Raport - VAT.pl

Transkrypt

Raport - VAT.pl

Podróże służbowe w Polsce 2012
Raport
Optymalizacja kosztów noclegów i transportu
21.05.2012
Raport
Business Travel Cards
GO ONLINE S.A. | ul. Garbary 5/7 | 61-866 Poznań | NIP: 778 146 08 68 | REGON: 301025642 | KRS: 0000401874
Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy. Kapitał zakładowy: 100 000 PLN
1
Raport
Spis treści
Wprowadzenie
3
Miejsce podróży służbowych na polskim rynku turystycznym
4
Podróże służbowe w Polsce w liczbach
5
Oszczędzanie na podróżach służbowych
8
Podsumowanie
14
2
Raport
Wprowadzenie
W latach 90 XX wieku wyjazdy biznesowe stanowiły wraz z turystyką religijną i
medyczną najszybciej rozwijające się gałęzie turystyki na świecie.1 Zmiany ustrojowe i
rozwój gospodarki krajowej wpłynęły na wzrost ilości podróży służbowych w Polsce. 2
Aktualnie pomimo rozwoju technologii umożliwiających spotkania online, większość firm
również nie rezygnuje z wyjazdów biznesowych, a co więcej - turystyka biznesowa jest
wciąż prężnie rozwijającą się dziedziną turystyki.
W dalszym ciągu wzrasta liczba Polaków podróżujących służbowo po kraju. Według
badań Instytutu Turystyki wykonanego na zlecenie Ministra Sportu i Rekreacji w 2010 roku
wyjazdy służbowe stanowiły 11% wszystkich krótkoterminowych wyjazdów krajowych. W
2011 roku liczba ta wzrosła do 14%.3 Jednak w czasach kryzysu ekonomicznego firmy
coraz częściej muszą rozważać możliwości redukcji kosztów podróży służbowych, co
wiąże się często ze skróceniem czasu trwania podróży oraz ograniczeniami związanymi
ze standardem hoteli.4
Raport MICE Poland wskazuje, że w 2009 roku ze względu na kryzys gospodarczy
firmy odwoływały zaplanowane wyjazdy służbowe lub ograniczały ich liczbę. 5 Często takie
posunięcia są związane z niedostateczną ilością informacji na temat możliwości
zredukowania kosztów, bez potrzeby skracania czasu wyjazdu. Mimo że z raportu Deloitte
wynika, że w 2012 roku osoby w wieku od 18 do 44 lat deklarują zwiększenie
częstotliwości wyjazdów służbowych w stosunku do roku 2011,6 kwestia oszczędzania
wciąż jest wyjątkowo ważna.
1 Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Turystyka MICE w Krakowie w 2010 roku
2 Instytut Turystyki, MICE Poland, Turystyka biznesowa w Polsce
3
Instytut Turystyki, Podróże Polaków w pierwszych trzech kwartałach 2011 roku
4 The Economist Intelligence Unit, Oszczędny podróżny: wpływ redukcji wydatków korporacji na branżę hotelarską
5 Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Turystyka MICE w Krakowie w 2010 roku
6 Deloitte, Business Travel Survey
3
Raport
Poniższy raport został stworzony w celu
zbadania specyfiki krajowych podróży
służbowych Polaków i analizy sposobów na redukcję kosztów wyjazdów służbowych.
Przeanalizowane zostaną możliwości jak najtańszych połączeń komunikacyjnych oraz
noclegów, ponieważ te dwa elementy pochłaniają 80% wydatków przeznaczanych na
podróże służbowe7. W badaniach uwzględniony został również koszt czasu pracowników.
1. Miejsce podróży służbowych na polskim rynku turystycznym
Indywidualne podróże służbowe to jedna z form turystyki biznesowej. W odróżnieniu
od wyjazdów motywacyjnych, które można zorganizować w dowolnym miejscu, w
