REGULAMIN PROMOCJI „SAMSUNG Eco Bubble™ – 30

Transkrypt

REGULAMIN PROMOCJI „SAMSUNG Eco Bubble™ – 30
REGULAMIN PROMOCJI
„SAMSUNG Eco Bubble™ – 30 dni”
§1
Definicje
Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
1) Promocja – Promocja „Eco Bubble Satysfakcja Gwarantowana”, przeznaczona dla konsumentów
dokonujących zakupu Produktu, organizowana i prowadzona na zasadach opisanych w niniejszym
Regulaminie;
2) Organizator – organizatorem Promocji jest Cursor S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Równoległa 4A,
02-235 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy XIII Wydział Gospodarczy KRS
pod numerem 0000338509, NIP 521-31-41-885, o kapitale zakładowym 1 635 175 zł w całości
opłaconym;
3) Producent Samsung Electronics Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą
w Warszawie, adres: 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 15, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000128080, kapitał zakładowy 52.759.500 zł, NIP
526-10-44-039, REGON 011612810;
4) Produkt – objęte Promocją wybrane modele fabrycznie nowych pralek oznaczonych znakiem
towarowym Samsung Eco Bubble, wymienione w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu;
5) Uczestnik – konsument w rozumieniu art. 22 1 kodeksu cywilnego, posiadający stałe miejsce
zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, dokonujący zakupu Produktu w Punkcie
Handlowym, który zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptował jego postanowienia
oraz spełnił wszystkie warunki w nim określone;
6) Punkt Handlowy – sklep na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej prowadzący sprzedaż detaliczną
Produktów, w tym sklep internetowy;
7) Dowód Zakupu – oryginalny paragon lub faktura VAT, wydane przez Punkt Handlowy,
potwierdzające zakup Produktu przez Uczestnika;
8) Strona Internetowa – strona internetowa o adresie: www.ecobubble.samsung.pl utrzymywana
w celu bieżącej obsługi Promocji;
9) Formularz – formularz zgłoszeniowy, dostępny na Stronie Internetowej, którego wypełnienie jest
warunkiem udziału w Promocji.
§2
1
Postanowienia ogólne
1) Promocja ma na celu zapewnienie Uczestnikom możliwości odprzedaży na warunkach określonych
w niniejszym Regulaminie zakupionego Produktu Organizatorowi, w przypadku braku satysfakcji z
jego użytkowania, a ponadto uzyskiwanie przez Organizatora od Uczestników informacji na temat
przyczyn braku satysfakcji z Produktów.
2) Promocja nie obejmuje Produktów zakupionych na podstawie umowy o kredyt konsumencki,
umowy pożyczki lub umowy sprzedaży na raty.
3) W Promocji nie mogą uczestniczyć osoby będące pracownikami oraz osoby świadczące pracę na
podstawie innej niż stosunek pracy na rzecz Organizatora oraz Producenta, a także członkowie ich
rodzin. Za członków rodziny uznaje się małżonka, wstępnych i zstępnych oraz rodzeństwo.
§3
Zasady Promocji
1) Z zastrzeżeniem dalszych postanowień Regulaminu, Organizator przyznaje Uczestnikowi Promocji,
który w okresie trwania Promocji kupi jeden z Produktów, prawo do odprzedaży tegoż Produktu
Organizatorowi w terminie 30 dni kalendarzowych od daty jego zakupu i otrzymania równowartości
jego ceny brutto wskazanej w Dowodzie Zakupu, w razie braku satysfakcji z tego Produktu.
2) Aby skorzystać z prawa, o którym mowa w pkt. 1) powyżej Uczestnik musi spełnić łącznie
następujące warunki:
a)
zakupić
w
sprzedaży
detalicznej
w
Punkcie
Handlowym
w
okresie
od
dnia 11 sierpnia 2014 r. do dnia 31 grudnia 2014 r. (okres trwania Promocji) jeden
z Produktów;
b)
wypełnić, w terminie 30 dni od daty zakupu Produktu (decyduje data widniejąca na dowodzie
zakupu), nie później jednak niż do dnia 31 stycznia 2015 r., w sposób czytelny Formularz
zamieszczony
na
Stronie
Internetowej:
www.ecobubble.samsung.pl
i przesłać
go
Organizatorowi za pośrednictwem Strony Internetowej, wraz z czytelnym skanem lub
zdjęciem Dowodu Zakupu.
3) Prawidłowo wypełniony Formularz powinien zawierać:
a)
dane osobowe Uczestnika (imię, nazwisko, adres);
b)
określenie zakupionego Produktu oraz miejsca jego zakupu;
c)
określenie przyczyny niezadowolenia z użytkowania Produktu (fakultatywne);
d)
czytelny skan lub zdjęcie Dowodu Zakupu wraz z wymienionym na nim modelem Produktu;
e)
potwierdzenie zapoznania się i akceptację Regulaminu;
f)
oświadczenie o wyrażeniu zgody, o której mowa w § 5 pkt. 3 Regulaminu.
