Pozytywny trener fitness - Paulina Bernatek Brzózka

TRENING PERSONALNY
| POZYTYWNY TRENER
ningowych i liczyç powtórzeƒ. Powinien daç
klientowi znacznie wi´cej. Po pierwsze i najwa˝niejsze – zbudowaç z nim relacj´. Nast´pnie – pozytywnie go nastawiaç i motywowaç, zarówno do treningu, jak i do zdrowego stylu ˝ycia, dbaç o jego holistyczny
rozwój fizyczny i psychiczny. Trener powinien pomagaç klientom w ustalaniu realnych celów treningowych i strategii ich osiàgania oraz konsekwentnie pomagaç w ich
realizacji. Udana praca z klientem wymaga
wspó∏pracy ze specjalistami z ró˝nych dziedzin, takimi jak np. fizjoterapeuta, psycholog, dietetyk. Taki trener personalny podà˝a
za klientem, czyli elastycznie dzia∏a w zale˝noÊci od tego, co si´ z nim dzieje, jednoczeÊnie otwierajàc przed nim kolejne mo˝liwoÊci i wyzwania.
Rozwój w∏asny trenera
Czy ka˝dy trener sprosta powy˝szym wymaganiom? Nie, nie ka˝dy. Dlatego wa˝ne
jest, by dobry trener personalny dba∏ równoczeÊnie o w∏asny rozwój osobisty. Powinien mieç swoje pasje, hobby i w∏asnà postawà dawaç przyk∏ad zarówno na treningu, jak i poza nim. Nie od dziÊ wiadomo,
˝e autorytet buduje si´ poprzez swojà po-
nymi samokontrola emocjonalna, empatia, umiej´tnoÊç motywowania si´.
Psychologia w pracy trenera
To co powinno wyró˝niaç nowoczesnego
trenera fitness, to zastosowanie w jego
pracy z klientami elementów psychologii
pozytywnej. Najwa˝niejsza jest pozytywna
komunikacja, w której klienta traktuje si´
jak eksperta. Oznacza to, ˝e trener poszukuje najlepszych sposobów wykonania çwiczenia przez klienta, bez stosowania metody wytykania b∏´dów. Drugi wa˝ny czynnik psychologiczny to odpowiednia
motywacja, zarówno wewn´trzna, jak i zewn´trzna. Motywacja wewn´trzna polega
na poszukiwaniu bodêców, które dajà nam
si∏´ do dzia∏ania, np. ÊwiadomoÊci, ˝e dzi´ki tym çwiczeniom b´dzie mi si´ ∏atwiej
funkcjonowa∏o w ˝yciu codziennym i uzyskam dodatkowà energi´ do pracy. Motywacja zewn´trzna polega na poszukiwaniu
nagród bàdê bonusów, np. çwicz´ tylko
dlatego, ˝e za∏o˝y∏em si´ z kolegà, ˝e b´d´
mieç tzw. kaloryfer na brzuchu i chc´ wygraç ten zak∏ad. Punkt ten jest o tyle istotny, ˝e pracujàc z klientem tylko opierajàc
si´ na motywacji zewn´trznej, ryzykujemy
Pozytywny trener fitness
Zawód trenera personalnego z każdym rokiem staje się coraz bardziej popularny. Nasuwa się jednak
pytanie, kim jest trener personalny? Kto powinien
przedstawiać się takim tytułem? Czy instruktor
kulturystyki, który zrobił z klientami kilka treningów to już trener personalny w świetle XXI wieku?
szybkà utrat´ zapa∏u i wycofanie si´ z treningu przy pierwszym niewielkim niepowodzeniu.
Celowo nie pisz´ w tym artykule o merytorycznym przygotowaniu trenera do zawodu, poniewa˝ uwa˝am, ˝e wiedza z zakresu anatomii, fizjologii czy teorii sportu
jest niezb´dnà podstawà. Za∏o˝y∏em, ˝e
ka˝dy kompetentny trener takà posiada
i we wspó∏czesnym rozumieniu tej funkcji
swojà uwag´ powinien kierowaç na rozwijanie powy˝ej opisanych umiej´tnoÊci.