przypadku indywidualnych wyjazdów służbowych miejsce wyjazdu jest jasno określone, a
oddelegowany jest zazwyczaj jeden pracownik.8 Charakteryzuje je więc brak dowolności w
wyborze lokalizacji, co ma znaczący wpływ na koszty związane z tego rodzaju wyjazdami,
gdyż pracodawca nie wybiera spośród optymalnych ofert noclegu czy transportu w skali
kraju, a jedynie w przypadku konkretnej destynacji.
Biorąc pod uwagę fakt, że w Polsce najczęstszym celem wyjazdów służbowych są
duże miasta9 będące ośrodkami biznesowymi, można dojść do wniosku, że wydatki
przeznaczone na tego typu podróże są wyższe, niż w przypadku destynacji podmiejskich,
jakie są wybierane na wyjazdy motywacyjne. Warto również dodać, że część polskich firm
na swoje siedziby wybiera lokalizacje podmiejskie, co w przypadku wyjazdów służbowych
ma wpływ na niższe koszty noclegów pracownika. Badania przeprowadzone wśród osób
podróżujących służbowo przez analityków Business Travel Cards wskazują, że polscy
przedsiębiorcy w celach służbowych podróżują zarówno do dużych i średnich miast, jak i
mniejszych miejscowości.
7 http://www.tur-info.pl/p/ak_id,1880,,podroz_sluzbowa,delegacja,wyjazd,maciej_ogieniewski,business_travel.html
8 http://www.esky.pl/dla-prasy/Podroze-sluzbowe-Polakow-wedlug-eSKYpl.html
9 Główny Urząd Statystyczny, Turystyka w 2011r.
4
Raport
Wykres 1: Badanie "Podróże służbowe w Polsce 2012", Business Travel Cards, maj
2012
Cele podróży służbowych
wielkość miasta
miasta poniżej 100 000 mieszkańców
miasta od 100 000 do 299 000 mieszkańców
Cele podróży służbow ych w Polsce
miasta pow yżej 300 000 mieszkańców
0%
10%
20%
30%
40%
50%
odsetek podróżujących
2. Podróże służbowe w Polsce w liczbach
Okazuje się, że klienci biznesowi stanowią liczącą się grupę spośród wszystkich
gości polskich hoteli. W związku z tym branża hotelarska stara się dostosować do
wymogów klientów biznesowych w czasie kryzysu. Z raportu The Economist Intelligence
Unit wynika, że dla 45% biznesmenów decydującym kryterium w wyborze hotelu będzie
cena, która ma pozwolić firmom na redukcję kosztów wyjazdów służbowych. 10
Z badań przeprowadzonych przez analityków Business Travel Cards wynika, że
ponad 25% przedsiębiorców wyjeżdża w celach biznesowych kilka razy w tygodniu, a aż
32% w podróż służbową wybiera się kilka razy w miesiącu.
5
Raport
2012
Częstotliwość podróży służbowych w polskich firmach
częstotliwość podróży
raz do roku
kilka razy w roku
raz w miesiącu
kilka razy w miesiącu
raz w tygodniu
Częstotliw ość podróży
służbow ych w polskich
firmach
kilka razy w tygodniu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Z powyższego wykresu wynika, że dla 83% przebadanych osób wyjeżdżających w
celach służbowych wydatki związane z podróżami służbowymi należą do stałych kosztów
miesięcznych.
Według tych samych badań, aż 73% podróży służbowych trwa dłużej niż jeden
dzień. Najczęściej, bo aż w 36% przypadków, jest to jeden nocleg, nieco rzadziej, bo w
ponad 25% przypadków już dwa noclegi. Deklarowaną długość podróży służbowych w
Polsce przedstawia poniższy wykres:
6
Raport
2012
Długość podróży służbowych w polskich firmach
czas trwania podróży
w ięcej niż tydzień
4 – 7 dni
3 dni
2 dni
Długość podróży służbow ych w polskich
