PKN ORLEN SA Zapytanie o informację

PKN ORLEN S.A.
Zapytanie o informację
(Request for Information – RFI)
Dotyczy: Aplikacja do monitorowania statystyk pobrań
aplikacji mobilnych
Wersja: 1.0.
Data: 18.06.2012
1
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
1. INFORMACJE OGÓLNE I SPECYFIKACJA
Celem niniejszego pisma jest rozpoznanie rynku oraz analiza możliwości
potencjalnych
dostawców w zakresie przedmiotowej usługi. W związku z
powyższym jeżeli jesteście Państwo zainteresowani proszę o odpowiedź na niniejsze
zapytanie. Na podstawie otrzymanych odpowiedzi wybierzemy firmy, które
ewentualnie zaprosimy do składania ofert w ramach przyszłego postępowania
ofertowego. W związku z tym niniejsze postępowanie nie zakończy się wyborem
dostawcy. Prosimy o zapoznanie się z sugerowanym zakresem opisanym w punkcie
nr 2 „Szczegółowy zakres projektu”.
2
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
2. SZCZEGÓŁOWY ZAKRES PROJEKTU
Narzędzie raportujące marketingowe zachowania użytkowników aplikacji mobilnych.
1. Opis ogólny
PKN
ORLEN
S.A.
poszukuje
użytkowników instalujących
narzędzia
aplikacje
monitorującego
mobilne
zachowanie
PKN ORLEN S.A.
na
urządzeniach przenośnych klientów i umożliwiające zarządzanie reakcją na te
aplikacje (rankingi, komentarze).
Narzędzie ma za zadanie przynieść
informacje zarówno marketingowe jak i dla administratorów aplikacji
mobilnych. Przedmiotowa aplikacja powinna prezentować wyniki w łatwy
przystępny sposób oraz zapewniać możliwość przeniesienia danych do
edytorów tekstów i arkuszy kalkulacyjnych.
2. Warunki techniczne
•
Narzędzie
monitorujące
musi
zapewnić
pobieranie
statystyk
z
następujących centrów dystrybucji AppStore – Apple, WordApp – RIM,
Google Play – Google, Marcet Place – Microsoft. W ofercie może pojawić
propozycja wsparcia innych centrów dystrybucji aplikacji mobilnych.
•
Dopuszcza się dostarczenie zarówno jednej aplikacji jak i dostarczenie
zestawu aplikacji wypełni wyczerpujących zakres zamówienia.
•
Narzędzie powinno być rozwiązaniem serwerowym. Może posiadać
interfejs webowy. Jeśli dostawca zaoferuje zestaw aplikacji, aplikacja do
monitorowania AppWord może być zainstalowana na komputerze MAC
Mini
•
Oferta musi zawierać specyfikacje wymaganych zasobów serwerowych
(wielkość dysków, pamięci RAM, Procesor)
•
Dostawca musi przedstawić sposób backupowania rozwiązania.
•
Proponowanie rozwiązanie musi być umiejscowione w infrastrukturze PKN
3
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
ORLEN S.A.
•
Proponowane
rozwiązanie
musi
zapewnić
pełne
bezpieczeństwo
pozyskiwanych danych.
•
Dostawca jest zobligowany do podania adresów zewnętrznych, z którymi
aplikacja może się łączyć w celu podania danych raportowych. Aplikacja
nie może wymagać połączeń do adresów z poza listy.
3. Warunki merytoryczne
Aplikacja powinna dostarczyć minimalnie następujące typy raportów:
•
Łączna liczba instalacji aplikacji z podziałem na użytkowników i
urządzenie
•
Łączna liczba deinstalacji aplikacji z podziałem na użytkowników i
urządzenia
•
Łączna liczba aktywnych instalacji aplikacji z podziałem na użytkowników i
urządzenia
•
Raport
przedstawiający
używalność
aplikacji
z
podziałem
na
użytkowników i urządzenia
•
Łączna liczba instalacji nowych wersji aplikacji z podziałem na
użytkowników i urządzenia
•
Raport obrazujący parametry urządzeń z zainstalowaną aplikacją m.ni.
(wersja systemu operacyjnego, model urządzenia, kraj w którym jest
używane urządzenia, język systemu operacyjnego,
wersja aplikacji,
nazwa operatora GSM)
Aplikacja musi zapewniać:
•
Wyznaczanie trentów w powyższych raportach
•
Możliwość prezentacji statystyk i komentarzy
•
Prezentacja wyników na podstawie wykresów liniowych, słupkowych,
kołowych i nakładki mapy.
4
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
•
Wskazane jest aby narzędzie mogło raportować reakcję
użytkowników na prezentowane treści reklamowe
•
Narzędzie musi dostarczać raporty z nieprawidłowego wykonania aplikacji
mobilnej, łącznie z datą zdarzenia, modelem urządzenia mobilnego i
wersjami aplikacji i systemu operacyjnego. Ponadto powinno pozwalać na
zarządzanie błędami w zintegrowany sposób i dodawanie własnych
zdarzeń. Zdarzenia powinny być obsługiwanie przez nadanie prostych
statusów zdarzenia i przedstawienia ich w raporcie
•
Dostarczona
dowolnego
aplikacja
zakresu
powinna
dat
zapewniać
raportu
oraz
możliwości
wybranie
możliwość
wybrania
predefiniowanego zakresu np., ostatni tydzień, miesiąc, rok.
