Projekt Umowy - BIP - Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu

Projekt umowy nr CUI/ZP/PN/...../2015
zawarta w dniu ........................................... pomiędzy:
Gminą Wrocław z siedzibą we Wrocławiu, pl. Nowy Targ 1-8,
w imieniu i na rzecz, której działa Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu, ul.
Namysłowska 8, 50-304 Wrocław , Nip 8971793846, Regon 022287361
reprezentowane przez:
Pana Dariusza Jędryczka Dyrektora Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
działającego na podstawie pełnomocnictwa Prezydenta Wrocławia Nr 2/III/JO/14 z dnia
02.01.2014, przy kontrasygnacie Pani Ewy Koleszko – Głównej Księgowej Centrum Usług
Informatycznych we Wrocławiu
zwaną dalej Zamawiającym
a
.................................................
z siedzibą przy ..................................................................
zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym ........................................................... pod numerem
KRS .........................., REGON .............................., będącą podatnikiem podatku VAT o nr
NIP ..............................,
reprezentowaną przez:
............................................. – ..................................................................
.
zwanym dalej Wykonawcą,
W wyniku przeprowadzonego postępowania w trybie przetargu nieograniczonego na „Dostawa
subskrybcji
na
oprogramowanie
ManageEngine
EventLog
Analyzer”
(znak
sprawy
CUI/ZP/PN/..../2015) zorganizowanego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo
Zamówień Publicznych Zamawiający (zwanego dalej PZP) i Wykonawca zawierają umowę o
następującej treści:
§1
Oświadczenie
1. Wykonawca oświadcza, że jest uprawniony do dystrybucji oprogramowania EventLog
Analyzer, którego producentem jest firma ZOHO Corporation 4900 Hopyard Road., Suite 310
Pleasanton, CA 94588 USA, zwanym dalej Producentem wraz z licencją na korzystanie z niego.
1
2. Wykonawca uprawniony jest do zawierania w imieniu Producenta umów licencyjnych z
nabywcami oprogramowania.
§2
Przedmiot umowy
1. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu oprogramowanie ManageEngine
EventLog
Analyzer
Premium
Edition
w
wersji
10
(dziesiątej)
zwanym
dalej
Oprogramowaniem, na zasadach opisanych w niniejszej umowie zwanej dalej Umową.
2. Wykonawca
zobowiązuje
się
dostarczyć
Zamawiającemu
Oprogramowanie
z
licencją
umożliwiającą korzystanie z niego przez okres 12 miesięcy począwszy od dnia 01.10.2015
i umożliwiającą monitorowanie do 250 źródeł logów. Przekazanie Oprogramowania, o
którym mowa w zadaniu poprzednim nastąpi protokołem zdawczo-odbiorczym, który
podpisany zostanie przez przedstawicieli obu stron, o których mowa w §4.
3. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnej obsługi serwisowej produktu (wsparcie i
maintenance) w okresie udzielonej licencji.
4. W ramach obsługi serwisowej Zamawiający jako użytkownik licencji otrzymuje:
1) po stronie producenta oprogramowania – ZOHO Inc.:
a) nielimitowane wsparcie techniczne drogą mailową przez cały rok w trybie 24x5,
b) darmowy dostęp do podstawowych uaktualnień i poprawek w systemie,
c) główne aktualizacje, takie jak zmiana wersji z 10.x na 11.x, będą udostępniane bez
dodatkowych kosztów,
d) darmowy dostęp do dokumentacji on-line.
2) po stronie Wykonawcy:
a) nielimitowane wsparcie techniczne drogą mailową i systemem zdalnej pomocy w dni
robocze w godzinach od 9:00 do 17:00,
b) dostęp do portalu pomocy technicznej i bazy rozwiązań,
c) telefoniczne wsparcie dla problemów krytycznych, dzwoniąc pod numer pomocy
technicznej.
5. Zamawiający zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy wynagrodzenie, w terminie i na zasadach
określonych w §7.
