marketing w sieci

Transkrypt

marketing w sieci
MARKETING W SIECI
18 lutego 2016r.
Centrum Konferencyjne
Golden Floor
budynek Millenium Plaza
jak analizować skuteczność
i jak pokonać konkurencję?
Główne zagadnienia:
Metodologia szkolenia:
◊ Eyetracking – testy projektów graficznych i nawigacyjnych
widziane oczami odbiorców!
◊ Forma warsztatowa z dużą ilością
ćwiczeń indywidualnych i w grupach.
◊ Mapy cieplne i clicktracking jako obraz efektywności działań w sieci
◊ Prezentacja wielu case’ów.
◊ Badania usability – testy i zadania jako elementy weryfikujące
skuteczność projektów WWW
◊ Algorytm Google – kluczowe elementy wpływające na miejsce
w wynikach wyszukiwania
◊ Definiowanie celów, modele atrybucji i konwersje – co buduje
ruch, a co faktycznie sprzedaje?
Prelegent:
Artur Maciorowski
Ekspert e-marketingu
Ekspert e-marketingu, autor książki “E-marketing w praktyce. Strategie skutecznej promocji online”,
redaktor prowadzący branżowego magazynu “Online Marketing Polska”. Niezależny konsultant,
publicysta i prelegent w zakresie e-marketingu i e-biznesu. Absolwent SGH, programu „Professional
Diploma in Marketing” organizowanego przez The Chartered Institute of Marketing oraz certyfikowanego
kursu „IBM Application framework for e-business” w Zurychu. Od 1998 r. zajmuje się wykorzystaniem internetu
w komunikacji, reklamie i promocji oraz e-commerce i e-biznes. Pracował w branży IT, agencji interaktywnej
oraz sektorze bankowym, kreując pomysły i wdrażając strategie internetowe. Realizował projekty dla takich
firm jak Bank DnB NORD, Fortis Bank Polska, Bank BPH, ING Życie, PKN Orlen, US Pharmacia czy Wydawnictwo
INFOR. Od 10 lat prowadzi szkolenia i warsztaty w zakresie marketingu interaktywnego, w których wzięło udział
już ponad 5.000 uczestników. Wykłada w Szkole Głównej Handlowej na Podyplomowych Studiach Marketingu
Internetowego oraz w ramach programu The Chartered Institute of Marketing ( Diploma in Professional
Marketing - Digital Marketing).
Patronat
Współpraca Organizator MARKETING W SIECI
18 lutego 2016r.
Centrum Konferencyjne
Golden Floor
budynek Millenium Plaza
jak analizować skuteczność
i jak pokonać konkurencję?
program
08:30 Rejestracja i poranna kawa
09:00
Jak zweryfikować skuteczność kampanii reklamowej
online i porównać swoje działania z konkurencją? – od celów do
efektów w internecie
▶▶ Definiowanie KPI i celów kampanii reklamowej w sieci krok po
kroku
▶▶ 3 formy badań online (user/site/action-centric) – jak
zweryfikować skuteczność akcji marketingowych w sieci
w zależności od celu?
▶▶ Jak definiować konwersje i mikrokonwersje dla działań typu
direct response i szacować skuteczność w przypadku akcji
brandingowych online?
▶▶ Jak dobierać wskaźniki efektywności w zależności od
narzędzia e-marketingu? Kluczowe pojęcia i skróty
▶▶ Jaki model rozliczeń? – koszty akcji w marketingu online
▶▶ W jaki sposób budować strukturę budżetu reklamowego
w zależności od celu i mierzyć skuteczność działań online?
▶▶ Przegląd rozwiązań badacza online – od bezpłatnych narzędzi
po modele licencjonowane SaaS
▶▶ Koszty badań marketingowych online – ilościowe i jakościowe
▶▶ ROI w działaniach wielokanałowych online&offline – sposoby
pomiaru zwrotu inwestycji
▶▶ Konkurencja i benchmarking – jak identyfikować konkurencję
online i monitorować jej aktywność adaptując najlepsze
wzorce?
Ćwiczenie praktyczne – obliczanie skuteczność kampanii dla
wybranych narzędzi/akcji wraz z interpretacją danych
10:00 10:15
11:30
▶▶ Specyfika projektowania elementów i serwisów transakcyjnych
od A do Z
▶▶ 3 kluczowe elementy w projektowanie procesów
sprzedażowych
▶▶ projektowanie kart produktowych, kategorii i strony głównej
sklepu/systemu - – użyteczność, architektura informacji,
nawigacja
▶▶ Checklista sklepu online – o co musi zadbać każdy e-commerce
i product manager?
▶▶ Ile kroków do zakupu? Konstruowania procesu zamówienia –
najlepsze praktyki
▶▶ monitoring i optymalizacja działań w obszarze e-handlu – co
warto mierzyć i weryfikować?
▶▶ Jak kalkulować koszty, przychody i zyski w ramach
pozyskiwania leadów
▶▶ 4 typy lejków sprzedażowych – jak identyfikować problem
w sklepie online? Od hipotezy do usuniecia problemu
▶▶ Narzędzia analityczne w e-commerce i generowaniu leadów –
co mierzyć i jak interpretować dane?
▶▶ Systemy monitorujące i scoring w procesie leadowym
Ćwiczenie praktyczne – optymalizacja wybranych kart
produktowych sklepów online/landing pages
13:00 14:00
Przerwa kawowa
Web analityka w pigułce – jak weryfikować skuteczność
serwisu internetowego?
