Załącznik nr 1

Załącznik nr 1 do SIWZ
MODR 17/2014
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą telefonów komórkowych,
routerów GSM i modemów z aktywnymi i skonfigurowanymi kartami SIM.
1. Świadczona usługa telekomunikacyjna ma zapewnić miedzy innymi łączność głosową, tekstową SMS i multimedialną MMS oraz mobilny dostęp do Internetu. Realizacja usługi odbywać się będzie poprzez wykorzystanie
dostarczonych przez Wykonawcę kart SIM, fabrycznie nowych telefonów komórkowych, routerów GSM oraz
modemów łączności GSM z obustronną transmisją danych.
2. Wykonawca w ramach niniejszego zamówienia na własny koszt dostarczy 116 nowych kart SIM wraz z telefonami.
3. Wykonawca w ramach niniejszego zamówienia na własny koszt dokona sukcesywnego przeniesienia dotychczasowych numerów telefonów (67 szt. kart SIM) i usług w sposób nieprzerwany do własnej sieci na zasadach
zgodnych z Prawem Telekomunikacyjnym. Za nieprzerwane świadczenie usług Zamawiający przyjmuje jeśli
przerwa związana z przeniesieniem nie będzie dłuższa niż 12 godzin.
4. Wykonawca rozpocznie sukcesywne świadczenie usług zgodnie z datami zakończenia dotychczasowych umów
o świadczenie usług telekomunikacyjnych z dotychczasowym operatorem (Orange). Ze względu na różny
okres obowiązywania dotychczasowych umów w poniższej tabeli Nr 1 przedstawione zostały daty zakończenia
realizacji usług dla poszczególnych numerów telefonów. Numery telefonów zostaną udostępnione Wykonawcy po wyborze jego oferty.
Tabela 1
Data obowiązywania
aktualnej umowy
Typ 1
Typ 2
Typ 3
Typ 4
Ilość umów
25.09.2014
31.12.2014
nowe umowy
3
1
0
59
9
27
4
10
1
1
0
1
Razem
4
95
15
2
67
20
29
116
5. Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest zachowanie dotychczasowych numerów telefonów. Koszty
przeniesienia numerów od obecnego operatora do sieci Wykonawcy pokrywa Wykonawca.
6. Wymagania dotyczące zapewnienia zasięgu sieci telefonii komórkowej w obszarze wskazanym przez Zamawiającego
a) Zamawiający wymaga, aby sieć telefonii komórkowej Wykonawcy obejmowała swym zasięgiem minimum
91% terytorium RP.
b) Wykonawca zapewni pełną dostępność sieci użytkownikom będących abonentami sieci Wykonawcy, według aktualnie publikowanych map zasięgu Wykonawcy, na poziomie umożliwiającym realizację transmisji
głosu i danych.
c) Wykonawca zapewni pełną dostępność usług bez względu na porę dnia . Zaoferowany poziom sygnału
ma być wystarczający do nawiązania sesji łączności głosowej oraz przesyłania danych „z” i „do” użytkowanych urządzeń.
7. Usługi wliczone w abonament dla wszystkich typów abonamentów:
a) usługi zastrzeżenia numeru CLIR,
b) identyfikacja numeru dzwoniącego CLIP,
c) zawieszanie połączeń,
d) dezaktywacja kart w razie kradzieży i zagubienia,
e) wydawanie duplikatów kart SIM w przypadku uszkodzenia,
f) aktywacja i ponowna aktywacja kart SIM,
g) blokowanie połączeń z określonych numerów na wniosek Zamawiającego,
h) korzystanie i odsłuchiwanie poczty głosowej,
i) możliwość przekierowania wiadomości poczty głosowej na e-mail,
j) comiesięczne dostarczanie wraz z fakturą zestawienia zbiorczego z wyszczególnieniem numerów, ilości
minut wykonanych połączeń oraz opłaty brutto,
k) w przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN karta musi zostać samoczynnie zablokowana; odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy dostarczeniu kart) Zamawiającemu przez Wykonawcę kodu PUK,
l) Wykonawca wyznaczy “Opiekuna” dostępnego w Warszawie, dyspozycyjnego przez czas trwania umowy
do bieżących kontaktów z wyznaczonym pracownikiem Zamawiającego w dniach roboczych od 7:30 do
15:30; w pozostałym czasie Zamawiający dopuszcza obsługę przez pracowników Biura Obsługi Klienta.
