OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Załącznik nr 2
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia jest:
a) świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Akademii
Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej w oparciu o dostępy PRI ISDN, BRI ISDN,
łącza POTS oraz zapewnienie połączenia pomiędzy wszystkimi jednostkami uczelni,
umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie central telefonicznych i bezkosztowe rozmowy
pomiędzy nimi,
b) dostarczenie, montaż i uruchomienie central telefonicznych obsługujących wskazane
lokalizacje,
c) dostarczenie programu do zarządzania centralą telefoniczną i programu taryfikacyjnego,
d) dostarczenie aparatów telefonicznych.
1.1. W czasie świadczenia usług telekomunikacyjnych, wyżej wymienione urządzenia i sprzęt
systemu telekomunikacyjnego pozostają własnością Wykonawcy, Zamawiający korzystają z
nich na zasadzie dzierżawy.
1.2. Umowa pomiędzy Stronami zostanie zawarta na okres 12 miesięcy.
1.2.1. Dostawa urządzeń, sprzętu oraz programu o których mowa w pkt 1 oraz uruchomienie
centrali telefonicznej, muszą nastąpić w terminie do 30 dni od daty podpisania umowy, w
terminie uzgodnionym z Działem Obsługi i Gospodarki Majątkowej.
1.
2. Warunki realizacji zamówienia:
2.1. Świadczenie usług telefonii stacjonarnej na rzecz Zamawiającego obejmuje, w szczególności:
2.1.1. świadczenia usług telefonicznych dla linii Zamawiającego w zakresie połączeń
wychodzących lokalnych i strefowych, międzystrefowych i międzynarodowych, a
także do sieci telefonii komórkowych generowanych z lokalizacji Zamawiającego
określonych w pkt. 2.2,
2.1.2. świadczenia usług telefonicznych dla linii Zamawiającego w zakresie połączeń
przychodzących lokalnych i strefowych, międzystrefowych i międzynarodowych, a
także z sieci telefonii komórkowych generowanych do lokalizacji Zamawiającego
określonych w pkt. 2.2,
2.1.3. możliwość przedstawiania comiesięcznych bilingów oraz zestawienia sum według
rodzaju świadczonych usług (połączeń) w wersji elektronicznej lub papierowej.
2.2. Usługa ma być świadczona w ramach używanego przez Zamawiającego zakresu numeracji
DDI, w następujących lokalizacjach na terenie miasta Bielska-Białej:
ul. Willowa 2
Plac Fabryczny 5
ul. Mickiewicza 24
ul. Kustronia 99
ul. Konopnickiej 6
ul. Krasickiego 25
ul. Spółdzielców 11
ul. Argentyna 20
2.3. Usługi będące przedmiotem postępowania nie mogą być świadczone z użyciem technologii
alternatywnych tj. VoIP, poprzez numery dostępowe, użycie prefiksu, bramki GSM.
1
2.4. Wykonawca musi być właścicielem central oraz operatorem oferowanych w ramach
niniejszego postępowania łącz i usług telekomunikacyjnych Połączenia głosowe pomiędzy
abonentami wewnętrznymi oraz inicjacja połączeń będą bezpłatne i bez limitów dla
wszystkich numerów z zakresu DDI uruchomionego w ramach niniejszego postępowania.
2.5. Wykonawca winien zapewnić dostęp do centrali miejskiej – usługa linii cyfrowej poprzez
dostępy PRA, BRA oraz POTS.
2.6. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania numerów stacji telefonicznych użytkowanych
przez Zamawiającego. W razie konieczności, Wykonawca zapewni przeniesienie tych
numerów do własnej sieci, przy zapewnieniu ciągłości ich funkcjonowania.
2.7. Wykonawca dostarczy, zaprogramuje, uruchomi i przekaże do użytkowania Zamawiającemu
centrale oraz pozostałe wyposażenie w ilościach określonych w opisie przedmiotu
zamówienia i o parametrach określonych w pkt. 3.
2.8. Wykonawca podłączy centralę do wewnętrznej sieci telefonicznej Zamawiającego, przy czym
realizowane prace montażowe i uruchomienie centrali nie mogą w żaden sposób zakłócić lub
uniemożliwić prawidłowego funkcjonowania systemu łączności Zamawiającego, a
harmonogram prac musi być uzgodniony z Działem Obsługi i Gospodarki Majątkowej.