▶▶ Co mierzyć i jak interpretować? – przegląd kluczowych
raportów w Google Analytics od A do Z
▶▶ Eyetracking – testy projektów graficznych i nawigacyjnych
widziane oczami odbiorców!
▶▶ Badania usability – testy i zadania jako elementy weryfikujące
skuteczność projektów WWW
▶▶ Mapy cieplne i clicktracking jako obraz efektywności działań
w sieci
▶▶ Pozostałe metody (wywiady pogłębione, listy kontrolne,
audyty eksperckie)
▶▶ Grupy kreatywne online – wykorzystanie potencjału klientów,
przeciętnych konsumentów i ekspertów via WWW (pionierskie
projekty Dell, Starbucks)
▶▶ Wady i zalety Google Analytics – co najistotniejsze w
pomiarze i gdzie leżą problemy GA (próbkowanie, opóźnienie,
koncentracja na odsonie)
▶▶ Definiowanie celów, modele atrybucji i konwersje – co buduje
ruch, a co faktycznie sprzedaje?
▶▶ Co jeszcze musisz wiedzieć o GA? – integracje z AdWords
i GWT, filtry, segmenty, parametryzacja
Ćwiczenie praktyczne – interpretacja danych
Case study: raporty badawcze w sieci
udyt e-commerce i systemów transakcyjnych (leady,
A
wnioski online, LP)
Przerwa na lunch
Jak zmierzyć skuteczność treści w sieci? Weryfikacja
contentu online od A do Z
▶▶ Audyt treści – metody analizy ilościowej i jakościowej
konkurencji oraz branżowych wzorców – jak usprawnić przekaz
publikowany na WWW?
▶▶ Checklista contentu – jak weryfikować skuteczność treści
online?
▶▶ Badania redaktora: eyetracking, testy z użytkownikami,
badania tradycyjne (fokusy, IDI, ankiety www), analityka
webowa, interpretacja statystyk – w jaki sposób mierzyć treści
jakościowo i wyciągać wnioski na przyszłość
▶▶ Weryfikacja popularności contentu w sieci - przykłady narzędzi
analityczno-badawczych w Internecie
▶▶ TOP7 narzędzi redaktora online, które musi znać!
Analiza i ocena materiałów online
15:00
udyt SEO redaktora – to co najważniejsze
A
w pozycjonowaniu!
▶▶ SEO krok po kroku – jak optymalizować witrynę i pozyskiwać
linki?
▶▶ Algorytm Google – kluczowe elementy wpływające na miejsce
w wynikach wyszukiwania
▶▶ Strategie on-się, czyli jak optymalizować witrynę i off-site –
strategie pozyskiwania linków do serwisu
▶▶ TOP7 narzędzi wspierających analizę pozycji i linków
przychodzących
Case study
16:00
Zakończenie szkolenia;
Wręczenie certyfikatów Uczestnikom
MARKETING W SIECI
18 lutego 2016r.
Centrum Konferencyjne
Golden Floor
budynek Millenium Plaza
jak analizować skuteczność
i jak pokonać konkurencję?
Cele szkolenia:
Organizator:
Podczas szkolenia przekażemy wskazówki
i odpowiedzi na pytania:
MMC Szkolenia to mark a wchodząca
w skład Grupy MMC, która została powołana
aby w specjalistyczny sposób zadbać
o podniesienie kwalifikacji personalnych
i umiejętności osobistych członków zespołów,
tak aby zdobyta wiedza przełożyła się na
wzrost efektywności jednostki w firmie oraz
wzrost pozycji organizacji w mikrootoczeniu.
Ofer ta skierowana jest do firm, które
podnoszą rozwój kadry pracowniczej i ają
świadomość, że to ludzie tworzą firmę
i poprawa ich umiejętności przenosi się
na pozytywne efekty całej organizacji. Na
ofertę składają się pojedyncze szkolenia
ukierunkowane na rozwój umiejętności
miękkich, jak i również kompleksowe pakiety
szkoleń, w których Uczestnik przechodzi
przez cały proces kształcenia, zaczynając od
budowania samoświadomości, a skończywszy
na rozwoju umiejętności zawodowych
z w i ą z a nyc h z p o p r a w ą k o m p e t e n c j i
zarządzania zespołem.
▶▶ Co buduje ruch, a co faktycznie
sprzedaje?
▶▶ Jak usprawniać przekaz publikowany na
www?
▶▶ Jak weryfikować skuteczność treści
online?
▶▶ Jak optymalizować witrynę i pozyskiwać
linki?
▶▶ Jak zweryfikować skuteczność akcji
marketingowych w sieci w zależności od
celu?
▶▶ Jak identyfikować konkurencję online
i onitorować jej aktywność adaptując
najlepsze wzorce?
Grupa docelowa:
Do udziału w szkoleniu zapraszamy:
▶▶ Ekspertów i specjalistów ds. e-marketingu
i marketingu odpowiedzialnych za
politykę komunikacji online
▶▶ Pracowników działów PR, HR, project
managerów poszukujących inspiracji
▶▶ Kierowników i dyrektorów nadzorujący
komunikację marketingową i sprzedaż
Centrum Konferencyjne Golden Floor ‑
budynek Millenium Plaza
Aleje Jerozolimskie 123A
02-017 Warszawa