0 zł prowizji przy płatności za rachunki

REGULAMIN PROMOCJI
„0 zł prowizji przy płatności za rachunki”
§1
Organizator promocji
1. Regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji „0 zł prowizji przy płatności za rachunki”,
zwanej dalej „Promocją”.
2. Organizatorem Promocji, dalej: Organizator jest Oney Polska S.A. z siedzibą w Warszawie
przy ul. Ogrodowej 58, NIP 527-24-29-317, REGON 015707452, KRS 0000204413,
zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (wysokość kapitału zakładowego i kapitału
wpłaconego: 5 000 000 zł). Organizator Promocji jest pośrednikiem kredytowym i
współpracuje z Credit Agricole Bank Polska S.A. („Bank”). Zakres umocowania Organizatora
obejmuje zawieranie i zmianę umów o kartę kredytową Auchan, odbieranie oświadczeń w
zakresie tych umów oraz umów pożyczki lub kredytu ratalnego, wykonywanie w imieniu
Banku obsługi posprzedażowej oraz innych czynności związanych z zawartymi umowami.
3.
§2
Miejsce i czas trwania promocji
1. Promocja będzie obowiązywać na terenie hipermarketów pod marką Auchan, o których
mowa w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
2. Promocja obowiązuje od dnia 01.04.2016 r. do dnia 31.12.2016 r. w godzinach otwarcia
hipermarketów, o których mowa w ust. 1.
§3
Warunki uczestnictwa w promocji
1. Uczestnikami Promocji (zwanymi dalej: Uczestnikami) mogą być osoby fizyczne, które
spełnią łącznie następujące warunki:
1.1. Nowi posiadacze karty kredytowej Auchan:
a) spełnią łącznie wymogi stawiane Klientom ubiegającym się o wydanie karty kredytowej
Auchan (posiadają zdolność kredytową ustaloną według zasad określonych przez Bank
oraz spełniają wymagania formalne stawiane przez Bank);
b) złożą wniosek o przyznanie karty kredytowej Auchan, który zakończy się podpisaniem
umowy o kartę kredytową Auchan w miejscu i terminie określonym w § 2;
c) dokonają gotówką płatności za rachunki wystawione na posiadacza karty kredytowej
Auchan za prąd, gaz, telefon, telewizję, raty, ubezpieczenia lub inne (dalej, jako
"Rachunki")
1.2. Obecni posiadacze:
a) posiadają aktywną kartę kredytową Auchan;
b) zgłoszą się do Punktu Doradztwa Finansowego Organizatora w miejscu i terminie
określonym w § 2 wraz z Rachunkami wystawionymi na posiadacza karty kredytowej
Auchan;
c) okażą Pracownikowi Punktu Doradztwa Finansowego Organizatora kartę kredytową
Auchan, której są posiadaczem;
d) dokonają gotówką płatności za Rachunki.
1/3
2. Uczestnikiem Promocji nie może być pracownik zatrudniony u Organizatora Promocji na
podstawie umowy o pracę lub stosunku cywilnoprawnego.
§4
Zasady Promocji
1. Promocja polega na nienaliczeniu Uczestnikowi przez Organizatora prowizji za płatności za
Rachunki po spełnieniu warunków opisanych w § 3 ust. 1.1 lub ust. 1.2 oraz zgodnie z
zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
2. Usługę płatności za Rachunki świadczy BillBird S.A. – instytucja płatnicza wpisana przez KNF
do rejestru usług płatniczych (nr IP2/2012) we współpracy z Organizatorem.
3.
Promocja łączy się z innymi ofertami promocyjnymi Organizatora.
§5
Tryb składania i rozpatrywania reklamacji
1.
Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji w zakresie
niezgodności przeprowadzenia promocji z niniejszym Regulaminem.
2.
