Sukces kampanii firmy Panda Security w mediach społecznościowych

Sukces kampanii firmy Panda Security w mediach społecznościowych

Sukces kampanii firmy Panda Security w mediach
społecznościowych
W międzynarodowej kampanii firmy Panda Security, dotyczącej wersji beta
programu zabezpieczającego Panda 2012, zanotowano nowy rekord – liczba pobrań
programu wzrosła o 125 proc. w porównaniu do danych z 21-letniej historii firmy.
Sukces jest efektem aktywnego zaangażowania firmy w social media. Panda
Security posiada profile w serwisach społecznościowych w 61 krajach. Strategię
obecności w mediach społecznościowych firma wprowadziła już w 2008 roku.
Warszawa, 24 maja 2011 r.
Konsumencki program Beta 2012 firmy Panda
Security odnotował rekordową liczbę
uczestników, dzięki aktywnemu
zaangażowaniu członków społeczności Panda
Security w serwisach Facebook, Twitter oraz na
forach wsparcia technicznego. Liczba osób, które
pobrały nową wersję programu wzrosła o 125
proc., a liczba użytkowników, którzy aktywowali
związane z nią usługi zwiększyła się o 61 proc. (w zeszłym roku było to 21 proc.). Firma Panda
Security otrzymała również cenne uwagi od użytkowników z 83 krajów, które bez wątpienia
okażą się pomocne w udoskonalaniu technologii produktu przed wprowadzeniem go do oferty
na koniec czerwca br.
Konkurs dla beta testerów trwa
Kampania Beta Panda 2012 potrwa do 31 maja br. W tym czasie użytkownicy mają możliwość
pobierania produktu ze strony http://www.pandasecurity.com/poland/promotions/betatest/ i
przesyłania swoich uwag. Beta testerzy, którzy będą mieli największy wkład w ulepszanie
produktu, otrzymają kupony upominkowe o wartości 200 USD do wykorzystania w serwisie
Amazon.com, a wszyscy uczestnicy otrzymają 50 proc. rabatu na nowe wersje produktów 2012
w sklepie internetowym www.pandasecurity.com.
1/3
Globalnie w 61 krajach
„Od czasu wprowadzenia strategii obecności w mediach społecznościowych stawiamy sobie
bardzo ambitne cele” – wyjaśnia Yolanda Ruiz, dyrektor ds. globalnej komunikacji
marketingowej firmy Panda Security – „Z jednej strony jest to nawiązanie komunikacji z
użytkownikami w sposób w pełni zdecentralizowany, za pośrednictwem międzynarodowej sieci
zespołów w 61 krajach. To niesie ze sobą wyzwania logistyczne związane z językiem, różnicami
kulturowymi, dostępem do naszych centralnych systemów informatycznych itd. Z drugiej strony
jest to zwiększanie świadomości marki, usprawnienie obsługi klienta i opracowanie
zintegrowanej strategii marketingowej w zakresie relacji B2B i B2C oraz działań w internecie.
Takie podejście przyczyniło się do wzrostu zwrotu z inwestycji oraz kluczowych wskaźników
efektywności. Dotychczasowe wyniki są znakomite” – dodaje Ruiz.
W Polsce firma Panda Security aktywnie działa na portalu Facebook od kwietnia br. „Z dnia na
dzień ilość fanów wzrasta. W chwili obecnej mamy już prawie tysiąc użytkowników, których
staramy się informować na bieżąco o najnowszych zagrożeniach internetowych, a także o
ważnych wydarzeniach związanych z firmą” – mówi Przemysław Halczuk, Sales and Marketing
Manager firmy Panda Security w Polsce.
Skuteczna strategia obecności w mediach społecznościowych
Firma Panda Security wprowadziła globalną strategię działań w mediach społecznościowych w
2008 roku, jako naturalny etap rozwoju strategii promocji online, której celem jest wzrost
świadomości marki i poszerzanie możliwości rozwoju firmy za pośrednictwem internetu. Obecnie
firma posiada 31 menedżerów ds. społeczności międzynarodowych, zatrudnionych w 61
krajach. Ich praca jest zarządzana i koordynowana centralnie, co gwarantuje realizację spójnej
strategii na całym świecie (z uwzględnieniem lokalnych taktyk).