firmach
1 dzień
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Długość podróży słuzbowych ma znaczący wpływ na sposób oszczędzania – im
wyjazd trwa dłużej, tym bardziej liczy się cena noclegu. W przypadku wyjazdów
jednodniowych większe koszty często generują przejazdy. W ostatnim kwartale 2010 roku
średnia długość pobytu w czasie podróży służbowej wynosiła 1,71 nocy. Już wtedy
prognozowany był wzrost długości pobytu aż o 76%, czyli do 3 noclegów, co oznacza, że
coraz istotniejszą kwestią w kontekście oszczędzania staje się cena noclegów. 11
25% polskich przedsiębiorców deklaruje, że na nocleg w czasie podróży
służbowych wydaje od 151 zł do 200 zł. Wydatki kolejnych 25% oscylują w granicy 201 zł
- 300 zł. Jedynie niewiele ponad 13% wyjeżdżających służbowo może sobie pozwolić na
nocleg droższy niż 301 zł.
11 „MICE Poland” nr 8/95
7
Raport
2012
Wydatki na nocleg w czasie podróży służbowej
deklarowane wydatki
w ięcej niż 400 zł
301 zł – 400 zł
201 zł – 300 zł
Wydatki na nocleg w
czasie podróży
służbow ej
151 zł – 200 zł
100 zł – 150 zł
mniej niż 100 zł
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Jak wynika z raportu „Market study – Poland” 2/3 właścicieli małych i średnich firm
podróżuje służbowo po kraju. Kosztuje ich to średnio 9.000 zł rocznie. 12 Według danych
Internetowego Centrum Podróży esky.pl w 2010 roku 67% podróży służbowych stanowiły
wyjazdy jednego pracownika, 22% delegacji to podróże dwóch osób, 5% trzech, a
wspólne wyjazdy czterech i więcej osób to zaledwie 6% wszystkich podróży służbowych.
13
12 http://www.egospodarka.pl/13206,Podroz-sluzbowa-latwiejsza-z-karta,1,39,1.html
13 http://www.esky.pl/dla-prasy/Podroze-sluzbowe-Polakow-wedlug-eSKYpl.html
8
Raport
Wykres 5: Badanie Internetowego Centrum Podróży
esky.pl
Liczba osób podróżujacych służbowo w 2010 roku
liczba osób
4 i w ięcej osób
3 osoby
Liczba osób w yjeżdżających służbow o w
2010 roku
2 osoby
1 osoba
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
3. Oszczędzanie na podróżach służbowych
Kryzys ekonomiczny sprawił, że przedsiębiorcy zaczęli szukać sposobów na
redukcję kosztów. Według globalnego raportu przygotowanego przez The Economist
Intelligence Unit tylko 16% firm nie oszczędza na podróżach służbowych.14 Podobnie
sytuacja wygląda w Polsce. W rankingu dotyczącym głównych priorytetów w zarządzaniu
podróżami służbowymi na 3 i 4 miejscu plasują się oszczędności na transporcie oraz na
noclegach.15
Problem oszczędzania staje się coraz istotniejszy. Po wakacjach w życie wchodzą
nowe przepisy dotyczące rozliczania delegacji pracowniczych. Stawka diety ma wzrosnąć
z 23 zł do 30 zł. Zwiększenie wysokości diety pociąga za sobą zwiekszenie maksymalnej
ceny noclegu zwracanej przez pracodawcę, która stanowi 20-krotność stawki diety. Tym
samym maksymalny koszt noclegu, za jaki może zapłacić pracodawca wzrośnie z 460 zł
do 600 zł.16 Koszt diet pracowniczych to stałe koszty dla pracodawcy. Są określone przez
ustawę i nie podlegają redukcji. Jednak diety nie są najdroższym elementem kosztów
15 „MICE Poland” 2011 nr 3/90, str. 6
16 http://www.mpips.gov.pl/bip/projekty-aktow-prawnych/projekty-rozporzadzen-i-zarzadzen/prawo-pracy/rozporzadzenie-mpips-wsprawie-wysokosci-oraz-warunkow-ustalania-naleznosci-przyslugujacych-pracownikowi-z-tytulu-podrozy-sluzbowej/#akapit3
