WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY
Transkrypt
WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY
WARUNKI ZAKUPÓW I KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ 1. WSTĘP Niniejszy dokument (razem z dokumentami, o których jest w nim mowa) określa warunki, które dotyczą korzystania z niniejszej strony internetowej (www.massimodutti.com/pl/pl/) oraz zakupu znajdujących się na niej produktów (zwane dalej „Warunkami”). Przed korzystaniem z niniejszej strony, zachęcamy do uważnego zapoznania się tymi Warunkami, naszą Polityką Cookies i naszą Polityką Prywatności (zwane dalej razem „Politykami Ochrony Danych”). Gdy korzystasz z tej strony internetowej lub jeśli za jej pośrednictwem składasz zamówienie, zdajesz sobie sprawę, iż jesteś zobowiązany/-a niniejszymi Warunkami i naszymi Politykami Ochrony Danych. W przypadku, gdy nie zgadzasz się ze wszystkim spośród tych Warunków i Polityk Ochrony Danych, nie wolno Ci korzystać z niniejszej strony internetowej. Niniejsze Warunki podlegają zmianom. Twoim obowiązkiem jest okresowe zapoznawanie się z nimi, gdyż stosowane warunki są tymi, które obowiązują w momencie sformalizowania danej Umowy (jak zdefiniowano poniżej) lub odnoszące się do korzystania z niniejszej stron internetowej. W przypadku jakichkolwiek zapytań dotyczących Warunków lub Polityk Ochrony Danych, możesz skontaktować się z nami wykorzystując w tym celu formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej. Zgodnie z Twoim życzeniem, Umowa (jak zdefiniowano poniżej) może zostać podpisana w którymkolwiek z języków, w którym niniejszej Warunki są dostępne na tej stronie internetowej. 2. INFORMACJE O NAS Sprzedaż towarów poprzez niniejszą stronę internetową realizowana jest pod nazwą MASSIMO DUTTI by FASHION RETAIL, S.A., spółką hiszpańską z siedzibą przy Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15142 Arteixo (A Coruña), wpisaną do Rejestru Handlowego prowincji A Coruña, tom 3,425, Sekcja ogólna, strona 49, arkusz C-47,731, wpis 1, mającą Numer Identyfikacji Podatkowej PL5263097755. 3. TWOJE INFORMACJE I ODWIEDZINY NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ Informacje lub dane osobowe, które nam przekazałeś będą przetwarzane zgodnie z Politykami Ochrony Danych. Jeśli korzystasz z niniejszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie informacji i danych oraz oświadczasz, że wszystkie przekazane informacje i dane są prawdziwe i zgodne z rzeczywistością. 4. KORZYSTANIE Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ Gdy korzystasz z tej strony internetowej lub jeśli za jej pośrednictwem składasz zamówienie, wyrażasz zgodę, że: i. będziesz korzystać z tej strony internetowej jedynie do składania prawnie wiążących zapytań i zamówień. ii. nie będziesz składać żadnych fałszywych lub oszukańczych zamówień. W przypadku, gdy dane zamówienie zostanie uznane za tego rodzaju fałszywe lub oszukańcze zamówienie, będziemy mieć prawo je unieważnić i poinformować stosowne organy. iii. Przekażesz nam swój adres e-mail, adres pocztowy i/lub inne prawdziwe i dokładne informacje kontaktowe. Wyrażasz również zgodę na wykorzystywanie przez nas tych informacji do kontaktowania się z Tobą, jeśli będzie to konieczne (zob. naszą Politykę Prywatności). Jeśli nie przekażesz nam wszystkich informacji, których potrzebujemy, nie będzie mógł/-a złożyć swojego zamówienia. Gdy składasz zamówienie na niniejszej stronie internetowej, oświadczasz, że masz ponad 18 lat i że masz zdolność prawną do zawierania umów. 5. DOSTĘPNOŚĆ SERWISU Artykuły oferowane na niniejszej stronie internetowej są dostępne jedynie dla dostaw realizowanych w Polsce. 6. FORMALIZOWANIE UMOWY Informacje zawarte w niniejszych Warunkach oraz dane zawarte na tej stronie internetowej nie stanowią oferty sprzedaży, a raczej zaproszenie do rozpoczęcia rokowań. Do czasu wyraźnej akceptacji przez nas Twojego zamówienia, pomiędzy nami a Tobą nie powstanie żaden stosunek umowny w odniesieniu do któregokolwiek produktu. W przypadku, gdy Twoja oferta nie zostanie zaakceptowana, a Twoje konto zostało już obciążone, kwota ta zostanie zwrócona w pełnej wysokości. W celu złożenia zamówienia, musisz postępować zgodnie z procedurą dokonywania zakupów w sieci, a następnie kliknąć na „Autoryzuj płatność”. Następnie, otrzymasz e-mail potwierdzający otrzymanie Twojego zamówienia („Potwierdzenie Zamówienia”). Należy mieć na uwadze, iż nie oznacza to, że Twoje zamówienie zostało zaakceptowane, gdyż stanowi ono składaną przez Ciebie dla nas ofertę zakupu jednego lub więcej produktów. Wszystkie zamówienia podlegają naszemu zatwierdzeniu, o którym zostaniesz poinformowany w e-mailu, w którym potwierdzimy, że zamówienie zostało wysłane („Potwierdzenie Dostawy”). Umowa pomiędzy nami na zakup produktu („Umowa”) zostanie sformalizowana tylko wówczas, gdy prześlemy Potwierdzenie Dostawy. Przedmiotem Umowy są jedynie produkty wymienione w Potwierdzeniu Dostawy. Nie jesteśmy zobowiązani dostarczenia Ci jakiegokolwiek innego produktu, który nie został zamówiony, dopóki nie potwierdzimy w Potwierdzeniu Dostawy, że został on wysłany. 7. DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW Wszystkie zamówienia produktów będą realizowane zależnie od ich dostępności. Dlatego też, w przypadku wystąpienia trudności dotyczących zapasów produktów lub w sytuacji, gdy na stanie nie będzie już pozycji, zastrzegamy sobie prawo poinformowania Cię o produktach zastępczych tej samej lub wyższej jakości i wartości, które będziesz mógł/-mogła zamówić. Jeśli nie chcesz zamówić produktów zastępczych, dokonamy zwrotu każdej kwoty, którą zapłaciłeś/-aś. 8. ODMOWA REALIZACJI ZAMÓWIENIA Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia każdego produktu z niniejszej strony internetowej w każdym momencie oraz do usunięcia lub dokonania zmiany jakiegokolwiek materiału lub treści w niej zawartej. Jakkolwiek zawsze będziemy dokładać wszelkich starań, aby zrealizować wszystkie zamówienia, mogą jednak wystąpić nadzwyczajne okoliczności, które zmuszą nas do odmowy realizacji zamówienia po wysłaniu Potwierdzenia Zamówienia i dlatego zastrzegamy sobie prawo do tego w każdym czasie. Wobec Ciebie lub jakiejkolwiek strony trzeciej nie ponosimy odpowiedzialności za usunięcie któregokolwiek produktu z niniejszej strony internetowej, za usunięcie lub dokonanie zmiany jakiegokolwiek materiału lub treści niniejszej strony internetowej lub za brak realizacji zamówienia, po wysłaniu przez nas Potwierdzenia Zamówienia. 9. DOSTAWA Niezależnie od postanowień punktu 7 powyżej odnośnie do dostępności produktów i za wyjątkiem nadzwyczajnych okoliczności, dołożymy starań, aby wysłać zamówienie obejmujące produkt(-y) wymienione w każdym Potwierdzeniu Dostawy przed terminem wskazanym w danym Potwierdzeniu Dostawy lub, w przypadku braku podania terminu, w szacunkowym przedziale czasu wskazanym w trakcie wyboru sposobu dostawy oraz, w każdym przypadku w terminie maksymalnie 30 dni od daty Potwierdzenia Zamówienia. Tym niemniej, mogą wystąpić opóźnienia z powodu dostosowywania produktów, wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności lub ze względu na strefę dostawy. W przypadku wirtualnej karty podarunkowej, dostarczymy ją w terminie wskazanym przez Ciebie, w trakcie składania zamówienia. Jeśli z jakiejkolwiek przyczyny nie będziemy w stanie dotrzymać terminu dostawy, poinformujemy Cię o tym i damy możliwość dalszej realizacji transakcji zakupu, ustalając nowy termin dostawy lub anulowania zamówienia przy pełnym zwrocie zapłaconej kwoty. Należy mieć na uwadze, że w żadnym wypadku nie realizujemy dostaw w soboty czy niedziele, za wyjątkiem, gdy dotyczy to wirtualnej karty podarunkowej, która zostanie dostarczona we wskazanym przez Ciebie terminie. Dla potrzeb niniejszych Warunków, „dostawa” jest rozumiana jako realizacja lub „dostarczenie” zamówienia, gdy tylko Ty lub osoba przez Ciebie wskazana wejdzie w fizyczne posiadanie towarów, co zostanie potwierdzone podpisaniem pokwitowania zamówienia pod uzgodnionym adresem dostawy. Wirtualną kartę podarunkową uznaje się za dostarczoną, jak określono w Warunkach Korzystania Karty Podarunkowej oraz, w każdym przypadku, w momencie przesłania jej na podany przez Ciebie adres e-mail. 10. BRAK MOŻLIWOŚCI DOKONANIA DOSTAWY Jeśli nie będziemy mogli dostarczyć Twoje zamówienie, będziemy próbować znaleźć bezpieczne miejsce, aby je tam pozostawić. Jeśli nie będziemy mogli znaleźć bezpiecznego miejsca, Twoje zamówienie zostanie zwrócone do naszego magazynu. Pozostawimy również notę objaśniającą, gdzie znajduje się Twoje zamówienie i co należy zrobić, aby je ponownie dostarczono. Jeśli nie będziesz przebywać w miejscu dostawy w uzgodnionym czasie, poprosimy Cię o skontaktowanie się z nami w celu zorganizowania dostawy w innym dniu. Jeśli po upływie 30 dni od daty, kiedy Twoje zamówienie jest dostępne dla dostawy, zamówienie nie może być dostarczone z przyczyn, za które nie ponosimy odpowiedzialności, przyjmujemy, że chcesz anulować Umowę, która zostanie następnie rozwiązana. W rezultacie rozwiązania Umowy, bez zbędnej zwłoki zwrócimy Ci wszelkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym opłatę za dostawę (za wyjątkiem wszelkich dodatkowych kosztów związanych z dokonanym przez Ciebie wyborem któregokolwiek sposobu dostawy, innego niż najmniej kosztowny zwykły sposób dostawy, który oferujemy), a w każdym razie, w terminie 14 dni od dnia, który uznamy za termin rozwiązania niniejszej Umowy. Prosimy pamiętać, że transport związany z rozwiązaniem Umowy może pociągać za sobą dodatkowy koszt, który mamy prawo przerzucić na Ciebie. Niniejszego punktu nie stosuje się do wirtualnej karty podarunkowej, której dostawa podlega postanowieniom Warunków Korzystania z Karty Podarunkowej oraz postanowieniom punktu 9 powyżej. 11. PRZENIESIENIE RYZYKA I PRAWA WŁASNOŚCI DO PRODUKTÓW Od momentu dostawy ponosisz odpowiedzialność za ryzyka związane z produktami. Dokonasz przejęcia własności produktów, gdy otrzymamy pełną zapłatę wszystkich kwot należnych z tego tytułu, w tym opłat za dostawę lub w momencie dostawy (jak określono w punkcie 9 powyżej), w przypadku, gdy ma ona miejsce w terminie późniejszym. 12. CENA I PŁATNOŚĆ Cena za produkty będzie tą, jaką przez cały czas określono na naszej stronie internetowej, za wyjątkiem przypadku wystąpienia oczywistego błędu. Jakkolwiek dokładamy wszelkich starań w celu zapewnienia, aby ceny podane na stronie internetowej były poprawne, może się zdarzyć, że pojawi się błąd. Jeśli odkryjemy błąd w cenie któregokolwiek z produktów, które zamówiłeś, jak najszybciej poinformujemy Cię o tym i damy Ci możliwość potwierdzenia Twojego zamówienia zgodnie z poprawną ceną lub anulowania go. W przypadku, gdy nie będziemy w stanie skontaktować się z Tobą, zamówienie zostanie uznane za anulowane, a wszystkie wpłacone kwoty zostaną Ci zwrócone w pełnej wysokości. Nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia Ci każdego produktu zgodnie z niepoprawną niższą ceną (nawet, gdy wysłaliśmy Potwierdzenie Dostawy), jeśli błąd w cenie jest oczywisty i niewątpliwy oraz że mógł był zostać przez Ciebie stosownie uznany za cenę niepoprawną. Ceny podane na stronie internetowej zawierają VAT, lecz be opłat za dostawę, które