§3
Termin wykonania umowy
1. Wykonanie zobowiązania, o którym mowa w §2 ust. 1 oraz §2 ust. 2, nastąpi przez
dostarczenie
Zamawiającemu
oprogramowania
wraz
z
kluczem
licencyjnym,
umożliwiającym użytkowanie oprogramowania oraz przez dostarczenie umowy licencyjnej
producenta oprogramowania.
2
2. Dostarczenie
potwierdzone
Zamawiającemu
zostanie
oprogramowania
pisemnym
protokołem
oraz
prawidłowość
zdawczo-odbiorczym,
jego
działania
sporządzonym
i
podpisanym przez przedstawicieli Stron o których mowa w § 4.
3. W przypadku dostrzeżonych wad lub nieprawidłowości w działaniu oprogramowania, klucza
licencyjnego albo któregokolwiek z elementów przedmiotu umowy, którym mowa w §2 Zamawiający
zgłosi zastrzeżenia w ciągu 5 dni roboczych od dnia dostarczenia mu klucza licencyjnego. Wykonawca
zobowiązuje się, w ciągu 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia nieprawidłowości klucza licencyjnego
przez Zamawiającego dostarczyć prawidłowo działający klucz licencyjny. Procedura opisana w
niniejszym
punkcie
powtarzana
będzie
aż
do
usunięcia
wszelkich
zauważonych
przez
Zamawiającego zastrzeżeń i wad.
4. Dostawa klucza licencyjnego, o którym mowa w §3 ust. 1 zostanie zrealizowana w ....... dni
od dnia podpisania umowy.
5. Realizacja przedmiotu umowy określonego w §2 ust. 3 rozpocznie się od dnia podpisania
umowy i trwać będzie przez okres, na który będzie udzielona licencja.
§4
Przedstawiciele stron
1. Do realizacji niniejszej umowy wyznacza się:
1) ze strony Zamawiającego: Krzysztof Kujawa
[email protected]
2) ze strony Wykonawcy: ..................................
§5
Zobowiązania stron
1. Wykonawca oświadcza, iż posiada kwalifikacje i uprawnienia wymagane do prawidłowego
wykonania przedmiotu umowy i zobowiązuje się do realizacji umowy z należytą starannością.
2. Przy wykonywaniu umowy Wykonawca ponosi odpowiedzialność za kompetentne, rzetelne i
terminowe wykonywanie przedmiotu umowy.
3. Zamawiający zobowiązuje się, w zakresie od niego zależnym, do zapewnienia Wykonawcy
warunków do sprawnej i zgodnej z zasadami wynikającymi z niniejszej umowy realizacji
przedmiotu umowy.
4. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufnego charakteru wszelkich
informacji Zamawiającego (ekonomicznych, technicznych, handlowych, organizacyjnych,
finansowych, administracyjnych), z którymi Wykonawca (w tym osoby świadczące pracę na
rzecz Wykonawcy w jakiejkolwiek formie, oraz przy pomocy których Wykonawca wykonywać
będzie zobowiązania) zapozna się przy wykonywaniu niniejszej umowy. Wykonawca
podejmie odpowiednie kroki dla zapewnienia zachowania poufności przez osoby wykonujące
w imieniu Wykonawcy obowiązki w ramach niniejszej umowy.
3
5. Wykonawca realizując niniejszą umowę ma obowiązek ochrony informacji stanowiących
tajemnicę przedsiębiorstwa w
rozumieniu przepisów ustawy z
dnia 16.04.1993r. o
zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. 03.153.1503 t.j.) zgodnie z przepisami prawa
powszechnie obowiązującego.
6. W przypadku prac, które niosą ryzyko utraty danych, ich uszkodzenia lub mogą mieć wpływ
na stabilną pracę Systemu Wykonawca zobowiązany jest prowadzić je tylko w terminach
wcześniej uzgodnionych z Zamawiającym i po wykonaniu przez Zamawiającego odpowiedniej
Kopii Bezpieczeństwa
7. Wykonawca oświadcza, iż nie będzie prowadził w związku z wykonywaniem Umowy
jakichkolwiek działań naruszających prawa autorskie i licencyjne osób trzecich.