Reklamacja powinna zostać złożona w jeden z następujących sposobów
2.1 ustnie:
a. osobiście w dowolnym Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora
lub
b. złożona za pośrednictwem Serwisu Telefonicznego Oney
2.2 w formie pisemnej:
a. wysłana pocztą na adres Banku do doręczeń i korespondencji, to jest: Oney
Polska S.A., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa, z dopiskiem „0 zł prowizji
przy płatności za rachunki”
lub
b. złożona osobiście
Organizatora
w
dowolnym
Punkcie
Doradztwa
Finansowego
2.3 w formie elektronicznej:
a. złożona poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie internetowej
www.oney.com.pl
3
Złożona reklamacja, wraz z opisem przyczyn reklamacji, powinna być opatrzona czytelnym
podpisem Uczestnika (w przypadku formy pisemnej) i zawierać dane umożliwiające
jednoznaczną identyfikację Uczestnika. W treści reklamacji należy podać imię i nazwisko
oraz adres do korespondencji.
4
Do reklamacji wymagających złożenia dokumentów, (lub jeśli taki wymóg wynika z
powszechnie obowiązujących przepisów prawa) należy dołączyć kopie ewentualnych
dokumentów potwierdzających zasadność złożonej reklamacji.
5
Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie do 30 dni
kalendarzowych (liczonych od daty otrzymania reklamacji) przy uwzględnieniu zasad
określonych w niniejszym Regulaminie oraz obowiązujących przepisów prawa. Organizator
udziela odpowiedzi w formie pisemnej - listownie na wskazany w reklamacji adres
korespondencyjny lub w formie telefonicznej – na wskazany w reklamacji numer telefonu
kontaktowego (w tym wysłanie wiadomości SMS w przypadku pozytywnego rozpatrzenia
reklamacji).
2/3
6
W przypadku uzasadnionej niemożności udzielenia odpowiedzi w terminie wskazanym w
ust. 5 Organizator:
a. wyjaśnia przyczyny opóźnienia,
b. wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone,
c. wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może
przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.
§6
Postanowienia końcowe
1. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z Umową o kartę kredytową
Auchan.
2. Udział Uczestnika w promocji oznacza jego akceptację zasad promocji zawartych w
niniejszym Regulaminie.
3. Niniejszy Regulamin dostępny jest w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora, w
hipermarketach, o których mowa w § 2 ust. 1.
4. Regulamin usługi VIATM dostępny jest w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora oraz
na www.billbird.pl.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie Regulamin
karty kredytowej Auchan, regulamin usługi VIATM i przepisy powszechnie obowiązującego
prawa.
Załącznik nr 1 – Lista sklepów Auchan, które są objęte promocją:
Auchan Bydgoszcz Kruszwicka, ul. Kruszwicka 1, 85-213 Bydgoszcz
Auchan Bytom, ul. Strzelców Bytomskich 96, 41-914 Bytom
Auchan Częstochowa Północ, ul. Kisielewskiego 8/16, 42-200 Częstochowa
Auchan Janki, ul. Mszczonowska 3, 05-090 Janki
Auchan Gdańsk, ul. Spacerowa 48, 80-299 Gdańsk
Auchan Kielce, ul. Radomska 20C, 25-451 Kielce
Auchan Kraków Aleja Pokoju, Al. Pokoju 67, 31-580 Kraków
Auchan Kraków Bora, ul. Bora Komorowskiego 31, 31-876 Kraków
Auchan Lublin, ul. Witolda Chodźki 14, 20-093 Lublin
Auchan Łódź, al. Jana Pawła II 30, 93-570 Łódź
Auchan Marki, ul. Piłsudskiego 1, 05-270 Marki
Auchan Radom, ul. Grzecznarowskiego 28, 26-604 Radom
Auchan Rybnik, ul. Kotucza 100, 44-200 Rybnik
Auchan Toruń Copernicus, ul. Żółkiewskiego 15, 87-100 Toruń
Auchan Toruń, ul. Grudziądzka 162, 87-100 Toruń
Auchan Tychy, al. Bielska 107, 43-100 Tychy
Auchan Warszawa Jubilerska, ul. Jubilerska 1/3, 04-190 Warszawa
Auchan Warszawa Ursynów, ul Puławska 427, 02-684 Warszawa
Auchan Wrocław Korona, ul. Krzywoustego 126, 51-421 Wrocław
Auchan Zabrze, ul. Plut. R. Szkubacza 1, 41-800 Zabrze
3/3