9
Raport
podróży służbowych, dlatego warto rozważyć oszczędzanie przy planowaniu pozostałych
wydatków.
Polscy przedsiębiorcy starają
się
oszczędzać
na
podróżach
służbowych.
Najczęstszymi z podejmowanych sposobów są: ograniczenie liczby wyjeżdżających
pracowników (39%), wybór hoteli o niższym standardzie (36%), szukanie okazyjnych cen
hoteli (36%) oraz skracanie czasu wyjazdów służbowych (33%).
W ramach rozważania możliwości redukcji kosztów wyjazdów służbowych
zanalizowanych zostało pięć możliwości transportu pomiędzy dziesięcioma największymi
polskimi miastami: oferta Polskich Linii Lotniczych LOT, OLT Express, Polskich Kolei
Państwowych, przewoźników autobusowych oraz transportu samochodem osobowym.
Sprawdzone zostały nie tylko ceny przejazdów i przelotów, ale również ich czas.
Jak wynika z analizy zarówno pod względem czasu, jak i dostępności połączeń
najwyżej plasuje się PKP, które oferuje połączenia na każdej z wyszukiwanych na potrzeb
raportu tras. W 3 z 5 przypadków PKP oferowało również najniższą cenę. Najlepsze wyniki
pod względem czasu podróży osiągnęły jednak linie lotnicze OLT Express, które we
wszystkich z obsługiwanych połączeń gwarantują najkrótszy czas podróży spośród
wszystkich rozpatrywanych środków transportu. OLT Express wypada lepiej niż PLL LOT
również pod kątem oferty cenowej – loty w OLT Express są tańsze średnio o 44% w
stosunku do cen PLL LOT. Transport autobusowy, mimo korzystnych cen okazał się być
mało dostępny. Spośród 5 tras tylko 2 były obsługiwane przez przewoźników
autobusowych. Podróż samochodem czasowo zbliżona jest do przejazdów PKP, jednak jej
koszty są znacznie wyższe – w większości przypadków nawet wyższe niż połączenia
lotnicze.
10
Raport
Samochód** Różnice w cenie
i czasie
LOT*
OLT*
PKP
Intercity*
Autobus*
Gdańsk – Kraków
726,00 zł
(3h 05min)
348,00 zł
(1h)
210,00 zł ****
(9h 15 min)
-
380,00 zł
(8h 50min)
516 zł
8h 15 min
Poznań – Warszawa
255,00 zł
(55min)
198,00 zł
(45min)
238,00 zł ****
(2h 50 min)
25 zł
(5h 50min)
220,00 zł
(4h 30min)
230 zł
5h 5 min
Szczecin - Katowice
677,00 zł
(3h 05min)
198,00 zł
(3h)
130,00 zł
(9h)
-
392,00 zł
(8h 20min)
547 zł
6h
Łódź – Wrocław
-
198 zł
(45min)
100 zł
(4h 29min)
64 zł
(5h 40min)
146,00 zł
(4h 11min)
134 zł
4h 55 min
Bydgoszcz - Lublin
-
-
126 zł
(6h 23min)
-
305 zł
(7h 40min)
179 zł
1h 17 min
*połączenia rezerwowane 19.04.2012 na termin wyjazdu: 15.05.2012 i powrotu dnia 16.05.2012. Ceny przejazdów dotyczą wyjazdu i
powrotu. Czas przejazdu dotyczy podróży w jedną stronę. Wyszukiwane były tylko połączenia bezpośrednie.
** przy spalaniu 7l/100km
W Wielkiej Brytanii badania zlecone przez Virgin Trains wykazały, że brytyjskie firmy
tracą miliony godzin wysyłając swoich pracowników w podróż służbową samochodem.
Prowadzenie pojazdu uniemożliwia pracownikowi wykonywanie obowiązków w czasie
podróży, co implikuje straty finansowe. Przy wyborze środka transportu, który pozwoli
zaoszczędzić, pod uwagę należy wziąć kilka czynników. Jak się okazuje najtańsza forma
dojazdu nie zawsze prowadzi do redukcji kosztów. Niekiedy długość przejazdu wymaga
