Przedmiotowy system oceniania z języka niemieckiego
Transkrypt
										Przedmiotowy system oceniania z języka niemieckiego
                                        
                                        
                                Przedmiotowy system oceniania z języka niemieckiego Zespół szkół w Gardnie opracowany w oparciu o Wewnątrzszkolny System Oceniania Zasady i czynniki oceniania uczniów I. Ocenianie uczniów polega na: 1. 2. Systematycznym (bieżącym, półrocznym i rocznym obserwowaniu, kontrolowaniu i dokumentowaniu postępów w nauce z uwzględnieniem umiejętności). Określaniu poziomu osiągnięć w odniesieniu do wymagań edukacyjnych i możliwości ucznia. II. Funkcje oceniania przedmiotowego z języka niemieckiego 1. 2. 3. Klasyfikacyjna funkcja oceniania- ocena wyrażona za pomocą ustalonej skali służy zróżnicowaniu i uporządkowaniu uczniów według potrzeb, umiejętności i osiągnięć. Diagnostyczna funkcja oceniania nazywana wspierającą wymaga szczególnych metod i technik przy rozpoznawaniu indywidualnych możliwości uczniów, informacje, jakie wypływają z tej funkcji wykorzystywane są w planowaniu procesu nauczania, w określaniu efektywności stosowanych metod pracy i realizowanych programów. Motywacyjna funkcja oceniania zachęca do podejmowania większego wysiłku, stwarza nadzieję osiągnięcia sukcesu, dodaje wiary w możliwości ucznia. Wzmacnia je, budzi zaufanie do zdobywania wiedzy i umiejętności ucznia, wskazuje na możliwość dokonania zmian w jego postępowaniu. III. Postanowienia ogólne 1. 2. Każdy uczeń jest oceniany zgodnie z zasadami sprawiedliwości. Przedmiotem oceniania w całym roku szkolnym są: - systematyczna praca ucznia w 20% - aktywność na lekcji w 10% - wysiłek ucznia (wkład pracy) w 20% wiedza i umiejętności (efekt końcowy) w 50% 3. Formy i metody Liczba ocen sprawdzania wiedzy w roku szkolnym Mówienie Klasa VI 6 Uczeń samodzielnie formułuje bardzo krótkie, proste i zrozumiałe wypowiedzi ustne, zmienia formę przekazu ustnego, recytuje wiersz z pamięci. Klasa Iag 6 Uczeń uczestniczy w prostej rozmowie i w typowych sytuacjach reaguje Klasa Ibg 4 w sposób zrozumiały, adekwatnie do sytuacji komunikacyjnej. Klasa IIag 6 Kartkówki 0-8 Prace klasowe 4-6 Obejmują materiał z trzech ostatnich lekcji, chyba że nauczyciel wskaże dodatkowe wiadomości, które będą na sprawdzianie. Każdy całogodzinny sprawdzian wiadomości obejmujący materiał większy niż trzy ostatnie lekcje musi być zapowiadany z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem, informacja o nim zapisana w dzienniku lekcyjnym. Prowadzenie zeszytu ćwiczeń; zeszytu przedmiotowego Zadania domowe 2 Ocenianiu podlega estetyka i ortograficzna zapisów. zeszytu, poprawność graficzna, gramatyczna 6 Prace grupowe 2 Uczeń korzysta ze źródeł informacji w języku obcym (np. z encyklopedii, mediów) również za pomocą technologii informacyjno komunikacyjnych. Uczeń współdziała w grupie, np. w lekcyjnych i pozalekcyjnych językowych pracach projektowych Dodatkowe pozytywne oceny uzyskać można za udział i osiągnięcia w konkursach, olimpiadach, publikacje prasowe, wykonanie pomocy naukowych itp.. Każda ocena, którą otrzyma gimnazjalista, gimnazjalistka ma ustaloną wagę. Formy aktywności 1. Praca na lekcji, praca w grupach 2. Aktywność na lekcji ( oraz jej brak ) 3. Zeszyt przedmiotowy, zeszyt ćwiczeń 4. Zadanie domowe 5. Osiągnięcia w konkursach ( etap szkolny )/ tytuły „mistrzowskie” 6. Odpowiedź usta / kartkówka z ostatniej lekcji 7. Wykonanie pomocy dydaktycznych, pracy na rzecz szkoły w ramach przedmiotu 