Za internet2.indd
Transkrypt
Za internet2.indd
Raport o handlu detalicznym w Słowenii Wydział Ekonomiczno-Handlowy Ambasady Rzeczypospolitej Polskiej w Lublanie www.pl-brh.si Lublana, 2005 Handel artykułami technicznymi Handel artykułami technicznymi obejmuje w Słowenii - w przeciwieństwie do zachodnich standardów - więcej sektorów. W krajach zachodnich oddzielnie analizowane są punkty sprzedaży tzw. białej techniki (sprzętem AGD), tzw. brązowej techniki (komputery, urządzenia Hi-FI) oraz handel materiałami budowlanymi czy handel meblami - w Słowenii wszytko to jest zawarte w jednej kategorii. Ponieważ statystyka umożliwiająca tak szczegółową analizę nie jest wystarczająco rozwinięta handlowcy sami podejmują się oceny swoich udziałów w rynku ze względu na poszczególne programy sprzedaży. Najwięksi handlowcy w branży niekoniecznie handel artykułami technicznymi mają zarejestrowany jako wiodącą działalność. Łączne informacje ze sprawozdań finansowych spółek za rok 2003 w handlu detalicznym meblami, oświetleniem i pozostałymi artykułami gospodarstwa domowego (52.440 według SKD), handlu detalicznym elektrycznymi artykułami gospodarstwa domowego, aparatami RTV i radiowymi (52.450) w handlu detalicznymi materiałami metalowymi (52.461) w handlu detalicznym farbami, lakierami i innymi środkami chemicznymi (52.462) i handlu detalicznym materiałami budowlanymi (52.463) zawarte są w poniższej tabeli: łączne przychody (w tys. SIT) EKD Opis liczba spółek liczba zatrudnionych 52,440 Sprzedaż detaliczna mebli, sprzętu oświetleniowego i artykułów użytku domowego 107 27,216,497 599 52,450 Sprzedaż detaliczna elektrycznego sprzętu gospodarstwa domowego, artykułów radiowo- telewizyjnych i instrumentów muzycznych 109 14,126,588 531 52,461 Sprzedaż detaliczna drobnych wyrobów metalowych, techniki grzewczej 39 4,525,849 142 52,462 Sprzedaż detaliczna farb, lakierów i innych środków chemicznych 43 7,671,392 279 52,463 Sprzedaż detaliczna materiałów budowlanych, drewna i wyposażenia technicznego 127 34,453,581 888 Źródło AJPES Słoweński handel detaliczny artykułami technicznymi jest relatywnie dobrze rozwinięty, brak jest jednak firm oferujących towary z najniższego przedziału cenowego. Na rynku słoweńskim nie działa żadna zagraniczna sieć, która oferuje towary w sprzedaży dyskontowej. Największy udział w sprzedaży detalicznej artykułów technicznych ma MERKUR, a wynosi on około 30% i jest zróżnicowany w zależności od programu. Tak np. w przypadku sprzedaży drewna wynosi on około 9%,a w sprzedaży AGD i RTV osiąga 50%. Jest to jednocześnie symbolem braku specjalizacji słoweńskiego handlu w tym segmencie, gdyż Merkur sprzedaje praktycznie wszystko - od artykułów metalowych, materiałów budowlanych, instalacji, AGD, komputerów. Zajmuje się zarówno sprzedażą detaliczną jak i hurtową. Znaczenie sprzedaży hurtowej w przychodach Merkur-a systematycznie wzrasta. Już od pewnego czasu w firmie pracują nad rozwojem projektu B2B, który w przyszłości będzie podstawą sprzedaży osobom prawnym. Częścią tego projektu jest stworzenie elektronicznego katalogu wyrobów przeznaczonego dla przedsiębiorstw. Do katalogu chcą włączyć ponad 200.000 artykułów z szyfratorami dla rynków: słoweńskiego, chorwackiego i serbskiego. W sprzedaży detalicznej nowych kupców zamierzają zachęcać do odwiedzenia swoich centrów handlowych, w chwili obecnej jest ich 34 (bez BOFEX), a w najbliższym okresie planują budowę kolejnych 10 - niektóre większe zastąpią obecnie działające o zbyt małej powierzchni, a niektóre zostaną otwarte w nowych miejscach, gdzie Merkur nie ma jeszcze punktów sprzedaży. Mocna pozycja lidera nie gwarantuje jednak niebezpieczeństwo ataków konkurencji, która znacznie się zaostrzyła. W niektórych segmentach pojawili się nowi, mocni konkurenci. W sektorze sprzedaży detalicznej artykułów dla domu i materiałów budowlanych są to trzej handlowcy - Baumax, Bauhaus i Obi. Baumax na rynek słoweński wszedł przed 10 laty, wspólnie z Intersparem. W tym okresie wybudował trzy centra handlowe, a program sprzedaży ukierunkował na sprzedaż narzędzi, artykułów ogrodniczych, budowlanych i mieszkalnych. Zarówno Baumax jak i Bauhaus mogłyby stanowić poważne zagrożenie dla Merkura, lecz w przeciwieństwie do ekspansji na pozostałych rynkach, na słoweńskim działają nieco ospale, nie realizując deklaracji o rozszerzeniu działalności. Baumax zajmuje się przede wszystkim unowocześnianiem i powiększaniem już funkcjonujących centrów, podczas gdy Bauhaus po siedmiu latach obecności na rynku słoweńskim ma tylko jedno centrum handlowe, w Lublanie. W planach jest otwarcie dwóch do czterech centrów, ale kierownictwo na razie nie zdradza planów. Każda z sieci przyjęła nieco inną strategię - Merkur jest w ‹każdej wsi’, podczas gdy Bauhaus zamierza budować swoje centra wyłącznie tam, gdzie przebywa ponad 200.000 mieszkańców, włączając w to osoby przyjezdne. Poza Baumaxem i Bauhausem w Słowenii jest jeszcze jeden oferent artykułów dla domu i materiałów budowlanych - niemiecki OBI, który w chwili obecnej posiada cztery centra handlowe. Swoją działalność w Słowenii rozwija za pomocą franschizingu. Właścicielem franschizy jest firma MG Market, której właścicielem jest firma SavaTrade. I to właśnie SavaTrade w okresie zaledwie kilku lat stała się najważniejszym bezpośrednim konkurentem Merkura, gdyż ogólną ofertę Obi uzupełnia w sieci wyspecjalizowanych centrów handlowych AstraChemo. W chwili obecnej w Słowenii działają trzy sklepy, w planie jest rozwój sieci i podobnie jak Merkur sprzedaż również w mniejszych ośrodkach. AstraChemo powstała z połączenia firm Chemo, Astra Tehnicna trgovina, Sava Trade i Gume z Grosuplja. SavaTrade poprzez centra handlowe Obi i AstraChemo rozwija sprzedaż detaliczną, a dzięki sprzedaży bezpośredniej surowców i towarów konsumpcyjnych także sprzedaż hurtową. Większą część przychodów (67%) stanowią przychody ze sprzedaży hurtowej. Dzięki Obi SavaTrade uzyskała dostęp do kanału atrakcyjnych zakupów w systemie Obi, a z drugiej strony możliwość wprowadzania na półki towarów krajowych producentów. Poprzez sieć sprzedaży detalicznej Sava założyła niezwykle ambitny cel - osiągnięcie pozycji lidera w handlu detalicznym artykułami technicznymi na obszarze krajów byłej Jugosławii. Do roku 2005 zamierzają całkowicie pokryć rynek słoweński centrami Obi i AstraChemo oraz stworzyć sieć dla interesujących lokalizacji na obszarze byłej Jugosławii, znacząco zwiększyć sprzedaż hurtową surowców, chemikaliów, wyrobów z plastyku i mas plastycznych oraz wyrobów z gumy. W obszarze handlu artykułami technicznymi jest jeszcze jeden waży gracz i konkurent Merkura, przede wszystkim w obszarze handlu hurtowego materiałami budowlanymi - grupa Topdom. Za tym znakiem towarowym (i nazwą firmy) ukrywa się były Center Lubljana i jego większościowy właściciel Mreza trading, które jest dobrze znane w branży handlu hurtowego materiałami budowlanymi. W 2003 roku firma Topdom wspólnie z 12 firmami handlowymi, które są współwłaścicielami firm utworzyła ugrupowanie interesów gospodarczych - Topdom. Tak, więc wspólnej aktywności na rynku zaopatrzenia dodano jeszcze wspólną reprezentację na rynku sprzedaży. W celu zwiększenia znajomości marki w roku 2003 rozpoczęto procedurę ujednolicania znaków graficznych wszystkich członków ugrupowania. Topdom ma obecnie jedno centrum handlowe w Lublanie i 36 punktów sprzedaży w całej Słowenii. Swoją sieć sprzedaży artykułów technicznych rozszerzają również sieci handlowe wyspecjalizowane w sprzedaży żywności. Mercator - największa słoweńska sieć handlowa planuje dalszy wzrost w oparciu o program sprzedaży artykułów technicznych. W chwili obecnej stanowi on w programie zaledwie 8%, co wartościowo oznacza około 25 mld SIT, poza tym sprzedaż artykułów technicznych w centrach Mercator dodatkowo stanowi około 4% łącznej sprzedaży firmy. Większe udziały w przychodach firmy ERA mają ich specjalistyczne sklepy wszystko dla domu ADUT, których