•
Narzędzie musi mieć możliwość importu danych, co najmniej do
następujących formatów: PDF, CSV, JPG
5
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
3. ELEMENTY OBOWIĄZKOWO WYSTĘPUJĄCE W
ODPOWIEDZIACH
Przesłana przez Państwa odpowiedź powinna zawierać:
a) część ogólną tj. :
- List przewodni wraz ze spisem treści,
- Podstawowe informacje o Państwa firmie (dane rejestrowe: nr KRS, adres, numer
telefonu i faksu, NIP, REGON, adres e-mail oraz dane osoby do kontaktu),
- Profil Państwa firmy (rok założenia, forma prawna, opis działalności),
- Oświadczenie, Se wobec Państwa firmy nie jest prowadzone postępowanie
likwidacyjne oraz nie znajduje się w stanie upadłości.
b) część merytoryczną tj. :
- Określenie możliwości realizacji przedmiotowych usług zgodnie z powyższym
zakresem.
c) część handlową tj.:
- Szacunkową wycenę – w formie ceny określonej w walucie PLN (wartości netto bez
VAT),
- Informację na temat czasu realizacji wykonania przedmiotowych usług licząc od
dnia podpisania zamówienia/umowy.
6
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
4. SPOSÓB PRZESŁANIA WYMAGANYCH INFORMACJI
Wszystkie dokumenty składane przez oferenta powinny zostać przesłane w postaci
jednolitego pliku w formie elektronicznej za pomocą poczty elektronicznej na
poniższy adres:
e-mail: [email protected]
Dopuszczalny format plików: .doc, .pdf, .ppt. Dokumentacja w formie elektronicznej,
zawierająca pliki w formatach podanych powyżej, musi być zgodna z MS Office
wersja 98 lub późniejsza. Wielkość plików dokumentacji nie może przekraczać
objętości 10 MB, wiadomości o większej pojemności zostaną odrzucone przez
serwer poczty elektronicznej PKN ORLEN SA. W sytuacji gdy odpowiedź mailowa
będzie przekraczać podaną wartość, prosimy o przesłanie wiadomości w kilku
mailach.
Ostateczną datą składania odpowiedzi na Zapytanie o Informację jest
29.06.2012 godz. 16:00
Odpowiedzi na niniejsze zapytanie nadesłane po terminie lub w sposób i formie
niezgodnej z wytycznymi nie będą rozpatrywane.
W trakcie przygotowania informacji, Odpowiadający ma prawo zgłaszać dodatkowe
pytania dotyczące niniejszego pisma. Pytania muszą być kierowane w formie
pisemnej za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected].
Odpowiedzi zostaną przesłane w miarę możliwości niezwłocznie, z zastrzeżeniem
jak poniżej.
Spółka zastrzega sobie prawo odmowy udzielenia odpowiedzi na zgłoszone pytania
bez podania przyczyn.
7
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
5. ZASTRZEŻENIA
Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i przesłaniem informacji ponosi
Odpowiadający.
Niezależnie od wyników analizy, PKN ORLEN S.A. nie będzie odpowiedzialny, ani
dłużny w jakikolwiek sposób, w zakresie kosztów lub strat poniesionych przez
dostawcę w związku z przygotowaniem i przekazaniem odpowiedzi w ramach
niniejszego zapytania o informację.
PKN ORLEN S.A. zastrzega, iż niniejsze pismo nie stanowi zaproszenia do
składania ofert, udzielone odpowiedzi będą miały charakter informacyjny. W
niniejszej sprawie nie mają zastosowania przepisy art. 66 i następne k.c. dotyczące
ofert.
PKN ORLEN S.A. zastrzega sobie prawo do dowolnego wyboru podmiotów, które
ewentualnie zostaną zaproszone w przypadku podjęcia kolejnych działań.
8
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
6. INFORMACJE CHRONIONE
Adresat niniejszego zapytania lub Odpowiadający zobowiązuje się do traktowania
wszelkich danych wynikających z niniejszego pisma jako Informacje Chronione.
Jednocześnie zobowiązuje się on do zachowania w tajemnicy, nie ujawniania i nie
przekazywania osobom trzecim informacji przekazanych przez PKN ORLEN S.A. W
przypadku naruszenia tego obowiązku PKN ORLEN S.A., zastrzega sobie prawo
dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
9
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
7. DODATKOWE INFORMACJE
Oczekujemy wyczerpujących i konkretnych odpowiedzi na wszystkie podane w
zapytaniu zagadnienia. Odpowiedzi tych należy udzielić w formie zwięzłych opisów, a
tam gdzie to jest wymagane w formie tabelarycznej. Jeżeli którekolwiek z wymagań
wyszczególnionych w Zapytaniu nie jest spełnione w części lub w całości, prosimy o
wyraźne zaznaczenie tego faktu.
Z poważaniem,
Robert Niemirowski
Biuro Zakupów
Zespół Zakupów dla Sieci Detalicznej oraz IT
PKN ORLEN S.A.
ul. Chemików 7, 09-411 Płock
tel. +48 24 256 77 35
PKN
ORLEN
publikowanych
SA
na
nie
ponosi
stronach
odpowiedzialności
internetowych
innych
za
niż
treści
ogłoszeń,
www.orlen.pl
dotyczących PKN ORLEN SA.
Dostęp do ogłoszeń na stronie www.orlen.pl jest bezpłatny.
10
Polski Koncern Naftowy Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIV Wydział
Gospodarczy w Warszawie pod numerem: 0000028860, numer NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25zł, będąca czynnym podatnikiem VAT
i