8. Wykonawca oświadcza, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe do wszelkich utworów
objętych Umową lub powstałych w wyniku realizacji niniejszej Umowy, w tym programów
komputerowych i związanej z nimi dokumentacji. Jeżeli elementem utworów miałyby być
jakiekolwiek utwory, co do których prawa autorskie przysługują osobom innym niż
Wykonawca, Wykonawca oświadcza, iż jest uprawniony do udzielania osobom trzecim licencji
na te utwory w zakresie koniecznym dla realizacji niniejszej Umowy.
9. Zakres
prac
określonych
Umową
obejmuje
newralgiczne
elementy
systemu
informatycznego Zamawiającego. Wykonawca zobowiązuje się zaplanować i wykonywać
prace związane z realizacją Umowy w taki sposób by nie spowodowały one przerw lub
zakłóceń w działaniu tego systemu oraz zapewnienia na akceptowalnym poziomie
bezpieczeństwa tego systemu, a w szczególności: zmiany konfiguracyjne wprowadzane
przez Wykonawcę na urządzeniach Zamawiającego nie mogą wpływać negatywnie na
pracę działających usług na tych urządzeniach i systemach powiązanych – nie mogą
zakłócać lub pogarszać jakości ich pracy.
10. Wszelkie prace wymagające wyłączenia urządzeń Zamawiającego wymagają wcześniejszego
uzgodnienia z Zamawiającym.
11. Wykonawca gwarantuje, iż w związku z realizacją Umowy wobec Zamawiającego nie zostaną
skierowane żadne, roszczenia osób trzecich z tytułu naruszenia praw autorskich lub praw
własności przemysłowej. W przypadku skierowania jakichkolwiek roszczeń osób trzecich
przeciwko Zamawiającemu, Wykonawca zobowiązuje się przystąpić do toczących się
postępowań i pokryć wszelkie powstałe z tego tytułu koszty. W szczególności, w przypadku
wytoczenia przeciwko Zamawiającemu lub innemu podmiotowi uprawnionemu na podstawie
niniejszej Umowy powództwa z tytułu naruszenia praw autorskich, Wykonawca wstąpi do
postępowania w charakterze strony pozwanej, a w razie braku takiej możliwości wystąpi z
interwencją uboczną po stronie pozwanej oraz pokryje wszelkie z tym związane koszty i
odszkodowania, w tym potwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu koszty obsługi prawnej
zasądzone
od
Zamawiającego
lub
jego
następców
prawnych. Wykonawca
odpowiedzialność do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.
4
ponosi
§6
Kary umowne
1. Odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Strony
opierają na zasadzie kar umownych, płatnych w następujących przypadkach i w następującej
wysokości:
1) Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty Zamawiającemu kary umownej w przypadku
zwłoki w dostawie klucza licencyjnego w wysokości 2% ceny brutto umowy, liczonej za
każdy dzień zwłoki,
2) Strona umowy, która ponosi odpowiedzialność za odstąpienie od umowy przez drugą
stronę, zobowiązana jest do zapłaty Stronie odstępującej od umowy, kary umownej
w wysokości 20 % ceny brutto umowy.
2. Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w przypadku wskazanym w art. 145 ustawy
„Prawo zamówień publicznych”. Odstąpienie powyższe nie nakłada na Zamawiającego
obowiązku zapłaty kary umownej, o której mowa w ust. 1 pkt b).
3. Wykonawca wyraża zgodę na potrącanie kar umownych z należności określonej w § 7
umowy.
4. Naliczenie kar umownych nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku należytego wykonania
przedmiotu Umowy.
5. Jeżeli wysokość zastrzeżonych kar umownych nie pokrywa poniesionej szkody, Strony mogą
dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych, zgodnie z treścią art.