2
g)
numer rachunku bankowego Uczestnika, na który ma być przelana kwota z tytułu odkupu
Produktu.
4)
Opisane
przez
Uczestnika
w
Formularzu
przyczyny
braku
satysfakcji
z Produktu lub brak takiego opisu nie stanowi podstawy do niewypłacenia Uczestnikowi
równowartości ceny brutto Produktu. Opisy te mają jedynie walor informacyjny (informacje te
posłużą do opracowywania wyrobów o coraz lepszych walorach użytkowych oraz funkcjonalnych).
5) Jedynym dowodem dokonania zakupu w okresie trwania Promocji jest data widniejąca na
Dowodzie Zakupu.
6) Jeden Uczestnik może wziąć udział w Promocji jeden raz i jednokrotnie otrzymać zwrot kwoty
tytułem odprzedaży Produktu zakupionego w Punkcie Handlowym Organizatorowi.
7) Uznaję się, iż wypełniony przez Uczestnika Formularz zamieszczony na Stronie internetowej jest
ofertą odprzedaży Produktu Organizatorowi za równowartość ceny brutto uiszczonej za ten Produkt
(określonej na podstawie Dowodu Zakupu).
8) Dane podane przez Uczestnika w Formularzu zgłoszeniowym zostaną zweryfikowane przez
Organizatora w ciągu 3 dni roboczych od wysyłki Formularza (akceptacja oferty odprzedaży). O
rezultacie weryfikacji Uczestnik zostanie poinformowany drogą elektroniczną (na podany przez
Uczestnika w Formularzu adres e-mail) przez Organizatora. W przypadku braków formalnych,
Organizator wezwie Uczestnika drogą mailową do uzupełnienia braków w terminie siedmiu (7) dni
roboczych. Nieuzupełnienie przez Uczestnika braków formalnych uprawnia Organizatora do
pozostawienia oferty odprzedaży bez rozpoznania.
9) W przypadku powzięcia jakichkolwiek wątpliwości co do prawdziwości oświadczeń lub
prawidłowości działań Uczestnika w tym zakresie, Uczestnik będzie zobowiązany do przedstawienia
na żądanie Organizatora dowodów potwierdzających dane lub oświadczenia Uczestnika, np.
oryginałów faktur lub paragonów potwierdzających zakup Produktu w terminie trwania Promocji lub
zdjęcia opakowania Produktu lub tabliczki znamionowej Produktu, umożliwiającego weryfikację
nazwy i modelu zakupionego Produktu, w przypadku gdy z faktury lub paragonu nie wynika
jednoznacznie zakup Produktu objętego Promocją.
10) W przypadku spełnienia przez Uczestnika powyższych warunków, akceptacji oferty odprzedaży
przez Organizatora oraz poinformowania o tym fakcie drogą elektroniczną (na adres e-mail podany w
Formularzu), Uczestnik powinien przetransportować Produkt na własny koszt na wskazany adres:
Cursor S.A. ul. Łubińska 1A 05-532 Baniocha z dopiskiem „Samsung Eco Bubble – 30 dni”.
3
a)
Wysyłany Produkt powinien być sprawny (bez wad fizycznych) i kompletny (posiada w
momencie jego wysyłania te same elementy wewnętrzne i zewnętrzne, które istniały przy
jego zakupie).
b)
Produkt objęty Promocją nie powinien posiada
c)
widocznych, zewnętrznych uszkodzeń lub zarysowań.
d)
Wraz z Produktem objętym Promocją zostaną przez Uczestnika wysłane dokumenty
dotyczące tego produktu (karta gwarancyjna, instrukcja obsługi, Dowód Zakupu), które
Uczestnik otrzymał przy zakupie Produktu.