udział w przychodach stanowi 25%. Mercator sprzedaje artykuły techniczne w sieci 120 sklepów, które w większości znajdują się w mniejszych słoweńskich miastach, dalszy rozwój planowany jest poprzez franschizing. Era ma w chwili obecnej 16 punktów sprzedaży, o powierzchni średnio 1000 m2. Docelowo planują 20 sklepów w całej Słowenii. Mercator sprzedaje przede wszystkim importowane artykuły AGD i RTV (80% pochodzi z importu), w przypadku mebli sytuacja jest odwrotna, aż 80% stanowią meble słoweńskich producentów. W przypadku ERY przeważają rodzime produkty, z importu jest zaledwie 30% towarów w sklepach tej sieci. Pięć sklepów budowlano-technicznych ma również Vele, kolejny z większych słoweńskich handlowców, dodatkowo meble oferują w dwóch punktach sprzedaży. W planach na razie nie ma rozszerzenia ww. programów. W poniższych tabelach zamieszczamy największe firmy w poszczególnych branżach (klasyfikacja SKD) pod względem przychodów. Dane teleadresowe można uzyskać zwracając się pocztą elektroniczną do WEH lub w bazach on-line www.pirs.si www.gzs.si Sprzedaż detaliczna drobnych wyrobów metalowych, techniki grzewczej LP Nazwa firmy 1 RAJKO BELA TRGOVSKO IN STORITVENO PODJETJE D.O.O. 2 Przychody ze Średnio -liczba Zysk/Strata sprzedaży w tys. SIT zatrudnionych 1 103 307 -37 821 28 ROMAKS KRANJ, D.O.O., PRODAJA IN SERVIS KMETIJSKIH STROJEV 455 838 16 869 3.15 3 IMPOL SERVIS PODJETJE ZA OPRAVLJANJE SERVISNIH DEJAVNOSTI D.O.O. 427 270 6 582 7 4 ELEKTRO DEKLEVA TRGOVINA IN SERVIS Z ELEKTROMATERIALOM D.O.O. 306 344 468 11 5 JUST TRGOVINA, PROIZVODNJA D.O.O. LJUBLJANA 287 938 6 224 5.67 6 KEGL BORIS TRGOVSKO PODJETJE MURSKA SOBOTA D.O.O. 220 413 -8 271 9 7 AMS PODJETJE ZA TRGOVINO IN PROIZVODNJO D.O.O. 191 079 7 148 2.94 8 PLIMA DRUŽBA ZA PROIZVODNJO, TRGOVINO IN STORITVE D.O.O. 185 803 4 853 5 9 IDEAL KOMERCIALNI CENTER TRGOVSKO IN PROIZVODNO PODJETJE D.O.O., HRIB 36A, LOŠKI POTOK 171 805 68 6.29 10 FENCO PODJETJE ZA TRGOVINO NA DEBELO IN DROBNO D.O.O. 160 349 3 596 2.3 Sprzedaż detaliczna farb, lakierów i innych środków chemicznych Przychody ze Średnio -liczba Zysk/Strata sprzedaży w tys. SIT zatrudnionych LP Nazwa firmy 1 MAVRICA, TRGOVSKO PODJETJE Z BARVAMI IN LAKI, D.D., DOMŽALE 2 3 3 299 435 -196 105 145.5 SPEKTER PODJETJE ZA ZUNANJO IN NOTRANJO TRGOVINO, D.O.O. 837 783 30 871 21 GLASO PROIZVODNJA IN TRGOVINA D.O.O. 403 212 15 853 5 4 KONEM TRGOVINA NA DEBELO IN DROBNO, OZELJAN D.O.O. 383 681 -8 045 9.8 5 BARVAL - TRGOVINA, GRADBENIŠTVO IN INZENIRING D.O.O. 268 704 9 736 10.95 6 PTUJČANKA TRGOVSKO PODJETJE NA VELIKO IN MALO D.O.O. 262 221 955 6 7 MONICOLOR, TRGOVINA, STORITVE IN PROIZVODNJA, D.O.O., KRANJ 198 874 11 045 4 8 HOTENJKA LEPILA, BARVE, PARKETI, D.O.O. 193 034 8 282 3 9 ATG ZUPAN PODJETJE ZA PROIZVODNJO, TRGOVINO, EXPORT-IMPORT D.O.O. KRMELJ 141 783 -5 707 4.17 10 MIZA PODJETJE ZA TRGOVINO IN GOSTINSTVO, KRKA, D.O.O. 137 190 3 425 4.5 Przychody ze sprzedaży w tys. SIT Zysk/ Strata Sprzedaż detaliczna materiałów budowlanych, drewna i wyposażenia technicznego Średnio -liczba zatrudnionych LP Nazwa firmy 1 SAM PODJETJE ZA KOMERCIALNI INŽENIRING, D.O.O. DOMŽALE 4 364 369 56 721 72 2 KEROS, PROIZVODNJA CEMENTNIH IZDELKOV IN TRGOVINA, D.O.O. 3 143 753 17 948 96 3 DOM TRADE, TRGOVSKO PODJETJE, D.O.O., ŽABNICA 2 300 485 57 506 38.47 4 DOM SMREKA TRGOVSKA DRUŽBA D.D. 1 772 379 -73 243 55.8 5 KURIVO GORICA TRGOVINA D.D. NOVA GORICA 1 571 157 71 018 45 6 KERAMETAL BREŽICE PODJETJE ZA TRGOVINO NA DEBELO IN DROBNO D.O.O. 1 215 145 1 200 48 7 PCK TRGOVSKA DEJAVNOST NA VELIKO IN MALO TER GOSTINSKE IN OSTALE USLUGE NOVO MESTO D.O.O. 981 507 -30 210 24.31 8 LESNINA LGM PRODAJNI CENTER LEVEC D.O.O. 940 963 988 17.02 9 VTS, TRGOVINA Z GRADBENIM MATERIALOM, D.O.O. 861 091 9 393 9.46 Sektor artykułów gospodarstwa domowego Słoweńcy wydają na artykuły techniczne, w większości sprzedawane za pośrednictwem sklepów detalicznych, 60-66 mld SIT rocznie. Struktura sprzedaży art. technicznych przedstawia się następująco: wyroby elektryczne; 59,8% "zrób to sam"; 6,1% art.sanitarne i wyposażenie łazienek; 8,6% art.fotograficzne; 5,7% art. biurowe; 17,8% Słoweński rynek AGD jest niezwykle interesujący dla zagranicznych dostawców, z roku na rok pojawiają się nowe firmy oferujące produkty przede wszystkim z niższego przedziału cenowego. Udział w rynku krajowego producenta GORENJE wynosi 60% i w ciągu ostatnich kilku lat zanotował znaczący spadek, należy oczekiwać, iż trend ten utrzyma się również w przyszłości. Największą konkurencją dla Gorenje jest Elektrolux poprzez swoje marki AEG, Electrolux i Zanussi. Dzięki niezwykle agresywnym kampaniom marketingowym udało się mu zdobyć 20% udziału w rynku. Szybki wzrost sprzedaży handlowcy w branży prognozują również tureckiej marce Beko, która na początku 2004r. ponownie weszła na rynek słoweński. W przyszłości należy oczekiwać zwiększonej konkurencji dostawców z Dalekiego Wschodu i Chin. Konkurencja dotyczy nie tylko producentów lecz i firm handlowych, które obniżają marże i oferują konsumentom coraz lepsze warunki płatności. W sprzedaży AGD największe udziały w rynku ma Merkur (50%, wraz z centrami BigBang), następnie Mercator i Era. Zwiększa się udział w rynku tych systemów, które poza własną sieć sprzedaży detalicznej mają możliwość zwiększania sprzedaży poprzez sieć franschizingową. Rynek AGD w Słowenii jest stabilny - cena jest jednym z istotnych czynników wpływających na decyzję o zakupie, dlatego też większość wyrobów AGD sprzedawana jest w czasie akcji wspierania sprzedaży. Najtańsze wyroby kupują przede wszystkim młodsze rodziny. Powoli, lecz systematycznie rośnie udział kupców decydujących się na zakup najdroższych marek, które charakteryzują się niskim zużyciem energii i wody, niższym poziomem hałasu. Coraz większą rolę odgrywa również profesjonalna obsługa, doradztwo przy sprzedaży oraz serwis posprzedażny. Przychody ze sprzedaży w tys. SIT Zysk/ Strata ISKRA PRINS PRODAJA, INŽENIRING, SERVIS, D.D. 2 007 085 -537 833 LP Nazwa firmy 1 Średnio -liczba zatrudnionych 125.22 2 ALIANSA, PODJETJE ZA INTELEKTUALNE STORITVE IN TRGOVINA, D.O.O. 1 136 312 40 155 15 3 EUROVISION PODJETJE ZA TRGOVINO IN STORITVE, D.O.O., LJUBLJANA 585 767 7 785 17 4 ELBI, ELEKTROINSTALACIJE, PROJEKTIRANJE, TRGOVINA, D.O.O., KRANJ 404 482 29 988 7 5 ELTUS PLUS DRUŽBA ZA TRGOVINO IN STORITVE, D.O.O. 391 873 12 945 7 6 OD A - Ž TRGOVSKO POSREDOVANJE D.O.O. 382 940 611 9 7 A.C.S. DRUŽBA ZA TRGOVINO IN ZASTOPANJE, D.O.O. LJUBLJANA 345 093 1 599 5 8 HARTMAN DRUŽBA ZA GLASBENO ZALOŽNIŠTVO, TRGOVINO, POSREDOVANJE, SVETOVANJE IN PROIZVODNJO D.O.O. 306 156 1 257 11 9 JUNIOR ECO PODJETJE ZA PROIZVODNO IN TRGOVINO D.O.O. 277 805 5 880 7 269 769 2 830 14.94 10 SKAPIN ELEKTROTEHNIČNO PODJETJE D.O.O. VIPAVA Tabela: Sprzedaż detaliczna art. i sprzętu gosp. domowego oraz art. radiowo-telewizyjnych Handel meblami Handel detaliczny meblami jest jednym z tych obszarów słoweńskiego handlu, który w opinii branży jest w pełni europejski i konkurencyjny. Wartość sprzedaży mebli na rynku słoweńskim jest stabilna, w porównaniu z krajami zachodnimi w portfelach Słoweńców ukryte są duże rezerwy. Wartość sprzedaży jest w przeliczeniu na 1 mieszkańca o połowę niższa niż w Austrii. Ponieważ w Słowenii brak oficjalnych danych statystycznych dotyczących sprzedaży mebli handlowcy swoje udziały w rynku wyliczają sami. Udział największego handlowca Lesniny, wynosi około 30%, co jest więcej niż udziały dwóch największych konkurentów - Mercatora i Rutara łącznie. Według danych systematycznie rośnie wartość sprzedaży mebli - średnio 10% wśród największych handlowców. Największe firmy coraz częściej organizują akcje wspierające sprzedaż - mają one miejsce przede wszystkim w I półroczu. Większość słoweńskich kupców decyduje się na zakup mebli w stylu ‹niemieckim›, a zaledwie 1/3 w stylu ‹włoskim›. Dzięki liberalizacji handlu na rynek słoweński w okresie minionych 10 lat napłynęło wiele tańszych mebli z