8. Prezentacja referatu 9. Sprawdzian ( z 2-3 ostatnich tematów )/kartkówka Waga oceny 1 1 1 1 2 2 2 2 3 Kolor zapisu w dzienniku niebieski lub czarny niebieski lub czarny niebieski lub czarny niebieski lub czarny niebieski lub czarny niebieski lub czarny niebieski lub czarny niebieski lub czarny niebieski lub czarny 10. Osiągnięcia w konkursach ( etap rejonowy ) 3 niebieski lub czarny 11. Odpowiedź ustna z trzech ostatnich lekcji 3 niebieski lub czarny 12. Dyktando 3 niebieski lub czarny 13. Praca klasowa / sprawdzian poprzedzony powtórzeniem wiadomości 5 czerwony 14. Realizacja i prezentacja projektu 5 czerwony 15. Test z całego działu 5 czerwony 16. Test semestralny 5 czerwony 17. Osiągnięcia w konkursach ( etap wojewódzki ) 5 czerwony 18. Samodzielne wypracowanie 5 czerwony W przypadku oceniania innej formy aktywności lub potrzeby wyróżnienia któregoś z działań nauczyciel ustala z klasą sposób oceny oraz jej wagę. IV. Uwagi 1. Uczeń zobowiązany jest mieć na lekcji zeszyt przedmiotowy, podręcznik, ćwiczenia oraz inne materiały, brak przygotowania się do lekcji zostanie oznaczony w dzienniku lekcyjnym znakiem „-”. Uczeń zgłasza nauczycielowi nieprzygotowanie do lekcji przed rozpoczęciem zajęć. Prace klasowe, sprawdziany, kartkówki, odpowiedzi ustne oraz prace domowe są obowiązkowe. 2. W przypadku nieobecności na sprawdzianie uczeń musi zaliczyć sprawdzian w ciągu dwóch tygodni od momentu powrotu do szkoły w terminie uzgodnionym z nauczycielem. 3. Uczeń ma prawo poprawić ocenę niedostateczną i dopuszczającą z pracy klasowej lub sprawdzianu ( w gimnazjum - sprawdziany, testy, prace klasowe wagi 5) najwyżej o dwa stopnie do dwóch tygodni od otrzymania tej oceny (po uprzednim uzgodnieniu z nauczycielem). Stopień uzyskany podczas poprawy prac pisemnych wpisuje się do dziennika lekcyjnego obok pierwszego stopnia np. 2/4. Jeśli uczeń otrzymuje drugą ocenę „1”, to wpisuję się ją obok pierwszej np.: 1/1, ale przy klasyfikacji traktuje się ją jako jedną ocenę niedostateczną. 4. Uczeń ma prawo do jednorazowego poprawienia oceny niedostatecznej z pracy klasowej lub sprawdzianu. 5. Każdy całogodzinny sprawdzian wiadomości obejmujący materiał większy niż trzy ostatnie lekcje musi być zapowiadany z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem, informacja o nim zapisana w dzienniku lekcyjnym. 6.Odpisywanie zadań domowych, korzystanie z niedozwolonych źródeł w czasie prac pisemnych, oddawanie do oceny prac nie napisanych samodzielnie równa się ocenie niedostatecznej. 7. Uczeń nieobecny na zajęciach zobowiązany jest do samodzielnego uzupełnienia zaległości. Nauczyciel może sprawdzić w uzgodnionym terminie stan wiadomości. 8. Uczeń, który opuścił więcej niż 50% lekcji, nie może być klasyfikowany z przedmiotu. Przeprowadza się dla niego egzamin klasyfikacyjny. 9. Ocenę śródroczną i roczną ustala się na podstawie wszystkich ocen , przy czym najistotniejsze są oceny z prac klasowych, następnie sprawdzianów, odpowiedzi ustnych, kartkówek, prac domowych oraz aktywności. 10. Na koniec okresu nie ma możliwości tzw. „pytania na wyższą ocenę”. 11. Oceny wystawione przez nauczyciela są jawne i na prośbę ucznia lub rodziców/ prawnych opiekunów nauczyciel uzasadni swoją decyzję. 