dodaje się do łącznej ceny, jak wskazano w naszym Przewodniku po zakupach - Opłaty za dostawę. Ceny mogą ulec zmianie w każdym momencie. Niemniej jednak, za wyjątkiem powyższych postanowień, zmiany nie mają wpływu na zamówienia dla których przesłaliśmy Potwierdzenie Zamówienia. Po wybraniu wszystkich artykułów, które chcesz kupić, zostaną one dodane do Twojego koszyka, a następnym krokiem będzie realizacja zamówienia i dokonanie płatności. W tym celu, musisz postępować zgodnie z kolejnymi krokami procesu zakupu, podając lub weryfikując informacje, które są konieczne w każdym z kroków. Ponadto, przez cały proces realizacji zakupów, przed dokonaniem płatności, możesz dokonać zmiany szczegółów Twojego zamówienia. W Przewodniku po zakupach przedstawiono szczegółowy opis procesu realizacji zakupów. Ponadto, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, w części „Moje konto” dostępne jest zestawienie wszystkich złożonych przez Ciebie zamówień. Do dokonania płatności, możesz użyć kart Visa, Mastercard, American Express oraz Affinity Card i PayPal. Za pomocą karty podarunkowej lub voucheru MASSIMO DUTTI wystawionego przez MASSIMO DUTTI Polska sp. z o.o. lub Fashion Retail, S.A. możesz również dokonać płatności całej lub części ceny Twojego zakupu. W celu zminimalizowania ryzyka nieuprawnionego dostępu, szczegóły dotyczące Twojej karty kredytowej będą szyfrowane. Po otrzymaniu Twojego zamówienia, dokonamy wstępnej autoryzacji Twojej karty w celu upewnienia się, że są na niej dostępne wystarczające środki dla zakończenia transakcji. Twoja karta zostanie obciążona w momencie, gdy Twoje zamówienie wyjdzie z naszego magazynu. W przypadku, gdy wybraną przez Ciebie metodą płatności jest PayPal, obciążenie zostanie dokonane w momencie potwierdzenia przez nas Twojego zamówienia. Gdy klikniesz „Autoryzuj płatność”, potwierdzisz, że jest to Twoja karta kredytowe lub że jesteś prawowitym posiadaczem karty podarunkowej lub voucheru. Karty kredytowe podlegają weryfikacji i autoryzacji przez podmiot wystawiający kartę, lecz w przypadku, gdy podmiot taki nie dokona autoryzacji płatności, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub brak realizacji dostawy i nie będziemy w stanie sformalizować zawarcia żadnej Umowy z Tobą. 13. KUPOWANIE TOWARÓW JAKO GOŚĆ Na stronie internetowej dostępna jest również funkcjonalność umożliwiające dokonywania zakupów towarów jako gość. W ramach tego rodzaju zakupów, zostaniesz poproszony o podanie jedynie takich danych, które są konieczne dla realizacji Twojego zamówienia. Po zakończeniu procesu realizacji zakupów, będziesz mieć możliwość zarejestrowania się jako użytkownik lub kontynuacji jako niezarejestrowany użytkownik. 14. SZYBKIE ZAKUPY Cecha umożliwiająca realizację szybkich zakupów (zwana dalej „Szybkie zakupy”) daje Ci możliwość łatwiejszej realizacji zakupów na niniejszej stronie, gdyż dla każdego zakupu nie musisz wprowadzać informacji dotyczących wysyłki, rachunku i płatności. Szybkie Zakupy są dostępne w sekcji Podgląd koszyka. Aby skorzystać z Szybkich Zakupów będziesz musiał/-a zapisać informacje dotyczące Twojej karty. Możesz to zrobić przy dokonywaniu płatności za pomocą którejkolwiek z kard akceptowanych na niniejszej stronie internetowej klikając opcję „Zapisz informacje o mojej karcie”. W ten sposób zapisane zostaną następujące informacje dotyczące karty: numer karty, imię i nazwisko posiadacza karty, dokładnie takie, jakie widnieje na karcie oraz termin ważności karty. Aby zapisać informacje o Twojej karcie i skorzystać z Szybkich Zakupów, będziesz musiał/-a zaakceptować obowiązującą Politykę ochrony prywatności i warunki. Zgadzając się na skorzystanie z Szybkich Zakupów, dokonujesz upoważnienia, że za zakupy, za które zapłacono w ten sposób, obciążona zostanie karta powiązana z taką metodą płatności. W każdym wypadku, wykorzystanie karty podlega pisemnym warunkom przyjętym przez Ciebie i wystawcę karty. W ramach Szybkich Zakupów możesz zapisać informacje dotyczące tylu kart dla ilu chcesz, aby to zrobić musisz dokonać przynajmniej jednej płatności każdą z nich. Jeśli chcesz zapisać informacje dotyczące więcej niż jednej karty, karta, której informacje zostały zapisane jako ostatnie zostanie uznana za Twoją „Ulubioną kartę” i to ona zostanie domyślnie wybrana dla dokonywania obciążeń za transakcje dokonywane w ramach Szybkich Zakupów. Niemniej jednak, w sekcji Moje konto niniejszej strony internetowej możesz dokonać zmiany Twojej Ulubionej karty. Aby skorzystać z Szybkich zakupów, musisz jedynie kliknąć na przycisk „Szybkie zakupy”, który pojawi się w Koszyku zakupów. Natychmiast pojawi się ekran z informacjami dotyczącymi wysyłki, rachunku i płatności odnoszących się do Twoich zakupów. Informacji dostępnych na tym ekranie nie można edytować, tak więc w przypadku niepoprawnych informacji nie kończ transakcji zakupów. Aby dokonać zakupów wykorzystując inne informacje, prosimy nie korzystać z usługi Szybkie Zakupy. W sekcji Moje konto niniejszej strony internetowej możesz dokonać zmiany Twojej Ulubionej karty powiązanej z Szybkimi Zakupami. Zapisy zawarte w niniejszym punkcie nie mają zastosowania, jeśli kupujesz towary jako gość. 15. PODATEK OD TOWARÓW I USŁUG Zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami, wszystkie zakupy dokonywane za pośrednictwem niniejszej sieci internetowej podlegają podatkowi od towarów i usług (VAT), za wyjątkiem tych, które mają być dostarczone bezpośrednio do klientów na Wyspach Kanaryjskich, do Ceuty i Melilli. W tym względzie i zgodnie z Rozdziałem I Tytułu V Dyrektywy 2006/112/WE Rady z 28 listopada 2006 roku w