Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028 - SERV-NET

Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028 - SERV-NET

Telefonia Stacjonarna
Regulamin i Cennik Promocji „Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028”
Plan
Oszczędny
Nazwa usługi
Abonament miesięczny opłata za publiczny numer
telefoniczny oraz minuty do
wykorzystania zgodnie z taryfą
1.
na połączenia lokalne i
międzystrefowe – obowiązująca
dla umów zawartych na czas
oznaczony 12 lub 24 miesięcy
pierwsze 2 miesiące (1) jeżeli Abonent zawarł umowę obejmującą świadczenie usługi Telefonii
Stacjonarnej
pierwsze 4 miesiące (1) jeżeli Abonent zawarł umowę lub umowy obejmujące jednoczesne
świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej oraz usługi Internet albo Telewizji Cyfrowej
pierwsze 6 miesięcy (1) jeżeli Abonent zawarł umowę lub umowy obejmujące jednoczesne
świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej oraz usług Internet oraz Telewizji Cyfrowej
kolejne miesiące
Abonament miesięczny – opłata za publiczny numer telefoniczny oraz minuty do wykorzystania zgodnie z taryfą na połączenia
2.
lokalne i międzystrefowe – obowiązujący dla umów zawartych na czas nieoznaczony (umowa nie objęta promocją)
Sposób
naliczania
Kwota
brutto
Sposób
naliczania
Kwota
brutto
Plan Rozgadany
Sposób
Kwota brutto
naliczania
miesięcznie 7,90 zł
miesięcznie 15,90 zł miesięcznie 19,90 zł
miesięcznie 15,80 zł
miesięcznie 31,80 zł miesięcznie
39,80 zł
miesięcznie 45,01 zł
miesięcznie
59,00 zł miesięcznie
72,00 zł
150 min
300 min
jeżeli Abonent zawarł umowę obejmującą świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej
Minuty do wykorzystania – na jeżeli Abonent zawarł umowę lub umowy obejmujące świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej,
usługi Internet albo usługi Telewizji Cyfrowej
3. połączenia lokalne i
międzystrefowe do sieci
jeżeli Abonent zawarł umowę lub umowy obejmujące świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej
stacjonarnej w całej Polsce
usługi Internet oraz usługi Telewizji Cyfrowej
Plan
Optymalny
45 min
90 min
miesięcznie
300 min
miesięcznie
200 min
w tym 20
minut do
sieci GSM
500 min
600 min
miesięcznie
1000 min
w tym 40
minut do
sieci GSM
w tym 60 minut
do sieci GSM
Opłata za lokalne i strefowe połączenia telefoniczne
1. Każda rozpoczęta 1 minuta w sieci SERV-NET
2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–20:00
3. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 20.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–20.00
minutowo
minutowo
minutowo
0,00 zł co 30 sekund 0,00 zł sekundowo
0,13 zł co 30 sekund 0,12 zł sekundowo
0,11 zł co 30 sekund 0,10 zł sekundowo
0,00 zł
0,11 zł
0,09 zł
0,29 zł co 30 sekund 0,24 zł sekundowo
0,20 zł co 30 sekund 0,17 zł sekundowo
0,22 zł
0,15 zł
0,79 zł co 30 sekund 0,67 zł sekundowo
0,73 zł co 30 sekund 0,61 zł sekundowo
0,49 zł
0,49 zł
Opłata za międzystrefowe połączenia telefoniczne
1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–20:00
2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 20.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–20.00
minutowo
minutowo
Opłaty za połączenia do krajowych sieci komórkowych
1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–22:00
2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 22.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–22.00
minutowo
minutowo
Opłaty za połączenia do krajowych sieci komórkowych PLAY i Cyfrowy POLSAT
1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–22:00
2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 22.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–22.00
minutowo
minutowo
0,98 zł co 30 sekund 0,92 zł sekundowo
0,85 zł co 30 sekund 0,81 zł sekundowo
0,85 zł
0,76 zł
Opłata za połączenia międzynarodowe do sieci stacjonarnej
1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Francja, Hiszpania, Niemcy, Szwecja, Wielka Brytania
2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Dania, Holandia, Irlandia, Kanada, USA, Włochy
minutowo
minutowo
0,20 zł co 30 sekund 0,17 zł sekundowo
0,24 zł co 30 sekund 0,21 zł sekundowo
0,15 zł
0,18 zł
3. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Austria, Belgia, Czechy, Estonia, Grecja, Luksemburg, Norwegia, Portugalia, Singapur, Szwajcaria, Tajwan
minutowo
0,29 zł co 30 sekund 0,26 zł sekundowo
0,22 zł
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Argentyna, Australia, Chile, Chiny, Cypr, Finlandia, Gibraltar, Hong-Kong, Izrael, Japonia, Malezja, Monako,
4.
