Ogólne warunki handlowe

Ogólne Warunki Handlowe
1.
Ogólne
HAPPYCAR jest administratorem strony internetowej >www.happycar.pl i
pośredniczy w usługach turystycznych różnych usługodawców. Poniższe
warunki obowiązują w stosunku umowy pomiędzy podróżnymi i HAPPYCAR
jako
pośrednika
samochodowego.
W przypadku HAPPYCAR tworzy się wyłącznie jednostronnie obowiązująca
umowa pośrednicząca. Następujące warunki obowiązują wyłącznie dla
działalności pośredniczącej i nie wpływają na warunki, z których wynikają
usługi.
W związku z tym odbiegające lub sprzeczne regulaminy nie będą brane pod
uwagę w trakcie zawarcia umowy. Poszczególne umowy wynajmu będą
zawiązane wyłącznie pomiędzy klientem i dostawcą samochodu po
uwzględnieniu
regulaminu
poszczególnych
dostawców
usług.
Przy zgłoszeniu rezerwacji klienci otrzymają i potwierdzą regulamin
poszczególnych dostawców uslug. W ramach oferowanych usług pozostawia
się wyraźnie klientom możliwość informowania się w przypadku znaczących
pytań dotyczących zawarcia umowy, jeśli te wykraczają poza dotychczas
zgromadzone
i
przekazane
infrormacje
przez
HAPPYCAR.
2.
Przedmiot
umowy
2.1
HAPPYCAR
porównuje
ceny
i
warunki
różnych
wypożyczalni
samochodowych. Wynikające z umowy obowiązki HAPPYCAR powstają w
zgodnym z regulaminem pośrednictwem zarezerwowanej usługi. Jednak
świadczenia usług jako takie nie są częścią obowiązku HAPPYCAR, lecz jest
to
obowiązkiem
dostawcy
usługi.
2.2
Zamówienie samochodu lub innych turystycznych usług oferowanych przez
HAPPYCAR odbywa się za pośrednictwem strony internetowej HAPPYCAR
https://www.happycar.pl lub jej partnerów. Przez tą stronę klient składa
wiążąca go umowę rezerwacji w formie pisemnej, ustnej lub online. Umowa
dochodzi do skutku w przypadku online, pisemnego lub ustnego
potwierdzenia
przez
HAPPYCAR
lub
usługodawcę.
Ewentualne
niezobowiązujące dodatkowe prośby klientów mogą także zostać wyrażone
w trakcie przebiegu rezerwacji. Te staną się jednakże powiązaną częścią
umowy poprzez uprzednie pisemne potwierdzenie przez HAPPYCAR lub
innego
usługodawcę.
2.3.
Obowiązkiem klienta jest, przekazane potwerdzenie rezerwacji niezwłocznie
sprawdzić pod względem ewentualnych błędów i poinformować o
zaistniałych nieścisłościach. Te mogą jednakże zostać nieuznane w
przypadku zbyt późnego poinformowania i nieupoważniają do
wypowiedzenia
zawartej
już
umowy.
2.4.
Wyniki wyszukiwania w przypadku punktu docelowego znajdującego się
poza strefą euro, będą wyświetlane w walucie euro w celu ułatwienia
ogólnego przeglądu. Przeliczenia walut podlegaja wahaniom kursów
wymiany,
w związku z tym mogą podlegać zmianom. W przypadku rezerwacji jedynie
cena
podana
w
walucie
krajowej
jest
wiążąca.
3.
Usługi
świadczone
przez
dostawcę
Dane dotyczące wynajmowanego samochodu, warunków wynajmu oraz
umów najmu są przekazane HAPPYCAR przez różnych usługodawców.
HAPPYCAR nie jest portalem sprawdzającym informacje wypożyczalni
samochodowych, lecz inni usługodawcy nie odpowiadają i nie są
zobowiązani w stosunku do klienta do poprawności czy kompletności
informacji podanych przez strony umowy. Dodatkowo HAPPYCAR nie
odpowiada za pisemne, rachunkowe czy błędy w druku w przedstawionych
ofertach. HAPPYCAR wyraźnie podkreśla, że automatycznie wylosowane emaile, które są bezpośrednim załącznikiem rezerwacji, wprowadzonej przez
klienta, która została wysłana na podany e-mail, nie są potwierdzeniem
rezerwacji,
lecz
ważne
są
wyłącznie
wprowadzone
dane.
