Ulotka - FiloVox

FiloVox Office
to nowoczesny rejestrator rozmów telefonicznych i sygnałów audio z radiostacji,
radiotelefonów, mikrofonów. Urządzenie automatycznie nagrywa treść rozmów wraz z dodatkowymi informacjami
(data/godzina rozpoczęcia, czas trwania, numery telefonów, itp.) na wbudowanym dysku twardym. FiloVox
Office to kompleksowe rozwiązanie: serwer oraz aplikacja użytkownika instalowana na komputerach PC.
Sterowanie i obsługa urządzenia jest możliwa zarówno poprzez lokalną sieć jak i bezpośrednio, za pomocą
podłączonego monitora, myszy i klawiatury.
Rejestracja rozmów 24/7
FiloVox OFFICE to samodzielne i bezobsługowe urządzenie, przeznaczone do pracy ciągłej (24 godz./dobę, 7 dni
w tygodniu). W zależności od wielkości zainstalowanego dysku twardego, urządzenie może przechowywać od
1 200 do 10 000 godzin rozmów.
Nagrywanie wielokanałowe
FiloVox OFFICE może być wyposażony w 2 do 8 kanałów rejestracyjnych. Każdy kanał może mieć interfejs
telefoniczny, radiowy lub mikrofonowy. Dla każdego kanału telefonicznego można określić czy mają być
nagrywane połączenia przychodzące, wychodzące czy jedne i drugie.
Identyfikacja abonenta
FiloVox OFFICE wyposażony jest w funkcję identyfikacji numeru przychodzącego CallerID*) oraz rejestruje
wybierane numery. Numery te zapisywane są wraz z treścią połączenia a także dopasowywane do zapisanych we
wbudowanej książce telefonicznej i (na przykład) wybrane numery mogą nie być nagrywane.
Książka telefoniczna
FiloVox OFFICE ma swoją własną książkę telefoniczną, do której łatwo można dodawać nowe kontakty. Każdy
kontakt numery telefonów służbowych i prywatnych, adresy domowe i prywatne, zdjęcie lub grafikę skojarzoną z
kontaktem.
Nagrywanie z radia i mikrofonu
FiloVox OFFICE wyposażony jest w opcję sterowania rejestracją przez poziom sygnału (Voice activated
recording). Dzięki temu możliwe jest automatyczne nagrywanie rozmów z radiotelefonów, radiostacji, mikrofonu
a także z każdego innego urządzenia wyposażonego w standardowe wyjście audio.
Historia połączeń i biling
FiloVox OFFICE prowadzi pełną dokumentację rozmów telefonicznych: datę i godzinę rozmowy, czas trwania,
numer abonenta, typ połączenia, dopisane przez użytkownika własne uwagi. Historię można przeszukiwać przy
pomocy zaawansowanych filtrów, eksportować i wykorzystywać w innych programach. FiloVox może generować
szczegółowy biling z podziałem na strefy i operatorów, z których korzystano.
Archiwizacja
FiloVox OFFICE może automatycznie lub na żądanie
przenosić najstarsze nagrania na inny nośnik lub w ogóle
usuwać z dysku twardego. Opcjonalnie możliwa jest
automatyczna archiwizacja na płytach DVD.
Obsługa przez sieć
FiloVox OFFICE może być obsługiwany przez komputery
połączone siecią lokalną, dostęp chroniony jest różnymi
poziomami uprawnień oraz hasłami. Odsłuch jest
niezależny o rejestracji.
*)
Funkcja dostępna, jeżeli centrala realizuje usługę prezentacji numeru przychodzącego.
Najważniejsze funkcje
Samodzielne i bezobsługowe urządzenie w obudowie typu desktop.
Maksymalna liczba kanałów rejestrujących: 8.
Bufor rozmów: 1200 godzin (opcjonalnie: do 10 000)
Współpraca z abonencką linią telefoniczną (POTS) i radiotelefonem
Identyfikacja numeru przychodzącego CallerID w standardzie FSK i DTMF (dla linii telefonicznej).
Wykrywanie podniesienia słuchawki - detekcja prądu w linii (dla linii telefonicznej).
Detekcja DTMF.
Sterowanie początkiem i końcem rejestracji sygnalizacją lub poziomem głosu.
Automatyczna rejestracja połączeń z możliwością ograniczenia do rejestrowania wyłącznie przychodzących lub
wychodzących.
Zapis nagrań w formacie WAV.
Typy połączeń: przychodzące, wychodzące, nieodebrane,
Rejestrowanie czasu rozpoczęcia i czasu trwania połączenia.
Rejestrowanie numeru abonenta i cyfr DTMF wybieranych podczas połączenia.
Możliwość dodania uwag do każdego połączenia.
Wyszukiwanie i automatycznie kojarzenie połączenia z kontaktami w książce telefonicznej.
Rozpoznawanie strefy numeracyjnej.
Sortowanie historii połączeń wg typu, daty/godziny, czasu połączenia, numeru, kontaktu i uwag.
Szybkie filtry dla typu, daty, numeru i kontaktu.
Rozbudowane filtry do wyszukiwania informacji na temat połączeń.
Eksport historii połączeń do przeglądarki WWW lub formatu CVS.
Możliwość sporządzenia bilingu za podany okres szczegółowego i sumarycznego; biling obejmuje czas połączeń bez cen za
połączenie.
Możliwość sporządzenia bilingu z podziałem na operatorów.
Eksport bilingu do przeglądarki WWW lub formatu CVS.
Książka telefoniczna zawierająca numery telefonów służbowych i prywatnych, adresy domowe i prywatne, zdjęcie lub
grafikę skojarzoną z kontaktem.
Możliwość określenia dla każdego kontaktu czy treść rozmowy z kontaktem ma być rejestrowana.
Informowanie o połączeniach przez wysyłanie wiadomości e-mailem.
Informowanie o połączeniach przez zapisywanie ogłoszeń (post’ów) w folderze Microsoft Outlook.
Archiwizacja nagrań polegająca na tworzeniu archiwum – grupy nagrań i przenoszeniu do wskazanego folderu lub na inny
nośnik.
Archiwizacja automatyczna lub na żądanie.
Kontrola wielkości obszaru dyskowego zajętego przez nagrania.
Automatyczne usuwanie najstarszych nagrań.
Zabezpieczenie przed nieuprawnionym usuwaniem nagrań.
Automatyczna archiwizacja na nośnikach DVD – opcjonalnie.
Zdalny odsłuch i obsługa poprzez komputery pracujące w sieci LAN/WAN
Odsłuch niezależny od rejestracji.
Autoryzacja dostępu poprzez hasła.
Wymiary: 84(W) x 309(S) x 345(G) mm
Zasilanie: 220 V