Nowa Zelandia, San Marino, Węgry
minutowo
0,49 zł co 30 sekund 0,41 zł sekundowo
0,37 zł
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Andora, Brazylia, Bułgaria, Chorwacja, Guam, Islandia, Korea Południowa, Liechtenstein, Litwa, Portoryko,
5.
Republika Płd. Afryki, Rosja, Słowacja, USA (Hawaje), Wenezuela
minutowo
0,78 zł co 30 sekund 0,67 zł sekundowo
0,59 zł
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do:Gruzja,Kolumbia,Kostaryka,Łotwa,Macao, Peru,Rumunia, Słowenia, Tajlandia, Turcja,
6.
Ukraina
minutowo
1,22 zł co 30 sekund 1,05 zł sekundowo
0,92 zł
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Albania, Armenia, Bermudy, Boliwia, Bośnia i Hercegowina, Brunei, Gwadelupa, Indonezja, Jamajka,
7. Kazachstan, Kirgistan, Kuwejt, Liban, Macedonia, Malawi, Malta, Martynika, Meksyk, Mołdawia, Mongolia, Nigeria, Panama, Salwador, Serbia i Czarnogóra, minutowo
Trynidad i Tobago, Urugwaj, USA (Alaska), Uzbekistan, Zimbabwe
2,44 zł co 30 sekund 1,46 zł sekundowo
1,28 zł
8.
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Algieria, Angola, Antigua i Barabuda, Azerbejdżan, Bahrajn, Bangladesz, Belize, Benin, Białoruś, Burkina Faso,
Burundi, Dominika, Dominikana, Egipt, Ekwador, Filipiny, Gabon, Ghana, Gujana Francuska, Gwatemala, Indie, Iran, Jemen, Jordania, Laos, Maroko,
Mauritius, Namibia, Niger, Paragwaj, Reunion, Rwanda, Saipan, Samoa Amerykańskie, Sri Lanka, Tadżykistan, Turks i Caicos, Uganda, Wietnam, Wyspy
Dziewicze USA, Wyspy Owcze, Zambia
minutowo
3,65 zł co 30 sekund 2,12 zł sekundowo
1,83 zł
9.
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Anguilla, Antyle Holenderskie, Arabia Saudyjska, Aruba, Barbados, Bhutan, Botswana, Czad, Grenada, Gwinea
Republika, Haiti, Kamerun, Kenia, Lesoto, Libia, Madagaskar, Mauretania, Mozambik, Nikaragua, Oman, Pakistan, Palestyna, Republika
Środkowoafrykańska, Senegal, Seszele, Sierra Leone, St.Kitts i Nevis, St.Lucia, St.Pierre i Miquelon, St.Vincent i Grenadyny, Suazi, Surinam, Tanzania,
Togo, Tunezja, Turkmenistan, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Dziewicze Brytyjskie
minutowo
4,87 zł co 30 sekund 3,14 zł sekundowo
2,75 zł
minutowo
9,74 zł co 30 sekund 4,17 zł sekundowo
3,66 zł
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Dżibuti, Etiopia, Falklandy, Grenlandia, Kiribati, Komory, Korea Północna, Nowa Kaledonia, Palau, Samoa
Zachodnie, Somalia, Syria, Vanuatu
minutowo 12,44 zł co 30 sekund 8,34 zł sekundowo
7,32 zł
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Diego Garcia, Gwinea Bissau, Kuba, Nauru, Niue Wyspy, Papua Nowa Gwinea, Salomona Wyspy, St. Helena,
12.
