Ekspansja zagraniczna e-usług

Transkrypt

Ekspansja zagraniczna e-usług
2012
Własny e-biznes - od pomysłu przez rozwój na rynku lokalnym po plany
ekspansji zagranicznej - na przykładzie startupów e-biznesowych AIP w Olsztynie
Radosław Mazur
Ekspansja zagraniczna e-usług
Olsztyn, 08 listopada 2012
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes – co to jest?
 Biznes elektroniczny, e-biznes (ang. electronic business, e-business) – to
(wprowadzony w 1995 roku przez IBM) według powszechnie obowiązującej
definicji model prowadzenia biznesu opierający się na szeroko rozumianych
rozwiązaniach teleinformatycznych, w szczególności aplikacjach
internetowych. Pojęcie elektronicznego biznesu obejmuje m.in. wymianę
informacji między producentami, dystrybutorami i odbiorcami produktów i
usług, zawieranie kontraktów, przesyłanie dokumentów, prowadzenie
telekonferencji, pozyskiwanie nowych kontaktów, wyszukiwanie informacji,
etc.
 Wikipedia
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes – jak go rozumieć?
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
Elementy e-biznesu
 Relacje pomiędzy podmiotami
 B2B (business-to-business)
 B2C (business-to-consumer lub business-to-client)
 Intra-business (intranet), C2C, A2P, G2B itd.
 Modele biznesowe (Artur Grudzień)
 •
Elektroniczna witryna i sklep internetowy (e-shop)
 •
Wirtualna społeczność (virtual community)
 •
Platforma współpracy (collaboration platform)
 •
Pośrednictwo informacji (information brokerage)
 •
Dostawca treści
 •
Pośrednik
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
AIP a e-biznes
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
Jak zacząć
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
Skąd czerpać pomysły na udany e-biznes
 Sprawdzone pomysły
 Nowe trendy
 Innowacje
 Zaspakajanie potrzeb konsumenta
 Tworzenie nowych potrzeb
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
Elementy e-biznesu - przykłady
 Looksus – produkcja oraz sprzedaż kosmetyków
 Elementy e-biznesu wykorzystywane w działalności:
 Pozyskiwanie materiałów na kosmetyki (B2B)
 Regularna sprzedaż produktów poprzez Allegro (B2C)
 Marketing
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
Elementy e-biznesu - przykłady
 Zabrveni.pl – studio reklamy
 Elementy e-biznesu wykorzystywane w działalności:
 Pozyskiwanie klientów (B2C)
 Marketing (Facebook, Golenline, pozycjonowanie własnej strony
internetowej)
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Start – 2009
 Główny profil działania – tworzenie bazy firm oraz usług
przez nie oferowanych
 Firms.pl to również sieć serwisów mniejszych oraz usługi tworzenia
i pozycjonowania stron internetowych
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Przewaga konkurencyjna:
 Lokalność – proste wyszukiwanie konkretnych
firm czy usług z danego regionu
 baza – codziennie nowe wpisy, a także aktualizacja danych firm już
zapisaych
 odpowiednia obsługa klienta
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Możliwości Google
 Ekspansja – rynki zachodnie
 www.ukbusinessdir.net (UK)
 www.nfirmen.com (DE)
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Start - 2009
 Główny profil działania - dystrybucja stworzonej
aplikacji do inwestowania na rynku Forex
 Dodatkowym źródłem dochodu firmy był handel urządzeniami
elektronicznymi z rynkiem wschodnim – poprzez Ebay
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Przewaga konkurencyjna:
 Wykorzystanie Allegro jako skutecznego
kanału dystrybucji (budowa zaufania klienta)
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Przewaga konkurencyjna:
 Odpowiednia obsługa sprzedażowa klienta
- opieka nad klientem przez cały proces
sprzedaży i posprzedażowy
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Start – 2012
 Główny profil działania – analityka oraz budowa strategii marketingowych
 Wykorzystywane produkty: Google Analytics, Kody QR, Google Maps,
Landing Page, Remarketing, SEO i wiele innych
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Przewaga konkurencyjna:
 Wykorzystanie ogólnodostępnych produktów w analizie wydawanych
środków na marketing w firmie
 Kompleksowa obsługa biznesowa w oferowanym zakresie produktowym
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Przewaga konkurencyjna:
 Doświadczenie w branży oraz profesjonalne podejście do świadczonych
usług
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
E-biznes - przykłady
 Możliwości Google
 Planowana Ekspansja – rynki zachodnie
 Wielka Brytania
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
Perspektywy rozwoju
„Internet rozwija się bardzo szybko i staje się coraz bardziej akceptowanym środkiem komunikacji
oraz miejscem zakupu i wymiany dóbr. Rosną nakłady państwa i firm na rozwiązania internetowe. To
wszystko powoduje, że istnieją bardzo dobre perspektywy rozwoju e-biznesu, a wzrost wartości erynku jest wręcz nieunikniony.” – Radosław Flis
Ekspansja zagraniczna e-usług, Olsztyn, 08.11.2012
Dziękuję za uwagę