Pobierz - Szpital Specjalistyczny nr 2 w Bytomiu

Pobierz - Szpital Specjalistyczny nr 2 w Bytomiu

Szpital Specjalistyczny nr 2
Stefana Batorego 15
41-902 Bytom
NIP: 626 – 25 – 11 – 259 REGON: 27023589
Bytom, 29 lipca 2016 r.
ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY DAT/TG/T/118/2016
(postępowanie wyłączone ze stosowania ustawy Prawo zamówień publicznych, w zw. z art. 4 pkt. 8)
Zamawiający, Szpital Specjalistyczny Nr 2 z siedzibą w Bytomiu zaprasza do złożenia oferty
na: „Serwis oprogramowania komputerowego InfoMedica - AMMS świadczone w placówce
Zamawiającego . ”
1. Przedmiotem zamówienia jest serwis oprogramowania komputerowego InfoMedica świadczone
w placówce Zamawiającego. Miejsce świadczenia usług jest Szpital Specjalistyczny nr 2
w Bytomiu, ul. Batorego 15, 41-902 Bytom.
2. Wykonawca jest zobowiązany do objęcia opieką serwisową oprogramowania aplikacyjnego wraz
z niezbędnym do jego pracy oprogramowaniem systemowym:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Finanse-Księgowość
Koszty
Kasa
Rejestr Sprzedaży
Rejestr Zakupów
Gospodarka Materiałowa
Środki Trwałe
Wyposażenie
Elektroniczna Inwentaryzacja
Kadry
Płace
Ewidnecjua Czasu Pracy (Grafik)
Zlecenia
mhosp
Integracja z systemami zewnętrznymi
SPI e-Pacjent
AMMS - Ruch Chorych
AMMS - Apteka
AMMS - Apteczka
AMMS - Obsługa sprzedaży
AMMS - Rejestracja
AMMS - Gabinet
AMMS - Gabinet Zabiegowy
AMMS - Pracowania
AMMS - Rehabilitacja
AMMS - EAM
AMMS - Archiwum Dokumentacji
Repozytorium EDM
•
•
AMMS - Blok Operacyjny
Dokumentacja Medyczna
Serwis wyżej wymienionych modułów może być prowadzony przez producenta
oprogramowania lub też jego autoryzowanego partnera. Zaświadczenie należy dołączyć do
oferty
3. Do obowiązków Zleceniobiorcy należy:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Bieżące usuwanie awarii oprogramowania wymienionego w ust. 2 będącego przedmiotem
zamówienia tzn. usterek w zbiorach oraz usterek w zbiorach zgromadzonych danych
powstałych z winy Zamawiającego lub niezależnie od Zamawiającego nie później niż w
terminie dwóch kolejnych dni roboczych od momentu otrzymania przez Wykonawcę
zgłoszenia od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-16.00;
Reakcja na pisemnie, telefoniczne bądź e-mailowe (konieczne potwierdzenie dostarczenia
wiadomości) przekazane zgłoszenie awarii lub usterki do 24 godzin nie licząc dni wolnych
od pracy,
Udzielanie konsultacji telefonicznych, poprzez pocztę elektroniczną i osobistych w siedzibie
Zamawiającego
nieprzerwanie
w
dniach
od
poniedziałku
do
piątku
(zwyłączeniem dni wolnych od pracy), w godz. 8:00 do 15:00;
Doradztwo w zakresie wprowadzania nowych rozwiązań informatycznych, wykonywanie
ponownych lub dodatkowych instalacji oprogramowania objętego przedmiotem umowy;
Doradztwo w zakresie obsługi serwera baza danych i obsługi baz danych.
Doradztwo i udzielanie konsultacji w zakresie podejmowania przez Zamawiającego
kolejnych przedsięwzięć informatycznych związanych z zakupem nowych modułów
serwisowanego oprogramowania;
Na wniosek Zamawiającego bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania
aplikacyjnego i systemowego oraz sprzętu komputerowego, uwzględniające potrzeby
Zamawiającego, bez wymogu dokonywania archiwizacji danych;
Na wniosek Zamawiającego dokonywanie kontroli prawidłowości składowania i
zabezpieczenia danych gromadzonych za pomocą oprogramowania objętego przedmiotem
umowy.