Europy Wschodniej - producenci z tych krajów zajmują wysokie pozycje wśród dostawców na rynek słoweński. Import mebli według krajów przedstawia tabela (I-X 2004r.): LP 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9401 – meble do siedzenia i ich części Bih Francja Nemcy Chorwacja Włochy Polska Rumunia Austria Słowacja Hiszpania RAZEM w EUR 27 881 844 17 309 924 17 113 875 15 336 796 13 320 368 5 670 193 3 870 077 3 750 911 3 170 583 2 690 106 120 622 117 9403 – pozostałe meble i ich części Włochy Nemcy Austria Polska Bih Francja Chiny Chorwacja Rumunia MALEZJA RAZEM w EUR 16 117 259 11 733 740 7 008 232 6 822 454 1 839 818 1 481 914 1 207 279 1 198 935 996 591 974 420 57 628 028 Import tanich mebli spowodował obniżkę cen i znacznie zwiększył możliwości wyboru lecz jednocześnie wpłynął na kształtowanie się negatywnych opinii o słabej jakości tych mebli, co szkodzi opinii min. polskich producentów i powoduje problemy w uplasowaniu ich produktów z wyższego przedziału cenowego. W słoweńskich sklepach jest coraz mniej słoweńskich mebli, co spowodowane jest wysokim poziomem cen, a w następstwie niskimi marżami handlowców przy sprzedaży słoweńskich mebli. I tak np. Rutar w swoje ofercie sprzedaży ma zaledwie 3% słoweńskich mebli. Słoweńscy producenci oferują swoje wyroby we własnych sieciach sprzedaży fabrycznej. Ze słoweńskich dostawców nie są zadowoleni również w centrum handlowym Harvey Norman. Najwięcej słoweńskich mebli sprzedaje Lesnina, udział rodzimych wyrobów w strukturze sprzedaży stanowi około 60%. Jako pozytywne strony współpracy z krajowymi dostawcami Lesnina wymienia logistykę, krótsze okresy dostawy i łatwiejsze dostosowanie się do wymagań znanego kupca. Marże w handlu meblami są zróżnicowane i wahają się od 20 do 60%. Na wysokość marż wpływają liczne czynniki tkj. podział pracy między dostawcą i sprzedawcą w logistyce, transporcie, montażu i magazynowaniu. Przyszłość małych punktów handlowych jest w specjalizacji i sprzedaży butikowej mebli z najwyższego przedziału cenowego. Przy takiej specjalizacji cena nie jest istotnym czynnikiem - ważna jest marka, jakość i serwis. Ceny mebli znanych projektantów w całej Europie nie różnią się i co roku wzrastają między 3-5%. Oferta dostawców jest ogromna, a każdy z niewielkich handlowców może dokonać wyboru spośród licznych dostawców i wynegocjować ekskluzywną sprzedaż. Większość małych sklepów zachęca klientów za pośrednictwem jednej znanej marki, a sprzedaje również wyroby bardziej dostępne cenowo. Osoby kupujące meble z najwyższego przedziału cenowego stanowią w strukturze kupujących 3% i raczej nie należy oczekiwać znaczącego wzrostu ich udziału (np. do 10% tak jak ma to miejsce w Holandii). Sprzedaż detaliczna mebli i oświetlenia LP Nazwa firmy Przychody ze sprzedaży w tys. SIT Zysk/ Strata Średnio -liczba zatrudnionych 1 LESNINA TRGOVINA S POHIŠTVOM, D.D. 14 326 933 1 360 429 250 2 RUTAR POHIŠTVO TRGOVINSKA D.O.O. 2 805 802 39 704 0 3 MAROS TRGOVINA NA DEBELO IN DROBNO D.O.O. 1 612 753 57 590 38 4 PREVC, SALONI POHIŠTVA, D.O.O. 532 188 -11 796 17.59 5 SONČEK TRGOVSKO PODJETJE D.O.O. 500 232 9 136 13 6 FULL POINT, TRGOVINA IN STORITVE, D.O.O. 423 506 1 329 7 7 SINT - SODOBNI INTERIERI, TRGOVINA IN STORITVE, D.O.O. 343 114 21 831 12 8 FIDUCIA PODJETJE ZA TRGOVINO, GOSTINSTVO IN TURIZEM TER DRUGE STORITVENE DEJAVNOSTI D.O.O. 272 319 1 539 7.46 9 ORION INTERTRADE MEDNARODNI INŽENIRING IN TRGOVINA D.O.O. LJUBLJANA 242 734 10 104 4 10 BIOOPREMA, TRGOVINA NA DEBELO IN DROBNO, D.O.O. 211 650 2 730 4 Sprzedaż kwiatów, nasion. Kwiaty i nasiona można kupić praktycznie na każdym kroku - bezpośrednio od producenta, na rynku, w kwiaciarni, w sklepach ‹zrób to sam› (np. Obi, Merkur, Baumax), w specjalistycznych sieciach ogrodniczych (np. Kalia), a nawet w sklepach samoobsługowych (np. Interspar). Największa konkurencja jest wśród sklepów ‹zrób to sam›, które z dnia na dzień mają coraz więcej kupców. Klientów do tych centrów handlowych wabi przede wszystkim to, iż w jednym miejscu mogą kupić wszystkie potrzebne artykuły (tak kwiaty, jak i wazony, doniczki, ziemię i nawozy), a z drugiej strony oferowany jest szeroki wybór i niskie ceny roślin, których kwiaciarnie nie są w stanie zaoferować. Brak jest oficjalnych statystyk o wielkości obrotu w branży kwiaciarstwa i nasiennictwa, z ocen branży wiadomo, iż największe obroty realizują duże centra handlowe, które oferują znacznie niższe ceny, wynikające ze skali zakupów i wartości sprzedaży. W przypadku zakupu roślin od słoweńskich producentów w centrach handlowych praktykowany jest podział kosztów sprzedaży - producenci oferując swoje rośliny zgadzają się na szereg upustów (wynoszących do 12%), a po zakończeniu sprzedaży odbierają niesprzedane rośliny. Taki system doprowadził do tego, iż producenci wzięli na siebie większość ryzyka. Interesujący jest fakt, iż większość roślin i nasion sprzedawanych w Słowenii pochodzi z importu, gdyż nie są dostępne na rynku krajowym - krajowe rośliny w strukturze sprzedaży stanowią zaledwie 5%, w kwiaciarniach udział ten jest nieco wyższy i stanowi 10%. Problem spowodowany jest niedopasowaniem popytu i podaży. Kwiaciarnie sprzedają kwiaty cięte, których w Słowenii jest produkowanych bardzo mało. W większości są to chryzantemy. W Słowenii jest niewiele roślin cebulkowych i kwitnących, np. orchidee, nadmierna jest natomiast podaż roślin dwuletnich tkj. bratki, lilie. Słoweńscy ogrodnicy nie zajmują się produkcją nasion - monopolistą na rynku jest SEMENARNA, która specjalizuje się w produkcji, uszla- chetnianiu i sprzedaży, jakkolwiek nawet Semenarna importuje większość nasion (Włochy, Holandia). Prawie cała produkcja nasion skoncentrowana jest w rękach przedsiębiorstw międzynarodowych, lecz Semenarnie udało się (jako jednej z niewielu firm Europy Środkowej i Wschodniej) utrzymać cały profil produkcji, rozwijać nowe gatunki i zachować stare. Każdy rodzaj nasion sprzedawanych w Słowenii jest uprzednio testowany i analizowany pod względem klimatu, warunków atmosferycznych i gleb. Sprzedaż detaliczna kwiatów Przychody ze sprzedaży w tys. SIT Zysk/ Strata Średnio -liczba zatrudnionych 1 634 624 -89 027 112 FUNTEX PODJETJE ZA TRGOVINO, POSREDOVANJE IN ZASTOPSTVA D.O.O. 143 547 578 11 3 GOFLOR TRGOVINA, GOSTINSTVO IN STORITVE, D.O.O. NOVO MESTO 104 002 905 9.32 4 ZVONČEK - S, CVETLIČARSTVO IN TRGOVINA, D.O.O., JESENICE 95 643 1 183 7.16 5 GEAFLOR - CVETLIČARSTVO D.O.O. 72 804 -6 317 5.12 6 RED SUCCESS TRGOVINA IN STORITVE D.O.O. 58 493 8 3 7 SVEČKO TRGOVSKO, STORITVENO IN PROIZVODNO PODJETJE D.O.O. 44 769 -1 500 4 8 LARISA-ZEMLJIČ & CO. PODJETJE ZA TRGOVINO, STORITVE IN GOSTINSTVO D.N.O. 43 045 56 3.45 9 VRTNARSTVO CEDRA, VRTNARSKE STORITVE IN TRGOVINA, D.O.O. 37 559 207 4.67 10 ČRNI TULIPAN CVETLIČARNA, ARANŽERSTVO D.O.O. 35 220 -6 794 4 Przychody ze sprzedaży w tys. SIT Zysk/ Strata LP Nazwa firmy 1 GARDENIA ARS FLORAE CVETLIČARSTVO, LJUBLJANA, D.D. 2 Sprzedaż detaliczna kwiatów Średnio -liczba zatrudnionych LP Nazwa firmy 1 SEMENARNA LJUBLJANA, PROIZVODNJA IN TRGOVINA, D.D. LJUBLJANA DOLENJSKA C. 242 7 004 887 78 434 328 2 UNIVIT TRGOVINA IN STORITVE, D.O.O. 6 176 054 21 445 8.88 3 GALA PODJETJE ZA INŽENIRING, PROIZVODNJO, TRGOVINO IN POSREDNIŠTVO D.O.O. 2 279 787 20 015 3 4 VITA COMMERCE, TRGOVINA IN STORITVE, D.O.O., LJUBLJANA 1 978 604 1 776 10 5 UNIAGRA PODJETJE ZA MEDNARODNO TRGOVINO, D.O.O. 1 284 981 7 745 4 6 ROKO INŽENIRING, PROIZVODNJA, TRGOVINA D.O.O. 896 765 47 806 14.34 7 ITS SOPOR PODJETJE ZA INFORMATIKO, TRŽENJE IN SVETOVANJE, D.O.O., LJUBLJANA 671 563 19 815 5 8 PROTEIN TRADE ZUNANJA IN NOTRANJA TRGOVINA, D.O.O. 484 773 526 2.21 9 PLANTA PRELESJE TRGOVSKO IN PROIZVODNO PODJETJE, D.O.O. 389 226 35 893 5.96 10 SOFIMEX MEDNARODNA TRGOVINA IN ŠPEDICIJA, ZASTOPSTVA, POSREDOVANJE IN INŽENIRING D.O.O. KOPER 375 764 12 815 3.91 Optyka Sprzedaż okularów i szkieł korekcyjnych należy w Słowenii do regulowanej działalności - optycy są zarejestrowani