Informacja prasowa - Europ Assistance Polska

Informacja prasowa
1 kwietnia 2014 r.
Alibi assistance – nowy program
w ofercie Europ Assistance Polska
Europ Assistance Polska przeprowadziła w marcu bieżącego roku krótką ankietę wśród
Internautów. Na pytanie „czego najbardziej brakowało Ci w trudnej sytuacji” aż 73%
odpowiedzi brzmiało „alibi” a 21% - „wymówki”. Wyniki tego badania zainspirowały firmę do
stworzenia nowego programu – Alibi assistance.
Alibi assistance to całodobowa usługa polegająca na telefonicznym dostarczeniu alibi klientowi w
trudnym położeniu. Klient objęty tym programem może w kłopotliwej dla niego sytuacji skontaktować
się z Centrum Alarmowym. Do realizacji pomocy w ramach tego programu zostali przydzieleni
najbardziej kreatywni i wyrozumiali pracownicy Europ Assistance Polska. Będą oni również specjalnie
przeszkoleni przez współpracujących z firmą prywatnych detektywów. Centrum alarmowe po
zapoznaniu się z meritum sprawy proponuje kilka rozwiązań,
spośród których klient wybiera
najkorzystniejsze i najbardziej prawdopodobne i zgodnie z jego scenariuszem, koordynator pomocy
realizuje zlecenie.
Program Alibi Assistance został przygotowany w trzech opcjach. W zależności od grup odbiorców,
firma oferuje Alibi Assistance dla Pracowników, Alibi Assistance dla Małżonków oraz Alibi Assistance
dla Polityków. Każda z opcji zawiera inny katalog wymówek i wytłumaczeń.
W ramach tego programu firma planuje również wprowadzenie na rynek aplikacji mobilnej z
dostępnym katalogiem alibi i wymówek odpowiednich do konkretnych sytuacji. Aplikacja będzie
dostarczała gotowe scenariusze, a wybór jednego z nich automatycznie wysyła sygnał do Centrum
Alarmowego, które gotowe jest by potwierdzić wybraną wersję wydarzeń.
Alibi assistance to kolejne potwierdzenie misji Europ Assistance Polska - całodobowej i profesjonalnej
pomocy w trudnych sytuacjach, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w każdym miejscu na świecie.
Co prawda pomysł jest jedynie prima-aprilisowym żartem (wszakże kto zeznaje nieprawdę lub zataja
prawdę podlega, na mocy art. 233 Kodeksu karnego, karze pozbawienia wolności do lat trzech) trzeba
przyznać, że taka usługa byłaby dla niektórych prawdziwym wybawieniem.
1
Informacja prasowa
1 kwietnia 2014 r.
Więcej informacji udzieli:
Małgorzata Morańska
PR & Marketing Specialist
Tel. 0-22 205 50 15
E-mail: [email protected]
Grupa Europ Assistance, twórca idei assistance i założyciel tej branży na świecie, powstała w 1963 roku. Dziś jest jednym z
liderów w zakresie kompleksowych usług assistance - niesienia natychmiastowej pomocy przez 24 godziny na dobę, 7 dni w
tygodniu, w każdym miejscu na świecie. Corocznie Grupa Europ Assistance interweniowała w ponad 11 milionach spraw, w
208 krajach na 5 kontynentach.
Działalność Grupy Europ Assistance obejmuje szeroko rozumianą pomoc assistance przede wszystkim w czterech dziedzinach:
Podróż, Zdrowie, Samochód, Dom i Rodzina. Jednym z priorytetowych obszarów jej wzrostu jest stałe rozszerzanie palety usług
z zakresu assistance medycznego, uwzględniających zmieniające się preferencje klientów oraz trendy społecznodemograficzne, wynikające m.in. z postępującej urbanizacji, wzrostu mobilności społeczeństwa oraz rosnącej średniej długości
życia.
Więcej informacji na temat Europ Assistance można znaleźć na stronach: www.europ-assistance.comwww.europ-assistance.pl
2