Na wniosek Zamawiającego awaryjne odtwarzanie, na wniosek Zamawiającego, stanu
oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych przez
Zamawiającego na nośnikach magnetycznych (np. ZIP, streamer, CD);
Na wniosek Zamawiającego weryfikowanie stosowanych zabezpieczeń przed wtargnięciem
tzw. „wirusa komputerowego” do systemu informatycznego Zamawiającego;
Aktualizowanie dotychczasowych wersji oprogramowania objętych przedmiotem umowy, w
ramach aktualnej umowy nadzoru autorskiego, zakupionych przez Zamawiającego od
uprawnionego z tytułu praw autorskich do oprogramowania (ASSECO); Aktualizowanie
dotychczasowych wersji będzie odbywało się na prośbę Zamawiającego w momencie
opublikowania nowych wersji posiadanego (serwisowanego) oprogramowania.
Wyznaczenie osób odpowiedzialnych za realizację Umowy serwisowej w ramach
poszczególnych modułów oprogramowania;
Zachowanie w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych przy wykonywaniu usługi
serwisowania. Obowiązek zachowania tajemnicy trwa również po zakończeniu świadczenia
usług serwisowania.
Diagnozowanie i usuwanie problemów (dokonywanie czynności mających na celu
zapewnienie prawidłowego funkcjonowania oprogramowania) w aplikacjach użytkowych w
miarę możliwości technicznych.
Przeszkolenie (bezpłatne) wyznaczonych pracowników Zamawiającego w zakresie
posiadanych przez szpital modułów oprogramowania Asseco. Szkolenie zostanie
potwierdzone protokołem podpisanym przez osobę szkoloną i osoby przeszkolone.
4. W ramach umowy Zamawiający przewiduje 6 wizyt miesięcznie zamiennych na połączenia
zdalne przyjmując przelicznik 1 wizyta = 6h połączeń zdalnych
IV. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA
Termin realizacji zamówienia: 29 miesięcy od daty zawarcia umowy do 31.12.2018r.
V. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO
Z WYKONAWCĄ, PRZEKAZYWANIA DOKUMENTÓW ORAZ OSOBY UPRAWNIONE
DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCĄ
1. W niniejszym postępowaniu oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje
Zamawiający i Wykonawca mają obowiązek przekazywać na piśmie, faksem lub drogą
elektroniczną przy czym Wykonawcy składając oświadczenia i inne dokumenty faksem lub
drogą elektroniczną, mają obowiązek potwierdzić je w formie oryginału pisemnie.
2. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz
informację faksem bądź drogą elektroniczną każda ze stron na żądanie drugiej ma obowiązek
potwierdzić fakt otrzymania faksu bądź e- maila.
3. Osobami uprawnionymi do kontaktowania się z Wykonawcą jest:
• w sprawach formalnych - Zastępca Dyrektora DS. Administracyjno-Techniczny Wojciech
Wieczorek
• w sprawach merytorycznych Kierownik Działu Techniczno-Gospodarczego Marcin Mazu
VI. WYKAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ BYĆ DOŁĄCZONE DO
OFERTY
1. Formularz ofertowy sporządzony wg załącznika nr 1 do zaproszenia.
Aktualny, na dzień zgłoszenia oferty, odpis z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub
ewidencji, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, w
przypadku, gdy Wykonawcą składającym ofertę jest osoba fizyczna, należy złożyć oświadczenie
wg załącznika nr 2 do zaproszenia. W przypadku spółki cywilnej należy dołączyć oświadczenie
wg załącznika nr 2 każdego ze wspólników oraz umowę spółki cywilnej.
2. Pełnomocnictwo dla osoby składającej ofertę w przypadku działania Wykonawcy przez
pełnomocnika.
VII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT
1.