11) W terminie do czternastu (14) dni roboczych od daty przyjęcia Produktu w magazynie
Organizatora pod adresem wskazanym w § 3 pkt. 10 Organizator dokona przelewu kwoty będącej
równowartością ceny brutto uiszczonej za ten Produkt, jednak nie wyższej niż:
4
L.p
Model pralki:
Sugerowana cena detaliczna
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
Pralko-suszarka Eco Bubble model: WD0804W8E3
Pralka Eco Bubble model: WF906U4SAWQ3
Pralka Eco Bubble model: WF806U4SAWQ3
Pralka Eco Bubble model: WF1802XEC
Pralka Eco Bubble model: WF1802WFVS
Pralka Eco Bubble model: WF1802WFWS
Pralka Eco Bubble model: WF1700WCC
Pralka Eco Bubble model: WF1702WCC
Pralka Eco Bubble model: WF80F5E5U4W
Pralka Eco Bubble model: WF80F5E5U2W
Pralka Eco Bubble model: WF80F5EBW4W
Pralka Eco Bubble model: WF80F5E3W2W
Pralka Eco Bubble model: WF80F5E0W2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E5U4W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E5W2X
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E5W4W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E5W2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5EBW2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E2W2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5EFW2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E3W2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5ECW2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E0W2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E2W2X
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E5W2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4EBW2W
4629 zł
3699 zł
3499 zł
3699 zł
2899 zł
2699 zł
1899 zł
1999 zł
3299 zł
3199 zł
2799 zł
2269 zł
2199 zł
3099 zł
3099 zł
2699 zł
2599 zł
2499 zł
2499 zł
2299 zł
2199 zł
2299 zł
2129 zł
2999 zł
2499 zł
2499 zł
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E2W2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4ECW2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4ECW0W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E3W2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4EFW2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E0W2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E3W0W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4EFW0W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E0W0W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E1W0W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E4W2W
Pralka Eco Bubble model: WF60F4E1W2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E1W2W
Pralka Eco Bubble model: WF70F5E4W2W
Pralka Eco Bubble model: WF80F5E4W4W
Pralka Eco Bubble model: WF12F9E6P4W
2399 zł
2349 zł
2299 zł
2299 zł
2249 zł
2129 zł
2199 zł
2149 zł
2029 zł
2199 zł
2649 zł
2399 zł
2249 zł
2799 zł
2999 zł
5799 zł
12) Przelew kwoty z tytułu odkupu Produktu przez Organizatora zostanie dokonany na numer
rachunku bankowego Uczestnika, podanym w Formularzu.
13) Uprawnienia określone niniejszym Regulaminem nie uchybiają uprawnieniom konsumentów
wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub z postanowień gwarancji jakości.
§4
Reklamacje
1) Wszelkie reklamacje Uczestników związane z Promocją mogą być składane w terminie do dnia 28
lutego 2015 r. i przesyłane pocztą na adres Organizatora: Cursor S.A. Skrytka Pocztowa 160; 02303 Warszawa 79 z dopiskiem „Samsung Eco Bubble 30 dni – reklamacja” lub pocztą
elektroniczną na adres: [email protected] Reklamacja złożona w powyższych formach
powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, jego adres korespondencyjny oraz dokładny opis
okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.
2) Złożone reklamacje rozpatrywane będą w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania
reklamacji. Zainteresowani zostaną powiadomieni o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie
odpowiadającej formie, w jakiej została złożona reklamacja, niezwłocznie po jej rozpatrzeniu.
3) Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie wyłącza prawa Uczestnika do dochodzenia
roszczeń na drodze postępowania sądowego.
§5
5
Dane osobowe
1) Administratorem danych osobowych Uczestników jest Producent. Organizator będzie przetwarzał
dane osobowe Uczestników na zasadach określonych w art. 31 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r.
o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 Nr 101 poz. 926 z późn. zm.).
2) Dane osobowe Uczestników przetwarzane będą przez Administratora w celu organizacji
prowadzenia Promocji, a w szczególności w celu komunikacji z Uczestnikami oraz w celu
przekazania nagrody.
3) Przetwarzanie danych osobowych obejmować będzie zakres danych wskazany w formularzu
zgłoszenia. Uczestnik podpisując zgłoszenie powinien wyrazić zgodę na przetwarzanie danych
osobowych w celu i zakresie wskazanym powyżej poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w
formularzu zgłoszeniowym. Podanie danych osobowych jest dobrowolne aczkolwiek brak zgody
na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji Promocji skutkuje wyłączeniem zgłoszenia z
Promocji.
4) Za odrębną zgodą Uczestnika wyrażoną w zgłoszeniu Administratorowi przysługiwać będzie
prawo przesyłania Uczestnikowi informacji handlowej drogą elektroniczną.
5) Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na zasadach przewidzianych ustawą z dnia
29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 Nr 101 poz. 926 z późn. zm.).
Uczestnikowi przysługuje prawo wglądu do danych osobowych oraz ich poprawiania a także
prawo do wycofania swojej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie zgody na
przetwarzanie danych skutkuje automatycznym wyłączeniem Uczestnika z niniejszej Promocji.
6) Uczestnik jest obowiązany do informowania Organizatora na piśmie o każdej zmianie w zakresie
danych osobowych.
§6
Postanowienia końcowe
1) Pełna treść niniejszego regulaminu będzie dostępna w siedzibie Organizatora oraz na Stronie
Internetowej.
6
2) Podstawowe informacje o Promocji i jej zasadach zawarte będą w materiałach promocyjnych
rozpowszechnianych przez Organizatora w związku z Promocją. Informacje zawarte w tych
materiałach mają wyłącznie informacyjny charakter.
3) W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują powszechnie
obowiązujące przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
7