Sudan, Timor Wschodni, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Wyspy Cooka, Wyspy Św. Tomasza i Książęca
minutowo 20,69 zł co 30 sekund 17,74 zł sekundowo
15,57 zł
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Afganistan, Bahama Wyspy, Erytrea, Fidżi, Gambia, Gujana, Gwinea Równikowa, Honduras, Irak, Kajmany,
10. Kambodża, Katar, Kongo, Kongo-Rep. Dem., Liberia, Maledywy, Mali, Mikronezja, Montserrat Wyspa, Myanmar, Nepal, Polinezja Francuska, Wyspy
Marshalla, Zjednoczone Emiraty Arabskie
11.
Opłata za połączenia międzynarodowe do sieci komórkowej
1.
2.
3.
4.
5.
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Hong-Kong, Singapur
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Chiny
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Malezja
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Cypr, Izrael, Kolumbia, Korea Południowa, Kostaryka, Rosja, Tajlandia, Tajwan
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Boliwia, Brazylia, Czechy, Kazachstan, Kirgistan, Kuwejt, Ukraina
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do:Albania,Armenia,Australia,Azerbejdżan,Bahrajn,Bangladesz,Białoruś,Chile,Chorwacja,Dania,
6. Egipt,Filipiny,Finlandia,Gabon, Ghana,Gruzja,Gujana Francuska,Gwatemala,Holandia,Indie,Indonezja,Iran,Irlandia,Japonia,Litwa,
Mołdawia,Monako,Namibia,Niger,Panama, Paragwaj, Salwador, Słowacja, Tadżykistan, Turcja, Wielka Brytania, Wietnam, Wyspy Owcze
minutowo
minutowo
minutowo
minutowo
minutowo
0,29 zł
0,49 zł
0,56 zł
1,22 zł
2,44 zł
co 30 sekund
co 30 sekund
co 30 sekund
co 30 sekund
co 30 sekund
0,26 zł
0,41 zł
0,67 zł
1,05 zł
1,46 zł
sekundowo
sekundowo
sekundowo
sekundowo
sekundowo
0,22 zł
0,37 zł
0,59 zł
0,92 zł
1,28 zł
minutowo
3,65 zł co 30 sekund 2,09 zł sekundowo
1,83 zł
7.
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Arabia Saudyjska, Argentyna, Austria, Belgia, Belize, Bośnia i Hercegowina,
Ekwador, Estonia, Francja, Grecja, Haiti, Hiszpania, Islandia, Jamajka, Jordania, Liban, Libia, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Madagaskar, Maroko,
Niemcy, Nigeria, Nowa Zelandia, Palestyna, Peru, Portugalia, Republika Płd. Afryki, Rumunia, Rwanda, Serbia i Czarnogóra, Sierra Leone, Słowenia,
Surinam, Szwajcaria, Szwecja, Tanzania, Togo, Urugwaj, Wenezuela, Węgry, Wybrzeże Kości Słoniowej, Zimbabwe,
minutowo
4,87 zł co 30 sekund 3,14 zł sekundowo
2,75 zł
8.
Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Bułgaria, Czad, Gibraltar, Gwadelupa, Katar, Kenia, Liechtenstein, Maledywy, Malta, Martynika, Norwegia,
Reunion, Senegal, Włochy, Zjednoczone Emiraty Arabskie
minutowo
9,74 zł co 30 sekund 4,17 zł sekundowo
3,66 zł
minutowo 12,44 zł co 30 sekund 8,34 zł sekundowo
minutowo 20,69 zł co 30 sekund 17,74 zł sekundowo
7,32 zł
15,57 zł
9. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Syria
10. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Republika Środkowoafrykańska
Cennik i regulamin promocji ,,Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028”
lokalizacje objęte zasięgiem promocji:
województwo wielkopolskie i kujawsko-pomorskie
okres obowiązywania promocji
od 01.04.2016 do 31.01.2017
Strona 1 z 2
Telefonia Stacjonarna
Regulamin i Cennik Promocji „Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028”
Jednorazowa opłata aktywacyjna za przyłączenie do sieci*
1. Uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej na czas określony (umowa na 24 miesiące) w Promocji
Plan Oszczędny
Plan Optymalny
Plan Rozgadany
49,90zł
19,90 zł
0,00zł
2. Uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej na czas określony (umowa na 12 miesięcy) w Promocji
99,00 zł
3. Uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej na czas nieokreślony – umowa nie objęta promocją
400,00 zł
(1) Opłata od pierwszego pełnego miesiąca kalendarzowego
*Opłata jednorazowa aktywacyjna dla nowych abonentów usługi
1. Niniejszy Regulamin i Cennik Promocji „Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028”, określa ofertę
promocyjną świadczenia i udostępniania usługi Telefonii Stacjonarnej oraz usług dodatkowych. W sprawach
nieuregulowanych stosuje się umowę oraz Cennik usług dodatkowych. Promocja polega na świadczeniu przez
OPERATORA usługi Telefonii Stacjonarnej, na warunkach określonych w niniejszym regulaminie,
przyznających Abonentowi ulgi.
2. Promocja trwa od 1 kwietnia 2016r. do 31 stycznia 2017r.
3. Niniejsza promocja skierowana jest do następujących podmiotów, które spełniają łącznie wszystkie
przesłanki określone w pkt 5 oraz mają już zlokalizowane, bądź dopiero zamierzają zlokalizować Gniazdo
Abonenckie (to jest urządzenie stanowiące zakończenie sieci telekomunikacyjnej) na terenie województwa
wielkopolskiego i kujawsko-pomorskiego, to jest do:
a) dotychczasowych Abonentów
oraz
b) innych, nie będących Abonentami OPERATORA osób fizycznych posiadających pełną zdolność do
czynności prawnych, osób prawnych i jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej;
jeśli podmioty te:
c) w miejsce dotychczasowej umowy, lub oprócz dotychczasowej umowy podpiszą nową umowę (umowę
promocyjną) z OPERATOREM na czas określony wskazany w pkt 4, na warunkach określonych niniejszym
regulaminem; zawarcie nowej umowy nie spowoduje zmiany numeru abonenckiego;
lub
d) dokonają zmiany warunków dotychczas zawartej umowy, w szczególności w sposób określony w art. 56 ust.
6 ustawy Prawo telekomunikacyjne, powodując wprowadzenie do dotychczasowej umowy zmian wynikających
z niniejszego regulaminu, w tym zmianę okresu świadczenia usługi, zgodnie z pkt 4 regulaminu.
4.Okres świadczenia usług określonych niniejszym regulaminem na warunkach promocyjnych wynosi 12 lub 24
miesiące, począwszy od daty rozpoczęcia świadczenia tych usług lub odpowiednio daty wprowadzenia w życie,
dokonanych za pomocą środków porozumiewania się na odległość, zmian do umowy .
5. Podmioty określone w pkt 3 mogą skorzystać z niniejszej promocji, jeśli spełniają łącznie wszystkie poniższe
warunki:
a) w lokalizacji wskazanej w zamówieniu lub umowie, istnieje sieć kablowa OPERATORA i faktyczne
możliwości świadczenia usług przez OPERATORA;
b) złożyły wniosek o zawarcie stosownej umowy promocyjnej w terminie wskazanym w pkt 2 niniejszego
Regulaminu i Cennika Promocji, bądź dokonały zmiany warunków umowy w trybie wskazanym w pkt 3 ppkt d)
niniejszego regulaminu;
c) nie pozostają w zwłoce z należnościami pieniężnymi na rzecz OPERATORA;
d) nie spełniają innych przesłanek określonych umową lub przepisami prawa, zgodnie z którymi, OPERATOR
może odmówić zawarcia umowy.
6. Kwotę przyznanej niniejszym Regulaminem i Cennikiem Promocji ulgi/ulg stanowi suma wartości będących
wynikiem różnicy pomiędzy cenami/opłatami określonymi dla umowy promocyjnej (zawartej lub zmienionej - na
czas określony, zgodnie z pkt 3 ppkt c) i d) niniejszego regulaminu), a stosownymi cenami/opłatami określonymi
dla umów nie objętych promocją, bądź dla umów zawartych na czas nieokreślony.