Wszystkie wymagane dokumenty, oświadczenia i załączniki wchodzące w skład oferty
mogą być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność
z oryginałem. Poświadczenie musi być opatrzone imienną pieczątką i podpisem osoby
upoważnionej w rejestrze firmy, oraz napisem: „Za zgodność z oryginałem”.
2.
Wszystkie wymagane dokumenty, oświadczenia i załączniki wchodzące w skład oferty
muszą być podpisane przez osoby upoważnione do działania w imieniu Wykonawcy.
Upoważnienie do podpisania oferty należy dołączyć do oferty, o ile nie wynika ono z innych
dokumentów załączonych przez Wykonawcę.
3.
Oferta winna być złożona lub przesłana w kopercie zamkniętej w sposób gwarantujący
zachowanie poufności oraz zabezpieczający jej nienaruszalność z adnotacją „Oferta na zakup
licencji oraz serwis oprogramowania komputerowego InfoMedica”.
4.
Oferty, które nie będą spełniać wymaganych kryteriów oraz zostaną złożone lub przesłane
po terminie określonym do ich przyjmowania nie będą podlegały rozpatrzeniu.
5. W przypadku gdy Wykonawcą nie będzie producent oprogramowania, a jego partner,
wymagane jest załączenie do oferty stosownego zaświadczenia producenta
oprogramowania potwierdzające status partnera.
VIII. MIEJSCE ORAZ TERMIN ZŁOŻENIA OFERTY
Ofertę wraz z załącznikami w formie pisemnej należy złożyć w siedzibie Zamawiającego pod
adresem: ul. Batorego 15, 41-902 Bytom w Kancelarii Blok nr 2. W przypadku przesłania oferty
pocztą, pod uwagę będzie brana data doręczenia oferty w siedzibie Zamawiającego, a nie data
nadania na poczcie.
Zamawiający uznaje, że oferta jest złożona skutecznie i terminowo tylko wtedy, gdy zostanie
dostarczona przed upływem określonego terminu składania ofert.
IX. ZAŁĄCZNIKI
Załącznik nr 1 – Formularz ofertowy;
Załącznik nr 2 – Oświadczenie osoby fizycznej
Załącznik nr 3 – Istotne postanowienia do umowy
2. Główne warunki udziału w zapytaniu ofertowym
Do udziału w postępowaniu mogą przystąpić Wykonawcy, którzy spełniają warunki
art.22 ust.1 ustawy „Prawo zamówień publicznych”, tj. muszą posiadać:
2.1. Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli
przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
2.2. Wiedzę i doświadczenie
2.3. Potencjał techniczny
2.4. Osoby zdolne do wykonania zamówienia
2.5. Sytuację ekonomiczną i finansową pozwalającą na realizację zamówienia
Do oferty należy dołączyć:
Załącznik nr 1 – Formularz ofertowy;
Załącznik nr 2 – Oświadczenie osoby fizycznej
Załącznik nr 3 – Istotne postanowienia do umowy
3. Przygotowanie oferty
Ofertę należy:
3.1. Złożyć w formie pisemnej na własnym formularzu
Ofertę złożyć w siedzibie Zamawiającego – Kancelaria Szpitala w terminie do
03.08.2016r do godz. 12:00
3.2. Opakować w jednej kopercie zaadresowanej na Zamawiającego i opatrzonej
napisem: DAT/TG/T/118/2016 „Serwis oprogramowania
komputerowego InfoMedica świadczone w placówce Zamawiającego.”
Oferta winna być podpisana przez osobę/y uprawnioną/e do reprezentowania firmy,
wszelkie zaświadczenia, wymagane dokumenty mogą być przedstawione w formie oryginałów
albo kserokopii poświadczonej przez osobę upoważnioną do reprezentacj
4. Ocena ofert
4.1. Kryteria oceny i ich znaczenie:
Jednym z głównych kryteriów oceny jest cena wykonania usługi.
4.2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości rozliczania się w innej walucie, niż PL.
5. Wybór oferty
Zamawiający o wyborze oferty najkorzystniejszej informuje
wskazując firmę ( nazwę ) i siedzibę tego, którego ofertę wybrano
Ponadto poinformuje uczestników postępowania.