sprawie wspólnego systemu podatku od wartości dodanej, miejscem dostawy towarów będzie miejsce w państwie członkowskim znajdujące się pod adresem, pod który pozycje zamówienia zostaną dostarczone, a obowiązujący podatek VAT będzie według stawki obowiązującej w każdym państwie członkowskim, gdzie pozycje mają być dostarczone zgodnie ze złożonymi zamówieniami. Zgodnie z obowiązującymi w każdej jurysdykcji przepisami i regulacjami, zasada „odwrotnego obciążenia” (art. 194 Dyrektywy 2006/112) może mieć zastosowanie do towarów dostarczanych w niektórych państwach członkowskich Unii Europejskiej, jeśli klient jest lub ma być osobą zidentyfikowaną dla potrzeb podatku VAT. W takim przypadku, nie pobierzemy żadnego podatku VAT, pod warunkiem potwierdzenia przez odbiorcę, że podatek VAT od dostarczonych pozycji zamówienia zostanie rozliczonych przez klienta w ramach procedury odwrotnego obciążenia. W odniesieniu do zamówień, które mają być dostarczona na Wyspy Kanaryjskie oraz do Ceuti i Melilli, zostaną one zwolnione z podatku VAT, zgodnie z postanowieniami art. 146 powyższej Dyrektywy, z zastrzeżeniem stosowania stosownych podatków i ceł zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami. 16. POLITYKA WYMIANY/ZWROTÓW 16.1 Ustawowe prawo odstąpienia od umowy Prawo odstąpienia W przypadku, gdy zawierasz umowę jako konsument, masz prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Okres odstąpienia wygaśnie po 14 dniach od daty, którym Ty lub trzecia strona inna niż przewoźnik wskazany przez Ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie towarów w przypadku wielu towarów dostarczanych osobno w ramach jednego zamówienia, po 14 dniach od daty, którym Ty lub trzecia strona inna niż przewoźnik wskazany przez Ciebie, wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniego towaru. W celu wykonania prawa odstąpienia, możesz poinformować nas w MASSIMO DUTTI by FASHION RETAIL, S.A., spółką hiszpańską, której siedziba znajduje się pod adresem Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15143 Arteixo (prowincja A Coruña), wpisaną do Rejestru Handlowego prowincji A Coruña, tom 3,425, Sekcja ogólna, strona 49, arkusz C-47.731, pod numerem telefonu 00 800 34 11 203 w formie pisemnej e-mailem na adres [email protected] lub pisząc do nas wykorzystując formularz kontaktowy, o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy w formie jednoznacznego oświadczenia (na przykład listu przesłanego pocztą lub e-mailem). Możesz wykorzystać wzór formularza odstąpienia przedstawiony w Załączniku, lecz nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że prześlesz swoją korespondencję dotyczącą wykonania przez Ciebie prawa odstąpienia przed wygaśnięciem okresu odstąpienia. Skutki odstąpienia W przypadku, gdy odstąpisz od niniejszej Umowy, zwrócimy ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (za wyjątkiem dodatkowych kosztów związanych z dokonanym przez Ciebie wyborem któregokolwiek sposobu dostawy, innego niż najmniej kosztowny zwykły sposób dostawy, który oferujemy) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie, w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaniemy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy. Dokonany takiego zwrotu wykorzystując ten sam sposób płatności, jak wykorzystany przez Ciebie w czasie pierwotnej transakcji. W wyniku dokonania takiego zwrotu, w żadnym razie nie poniesiesz żadnych opłat. Niezależnie od powyższego, możemy wstrzymać dokonanie zwrotu do czasu otrzymania przez nas towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu zwrotnego wysłania towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Prześlesz z powrotem lub dostarczysz towary lub przekażesz je nam w którymkolwiek sklepie MASSIMO DUTTI w Polsce lub do Pol. industrial INDITEX. Camino de Tordera a Palafolls S/N. Km.0.6 08490 Tordera. (Barcelona), bez zbędnej zwłoki i w żadnym wypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o swoim odstąpieniu od niniejszej Umowy. Termin zostanie dotrzymany, jeśli prześlesz zwrotnie towary przed wygaśnięciem okresu wynoszącego 14 dni. O ile nie przekażesz towarów do sklepu MASSIMO DUTTI w Polsce lub nie zwrócisz towarów zorganizowaną przez nas firmą kurierską, poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Ponosisz odpowiedzialność tylko za każdą zmniejszoną wartość towarów wynikającą z realizacji innych czynności niż konieczne dla określenia natury, cech charakterystycznych i funkcjonowania towarów. 16.2 Umowne prawo odstąpienia umowy Oprócz prawomocnie uznanego prawa konsumentów i użytkowników do dokonania anulowania, o którym mowa w punkcie 16.1 powyżej, dajemy Ci okres 30 dni od Potwierdzenia Dostawy na dokonanie zwrotu produktów (za wyjątkiem tych, o których mowa w punkcie 16.3 poniżej, w przypadku których prawo do zwrotu zostaje wykluczone). Zwrot karty podarunkowej realizowany zgodnie z Warunkami Korzystania z Karty Podarunkowej. W przypadku, gdy dokonasz zwrotu towarów w ciągu umownego terminu dla wykonania prawa odstąpienia, lecz gdy ustawowy okres wygasł, otrzymasz zwrot jedynie kwoty zapłaconej za rzeczone produkty. Odpowiadasz za bezpośrednie koszty zwrotu produktu, gdy zwrot nie jest realizowany w sklepie MASSIMO DUTTI w Polsce lub gdy dokonujesz zwrotu towarów zorganizowaną przez nas firmą kurierską. Możesz wykonać swoje prawo odstąpienia zgodnie z postanowieniem punktu 16.1 powyżej, jednakże powinieneś nas poinformować o swoim zamiarze odstąpienia od Umowy po prawnie obowiązującym okresie dla odstąpienia, w każdym razie przekażesz nam towary w terminie 30 dni od dnia Potwierdzenia Dostawy. 