m) Możliwość sprawdzenia za pomocą SMS-a dostępnych do wykorzystania minut, liczby SMS-ów, kwoty
przekroczenia pozostałego do wykorzystania abonamentu, limitu danych w MB.
8. Usługi wliczone w abonament dla 4 abonentów typu 1:
a. bezpłatne nielimitowane połączenia do wszystkich sieci komórkowych,
b. bezpłatne SMS i MMS do wszystkich sieci komórkowych,
c. bezpłatne nielimitowane połączenia na telefony stacjonarne,
d. pakiet 300 darmowych minut na połączenia do krajów UE,
e. pakiet danych internetowych – z limitem min. 5 GB/m-c (po przekroczeniu limitu jedynie zmniejszenie prędkości połączenia z Internetem, bez naliczania wg zwiększonych stawek),
f. możliwość dokupienia pakietów danych internetowych w wielkościach 1 GB, 2 GB, 5 GB,
g. domyślnie wyłączona możliwość korzystania z „usług premium”, t.j. połączenia na numery specjalne
(SMS, MMS, głosowe, wideo), przychodzący SMS/MMS specjalny oraz innych wszelkich usług o
podwyższonej opłacie,
h. roaming zagraniczny (domyślnie włączony),
9. Usługi wliczone w abonament dla 95 abonentów typu 2:
a. bezpłatne nielimitowane połączenia do wszystkich sieci komórkowych,
b. bezpłatne SMS i MMS do wszystkich sieci komórkowych,
c. bezpłatne nielimitowane połączenia na telefony stacjonarne,
d. pakiet danych internetowych – min. 1 GB/m-c z możliwością zmniejszenia tego limitu (po przekroczeniu limitu jedynie zmniejszenie prędkości połączenia z Internetem, bez naliczania wg zwiększonych stawek),
e. możliwość dokupienia pakietów danych internetowych w wielkościach 1 GB, 2 GB, 5 GB,
f. domyślnie wyłączona możliwość korzystania z „usług premium”, t.j. połączenia na numery specjalne
(SMS, MMS, głosowe, wideo), przychodzący SMS/MMS specjalny oraz innych wszelkich usług o
podwyższonej opłacie,
g. roaming zagraniczny (domyślnie wyłączony),
10. Usługi wliczone w abonament dla 15 abonentów typu 3:
a. pakiet danych internetowych – min. 30 GB/m-c (po przekroczeniu limitu jedynie zmniejszenie prędkości połączenia z Internetem, bez naliczania wg zwiększonych stawek),
b. możliwość dokupienia pakietów danych internetowych w wielkościach 1 GB, 2 GB, 5 GB,
11. Usługi wliczone w abonament dla 2 abonentów typu 4:
a. bezpłatne SMS-y do wszystkich sieci komórkowych,
12. Wymagania Zamawiającego w stosunku do urządzeń:
a) Wykonawca zobowiązany jest zaoferować dla każdej grupy abonamentowej, z wyłączeniem abonamentu
typu 4, po co najmniej 3 modele aparatów telefonicznych lub modemów/routerów bezprzewodowych,
przynajmniej 2 różnych producentów do dowolnego wyboru przez Zamawiającego, w jednej cenie nie
większej niż 1 zł netto/szt.;
b) oferowany sprzęt musi być fabrycznie nowy, wyprodukowany nie wcześniej niż 12 miesięcy przed datą dostarczenia do Zamawiającego;
c) każdy z telefonów ma być: wyposażony w ładowarkę sieciową oraz samochodową, zestaw słuchawkowy,