Panda Security jest obecna w serwisach Facebook (wiele kont międzynarodowych), Tuenti (w
Hiszpanii oraz w innych lokalnych serwisach społecznościowych), Twitter (kilka
międzynarodowych kont), YouTube, Vimeo i MetaCafé (treści multimedialne), SlideShare i Flickr
(materiały graficzne i prezentacje) oraz Linkedin (kontakty biznesowe).
„Co do wyników ilościowych, jeżeli weźmiemy pod uwagę wszystkie konta firmy w wielu
serwisach społecznościowych, możemy mówić o społeczności użytkowników liczącej 500 tys. i
zasięgu obejmującym ponad dwa i pół miliona osób. Ponadto, liczba odwiedzin naszej strony
internetowej z serwisów społecznościowych wzrosła o 300 proc., a w przypadku naszej
bezpłatnej aplikacji antywirusowej Cloud Antivirus (http://www.cloudantivirus.com/pl/) nawet
więcej. Część sukcesu zawdzięczamy zintegrowaniu tej strategii ze strategią reszty firmy. Aby
działania w mediach społecznościowych były skuteczne, muszą stanowić integralną część planu
strategicznego firmy, który obejmuje inicjatywy marketingowe w relacjach B2B i B2C oraz w
2/3
internecie (z uwzględnieniem SEO i SEM), wsparcie techniczne itd. W połączeniu z określaniem
bardzo wyraźnych celów działań jest to nasza droga do sukcesu” - podsumowuje Ruiz.
*
*
*
O firmie Panda Security
Założona w 1990 roku firma Panda Security jest wiodącym światowym dostawcą rozwiązań
zabezpieczających opartych na technologii Cloud Computing. Produkty firmy są dostępne w
ponad 23 językach i korzystają z nich miliony użytkowników w 195 krajach na całym świecie.
Panda Security to pierwsza firma z branży security IT, która wykorzystała możliwości Cloud
Computing wraz z technologią Kolektywnej Inteligencji. Ten innowacyjny model ochrony może
każdego dnia automatycznie zanalizować i klasyfikować tysiące nowych próbek złośliwych
programów, gwarantując firmom i użytkownikom domowym najbardziej efektywną ochronę
proaktywną przeciwko zagrożeniom pochodzącym z internetu, przy minimalnym wpływie na
wydajność komputera. Panda Security posiada 61 oddziałów na całym świecie, a główne
siedziby firmy mieszczą się w Kalifornii oraz w Hiszpanii. W ramach polityki społecznej
odpowiedzialności biznesu Panda Security współpracuje z ruchem Olimpiady Specjalne, WWF i
fundacją Invest for Children.
W Polsce Panda Security działa od września 2001 roku. Firma znajduje się w ścisłej czołówce
producentów najlepiej rozpoznawanych i ocenianych programów antywirusowych w Polsce. Ich
dystrybutorami są: ABC Data, Action, Incom i AB. Programy dostępne są również w Media
Markt, Saturn Planet, Empik, Euro RTV AGD oraz sieciach Komputronik i Vobis.
Oficjalna strona polskiego oddziału Panda Security Polska: www.pspolska.pl
Strona korporacyjna Panda Security: www.pandasecurity.com
Znajdź Panda Security w serwisach Twitter: http://twitter.com/Panda_Security i Facebook:
http://www.facebook.com/panda.antywirus.
Kontakt dla mediów:
Panda Security Polska
Dariusz Kostanek
[email protected]
+48 691 91 00 30
+48 22 540 18 06
ul. Wiktorska 63
02-587 Warszawa
studio PRowokacja Agencja Public Relations
Agnieszka Burzyńska / Paulina Śliwińska
[email protected] /
[email protected]
+48 691 91 00 37 / +48 691 91 41 30
+48 42 209 17 45
ul. Puszkina 80, 92-516 Łódź
3/3