w Ministerstwie Zdrowia, które określa standardy ich działalności. Okulary słoneczne sprzedawane w niespecjalistycznych punktach nie podlegają tym regulacjom, co oznacza, iż mogą nie mieć zabezpieczeń UVA i UVB. Według przybliżonych ocen w Słowenii działa około 250 zakładów optycznych, w tym prawie 1/5 w stolicy - Lublanie i bliskiej okolicy. Wśród najstarszych zakładów jest Mestna Optika, której tradycje sięgają roku 1946 w Lublanie i która ma w Słowenii 13 zakładów. W roku 2000 rozpoczęła ekspansję na ryki Europy Południowo-Wschodniej, gdzie mają 4 punkty sprzedaży. Z racji ograniczonych możliwości na rynku krajowym poszukują nowych lokalizacji w promieniu 250 km od Lublany. Docelowo planują rozbudowę sieci do 40 punktów. Firma sama importuje około 10% sprzedawanych oprawek, większość szkieł do okularów korekcyjnych kupują u krajowych producentów (np. w firmie optycznej Alcom z Kranja), oprawki i okulary słoneczne kupują u słoweńskich przedstawicieli światowych koncernów w firmie Carrera Otyl, która jest przedstawicielem na rynku słoweńskim firmy Safilo i w firmie Tomas, która reprezentuje Luxoticę. Marże na oprawki do okularów wynoszą od 100 do 300%. Przy oprawkach najniższej jakości marże są najwyższe, marże na szkła korekcyjne są trzykrotnie niższe. Drugą firmą posiadającą znaczący udział w rynku jest Art optika, która ma swoją siedzibę w Mariborze i dziewięć punktów w całej Słowenii, w większości w centrum większych miast. Firma ta stosuje inną strategię niż Mestna Optika i sama (95%) importuje większość oprawek. Ich udział w rynku wynosi około 20%. W swoich punktach oferują wyłącznie oprawki wysokiej jakości i znanych marek: Gucci i MaxMara. Kolejna mariborska firma ABA optyka w swoich ośmiu punktach oferuje przede wszystkim oprawki z niższych przedziałów cenowych oraz ramki dla osób starszych. Na rynek słoweński powoli wchodzą firmy zagraniczne - obecna jest OPTIKA ROMANI, a na początku 2004r. swój punkt sprzedaży otworzył austriacki HARTLAUER, który docelowo planuje zwiększenie ich liczby do 7. W swojej ofercie mają marki znanych kreatorów, a ceny są o około 1/5 niższe od konkurencji, co wynika z bezpłatnej usługi wykonania okularów (klient nie dopłaca za dodatkowe usługi). Handel kosmetykami Słoweński rynek jest nasycony punktami sprzedaży detalicznej kosmetyków, dlatego też coraz większą uwagę zwraca się w kierunku dodatkowych usług i specjalizacji pracowników. W strukturze statystycznej słoweńskiej rodziny wydatki na kosmetyki wynoszą 35.630 SIT rocznie, tj. 12.445 SIT na jednego członka rodziny, co stanowi zaledwie 1% wszystkich wydatków. Słoweńskie firmy zajmujące się sprzedażą kosmetyków coraz bardziej obawiają się konkurencji zachodnich wielkich sieci handlowych specjalizujących się w sprzedaży kosmetyków. Niektórzy z nich swoją działalność w Słowenii prowadzą już od dłuższego czasu, a niektórzy dopiero poszukują odpowiednich lokalizacji na otwarcie swoich punktów handlowych. Te firmy to Muller, Drogerie Markt, Limoni, Douglas itp. Niemiecka firma Drogerie Markt posiada swoje 1300 punktów sprzedaży w ośmiu krajach europejskich, w tym również w Słowenii - gdzie ma 52 sklepy, a ich roczny obrót osiąga 9 mld SIT. Firma ta oferuje wyroby kosmetyczne z niższego i średniego przedziału cenowego. Według zasad DM powierzchnia sprzedaży musi wynosić, co najmniej 300 m2, a swoje sklepy otwierają w centrum miasta, na osiedlach oraz w wielkich centrach handlowych oraz wszystkich miastach słoweńskich, których liczba ludności liczy powyżej 5 tys. Muller sprzedaje kosmetyki wysokiego i średniego przedziału cenowego - systematycznie wzrasta sprzedaż kosmetyków wysokiego przedziału cenowego i kosmetyki dekoracyjnej. Sklepy Mullera są jednymi z większych w Słowenii, poza kosmetykami oferują również inne towary - np. płyty kompaktowe. Właściciel sklepów Dom Trgovina oferuje również wyroby krajowych producentów kosmetyki, lecz zainteresowanie kupców jest skierowane na zagraniczne marki. Mullera oferuje również kosmetyki pod własną marką towarową, która jest tańsza od podobnych wyrobów markowych producentów o około 10-30%. Roczna wartość sprzedaży Mullera wynosi około 8 mld SIT, a w Słowenii działa osiem dużych sklepów Muller (w Lublanie, Mariborze, Kranju, Murskiej Sobocie, Koprze i Celju). Pod koniec 2003 roku swój pierwszy sklep w Słowenii otworzył Douglas, który należy do trójki największych firm kosmetycznych w Europie i jest jedną z najlepszych w świecie. W chwili obecnej Douglas ma w Słowenii dwa sklepy, planuje otwarcie kolejnych pięciu, w tym celu utworzył w Słowenii firmę Duglas d.o.o, której 100% właścicielem jest niemiecka spółka-matka. W swojej ofercie Douglas ma ponad 10.000 wyrobów znanych marek towarowych. Największa włoska firma handlująca kosmetykami Limoni jest na rynku słoweńskim obecna od 2002 roku, w Słowenii ma obecnie pięć sklepów. W 2004 roku planują rozszerzenie swojej działalności na rynki Serbii i Czarnogóry ze słoweńskiego centrum w Sezanie. Firma oferuje kosmetyki wysokiego i średniego przedziału cenowego, w swojej ofercie nie mają kosmetyków słoweńskich producentów. Jednym z największych importerów na rynku jest firma G-Trade z Celja. Udział mężczyzn kupujących kosmetyki w strukturze kupców w Słowenii wynosi 5%. Informacji o udziałach w rynku poszczególnych handlowców brak, w ocenie branży największe udziały wśród sklepów specjalistycznych ma Drogeri Markt, a wśród art. szerokiej konsumpcji Mercator. W hipermarketach w ocenie Krka Kozmetika sprzedaje się około 30%, w sklepach specjalistycznych 20% artykułów higieny osobistej. Największe udziały w rynku osiągają marki wielkich koncernów międzynarodowych: L’Oreal, P&G, Unilever, Beiersdorf, w perfumeriach sprzedają się natomiast wyroby z tzw. wyższej półki. W branży kosmetyki naturalnej najbardziej znana jest prestiżowa marka L›Occitane, które w Słowenii rozwija się poprzez sieć franschizingową, której właścicielem jest firma Stillmark. W swoich sklepach, których ma w chwili obecnej cztery, a planują otwarcie 3 kolejnych sprzedaje wyłącznie wyroby tej marki, która produkuje wyroby wyłącznie z surowców roślinnych. Artykuły sportowe Słoweńscy konsumenci z roku na rok przeznaczają coraz więcej na wydatki związane z uprawianiem sportu i na rekreację. Średnio słoweńskie gospodarstwo domowe przeznacza na ten cel (dane grudzień 2002) 240 tys. SIT, tj. o 40 tys. więcej niż w roku poprzednim – jest to znaczący wzrost, który widoczny jest również w wartości sprzedaży. Udziały w rynku wśród największych firm są już podzielone, trwa zacięta walka o ich wzrost. Najlepsze lokalizacje są zajęte, a kupcy dobrze poinformowani o ofercie, jakości i upustach w większych sklepach handlowych. Ze względu na wielkość udziałów w rynku największe firmy to: Hervis, Intersport, Tomas sport 2, Sport 2000 i Giga Sport. Łączna wartość przychodów w tej branży wyniosłą 21,5 mld SIT, w tym udział Hervisa wyniósł ok 40%, Intersporta 20% (licencja Intersport należy do Mercatora), pozostałe firmy posiadają ok. 10% udziały w rynku. Firma Hervis jest na rynku słoweńskim obecna od 1997, a swoje największe sklepy ma zlokalizowane w centrach handlowych Interspar, na początku równiez prowadził działalność w ramach Spar Słowenia, od 2001 działa samodzielnie w ramach grupy Hervis International, będącej częścią koncernu Spar Austria. W Słowenii Hervis ma 11 sklepów, średnia powierzchnia sprzedażowa sklepu to 1000 metrów kwadratowych, ich udział w rynku wynosi 42%, a przychody ze sprzedaży osiągnęły 12 mld SIT. Ofertę sprzedaży Hervis przygotowuje w oparciu o badania rynku – potrzeb kupców, ich oczekiwań co do sklepów sportowych, najbardziej ulubionych marek, dyscyplin sportowych itp. W strukturze sprzedaży 95% stanowią zagraniczne marki towarów, a zaledwie 5% słoweńskie (Elan i Alpina). Sport 2000, który na rynku słoweńskim działa od 200 roku jest franschizą drugiej największej sieci sklepów sportowych w Europie. Wartość przychodów w 