471 i n. Kodeksu cywilnego.
§7
Cena i warunki płatności
1. Za
dostarczone
licencje
Zamawiający
zapłaci
Wykonawcy
łącznie
wynagrodzenie
w
wysokości:
1) Netto: .......................... zł (słownie:
...................................................................... zł)
2) Podatek VAT : .................... zł (słownie:
.............................................................. zł)
3) Brutto: .............................. zł (słownie:
.................................................................. zł)
5
2. Jeżeli
w
czasie
podatkowego,
obowiązywania
Wykonawca
niniejszej
doliczy
do
umowy
nastąpi
wynagrodzenia
zmiana
netto
przepisów
podatek
VAT
prawa
zgodnie
z przepisami obowiązującymi w dniu wystawienia faktury VAT,
3. Wynagrodzenie płatne będzie na podstawie faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę po
dostarczeniu licencji,
4. Podstawą wystawienia faktury będzie podpisany protokół zdawczo-odbiorczy, o którym
mowa w §3 ust. 2,
5. Wynagrodzenie płatne będzie w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez Zamawiającego
prawidłowo
wystawionej
faktury.
Płatność
dokonana
zostanie
przelewem
na
konto
Wykonawcy wskazane na fakturze,
6. Za datę płatności uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
§8
Gwarancja jakości i rękojmia
1.
Wykonawca udziela na dostarczony przedmiot umowy o którym mowa w § 2 gwarancji
jakości liczonej od dnia podpisania protokołu odbioru. Udzielona gwarancja nie wyłącza
uprawnień Zamawiającego z tytułu rękojmi.
2.
W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do usuwania wszelkich wad (w tym
usterek w rozumieniu prawa autorskiego) ukrytych w oprogramowania EventLog Analyzer (w
tym wad, które istniały w dniu podpisywania protokołu odbioru oprogramowania EventLog
Analyzer, lecz nie zostały przez Zamawiającego zauważone). Nie wyłącza to obowiązku
zapewnienia wsparcia
technicznego na zasadach określonych §2 ust. 3 i §2
ust. 4
niniejszej umowy.
§9
Odstąpienie od Umowy i rozwiązanie Umowy
1. Zmiany niniejszej umowy mogą być dokonane w granicach określonych przepisami art. 144
ustawy prawo zamówień publicznych (Dz.U.2013.907 j.t.) i wymagają formy pisemnej pod
rygorem nieważności.
2. Zamawiający może odstąpić od Umowy jeżeli:
1) Wykonawca nie dostarczył oprogramowania w terminie określonym w § 3 ust 3
i pomimo pisemnego wezwania przez Zamawiającego do ich rozpoczęcia nie rozpoczął
prac objętych umową w terminie 3 dni od dnia doręczenia tego wezwania. W takim
przypadku Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 90 dni od dnia
6
bezskutecznego upływu 3-dniowego terminu do rozpoczęcia prac, o którym mowa
w zdaniu poprzednim;
2) Wykonawca opóźnia się ponad 30 dni z wykonaniem przedmiotu umowy. W takim
przypadku Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od dnia
bezskutecznego upływu terminów, o których mowa w zdaniu poprzednim;
3) podczas trzeciej i ewentualnych kolejnych prób odbioru przedmiotu umowy, zgodnie z
§ 3 ust. 2, Zamawiający odmówi jej odbioru, w związku z uwagami Zamawiającego, co
do treści świadczenia przedmiotu umowy. W takim przypadku Zamawiający może
odstąpić od Umowy w terminie 60 dni od dnia przedstawienia Zamawiającemu przez
Wykonawcę oprogramowania EventLog Analyzer kolejnej próby odbioru;
4) Wykonawca nie wykonuje umowy lub wykonuje ją nienależycie, w szczególności
wykonuje przedmiot
technicznymi
lub
umowy niezgodnie z
zasadami
wiedzy
obowiązującymi
technicznej
i
przepisami, normami
pomimo
wezwania
przez
Zamawiającego do należytego wykonywania umowy, po upływie 7 dni od dnia
doręczenia wezwania umowa nadal nie jest wykonywana lub wykonywana jest
nienależycie. W takim przypadku Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 90
dni od bezskutecznego upływu 7-dniowego terminu, o którym mowa w zdaniu
poprzednim;
3. Odstąpienie od Umowy powinno mieć formę pisemną, pod rygorem nieważności i powinno
zawierać uzasadnienie. Odstąpienie wywołuje skutki z chwilą doręczenia. Dla zachowania
terminów do odstąpienia, o których mowa powyżej w niniejszym paragrafie (90-dniowych;
60-dniowych; 30-dniowy), wystarczy wysłanie, przed upływem tych terminów, stosownego
pisma
z oświadczeniem
o odstąpieniu
od
Umowy
wraz
z
uzasadnieniem,
przesyłką
rejestrowaną na adres Strony przeciwnej.