wyjazdu dzień wcześniej i zakupienia dodatkowego noclegu, więc poza ceną warto
rozważyć również czas podróży.
Najtańszy spośród wszystkich możliwych sposobów dojazdu okazał się transport
autobusowy. Jednak w jedynie dwóch dostępnych połączeniach, podróż autobusem
osiągnęła najgorsze wyniki w kwestii czasu podróży. Dlatego też fleet managerowie, w
kwestii oszczędzania na przejazdach służbowych, wskazują na niezbędność dokładnej
analizy czasu, kosztów i wydajności w odniesieniu do charakteru pojedynczej podróży. 17
Z badań nad podróżami służbowymi w Polsce wynika, że polscy przedsiębiorcy
biorą pod uwagę te elementy składające się na wysokość kosztów. Cena nie jest
najistotniejszym wskaźnikiem decydującym o wyborze środka transportu. Niemal ¼
badanych za najważniejszy uznała czas podróży. 18 Zestawiając powyższą analizę kosztów
17 http://www.flota.com.pl/cms/index.php/8646/czym_w_podroz_sluzbowa.html
18 Business Travel Cards, Podróze służbowe w Polsce 2012. Optymalizacja kosztów noclegów i trasportu
11
Raport
i czasu z wynikami badań, z których wynika, że 77% pracowników podróżuje służbowo
samochodem osobowym19, można dojść do wniosku, że kwestia najczęściej wybieranego
środka transportu i deklarowanych priorytetów przy jego wyborze są niespójne.
2012
Czynniki decydujące o wyborze środka transportu
preferencje podróżującego
cena
czynniki
odległość celu podróży
możliw ość pracy w czasie podróży
komfort podróżow ania
Czynniki decydujace o
w yborze środka
transportu
czas trw ania podróży
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Drugim istotnym elementem podróży służbowych generującym wysokie koszty są
noclegi pracowników. Średni koszt noclegu w Polsce w czasie podróży służbowej to
258 zł20, z czego można wywnioskować, że polskich biznesmenów stać na hotele trzy- i
czterogwiazdkowe.
W przeprowadzonej analizie sprawdziliśmy ceny jednego noclegu w pokoju
jednoosobowym
w
przypadku
pięciu
różnych
możliwości
rezerwacji:
serwisów
booking.com, hrs.com, rezerwuje.pl, programu Business Travel Cards oraz przy dokonaniu
rezerwacji bezpośrednio w hotelu. Wybrane osiem hoteli z Krakowa, Warszawy, Poznania,
Lublina i Gdańska posiadają zróżnicowany standard – od trzech do pięciu gwiazdek.
19 Business Travel Cards, Podróze służbowe w Polsce 2012. Optymalizacja kosztów noclegów i trasportu
20 http://www.tur-info.pl/p/ak_id,37525,,esky_pl,portal_turystyczny,internetowe_centrum_podrozy,hotel,podroz_sluzbowa.html
12
Raport
RÓŻNICA
W CENIE
Standard Nazwa
obiektu
Booking.co HRS.com
m
Rezerwuje.
pl
KartaBTC.pl Strona
obiektu
*****
382,00 zł
376,00 zł
376,00 zł
-
503,00 zł
127,00 zł
842,00 zł
-
648,00 zł
-
780,00 zł
194,00 zł
Green Hotel
(Poznań)
189,00 zł
180,00 zł
180,00 zł
120,00 zł
200,00 zł
80,00 zł
Apartamenty
Zgoda
(Warszawa)
395,00 zł
395,00 zł
345,00 zł
237,00 zł
395,00 zł
158,00 zł
Hotel Korona
(Lublin)
179,00 zł
-
179,00 zł
125,00 zł
209,00 zł
84,00 zł
Hotel Artur
(Kraków)
150,00 zł
150,00 zł
150,00 zł
144,00 zł
240,00 zł
96,00 zł
Hotel Amber
(Gdańsk)
204,00 zł
205,00 zł
187,00 zł
132,00 zł
220,00 zł
88,00 zł
Hotel Orle
(Gdańsk)
195,00 zł
184,00 zł
184,00 zł
117,00 zł
195,00 zł
78,00 zł
Crown Piast
Hotel & Park
(Kraków)
Westin Hotel
& Resorts
(Warszawa)
****
***