2.9. Dopuszcza się, by Wykonawca przygotowywał własne centrale w godzinach 21:00 – 7:30,
przy czym nie może tego wykonywać w nocy z soboty na niedzielę oraz w nocy z niedzieli na
poniedziałek.
2.10. Wykonawca skonfiguruje centralę zgodnie z wymaganiami Zamawiającego zapewniając jej
funkcjonalność zgodnie z wymogami, przy czym numeracja stacji końcowych nie ulegnie
zmianie.
2.11. Wykonawca winien zapewnić integrację centrali z posiadanym przez Zamawiającego
systemem Cisco Unified CallManager po trunku PRA – min. 30 kanałów rozmownych.
2.12. Z tytułu uruchomienia usług Zamawiający nie będzie ponosił dodatkowych opłat za
instalację, konfigurację, ani uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej Wykonawcy.
2.13. Wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia (m.in. urządzenia, ubezpieczenie,
materiały, transport, instruktaż) pokrywa Wykonawca.
2.14. Za dostarczone urządzenia (w tym ubezpieczenie, stan techniczny) w czasie trwania umowy
odpowiada Wykonawca.
2.15. Wykonawca przeszkoli 3 osoby wyznaczone przez Zamawiającego w zakresie obsługi
stanowisk AWIZO. Fakt przeszkolenia potwierdzany będzie w Protokole Odbioru przedmiotu
zamówienia, będącego załącznikiem do umowy.
2.16. Wykonawca przeszkoli 1 osobę wyznaczoną przez Zamawiającego w zakresie: obsługi
programu taryfikacyjnego, tworzenia bilingów, konfiguracji oraz administracji centralą
telefoniczną oraz w zakresie obsługi aparatów telefonicznych. Fakt przeszkolenia
potwierdzony będzie w Protokole Odbioru przedmiotu zamówienia, będącego załącznikiem
do umowy.
2.17. Wykonawca będzie stosował do rozliczania rozmów naliczanie sekundowe, bez opłaty za
inicjację połączenia (z wyjątkiem usług o podwyższonej opłacie, połączeń darmowych oraz
połączeń o opłacie stałej za całe połączenie).
2.18. Rozliczenia należności za wykonanie usług będą miały miejsce raz w miesiącu.
2.19. Ilość i czas trwania połączeń podanych w „Druku Oferta” ma charakter szacunkowy.
Rzeczywisty czas trwania połączeń może być inny i w takim przypadku nie będzie to miało
wpływu na jednostkowy koszt połączeń.
2.20. Wykonawca zagwarantuje że po zakończeniu czasu trwania umowy z Wykonawcą,
przeniesienie numerów z jego sieci do sieci innego operatora będzie dla Zamawiającego
bezkosztowe.
2
3. Wymagania dotyczące central telefonicznych
3.1. Centrala A – ul. Willowa 2:
3.1.1. Obsługa 2 linii miejskich ISDN PRI 30B+D (licencja na 60 kanałów rozmownych)
3.1.2. Obsługa 8 linii miejskich ISDN BRI 2B+D
3.1.3. Obsługa 176 linii/portów wewnętrznych analogowych z funkcją CLIP
3.1.4. Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych
3.1.5. Karta IP z obsługą protokołu SIP dla min. 30 kanałów rozmownych,
3.1.6. Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,
3.1.7. Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,
3.1.8. Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP na wszystkie porty,
3.1.9. Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 1,5 godziny,
3.1.10. Możliwość przekierowywania połączeń
3.1.11. Przełącznica strona stacyjna
3.1.12. Aparat systemowy do obsługi Awizo
3.1.13. Aparaty telefoniczne z komunikacją poprzez sieć IP – 4 szt.
3.1.14. Możliwość integracji z posiadanym przez zamawiającego systemem Cisco Unified
CallManager po trunku PRA oraz SIP
3.1.15. Centrala musi mieć możliwość montażu w szafie telekomunikacyjnej typu 19” rack
3.1.16. Centrala może znajdować się w jednej szafie 19” natomiast pole krosownicze może
znajdować się w drugiej szafie 19”.
