Program Kongresu

Transkrypt

Program Kongresu
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Kino Nowe Horyzonty, ul. Kazimierza Wielkiego 19a-21
Opening Session 9:00-10:30
The Opening Session will look at the meaning of intercultural competence through different lenses – including an experimental dance performance, specially designed for the event by Cloud Theater and a comedy
routine by Famous Jim Williams, peppered with unique musical performances.
Keynote speakers:
Agnieszka Orłowska, Director EMEA Customer Experience (DACH&CEE) and Head of Wrocław Site at Google. She has more than 20 years of a professional experience in the area of HR, marketing, finance and operations management in international companies like Hewlett-Packard, WABCO, Skanska. Agnieszka Orłowska
is a graduate of Management and Marketing Faculty of the University of Economics in Wrocław. She has also
completed postgraduate study in Human Resources. She is certified Six Sigma Green Belt. Agnieszka is leading Wroclaw Chapter of Association of Business Services Leaders (ABSL) and actively supporting women
in their professional careers, co-leading women’s network RISE.
Livingstone Thompson, doctor of theology of Jamaican origin, currently living in Ireland. He delivers training
in cultural competence, leading global virtual teams, diversity management, intercultural dialogue and conflict
resolution for students, business personnel and employees of non-governmental organizations across Europe. Among his clients, one can find global consulting firm Frost & Sullivan, electric utility service provider
E.ON International, top managers at Leading Hotels of the World Ltd. and the Maldron Hotels – Ireland’s
largest hotel group, or Malta Tourism Authority. The area of his expertise includes international relations,
diplomacy, interculturalism, and ecumenism.
Host:
Bastian Küntzel is a trainer, facilitator, and coach living in Wroclaw, Poland. He facilitates learning at the
intersection of culture, communication, and management. As founder and CEO of INCONTRO he has developed and delivered courses globally on intercultural literacy, cross- and transcultural competence, teamcommunication, feedback, and leadership. Bastian is a visiting lecturer at the RuhrUniversity Bochum, where
he teaches intercultural training methodology and programme design. His current main focus and passion
are around organic organizations and the future of work that will be more human-centric, self-managed and
purpose driven.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
SALA STIUKOWA
Prezentacje / Presentations
1. Kinga Białek: Integracja międzykulturowa w polskim społeczeństwie. Na czym polega?
Jakie wyzwania stoją przed polskim społeczeństwem przyjmującym uchodźców?
Jak pogodzić wolność słowa z kulturowym tabu?
Dlaczego każdy kraj ma własną drogę prowadzącą do integracji uchodźców?
Łatwo jest znaleźć podobieństwa między różnymi kulturami, ale trudniej jest rozmawiać o różnicach. Szczególnie trudne jest szukanie porozumienia między kulturami, kiedy migracje i uchodźstwo są jednym z głównych
tematów debaty publicznej. Trudno jest rozmawiać o migracjach, jeśli dotyczą one prawdziwych, często dramatycznych historii osób migrujących nie zawsze z własnej woli.
Podczas prezentacji postaramy się przeanalizować powyższe zagadnienia oraz znaleźć odpowiedzi na postawione pytania czerpiąc inspirację z dostępnej wiedzy psychologicznej i przykładów praktyk integracji w Polsce.
Uczestnicy prezentacji zapoznają się z dialogiem międzykulturowym jako narzędziem służącym integracji
w wersji praktycznej i teoretycznej.
Cele prezentacji:
- poszerzenie świadomości na temat znaczenia dialogu międzykulturowego
jako narzędzia integracji i inkluzji,
- opisanie głównych wyzwań międzykulturowego współistnienia w polskim społeczeństwie,
ze szczególnym uwzględnieniem uchodźców,
- zaprezentowanie dobrych praktyk w międzykulturowej integracji i inkluzji w Polsce.
W trakcie prezentacji zostaną poruszone takie zagadnienia jak:
1. Definicje i praktyczne przykłady integracji międzykulturowej z różnych części Polski.
2. Historie uchodźców w Polsce oraz ich spojrzenie na integrację.
3. Integracja kulturowa z perspektywy psychologicznej.
Prezentacja skierowana jest do szerokiego grona odbiorców: zapraszam wszystkich zainteresowanych integracją międzykulturową, zarówno praktyków “międzykulturowości”, jak i tych wątpiących w dialog międzykulturowy. W dialogu międzykulturowym nie zawsze można znaleźć rozwiązanie dla każdej sytuacji, ale na pewno każdy znajdzie w nim inspirację dla siebie.
Kinga Białek, psycholog międzykulturowa, konsultantka i ekspertka kulturowa. Jest certyfikowaną przez
Polskie Towarzystwo Psychologiczne trenerką interpersonalną i międzykulturową. Od 2000 roku prowadzi
działania szkoleniowe i doradcze, których celem jest rozwój kompetencji międzykulturowej i kompetencji
międzyludzkich, dla Polaków i obcokrajowców, w Polsce i za granicą. Czerpie dużą radość ze swojej pracy,
która polega na prowadzeniu szkoleń i treningów dla osób pracujących w środowiskach zróżnicowanych
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
kulturowo. Wspólnie uczą się zarządzać różnorodnością, stawiając akcenty na zarządzanie różnicami kulturowymi. Ma przyjemność współpracować z klientami z różnych sektorów: biznesu, administracji publicznej,
sektora akademickiego i organizacji pozarządowych. Od 16 lat specjalizuje się w budowaniu porozumienia
między osobami pochodzącymi z różnych kultur, we wzmacnianiu potencjału osób migrujących oraz w dostosowywaniu kultury organizacji i lokalnej polityki w warunkach różnorodności kulturowej. Oprócz rozwijania
własnego biznesu, stale angażuje się w działalność społeczną, odpowiadającą na aktualne potrzeby kulturowe.
Wierzy, że kompetencja międzykulturowa jest kluczowa dla porozumienia w zglobalizowanym świecie.
2. Aneta Długopolska-Mikonowicz i Oliwia Tarasewicz-Gryt: Otwartość kulturowa jako wspólne wyzwanie dla biznesu, samorządu lokalnego i NGO. Jak stworzyć pozytywny kontekst dla trudnego tematu i sprawić, by w edukację włączyli się przedstawiciele różnych sektorów?
WrOpenUp to międzysektorowy projekt CSR (Społecznej Odpowiedzialności Biznesu) oparty na wolontariacie kompetencyjnym. Jest jednocześnie projektem edukacyjnym adresowanym do młodzieży, kształcącym tzw. kompetencje przyszłości, opartym o naukę przez doświadczanie, praktyczne warsztaty angażujące
uczestników. Projekt obejmuje cykliczne edycje konkursu kreatywnego, adresowanego do uczniów szkół
gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych. Uczniowie ściśle współpracują z nauczycielami – opiekunami startujących drużyn. Dzięki konkursowi oraz licznym wydarzeniom towarzyszącym – warsztatom oraz wydarzeniom artystycznym i sportowym – twórcom projektu udało się zbudować trwałe relacje z nauczycielami
wrocławskich szkół, zorganizować szereg warsztatów kompetencji międzykulturowej dla młodzieży oraz jej
nauczycieli i przeszkolić setki uczniów.
Warsztaty kompetencji międzykulturowej prowadzone są przez przeszkolonych wolontariuszy z firm mających swą siedzibę we Wrocławiu. Wszystko odbywa się przy wsparciu lokalnych władz, a w szczególności Wrocławskiego Centrum Rozwoju Społecznego. Dzięki tym działaniom udało się w ciągu czterech lat
zbudować pozytywny kontekst dla problemów wynikających z uprzedzeń, braku akceptacji i otwartości oraz
niedostatecznej edukacji.
Podczas prezentacji pokazane zostaną przykłady angażowania wolontariuszy z międzynarodowych organizacji oraz angażowania młodzieży i dostarczania im doświadczeń, które pozwalają im poznać zalety otwartości na różnorodność kulturową i nauczyć się akceptować te różnice oraz radzić sobie z nimi w przyszłości,
w życiu zawodowym.
Aneta Długopolska-Mikonowicz, kierownik sprzedaży na Europę Środkowo-Wschodnią w Lear Corporation, prezes fundacji WrOpenUp. Absolwentka filologii germańskiej na Uniwersytecie Wrocławskim, podyplomowego Studium Dziennikarstwa i Zarządzania Informacją (Public Relations), francuskich Studiów Podyplomowych Mastere Specialise z Zarządzania Dużymi Projektami i Programami oraz szkoły coachingu
przywódczego Leadership Coaching Program. Doświadczenie zawodowe zdobywała m.in. w departamencie
Systemu Informacji w Ministerstwie Spraw Zagranicznych, w międzynarodowych korporacjach w branżach
budowlanej, elektromaszynowej i motoryzacyjnej. Główne obszary kompetencji to sprzedaż i marketing
B2B w Europie Środkowo-Wschodniej. W ramach wolontariatu koordynuje innowacyjny projekt społecznej
odpowiedzialności biznesu WrOpenUp, angażujący międzynarodowych wolontariuszy o wysokich kompetencjach w działania na rzecz społeczności lokalnej.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
Dr Oliwia Tarasewicz-Gryt, wykładowca w Karkonoskiej Państwowej Szkole Wyższej, na Uniwersytecie
Wrocławskim i Wyższej Szkole Bankowej. Trenerka, dziennikarka specjalizująca się w tematyce wizerunku
w ochronie zdrowia i badaczka mediów, tropiąca w nich manipulacje i zabiegi retoryczne. Pasjonuje się nowymi
mediami jako narzędziami, które służą oddolnym działaniom. Współautorka projektu WrOpenUp opartego
na współpracy w sieci, członek zarządu Fundacji WrOpenUp i współtwórczyni scenariuszy warsztatów kształcących kompetencje międzykulturowe u młodzieży.
3. Danuta Janicka-Mierzwa: “Willkommenskultur” czyli kultura przywitania. Społeczeństwo niemieckie
wobec wyzwań związanych z napływem uchodźców.