4
Ograniczenie
odpowiedzialności
4.1
Świadczenie usług, ktorym podlegają poszczególni usługodawcy, nie jest
przedmiotem powstałego stosunku umowy z HAPPYCAR. Za te odpowiadają
wyłącznie poszczególni usługodawcy. Stąd też nie powstaje żadna
odpowiedzialność HAPPYCAR w stosunku do świadczonych usług przez
poszczególnych usługodawców. Szczególnie nie dotyczy to objęcia
odpowiedzialności za dostępność samochodów w trakcie rezerwacji.
4.2
Tylko w przypadku zamiaru działania lub rażącego zaniedbania, HAPPYCAR
ponosi odpowiedzialność za powstałe szkody spowodowane naruszeniem
zobowiązań wynikających z umowy lub sprzed jej podpisania. Te
ograniczenia nie obowiązują w stosunku: a) naruszeń istotnych zobowiązań
wynikających z umowy lub b) odpowiedzialności w stosunku do gwarancji
lub c) szkody na osobie, uszczerbku na zdrowiu lub śmierci.
4.3
W przypadku nieco niedbałego naruszenia zobowiązań wynikających z
umowy, odpowiedzialność jest ograniczona na typowe i przewidywalne
szkody. W niektórych przypadkach odpowiedzialność jest kwotowo
ograniczona
w
stotunku
do
ceny
świadczonych
usług.
4.4
Opisane powyżej ograniczenia odpowiedzialności obowiązują również w
stosunku do odpowiedzialności osobistej współprcowników, przedstawicieli
ustawowych
4.5
Przedawnienie
i
stosuje
się
pełnomocników
HAPPYCAR.
według
przepisów.
ustawowych
5. Warunki płatności w przypadku akcji promocyjnych i postępowań
windykacyjnych.
5.1
W przypadku specjalnie wyróżnionych akcji promocyjnych przez HAPPYCAR
lub w przypadku gdy nie mogą zostać pobrane platności od usługodawcy,
HAPPYCAR jest upoważniony wobec swoich klientów do dochodzenia
ewentualnych
roszczeń.
5.2
Razem z potwierdzeniem od usługodawcy, klient otrzymuje od HAPPYCAR
wezwanie do zapłaty w obszarze zarezerwowanej usługi. Wezwanie to
powino przyjść w ciągu 5 dni roboczych, przelewem na konto HAPPYCAR
GmbH. Opóźnienie do 14 dni począwszy od rozpoczęcia wynajmu, uprawnia
HAPPYCAR
do
anulowania
rezerwacji.
6.
Opłaty
w
przypadku
zmian
i
anulacji
6.1
Do 24 godzin przed wynajmem, przejmuje HAPPYCAR należne opłaty za
zmiany i anulacje za wynajęty samochód. Świadczenie to powstaje także
wtedy, gdy usługodawca zgłosi również inny warunek anulacji.
W przypadku pomyślnie zakończonej anulacji w ciągu 24 godzin do
momentu odbioru samochodu obowiązują warunki na podstawie ogólnych
warunków
handlowych
poszczególnych
usługodawców.
6.2
Zarówno zmiany jak i anulacje mogą być dokonane drogą telefoniczną, lub
pisemną
poprzez
e-mail
w
trakcie
godzin
otwarcia.
7.
Ochrona
danych
osobowych
7.1
HAPPYCAR chcąc chronić Państwa dane osobowe zobowiązuje się wszystkie
dane, które pozyskał od klientów podczas rezerwacji, rejestracji lub
korzystaniu z usług HAPPYCAR, opracować i zapisać, wyłącznie do celów
realizacji współdziałania HAPPYCAR przy zawieraniu umów. Tak więc
HAPPYCAR zobowiązuje się nieprzekazywać żadnych danych osobom
trzecim – zakładając, że nie powstaje tu żaden urzędowy lub prawny
obowiązek.
7.2
W celu zapewnienia realizacji zamówienia, dane zebrane podczas rejestracji
mogą
zostać
przekazane
dla
poszczególnych
usługodawców.
8.
Jurysdykcja
Umowa podlega prawu niemieckiemu. W przypadku sporów, HAPPYCAR
może zostać pozwany jedynie w miejscu swojej siedziby. Miejsce
zamieszkania klienta w przypadku sporu jest znaczące dla klienta.
Natomiast pozew skierowany przez HAPPYCAR przeciwko zarejestrowanym
podmiotom gospodarczym lub osobom bez powszechnej jurysdykcji w
Niemczech lub osobom, które po zakończeniu umowy pośredniczącej
przeniosły swoje miejsce zamieszkania lub miejsce pobytu zwyczajowego
za granicę, lub których miejsce zamieszkania lub pobytu nie jest znane w
czasie wytoczonego powództwa, zasadniczym jest miejsce siedziby
HAPPYCAR.