3.1.17. Wykonawca musi dostarczyć odpowiednią ilość szaf.
3.1.18. Maksymalne wymiary pojedynczej szafy to: 60 cm (szerokość) x 60 cm (głębokość),
maksymalna wysokość to: 42U.
3.2. Centrala uzupełniająca B – ul. Willowa 2:
3.2.1. Obsługa 2 linii miejskich ISDN BRI 2B+D
3.2.2. Obsługa 4 linii/portów wewnętrznych analogowych z funkcją CLIP
3.2.3. Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych
3.2.4. Karta IP z obsługą dla min. 4 kanałów rozmownych,
3.2.5. Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,
3.2.6. Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,
3.2.7. Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP na wszystkie porty,
3.2.8. Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 25 minut,
3.2.9. Możliwość przekierowywania połączeń
3.2.10. Przełącznica strona stacyjna
3.2.11. Aparat telefoniczny z komunikacją poprzez sieć IP
3.2.12. Wymagana obudowa naścienna – maksymalne wymiary centrali: 46 cm (szerokość)
x 46 cm (wysokość), głębokość maksymalna: 20 cm
3.3. Centrala C – Plac Fabryczny 5:
3.3.1. Obsługa 1 linii miejskich ISDN PRI 30B+D (licencja na 30 kanałów rozmownych)
3.3.2. Obsługa 6 linii miejskich ISDN BRI 2B+D
3.3.3. Obsługa 76 linii/portów wewnętrznych analogowych z funkcją CLIP
3.3.4. Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych
3.3.5. Karta IP z obsługą dla min. 8 kanałów rozmownych,
3.3.6. Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,
3.3.7. Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,
3.3.8. Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP na wszystkie porty,
3.3.9. Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 25 minut,
3.3.10. Możliwość przekierowywania połączeń
3.3.11. Przełącznica strona stacyjna
3
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
3.8.
3.3.12. Wymagana obudowa naścienna – maksymalne wymiary centrali: 46 cm (szerokość)
x 46 cm (wysokość), głębokość maksymalna: 20 cm
Centrala D – ul. Kustronia 99:
3.4.1. Obsługa 8 linii miejskich ISDN BRI 2B+D
3.4.2. Obsługa 4 linii/portów wewnętrznych analogowych z funkcją CLIP
3.4.3. Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych
3.4.4. Karta IP z obsługą dla min. 4 kanałów rozmownych,
3.4.5. Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,
3.4.6. Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,
3.4.7. Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP na wszystkie porty,
3.4.8. Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 25 minut,
3.4.9. Możliwość przekierowywania połączeń
3.4.10. Przełącznica strona stacyjna
3.4.11. Wymagana obudowa naścienna – maksymalne wymiary centrali: 46 cm (szerokość)
x 46 cm (wysokość), głębokość maksymalna: 20 cm
Centrala E – ul. Konopnickiej 6:
3.5.1. Obsługa 8 linii miejskich ISDN BRI 2B+D
3.5.2. Obsługa 4 linii/portów wewnętrznych analogowych z funkcją CLIP
3.5.3. Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych
3.5.4. Karta IP z obsługą dla min. 4 kanałów rozmownych,
3.5.5. Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,
3.5.6. Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,
3.5.7. Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP na wszystkie porty,
3.5.8. Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 25 minut,
3.5.9. Możliwość przekierowywania połączeń
3.5.10. Przełącznica strona stacyjna
3.5.11. Aparat telefoniczny z komunikacją poprzez sieć IP
3.5.12. Wymagana obudowa naścienna – maksymalne wymiary centrali: 46 cm (szerokość)
x 46 cm (wysokość), głębokość maksymalna: 20 cm
Centrala F – ul. Mickiewicza 24:
3.6.1. Obsługa 14 linii miejskich ISDN BRI 2B+D
3.6.2. Obsługa 20 linii/portów wewnętrznych analogowych z funkcją CLIP
3.6.3. Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych
3.6.4. Karta IP z obsługą dla min. 4 kanałów rozmownych,
3.6.5. Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,
3.6.6. Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,
3.6.7. Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP na wszystkie porty,
3.6.8. Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 25 minut,
3.6.9. Możliwość przekierowywania połączeń
3.6.10. Przełącznica strona stacyjna
3.6.11. Współpraca z posiadaną przez Zamawiającego centralką Panasonic
3.6.12. Wymagana obudowa naścienna – maksymalne wymiary centrali: 46 cm (szerokość)
x 46 cm (wysokość), głębokość maksymalna: 20 cm
Wszystkie centrale muszą posiadać najnowsze oprogramowanie udostępniane przez
producenta – dotyczy to także kart IP.