Przybycie do Niemiec ponad miliona uchodźców i migrantów w 2015 roku wywołało żywe debaty i liczne pytania na temat tego, jak polityka, gospodarka, instytucje i społeczeństwo obywatelskie reagują na wyzwania
związane z fenomenem tej skali. SIETAR Deutschland już podczas kongresu w Jenie w 2014 roku na główny
temat wybrało zagadnienie tzw. „Willkommenskultur” (kultury powitania) i związanych z nią wyzwań. Problematyka przyjęcia uchodźców na terenie Republiki Federalnej Niemiec dotyczy dziś wielu obszarów, w tym:
systemu politycznego, zdrowotnego, edukacji, administracji państwowej, policji, itp. Jaką rolę w procesie integracji odegrają organizacje pozarządowe oraz firmy, szczególnie w dobie Internetu? Jaka jest rola mediów
w przekazywaniu informacji i kształtowaniu opinii publicznej?
W ciągu prawie dwóch lat zrealizowanych zostało już wiele innowacyjnych projektów, wykształciło się wiele
dobrych praktyk, o których pragniemy w tej prezentacji opowiedzieć. Przedstawimy także sytuacje problematyczne, szczególnie wyręczanie struktur państwowych przez wolontariuszy.
Nasilenie ksenofobicznych reakcji i symptomatyczny wzrost poparcia dla ugrupowań populistycznych pokazują, że wyzwania związane z przybyciem uchodźców wywołują u niektórych niechęć, lęk i poczucie zagrożenia. Dlatego tak istotne są działania tych, którzy odczuwają chęć pomocy i społecznego zaangażowania.
W społeczeństwie niemieckim wyczuwa się silne napięcie. Olbrzymia energia tkwi po obu stronach, należy ją
właściwie i konstruktywnie skanalizować. Droga do integracji kulturowo-społecznej jest złożonym procesem
– zarazem fascynującym i żmudnym, potrwa wiele lat. Celem naszej prezentacji jest przekazanie spostrzeżeń
i krytycznej analizy sytuacji w Niemczech oraz porównania jej z sytuacją w Polsce.
Danuta Janicka-Mierzwa, menadżer projektów w dziedzinie kultury, dziennikarka, wykładowca w programach
online oraz trener międzykulturowy. Studiowała na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w Poznaniu (media i
komunikacja oraz fililogia polska), na Université Libre de Bruxelles (media i komunikacja) oraz na Uniwersytecie
Jagiellońskim w Krakowie (program MA Euroculture). Na przestrzeni 10 lat mieszkała w kilku europejskich
miastach. Obecnie uczestniczy jako wolna słuchaczka w seminarium Interdyscyplinarnych Studiów Doktoranckich pod kierownictwem prof. Pawła Boskiego w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie.
Specjalizuje się w zagadnieniach komunikacji międzykulturowej, zarządzaniu projektami, dynamice grup, przywództwie oraz wystąpieniach publicznych. W ostatnim czasie szczególnie interesuje się sytuacją uchodźców
w Europie.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
SALA KOMINKOWA
Panel discussion – The Business of Business is Relating – building up exchanges and bringing down barriers.
What are the barriers to relationships in business in today’s globalized world? How do you best ensure an exchange of ideas? What comes first for building business today – creativity, economics, relationship, or something else? This panel will explore the central elements of relationships in business for our times.
Moderator: Eileen Gricuk, ICF PCC accredited coach working with international organizations. Interculturalism has been a part of her life from her earliest days growing up in Canada in a Chinese immigrant family. This
was furthered with professional experience working in Canada, Hong Kong, Qatar, UK and Poland. Currently
serving as Executive Director of the Polish Canadian Chamber of Commerce.
Participants:
Edwin Bendyk, ICT critic and journalist of “Polityka” weekly. Author of books about antimatrix, web society
and dilemmas of power in the networked age. Active in civil society, NGO’s and social projects.
Ania Jakubowski, Senior Executive Global FMCG with over twenty five years of experience working for
Procter & Gamble, Coca-Cola Hellenic Bottling Company and The Coca-Cola Company across Europe and
North America. Additionally, she holds a Supervisory Board position with Millennium Bank S.A. in Poland.
Merry Lynch, entrepreneur, Business Professional and Etiquette Trainer. Having built several successful companies of her own, both in the US and Europe, Merry works globally with businesses that struggle with integrating cultures, generations, and teamwork into their workplace.
Prof. Sławomir J. Magala, professor emeritus of cross-cultural management at the Rotterdam School of Management, Erasmus University, professor of the Faculty of Management and Social Communication at the Jagiellonian University. Involved in global consulting and training experiences in post-communist and pre-capitalist countries including China, India, Estonia, Kazakhstan, and Namibia. He is an author of several works on
cross-cultural competence, social values, and organizational meaning.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
SALA SARP
Prezentacje / Presentations
1. Elżbieta Malicka: “We, the people ….” – A wider view on multiculturalism in business setting.
In business setting, where mergers & acquisitions seem to be the dominant way of growth in many industries, the notion of multiculturalism in business has grown into much more than just the differences and
similarities between national cultures. Yet, most research in multicultural management still offers the traditional approach to culture understood as a set of common characteristics for a particular group of people.
Notwithstanding, the same definition of culture, when applied to an organizational perspective brings a new
dimension of organizational cultures, a one with a more multicultural level. The aim of the presentation will
be to promote a wider approach to multiculturalism, where an organizational culture is perceived as multicultural regardless of how many nations’ cultures are encompassing it. The participant will have an opportunity
to acknowledge the common features between national and organizational cultures as perceived during the
postacquisition process in a business setting, as well as gain understanding of specific actions that human
resources professionals can take to facilitate the synergy between these cultures.
Elżbieta Malicka is an experienced HR Manager, coach & trainer. For the last 15 years she has been engaged
in managing human resources potential with organizations from various industries and origins. During her
career she has been working with companies form the Asian region (China, Japan, Taiwan), both Americas
(The USA, Canada, Chile, Brazil) and numerous countries of the European region (The UK, Ireland, Germany,
Spain, France, Russia or Ukraine). With strong background in managerial roles in Human Resources she specializes in design and implementation of solutions supporting business strategy achievement though effective
availing of international human resources potential. Her experience involves supporting post-M&A processes, conducting effective human resources policies in international companies as well as developing individual
manager & expert talents in international projects.
2. Magdalena Kusojć and Katarzyna Molęda: Three continents in six weeks – multicultural teamwork
at a distance. Case study.
Due to technological development and business globalization, the number of international assignments
is growing, including offshore or near-shore projects conducted by ad hoc teams, collaborating at a distance
from different locations.
This case study presents a short-term assignment conducted virtually in a distributed team (India, China,
Poland, UK) during a 6 week period. The assignment focused on comparative analysis of as-is and to-be organizational culture. In this project people from different national cultures interpreted a survey conducted by
an institution representing one of those cultures.
The case study highlights the practical challenges related to distant collaboration across cultures and time
zones, with a focus on different working and leadership styles, including challenges related to the interpretation of the cultural survey results. Presentation of the challenges is followed by “what if” analysis, showing
different strategies for turning the disadvantages into opportunities. Finally, the case study explores the
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
results of interviews with Polish corporate employees regarding their cultural competencies and virtual collaboration skills.
Participants will get insight into virtual teamwork practices from the perspective of team members and their
needs. The presentation would be relevant for HR functions or leaders responsible for international assignments for their staff, or any persons interested in cross-culture collaboration.
Magdalena Kusojć, partner in Enterculture, a company offering consultancy and services related to organizational culture development, diversity and inclusion, crossculture communication, virtual collaboration skills
and change management.
Trainer and coach, HR generalist and consultant with over 15 years of experience in international business
(Statoil, Accenture). She has worked in Scandinavian markets, Central Eastern Europe, Western Europe and
the Middle East, leading multinational projects and virtual teams. She specializes in people leadership, training
and development, change management and intercultural issues.
Magdalena has lived and worked in Norway, England, and Saudi Arabia. She is a devoted traveler across cultures, be it national cultures or various environments.
Katarzyna Molęda, partner in Enterculture, sociologist specializing in intercultural issues and a Scandinavian studies expert. Born in Poland, she has lived and worked in Sweden since 2007. A former diplomat, as
a Consul of the Republic of Poland in Stockholm (2007-2011), she was responsible for advisory services and
legal and cultural assistance to Polish employees moving to Sweden. She is an experienced public speaker,
commentator on Sweden and TV- and press- journalist. She has written numerous articles on social and cultural issues for Polish opinion magazines. Her book about Swedish culture seen from the foreign perspective
“Szwedzi. Ciepło na Północy” was published in 2015 and ranked as a bestseller in the non-fiction category.
3. Paweł Walentynowicz: Goodbye India, Hello Poland? Competing for global outsourcing or preparing
for long-term collaboration. Why Central and Eastern Europe won’t grow without Asia and vice versa?
Business process outsourcing perspective.
The international working paradigm is shifting. The biggest changes in the ways of doing international business can be found in the BPO and shared services field. Central and Eastern Europe (CEE) is becoming more
attractive for globally operating companies in comparison with Asian countries, which for some time have
been the dominant destinations to outsource business activities.
Global companies have a dilemma: outsource to India/China (or other Asian hubs) or near-shoring in CEE.
In India, you will find a high level of English being spoken; however, in CEE countries, you can find graduates
who not only speak English as a second language but also speak other languages such as German, French,
Dutch or even Scandinavian languages. More and more companies are finding that countries such as Poland
and Ukraine offer increasingly critical thinking and solid analytical skills which enable them to solve problems
with efficiency and express issues properly without any type of hierarchy obstructing the communication.
Which region should we choose? Which advantages do they have? How to design long-term collaboration
in the West-CEE-Asian triangle, with an organizational structure matrix and blurred dependencies in the era
of virtual Gen Z? These and other considerations will be elaborated on in the presentation.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka: Specyficzne kulturowo / Culture specific track
Paweł Walentynowicz is an international speaker, trainer, and coach. He specializes in cross-cultural communication, virtual teams, managing international teams, diversity management and international business.
His 14 years’ experience include more than 500 training and coaching sessions for more than 80 companies
in Europe, Asia, and USA, which amounts to approximately 4000 hours of training and coaching. Besides
direct assignments he has also worked successfully for many specialized training and relocation companies
around the world, providing support to their Fortune 500 clients.
Paweł runs an international consulting, coaching and training company, Culturally Intelligent Business.