Najwa˝ni ejsze w pracy trenera
d jakiegoÊ czasu mam wra˝enie, ˝e
klienci zacz´li szukaç czegoÊ wi´cej
ni˝ standardowej us∏ugi. W trakcie
przeprowadzania warsztatu z trenerami warszawskich klubów fitness, dotyczàcego profilu wspó∏czesnego trenera fitness, powsta∏
jego ogólny zarys. Najwa˝niejszy wniosek,
który pojawi∏ si´ podczas warsztatu, brzmi:
dobry trener personalny nie mo˝e
ograniczaç si´ do rozpisywania planów tre-
O
|
trainer 1/013
staw´, stàd tak wa˝ne jest, by trener personalny by∏ takim autorytetem dla swoich
klientów. Trener powinien pami´taç, ˝e
klient to przede wszystkim Cz∏owiek. Cz´sto zgubny i niepotrzebny jest podzia∏
klientów na celebrytów, VIP-ów i reszt´.
Uwa˝am, ˝e ka˝dy zas∏uguje na taki sam,
najwy˝szy standard wspó∏pracy. Nie bez
znaczenia w tym zawodzie jest równie˝ inteligencja emocjonalna, a wi´c mi´dzy in-
Moim zdaniem najwaêniejsze w pracy trenera personalnego sà: obs∏uga klienta,
pozytywna komunikacja oraz inteligencja
emocjonalna i w∏aÊnie im chcia∏bym przyjrzeç si´ bli˝ej. Na rynku fitness powstaje
coraz wi´cej sportowych klubów, klubów
fitness, si∏owni. Wià˝e si´ to z dodatkowymi ofertami pracy dla wyspecjalizowanych
trenerów i instruktorów. Tych z kolei nie
brakuje, gdy˝ zawód ten cieszy coraz wi´k-
POZYTYWNY TRENER
szym uznaniem. ¸atwo te˝ mo˝na zrozumieç fakt, i˝ kursy dla trenerów i instruktorów p´kajà w szwach. Zastanawia mnie
fakt, kiedy osoby odpowiedzialane za programy tych kursów zorientujà si´, ˝e podstawy anatomii i çwiczenia to tylko baza.
Reszta, czyli umiej´tnoÊç sprzeda˝y us∏ug
(treningów personalnych), nawiàzywanie
relacji, utrzymywanie klienta przy sobie,
motywacja, stawianie i realizacja celów
i potrzeb, komunikacja pozytywna oraz inteligencja emocjonalna stanowià o sile
i jakoÊci ka˝dego trenera.
Uwa˝am, ˝e obs∏uga klienta (zupe∏nie
pomijana we wszystkich kursach) powinna
byç perfekcyjna. Wiadomo nie od dziÊ, ˝e
zawód trenera osobistego nale˝y do zawodów us∏ugowych, a zdobycie indywidualnego klienta to podstawa sukcesu. Bioràc
pod uwag´ fakt, i˝ wspó∏czesny klient jest
bardzo wymagajàcy i znakomicie zorientowany w ofertach fitnessowych oraz to, ˝e
konkurencja nie Êpi, musimy mieç ÊwiadomoÊç, ˝e trener przez ca∏y czas powinien
dbaç o w∏asny rozwój, aby byç atrakcyjnym w oczach klienta.
Poznanie siebie
Trener oferujàc klientowi swojà us∏ug´, oddaje mu swój czas, wiedz´ oraz zaufanie,
czyli – siebie, nie tylko jako trenera, ale jako cz∏owieka. Stàd wynika kolejny wniosek, ˝e bardzo wa˝nym elementem tej pracy jest poznanie samego siebie. Rozumiem
przez to np. poznanie swoich mocnych
i s∏abych stron. Z çwiczeniami takimi mo˝na spotkaç si´ na warsztatach prowadzonych przez szkoleniowców z obszaru umiej´tnoÊci mi´kkich (procesu obs∏ugi klienta,
komunikacji, motywacji itp.). Nie trenujemy cia∏, tylko ludzi, powtarzajàc za Robertem Korzeniowskim: „to klienci na nas patrzà, nas oceniajà i wybierajà, dlatego te˝
moim sekretem jest to, ˝e stawiam na obs∏ug´ klienta w pierwszej kolejnoÊci”.