4. W przypadku odstąpienia przez Zamawiającego od Umowy:
1) odstąpienie - jeżeli Zamawiający nie postanowi inaczej - obejmuje również przekazane
Zamawiającemu
części
Systemu,
w szczególności:
dostarczone
Zamawiającemu
oprogramowanie oraz licencje;
2) Wykonawca - jeżeli Zamawiający tak postanowi - dostarczy Zamawiającemu całą
dokumentację techniczną i inne dokumenty sporządzone przez Wykonawcę związane
z realizacją Umowy, aktualne na dzień odstąpienia.
5. W razie odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego z przyczyn, za które Wykonawca nie
ponosi winy, Zamawiający zobowiązany jest do dokonania odbioru wykonanego zakresu
przedmiotu
Umowy
oraz
zapłaty
wynagrodzenia
za
wykonane
do
dnia
doręczenia
oświadczenia Zamawiającego o odstąpieniu od Umowy prace i zakupione materiały niezbędne
do ich wykonania.
7
6. Podstawą do wyceny wykonanych prac i materiałów będzie protokół inwentaryzacji stanu
zaawansowania prac, sporządzony przez przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy. W tej
sytuacji Wykonawcy będzie przysługiwało wynagrodzenie za prace wykonane do dnia
doręczenia mu oświadczenia Zamawiającego o odstąpieniu od Umowy.
7. W zakresie prawa do odstąpienia Zamawiający według swojego wyboru ma prawo do
odstąpienia od części Umowy lub od całej Umowy.
8. Odstąpienie od Umowy, z zastrzeżeniem ust. 2, nie wyłącza możliwości naliczenia i potrącenia
kar umownych, o których mowa w § 6
9. W razie wątpliwości poczytuje się, że prawo do odstąpienia od umowy w okolicznościach
wskazanych w ust. 1, nie ogranicza prawa do odstąpienia od Umowy na podstawie art. 491 i
n. KC.
§10
Zakaz cesji
Wykonawca nie może bez zgody Zamawiającego udzielonej na piśmie pod rygorem nieważności
przenieść jakiejkolwiek wierzytelności wynikającej z Umowy na osobę trzecią.
§11
Zasada poufności
1. Umowa jest jawna i podlega udostępnianiu na zasadach określonych w przepisach o dostępie
do informacji publicznej.
2. Wykonawca ma obowiązek traktować wszelkie dokumenty i informacje uzyskane w związku z
realizacją Umowy jako poufne i objęte tajemnicą służbową. Wykonawca nie może,
w jakiejkolwiek formie, w całości lub części, publikować lub ujawniać tych dokumentów,
zarówno w trakcie wykonywania umowy jak i po jej zakończeniu, bez względu na sposób
i formę w jakiej zostały przekazane, chyba że uzyskał pisemną zgodę Zamawiającego.