His consulting services help with identifying cross-cultural challenges and provide employees with appropriate training and coaching that significantly help to avoid misunderstandings and conflicts. He focuses on
increasing the productivity of companies, the level of employee satisfaction and, consequently, the retention
of key talent and the success of global virtual teams.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka: Specyficzne kulturowo / Culture specific track
SALA KAMERALNA
Warsztat / Workshop
Stefan Stantejsky and Jovhanna Tovar: From Waltz to Salsa – an insight into Austrian and Colombian
business culture.
The interactive workshop explores the business cultures of Austria and Colombia and compares them with
the Polish experience. Even though the two countries – Austria and Colombia – are geographically far apart
and have very different societies and traditions, their cultures each share certain similarities with the Polish
lifestyle.
The goal of the workshop is to make participants familiar with these commonalities while highlighting the
most important dos & don’ts when communicating with people from Austria and Colombia. Throughout the
session, the focus will be on practical examples of communication situations in a business context.
An overview of business relations between Poland and, respectively, Austria and Colombia will be as much
part of the workshop as a discussion of the different cultural norms and values, communication practices,
business etiquette and specific perceptions of time. Particular emphasis will be placed on the idea of building rapport for effective communication and awareness of the significance of frameworks when delivering
a message in an intercultural context.
The participants will benefit from the workshop by obtaining hints and tools for successful cross-cultural
communication in Latin America and the DACH region, getting a better idea of how to avoid unnecessary
misunderstandings or conflict in these settings and acquiring practical know-how about the standard business
etiquette in Austria and Colombia. By contributing to greater intercultural awareness, the workshop above all
seeks to support the development of successful business relations between Poland, Austria, and Colombia.
Stefan Stantejsky and Jovhanna Tovar are two professionals from Austria and Colombia who have lived,
studied and worked in different countries and cultures and thus share a passion for the idea of cosmopolitanism and cross-cultural communication.
Jovhanna, who is of Colombian origin, is particularly acquainted with the Latin American way of life. Stefan
for his part is most familiar with German-speaking societies and in particular Austrian customs. Both have
diverse work experience with international organizations and companies in countries as different as Australia,
Switzerland, and the Fiji Islands.
Currently, Stefan Stantejsky works as Commercial Attaché at the Austrian Embassy in Warsaw and Johanna
supports an Austrian business consultancy while pursuing her Master’s degree in Intercultural Communication at the Collegium Civitas in Warsaw.
As it is their first substantial exposure to Slavic traditions, the richness and distinctiveness of Polish culture
have been fascinating Jovhanna and Stefan from the outset.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
SALA STIUKOWA
Prezentacje / Presentations
1. Katarzyna Młyńczak-Sachs and Mary Sadowska: Wrocław – European Capital of Culture as a hub
building intercultural society in Poland
Katarzyna Młyńczak-Sachs has a PhD in Political Science, and has received many international research
grants and scholarships in Germany and the Netherlands. She is currently working for the Office of the European Capital of Culture Wroclaw 2016 as head of the international relations department and is responsible
for promoting Wroclaw outside of Poland.
Katarzyna has been engaged in activities and projects enhancing culture and management of cultural events.
She closely cooperated with institutions like the Krzyżowa Foundation for Mutual Understanding and the
Ossoliński National Institute. For many years, she has been allied with Art Transparent Contemporary Art
Foundation that mainly concentrates on presenting art in public space.
Mary Sadowska, youth theatre director, educator, pedagogue and creative developement instructor.
She works with kids and youth from all around the world with different economic and social backgrounds.
For last two years she has been working as an artistic leader with Brave Kids project supporting kids and
youth in Poland and Georgia while preparing the theatre performance based on cooperation of groups from
different continents.
Since 2015 Mary works as an assistant director for Performance department of European Capital of Culture
Wroclaw 2016 where she co-directs the biggest events, this includes cooperation with variety of artists from
different European countries. During last two years she worked with international groups of artist both as
a director and project manager.
2. Albina Szeles: The role of the higher education in creating interculturally competent and inclusive societies.
Higher education institutions play a major role in promoting equality and intercultural dialogue and in contributing to a global knowledge-based society and economy. With the development of Erasmus+ programmes
and an increase in travel and interaction among people from various countries, universities are contributing to
their internationalization agenda. However, it has been observed that international travel or encounters with
diversity do not automatically help to develop intercultural competence. Moreover, it can contribute to individuals developing negative responses to diverse cultural experiences if their cultural sensitivity level is low
(Bennett, 1993). Therefore, comprehensive support and intercultural training within the education context
are needed to extract the potential for innovative learning that cultural diversity can provide. This presentation demonstrates that intercultural competence is the prerequisite for strengthening effective intercultural
relationships as well as provides hands-on examples of incorporating didactic and experiential activities in
educational practice. It promotes the need to embed quality cultural education with a focus on intercultural
dialogue through the development of students’ intercultural awareness, knowledge, and skills.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
However, embedding intercultural learning into the curriculum and co-curricular activities is not always
straightforward for educators. Creating natural learning spaces for intercultural competence can be a challenge for those who may be new to the concept while some may also find it hard to incorporate an intercultural aspect into their discipline.
This presentation will present practical tools and experiential instruments to provide best practices for practitioners to raise students’ awareness, knowledge, and skills, and contribute to the development of global
graduates. From cultural projects to professional intercultural training, a number of pilot interventions are
being explored at Coventry University to give academics practical ways to incorporate intercultural competence into their programmes. This presentation will also present the challenges faced by the academics who
developed the pilot interventions and will offer their feedback.
Albina Szeles is the Intercultural Engagement Manager at Coventry University, UK. Since arriving at Coventry University, she has played a key role in the management of the internationalization agenda including
the development of new collaborative partnerships, student and staff mobility, visiting scholars programme,
summer schools and other commercial international programmes. While still a manager at Coventry University, she has been offered several teaching roles in the Faculty of Business, Environment, and Society.
Currently, her responsibilities are developing experiential university-wide intercultural training programmes
and delivering other innovative cultural education projects. Prior to starting her career in higher education
Albina obtained her bachelor and several master’s degrees from top universities in Italy, France, Russia and
the UK. As a ‘global graduate’ and higher education practitioner, Albina’s main area of interest and activity
is internationalization of higher education, in particular, intercultural education, student engagement, and
enhancement of transnational education.
3. Danielle Biktjørn and Aline Craide: Lyngdal (Norway) towards intercultural society.
This study aimed to find out how Lyngdal Municipality (a town in southern Norway, with 8,495 inhabitants,
of which 13,8% are immigrants from 57 different countries), as a public organization, integrates its cultural
diversity: whether it uses a multi or intercultural approach. In this sense, it was analyzed, how business culture
influences employees’ behavior, through recruiting and selection, and socialization process, if cultural awareness and professional culture are used as integration tools and how Lyngdal Municipality benefits from this
cultural diversity. Under a qualitative research approach, the interviewees were strategically selected and it
was detected, that Lyngdal Municipality does not focus on intercultural competence when recruiting and selecting new employees, but rather places great emphasis on Norwegian language skills, and in the candidate’s
formal qualifications. In general, there is a lack of a formal socialization program for the new international
workers to learn about Norwegian culture. Furthermore, the candidates with another cultural background
are expected to have learned about the Norwegian culture previously in the Norwegian language and civics
course. It was also discovered that the foreign employees acted as a link between service users and the organization, but it does not take advantage of their intercultural skills internally. To answer the question about
whether the Municipality used a multi or intercultural approach, it proved difficult to detect an “either/or”
relation with one right answer, but the study suggested a scale, where Lyngdal Municipality displayed a more
intercultural than multicultural approach.
Danielle Eich Biktjørn is a master student in Strategy and Leadership at University of Stavanger. She has
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
a bachelor degree from the same university. For her final thesis, she researched how Lyngdal municipality
manages its cultural diversity. Together with Aline Craide, she works with intercultural training, helping immigrants to integrate in Norway. Danielle has also a degree in law from Universidade Federal do Rio Grande
do Sul (Brazil).
Aline Craide is an intercultural management and human resources consultant with extensive experience
lecturing in undergraduate and postgraduate courses. She has a PhD in Work Mobility and Intercultural
Management from Federal University of Bahia (Brazil) and Master degree in Business Administration from
Federal University of Rio Grande do Sul (Brazil). She has extensive publications in books and journals which
includes “I came from there (but no one warned me!): reflections on people management policies that target
intranational interculturality” (2011), “Global Mobility: a first thought” (2015), “Expatriation Process” (2015).
She was a team member of the Global Talent Week, an important event about professional mobility in Norway and her professional and research interests include intercultural management, work mobility, and human
resources management.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
SALA KOMINKOWA
Prezentacje / Presentations
1. Bożena Dancewicz i Anna Zelno: Kompetencja międzykulturowa HR kluczem do efektywności
międzynarodowych organizacji.
Proces globalizacji polskich przedsiębiorstw oraz zmiany w kulturowej strukturze demograficznej Polski stały
się w ostatnich latach wyzwaniem dla ekspertów HR, którzy częstokroć wydają się być na te zmiany nieprzygotowani. Przedmiot zarządzania międzykulturowego pojawił się do tej pory na nielicznych uczelniach
w Polsce, a brak dialogu między światem nauki i biznesu powoduje, że rozwojowi kompetencji międzykulturowej kadry menadżerskiej nie poświęca się wystarczająco dużo uwagi.
Kompetencja ta, rozumiana jako kombinacja wiedzy (w tym wpływu różnic kulturowych na efektywność),
umiejętności (np. negocjacji czy też rozwiązywania konfliktów) oraz postaw (elastyczności czy otwartości)
niezbędnych do efektywnego funkcjonowania w wielokulturowym środowisku, za chwilę stanie się jedną
z najbardziej pożądanych kompetencji w świecie biznesu. Choć trudno nie zauważyć, że do tej pory nie tylko
nie znajdowała się na liście kluczowych kompetencji pracowników dedykowanych zarządzaniu ludźmi, ale
także brakowało jej w słownikach kompetencji większości korporacji w Polsce, nie wspominając o sektorze
MŚP.