Intel igencja emocjonalna
To niezb´dna cecha w pracy trenera personalnego. Ma ona fundamentalne znaczenie w odnoszeniu sukcesów w ˝yciu
prywatnym oraz zawodowym. Inteligencja
emocjonalna to zdolnoÊç do rozpoznawania zarówno uczuç w∏asnych, jak i innych osób, zdolnoÊç do motywowania samych siebie oraz umiej´tnoÊç kierowania
emocjami swoimi i innych ludzi. Nie zale˝y od statusu spo∏ecznego czy materialnego, sk∏adajà si´ na nià mi´dzy innymi:
empatia, asertywnoÊç, automotywacja,
radzenie sobie ze stresem, pewnoÊç siebie oraz si∏a woli. Inteligencja emocjonalna znacznie wp∏ywa na nasze relacje
z ludêmi oraz na to, jak wykorzystujemy
w∏asnà wiedz´ i IQ.
Pozytywna komunikacja
Uwa˝am, ˝e to co, jak i kiedy mówimy, obrazuje to, kim jesteÊmy i ma olbrzymi
wp∏yw na motywacj´ i relacje z innymi ludêmi. Szczególnà rol´ pe∏ni tu komunikacja pozytywna, która oczywiÊcie wymaga
treningu i du˝ej ÊwiadomoÊci, ale w mojej
opinii jest bezcennym narz´dziem w pracy z klientem i ogólnie w relacjach interpersonalnych.
Cz´sto nieÊwiadomie pos∏ugujemy si´
s∏owami o negatywnym zabarwieniu, takimi jak „êle”, „nie”. Jedno takie s∏owo mo˝e
wystarczyç, aby wystraszyç klienta zanim
wspó∏praca rozpocznie si´ na dobre. Dobrà wiadomoÊcià jest to, ˝e ka˝dà informacj´ mo˝na zamieniç na pozytywnà. Poni˝ej
kilka przyk∏adów.
Zamiast: „êle to robisz” mo˝na powiedzieç: „spróbuj zrobiç to w ten sposób”,
zamiast: „tego nie mo˝na zrobiç”, mo˝na
powiedzieç: „co myÊlisz o takim rozwiàzaniu?”.
Komunikacja pozytywna w mojej opinii
jest niezb´dna, poniewa˝ pozwala doceniç
| TRENING PERSONALNY
Tomasz Brzózka
Praktyk i teoretyk fitnessu.
Trener i sportowiec w jednej
osobie. Wicemistrz Polski
w kulturystyce i fitness (009),
finalista mistrzostw Europy w fitness (5. miejsce
w 009) oraz półfinalista mistrzostw świata COMO
009. Od 13 lat trener fitnessu w prestiżowych
klubach warszawskich. Pełni także funkcję
eksperta w czasopismach. Ukończył podyplomowe studia „Psychologia sportu pozytywnego”,
pasjonuje się triatlonem, ma za sobą juz najtrudniejsze zawody IRONMAN.
Paulina Bernatek-Brzózka
Psycholog, instruktor fitness
i mama małej Poli. Absolwentka
AWF w Warszawie oraz psychologii na Uniwersytecie Warszawskim. Obecnie właścicielka firmy Body + Soul,
prowadzi szkolenia z zakresu rozwoju osobowości,
umiejętności miękkich (komunikacyjnych, sprzedażowych), zdrowego stylu życia oraz aspektów
związanych z aktywnością fizyczną. Jako szkoleniowiec współpracuje z największymi firmami
doradczymi w Polsce. Z fitnessem związana
od 003 roku, doświadczenie zdobywała w Polsce
i w Stanach Zjednoczonych. Współautorka książki
"Fitness dla kobiet".
ka˝dego klienta oraz czyni go w pewnym
stopniu równorz´dnym partnerem w rozmowie, co sprawia, ˝e si´ on czuje wyjàtkowo traktowany i akceptowany. Stosowanie opisanych przeze mnie metod sprawi,
˝e klient ju˝ po pierwszych s∏owach b´dzie
wiedzia∏, ˝e trafi∏ na w∏aÊciwego trenera
i ˝e chce çwiczyç w∏aÊnie z nim.
Paulina Bernatek-Brzózka,
Tomasz Brzózka
trainer 1/013
| 9