12. Ocena roczna jest oceną całościową, czyli uwzględniającą szczególne postępy w nauce i osiągnięcia kształconych umiejętności. W klasach 1-3 gimnazjum w tym celu stosuje się średnią ważoną. Zależność oceny śródrocznej od średniej ważonej: Nazwa oceny celujący bardzo dobry dobry dostateczny dopuszczający niedostateczny Ocena 6 5 4 3 2 1 Średnia ważona 5,55 - 6,0 4,55 – 5,54 3,55 – 4,54 2,55 – 3,54 1,75 – 2,54 0 – 1,74 5. Ocena roczna wystawiana jest na podstawie średniej arytmetycznej średnich ważonych z obu okresów zgodnie z tabelą: Nazwa oceny celujący bardzo dobry dobry dostateczny dopuszczający niedostateczny Ocena 6 5 4 3 2 1 Średnia ważona 5,55 - 6,0 4,55 – 5,54 3,55 – 4,54 2,55 – 3,54 1,75 – 2,54 0 – 1,74 V. Zasady współdziałania z uczniami i rodzicami 1. 2. 3. 4. Na początku września nauczyciel zapoznaje uczniów i rodziców z przedmiotowym systemem oceniania. Na prośbę ucznia lub rodzica/ opiekuna prawnego nauczyciel uzasadnia wystawioną ocenę. Konsultacje indywidualne rodziców/ opiekunów prawnych z nauczycielem odbywają się w czasie ogólnych zebrań szkolnych. Podczas konsultacji lub wywiadówek nauczyciel przekazuje rodzicom/ prawnym opiekunom informacje o postępach ucznia w nauce. Rodzice mają możliwość wglądu do prac klasowych, sprawdzianów i testów ucznia. VI. Wiadomości, umiejętności oraz wymagania na ocenę szkolną Ocena bieżąca postępów ucznia uwzględnia wszystkie cztery sprawności językowe, tj.: mówienie, rozumienie ze słuchu, pisanie, czytanie oraz tzw. podsystemy języka, czyli gramatykę i słownictwo. Ocena środroczna i roczna uwzględnia opanowanie wszystkich ww. sprawności językowych i podsystemów języka wymaganych na danym etapie nauczania, a także uwzględnia pracę ucznia na lekcjach. Oceniając prace klasowe, sprawdziany i testy nauczyciel ma obowiązek uwzględnić następującą punktację procentową i kryteria na poszczególne oceny: 98% - 100% - celujący (6) 90% - 97% - bardzo dobry (5) 72% - 89% - dobry (4) 51% - 71% - dostateczny (3) 40% - 50 % - dopuszczający (2) 0% - 39% - niedostateczny (1) Oceniając prace klasowe, sprawdziany i testy uczniów posiadających opinię o dostosowaniu wymagań do indywidualnych możliwości ucznia nauczyciel ma obowiązek uwzględnić następującą punktację procentową i kryteria na poszczególne oceny: 98% - 100% - celujący (6) 84% - 97% - bardzo dobry (5) 66% - 83% - dobry (4) 48% - 65% - dostateczny (3) 31% - 47 % - dopuszczający (2) 0% - 30% - niedostateczny (1) Oceny z prac klasowych i testów komentowane są pisemnie. Do bieżącego oceniania uczniów przyjęto taką samą skalę ocen, jaką przyjął Minister Edukacji Narodowej i Sportu w rozporządzeniu z dnia 7 września 2004 roku w sprawie zasad oceniania, klasyfikowania i promowania uczniów. W związku z tym ustala się następujące ogólne wymagania edukacyjne na poszczególne stopnie szkolne: Wymagania na oceny z języka niemieckiego w gimnazjum Stopień celujący otrzymuje uczeń, który: Stopień dostateczny otrzymuje uczeń, który: -rozwiązuje zadania o podwyższonym stopniu -opanował tylko podstawowe treści programowe, trudności, -samodzielnie i twórczo rozwija swoje uzdolnienia, -rozumie i z pomocą nauczyciela wyjaśnia ważniejsze -dostrzega związki pomiędzy wiedzą teoretyczną a zjawiska, praktyczną, -zdobytą wiedzę potrafi stosować w sytuacjach -stosuje wiedzę w sytuacjach typowych, problemowych, proponuje rozwiązania nietypowe, -popełnia nielicznie błędy językowe. twórcze, -osiąga sukcesy w konkursach, olimpiadach, zawodach, reprezentuje szkołę, -poprawnie posługuje się terminologią naukową, swobodnie wypowiada się w mowie i piśmie. Stopień bardzo dobry otrzymuje uczeń, który: Stopień dopuszczający otrzymuje uczeń, który: - w pełni opanował treści programowe, -w minimalnym stopniu opanował treści programowe, -opanował wiadomości wiążące się ze sobą w -nie dostrzega związków między posiadanymi logiczny