Już na etapie rekrutacji pracowników osoby odpowiedzialne za procesy selekcji powinny się taką kompetencją wykazać. Świadomość własnych stereotypów i uprzedzeń, a także umiejętność wzięcia pod uwagę kontekstu kulturowego, z jakiego pochodzą kandydaci ubiegający się o konkretne stanowisko, to tylko niektóre
z przykładów kognitywnych aspektów kompetencji międzykulturowej.
Brak kompleksowych programów rozwoju kompetencji międzykulturowej w organizacjach z jednej strony
wynikać może z braku wiedzy dotyczącej zarządzania międzykulturowego, a z drugiej – z niskiego poziomu
wrażliwości międzykulturowej osób odpowiedzialnych za planowanie rozwoju i zarządzania talentem w organizacji.
Na podstawie wyników analizy testu kompetencji międzykulturowej (Intercultural Readiness Check (IRC) oraz
wywiadów pogłębionych z ekspertami HR zbadany zostanie wpływ poziomu kompetencji międzykulturowej
na polityki i strategie rozwoju tejże kompetencji w organizacjach.
Dr Bożena Dancewicz, nauczyciel akademicki, trenerka biznesu, specjalistka w dziedzinie kompetencji
międzykulturowej, negocjacji i mediacji, komunikacji interpersonalnej, CSR i etyki biznesu, zarządzania różnorodnością. Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy z klientami indywidualnymi i korporacyjnym.
Współautorka książek „Intercultural Management Issues” pod red. prof. Małgorzaty Rozkwitalskiej, „Przewodnik Praktycznego Zarządzania”, „Ekspatrianci w Polsce. Silne czy słabe ogniwo w zarządzaniu polskimi filiami”
pod red. dr Sylwii Przytuły, „Młodzież w społeczeństwie wielokulturowym” pod red. dr Daniela Wiśniewskiego oraz publikacji naukowych z zakresu etyki biznesu i CSR w kontekście międzykulturowym.
Anna Zelno, trenerka i konsultantka międzykulturowa, ex Talent & Diversity Manager w hiszpańskiej firmie
Talengo oraz ex Business Partner intercultures. Doradza w planowaniu programów rozwojowych kompetencji
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
międzykulturowej dla międzynarodowych korporacji, wspiera rozwój trenerów międzykulturowych. Certyfikowana konsultantka Intercultural Readiness Check®, GlobeSmart®, Culture Detective®, Virtual Performance
Assessment®. Członkini Zarządu SIETAR Europa w latach 2011-2013, założycielka i honorowa członkini SIETAR Polska, doktorantka na Wydziale Nauk Społecznych Uniwersytetu Wrocławskiego, ukończyła studia
podyplomowe Zarządzanie Talentem i Coaching Menadżerski (Uniwersytet w Walencji, Hiszpania), magister
Wydziału Lingwistyki Stosowanej i Kulturoznawstwa (Uniwersytet Jana Gutenberga w Moguncji, Niemcy),
dyplomowana tłumaczka języka niemieckiego i hiszpańskiego, obroniła licencjat germanistyki na Uniwersytecie Jagiellońskim.
2. Marta Nowicka: Przygotowanie ekspatriantów i ich rodzin do życia i pracy w środowisku międzykulturowym. Ważne aspekty, wyzwania i dobre praktyki związane z relokacją pracowników.
Od wielu dekad firmy międzynarodowe, a w ostatnich latach także coraz więcej firm polskich, decydują się
na relokację pracowników do swoich zagranicznych oddziałów. Najczęściej związane jest to z transferem
wiedzy i umiejętności lub brakiem odpowiedniej kadry na rynku lokalnym. Coraz częściej jest też planowym
działaniem podnoszącym kompetencję międzykulturową członków kadry menedżerskiej, wpisanym w ścieżkę
rozwojową pracownika. Z punktu widzenia firmy relokacja pozwala na realizację wielu celów organizacji. Jest
jednak także bardzo kosztownym i jednocześnie ryzykownym przedsięwzięciem.
Dla ekspatrianta przeniesienie za granicę to poważna życiowa zmiana, która daje ogromną możliwość rozwoju
zawodowego i osobistego, ale równocześnie wiąże się z wieloma problemami i trudnościami. Nowe cele zawodowe, wysokie wymagania pracodawcy, życie w odmiennym środowisku kulturowym, adaptacja w nowym
kraju oraz potrzeby rodziny to czynniki, które często stają się wyzwaniem i powodują duży stres u osoby relokowanej. Stres oraz szok kulturowy mogą jednak zostać zminimalizowane dzięki odpowiedniemu procesowi
selekcji pracowników wyjeżdżających na kontrakty zagraniczne oraz wsparciu w postaci szkoleń i coachingu
międzykulturowego.
W prezentacji przedstawię ważne aspekty i główne wyzwania związane z relokacją pracowników oraz omówię
dobre praktyki stosowane przez firmy zagraniczne i polskie na kolejnych etapach całego procesu. Pokażę co
firmy mogą zrobić, aby zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu przedsięwzięcia, jakim jest oddelegowanie
pracownika i jego rodziny do innego kraju. Grupą docelową prezentacji są przedstawiciele biznesu, działy HR,
osoby zajmujące się mobilnością pracowników, oraz pracownicy rozważający relokację za granicę.
Marta Nowicka, trener międzykulturowy, trener biznesu i certyfikowany coach (ACC ICF). Od 2010 roku
prowadzi treningi relokacyjne i repatriacyjne dla menedżerów średniego i wyższego szczebla pracujących
w międzynarodowych korporacjach; szkolenia międzykulturowe oraz programy związane z zarządzaniem różnorodnością. Posiada uprawnienia do używania narzędzia Intercultural Readiness Check (IRC) – testu mierzącego kompetencję międzykulturową. Prowadzi także inne szkolenia rozwijające kompetencje przywódcze,
komunikacyjne oraz efektywność indywidualną i grupową. Certyfikowany konsultant Insights Discovery. Jako
coach specjalizuje się min. w coachingu międzykulturowym, expat coachingu oraz coachingu kariery.
Magister psychologii (psychologia indywidualna, SWPS), magister zarządzania i marketingu (UW). Ukończyła
także studia podyplomowe (psychologia klienta), szkołę trenerów biznesu, kursy coachingu w Polsce i Wielkiej Brytanii oraz szkolenia specjalistyczne w kraju i za granicą. Autorka artykułów dotyczących kompetencji
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
międzykulturowej i relokacji, prelegentka na konferencjach (min. SIETAR Polska, Kongres Kadry, Konferencja
ICF).
3. Maria Muras Mieszczerska: Od zarządzania różnorodnością kulturową do treningu międzykulturowego ekspatriantów (casus międzynarodowego holdingu naftowego z Hiszpanii).
Zarządzanie różnorodnością kulturową w Hiszpanii, zarówno na poziomie instytucjonalnym, jak i biznesowym,
jeszcze w latach 90. ograniczało się głównie do zarządzania osobami niepełnosprawnymi i polityki genderowej. Dopiero w ciągu ostatniej dekady, w związku z intensywną imigracją i ekspansją międzynarodową firm,
zaczęto zwracać uwagę na znaczenie zarządzania różnorodnością kulturową zarówno w życiu społecznym,
jak i w organizacjach.
Tematem prezentacji będzie proces wprowadzania zarządzania specyfiką kulturową organizacji do strategii
przedsiębiorstwa, na praktycznym przykładzie międzynarodowej spółki naftowej Repsol z Hiszpanii. Pomimo
że firma operuje na 5 kontynentach, w ponad 20 krajach i zatrudnia pracowników ponad 80 narodowości,
to jej kultura organizacyjna jest silnie zakorzeniona w hiszpańskich schematach kulturowych. Proces wprowadzania zarządzania specyfiką kulturową objął analizę postrzegania różnorodności kulturowej, poziomu integracji oraz wdrożenie planu działania. Celem tych działań było podniesienie świadomości międzykulturowej
pracowników, jakości zarządzania zespołami, umiejętności przywódczych oraz integracja personelu, ze szczególnym uwzględnieniem adaptacji ekspatriantów. Był to pierwszy krok w kierunku utworzenia nowej kultury
organizacji, w której różnorodność kulturowa jest ceniona i umiejętnie wykorzystywana.
Celem prezentacji jest podzielenie się szeregiem dobrych praktyk i doświadczeń z obszaru zarządzania różnorodnością kulturową, które zostały wypracowane w toku pełnienia przez prelegentkę funkcji Wicedyrektora Zarządzania Różnorodnością i Integracją Kulturową w firmie Repsol. Szczegółowo omówione zostaną
takie praktyki jak trening międzykulturowy oraz obniżanie stresu relokacyjnego, mające na celu podniesienie
poziomu integracji ekspatriantów.
Maria Muras Mieszczerska, specjalistka i dyrektor HR z szerokim doświadczeniem w zarządzaniu talentem
i rozwojem zawodowym. Przez ponad 26 lat zarządzała zasobami ludzkimi w hiszpańskim przedsiębiorstwie
naftowo-gazowym Repsol – zarówno w głównej siedzibie firmy, jak i jej międzynarodowych filiach i oddziałach.
Co-active Coach, akredytowana przez Coaches Training Institute – CPCC (CTI). Entuzjastka myślenia globalnego i lokalnego, budowania współpracy i harmonii między ludźmi. Jest Polką, ale mieszka w Hiszpanii i Argentynie. Wiedzę z zakresu zarządzania wielokulturowością zdobywała realizując projekty integracyjne oraz
zarządzając talentem globalnym w firmie zatrudniającej pracowników z ponad 80 różnych krajów z 5 kontynentów. Jako coach wspierała menadżerów i ekspatriantów w rozwoju ich efektywności międzykulturowej.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
SALA SARP
Warsztat / Workshop
Piotr Pluta: Humor in cross-cultural consultancy
During the SIETAR Europe conference in Tallinn, in 2013, a hypothesis about the global sense of humor and
an exploration of the role of humor in cross-cultural interactions was presented.
The workshop in Wroclaw will continue this line of thinking and furthermore present new research as well
as case studies and tools. The workshop will consist of an interactive lecture, testing various facilitation tools
and searching for new approaches to working with humor in a cross-cultural context.
Some themes of the workshop: Can one develop one’s individual humor awareness in cross-cultural meetings? How can an international team negotiate together a good and shared humor practice? Can we sharpen
our humor readiness in a cross-cultural context? etc.
An additional theme of the workshop will be related to the dark side of humor and its role in emphasizing
cultural and national differences.
Piotr Pluta is an organizational psychologist and is the managing director responsible for consultancy at Human Factors AS, one of the leading team-test providers in Norway. He has delivered workshops and consultation to both private and public sectors, for companies and institutions like Statoil, DNV GL, the Norwegian
Parliament, Norwegian Research Council, the Arctic University of Norway, etc.
His fields of expertise include teamwork, communication, psychometrics, and the Norwegian culture. Piotr
is also involved in further development of the most used team-tool in Norway, the Diversity Icebreaker,
and considered an expert on the topic alongside with the tool’s creator.
Piotr is also a speaker and the author of the PsychologyOfHumor.com. His research interests relate to humor in organizational and cross-cultural contexts, as well as to individual differences in how we use humor.
He is part of the Humour Profiler project, aimed at creating a tool for mapping ‘humor practice’ in teams.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka: Specyficzne kulturowo / Culture specific track
SALA KAMERALNA
Warsztaty / Workshops
Wioletta Małota i Julita Woźniak: Ukraina – fascynujący tygiel narodów i kultur.
Ukraina przez kilkaset lat swojej burzliwej historii była związana politycznie z państwami ościennymi, m.in.
Polską i Rosją, które silnie wpływały na kształt ukraińskiej obyczajowości i sposób życia jej mieszkańców.
Mimo to Ukraińcom udało się zachować odrębną, oryginalną kulturę w różnych aspektach życia, co sprawia,
że przez wielu badaczy kraj ten określany jest jako relikt kulturowy Europy. Ponadto, Ukraina zawsze była
i nadal jest jednym z najbardziej zróżnicowanych etnicznie krajów naszego kontynentu. Warsztat pozwoli uczestnikom Kongresu zapoznać się z wybranymi aspektami ukraińskiej kultury i przyjrzeć się różnicom
i podobieństwom między Polską i Ukrainą na podstawie przykładowych sytuacji pochodzących z obszaru
relacji społecznych i biznesu.
Warsztat będzie składał się z następujących części:
1.„Ukraina wczoraj i dziś” – prezentacja multimedialna stanowiąca wprowadzenie do tematu połączona
z quizem (ważne fakty nt. Ukrainy) i częścią informacyjną (krótki rys historyczny).
2.„Bogactwo kulturowe Ukrainy” – prezentacja omawiająca zróżnicowanie etniczne, religijne i językowe
Ukrainy oraz relacje międzykulturowe.
3.„Ukraiński styl zarządzania firmą” – prezentacja wyników badania porównującego polską i ukraińską
kulturę zarządzania. Uczestnicy warsztatu będą mogli zapoznać się z charakterystycznymi cechami
ukraińskiego stylu zarządzania, które pozostają w ścisłym związku z ogólnymi wyznacznikami
ukraińskiej kultury pracy.
Warsztatowi towarzyszyć będzie wystawa zdjęć przedstawiających dzisiejszą Ukrainę – życie codzienne
mieszkańców, artefakty i ciekawe obiekty ukazujące wielokulturowy charakter Ukrainy. Zdjęcia zostały wykonane przez autorki warsztatu.
Warsztat przeznaczony jest dla szerokiego kręgu odbiorców, tzn. wszystkich, którzy interesują się (zawodowo,
naukowo lub hobbistycznie) kulturą Ukrainy i relacjami polsko-ukraińskimi. Szczególnie przydatny może okazać się dla osób, które mają kontakt z ukraińską sferą biznesu.
dr Wioletta Małota, prezes Fundacji Polski Instytut Mentoringu, propagatorka dzielenia się wiedzą, w szczególności w zakresie komunikacji międzykulturowej. Prowadzi wykłady z zakresu przywództwa, negocjacji międzykulturowych i psychologii społecznej dla międzynarodowych studentów w Collegium Civitas
w Warszawie. Jako trenerka i doradca wspiera firmy międzynarodowe w zakresie zarządzania międzykulturowego, dzieląc się swoim doświadczeniem w pracy w korporacjach globalnych. Jej pasją są podróże (uwielbia
kulturę hinduską i chińską), zaś swoimi obserwacjami międzykulturowymi dzieli się na blogu crossculturemanagement.com.
dr Julita Woźniak, doktor nauk humanistycznych, nauczycielka języka angielskiego, trenerka edukacji globalnej i edukacji międzykulturowej. Bada zjawisko mowy nienawiści w internecie w ramach projektu UE współrealizowanego przez Uniwersytet Łódzki. Do jej zainteresowań naukowych należą Krytyczna Analiza Dyskursu,
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 2 / Session 2: 14:00–15:30
Ścieżka: Specyficzne kulturowo / Culture specific track
pragmatyka językowa i dyskurs migracyjny. Ukończyła Akademię Młodych Trenerów Brando Group w Łodzi,
wewnętrzny kurs trenerów międzykulturowych SIETAR Polska Train the Trainers i kurs Developing Intercultural Training Skills LTS w Wielkiej Brytanii. Jako trener koncentruje się na zagadnieniach komunikacji, kompetencji międzykulturowej i mentoringu akademickiego. Prowadziła zajęcia z komunikacji międzykulturowej
dla studentów i warsztaty międzykulturowe dla seniorów i wolontariuszy pracujących z imigrantami. Członek
Stowarzyszenia SIETAR Polska i Fundacji Polski Instytut Mentoringu.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 3 / Session 3: 16:00-17:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
SALA STIUKOWA
Prezentacje / Presentations
1. Magdalena Szymańska: Jak wspierać otwartość wobec różnych kultur i budować szacunek wobec
przedstawicieli innych kultur wśród dzieci? Zagadnienia praktyczne na przykładzie warsztatów
z zakresu wielokulturowości dla dzieci w wieku wczesnoszkolnym.
Wystąpienie skierowane jest do osób pracujących z dziećmi i młodzieżą lub zainteresowanych tematyką kształtowania kompetencji międzykulturowej wśród tej grupy. Podczas wystąpienia zostaną zaprezentowane dobre praktyki w nauczaniu edukacji globalnej i międzykulturowej oraz praktyczne wskazówki (tzw. ‘trick-of-atrade’), jakie wykorzystać można w pracy z dziećmi i młodzieżą w celu wspierania otwartości wobec różnych
kultur i budowania szacunku wobec przedstawicieli innych kultur. W pierwszej części wystąpienia omówione
zostaną formalne zasady informowania o innych krajach/kulturach, tak aby walczyć ze stereotypami i dyskryminacją zamiast pogłębiać je, z których najważniejsze to stosowanie języka równościowego (dopasowanego
do możliwości poznawczych dziecka), sposób prezentacji zdjęć (na przykład strojów tradycyjnych), ukazywanie podobieństw (w kontekście dychotomii “my-oni”). Każde z zagadnień zostanie zilustrowane przykładami
z kilkuletniego doświadczenia prelegentki w pracy z dziećmi i młodzieżą. Słuchacze dowiedzą się także, gdzie
szukać dalszych informacji na omówione tematy. Następnie podane zostaną najciekawsze i najbardziej skuteczne formy prezentowania różnorodności kulturowej i kształtowania postaw otwartości i szacunku wśród
dzieci, do których z pewnością należy żywa biblioteka (w formie dopasowanej do dzieci, która różni się od tej
stosowanej w pracy z dorosłymi), gry terenowe, atrakcyjne formy warsztatowe, zastosowanie rekwizytów.
Na zakończenie podane zostaną praktyczne rady, które podnoszą efektywność pracy z dziećmi w kontekście
nauczania edukacji globalnej i międzykulturowej, a które rzadko są przedmiotem zainteresowania teoretyków
i autorów podręczników i poradników rzeczonego zagadnienia: znaczenie charyzmy osoby prowadzącej,
odpowiedniego terminu zaplanowanych zajęć, postępowania w przypadku, gdy w klasie/grupie jest przedstawiciel innej kultury.
Magdalena Szymańska, trenerka międzykulturowa, trenerka z zakresu edukacji globalnej, menedżer kultury.
Specjalizuje się w organizacji projektów oraz prowadzeniu warsztatów skierowanych do dzieci w wieku wczesnoszkolnym i przedszkolnym. Absolwentka stosunków międzynarodowych oraz podyplomowych studiów
zarządzania kulturą. Obecnie koordynatorka projektu „Akademii Młodych Obywateli Świata” (projektu
z zakresu wielokulturowości skierowanego do dzieci we Wrocławiu) oraz menedżerka Brave Kids (odbywającego się co roku międzynarodowego projektu artystyczno-edukacyjnego, w których uczestniczą dzieci z całego
świata). Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami kulturalnymi i społecznymi (pracowała
m.in. na stanowisku kierowniczym w BF Impart 2016, który odpowiedzialny jest za organizację Europejskiej
Stolicy Kultury Wrocław 2016), w tym głównie skierowanych do dzieci i młodzieży. Posiada kilkunastoletnie
doświadczenie w pracy w środowisku wielokulturowym. Entuzjastka edukacji kulturowej i edukacji globalnej
dla dzieci i młodzieży. Prywatnie podróżniczka i mama dwójki dzieci w wieku wczesnoszkolnym.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 3 / Session 3: 16:00-17:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
2. Agnieszka Janiak: Różnorodność kulturowa jako skarb i balast w bagażu małego migranta. Szkoła,
rodzice, środowisko lokalne wobec dziecka emigrującego, reemigrującego, imigrującego – dobre praktyki (USA, Kanada, Wielka Brytania, Polska).
W wystąpieniu zostanie poddana analizie sytuacja dziecka migrującego oraz sformułowane rekomendacje dla
szkoły, rodziców i środowiska lokalnego, jak postępować wobec dziecka o podwójnym, różnorodnym kapitale
kulturowym. Zostaną omówione:
1.Emigracja – jak przygotować dziecko do wyjazdu, co stanowi jego zasoby i atuty w odmiennym
kulturowo środowisku i z jakimi trudności należy się zmierzyć;
2.Reemigracja – jak się przygotować do powrotu, jakie zasoby się przywozi, co może stanowić trudność;
3.Imigracja – jak się przygotować do przyjęcia dziecka o innym kapitale kulturowym, jakie i jak można
wykorzystać zasoby swoje i przyjezdnych, z jakimi trudnościami trzeba się liczyć.
W oparciu o prowadzone od 2012 roku badania – wywiady z emigrantami, reemigrantami i imigrantami
oraz liczne wizyty studyjne w szkołach społeczeństw wielokulturowych zostaną skonstruowane zalecenia
praktyczne oraz wskazane sprawdzone skuteczne metody i działania stosowane (odgórnie) w USA, Kanadzie
i Wielkiej Brytanii (odgórnie) oraz (oddolnie) w Polsce. Prezentacja jest pomyślana jako rodzaj namysłu, przegląd dobrych praktyk i konkretnych, pragmatycznych zaleceń dla szkoły, rodziców, społeczeństwa lokalnego,
jak mądrze wykorzystać różnorodność kulturową dziecka, by w warunkach migracji stała się skarbem a nie
balastem.
Agnieszka Janiak, kulturoznawca i filolog, adiunkt w Dolnośląskiej Szkole Wyższej, Pełnomocnik Dziekana
Wydziału Nauk Społecznych i Dziennikarstwa ds. Dydaktycznej Współpracy z Zagranicą; badaczka strategii
wielokulturowości w szkołach kanadyjskich i amerykańskich. W latach 2012-2015 odbyła wizyty studyjne
w kanadyjskich (Toronto, Missisuaga) i amerykańskich (Chicago, Los Angeles) szkołach podstawowych oraz
średnich ze znacznym odsetkiem młodzieży polskiego pochodzenia, a także w weekendowych szkołach polonijnych, gdzie prowadziła lekcje pokazowe oraz udzielała wsparcia merytorycznego rodzicom i nauczycielom w kwestii edukacji dzieci w międzykulturowym środowisku. W Chicago prowadziła warsztaty kompetencji kulturowych i literackich dla polonii amerykańskiej. Była stypendystką na Wydziale Dziennikarstwa
Stanford University oraz John Ernest visiting lecturer w Palo Alto w Kalifornii. Pełniła także funkcję edukatora
obserwująco–szkolącego się w autorskim stanowym programie nauczania dziennikarstwa w Palo Alto High
School w USA.
3. Elżbieta Chromiec: Wielokulturowy Wrocław dla dzieci
Wystąpienie dotyczy warunków i podstaw koncepcji pracy z małym dzieckiem w zakresie kształcenia kompetencji międzykulturowej w warunkach dużego, różnicującego się kulturowo współczesnego miasta. Temat
nieczęsto jest w Polsce przedmiotem refleksji, a tym bardziej praktyki w placówkach edukacyjnych, choć zdaje
się temu sprzyjać aktualna podstawa programowa. Decydują się na tę aktywność jedynie badacze z impulsem
dydaktycznym, nauczyciele z doświadczeniem migracyjnym lub mniejszościowym, czasem korzysta się z zajęć NGOs w zakresie edukacji międzykulturowej. Brakuje stosownych kompendiów, a studia pedagogiczne
w Polsce rzadko proponują nowoczesną wiedzę teoretyczną, metodologiczną i praktyczną w tym zakresie.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 3 / Session 3: 16:00-17:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
Tymczasem obserwacje i badania wykazują, że już dzieci przedszkolne w naszym kraju wykazują stereotypowe postrzeganie „Innego”, używają słownictwa o negatywnych konotacjach, dostrzega się też przypadki
wrogich postaw wobec „Innych” w tym środowisku.
Realizowany od 2013 r. w niepublicznej placówce Kid’s Corner na wrocławskich Partynicach roczny program
autorski pt. Wielokulturowy Wrocław? objął już grupę ok. 100 dzieci w wieku 3-6 lat. Działania wspierają
rodzice, którzy nierzadko przybyli zza granicy, mają doświadczenia emigracyjne lub pozostają w mieszanych
kulturowo związkach. Program cotygodniowych zajęć obejmuje – w I fazie – wprowadzenie w
tematykę odmiennych grup kulturowych poprzez przybliżenie zasobów ich kultury dziecięcej (gry, rymowanki, dobranocki itp.), ale też wizualizacje kulturowo specyficznego życia społecznego (święta, obrazy
życia miejskiego itp.), krajobraz i klimat. Zajęcia te stanowią rodzaj przygotowania do wspólnych wędrówek
po Wrocławiu w całym jego kulturowym bogactwie lub spotkań z mieszkającymi tu przedstawicielami różnych
nacji (II faza). Istotna jest zasada nie zmuszania dzieci do wysiłku intelektualnego, buduje się raczej kulturę
emocji w doświadczaniu odmienności kulturowej, uczy się stosownego dystansu oraz zaangażowania w sytuację spotkania.
Dr Elżbieta Chromiec, nauczycielka, badaczka relacji międzykulturowych, koordynatorka projektów
międzynarodowych (m.in. „Saksońskie ścieżki polskiej historii i kultury” 2005-2010, „Migracje i relacje: spotkania z polskimi twórcami z Niemiec” 2015) oraz lokalnych – z dydaktycznym komponentem międzykulturowym (m.in. „Wielokulturowy Wrocław?” 2013-2016).
W latach 2004-2013 jako wykładowca Dolnośląskiej Wyższej Szkoły Służb Publicznych ASESOR we Wrocławiu była aktywnym uczestnikiem programu Erasmus, jako autorka i koordynatorka studiów podyplomowych
„Administracja i przedsiębiorczość w kulturze ”Menadżer kultury” działała w sieci ENCATC.
Za swoją aktywność dydaktyczną i badawczą (publikacje m.in. „Dziecko wobec obcości kulturowej” 2004,
„Dialog międzykulturowy w pracy polskich organizacji pozarządowych okresu transformacji systemowej”
2011) uhonorowana m.in. BMW Award im Bereich Interkulturelles Lernen 2002 oraz Medalem Komisji Edukacji Narodowej 2011.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 3 / Session 3: 16:00-17:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
SALA KOMINKOWA
Prezentacje / Presentations
1. Bastian Küntzel: Cinematic Training Design
Great training don’t only use storytelling as a methodology but manage to frame the training as a story in itself. Humans experience the world in stories. We tell ourselves stories of who we are, we explain the events
around us in stories and we seek stories to be drawn into them. Stories connect.
When developing a training programme, trainers can make use of this intrinsically human capacity to think
in stories and draw on this century old skill-set when designing their training programme. With a constant
focus on the journey of the hero (the learner) and an intelligent revealing of the core conflict that the training
is addressing, the trainer can develop a programme that has a coherent tension-arch, is intensely participant
centered, and guides the learners through a process that feels logical and coherent.
What type of exposition does that status quo need so that the content I’m offering is a logical and natural tool
for participants to complete their self-selected journey? How can I draw the picture of the journey end-result
as clearly as possible so that each step along the way is a direct link between the negative status quo and the
ideal ‘the end’? How can I create moments of struggle and victory within the programme to keep the energy
high?
The best trainings become stories that participants continue to tell each other and themselves. They are
stories of empowerment, of overcoming obstacles and filled with emotions. These stories stick.
Bastian Küntzel is a trainer, facilitator, and coach living in Wroclaw, Poland. He facilitates learning at the
intersection of culture, communication, and management. As founder and CEO of INCONTRO he has developed and delivered courses globally on intercultural literacy, cross- and transcultural competence, team-communication, feedback, and leadership. Bastian is a visiting lecturer at the Ruhr-University Bochum, where
he teaches intercultural training methodology and programme design. His current main focus and passion
are around organic organizations and the future of work that will be more human-centric, self-managed and
purpose driven.
2. Emilia Meres: What Are You?: The age of the global identity crisis
What makes an idea have global potential? Movements like TED, TEDx and FuckUp Nights (FUN) have taken
the world by storm. Across cultures, languages, and time zones—these movements seem to be speaking the
same language, and they are all united by one common thread: a global idea without boundaries. Each person
represents a brand, an identity that you form, but one that also forms you. How are our internalized brands
changed by the external effects of globalization? How does your brand contribute to and change culture?
In the words of Willy Brandt, “If I’m selling to you, I speak your language. But if I’m buying, dann müssen Sie
Deutsch sprechen.” Globalization has revealed the power and necessity of language. But, it’s not just about
what language we’re speaking, it’s about the conversation we’re having. How can you use your individual
culture to leverage your skills and “go global” in your career?
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 3 / Session 3: 16:00-17:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
Emilia Meres is Polish-Canadian freelance writer, blogger, speaker, and event organizer. Communications
specialist, consultant, and PR/branding strategist. Youth facilitator and activist internationally trained in the
No Hate Speech Movement. TEDxKrakow and #FUNKRK organizer. Graduate of Psychology and Media and
Communications Studies at Carleton University in Ottawa, Canada. Came to Krakow from Canada in 2015
on a spontaneous “gap year”. After visiting 12 countries in 12 months, and confronting various cultural and
national identities, she was inspired by the vivid culture and passionate people to stay a while, and further
develop her career in Poland.
3. Hani Nabeel: CultureScope: A Behavioural Analytics Tool that measure personal and organisational
culture.
CultureScope is an analytics platform that measure culture and how the values are lived through personal
and organisational behaviours and its impact on performance. CultureScope provides you with the “what”,
“how” and “why” of culture.
CultureScope was born out of 5 quantitative culture research studies over 7 years with 66 participating
organisations and over 51,000 participants. I will present a case study using CultureScope to understand
the link between behaviours and values and an understanding of how ethnography impact organisations.
Furthermore, the link between performance and culture will examined. Today CultureScope is used in over
70 countries which channel partners like EY and clients like Santander, HSBC, Rolls Royce, eBay and many
more. Product information www.culturescope.io
Hani Nabeel joined Alderbrooke to lead human capital consulting. Bilingual with an MSc in Occupational Psychology, MBA postgraduate from the Henley Business School and a Bachelor of Engineering, Saville Wave
level 2 certified with over 19 years of experience delivering leadership and talent development consulting
services. Hani has worked in leadership and talent development since 1994 and managed the international
practice in leadership consulting of a mid-sized firm, with full P&L responsibility for the practice. His assignments took him all over the world including residency periods of 2 years in Hong Kong, 2 years in Singapore,
6 months in Saudi Arabia and 6 years in U.A.E. During his career, he has gained special industry expertise
within diversity, leadership assessment, and consultancy across 27 countries. Hani is the creator of several
development tools including a tool to measure Cultural Intelligence CQs, the corporate culture of an organization and a cross-border/culture navigator. He is also a Director in iCcelerate – a company that works with
London & Partners to provide a bridge between MENA tech business and the London business community.
