożliwiający odnalezienie pojazdu uprawnionego przez
służby pomocy drogowej),
ƒ swój kontaktowy numer telefonu.
4. okazać pracownikowi pomocy drogowej prawo jazdy oraz ważną kartę członkowską Klubu SOS
PZMOT, chyba, że nie została ona jeszcze wydana
15. W razie zaistnienia zdarzenia, po zgłoszeniu go do Centrum Pomocy, ubezpieczony powinien czekać na
przybycie pojazdu pomocy drogowej wysłanego przez Centrum, nawet jeśli na miejscu zdarzenia pojawi
się, jako pierwszy, inny pojazd i zaproponuje swoje usługi.
16. Jeśli ubezpieczony skorzysta z usług innego podmiotu, PZM TU VIG S.A. nie pokryje kosztów tych usług,
chyba że pojazd pomocy drogowej wysłany przez Centrum nie przybędzie jeszcze na miejsce zdarzenia,
a uprawniony pojazd, uczestniczący w wypadku drogowym, będzie uniemożliwiać funkcjonowanie ruchu
drogowego i policja zażąda usunięcia go z miejsca wypadku.
17. W razie zaistnienia okoliczności, o których mowa w pkt. 16, PZM TU VIG S.A. pokryje koszty holowania
na podstawie przedłożonego przez ubezpieczającego oryginału rachunku, skorygowanego wg stawek
stosowanych przez SOS PZMOT w odniesieniu do usług płatnych, o ile koszty te nie będą mieścić się w
ramach innego ubezpieczenia (AC lub OC sprawcy wypadku), a holowanie uszkodzonego pojazdu
nastąpiło do najbliższej stacji obsługi pojazdów.
18. Jeżeli ubezpieczony nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków określonych w pkt. 14, 15 i 16, przez co
utrudni Centrum Pomocy identyfikację jego uprawnień do świadczenia, dotarcie do miejsca zdarzenia lub
realizację świadczenia, PZM TU VIG S.A. może odmówić spełnienia świadczenia.
19. Suma ubezpieczenia odpowiada pełnej wysokości kosztów świadczenia pomocy drogowej, na rzecz
jednego ubezpieczonego, z zastrzeżeniem postanowień pkt. 5 b. i 20.
20. PZM TU VIG S.A. pokrywa koszty świadczenia pomocy drogowej na rzecz jednego ubezpieczonego
odnoszące się do maksymalnie trzech zdarzeń w Polsce i maksymalnie dwóch zdarzeń za granicą,
powstałych w rocznym okresie ubezpieczenia
21. Suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności PZM TU VIG S.A.
22. Okres ubezpieczenia zawartego na rzecz ubezpieczonego rozpoczyna się w pierwszym dniu
następującym po dniu przyjęcia do Klubu SOS PZMOT i trwa jeden rok od dnia przyjęcia.
23. Dokumentem potwierdzającym zawarcie ubezpieczenia na rzecz członka Klubu SOS PZMOT jest ważna
karta członkowska w/g wzoru właściwego dla terytorialnego wariantu ubezpieczenia.
24. Okres odpowiedzialności PZM TU VIG S.A. w stosunku do ubezpieczonego rozpoczyna się i kończy wraz z
okresem ubezpieczenia.
25. Ochrona ubezpieczeniowa zostaje wznowiona na kolejny rok pod warunkiem terminowego opłacenia
kolejnej rocznej składki członkowskiej Klubu SOS PZMOT.