16.3 Wspólne postanowienia Nie masz prawa unieważnienia Umowy, w przypadku, gdy dotyczy ona dostawy któregokolwiek z następujących Produktów: i. Indywidualne pozycje ii. Muzyczne CD/DVD bez ich oryginalnego opakowania. iii. Towary zapieczętowane, które nie podlegają zwrotowi z przyczyn higienicznych, a które były odpieczętowane po dostawie. Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszoną wartość zakupionego produktu wynikającą z realizacji innych czynności niż te, które są konieczne dla określenia natury, cech charakterystycznych i funkcjonowania towarów. Twoje prawo do anulowania Umowy stosuje się wyłącznie do produktów, które są zwracane w nienaruszonym stanie lub w przypadku których pomniejszona wartość produktu nie przekracza drobnych wad wynikających z realizacji innych czynności niż te, które są konieczne dla określenia natury, cech charakterystycznych i funkcjonowania towarów. Żaden zwrot nie zostanie dokonany, jeśli produkty nie odpowiadają powyższym przepisom, tak więc prosimy zadbać o produkt/-y znajdujące się w Twoim posiadaniu. Prosimy zwrócić produkty używając lub załączają całe ich oryginalne opakowanie, instrukcje i inne dokumenty, jeśli dotyczy, które towarzyszą produktom. Wraz z zamówieniem otrzymasz informacje dotyczące wykonania prawa do unieważnienia Umowy. Z chwilą unieważnienia, odpowiednie produkty zostaną zwrócone w następujący sposób: (i) Zwroty do każdego sklepu MASSIMO DUTTI: Możesz dokonać zwrotu każdego produktu w każdym sklepie MASSIMO DUTTI w kraju, do którego Twój produkt został dostarczony, a który posiada ten sam dział, jak ten, do którego chcesz zwrócić towary. W takim przypadku, udaj się do takiego sklepu i przekaż towar wraz z wypełnioną kartą zwrotu dołączoną do dostarczonego produktu. (ii) Zwroty firmą kurierską Przy zwracaniu produktu/-ów towarów zorganizowaną przez nas firmą kurierską, należy skontaktować się z nami za pomocą formularza internetowego lub telefonicznie pod numerem 00 800 34 11 203 w celu zorganizowania odbioru produktu w Twoim domu. Produkt należy przesłać w takim samym jak otrzymane opakowaniu, postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w sekcji „ZWROTY” na niniejszej stronie internetowej. W przypadku, gdy zakupiłeś jakiekolwiek towary jako gość, możesz zażądać dokonania zwrotu firmą kurierską dzwoniąc pod numer 00 800 34 11 203. Żadna z powyższych dwóch możliwości nie będzie oznaczać dla Ciebie żadnego dodatkowego kosztu. Uprzejmie prosimy zwrócić produkt wraz z kartą zwrotu, którą otrzymałeś wraz z dostarczonym produktem. Prosimy pamiętać, że gdybyś chciał/-a zwrócić produkt po upływie ustawowego okresu 14 dni, musisz przekazać kartą zwrotu wraz z produktem, niezależnie od sposobu dokonania zwrotu. Możesz również skontaktować się z nami używając formularza kontaktowego lub zwracając produkt bezpośrednio na adres podany na pokwitowaniu, które otrzymasz wraz z dostawą. Zachęcamy do jak najszybszego zwrotu produktu wraz z wypełnioną kartą zwrotu. Odpowiadasz za bezpośrednie koszty zwrotu produktów. Jeśli nie chcesz zwracać produktów korzystając z którejkolwiek z darmowych opcji, które są dostępne, będziesz odpowiadać za koszty dostawy. Prosimy zauważyć, że jeśli postanowisz zwrócić nam towary dostarczone „za pobraniem”, będziemy upoważnieni do obciążenia Cię wszelkimi kosztami, jakie możemy ponieść. Po zbadaniu artykułu, poinformujemy Cię, czy mam prawo do zwrotu zapłaconych kwot. Koszty dostawy zostaną zwrócone, gdy prawo odstąpienia zostanie wykonane w ustawowym okresie, a wszystkie towary, które zawarte są w danej przesyłce zostaną zwrócone. Zwrot zostanie wypłacony jak najszybciej, w każdym razie, w terminie 14 dni od terminu, kiedy powiadomiłeś nas o swoim zamiarze dokonania anulowania. Niezależnie od powyższego, możemy wstrzymać dokonanie zwrotu do czasu otrzymania przez nas towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu zwrotnego wysłania towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot zostanie zawsze wypłacony z wykorzystaniem tego samego sposobu płatności, jak wykorzystany przez Ciebie do dokonania Twojego zakupu W przypadku, gdy nie wybierzesz jednej z trzech wskazanych powyżej bezpłatnych opcji dla dokonania zwrotu, przejmiesz na siebie koszt i ryzyko dokonania zwrotu produktów do nas. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się z nami używając naszego formularza kontaktowego lub dzwoniąc pod numer 00 800 34 11 203. 16.4 Zwroty wadliwych produktów W przypadkach, w których stwierdzisz, że w momencie dostawy produkt nie jest tym, który wskazano w Umowie, musisz niezwłocznie skontaktować się z nami, w szczególności używając naszego formularza kontaktowego, podając szczegóły dotyczące produktu i wady jakie posiada lub dzwoniąc do nas pod numer 00 800 34 11 203, gdzie poinformujemy Cię, co masz zrobić. Możesz zwrócić produkt w każdym sklepie MASSIMO DUTTI w Polsce lub dostarczając go firmą kurierską, którą skierujemy do Twojego domu. Prosimy zwrócić produkt razem kartą zwrotu, którą otrzymasz wraz z dostarczonym produktem. Dokładnie sprawdzimy zwrócony produkt i powiadomimy Cię e-mailem w stosownym okresie, jednakże, nie później niż w termie 14 dni, czy produkt może być zrefundowany lub zastąpiony (o ile dotyczy). Powyższe nie ogranicza Twojego prawa do żądania naprawy produktu lub obniżenia ceny, zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami. Zwrot pieniędzy lub zastąpienie artykułu nastąpi jak najszybciej, a w każdym razie w terminie 14 dni od daty, kiedy prześlemy Ci e-mail potwierdzający, że zwrot pieniędzy lub zastąpienie produktu może być realizowane. Kwoty zapłacone za zwrócone produkty należne z tytułu jakiegokolwiek uszkodzenia lub wady, gdy ona rzeczywiście istnieje, zostaną zwrócone w pełnej wysokości, w tym, z kosztami dostawy związanymi z przesłaniem artykułu oraz kosztami poniesionymi przez Ciebie w trakcie zwracania go do nas. Zwrot zostanie wypłacony z wykorzystaniem tego samego sposobu płatności, jak wykorzystany przez Ciebie do dokonania Twojego zakupu Wszystkie prawa ujęte w obowiązujących przepisach będą w każdym przypadku chronione. Postanowienia zawarte w niniejszej Umowie nie wyłączają Twojego prawa do wystąpienia do którejkolwiek organizacji publicznej zajmującej się ochroną praw konsumentów, w szczególności, możesz zwrócić się do odpowiedniego rzecznika praw konsumentów, Inspekcji Handlowej, Federacji Konsumentów lub jakiejkolwiek innej instytucji zajmującej się ochroną praw konsumentów. 17. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI O ile w niniejszych Warunkach nie wskazano jednoznacznie inaczej, nasza odpowiedzialność dotycząca jakiegokolwiek produktu zakupionego na naszej stronie internetowej zostaje wyłącznie ograniczona do ceny zakupu rzeczonego produktu, w zakresie dopuszczanym przepisami prawa. Niezależnie od powyższego, nasza odpowiedzialność nie zostanie wyłączono lub ograniczona w następujących przypadkach: i. W przypadku śmierci lub krzywdy spowodowanej naszym niedbalstwem; ii. W przypadku oszustwa lub podstępu; lub iii. W każdym przypadku, w którym dokonanie wyłączenia, ograniczenie lub próba wyłączenia lub ograniczenia naszej odpowiedzialności byłaby niezgodna z prawem lub niedozwolona. Niezależnie od powyższego punktu oraz w zakresie dozwolonym prawem i o ile niniejsze Warunki nie stanowią inaczej, nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności za następujące straty, niezależnie od ich źródła: i. utrata przychodów lub obrotu; ii. utrata działalności; iii. utrata zysków lub umów; iv. utrata prognozowanych oszczędności; v. utrata danych; oraz vi. utrata czasu poświęconego na zarządzanie lub godzin urzędowania. Ze względu na otwarty charakter niniejszej strony internetowej i możliwość wystąpienia błędów związanych z przechowywaniem i przekazywaniem cyfrowych informacji, nie gwarantujemy dokładności i bezpieczeństwa informacji przekazywanych lub uzyskanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, chyba, że jednoznacznie wskazano inaczej. Wszystkie opisy produktów, informacje oraz materiały pokazana na niniejszej stronie internetowej przekazywane są na zasadzie „jak jest”, bez wyraźnych lub dorozumianych gwarancji ich dotyczących, za wyjątkiem ustanowionych z mocy prawa. W tym też znaczeniu, w przypadku, gdy zawierasz umowę jako konsument lub użytkownik, jesteśmy zobowiązani dostarczyć towary, które są zgodne z Umową, ponosząc wobec Ciebie odpowiedzialność za każdy brak zgodności, który wystąpi w momencie realizacji dostawy. Przyjmuje się, że towary są zgodne z Umową, jeśli: (i) odpowiadają podanemu przez nas opisowi i posiadają cechy, które zostały przedstawione na niniejszej stronie internetowej, (ii) są zdatne dla celów, dla których towary tego rodzaju są zazwyczaj używane oraz (iii) ich jakość i funkcjonowanie są takie, jak zazwyczaj w przypadku towarów tego samego rodzaju i których należy w uzasadniony sposób oczekiwać. W zakresie dopuszczanym przepisami prawa, wyłączamy wszelkie gwarancje, za wyjątkiem tych gwarancji na rzecz konsumentów i użytkowników, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć. Produkty, które sprzedajemy, w szczególności produkty rękodzielnicze, często mają cechy materiałów naturalnych wykorzystywanych do ich produkcji. Cech tych, takich jak różne włókna, tekstura, sęki i barwy, nie można uznać za wady lub uszkodzenia. Wprost przeciwnie, należy liczyć się z ich obecnością i cenić ich występowanie. Wybieramy wyłącznie produkty najwyższej jakości, dlatego też, występowanie naturalnych cech jest nieuniknione i należy je zaakceptować jako element indywidualnego wyglądu produktu. Postanowienia zawarte w niniejszym punkcie nie mają wpływu na Twoje prawa jako konsumenta i użytkownika, ani też na Twoje prawo do anulowania Umowy. 18. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA Uznajesz i zgadzasz się, że wszystkie prawa autorskie, zarejestrowane znaki handlowe i inne prawa własności intelektualnej do materiałów i treści przedstawionych na niniejszej stronie internetowej zawsze należą do nas lub do tych osób, które udzielają nam licencji na ich używanie. Możesz wykorzystywać rzeczone materiały jedynie w zakresie, w jakim zostanie wyraźnie określony przez nas lub licencjodawców zezwalających na ich użytkowanie. Nie uniemożliwia to korzystania przez Ciebie z niniejszej strony internetowej w zakresie niezbędnym do wykorzystywania tych informacji w Twoim zamówieniu lub jako elementy Umowy. 19. WIRUSY, PIRACTWO I INNE ATAKI KOMPUTEROWE Nie wolno korzystać z niniejszej strony internetowej w sposób nielegalny celowo wprowadzając wirusa, konia trojańskiego, robaka, bomby logiczne lub jakiekolwiek inne oprogramowanie lub materiały mające powodować szkody technologiczne lub straty. Nie będziesz próbować dokonywać nieuprawnionego wejścia na niniejszą stronę internetową, serwera, na którym strona się znajduje, ani też do jakiegokolwiek innego serwera, komputera lub bazy danych powiązanej z naszą stroną internetową. Wyrażasz zgodę na to, że nie będziesz dopuszczać się ataków na niniejszą stronę internetową poprzez dokonywanie jakiegokolwiek ataku w postaci odmowy usługi lub rozproszonej odmowy usługi. Niedotrzymanie zobowiązania określonego w niniejszym punkcie uznaje się za naruszenie, tak jak zostało ono zdefiniowane w obowiązujących przepisach. Każdy przypadek naruszenia niniejszego przepisu zgłosimy odpowiednim władzom oraz będziemy z nimi współpracować w celu ustalenia tożsamości osoby, która dopuściła się ataku. Podobnie też, w przypadku niedotrzymania zobowiązania określonego w niniejszym punkcie, upoważnienie do korzystania z niniejszej strony internetowej zostanie natychmiast zawieszone. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z atakiem w postaci odmowy usługi, wirusem lub jakimkolwiek innym oprogramowaniem lub materiałami mającymi powodować szkody technologiczne lub straty, które mogą mieć wpływ na Twój komputer, urządzenia IT, dane lub materiały w wyniku korzystania z niniejszej strony internetowej lub ściągania jej zawartości lub zawartości z tych stron, do których zostaniesz przekierowany. 20. LINKI Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ W przypadku, gdy nasza strona zawiera linki do innych stron internetowych i materiałów stron trzecich, linki takie są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych, a my nie mamy żadnej kontroli nad treścią takich stron internetowych lub materiałów. Dlatego też, nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z ich użytkowania. 21. PISEMNA KORESPONDENCJA Obowiązujące przepisy wymagają, aby pewne informacje lub powiadomienia, które wysyłamy do Ciebie miały formę pisemną. Korzystając z niniejszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na to, że większość korespondencji z nami będzie mieć formę elektroniczną. Będziemy kontaktować się z Tobą za pomocą e-maila lub przekazywać Ci informacje umieszczając alerty na niniejszej stronie internetowej. Dla celów umownych, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie elektronicznych sposobów komunikacji i akceptujesz, że wszystkie umowy, powiadomienia, informacje oraz inna korespondencja, którą przesyłamy Ci elektronicznie jest zgodna z prawnymi wymaganiami przekazywania jej w formie pisemnej. Warunek ten nie ma wpływu na Twoje uprawnienia wynikające z mocy prawa. 22. POWIADOMIENIA Powiadomienia, które nam przesyłasz muszą być najlepiej przekazywane na naszym formularzu kontaktowym. Zgodnie z postanowieniami zawartymi w punkcie 21 powyżej i o ile nie postanowiono inaczej, możemy przesyłać Ci powiadomienia emailem lub na adres pocztowy przekazany nam w czasie składania zamówienia. Przyjmuje się, że powiadomienia zostały otrzymane i zostały należycie przekazane, gdy tylko zostaną umieszczone na naszej stronie internetowej, 24 godziny od wyłania emailem lub trzy dni od daty nadania każdego listu. Jako dowód, że powiadomienie zostało przesłane, wystarczy udowodnić, w przypadku listu, iż został on poprawnie zaadresowany, że opłacona została odpowiednia opłata pocztowa i że został on należycie dostarczony na pocztę lub do skrzynki pocztowej, a w przypadku e-maila, że powiadomienie zostało przesłane na adres wskazany przez odbiorcę. 23. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW Nie ponosimy odpowiedzialności za jakikolwiek przypadek braku zgodności lub opóźnienie w przestrzeganiu jakichkolwiek zobowiązań, które przyjmujemy na mocy Umowy, gdy jest to spowodowane zdarzeniami, które znajdują się poza naszą stosowną kontrolą („Siła Wyższa”). Siła Wyższa obejmuje każdy akt, zdarzenie, niewykonanie, uchybienie lub wypadek, który znajduje się poza stosowną kontrolą, w tym, między innymi, co następuje: i. Strajk, lokaut lub inne formy protestu. ii. Niepokoje społeczne, zamieszki, inwazja, atak terrorystyczny lub zagrożenie terrorystyczne, wojna (ogłoszona lub nie) lub zagrożenie czy przygotowania do wojny. iii. Pożar, wybuch, burza, powódź, trzęsienie ziemi, zawalenie, epidemia lub jakakolwiek inna klęska żywiołowa. iv. Niemożliwość skorzystania z pociągów, statków, samolotów, transportu samochodowego lub innych środków transportu, publicznego lub prywatnego. v. Niemożliwość wykorzystania publicznych lub prywatnych systemów telekomunikacji. vi. Ustawy, dekrety, przepisy, regulacje lub restrykcje jakiegokolwiek organu rządowego lub urzędu publicznego. vii. Strajk, awaria lub wypadek w transporcie morskim lub rzecznym, transporcie pocztowym lub jakimkolwiek innym rodzaju transportu. Przyjmuje się, że nasze zobowiązania wynikające z Umów zostają zawieszone w okresie, w którym Siła Wyższa ma miejsce, a nasz czas, w jakim mamy wywiązać się z tych zobowiązań zostanie przedłużony o okres odpowiadający czasowi trwania Siły Wyższej. Wykorzystamy wszelkie zasoby, aby zakończyć sytuację trwania Siły Wyższej lub aby znaleźć rozwiązanie, które umożliwi nam wywiązanie się z naszych zobowiązań wynikających z Umowy pomimo sytuacji trwania Siły Wyższej. 24. ZDARZENIA BĘDĄCE POZA NASZĄ KONTROLĄ Nie ponosimy odpowiedzialności za jakikolwiek przypadek braku zgodności lub opóźnienie w przestrzeganiu jakichkolwiek zobowiązań, które przyjmujemy na mocy Umowy, gdy jest to spowodowane zdarzeniami, które znajdują się poza naszą stosowną kontrolą („Siła Wyższa”). Siła Wyższa obejmuje każdy akt, zdarzenie, niewykonanie, uchybienie lub wypadek, który znajduje się poza stosowną kontrolą, w tym, między innymi, co następuje: i. Strajk, lokaut lub inne formy protestu. ii. Niepokoje społeczne, zamieszki, inwazja, atak terrorystyczny lub zagrożenie terrorystyczne, wojna (ogłoszona lub nie) lub zagrożenie czy przygotowania do wojny. iii. Pożar, wybuch, burza, powódź, trzęsienie ziemi, zawalenie, epidemia lub jakakolwiek inna klęska żywiołowa. iv. Niemożliwość skorzystania z pociągów, statków, samolotów, transportu samochodowego lub innych środków transportu, publicznego lub prywatnego. v. Niemożliwość wykorzystania publicznych lub prywatnych systemów telekomunikacji. vi. Ustawy, dekrety, przepisy, regulacje lub restrykcje jakiegokolwiek organu rządowego lub urzędu publicznego. vii. Strajk, awaria lub wypadek w transporcie morskim lub rzecznym, transporcie pocztowym lub jakimkolwiek innym rodzaju transportu. Przyjmuje się, że nasze zobowiązania wynikające z Umów zostają zawieszone w okresie, w którym Siła Wyższa ma miejsce, a nasz czas, w jakim mamy wywiązać się z tych zobowiązań zostanie przedłużony o okres odpowiadający czasowi trwania Siły Wyższej. Wykorzystamy wszelkie zasoby, aby zakończyć sytuację trwania Siły Wyższej lub aby znaleźć rozwiązanie, które umożliwi nam wywiązanie się z naszych zobowiązań wynikających z Umowy pomimo sytuacji trwania Siły Wyższej. 