3. Jakiekolwiek dokumenty inne niż umowa, o których mowa w ust.2
pozostają własnością
Zamawiającego i podlegają zwrotowi na żądanie Zamawiającego wraz ze wszystkimi kopiami
oraz nośnikami, na których dokumenty zostały zapisane w wersji elektronicznej po
zakończeniu realizacji umowy.
§ 12
Prawa autorskie
1. Z chwilą dokonania przez Zamawiającego odbioru przedmiotu Umowy zgonie z § 2 ust. 2
Wykonawca
8
udziela Zamawiającemu licencji na korzystanie z Oprogramowania bez
ograniczeń terytorialnych na okres 12 miesięcy.
2. Wykonawca udziela również licencji na korzystanie ze sporządzonej i dołączonej do
Oprogramowania
Dokumentacji.
Licencja
obejmuje
również
prawo
do
kopiowania
dokumentacji.
3. W okresie licencji Zamawiający uzyskuje prawo do wykorzystywania przedmiotu Umowy na
wszystkich polach eksploatacji znanych w chwili zawarcia Umowy .
4. Nie wymaga zezwolenia Wykonawcy: sporządzenie kopii zapasowej, jeżeli jest to niezbędne
do
korzystania
z
programu
komputerowego;
obserwowanie,
badanie
i
testowanie
funkcjonowania programu komputerowego w celu poznania jego idei i zasad przez osobę
posiadającą prawo korzystania z egzemplarza programu komputerowego, jeżeli, będąc do tych
czynności upoważniona, dokonuje ona tego w trakcie wprowadzania, wyświetlania, stosowania,
przekazywania lub przechowywania programu komputerowego; zwielokrotnianie kodu lub
tłumaczenie jego formy, jeżeli jest to niezbędne do uzyskania informacji koniecznych do
osiągnięcia
współdziałania
niezależnie
stworzonego
programu
komputerowego
z
innymi
programami komputerowymi, na warunkach z art. 75 ust. 2 pkt 3 ustawy z dnia 4 lutego 1994
r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2006.90.631 j.t).
§13
Rozstrzyganie sporów
1. Wszelkie spory, jakie mogą wyniknąć pomiędzy Stronami w związku z realizacją
postanowień niniejszej umowy, będą rozwiązywane polubownie.
2. W razie braku możliwości porozumienia się stron w terminie dłuższym niż 30 dni, spór
poddany
zostanie
rozstrzygnięciu
sądu
właściwego
miejscowo
dla
siedziby
Zamawiającego
§14
Postanowienia końcowe
1. Jeżeli okaże się, że do sprawnej realizacji umowy niezbędne jest dokonanie wzajemnych
dodatkowych uzgodnień, Strony poczynią te uzgodnienia niezwłocznie.
2. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Zamawiającego o każdej
zmianie adresu siedziby i o każdej innej zmianie w działalności Wykonawcy mogącej mieć
wpływ na realizację umowy. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku Wykonawcę
będą obciążać ewentualne koszty mogące wyniknąć wskutek zaniechania.
9
3. Każda zmiana postanowień niniejszej umowy wymaga formy pisemnej w postaci aneksu
pod rygorem nieważności.
4. Na mocy ustawy Prawo zamówień publicznych zakazuje się pod rygorem nieważności
zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty na podstawie której
dokonano wyboru Wykonawcy, chyba że konieczność wprowadzenia takich zmian wynika
z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany
są korzystne dla Zamawiającego.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy ustawy
Prawo zamówień publicznych z dnia 29.01.2004 r. (tekst jednolity Dz.U. z 2013 poz. 907
ze zm.), a w sprawach tam nie unormowanych przepisy Kodeksu Cywilnego.
6. Umowę
sporządzono
w
trzech
jednobrzmiących
egzemplarzach:
dwóch
dla
Zamawiającego i jednym dla Wykonawcy.
Sprawdzono pod względem
legalności, celowości i gospodarności
Klasyfikacja budżetowa:
750.75095.W4300+800.CUI/B/01JCI01-GW
WYKONAWCA:
10
ZAMAWIAJĄCY: