Regulamin - Leszczyński Prawnik

REGULAMIN
§ 1. Postanowienia Ogólne
1.1. Regulamin tłumaczenia online, zwany Regulaminem, określa warunki świadczenia usługi w postaci
tłumaczenia pisemnego oraz świadczenia innych pokrewnych usług zgodnie z niniejszym Regulaminem
oraz przyjętymi dobrymi praktykami na rzecz osób fizycznych, osób prawnych i jednostek organizacyjnych
nieposiadających osobowości prawnej, zwanych dalej Klientami, drogą elektroniczną za pośrednictwem
strony internetowej znajdującej się pod adresem: www.leszczynskiprawnik.pl, zwanej dalej Serwisem.
1.2. Usługa tłumaczenia online, zwana dalej Usługą, świadczona jest przez doradcę prawnego Mateusza
Leszczyńskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Leszczyński z siedzibą
w Poznaniu, Os. Piastowskie 103/76, posługujący się numerem NIP: 6652939485, zwany dalej Wykonawcą.
1.3. Wykonawca dołoży wszelkich starań, aby zagwarantować rzetelność i najwyższą jakość tłumaczenia pod
kątem terminologicznym, stylistycznym i gramatycznym zgodnie z regułami języka docelowego
tłumaczenia.
§ 2. Warunki wykonywania tłumaczenia
2.1 Klient w celu uzyskania tłumaczenia online (Usługi) przedstawia za pośrednictwem formularza
zamieszczonego w Serwisie, zapytanie wskazując w sposób precyzyjny i wyczerpujący informacje dot.
tekstu, który ma zostać przetłumaczony (przede wszystkim język tekstu, język na jaki ma zostać
przetłumaczony, tryb tłumaczenia oraz rodzaj tekstu) oraz podaje swoje dane niezbędne do dalszego
kontaktu z wykonawcą Usługi.
2.2 Złożenie przez Klienta zapytania, o którym mowa w §2 ust. 2.1 powyżej, jest jednoznaczne z akceptacją
przez Klienta niniejszego Regulaminu.
2.3 Wykonawca najpóźniej w ciągu 24 godzin od złożenia przez Klienta zapytania udziela pocztą elektroniczną
odpowiedzi, czy zagadnienie leży w zakresie świadczonych przez niego usług oraz dokonuje wyceny
i informuje o wynagrodzeniu (z zastrzeżeniem §2 ust. 2.8 i ust. 2.9 poniżej) za wykonanie Usługi wraz ze
sposobem i terminem jego płatności.
2.4 Termin, o którym mowa w §2 ust. 2.3 powyżej stosuje się do zapytań złożonych w dni powszednie od
poniedziałku od godziny 9:00 do piątku do godziny 22:00. W przypadku złożenia zapytania w innym czasie
bieg terminu rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego od godziny 9:00. Termin nie biegnie ani nie
rozpoczyna się w dni ustawowo wolne od pracy oraz w soboty.
2.5 Przedstawienie Klientowi wyceny Usługi wraz z terminem jej wykonania stanowi ofertę wykonania Usługi
przez Wykonawcę. Dokonanie przez Klienta płatności za Usługę jest jednoznaczne z przyjęciem oferty
i akceptacją wszystkich warunków w niej zawartych.
2.6 Wykonawca związany jest ofertą przez 3 dni robocze licząc od dnia jej przedstawienia Klientowi. Brak
płatności w wyznaczonym terminie jest jednoznaczny z odrzuceniem oferty przez Klienta.
2.7 Za wykonanie tłumaczenia należy się wynagrodzenie wskazane w cenniku dostępnym na
www.leszczynskiprawnik.pl
2.8 Do regularnych cen z §2 ust. 2.8 należy dodać:
o
o
o
35% standardowej stawki za stronę rozliczeniową w przypadku trybu express;
50% standardowej stawki za stronę rozliczeniową w przypadku wykonywania tłumaczeń
w soboty i niedziele oraz dni ustawowe wolne od pracy;
W przypadku znacznej ilości stron rozliczeniowych lub dużej pracochłonności wysokość
wynagrodzenia uzgadniana jest indywidualnie z Klientem.
2.9 Płatności za wykonane usługi realizowane są na podstawie faktury VAT przesłanej pocztą tradycyjną albo
pocztą elektroniczną, wystawioną przez Wykonawcę w dniu zakończenia realizacji zlecenia. Termin
płatności wynosi 14 dni od dnia wystawienia faktury VAT. Płatność następuje przelewem na rachunek
bankowy Wykonawcy lub za pośrednictwem serwisu www.paypal.pl.
2.10 W przypadku przekroczenia terminu płatności, Wykonawca zastrzega sobie prawo do naliczania odsetek
umownych w wysokości 0,5% wartości zlecenia za każdy dzień zwłoki.
2.11 W przypadku dużych zleceń Wykonawca zastrzega sobie prawo do pobrania zaliczki na poczet wykonania
zlecenia przed przystąpieniem do jego realizacji. Wysokość i sposób zapłaty zaliczki zostanie podany przez
Wykonawcę drogą elektroniczną na adres mailowy Klienta. Pojęcie „duże zlecenie” jest definiowane przez
Wykonawcę.
2.12 Dłuższy termin płatności lub wystawianie miesięcznych faktur VAT wymaga indywidualnych uzgodnień.
2.13 Wykonawca w każdym czasie ma prawo do zadawania Klientowi pytań odnośnie przedstawionego
zagadnienia i w razie konieczności wezwania go do uzupełnienia niezbędnych danych lub dokumentów.
2.14 Przyjęcie oferty przez Klienta skutkuje zawarciem umowy pomiędzy Wykonawcą, a Klientem,
przedmiotem której jest wykonanie Usługi. Strona obliczeniowa tłumaczenia zwykłego oraz tłumaczenia
specjalistycznego to 1800 znaków komputerowych ze spacjami. Za znak uważa się wszystkie widoczne
znaki drukarskie (litery, znaki przestankowe, cyfry, znaki przeniesienia itp.) oraz uzasadnione budową zdań
przerwy między nimi.
2.15 O ile nie ustalono inaczej, długość tłumaczonego tekstu liczona jest z dokładnością do pół strony,
zaokrąglając w górę.
2.16 Usługa udzielana jest w formie załącznika do poczty elektronicznej, skierowanej na adres email wskazany
przez Klienta. Usługa realizowana jest w trybie zwykłym do 3 dni roboczych, jednakże nie więcej niż 10
stron rozliczeniowych albo w trybie express do 1 dnia roboczego, jednakże nie więcej niż 5 stron
rozliczeniowych, liczone od dnia zawarcia umowy przez Wykonawcę z Klientem, z zastrzeżeniem
postanowień §2 ust. 2.12 w tym wypadku termin liczony jest od dnia zaksięgowania zaliczki na rachunku
bankowym lub otrzymania potwierdzenia o dokonaniu przez Klienta wpłaty za pośrednictwem systemu
www.paypal.pl
2.17 W razie szczególnej zawiłości sprawy lub konieczności uzupełnienia przez Klienta opisu zagadnienia
możliwe jest wydłużenie terminu wykonania Usługi wskazanego w §2 ust. 2.17, o czym Klient jest
informowany niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia.
2.18 Jakakolwiek własna ingerencja Klienta w przetłumaczony tekst bez wiedzy i zgody Wykonawcy zwalnia
Wykonawcę z odpowiedzialności za ten tekst.
2.19 Wszelkie wskazówki dotyczące sposobu tłumaczenia i wykorzystania w nim określonej terminologii lub
skrótów stosowanych wyłącznie przez Klienta winny być dostarczone do Wykonawcy wraz
z tekstem do tłumaczenia.
2.20 Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w tłumaczeniu powstałe wskutek niejasności lub
błędów w tekście źródłowym. Wykonawca zobowiązuje się zwrócić Klientowi uwagę na ewentualne błędy
i niejasności mogące mieć negatywny wpływ na jakość tłumaczenia.
§ 3. Obowiązki Klienta
3.1 Klient zobowiązany jest do:
a) Udzielenia odpowiedzi na pytania odnośnie przedstawionego zagadnienia zadane przez Wykonawcę,
b) Podania danych niezbędnych do kontaktu z Wykonawcą,
c) wskazania danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT, w przypadku zgłoszenia takiego żądania
lub istnienia obowiązku jej wystawienia,
d) potwierdzenia faktu otrzymania odpowiedzi,
e) wykorzystania uzyskanego tłumaczenia tylko na użytek własny.
3.2 W przypadku niewypełnienia obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu wykonanie Usługi
zostaje wstrzymane do czasu usunięcia przeszkody przez Klienta, o czym Wykonawca niezwłocznie Klienta
zawiadamia.
3.3 O zmianie terminu wykonania Usługi Wykonawca niezwłocznie informuje Klienta.
§ 4. Rozwiązanie Umowy
4.1 Umowa wygasa z chwilą wykonania Usługi przez Wykonawcę, w sposób określony w §2 ust. 2.17
niniejszego Regulaminu.
4.2 Umowa ulega rozwiązaniu w wypadku braku usunięcia przeszkód, o których mowa w §3 ust. 3.1
Regulaminu w terminie 7 dni od dnia zawiadomienia Klienta przez Wykonawcę o wstrzymaniu wykonania
Usługi. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje zwrot wynagrodzenia uiszczonego za wykonanie
Usługi.
4.3 Klient może rozwiązać umowę niezwłocznie informując o tym Wykonawcę.
4.4 W związku z rozwiązaniem umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu kosztów niezbędnych do wykonania
Usługi poniesionych przez Wykonawcę od daty zawarcia umowy do jej rozwiązania przez Klienta.
4.5 W przypadku rozwiązania umowy po wniesieniu opłaty przez Klienta Wykonawca dokonuje w terminie 7
dni od dnia rozwiązania umowy zwrotu otrzymanego wynagrodzenia na rachunek bankowy wskazany
przez Klienta, z potrąceniem kosztów, o których mowa w §4 ust. 4.4 powyżej.
§ 5. Przetwarzanie danych
5.1 Dane przekazane przez Klienta będą przetwarzane tylko i wyłącznie do wystawienia faktury lub
prowadzenia sprawozdawczości finansowej
§ 6. Reklamacja
6.1 W przypadku zastrzeżeń do wykonania Usługi Klient, w terminie 7 dni od dnia, w którym Usługa ta została
lub miała zostać wykonana, może zgłosić pisemną reklamację na adres Wykonawcy wskazany w §1 ust. 1.1
niniejszego Regulaminu.
6.2 Wykonawca rozstrzyga reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania informując o wyniku
postępowania Klienta i wskazując uzasadnienie rozstrzygnięcia.
6.3 W razie uwzględnienia reklamacji Wykonawca, w terminie 14 dni od dnia jej uwzględnienia, dokonuje
zwrotu otrzymanego wynagrodzenia w części lub w całości. W przypadku niedochowania terminu,
o którym mowa w punkcie powyższym, poczytuje się, iż reklamacja została uznana za zasadną.
6.4 Właściwym sądem do rozstrzygania ewentualnych sporów wynikających z realizacji Usługi na podstawie
niniejszego Regulaminu jest sąd powszechny właściwy wg. obowiązujących przepisów prawa.
§ 7. Postanowienia końcowe
7.1 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie do świadczenia Usługi, w szczególności do
składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych
ustaw.
7.2 Regulamin niniejszy obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Wykonawcy i ma
zastosowanie do wszystkich Usług świadczonych na jego podstawie po tej dacie.
7.3 niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zapytania
przez Klienta.