układ, informacjami, -samodzielnie stosuje w praktyce posiadane -stosuje wiedzę w sytuacjach typowych, tylko przy wiadomości, samodzielnie rozwiązuje problemy pomocy nauczyciela, teoretyczne i praktyczne, -popełnia liczne błędy językowe, posługuje się -posługuje się terminologią j. niemieckiego, językiem potocznym. -oraz poprawnie wypowiada się w mowie i piśmie. Stopień dobry otrzymuje uczeń, który: -opanował materiał programowy, -dostrzega związki pomiędzy posiadanymi wiadomościami, -potrafi wykorzystać posiadaną wiedzę, Stopień niedostateczny otrzymuje uczeń, który: -nie opanował nawet podstawowych treści programowych, -nie rozumie sensu przekazywanych mu informacji, -nie potrafi stosować wiedzy w sytuacjach typowych, zainspirowany działaniami nauczyciela w typowych zadaniach teoretycznych i praktycznych, -logicznie wypowiada się i zna podstawowe pojęcia, właściwe terminologii j. niemieckiego. nawet przy pomocy nauczyciela, Szczegółowy wykaz wiadomości i umiejętności jest zawarty w Rozkładzie Materiału. Pozostałe kwestie reguluje Wewnątrzszkolny System Oceniania Zespołu Szkół w Gardnie Kryteria oceny sprawności czytania ze zrozumieniem: Ocenie podlegają wszystkie rodzaje czytania: szczegółowe, selektywne i całościowe. Ocena bardzo dobra: W zakresie czytania ze zrozumieniem uczeń:  bez trudu rozumie proste teksty informacyjne i użytkowe,  sprawnie znajduje potrzebne informacje szczegółowe w tekstach użytkowych i informacyjnych,  swobodnie rozumie ogólny sens prostych, adoptowanych tekstów. Ocena dobra: W zakresie czytania ze zrozumieniem uczeń:  rozumie ogólnie większość prostych tekstów informacyjnych i użytkowych, znajduje większość potrzebnych informacji szczegółowych w tekstach użytkowych i informacyjnych,  w zasadzie rozumie ogólny sens większości prostych, adoptowanych tekstów. Ocena dostateczna: W zakresie czytania ze zrozumieniem uczeń:  rozumie ogólnie dużą część prostych tekstów informacyjnych i użytkowych: kartkę pocztową, list / e-mail prywatny i formalny, ogłoszenie, życzenia urodzinowe,  znajduje dużą część potrzebnych informacji szczegółowych w tekstach użytkowych i informacyjnych,  rozumie ogólny sens dużej części prostych, adoptowanych tekstów. Ocena dopuszczająca: W zakresie czytania ze zrozumieniem uczeń:  rozumie tylko niektóre proste teksty informacyjne i użytkowe: kartkę pocztową, znajduje tylko niektóre potrzebne informacje szczegółowe w tekście użytkowym i informacyjnym,  rozumie ogólny sens tylko niewielkiej części prostych, adoptowanych tekstów. Ocena niedostateczna: W zakresie czytania ze zrozumieniem uczeń:  nie rozumie bardzo prostych tekstów użytkowych,  nie znajduje nawet znikomej ilość potrzebnych informacji szczegółowych w tekście użytkowym i informacyjnym,  nie rozumie ogólnego sensu bardzo nielicznych prostych, adoptowanych tekstów. Kryteria oceny sprawności rozumienia ze słuchu: Ocena bardzo dobra: W zakresie rozumienia ze słuchu uczeń:  bez trudu rozumie ogólnie wypowiedź niemieckojęzyczną wypowiadaną przez różne osoby w normalnym tempie, zawierających oprócz znanej leksyki i struktur również niezrozumiałe elementy, których znaczenia można domyślić się z kontekstu,  rozumie ogólny sens prostych sytuacji komunikacyjnych, w tym intencji rozmówcy (informowanie się, prośba, wyrażanie zgody lub niezgody) w różnych warunkach odbioru,  sprawnie wyszukuje informacje szczegółowe w nieskomplikowanych wypowiedziach i dialogach,  w pełni rozumie proste instrukcje nauczyciela formułowane w języku niemieckim i właściwie na nie reaguje. Ocena