2004r. wyniosła 2,4 mld SIT. Oceniają, iż ich udział wynosi 14% (w ocenie konkurencji jest on niższy), a w Słowenii mają 9 swoich sklepów. Docelowo planują otwarcie 12 sklepów (Maribor i Nova Gorica). W ofercie przeważają marki średniego przedziału cenowego, w strukturze sprzedaży 42 procent stanowi odzież, 32 art. techniczne i 25 obuwie. Międzynarodowa sieć sklepów Intersport (7 mld EUR przychodów rocznie) na rynku słoweńskim obecna jest poprzez Mercator, który jest właścicielem licencji i na rynkach Słowenii, Chorwacji, BiH, Serbii i Czarnogóry ma ponad 30 punktów sprzedaży, w tym 20 w Słowenii. W najbliższych latach zamierzają rozszerzyć swoją sieć sprzedaży w Słowenii o dodatkowych 15 sklepów, swój udział w rynku oceniają na 20%. Najbardziej popularne marki odzieży sportowej (zakupiono w 2004r.) Sporty, które Słoweńscy uprawiają reguralnie/sezonowo Adidas 16.10% kolarstwo 37.80% Nike 11.90% pływanie 33.40% Elan 5.60% narciarstwo 29.10% Fishbone 5.10% bieg 20.70% Reebok 5.10% piłka nożna 18.80% Nes 5.00% piłka siatkowa 16.10% Champion 4.50% badminton 15.60% Puma 4.10% koszykówka 14.30% Fruit of the loom 3.80% fitness 13.30% Lotto 3.70% jazda na rolkach 12.90% pozostałe 35.10% pozostałe 35.10% Tomas Sport ma w Słowenii 24 mniejsze sklepy (średnia powierzchnia sprzedażowa 300 metrów kwadratowych), planuje otwarcie trzech dodatkowych. Przedsiębiorstwo specjalizuje się w sprzedaży obuwia, znanych marek po konkurencyjnych cenach, co umożliwia im specjalizacja. Zajmują się również sprzedażą przez internet, a przychody z tej sprzedaży osiągają 7% łącznej wartości sprzedaży sieci. Sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego www.superge.com rozszerzą w 2005r. również na teren Chorwacji, a planach jest cała Europa. Swój udział w rynku oceniają na 15%, w strukturze sprzedaży 65% stanowi obuwie, a 35% odzież. Słoweński producent sprzętu sportowego Elan posiada dziesięć własnych sklepów w Słowenii, nie planuje rozszerzenia sieci i na razie nie będą również realizowane plany o rozszerzeniu sieci sprzedaży firmy na rynki zagraniczne. Biżuteria W stolicy Słowenii, Lublanie sprzedaje się 80% całej biżuterii sprzedawanej na terenie tego kraju. Zakłady złotnicze i sklepy z biżuterią w mniejszych miastach mają coraz większe problemy ze znalezieniem klientów. Charakterystyczną cechą słoweńskiego rynku jest ręczna produkcja biżuterii, co pozwala na oferowanie kupcom unikatowych wyrobów (w większości krajów europejskich została ona uprzemysłowiona). Wyroby te kupują przede wszystkim kupcy zagraniczni, gdyż są tańsze w porównaniu z podobnymi wyrobami na rynkach Europy Zachodniej. Wstąpienie Słowenii do UE znacznie zliberalizowało dostęp do tego rynku – gwarancją jakości wyrobu i spełniania przezeń wymogów jest stempel producenta. Rząd, poprzez Urząd Miar, kontroluje rynek. Wyroby z importu sprzedawane są w niewielkich specjalistycznych sklepach, importowane w większości przez krajowych rzemieślników w celu uzupełnienia ich kolekcji. Słowenia importuje 2,5 krotnie więcej wyrobów z metali szlachetnych niż ich eksportuje. Zestawienie w poniższej tabeli (I-X 2004r.) Opis I. PERŁY NATURALNE LUB HODOWLANE ORAZ KAMIENIE SZLACHETNE LUB PÓŁSZLACHETNE Import w USD Eksport w USD Indeks import/eksport 1 237 611 7 503 164.9 Perły naturalne lub hodowlane 258 426 . . Diamenty, 455 066 7 381 1,62 Kamienie szlachetne (inne niż diamenty) i kamienie półszlachetne, nawet obrobione lub sortowane 133 993 . . 78 075 . . 312 051 122 0,04 II. METALE SZLACHETNE I METALE PLATEROWANE METALEM SZLACHETNYM 9 548 465 3 200 413 2.98 Srebro (włącznie ze srebrem pokrytym złotem lub platyną), 2 067 903 187 562 9,07 714 904 9 537 1,33 5 414 955 1 811 052 33,45 3 353 . . 940 500 293 230 31,18 5 257 63 1,20 Kamienie syntetyczne lub odtworzone, szlachetne lub półszlachetne Pył i proszek z kamieni naturalnych lub syntetycznych, szlachetnych lub półszlachetnych Metale nieszlachetne posrebrzane Złoto (włącznie ze złotem platynowanym) w stanie surowym lub półproduktu Metale nieszlachetne lub srebro, pozłacane, nieobrobione inaczej niż do stanu półproduktu Platyna, w stanie surowym lub półproduktu Metale nieszlachetne, srebro lub złoto, platynowane Odpady i złom metali szlachetnych lub metali platerowanych 401 593 898 969 223,85 III. BIŻUTERIA, ARTYKUŁY JUBILERSKIE ZE ZŁOTA I SREBRA ORAZ POZOSTAŁE ARTYKUŁY 7 743 141 5 916 318 1.31 Artykuły biżuteryjne i ich części, z metalu szlachetnego lub platerowanego metalem szlachetnym 4 646 292 5 547 099 119,39 57 857 20 145 34,82 Pozostałe artykuły z metalu szlachetnego lub metalu platerowanego metalem szlachetnym 292 064 45 961 15,74 Artykuły z pereł naturalnych lub hodowlanych, kamieni szlachetnych lub półszlachetnych 91 531 34 720 37,93 1 830 441 151 387 8,27 824 956 117 006 14,18 Artykuły jubilerskie ze złota lub srebra Sztuczna biżuteria Monety W poniższych tabelach zamieszczamy informacje o największych producentach i handlowcach w branży. Sprzedaż biżuterii, zegarków Przychody ze sprzedaży w tys. SIT Zysk/ Strata Średnio -liczba zatrudnionych LP Nazwa firmy 1 URCA EXPORT-IMPORT, D.O.O., LJUBLJANA 95 378 2 978 7 2 ČEBELICA PROIZVODNJA IN TRGOVINA D.O.O. PODTURN 85 A DOLENJSKE TOPLICE 90 694 10 007 7.97 3 TRINIT PROIZVODNJA, TRGOVINA IN STORITVE D.O.O. 68 229 3 942 12 4 GRAMOFONČEK TRADE TRGOVINA, STORITVE, D.O.O. 51 793 5 934 2.4 5 JUVELIR PODJETJE ZA PROIZVODNJO, TRGOVINO IN STORITVE D.O.O. 49 163 1 519 5 6 INO TRGOVINA IN ZASTOPSTVA, D.O.O., LJUBLJANA 47 302 -7 020 2.75 7 SIVIAL TRGOVINA IN PROIZVODNJA D.O.O. 37 315 2 079 2.2 8 VOGRIN ZLATARSTVO IN TRGOVINA D.O.O. 36 866 2 795 2 9 ZLATARSTVO MOHORIČ PODJETJE ZA PROIZVODNJO IN TRGOVINO D.O.O. 27 815 258 2 10 GABY TRGOVSKO PODJETJE D.O.O., TPC LOKA NA VRHNIKI, ROBOVA 6, VRHNIKA 26 413 2 723 2.5 Produkcja biżuterii, zegarków Przychody ze sprzedaży w tys. SIT Zysk/ Strata Średnio -liczba zatrudnionych LP Nazwa firmy 1 ZLATARNA CELJE DRUŽBA ZA PROIZVODNJO IN PROMET S PLEMENITIMI KOVINAMI D.D. 2 277 542 338 386 153.02 2 GOLD KOPER D.O.O., TRGOVINA IN PREDELAVA ZLATA 1 003 582 -39 706 33.66 3 ZLATARSTVO MOČNIK D.O.O. 285 493 318 21.05 4 ZLATARNA TRBOVLJE PROIZVODNJA, STORITVE IN TRGOVINA, D.O.O. 211 682 9 025 26.71 5 MARKSTER PODJETJE ZA PROIZVODNJO, TRGOVINO, GOSTINSTVO IN STORITVE, D.O.O., LJUBLJANA 137 133 4 615 5.7 6 KRAGOLNIK & KRAGOLNIK PROIZVODNJA, PREDELAVA, INŽENIRING, D.O.O. KETEJEVA 12, CELJE 87 138 -2 762 11 7 BET ZASEBNA DRUŽBA ZA PROIZVODNJO IN TRGOVINO D.O.O., CELJE 59 535 0 8.1 8 ZLATARSTVO KRAGL & U D.O.O. 45 136 -9 976 2.02 9 NUGGET PODJETJE ZA PROIZVODNJO IN PRODAJO D.O.O.,PREVALJE 40 452 547 5 10 GRAVERSTVO ŠIŠKA D.O.O. LJUBLJANA 30 165 643 4 Odzież W Słowenii większość odzieży sprzedaje się w dużych centrach handlowych – mniejsze sklepy w centrum miasta wymierają. W strukturze zakupów 50-60% stanowi odzież importowana, przede wszystkim modne marki, które kupują ludzie młodzi (do 30 roku życia). Klasyczną odzież słoweńskich producentów kupują przede wszystkim osoby w wieku średnim i starsze. W Słowenii powoli otwierają swoje sklepy międzynarodowe sieci (Zara – 2 sklepy, H&M – 2 sklepy, Marks&Spencer – 1 sklep). Największym importerem znanych marek towarowych są Magistrat International, który oferuje je w sklepach EMPORIUM. Firma jest również właścicielem franschizy Zara, łącznie posiada ok. 15% udziałów w rynku. Drugim znaczącym imporetrem znanych marek, które oferuje w 20 punktach sprzedaży w Słowenii (5 w Chorwacji i 1 w BiH) jest Sportina Bled. Dwie większe sieci to Tkanina, która posiada w Słowenii 19 własnych sklepów i Mercator-Modna hisa, która ma 89 sklepów i jest częścią koncernu Mercator. Dla mniej wymagających kupców jest do dyspozycji sieć sklepów Pravi trend, która powstała z przekształcenia Veletekstila, w swoich 10 sklepach oferuje towary z niższego przedziału cenowego, przede wszystkim włoskie importowane za pośrednictwem Griffo Kashmir. W przyszłości planują rozszerzenie sieci, docelowo o 8 punktów. Systematycznie rośnie sprzedaż odzieży w hipermarketach i sklepach dyskontowych tkj. Leclerc (oferujący odzież importowaną z Azji, oraz wyższej jakości sprzedawane pod własną marką Tissaia). Udział słoweńskich towarów stanowi ok.10%. W przypadku Intersparu udział ten wynosi ok.50%, w przypadku pozostałych artykułów odzieżowych wykorzystują efekt synergii koncernu Spar. W Mercatorze udział odzieży i wyrobów tekstylnych stanowi 15-20% przychodów ze sprzedaży. Większość towarów jest słoweńskich, Mercator importuje przede wszystkim z UE. Słoweńscy kupcy chętnie kupują również za pośrednictwem katalogów (Quelle, Neckerman, Moda Plus, Otto i La Redoute). Kupcy to przede wszystkim kobiety w przedziale wiekowym 25-45 lat, z średnim wykształceniem – i co ciekawe – z większych miejscowości (Lublana, Maribor). Przeważają zamówienia telefoniczne. Obuwie Handel obuwiem uległ w minionym dziesięcioleciu znacznym przemianom. Przed laty małe sklepy oferujące obuwie rosły jak grzyby po deszczu, w chwili obecnej możemy je przeliczyć na palcach jednej ręki. Większość małych handlowców upadła, handel obuwiem przeniósł się do większych centrów handlowych, gdzie krajowi producenci i handlowcy zmagają się z konkurencją firm zagranicznych. Znana firma Bata ma w Słowenii pięć sklepów, Geox cztery, szerzy swoją sieć sprzedaży TUS z marką In Shoe, do wejścia na rynek słoweński przygotowuje się również znana włoska sieć Pitarello. Najwięksi importerzy obuwia 1. Alpina 2. Mass 3. Planika 4. Pami 5. Engrotus 6. Peko 7. Leather&Shoe International 8. Stiefelkonig 9. Nike, oddział w Słowenii 10. Kopitarna Sevnica Najwięksi importerzy obuwia Kraj Import w USD RAZEM 77 422 242 Włochy 27 486 642 Chiny 10 899 030 Austria 8 198 095 BiH 8 068 983 Wietnam 2 589 079 Rumunia 2 421 392 Niemcy 2 128 303 Hiszpania 2 093 155 Chorwacja 1 883 799 Belgia 1 583 367 Holandia 1 336 819 Francja 1 133 644 Indonezja 911 497 Malezja 855 805 Tajlandia 495 819 Największą sieć sprzedaży w Słowenii ma MASS, słoweńska firma z własnymi 10 sklepami i 12 punktami franschizingowymi. Sklepy Alpina (54 sklepy w Słowenii, 32 w Chorwacji, 12 w BiH, 10 w Serbii i Czarnogórze), Planika (32 sklepy w Słowenii, 22 w Chorwacji, 21 w Bi i Peko (62 w Słowenii, razem ze sklepami w krajach b. Jugosławii około 110) będące własnością słoweńskich producentów obuwia (łącznie ok. 150 punktów sprzedaży) oferują również buty z importu, które w strukturze sprzedaży ww. stanowią ok. 30-50%. Pomimo niewielkich rozmiarów słoweńskiego rynku i mocnej krajowej produkcji (4,7 mln par rocznie) na rynku sieć sprzedaży rozwijają firmy zagraniczne, przede wszystkim austriackie, kierujące swoją ofertę do różnych segmentów kupców: zamożnych (sieć Humanic, 3 punkty sprzedaży, Stiefelkoning – 3 punkty sprzedaży) oraz mniej zamożnych (Yello – 10 punktów sprzedaży i Turboschuh – 12 punktów). Średnio, w Słowenii sprzedaje się około 5 mln par obuwia rocznie. Rynek jest stabilny, w przyszłości można oczekiwać niewielkich wzrostów i zmian preferencji – zakupów obuwia z wyższych przedziałów cenowych. Leki Dystrybucja leków w Słowenii realizowana jest w sieci 268 aptek, w większości będących instytucjami publicznymi (158), mniej niż połowa (około 100) jest własnością prywatną. Koncesji na prowadzenie tej działalności udziela gmina, która odpowiedzialna jest za zapewnienie podstawowej ochrony zdrowia i dostępu do usług medycznych, w ramach których prowadzona jest również działalność aptek . Słoweńskie prawo reguluje działalność aptek, jako działalność związaną z leczeniem (Ustawa o działalności leczniczej). Dodatkowym potwierdzeniem specyficznego rodzaju tej działalności jest sposób rozliczeń – apteki przy wydawaniu leków na receptę uzyskują przychody z tytułu świadczenia usługi wydawania leku, która składają się z dwóch części składowych: tzw. „obróbki” recepty i wydania leku. Koszty świadczenia usług aptecznych w Słowenii należą do najniższych w Europie, kosztują one Zakład Ubezpieczeń zaledwie 1,4% wszystkich środków przeznaczonych na leczenie (dla porównania za granicą 3-5%). Dowolnej marży apteki nie mogą naliczać również w przypadku leków bez recepty tzw. OTC, z wyjątkiem tanich leków, gdzie nie posiadają wyłącznych praw sprzedaży (dostępne są one również w drogeriach i innych sklepach). W przypadku leków bez recepty Izba Aptekarska określa maksymalną wartość ceny usługi – apteka może ją tylko obniżyć. System taki jest konieczny z powodu wydawania tych samych leków na receptę i bez. W przypadku pozostałych towarów oferowanych przez apteki (kosmetyki, środki higieny osobistej. żywność) mogą one same określać marże, które zazwyczaj nieprzekraczają 30%. Z powodu niewielkiej wartości zamówień ceny w aptekach są często wyższe od cen w supermarketach. Swoją ofertę wzbogacają doradztwem wykwalifikowanych pracowników. Według ocen Instytutu Ochrony Zdrowia przychody z tytułu sprzedaży leków bez recepty w strukturze przychodów stanowią w Słowenii zaledwie 9% (w krajach zachodnich 13%). Słoweńskie lobby aptekarskie jest przeciwne sprzedaży leków OTC poza siecią aptek. Informacje o sieci aptek na stronie internetowej Izby Aptekarskiej http://www.lek-zbor.si/index.php?page=network. Biożywność W krajach europejskich już od kilku lat zauważa się wzrost zainteresowania artykułami spożywczymi, które można zaliczyć do grupy zdrowej żywności. Są to artykuły ekologiczne, biożywność, żywność dla diabetyków i dietetyczna. W Słowenii funkcjonuje stowarzyszenie rolników ekologicznych, które opracowało własne standardy i nadzoruje produkcję w około 40 gospodarstwach ekologicznych i wydaje odpowiednie certyfikaty. Słoweńscy kupcy coraz częściej poszukują zdrowej żywności na półkach sklepowych. W chwili obecnej w ofercie słoweńskich sklepów przeważają wyroby z importu, przede wszystkim bio i ekologiczne. Najbardziej znane marki to Provamel, Paul Sturat, Molenaartje, Neuform, Vitan, Davert, Biotta Hipp. Największym krajowym dostawcą jest Zito (marka Natura), a zagraniczne marki dostarczają do sklepów Premo, Dueno, Mediacor, Pretti i Hipp. Sieć Spar rozwija własną markę biożywności NATUR PUR, której produkty (docelowo około 200) produkowane są w całości zagranicą. Udział sektor biożywności w wartości sprzedaży w sieciach handlowych waha się od 1 do 5%, większe sieci takie jak Mercator i Spar zamierzają aktywnie rozwijać ten sektor, który oferuje duży potencjał wzrostu. Kupcy wyrobów BIO, to ludzie wykształceni, świadomi i o wyższym statusie materialnym oraz grupa ludzi, którzy po tego rodzaju żywność sięgają stosując się do zaleceń lekarzy. Sieci i supermarkety Słoweński handel jest całkowicie sprywatyzowany, a żadna z zachodnich sieci nie weszła na rynek słoweński poprzez wykupienie już istniejącej infrastruktury czy marki lecz samodzielnie rozwijała swoje punkty sprzedaży. Handel poszczególnymi artykułami jest mocno zdominowany przez supermarkety i sklepy wielkopowierzchniowe, które stają się najbardziej ulubionym przez Słoweńców miejscem robienia zakupów. 