Wszystkie centrale muszą mieć możliwość zarządzania oraz obsługi billingów z punktu
administracyjnego przy ul. Willowej 2. Dopuszcza się zarządzanie poprzez IP, ISDN lub
modemy analogowe.
4
3.9. Do central musi być dostarczone oprogramowanie do obsługi billingów – musi ono
obsługiwać 400 abonentów i 6 lokalizacji. Oprogramowanie zostanie zainstalowane na
komputerze dostarczonym przez Zamawiającego.
3.10. Oprogramowanie do zarządzania centralami musi mieć możliwość:
3.10.1. zarządzanie usługami dodatkowymi oferowanymi przez centralę telefoniczną: np.
możliwość okresowego blokowania połączeń wychodzących,
3.10.2. bieżące użycie usług na poszczególnych numerach DDI,
3.10.3. możliwość różnicowania uprawnień dla poszczególnych użytkowników na poziomie
funkcjonalności i grup DDI,
3.10.4. łatwe modyfikowanie parametrów konfiguracyjnych wszystkich obiektów w
systemie telefonicznym,
3.10.5. system do zarządzania umożliwia obsługę w języku polskim,
3.10.6. praca w środowisku okienkowym (graficznym) umożliwiającym realizację zadań
administratora bez konieczności znajomości kodu programowania systemu
telefonicznego.
3.11. Wszystkie urządzenia muszą posiadać świadectwa homologacji i oznaczenia CE.
3.12. Wykonawca dostarczy instrukcję obsługi i oprogramowania centrali w języku polskim.
4. Wymagania dotyczące usługi łącz telekomunikacyjnych
4.1. Lokalizacja A – Bielsko-Biała, ul. Willowa 2
4.1.1. Łącze ISDN PRI 30B+D – 1 szt.
4.1.2. Łącze ISDN BRI 2B+D – 7 szt.
4.2. Lokalizacja B – Bielsko-Biała, Plac Fabryczny 5:
4.2.1. Łącze ISDN PRI 15B+D – 1 szt.
4.2.2. Łącze ISDN BRI 2B+D – 4 szt.
4.3. Lokalizacja C – Bielsko-Biała, ul. Kustronia 99:
4.3.1. Łącze ISDN BRI 2B+D – 4 szt.
4.4. Lokalizacja D – Bielsko-Biała, ul. Konopnickiej 6:
4.4.1. Łącze ISDN BRI 2B+D – 2 szt.
4.5. Lokalizacja E – Bielsko-Biała, ul. Mickiewicza 24:
4.5.1. Łącze ISDN BRI 2B+D – 7 szt.
4.6. Lokalizacja F – Bielsko-Biała, ul. Krasickiego 25:
4.6.1. Łącze ISDN BRI 2B+D – 1 szt.
4.7. Lokalizacja G – Bielsko-Biała, ul. Spółdzielców 11:
4.7.1. Łącze ISDN BRI 2B+D – 2 szt.
4.7.2. Łącze POTS – 1 szt.
4.8. Lokalizacja H – Bielsko-Biała, ul. Argentyna 20:
4.8.1. Łącze ISDN BRI 2B+D – 1 szt.
5. Wymagane dodatkowe dokumenty.
5.1. Wykonawca musi dołączyć oświadczenie, wystawione przez Telekomunikację Polską S.A.
(aktualnego dostawcę usług telekomunikacyjnych), że w przypadku wyboru tegoż
Wykonawcy w ramach postępowania Telekomunikacja Polska S.A. przekaże numerację
należącą do Zamawiającego.
5.2. Wykonawca musi dołączyć do postępowania Cennik Usług Telekomunikacyjnych.
5