symulacja z dnia 19.04.2012, rezerwacja dla 1 osoby na 1 nocleg z 15 na 16.05.2012
Z analiz wynika, iż najdroższą formą rezerwacji jest zamówienie noclegu
bezpośrednio w hotelu. Rezerwacje za pomocą innych kanałów były średnio o 35% tańsze
w stosunku do cen w hotelach. Okazało się, że serwis booking.com w 3 na 8 przypadków
zaproponował cenę równą cenie rezerwacji bezpośrednio w hotelu, co oznacza, że
uplasował się na drugim miejscu, jeśli chodzi o najdroższe sposoby rezerwacji. Serwisy
HRS.com oraz rezerwuje.pl
miały najatrakcyjniejsze ceny w przypadku hoteli
pięciogwiazdkowych. W hotelach trzy- i czterogwiazdkowych najniższą cenę oferuje karta
rabatowa Business Travel Cards – tu noclegi są tańsze o 40% w stosunku do ceny
hotelowej. Należy jednak zwrócić uwagę, że karta BTC jest produktem płatnym. Koszt
zakupu rocznej karty to 79 PLN netto.21
Poniższy
wykres
przedstawia
średnią
cen
wymienionych
wyżej
hoteli
czterogwiazdkowych rezerwowanych za pomocą najtańszego kanału (programu Business
21 www.kartabtc.pl
13
Raport
Travel Cards) w stosunku do średniej cen wymienionych wyżej hoteli trzygwiazdkowych
rezerwowanych najdroższym sposobem (bezpośrednio w recepcji hotelu). Okazuje się, że
stosując alternatywne sposoby rezerwacji noclegu można znaleźć nocleg w hotelu
czterogwiazdkowym w standardowej cenie hotelu trzygwiazdkowego. Średnia cena za
nocleg w analizowanych wcześniej hotelach czterogwiazdkowych rezerwowanych w
ramach programu Business Travel Cards wynosi 160,00 zł. Natomiast średnia cena
noclegu w hotelu trzygwiazdkowym przy rezerwacji w hotelu to koszt 218,00 zł. W
poniższej symulacji wyższy standard jest zatem tańszy o 26,6%. Tym samym 3 noclegi w
hotelu trzygwiazdkowym będą kosztowały tyle samo, co 4 noclegi w hotelu z jedną
gwiazdką więcej.
sposób rezerwacji
Stosunek ceny noclegu w hotelu 4* rezerwowanym przez Business Travel Cards
do ceny noclegu w hotelu 3* rezerwowanym w recepcji
nocleg w hotelu 3* rezerw ow any w recepcji
nocleg w hotelu 4* rezerw ow any przez BTC
0 zł
50 zł
100 zł
150 zł
200 zł
250 zł
cena noclegu
Wykres 7: Stosunek cen noclegów
Z międzynarodowych badań nad redukcją budżetów przeznaczonych na podróże
służbowe wynika jednak, że niemal 1/3 firm z różnych kontynentów oszczędzając na
podróżach służbowych rezygnuje z hoteli cztero- i pięciogwiazdkowych na rzecz niższego
standardu.22 W 2011 roku liczba rezerwacji w najbardziej luksusowych hotelach spadła o
45%.23 Według badań Business Travel Cards polscy przedsiębiorcy w czasie podróży
służbowych najczęściej wybierają hotele trzygwiazdkowe. Zgodnie ze światową tendencja
najmniejszą popularnością cieszą się hotele pięciogwiazdkowe, które wybiera zaledwie
3% badanych.
14
Raport
2012
Miejsce noclegu w czasie podróży służbowych
U znajomych / rodziny
miejsce noclegu
Motel, hostel, pensjonat
Hotel 2*
Miejsce noclegu w czasie podróży słuzbow ych
Hotel 3*
Hotel 4*
Hotel 5*
0%
5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
odsetek podróżujacych
Najistotniejszą kwestią w oszczędzaniu na noclegach nie jest sam standard, a
sposób rezerwacji. Ważne, by rozpatrywać rezerwacje w szerszej skali. W Polsce
korzystając z tańszych form rezerwacji, wyjeżdżający służbowo mogą pozwolić sobie na
luksus hotelu czterogwiazdkowego w cenie noclegu w hotelu trzygwiazdkowym
rezerwowany bezpośrednio w recepcji hotelu.
4. Podsumowanie
Polskie firmy dążące do redukcji kosztów podróży służbowych mają wiele
możliwości, by zaoszczędzić. Nie można podać uniwersalnego sposobu mającego wpływ
na obniżenie wydatków – potrzebna jest dokładna analiza oczekiwań danej firmy w
odniesieniu do jej specyfiki oraz pożądanego standardu, czasu i komfortu podróży.
W czasach kryzysu gospodarczego ważne, by firma, dla której wyjazdy biznesowe
są nieodzownym elementem pracy zaczęła monitorować ponoszone koszty i rozważać
sposoby umożliwiające ich zmniejszenie. Istotne jest zbieranie wszechstronnych informacji
15
Raport
dotyczących rozwiązań w zakresie planowania wyjazdów biznesowych.24 Niestety wg
badań Business Travel Cards w Polsce w aż 43% przypadkach organizacją wyjazdu
służbowego zajmuje się zazwyczaj pracownik jadący w delegację. Niestety ze względu na
własne obowiązki nie zawsze ma on czas na wybór optymalnego rozwiązania. To
ograniczenie często prowadzi do zwiększenia kosztów firmy.
16

Raport - VAT.pl

Transkrypt

Podobne dokumenty

Lista tytułów książek elektronicznych wydawnictwa Wolters Kluwer

Podróż służbowa może być przyjemnością

Cennik na rok 2014

skan wpisu do rejestru organizatorow turystyki