7. Wysokość kar umownych za brak zwrotu sprzętu, zniszczenie, uszkodzenie nie podlegające naprawie ze
względu na koszty lub wielkość uszkodzeń określa Cennik usług dodatkowych.
8. Dane dotyczące funkcjonalności świadczonej usługi Telefonii Stacjonarnej:
a) OPERATOR zapewnia połączenia z numerami alarmowymi;
b) W ramach usługi OPERATOR zapewnia połączenia z numerami alarmowymi bez żadnych ograniczeń;
c) OPERATOR gromadzi dane o miejscu instalacji telekomunikacyjnego urządzenia końcowego (zakończenia
Sieci), z którego wykonywanie jest połączenie;
d) OPERATOR zastrzega możliwość blokowania połączeń na prefiksy, na które nie określono stawek w Cenniku
niniejszego regulaminu. Połączenia do sieci krajowych i międzynarodowych stacjonarnych i komórkowych rozliczane są zgodnie z prefiksami jakie operatorzy otrzymali od regulatora w danym kraju.
e) OPERATOR zastrzega, że zabronione jest generowanie sztucznego ruchu, tj. ruchu charakteryzującego się
sekwencyjnym czasem połączenia do wybranego numeru lub numerów, najczęściej wprowadzanego za pomocą
generatorów ruchu, dialerów lub innych urządzeń o podobnej funkcjonalności, lub używanie automatycznych
systemów wywołujących pod rygorem zawieszenia lub ograniczenia w świadczeniu usługi lub/i rozwiązania
umowy z Abonentem z jego winy, bez zachowania okresu wypowiedzenia
9. Promocja polega na obniżeniu cen za świadczenie usługi do stawek opłat abonamentowych oraz stawek
opłaty aktywacyjnej, określonych w niniejszym Regulaminie i Cenniku Promocji: „Mega Oferta - Telefonia
Stacjonarna 2016/028” (patrz tabele dla poszczególnych Usług: „Abonament miesięczny” i „Jednorazowe opłaty
aktywacyjne – podłączenie do sieci kablowej”).
10. Promocja, w szczególności wiąże się, z przyznaniem następujących ulg cenowych:
a) przyznanie na każdy pełny miesiąc (kalendarzowy) pakietu darmowych minut, w ramach wybranego planu
taryfowego, na połączenia lokalne i międzystrefowe zgodnie z Cennikiem Cyfrowej Telefonii Stacjonarnej
OPERATORA, Promocja „Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028”;
b) zastrzeżenia: Niewykorzystane minuty przyznane na dany miesiąc nie przechodzą na następne miesiące.
c) W sytuacji gdy miesiąc jest niepełny opłaty za wykonane połączenia naliczane są zgodnie z Cennikiem
Promocji „Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028”;
d) połączenia pomiędzy użytkownikami sieci OPERATORA są bezpłatne.
Dane o usłudze Telefon
Numer telefonu:
Prezentacja własnego numeru :
Zastrzeżenie numeru:
TAK
NIE
TAK
NIE
Niezastrzeżenie numeru jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie, w tym również przekazanie innym przedsiębiorcom telekomunikacyjnym, danych osobowych niezbędnych do publikacji spisu i świadczenia usługi
informacji o numerach telefonicznych zg. z art. 67 (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.) Pr.Telekom..
Data aktywacji bezpłatnych minut wraz z rozpoczęciem naliczania opłaty abonamentowej:
Do wskazanego dnia połączenia taryfikowane są zgodnie z cennikiem połączeń dla wybranej taryfy abonamentowej bez naliczania opłaty abonamentowej. Dostęp do panelu abonenta, bilingu On-Line pod
adresem:
www.serv-net.pl zakładka Panel Abonenta Nazwa użytkownika : <Numer Klienta> Hasło: <Pesel> - hasło może zostać zmienione
…………………………..………………………………
Podpis Abonenta
Cennik i regulamin promocji ,,Mega Oferta - Telefonia Stacjonarna 2016/028”
lokalizacje objęte zasięgiem promocji:
województwo wielkopolskie i kujawsko-pomorskie
okres obowiązywania promocji
od 01.04.2016 do 31.01.2017
Strona 2 z 2