Hani is also a lecturer and a talent development consultant for a number of corporate universities.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 3 / Session 3: 16:00-17:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
SALA SARP
Warsztat / Workshop
Yvonne van der Pol: The 70:20:10 of intercultural learning
Enhancing intercultural effectiveness in businesses means designing adequate learning solutions for the professionals in these organizations. Until recently most training interventions were based on the vision of formal learning: a one or two-day course with some homework and a manual, and that was it. We just assumed
that the transfer to the workplace would take place and that awareness would automatically result in intercultural competence on a daily basis.
Research on how we learn shows that professionals learn much more in their work contexts and from peers
than in regular courses. That’s the rationale of the 70:20:10 principle of social learning:
- 70% of all learning experiences are in the work context, usually as a consequence of new tasks
or challenging projects.
- 20% of all learning experiences occur through feedback by colleagues and by copying behavior
of others
- 10% of all learning experiences are gained in ‘formal’ educational settings like training courses
Taking this into account, we can state that effective learning strategies should be integrated cyclic programs
that take challenges of the workplace as a starting point and in which feedback and exchange with peers
or colleagues are crucial. There are many ways to design such blended intercultural learning programs that
address the intercultural aspects and needs. Especially since working across cultures is so context-specific,
layered and subtle, we need to integrate the intercultural learning into performance in the workplace.
The workshop is highly interactive and provides sufficient time for discussion, exchange, and questions, just
in line with the 70:20:10 principle.
Yvonne van der Pol supports professionals in developing their intercultural effectiveness through her company Luz azul training, consulting & coaching. She is educated as a sociologist, as a trainer, and as a blended
learning specialist. During the first ten years of her career, she worked with great commitment for different
organizations in the field of development cooperation. Over the last 13 years, she has trained and coached
thousands of professionals from countries in five continents in enhancing their intercultural effectiveness.
She is based in the Netherlands and works internationally and virtually. Her passion is to contribute to innovating the intercultural profession, most recently by designing blended intercultural learning programs.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 1 – Piątek 25.11. / Day 1 – Friday 25th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 3 / Session 3: 16:00-17:30
Ścieżka: Specyficzne kulturowo / Culture specific track
SALA KAMERALNA
Warsztat / Workshop
Stephen Holmes: Bateson, Pragmatism and Hall: What can they learn from each other?
Why should this dialogue proposal be interesting for trainers, teachers, and researchers of IC? Have you noticed that our theories of IC have been lacking something? Namely, they seem to be a bit lost when we turn
to the crisis, e.g. of the refugees and migrants.
This is the background where I think adding the Pragmatist philosophers, Dewey and William James, to our
circle of dialogue and action can prove quite enlightening. Dewey, for example, is much more body oriented than many ever imagined, much more than Bateson. Hall felt he was actually supplementing Bateson’s
concept of the double bind by emphasizing the nonverbal more than anyone before him. Both Bateson and
Dewey tried to bring ecology and aesthetics together. (Why struggle to conserve nature if you have never
experienced beautiful nature?) Instead of messages as things (positivism) or messages as relations (Bateson),
Dewey proposed that communication is an experience in a particular situation; the relevant organisms in this
situation can mutually map their bodies/minds or organisms/environments. The advantages of the metaphor
of mutual mapping are, first, that mapping is not just language or the verbal. The nonverbal (including feelings)
and our perception (all the senses plus balance and proprioception) of the context are just as significant as
the verbal. Second, the mutual mapping is both social and biological at the same time and, third, the implied
equal importance of the nonverbal and context reminds us that we are social animals.
Stephen Holmes is an American who has lived in Heidelberg for over 40 years. Before that, he spent two
years in India as a development worker in education. In 1971 Stephen came to Heidelberg to study cultural anthropology at the U. of Heidelberg where eventually he received his doctorate. In the last 20 years,
he taught and trained in the area of intercultural communication and the Dialogue Process (David Bohm).
He has cooperated and co-trained with Kazuma Matoba for many of those years. For further training in IC
he participated in two Summer Institutes in Portland, Oregon and one in Switzerland; for the Dialogue Process, he was trained by Freemann Dhority and Glenna Gerard. Since his retirement he has been investigating
the possibility of dialogue between Intercultural Communication, Bateson’s systems and the Pragmatist philosophy of John Dewey and William James.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 2 – Sobota 26.11. / Day 2 – Saturday 26th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Panel discussions: 09:00-10:30
SALA KOMINKOWA
1. Panel discussion: Intercultural Competence – The key success factor for going global?
The cultural dimension of globalization requires ever more sophisticated intercultural competence from companies, organizations, and individuals. This panel discussion focuses on why intercultural competence is the
major key success factor for an enterprise going global in today’s complex business environment.
Moderator: Krzysztof Sachs, a strategic advisor specializing in innovation and new technology business.
Former vice president of Wrocław Research EIT+. For number of years head of EY’s Wrocław Office and
a Partner with the EY Tax Department. For ten years he has been actively involved in economic issues regarding Wrocław and the Lower Silesia region, both as regards business advisory services and as a part of
pro-bono projects. Krzysztof advises to the largest companies operating in the region and closely cooperates
with Wrocław authorities.
Participants:
Zbigniew Brzeziński, Senior Executive leader with 24 years of mid- and C-level multisectoral experience
in international organizations. He is focused mainly on M&A, change management, and turnaround/deep restructuring. Recent years, as Interim Manager, he has conducted a number of M&A and turnarounds, directly
managing huge holdings/multi-structure organizations located in more than 20 countries in Europe, Asia and
Middle East.
Kate Gruszka, Key Account Manager in Meeting Application, a Polish start-up based in Wroclaw that has
already supported events in 17 countries on 6 continents. Their mobile event application enhances communication during the conference and boosts networking. Meeting Application is planning to increase their market
share in the United States thanks to the Go_Global funding
Monika Schwertner, Senior HR Professional, Consultant, Executive Coach with international experience
in multinational firms with exposure to different industry categories and diverse workforces. Currently, in her
role of HR Director for Houghton, she is responsible for Talent Management in the EMEA Region as well as
she supervising general HR issues in Germany & CEE region.
Prof. Dr. Christopher Stehr, Professor for International Management at the German Graduate School of
Management and Law (GGS) in Heilbronn. His focus in research and teaching is on Globalization of Small and
Medium Enterprises (SMEs) as well as Intercultural Competency of Individuals and Organizations. He is also
CEO of Polymundo, his consultancy agency for globalization which supports companies, organizations, and
individuals for their very own going global.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 2 – Sobota 26.11. / Day 2 – Saturday 26th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Panel discussions: 09:00-10:30
SALA SARP
2. Panel discussion: Dlaczego media potrzebują kompetencji międzykulturowej?
“Czarnoskóry student zaatakował w Łodzi”. “Uchodźcy: najeźdźcy czy naciągacze”. “Mili goście czy islamska dzicz?” – to tylko kilka dość świeżych nagłówków z polskich mediów dotyczących tematyki międzykulturowej. Czy mediom brakuje kompetencji międzykulturowej? Jak kształtują obraz świata i przyczyniają się
do budowania lub burzenia porozumienia międzykulturowego?
Moderator: Paulina Pacuła, dziennikarka, członkini Europejskiego Obserwatorium Dziennikarskiego oraz SIETAR Polska. Pracowała dla Telewizji POLSAT oraz portalu finansowego Money.pl. Jako freelancer publikowała w Tygodniku Powszechnym, tygodniku Przegląd oraz portalu EU Observer z Brukseli. Mieszkała w Wielkiej Brytanii, Danii i Belgii, uwielbia podróżować. Pasjonatka słowa pisanego, rzetelnej informacji i dobrego
researchu. Międzykulturowość to jej naturalne środowisko życia. Obecnie prowadzi PP Media – Agencję
Tekstów Autorskich.
Uczestnicy:
Prof. dr hab. Janina Fras, badaczka języka polityki i mediów, współzałożycielka Zakładu Komunikowania
Społecznego i Dziennikarstwa w Instytucie Politologii UWr. Zajmuje się badaniami języka jako środka komunikacji społecznej oraz badaniami zawartości mediów. Współpracuje z uczelniami w Czechach, Chorwacji,
Hiszpanii i Wielkiej Brytanii. Jest członkinią Polskiego Towarzystwa Komunikacji Społecznej oraz International
Association for Media and Communication Research.
Maciej Mandelt, asystent terenowy rodzin Romów rumuńskich, tłumacz kulturowy. Od 2013 r. działacz
Stowarzyszenia na Rzecz Integracji Społeczeństwa Wielokulturowego „Nomada”, a od 2016 r. jego prezes. Współautor przewodników i rekomendacji dla specjalistów i specjalistek z zakresu pracy socjalnej i administracyjnej z migrantami romskimi i uchodźcami. Publicysta Dziennika Opinii, rzecznik spraw migrujących
Romów zamieszkałych w Polsce.
Dr Karina Stasiuk-Krajewska, kierowniczka Katedry Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej SWPS Uniwersytetu Humanistycznospołecznego. Zajmuje się etyką w dziennikarstwie, public relations i reklamie, a także
budowaniem wizerunku, teorią komunikacji i mediów oraz kulturą popularną. Interesuje się rolą odbiorców
i interpretacją przez nich tekstów kultury popularnej.
Dr Joanna Talewicz-Kwiatkowska, antropolożka kulturowa, adiunkt w Instytucie Studiów Międzykulturowych UJ. Prowadzi Fundację Dialog-Pheniben, która wydaje kwartalnik społeczno-kulturalny skupiający
się na zagadnieniach życia mniejszości romskiej w Polsce i Europie. Stypendystka programu Fulbright, uczestniczka Leadership Academy for Poland. Związana z Polskim Uniwersytetem na Obczyźnie w Londynie oraz
Państwowym Muzeum Auschwitz-Birkenau.
Maciej Wełyczko, redaktor naczelny i wydawca polsko-koreańskiej Gazety Sąsiedzkiej 이웃을 위한 신문.