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% mega- lub hipermarket 30,0% 27,6% sklep samoobsługow y (w iększy 400-1500 m2) inne punkty sprzedaży 34,7% 37,7% 18,0% 18,4% 17,8% sklep samoobsługow y (mały do 100 m2) dyskont 40,0% 32,4% 34,2% 31,8% sklep samoobsługow y (średni 100 do 400 m2) sklep samoobsługow y w domu handlow ym 35,0% 7,5% 0,9% 1,1% 11,1% 13,4% 3,3% 2,9% 2,8% 2,0% 0,5% 1,3% 0,4% 2004 2003 2002 Handel jest mocno skoncentrowany – największe sieci handlowe mają łącznie 79,7 procent udziałów w rynku. Dominującą siecią jest Mercator, który razem ze sklepami franschizingowymi posiada 44,7% udziałów w rynku (wzrost dzięki przejęciu sieci ZIVILA), drugie miejsce zajmuje Spar/Interspar, który posiada 19,2% udziałów (wzrost o 2,8%), na trzecim miejscu jest TUS, którego udziały rosną bardzo dynamicznie (5,5%) i osiągnęły 16%. Firma ERA posiada 4,1% udziałów w rynku, podczas gdy pozostałych 20% podzielonych jest pomiędzy pozostałe sklepy, mniejsze sieci, sklepy specjalistyczne, kioski warzywne...udział małych sklepów w dalszym ciągu spada i posiadają oni zaledwie 5,6% udziałów. Udziały poszczególnych sieci handlowych wg. regionów (listopad 2004r.) Słowenia (ogółem) Mercator Centralna Słowenia gorenjska primorska dolenjska savinjska, koroška, štajerska in zasavska prekmurska 44.7 49.3 74.0 51.8 45.3 23.8 35.9 Era 4.1 0 0 0.4 1.3 18.6 5.4 Vele 3.5 9.6 0 4.9 0 0 0 Spar/Interspar 19.2 19.7 10.6 16.5 25.2 18.4 21.6 Tus 12.5 5.5 4.3 9.5 14.1 21.2 20.1 Leclerc 1.4 4.6 0 0 0 0 0 pozostałe sieci 2.0 1.8 0.7 1.5 0.6 1.7 3.7 małe sklepy prywatne 5.6 2.3 7.4 8.7 5.3 8.6 5.9 93.0 92.8 97.0 93.3 91.8 92.5 92.7 6.9 7.2 3.0 6.7 8.2 7.5 7.3 RAZEM 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 wg. regionów 100.0 30.7 9.7 12.2 8.0 13.9 25.6 RAZEM pozostałe kanały Jak już wspomniano rynku artykułów spożywczych najmocniejszą pozycję ma holding Mercator, posiadający 44,7% udziału w rynku (łącznie ze sklepami franschizingowymi). W całym holdingu, składającym się z 20 przedsiębiorstw, zatrudnionych jest prawie 9000 osób. Poza handlem artykułami spożywczymi zajmuje się także sprzedażą wyrobów tekstylnych oraz pojazdami, częściami zamiennymi, narzędziami ogrodowymi. Poza tym posiada produkcję żywności (oleje, pasteryzowane warzywa pod marką ETA, własne kombinaty rolnicze). W swojej sieci sprzedaży detalicznej oferują ponad 45,000 różnych towarów. Ten największy handlowiec kontynuuje swoją ekspansję min. poprzez wykup lublańskiej firmy handlu detalicznego Emona Merkur oraz wielu innych, które były samodzielne min: Grosista, Hubelj, Dolenjko, Posavje, Klas, Jelšo in Planiko, Povrtnina Maribor, Potrošnik Celje. W 2003 roku przejął firmę ZIVILA, dotychczas znaczącą sieć sprzedaży detalicznej, której udział w rynku w 2002 roku wynosił 3%. Dzięki środkom uzyskanym z EBRD Mercator znacznie rozbudował swoją sieć detaliczną, buduje także centra handlowe, których będzie docelowo 13 w wszystkich większych miastach Słowenii. Na półkach Mercatora ponad 70% wyrobów to towary słoweńskich producentów. Jest bardzo on poważnym konkurentem dla pozostałych handlowców, którzy próbują się jednoczyć na różne sposoby, niestety trudno jest sprostać konkurencji „Najlepszego sąsiada« (hasło reklamowe Mercator). W niektórych słoweńskich regionach udział Mercatora jest jeszcze wyższy niż średnia i np. w regionie Primorskiej i Dolenjskiej wynosi on 60%. Drugą pozycję pod względem udziałów w rynku ma Spar, do niedawna jedyna obecna w Słowenii sieć zachodnia, która dysponuje 60 punktami sprzedaży detalicznej, w tym największym centrum handlowym i sklepem o powierzchni ponad 37 tys. m2. W chwili obecnej ma 16% rynku, i systematycznie zwiększa swoje udziały w rynku, choć wzrost jest znacznie wolniejszy niż w latach ubiegłych, co spowodowane jest pojawieniem się nowego konkurenta - TUS. Na trzecim miejscu znajduje się sieć TUS, słoweńska, która pojawiła się na rynku w roku 1999. TUS to siec dyskontowa rozwijająca współpracę w poszczególnych regionach w oparciu o umowy franschizingowe. Na koniec 2004 roku posiadała w całej Słowenii 86 sklepów franschizingowych, 46 własnych sklepów - supermarketów, i centrów TUS, 4 sklepy cash-carry oraz 16 drogerii, zatrudniających łącznie 2.700 osób. Przejęte przez Tus Vele posiada 32 sklepy, a Preskrba 16. Łącznie koncern zatrudnia 4.100 osób. Udział TUS w rynku wynosi 16%. Na czwartym miejscu są małe sklepy, będące w prywatnych rękach, których łączny udział w sprzedaży wynosi 7,9%. Wzrost dużych sieci i supermarketów odbywa się kosztem małych, prywatnych sklepów. Rozpadło się działające od 2000 roku stowarzyszenie interesów gospodarczych - SUMA, w skład którego wchodziły: Zivila Kranj, (wykupione przez Mercator), Delikatesa (wykupione przez Mercator), przedsiębiorstwo Koloniale, które do niedawna zajmowało się tylko sprzedażą hurtową oraz VELE i ERA. Firmy Vele (przejęta przez Tus) i Era, która ma 4,1% udział w rynku. Wejście do sieci sprzedaży odbywa się poprzez oficjalnego importera, który odpowiada za produkt na rynku słoweńskim oraz troszczy się o jego dystrybucję. Wiele produktów importowanych jest przez sieci, jednak na rynku funkcjonują także inne firmy specjalizujące się w imporcie wyrobów. Struktura sprzedaży ze względu na wielkość sklepu wskazuje, iż w sklepach o powierzchni do 400 m2 realizowanych jest 54% zakupów, w sklepach o powierzchni powyżej 400 m2 46%. Dokładniejsza analiza wskazuje na spadek popularności małych sklepów, gdzie dokonuje się zakupów artykułów pierwszej potrzeby, udział takich sklepów (do 100 m2) w strukturze zakupów stanowi 19%, podczas gdy udział supermarketów i sklepów wielkopowierzchniowych (ponad 1500 m2) systematycznie rośnie a realizowanych jest w nich 30% zakupów. Najbardziej ulubionym dniem zakupów są piątek sobota, kiedy to pod względem wartościowym jest realizowana 1/5 wszystkich zakupów. Analizując strukturę kupców dokonujących zakupów w supermarketach stwierdzamy, iż są to zazwyczaj osoby o wysokich dochodach (powyżej 300.000 SIT). Charakterystyczne dla tej grupy są zakupy raz w tygodniu lub nawet rzadziej, a najważniejsze są dla nich: czystość, szeroka oferta towarów, szybkość obsługi (nie lubią czekać przy kasie) oraz możliwość płatności bezgotówkowej (tak też najczęściej płacą). Nie przeszkadza im odległość od sklepu, ważnie są miejsca parkingowe przed nim. Charakterystyka zachowań kupców Częstotliwość oraz liczba zakupów, wartość zakupów Częstotliwość zakupów (każdy x-ty dzień) Liczba dni, w których dokonywano zakupów w miesiącu liczba 1.800 16.830 Średnia frekwencja zakupów w tym samym dniu 1.230 Średnia wartość jednych zakupów 3,788 Średnie miesięczne wydatki gospodarstwa domowego na towary powszechnego użytku 76.500-81.200 Udziały (wg. miesięcznych wydatków) poszczególnych rodzajów sklepów w strukturze zakupów w podziale regionalny. Słowenia (ogółem) Centralna Słowenia koroška, štajerska in prekmurska savinjska, zasavska gorenjska primorska dolenjska mega- lub hipermarket 32.4 33.7 39.3 31.5 39.1 22.6 17.6 sklep samoobsługowy (średni 100 do 400 m2) 31.8 30.2 30 29.5 23.9 38 44.7 sklep samoobsługowy (mały do 100 m2) 17.9 15.8 18.2 15.8 18.5 22.6 20 sklep samoobsługowy (większy 400-1500 m2) 11.1 13.1 10.1 11 9.8 10.9 9.4 sklep samoobsługowy w domu handlowym 3.3 4.1 1.6 5.5 4.3 1.5 3.5 3 3.1 0.8 5.5 2.2 4.4 3.5 inne punkty sprzedaży 0.5 0 0 1.4 2.2 0 1.2 razem 100 100 100 100 100 100 100 wg. regionów 100 29.2 24.7 14.6 9.2 13.7 8.5 dyskont Sklepy dyskontowe W Słowenii udział sklepów dyskontowych w strukturze sprzedaży jest niewielki - największe sieci międzynarodowe dotychczas nie są obecne na tym rynku (Lidl planuje wejście na rynek słoweński w 2005 roku, podobnie Kaufland). Do wejścia na rynek słoweński przygotowuje się również EUROSPIN we współpracy ze słoweńską firmą handlową ERA. Do końca roku zamierzają otworzyć 10-15 sklepów. W chwili obecnej zakupy w sieciach dyskontowych robi ok.3% Słoweńców. Wg. firmy GFK prowadzącej badania rynku ich udział może wzrosnąć w ciągu najbliższych dwóch-trzech lat do 10%. W Słowenii działają dwie sieci sprzedaży dyskontowej PLUS, z 22 sklepami (firma Celi Svet) oraz firma Arka z dyskontami Hardi (obecnie w Słowenii działa 16 sklepów tej firmy, dwa otwarto w Chorwacji). Docelowo Arka planuje otwarcie 35 sklepów dyskontowych w Słowenii i 60 w krajach byłej Jugosławii. Według prognoz w nadchodzących 10 latach liczba Słoweńców kupujących w sklepach dyskontowych wzrośnie do 15-20% (obecnie jest to 3-5%). Na to liczy również Mercator, który planuje docelowo otwarcie 50 takich sklepów. Prowadzone są one pod marką HURA!. Zgodnie ze standardami sprzedaży w sklepach dyskontowych liczba artykułów na półkach wynosić będzie 1300-1500. W chwili obecnej Mercator poszukuje dostawców, otworzył również pierwszy sklep dyskontowy w Lublanie. Liczba towarów oferowanych na półkach dyskontów Hardi wynosi około 1800, w tym 500 sprzedawanych pod