Opis przedmiotu zamówienia - Specjalistyczny Zespół Opieki

Załącznik nr 2 do SIWZ
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem
zamówienia
jest
objęcie
opieką
serwisową
oprogramowania
aplikacyjnego Infomedica firmy Asseco Poland S.A. obejmującego następujące
moduły :
Cześć Medyczna „Biała”
1. Apteczka oddziałowa
2. Apteka
3. Izba Przyjęć
4. Oddział
5. Statystyka
6. Administrator szpitala
7. Obsługa kontraktów
8. Wykazy
9. Infomedica PRO
10. Blok Operacyjny PRO
11. Dokumentacja Medyczna
12. Gruper JGP
13. Medycyna pracy
14. Lecznictwo Otwarte – Gabinet
15. Lecznictwo Otwarte – Rehabilitacja
16. Lecznictwo Otwarte – Pracownia
17. Lecznictwo Otwarte – Statystyka
18. Obsługa Sprzedaży
19. Patomorfolog
20. System Zleceń
Ilość licencji
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
1
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
2
bez ograniczeń
Cześć administracyjna „Szara”
Ilość licencji
1. Budżetowanie
2. Rejestr Sprzedaży
3. Wycena Kosztów Normatywnych
4. Koszty
5. Finanse – Księgowość
6. Kasa
7. Zamówienia Publiczne
8. System Wspomagania Decyzji
9. Rejestr VAT
10. Import – Eksport
11. Rejestr Bankowy
12. Administrator FKK
13. Gospodarka Materiałowa
14. Płace
15. Kadry
16. Grafik
17. Wykazy KP
18. Import danych KP
19. Słowniki KP
20. Eksport danych do ZUS
21. Eksport danych do FK
22. Administrator KP
23. Pożyczki
24. Wyposażenie
25. Środki Trwałe
26. Kalkulacja Kosztów Leczenia
Usługi
opieki
informatycznej
obejmujące
1
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
bez ograniczeń
niniejsze
zamówienie
będą
wykonywane na terenie Specjalistycznego Zespołu Opieki Zdrowotnej nad Matką
i Dzieckiem w poniższych lokalizacjach :
- Szpital dziecięcy przy ul.Krysiewicza 7/8 w Poznaniu,
- Szpital dziecięcy przy ul.Nowowiejskiego 56/58 w Poznaniu,
- Szpital położniczo – ginekologiczny przy ul.Jarochowskiego 18 w Poznaniu,
- Zespół Specjalistycznych Poradni przy ul.Spornej 16 w Poznaniu.
Kod klasyfikacji CPV : 72-7000007
Szpital położniczo – ginekologiczny przy ul.Jarochowskiego 18 w Poznaniu
funkcjonuje na własnych serwerach i niezależnej instalacji bazodanowej.
Wykonawca usługi zapewni wizyty serwisowe 5 razy w tygodniu (ok. 180 godzin
miesięcznie) w godzinach pomiędzy 8 – 24 w dniach uzgodnionych z Użytkownikiem.
W ramach wizyt serwisowych wykonywane będą następujące czynności :
• instalowanie
nowych
wersji
oprogramowania
objętego
niniejszym
zamówieniem oraz zmiana parametrów oprogramowania,
• pomoc w usunięciu awarii oprogramowania w czasie gwarantującym
Użytkownikowi możliwość wykonania terminowych prac,
• bieżące
optymalizowanie
konfiguracji
oprogramowania
uwzględniające
potrzeby Użytkownika,
• pomoc
w
awaryjnym
oprogramowania
i
odtwarzaniu,
zgromadzonych
na
wniosek
danych
Użytkownika,
archiwalnych,
stanu
poprawnie
zabezpieczonych na nośnikach optycznych, elektronicznych,
• przekazywanie danych do jednostek nadrzędnych i współpracujących (np. do
Wydziału
Zdrowia,
Narodowego
Funduszu
Zdrowia,
itp.)
w
formie
elektronicznej,
• wdrażanie nowych modułów licencyjnych,
• wykonywanie analiz i wskaźników ekonomicznych w zakresie funkcjonowania
Szpitala,
• reinstalacje oprogramowania i dokonywanie dodatkowych instalacji,
• prowadzenie konsultacji telefonicznych.
Wykonawca wyraża gotowość do realizacji usług 7 dni w tygodniu 24 godziny na
dobę, a oczekiwany czas na podjęcie naprawy w miejscu awarii to :
- do 2 godzin od otrzymania wezwania od Użytkownika w przypadku modułów
części medycznej „Białej”,
- w następnym dniu roboczym w przypadku modułów części administracyjnej
„Szarej”.
W dni wolne od pracy Wykonawca musi wyznaczyć pracownika dyżurnego do
ewentualnego usuwania awarii zgłoszonej telefonicznie przez Użytkownika.
Dojazd Wykonawcy do siedziby Użytkownika w celu realizacji zamówienia na koszt
własny.
Każda wizyta Wykonawcy będzie potwierdzana podpisaną przez Użytkownika kartą
wizyty serwisowej z wyszczególnieniem wykonanych czynności i czasu trwania
wizyty.
Osoby przewidziane do realizacji zamówienia powinny posiadać następujące
kompetencje (minimum jedna osoba) :
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Ruch Chorych,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Apteka i Apteczki Oddziałowe,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Obsługa Kontraktów,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Infomedica PRO,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Blok Operacyjny PRO,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Finansowo – Księgowy,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Gospodarka Materiałowa,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Zamówienia Publiczne,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Środki Trwałe i Wyposażenie,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Kadry i Płace,
- Aktualna autoryzacja firmy Asseco na moduł Kalkulacja Kosztów Leczenia,
- Administracja bazą danych Oracle 10g (świadectwo ukończenia szkolenia lub
zdany odpowiedni egzamin Oracle),
- Administracja Aplikacją JBoss (świadectwo ukończenia szkolenia lub zdany
odpowiedni egzamin Redhat).
Wykonawca przedstawi wykaz osób przewidzianych do realizacji zamówienia z
podaniem posiadanych kompetencji potwierdzonych imiennymi certyfikatami.
W celu zapewnienia ciągłości obsługi wymagane jest podanie minimum po dwóch
serwisantów do części medycznej „Białej” i administracyjnej „Szarej”.
Jedną z tych osób należy wskazać jako kierownika grupy serwisowej.
Kierownik grupy serwisowej powinien posiadać :
- minimum 10-letnie doświadczenie w serwisowaniu modułów INFOMEDICA
potwierdzone certyfikatami lub referencjami z tego okresu (do wglądu przy
podpisaniu umowy)
- wykształcenie wyższe informatyczne.