dobra: W zakresie rozumienia ze słuchu uczeń:  rozumie ogólnie większość wypowiedzi niemieckojęzycznych wypowiadanych przez różne osoby w normalnym tempie,  rozumie ogólny sens większości prostych sytuacji komunikacyjnych, w tym intencji rozmówcy,  wyszukuje większość informacji szczegółowych w nieskomplikowanych wypowiedziach i dialogach,  rozumie większość prostych instrukcji nauczyciela formułowanych w języku niemieckim i właściwie na nie reaguje. Ocena dostateczna: W zakresie rozumienia ze słuchu uczeń:  rozumie ogólnie dużą część wypowiedzi niemieckojęzycznych wypowiadanych przez różne osoby w normalnym tempie,  rozumie ogólny sens dużej części prostych sytuacji komunikacyjnych, w tym intencji rozmówcy,  wyszukuje dużą część informacji szczegółowych w nieskomplikowanych wypowiedziach i dialogach,  rozumie dużą część prostych instrukcji nauczyciela formułowanych w języku niemieckim i właściwie na nie reaguje. Ocena dopuszczająca: W zakresie rozumienia ze słuchu uczeń:  rozumie ogólnie bardzo nieliczne wypowiedzi niemieckojęzyczne wypowiadane przez różne, osoby w normalnym tempie,  rozumie bardzo nieliczne wyrażenia potoczne dotyczące zaspokajania konkretnych potrzeb,  wyszukuje bardzo nieliczne informacje szczegółowe w nieskomplikowanych wypowiedziach,  rozumie bardzo nieliczne proste instrukcje nauczyciela formułowane w języku niemieckim. Ocena niedostateczna: W zakresie rozumienia ze słuchu uczeń:  nie rozumie ogólnego sensu sytuacji komunikacyjnych, w tym intencji rozmówcy (informowanie się, prośba, wyrażanie zgody lub niezgody) w różnych warunkach odbioru (np. rozmowa przez telefon, w informacji kolejowej),  wyszukuje tylko niektóre informacje szczegółowe w nieskomplikowanych wypowiedziach i dialogach,  nie rozumie instrukcji nauczyciela formułowanych w języku niemieckim i właściwie na nie reaguje. Kryteria oceny sprawności mówienia: ocena bardzo dobra  wypowiedź zawiera bogate słownictwo i frazeologię, pozwalające na pełny przekaz wszystkich wymaganych informacji, wypowiedź jest płynna,  wypowiedź charakteryzuje się bogatą treścią,  w zakresie poprawności gramatycznej wypowiedź zawiera bardzo sporadyczne błędy nie zakłócające w żaden sposób komunikacji,  pod względem fonetycznym wypowiedź jest całkowicie poprawna, ocena dobra  wypowiedź cechuje dobry poziom znajomości słownictwa i struktur językowych,  wypowiedź jest płynna przy pewnej pomocy nauczyciela,  wypowiedź zawiera nieliczne usterki gramatyczne,  wypowiedź jest zasadniczo poprawna fonetycznie i intonacyjnie, w trakcie wypowiedzi zachodzi komunikacja pomimo drobnych usterek. ocena dostateczna     wypowiedź zawiera podstawowy poziom znajomości słownictwa i struktur językowych, wypowiedź zawiera błędy gramatyczne mające charakter przeoczeń, świadczące o niepełnym opanowaniu struktur, pod względem fonetycznym wypowiedź jest zrozumiała pomimo błędów w wymowie, pomimo trudności w formułowaniu lub rozumieniu pytań i odpowiedzi dochodzi do komunikacji w podstawowym zakresie. ocena dopuszczająca     wypowiedź zawiera ubogie słownictwo i bardzo proste struktury językowe, charakteryzuje ją uboga treść, wypowiedź zawiera błędy gramatyczne wskazujące na nieznajomość niektórych struktur, w trakcie wypowiedzi dochodzi do komunikacji w wąskim zakresie. ocena niedostateczna     wypowiedź nie zawiera ona wystarczającej liczby wymaganych informacji, zawiera liczne rażące błędy gramatyczne różnego typu, w trakcie wypowiedzi brakuje płynności wypowiedzi pomimo pomocy nauczyciela, pod względem fonetycznym wymowa i