Dziennikarz, publicysta, wydawca. Prowadzi również firmę szkoleniowo-doradczą w zakresie komunikacji.
Członek Rady Programowej Radia Wrocław. Współpracownik The Warsaw Voice. Działacz społeczności żydowskiej w Polsce. Były redaktor naczelny m.in. Panoramy Dolnośląskiej i Biznesu Wrocławskiego oraz szef
działu reklamy TVP Wrocław.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 2 – Sobota 26.11. / Day 2 – Saturday 26th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
SALA STIUKOWA
Prezentacje / Presentations
1. Grupa Trenerska SIETAR: Profesjonalizacja osób zajmujących się edukacją międzykulturową poprzez współpracę środowisk zawodowych. Projekt szkoleniowy “Trener międzykulturowy – ekspert
międzykulturowy”.
Proponowane wystąpienie dotyczyć będzie współpracy trenerów SIETAR Polska oraz pracowników Katedry
Porównawczych Studiów Cywilizacji Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie, w ramach realizacji projektu
szkoleniowego “Trener międzykulturowy – ekspert międzykulturowy”. Celem wystąpienia jest podzielenie
się dobrymi praktykami ze środowiskiem akademickim oraz trenerskim, promocja aktywnych metod pracy
z uczniami i studentami, a także przedstawienie innowacyjnych sposobów nabywania wiedzy eksperckiej
przez trenerów międzykulturowych.
Wystąpienie poprowadzą trenerzy SIETAR Polska oraz eksperci Katedry Porównawczych Studiów Cywilizacji
Uniwersytetu Jagiellońskiego. We wstępie przedstawione zostaną założenia i cele projektu oraz krótki film
prezentujący przebieg współpracy trenersko-eksperckiej. Podczas wystąpienia poruszone zostaną zagadnienia związane z metodami pracy w środowisku akademickim i prezentowanym, innowacyjnym podejściem trenerów międzykulturowych do nabywania wiedzy i rozwijania kompetencji międzykulturowej. Na przykładzie
współpracy między różnymi środowiskami zawodowymi rozważone zostaną perspektywy zastosowania
wypracowanych zasad transferu wiedzy w innych grupach docelowych. Dyskusja otwarta zapewni przestrzeń
do dalszej wymiany poglądów i sugestii dotyczących różnych obszarów współpracy pomiędzy środowiskiem
akademickim i trenerskim.
Założeniem projektu “Trener międzykulturowy – ekspert międzykulturowy” jest wymiana doświadczeń zawodowych, wiedzy oraz wzajemna inspiracja środowiska akademickiego i trenerów międzykulturowych.
Współpraca tych grup ma na celu profesjonalizację osób zajmujących się edukacją międzykulturową – zarówno w obszarze treningów międzykulturowych, jak i edukacji na poziomie akademickim. W projekcie biorą
udział cztery zespoły składające się z jednego eksperta z Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz dwóch bądź
trzech trenerów ze Stowarzyszenia SIETAR Polska. W ramach projektu każda z grup prowadzi czterogodzinny
warsztat dla studentów Katedry.
Grupa trenerska skupia członków SIETAR Polska, którzy prowadzą szkolenia międzykulturowe bądź dopiero
stawiają swoje pierwsze trenerskie kroki. Naszym celem jest rozwijać umiejętności, tworząc platformę inspiracji do wymiany wiedzy i doświadczeń w kierunku szerzenia idei różnorodności i otwartości na inne kultury
oraz tworzenia standardów treningu międzykulturowego w Polsce. Spotykamy się regularnie co dwa miesiące
w różnych miejscach w Polsce.
Obecnie grupa trenerska realizuje projekt “Trener międzykulturowy – ekspert międzykulturowy”, którego
założeniem jest wymiana doświadczeń zawodowych, wymiana wiedzy oraz wzajemna inspiracja środowiska
akademickiego i trenerów międzykulturowych. Współpraca tych grup ma na celu profesjonalizację osób zajmujących się edukacją międzykulturową zarówno w obszarze treningów międzykulturowych, jak i edukacji
na poziomie akademickim.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 2 – Sobota 26.11. / Day 2 – Saturday 26th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka społeczna: Kompetencja międzykulturowa w społeczeństwie / Social track: Intercultural competence in society
2. Julita Woźniak i Monika Kopytowska: Internetowa mowa nienawiści kierowana do grup mniejszościowych – jak ją badać, jak jej przeciwdziałać.
Problem internetowej mowy nienawiści stanowi poważne zagrożenie dla relacji społecznych i kontaktów
międzykulturowych. Anonimowość i interaktywność internetu spowodowały, że stał się on narzędziem głoszenia nienawiści, które dodatkowo daje osobom o radykalnych poglądach poczucie wspólnoty i bezkarności.
Celem wystąpienia jest zapoznanie uczestników Kongresu ze skalą zjawiska mowy nienawiści w Polsce i przedstawienie wyników badań językoznawczych prowadzonych w ramach projektu C.O.N.T.A.C.T. – Creating Online Network, Monitoring Team and Phone App to Counter Hate Crime Tactics. Projekt jest współrealizowany
przez dziesięć krajów Unii Europejskiej i zakłada zbadanie językowego procesu tworzenia wizerunku “Innego”
w internecie na podstawie analizy mowy nienawiści skierowanej do różnych grup mniejszościowych przebywających w Polsce. Zakres działań podejmowanych w ramach tego projektu jest bardzo szeroki i obejmuje
m.in. utworzenie strony internetowej i specjalnej aplikacji telefonicznej, za pomocą których możliwe będzie
monitorowanie przypadków mowy nienawiści. Wyniki badań pozwolą również na opisanie mechanizmu dyskursywnego, który służy przedstawianiu konkretnych grup mniejszościowych w negatywnym świetle (szczególne znaczenie ma w tym procesie tworzenie stereotypów i posługiwanie się wyrażeniami oceniającymi lub
obelgami). W ten sposób tworzona jest postać “Innego”, którym najczęściej jest uogólniony przedstawiciel
mniejszości narodowej lub kulturowej. Ważnym wynikiem prezentowanych badań jest wskazanie, które grupy
etniczne/kulturowe najczęściej stają się celem mowy nienawiści w Polsce.
Prezentacja przeznaczona jest dla wszystkich osób zaniepokojonych zjawiskiem mowy nienawiści i zainteresowanych możliwościami przeciwdziałania mu, w szczególności zaś dla przedstawicieli środowiska akademickiego, którzy zajmują się badaniami z obszaru analizy dyskursu, komunikacji międzykulturowej i relacji społecznych. Może być także cennym źródłem informacji dla przedstawicieli mediów i organizacji pozarządowych.
dr Monika Kopytowska, adiunkt w Zakładzie Pragmatyki Uniwersytetu Łódzkiego, prowadzi badania i zajęcia
dotyczące dyskursu mediów, komunikacji międzykulturowej oraz tożsamości w kontekście konfliktu. Profesor
wizytujący w Lancaster University, University of Nairobi oraz egzaminator zewnętrzny tamże. Współpracuje
z szeregiem instytucji edukacyjnych i medialnych w Afryce Wschodniej. Laureatka prestiżowego stypendium
Departamentu Stanu USA dla edukatorów medialnych (SUSI). Współzałożyciel European Network for Intercultural Education Actitivies (ENIEDA). Redaktor naczelny Lodz Papers in Pragmatics (Mouton de Gruyter),
redaktor pomocniczy CADAAD Journal i członek rady redaktorów The University of Nairobi Journal of Language and Linguistics. Autorka szeregu publikacji o zasięgu krajowym i zagranicznym. Prowadziła badania
w instytucjach medialnych w Kenii, Tanzanii, Ugandzie, Rwandzie i Zambii.
dr Julita Woźniak – doktor nauk humanistycznych, nauczycielka języka angielskiego, trenerka edukacji globalnej i edukacji międzykulturowej. Bada zjawisko mowy nienawiści w internecie w ramach projektu UE współrealizowanego przez Uniwersytet Łódzki. Do jej zainteresowań naukowych należą Krytyczna Analiza Dyskursu,
pragmatyka językowa i dyskurs migracyjny. Ukończyła Akademię Młodych Trenerów Brando Group w Łodzi,
wewnętrzny kurs trenerów międzykulturowych SIETAR Polska Train the Trainers i kurs Developing Intercultural Training Skills LTS w Wielkiej Brytanii. Jako trener koncentruje się na zagadnieniach komunikacji, kompetencji międzykulturowej i mentoringu akademickiego. Prowadziła zajęcia z komunikacji międzykulturowej
dla studentów i warsztaty międzykulturowe dla seniorów i wolontariuszy pracujących z imigrantami. Członek
Stowarzyszenia SIETAR Polska i Fundacji Polski Instytut Mentoringu.
@SIETAR_PL
#sietarwro
www.sietar.pl
Program of 4th SIETAR Polska Congress 2016
Kompetencja międzykulturowa – klucz do zglobalizowanego świata / Intercultural competence – the key to today’s globalized world
Dzień 2 – Sobota 26.11. / Day 2 – Saturday 26th Nov.
Miejsce/Venue: Art Hotel, ul. Kiełbaśnicza 20
Sesja 1 / Session 1: 11:00-12:30
Ścieżka biznesowa: Kompetencja międzykulturowa w biznesie / Business track: Intercultural competence in business
SALA KOMINKOWA
Warsztat / Workshop
Ray Martin: Developing a mindfulness practice for more presence, positive power, and happiness.
To a greater or lesser degree, most of us live in ‘the gap’. In simple terms, this can be defined as the difference
between the life you desire and the life you actually have, at any given moment. We are not able to accept
things as they are. On the contrary, we live in a society where material wealth is coveted and we are encouraged towards excessive consumption, way beyond our most basic needs. Luxurious lifestyles, depicted for us
in endless stories, movies, and TV shows feed our illusions. The result is we direct our precious energy into
preserving our false sense of self and find it hard to truly experience gratitude for the richness we already
have. We rarely feel any lasting sense of inner peace and happiness. This affects our capacity for generosity, compassion and loving kindness, which in turn impacts the nature and quality of all of our relationships.
Stress-related illnesses and addictions are at an all-time high as we seek relief in the form of short-te