23. ZRZECZENIE SIĘ Brak wymogu z naszej strony odnoszącego się do ścisłego przestrzegania przez Ciebie któregokolwiek ze zobowiązań, jakie przyjąłeś/-aś na siebie na mocy Umowy lub niniejszych Warunków lub niedokonanie przez nas wykonania praw lub działań, które mogą być nam przynależne na mocy rzeczonej Umowy lub Warunków, nie będzie skutkować żadnym zrzeczeniem się lub ograniczeniem w odniesieniu do rzeczonych prawa lub działań, ani też zwolnieniem Ciebie z wywiązania się z takich zobowiązań. Zrzeczenie się przez nas określonego prawa lub działania nie stanowi zrzeczenia się innych praw lub działań wynikających z Umowy lub Warunków. Żadne zrzeczenie się z naszej strony któregokolwiek z niniejszych Warunków albo praw lub działań wynikających z Umowy nie będzie skuteczne, o ile nie zostanie jednoznacznie określone, że jest to zrzeczenie się oraz dokonane formalnie i w formie pisemnej, zgodnie z postanowieniami zawartymi w powyższej części dotyczącej Powiadomień. 25. ZRZECZENIE SIĘ PRAW Brak wymogu z naszej strony odnoszącego się do ścisłego przestrzegania przez Ciebie któregokolwiek ze zobowiązań, jakie przyjąłeś/-aś na siebie na mocy Umowy lub niniejszych Warunków lub niedokonanie przez nas wykonania praw lub działań, które mogą być nam przynależne na mocy niniejszej Umowy lub Warunków nie stanowi zrzeczenia się lub ograniczenia rzeczonych praw lub działań, ani też zwolnienia Ciebie z wywiązania się z takich zobowiązań. Zrzeczenie się przez nas określonego prawa lub działania nie stanowi zrzeczenia się innych praw lub działań wynikających z Umowy lub Warunków. Zrzeczenie się z naszej strony któregokolwiek z niniejszych Warunków albo praw lub działań wynikających z Umowy nie będzie skuteczne, o ile nie zostanie jednoznacznie określone, że jest to zrzeczenie się praw oraz dokonane formalnie i o którym nie zostaniesz poinformowany, zgodnie z postanowieniami zawartymi w powyższej części dotyczącej Powiadomień. 26. CZĘŚCIOWE UNIEWAŻNIENIE W przypadku, gdy którykolwiek z niniejszych Warunków lub którekolwiek postanowienie Umowy zostanie uznane za nieważne na podstawie wiążącej uchwały odpowiedniego organu, pozostałe warunki i zasady zachowają moc obowiązującą bez wpływu ze strony rzeczonej deklaracji unieważniającej. 27. CAŁOŚĆ POROZUMIENIA Niniejsze Warunki oraz każdy dokument, o którym w nich mowa stanowią całość porozumienia zawartego pomiędzy Tobą a nami w odniesieniu do jego celu, zastępując wszelkie uprzednie porozumienia, umowy lub przyrzeczenia złożone pomiędzy Tobą a nami w formie ustnej lub pisemnej. Zarówno Ty, jak i my potwierdzamy, że postanowiliśmy zawrzeć Umowę bez polegania na jakimkolwiek oświadczeniu lub przyrzeczeniu złożonym przez drugą stronę lub które można byłoby wywnioskować z jakiegokolwiek oświadczenia lub dokumentu w ramach negocjacji prowadzonych przez dwie strony przed rzeczoną Umową, za wyjątkiem tych, o których wyraźnie wspomniano w niniejszych Warunkach. Ani Ty, ani my nie podejmiemy żadnych działań dotyczących jakiegokolwiek nieprawdziwego oświadczenia złożonego przez drugą stronę, w formie ustnej lub pisemnej, przed datą Umowy (chyba, że rzeczone nieprawdziwe oświadczenie zostało złożone w sposób oszukańczy), a jedynym działaniem, jakie druga strona może podjąć zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków będzie wynikać z naruszenia umowy. 28. NASZE PRAWO DO DOKONANIA ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW Mamy prawo do dokonania przeglądu i zmiany niniejszych Warunków w każdym momencie. Podlegasz politykom i Warunkom, które są obowiązujące według stanu na dzień korzystania z niniejszej strony internetowej lub składania każdego zamówienia, za wyjątkiem, gdy z mocy prawa lub decyzji organów rządowych, musimy dokonać w rzeczonych politykach, Warunkach lub Oświadczeniu o prywatności zmian ze wsteczną mocą obowiązywania, w którym to przypadku możliwe zmiany będą mieć również wpływ na uprzednio złożone przez Ciebie zamówienia. 29. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA Korzystanie z naszej strony internetowej oraz umowy dotyczące zakupu produktów dokonywanych poprzez rzeczoną stronę internetową podlegają hiszpańskim przepisom prawa. Każdy spór, który powstanie w związku z lub odnośnie do korzystania ze strony internetowej lub rzeczonych umów podlegać będzie niewyłącznej jurysdykcji hiszpańskich sądów. W przypadku, gdy zawierasz umowę jako konsument, żadne postanowienie niniejszego punktu nie będzie mieć wpływu na posiadane przez Ciebie prawa, które uznawane są na mocy wszelkich obowiązujących przepisów. 30. UWAGI I SUGESTIE Zawsze cenimy sobie Twoje uwagi i sugestie. Wszelkie uwagi i sugestie prosimy przesyłać wykorzystując formularz kontaktowy. Egzemplarza formularza odstąpienia możesz ściągnąć pod następującym linkiem: dokument PDF. Ostatnia zmiana: 23 grudnia 2014 roku