intonacja uniemożliwiają zrozumienie, nie zachodzi komunikacja: pytania nie są zrozumiałe, odpowiedzi są nie na temat. Kryteria oceny sprawności pisania: Ocena bardzo dobra: W zakresie pisania uczeń:     bezbłędnie wykonuje zawarte w ćwiczeniach polecenia (pisanie odtwórcze) jego wypowiedzi pisemne na zadany temat są bogate pod względem treści (słownictwo, struktury gramatyczne), logiczne, harmonijne i spójne, sprawnie stosuje środki wyrazu charakterystyczne dla wymaganej formy wypowiedzi, pod względem poprawności językowej jego wypowiedzi pisemne cechują bardzo sporadyczne błędy gramatyczne i leksykalne nie zakłócające komunikacji. Ocena dobra: W zakresie pisania uczeń:    bez pomocy nauczyciela samodzielnie wykonuje zawarte w ćwiczeniach polecenia, pisze proste wypowiedzi pisemne wykorzystując większość poznanych środków językowych, redaguje krótki i długi tekst użytkowy z niewielkimi uchybieniami w doborze poznanego słownictwa i struktur gramatycznych,  pod względem poprawności językowej jego wypowiedzi pisemne cechują nieliczne błędy gramatyczne, leksykalne i ortograficzne w nieznacznym stopniu zakłócające zrozumienie. Ocena dostateczna: W zakresie pisania uczeń:     w większości poprawnie wykonuje zawarte w ćwiczeniach polecenia (pisanie odtwórcze), pisze proste wypowiedzi pisemne, stosując liczne powtórzenia leksykalne i mało urozmaicone struktury gramatyczne, redaguje krótki i długi tekst użytkowy, w którym wykorzystane słownictwo pozwala na przekazanie jedynie najważniejszych informacji, pod względem poprawności językowej jego wypowiedzi pisemne cechuje czasami niewłaściwy dobór słów, dość liczne usterki ortograficzne i gramatyczne, co częściowo zakłóca komunikację. Ocena dopuszczająca: W zakresie pisania uczeń:     w sposób niepełny realizuje zawarte w ćwiczeniach polecenia (pisanie odtwórcze), pisze tylko niektóre proste wypowiedzi pisemne, ponadto wypowiedzi te są chaotyczne, tylko częściowo zgodne z tematem, zawierają ubogie słownictwo, w sposób bardzo uproszczony redaguje krótki i długi tekst użytkowy, w którym wykorzystane podstawowe słownictwo pozwala na przekazanie jedynie niewielkiej ilości informacji, pod względem poprawności językowej jego wypowiedzi pisemne cechuje niewłaściwy dobór słów, liczne usterki ortograficzne i gramatyczne, co w dość znacznym stopniu zakłóca komunikację i świadczy o słabym opanowaniu struktur. Ocena niedostateczna: W zakresie pisania uczeń:    pomimo pomocy nauczyciela nie jest w stanie w sposób pełny wykonywać zawartych w ćwiczeniach poleceń (pisanie odtwórcze), próbuje pisać krótki i długi tekst użytkowy, jednak jego wypowiedź nie zawiera wyrażeń niezbędnych do przekazania wymaganych informacji, brak umiejętności budowania prostych zdań, nieodpowiedni dobór słownictwa. W powyższych kryteriach nie została uwzględniona ocena celująca. Możesz ją otrzymać, jeśli spełnisz wszystkie kryteria na ocenę bardzo dobry, a poza tym wyróżnisz się w jednym lub kilku zakresach (np., wyjątkowe bogactwo leksyki, spontaniczna i naturalna wypowiedź, ciekawe ujęcie tematu, inwencja stylistyczna, znajomość struktur gramatycznych wykraczających poza program nauczania dla Twojej klasy, szeroka wiedza krajoznawcza na temat danego obszaru językowego). mgr Żaneta Nawrocka
 doc
                    doc download
															download                                                         Reklamacja
															Reklamacja                                                         
		     
		     
		     
		     
		     
		     
		     
		     
		    