własną marką towarową. Średnia wartość zakupów dokonywanych w sklepach dyskontowych wynosi 3500-3800 SIT. Według badań przeprowadzonych na zlecenie Mercatora w przyszłości około 1/4 Słoweńców będzie dokonywała zakupów w sklepach dyskontowych - nie do końca zgadzają się z tą opinią w sieci Interspar, która słoweński model zakupów umieszcza pomiędzy niemieckimi i włoskim, gdzie sklepy dyskontowe rozwijają się bardzo wolno, a znacznie większe znaczenie mają standardowe kanały sprzedaży. Trudno jest zatem jednoznacznie stwierdzić na jaką liczbę kupców mogą liczyć sklepy dyskontowe - na pierwszy rzut oka wydaje się, iż będą to przede wszystkim ludzie o niższych dochodach, oszczędni. Na zlecenie Gospodarskiego Vestnika firma badań rynku CATI opracowała specjalne badanie (z braku oficjalnych danych statystycznych) analizujące zależność poziomu dochodów od miejsca zamieszkania. Najwięcej osób o najniższych dochodach, które nie przekraczają 125 tys. miesięcznie było w miejscowościach o liczbie ludności mniejszej od 500 mieszkańców, indeks 100 oznacza, iż udział odpowiada średniej w społeczeństwie, indeks 147 iż udział jest o 47 procent wyższy od średniej. W poniższej tabeli prezentujemy dane z badania. siła nabywcza wielkość miejscowości do 65.000 od 65.001 od 125.001 od 175.001 od 200.000 od 250.000 od 300.001 powyżej do 125.000 do 175.000 do 200.000 do 250.000 do 300.000 do 350.000 350.001 <500 mieszkańców 168 147 109 85 97 68 53 43 500-1999 m. 104 89 108 106 106 104 103 78 2000-6999 m. 61 73 110 116 101 125 95 110 7000-9999 m. 43 78 122 163 141 110 154 81 >10000 m. 54 70 94 107 95 115 138 165 Maribor 64 105 84 157 103 118 128 151 Lublana 29 49 63 75 92 128 164 222 Z tabeli wynika min. iż w miejscowościach o liczbie ludności większej od 10. tys mieszkańców jest przewyższający średnią liczba ludności o najwyższej sile nabywczej. miesięcznych dochodach przekraczających 350.000 SIT. W Lublanie jest znacznie niższa od średniej liczba ludzi o najniższych dochodach, podczas gdy osób o ponadprzeciętnych dochodach jest dwukrotnie więcej nip wynosi średnia Słowenii, podobny podział, choć mniej wyrazisty zanotowano również w Mariborze. Pomimo tych danych oczekiwać należy iż pierwsze sklepy dyskontowe będą powstawały w miastach, czego przyczyną jest specyficzne podejście klientów - w dużym mieście łatwiej jest być anonimowym, co wynika z mieszanych uczuć i raczej negatywnego stosunku Słoweńców do kupowania w tanich sklepach. Struktura handlu Średnia wielkość powierzchni sklepowej w Słowenii wynosi 133 m2, jest to trzykrotnie mniej od średniej europejskiej. Wśród ważniejszych czynników charakteryzujących rozwój słoweńskiego handlu detalicznego należy wymienić trend i zmiany w strukturze sektora, przede wszystkim wielkości powierzchni punktów sprzedaży. W minionym dziesięcioleciu można było w Słowenii odnotować dwa podstawowe trendy - zmniejszanie liczny punktów detalicznych i umocnienia alternatywnych form sprzedaży poprzez katalogi, pocztę, internet, telefon itp. Charakterystyczne jest również przemieszczenie się punktów handlowych na obrzeża miast, gdzie podążają również punkty usługowe i centra rozrywki. Centra miast tracą swoje znaczenie. Jednocześnie w celu obniżki kosztów działalności z centrów miast na przedmieścia przemieszcza się również punkty sprzedaży żywności, jeżeli weźmiemy pod uwagę strukturę wiekową populacji w przyszłości będzie to powodowało poważne problemy. W oparciu o najnowsze dane Słoweńskiego Urzędu Statystycznego (za rok 2002) w oparciu o przeprowadzone badanie nt. handlu detalicznego (kolejne badanie będzie w roku 2007) w strukturze sklepów sprzedaży detalicznej przeważały sklepy z artykułami nieżywnościowymi, które stanowiły 59,3% udziału, następnie sklepy z artykułami żywnościowymi (31,9% w strukturze wszystkich punktów sprzedaży detalicznej. Liczna wszystkich punktów spadła z 12.231 w roku 1999 do 11.359 w roku 2002,a zatem o 7,1%. Największy spadek miał miejsce w przypadku sklepów z artykułami żywnościowymi, ich liczba zmniejszyła się aż o 13,5%. Spadła liczba przede wszystkim małych sklepów samoobsługowych, wzrosła liczba hipermarketów i dużych sklepów samoobsługowych. Działalność handlowa najbardziej dynamicznie rozwijała się na obszarach miejskich, które charakteryzuje większa liczba kupców i wyższa siła nabywcza. Takie obszary w Słowenii to Lublana, Maribor i Celje i pozostałe większe miasta, w których liczba ludności przekracza 13 tys. W 2002r. w 11 miejskich gminach znajdowała się prawie połowa wszystkich sklepów detalicznych w Słowenii (41,6%). W porównaniu z 199 rokiem ich liczba wzrosła o 5,4, w sklepach tych zatrudnionych była dokładnie połowa pracujących w handlu, a ich powierzchnia stanowiła 55% całej powierzchni sprzedaży. Oznacza to, iż spadek liczby sklepów dotyczy wyłącznie małych miast i miasteczek, przeciwny trend jest w przypadku dużych miast i aglomeracji. Wśród poszczególnych miast największa średnia powierzchnia handlowa jest w Lublanie (211) i Mariborze (189). Najbardziej liczną grupę wśród sklepów detalicznych stanowią małe sklepy o powierzchni 31-60 m2, których było 3372 i stanowiły 29,7% wszystkich sklepów ogółem. Struktura wydatków słoweńskich konsumentów Analiza danych statystycznych wskazuje, iż słoweńscy konsumenci wydają trzykrotnie więcej na odzież niż na obuwie - w strukturze wydatków 6,5% wynoszą wydatki na odzież, a 1,8% na zakup obuwia. Zestawienie wydatków słoweńskich konsumentów jest podobne do struktury wydatków krajów członkowskich UE-15. Pomimo tego widoczne są różnice, przede wszystkim przy udziale wydatków na żywność i napoje bezalkoholowe Wiele publikowanych przez oficjalną statystykę danych jest niezwykle interesujących dla branży handlowej. Jednym z najlepszych przykładów jest zharmonizowany indeks cen artykułów konsumpcyjnych. Poprzez porównanie danych z szeregów czasowych widzimy, w jaki sposób zmieniała się struktura wydatków, co pozwala prognozować rozwój poszczególnych branż. 1998 2000 2004 żywność i napoje bezalkoholowe 1998 2000 2004 owoce i warzywa 1998 2000 2004 odzież i obuwie EU-15 18.00% 15.50% 14.70% EU-15 3.10% 2.70% 2.60% EU-15 8.60% 7.70% 7.20% Włochy 19.20% 17.40% 16.90% Włochy 4.30% 3.20% 3.30% Włochy 11.90% 11.10% 11.10% Austria 14.40% 13.10% 13.30% Austria 2.10% 1.90% 2.30% Austria 8.10% 8.30% 6.60% Czechy 26.50% 23.30% 19.20% Czechy 2.80% 2.60% Czechy 8.20% 7.70% 5.50% Węgry 25.20% 22.30% 20.90% Węgry 2.80% Węgry 6.70% 6.40% 5.90% Słowenia 27.40% 23.00% 18.50% Słowenia 2.90% Słowenia 9.00% 9.20% 7.30% 1998 2000 2004 chleb, pieczywo i pozostałe wyroby 4.00% 1998 2000 2004 kawa, herbata i kakao 1998 2000 2004 mieszkanie EU-15 2.70% 2.40% 2.30% EU-15 6.40% 4.50% 3.70% EU-15 15.70% 15.30% 14.20% Włochy 2.50% 3.00% 3.00% Włochy 5.10% 2.70% 2.50% Włochy 10.20% 10.10% 9.40% Austria 2.30% 6.60% 5.20% 4.30% Austria 14.10% 13.90% 13.80% 9.10% 6.50% Czechy 14.20% 17.50% 16.70% 11.10% Węgry 16.20% 15.60% 14.40% Słowenia 12.60% 11.90% 10.80% Czechy 2.40% 2.50% Austria 3.30% 3.10% Czechy Węgry Słowenia 3.90% 1998 2000 3.30% Węgry 3.60% Słowenia 2004 mięso 7.30% 1998 2000 5.60% 2004 gazowane i niegazowane napoje 1998 2000 2004 wyposażenie mieszkań EU-15 4.70% 3.80% 3.50% EU-15 0.90% 0.90% 0.90% EU-15 8.40% 8.10% 7.70% Włochy 5.40% 4.20% 3.90% Włochy 0.50% 0.90% 0.90% Włochy 10.00% 11.00% 10.40% Austria 3.90% 0.80% 0.70% 0.90% Austria 9.70% 9.00% 8.20% 1.20% 1.30% Czechy 7.80% 7.50% 5.90% 1.60% Węgry 6.50% 6.80% 6.80% 1.20% Słowenia 7.50% 6.60% 6.70% Czechy 3.30% 3.00% Austria 6.20% 4.40% Czechy Węgry Słowenia 5.70% 1998 2000 4.70% Węgry 4.60% Słowenia 2004 mleko, przetwory mleczne, jaja 1.60% 1998 2000 2004 napoje alkoholowe i tytoń EU-15 2.50% 2.10% 2.10% EU-15 4.70% 4.40% 4.10% Włochy 3.10% 2.50% 2.40% Włochy 3.10% 2.90% 2.90% Austria 2.20% 2.00% 1.90% Austria 3.90% 4.00% 3.30% 4.10% 3.60% Czechy 5.20% 5.50% 10.30% 3.60% Węgry 6.70% 7.10% 7.70% 2.50% Słowenia 3.20% 4.10% 6.00% Czechy Węgry Słowenia 3.10%