marketing w sieci
Transkrypt
marketing w sieci
MARKETING W SIECI 18 lutego 2016r. Centrum Konferencyjne Golden Floor budynek Millenium Plaza jak analizować skuteczność i jak pokonać konkurencję? Główne zagadnienia: Metodologia szkolenia: ◊ Eyetracking – testy projektów graficznych i nawigacyjnych widziane oczami odbiorców! ◊ Forma warsztatowa z dużą ilością ćwiczeń indywidualnych i w grupach. ◊ Mapy cieplne i clicktracking jako obraz efektywności działań w sieci ◊ Prezentacja wielu case’ów. ◊ Badania usability – testy i zadania jako elementy weryfikujące skuteczność projektów WWW ◊ Algorytm Google – kluczowe elementy wpływające na miejsce w wynikach wyszukiwania ◊ Definiowanie celów, modele atrybucji i konwersje – co buduje ruch, a co faktycznie sprzedaje? Prelegent: Artur Maciorowski Ekspert e-marketingu Ekspert e-marketingu, autor książki “E-marketing w praktyce. Strategie skutecznej promocji online”, redaktor prowadzący branżowego magazynu “Online Marketing Polska”. Niezależny konsultant, publicysta i prelegent w zakresie e-marketingu i e-biznesu. Absolwent SGH, programu „Professional Diploma in Marketing” organizowanego przez The Chartered Institute of Marketing oraz certyfikowanego kursu „IBM Application framework for e-business” w Zurychu. Od 1998 r. zajmuje się wykorzystaniem internetu w komunikacji, reklamie i promocji oraz e-commerce i e-biznes. Pracował w branży IT, agencji interaktywnej oraz sektorze bankowym, kreując pomysły i wdrażając strategie internetowe. Realizował projekty dla takich firm jak Bank DnB NORD, Fortis Bank Polska, Bank BPH, ING Życie, PKN Orlen, US Pharmacia czy Wydawnictwo INFOR. Od 10 lat prowadzi szkolenia i warsztaty w zakresie marketingu interaktywnego, w których wzięło udział już ponad 5.000 uczestników. Wykłada w Szkole Głównej Handlowej na Podyplomowych Studiach Marketingu Internetowego oraz w ramach programu The Chartered Institute of Marketing ( Diploma in Professional Marketing - Digital Marketing). Patronat Współpraca Organizator MARKETING W SIECI 18 lutego 2016r. Centrum Konferencyjne Golden Floor budynek Millenium Plaza jak analizować skuteczność i jak pokonać konkurencję? program 08:30 Rejestracja i poranna kawa 09:00 Jak zweryfikować skuteczność kampanii reklamowej online i porównać swoje działania z konkurencją? – od celów do efektów w internecie ▶▶ Definiowanie KPI i celów kampanii reklamowej w sieci krok po kroku ▶▶ 3 formy badań online (user/site/action-centric) – jak zweryfikować skuteczność akcji marketingowych w sieci w zależności od celu? ▶▶ Jak definiować konwersje i mikrokonwersje dla działań typu direct response i szacować skuteczność w przypadku akcji brandingowych online? ▶▶ Jak dobierać wskaźniki efektywności w zależności od narzędzia e-marketingu? Kluczowe pojęcia i skróty ▶▶ Jaki model rozliczeń? – koszty akcji w marketingu online ▶▶ W jaki sposób budować strukturę budżetu reklamowego w zależności od celu i mierzyć skuteczność działań online? ▶▶ Przegląd rozwiązań badacza online – od bezpłatnych narzędzi po modele licencjonowane SaaS ▶▶ Koszty badań marketingowych online – ilościowe i jakościowe ▶▶ ROI w działaniach wielokanałowych online&offline – sposoby pomiaru zwrotu inwestycji ▶▶ Konkurencja i benchmarking – jak identyfikować konkurencję online i monitorować jej aktywność adaptując najlepsze wzorce? Ćwiczenie praktyczne – obliczanie skuteczność kampanii dla wybranych narzędzi/akcji wraz z interpretacją danych 10:00 10:15 11:30 ▶▶ Specyfika projektowania elementów i serwisów transakcyjnych od A do Z ▶▶ 3 kluczowe elementy w projektowanie procesów sprzedażowych ▶▶ projektowanie kart produktowych, kategorii i strony głównej sklepu/systemu - – użyteczność, architektura informacji, nawigacja ▶▶ Checklista sklepu online – o co musi zadbać każdy e-commerce i product manager? ▶▶ Ile kroków do zakupu? Konstruowania procesu zamówienia – najlepsze praktyki ▶▶ monitoring i optymalizacja działań w obszarze e-handlu – co warto mierzyć i weryfikować? ▶▶ Jak kalkulować koszty, przychody i zyski w ramach pozyskiwania leadów ▶▶ 4 typy lejków sprzedażowych – jak identyfikować problem w sklepie online? Od hipotezy do usuniecia problemu ▶▶ Narzędzia analityczne w e-commerce i generowaniu leadów – co mierzyć i jak interpretować dane? ▶▶ Systemy monitorujące i scoring w procesie leadowym Ćwiczenie praktyczne – optymalizacja wybranych kart produktowych sklepów online/landing pages 13:00 14:00 Przerwa kawowa Web analityka w pigułce – jak weryfikować skuteczność serwisu internetowego? ▶▶ Co mierzyć i jak interpretować? – przegląd kluczowych raportów w Google Analytics od A do Z ▶▶ Eyetracking – testy projektów graficznych i nawigacyjnych widziane oczami odbiorców! ▶▶ Badania usability – testy i zadania jako elementy weryfikujące skuteczność projektów WWW ▶▶ Mapy cieplne i clicktracking jako obraz efektywności działań w sieci ▶▶ Pozostałe metody (wywiady pogłębione, listy kontrolne, audyty eksperckie) ▶▶ Grupy kreatywne online – wykorzystanie potencjału klientów, przeciętnych konsumentów i ekspertów via WWW (pionierskie projekty Dell, Starbucks) ▶▶ Wady i zalety Google Analytics – co najistotniejsze w pomiarze i gdzie leżą problemy GA (próbkowanie, opóźnienie, koncentracja na odsonie) ▶▶ Definiowanie celów, modele atrybucji i konwersje – co buduje ruch, a co faktycznie sprzedaje? ▶▶ Co jeszcze musisz wiedzieć o GA? – integracje z AdWords i GWT, filtry, segmenty, parametryzacja Ćwiczenie praktyczne – interpretacja danych Case study: raporty badawcze w sieci udyt e-commerce i systemów transakcyjnych (leady, A wnioski online, LP) Przerwa na lunch Jak zmierzyć skuteczność treści w sieci? Weryfikacja contentu online od A do Z ▶▶ Audyt treści – metody analizy ilościowej i jakościowej konkurencji oraz branżowych wzorców – jak usprawnić przekaz publikowany na WWW? ▶▶ Checklista contentu – jak weryfikować skuteczność treści online? ▶▶ Badania redaktora: eyetracking, testy z użytkownikami, badania tradycyjne (fokusy, IDI, ankiety www), analityka webowa, interpretacja statystyk – w jaki sposób mierzyć treści jakościowo i wyciągać wnioski na przyszłość ▶▶ Weryfikacja popularności contentu w sieci - przykłady narzędzi analityczno-badawczych w Internecie ▶▶ TOP7 narzędzi redaktora online, które musi znać! Analiza i ocena materiałów online 15:00 udyt SEO redaktora – to co najważniejsze A w pozycjonowaniu! ▶▶ SEO krok po kroku – jak optymalizować witrynę i pozyskiwać linki? ▶▶ Algorytm Google – kluczowe elementy wpływające na miejsce w wynikach wyszukiwania ▶▶ Strategie on-się, czyli jak optymalizować witrynę i off-site – strategie pozyskiwania linków do serwisu ▶▶ TOP7 narzędzi wspierających analizę pozycji i linków przychodzących Case study 16:00 Zakończenie szkolenia; Wręczenie certyfikatów Uczestnikom MARKETING W SIECI 18 lutego 2016r. Centrum Konferencyjne Golden Floor budynek Millenium Plaza jak analizować skuteczność i jak pokonać konkurencję? Cele szkolenia: Organizator: Podczas szkolenia przekażemy wskazówki i odpowiedzi na pytania: MMC Szkolenia to mark a wchodząca w skład Grupy MMC, która została powołana aby w specjalistyczny sposób zadbać o podniesienie kwalifikacji personalnych i umiejętności osobistych członków zespołów, tak aby zdobyta wiedza przełożyła się na wzrost efektywności jednostki w firmie oraz wzrost pozycji organizacji w mikrootoczeniu. Ofer ta skierowana jest do firm, które podnoszą rozwój kadry pracowniczej i ają świadomość, że to ludzie tworzą firmę i poprawa ich umiejętności przenosi się na pozytywne efekty całej organizacji. Na ofertę składają się pojedyncze szkolenia ukierunkowane na rozwój umiejętności miękkich, jak i również kompleksowe pakiety szkoleń, w których Uczestnik przechodzi przez cały proces kształcenia, zaczynając od budowania samoświadomości, a skończywszy na rozwoju umiejętności zawodowych z w i ą z a nyc h z p o p r a w ą k o m p e t e n c j i zarządzania zespołem. ▶▶ Co buduje ruch, a co faktycznie sprzedaje? ▶▶ Jak usprawniać przekaz publikowany na www? ▶▶ Jak weryfikować skuteczność treści online? ▶▶ Jak optymalizować witrynę i pozyskiwać linki? ▶▶ Jak zweryfikować skuteczność akcji marketingowych w sieci w zależności od celu? ▶▶ Jak identyfikować konkurencję online i onitorować jej aktywność adaptując najlepsze wzorce? Grupa docelowa: Do udziału w szkoleniu zapraszamy: ▶▶ Ekspertów i specjalistów ds. e-marketingu i marketingu odpowiedzialnych za politykę komunikacji online ▶▶ Pracowników działów PR, HR, project managerów poszukujących inspiracji ▶▶ Kierowników i dyrektorów nadzorujący komunikację marketingową i sprzedaż Centrum Konferencyjne Golden Floor ‑ budynek Millenium Plaza Aleje Jerozolimskie 123A 02-017 Warszawa