instrukcję obsługi w języku polskim, zawierającą dane techniczne i użytkowe oferowanych aparatów telefonicznych oraz oprogramowanie;
d) oferowany sprzęt ma być oznakowany znakiem zgodności CE i ma posiadać homologację; dostarczone telefony nie mogą posiadać blokady uniemożliwiającej używania karty innego operatora;
e) z chwilą podpisania protokołów odbioru aparaty telefonii komórkowej oraz modemy wraz z akcesoriami
stają się własnością Zamawiającego;
f) Wykonawca dostarczy na własny koszt aparaty wraz z aktywnymi kartami SIM, będącymi przedmiotem
niniejszego zamówienia i poniesie pełne ryzyko związane z niebezpieczeństwem jego utraty albo uszkodzenia do chwili podpisania protokołu odbioru przez Zamawiającego i Wykonawcę po dokonaniu jego
przekazania;
g) na dostarczone aparaty telefoniczne i modemy Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji na okres nie
krótszy niż 24 miesiące; okres gwarancji będzie liczony od dnia dostawy ww. urządzeń na podstawie protokołu przekazania;
h) Wykonawca zapewni pełną obsługę serwisową telefonów komórkowych, akcesoriów, routerów i modemów internetowych Zamawiającego w okresie gwarancji, na poniższych zasadach:
− na czas oddania do serwisu Wykonawca przekaże Zamawiającemu zastępcze urządzenie telefoniczne
o parametrach nie gorszych niż przekazane do naprawy,
− naprawa gwarancyjna będzie wykonywana w terminie nie dłuższym niż 14 dni licząc od dnia przyjęcia
zgłoszenia przez pracownika Wykonawcy wskazanego w umowie (telefonicznie, faksem, lub emailem),
− ocena stanu technicznego sprzętu oraz naprawa sprzętu w okresie i na zasadach gwarancji będzie dokonywana bezpłatnie,
− w przypadku trzykrotnej awarii tego samego urządzenia Wykonawca zobowiązany jest do wymiany
wadliwego urządzenia na nowe, wolne od wad.
i) minimalne parametry techniczne telefonów komórkowych i modemów zostały opisane poniżej:
MINIMALNE PARAMETRY TECHNICZNE URZĄDZEŃ:
a.
Telefon komórkowy do abonamentu typ 1 – 4 szt.
L.p.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Cecha
Przekątna ekranu
Procesor
Pamięć wbudowana
Pamięć RAM
System operacyjny
Bateria (pojemność)
Opis
min. 5 cali
quad-core, min. 1,6 GHz lub lepszy
16 GB lub więcej
2 GB lub więcej
jądro na licencji OpenSource
2600 mAh lub lepsza
b. Telefon komórkowy do abonamentu typ 2 – 95 szt.
L.p.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
c.
Cecha
Przekątna ekranu
Procesor
Pamięć
Pamięć RAM
System operacyjny
Bateria (pojemność)
Opis
min. 4,3 cala
dual-core, min. 1 GHz lub lepszy
4 GB lub więcej
768 MB lub więcej
jądro na licencji OpenSource
2400 mAh lub lepsza
Mobilny router Wi-Fi do abonamentu typ 3 – 5 szt.
L.p. Cecha
1.
Wyświetlacz
2.
Zakres
3.
4.
Wi-Fi Protocol
Bateria (Pojemność)
Ilość obsługiwanych urządzeń
Wyjście na antenę zewnętrzną
5.
6.
Opis
TFT-LCD
LTE, 3G WCDMA, 2G
EDGE/GPRS/GSM
IEEE 802.11b/g/n
1780 mAh lub lepsza
Do 10 jednocześnie obsługiwanych urządzeń
TAK