Regulamin usługi
Transkrypt
Regulamin usługi
Regulamin usługi „Kantoo English” („Regulamin”) wersja z dnia 14.01.2016r. § 1 Postanowienia ogólne 1. Usługa „Kantoo English” („Usługa” lub „Kantoo”) jest dodatkowym świadczeniem do usługi 1 telekomunikacyjnej o podwyższonej opłacie, świadczonej przez Polkomtel Sp. z o.o. („Polkomtel” lub „Operator”). 2 2. Podmiotem realizującym dodatkowe świadczenie jest La Mark Vision Ltd. („Usługodawca”). 3 3. Usługa jest świadczona przez Usługodawcę dla wszystkich abonentów sieci Plus („Użytkownik Usługi” lub „Użytkownik”). 4. Regulamin określa zasady korzystania z Usługi, prawa i obowiązki Usługodawcy związane ze świadczeniem Usługi, oraz prawa i obowiązki Użytkownika. 5. Usługa jest świadczona na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej, od dnia 1 kwietnia 2013 r. do odwołania („okres działania Usługi”). 6. Usługodawca zapewnia, że posiada wszystkie wymagane prawa i zgody lub odpowiednie licencje niezbędne do świadczenia Usługi. 7. Kantoo to usługa przeznaczona do ćwiczenia znajomości języka angielskiego na telefonach komórkowych („Komórki"). Kantoo składa się z: (a) oprogramowania i technologii, w tym wszelkich aktualizacji lub ich nowej wersji oraz (b) treści cyfrowych, w tym lekcji języka angielskiego. 8. Z Usługi Kantoo można korzystać tylko na wyznaczonych telefonach komórkowych, wymienionych na stronie internetowej Polkomtel pod adresem www.plus.pl 9. Od chwili rozpoczęcia korzystania z Usługi, Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. § 2 Informowanie o Usłudze 1. Użytkownik zostaje powiadomiony o możliwości korzystania z Usługi drogą wiadomości SMS, zawierającej informacje na temat kosztów prenumeraty Usługi, sposobu dokonania prenumeraty i rezygnacji z Usługi. 2. Użytkownik może również uzyskać informacje na temat Usługi na stronie internetowej Operatora, zawierającej odsyłacz do strony Kantoo oraz na stronie www.Kantoo.com. § 3 Opis działania Usługi 1. W celu korzystania z Usługi należy posiadać Komórkę w sieci Plus i w ramach usługi telekomunikacyjnej o podwyższonej opłacie zaprenumerować Usługę zgodnie z § 4. 2. Korzystanie z Usługi nie wymaga zainstalowania specjalnej aplikacji. 3. Użytkownik, który zaprenumeruje Usługę, będzie mógł otrzymywać każdego dnia wiadomości z materiałami do nauki angielskiego. 4. Każdego tygodnia materiały do nauki będą poświęcone innemu tematowi. 1 Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02- 673), przy ul. Konstruktorska 4, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 00000419430, kapitał zakładowy 3 525 300 000 zł, NIP 527-10-37-727, REGON 011307968. 2 La Mark Vision Ltd. z siedzibą w Izraelu, w miejscowości Herzeliya 46733, 1 Maskit street, zarejestrowana w izraelskim Rejestrze Spółek pod nr 514019033. 3 Abonentów w rozumieniu odpowiednio Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów (dla umów zawartych przed 25.12.2014 r.), Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. – Abonament (dla umów zawartych od 25.12.2014 r., Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów 36.6, A Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów Simplus/Sami Swoi, Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów MIXPLUS, Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów PLUS Mix, Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów Na Kartę, lub Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów Mix. 1 5. Prenumerując Usługę Użytkownik będzie otrzymywał, co następuje: a. w poniedziałki - Użytkownik otrzyma wprowadzającą wiadomość SMS, dzięki której zostanie poinformowany o temacie, jaki w danym tygodniu będzie omawiany. Następnie otrzyma dwie wiadomości SMS zawierające materiały do nauki angielskiego. Kolejne dwie wiadomości SMS z materiałami naukowymi będzie mógł otrzymać wysyłając hasło „WIECEJ” na numer 80201 lub 80211; b. we wtorki – Użytkownik otrzyma wiadomość SMS z quizem. Kolejne dwa quizy będzie mógł otrzymać wysyłając hasło „WIECEJ” na numer 80201 lub 80211. Użytkownik posiadający dostęp do Internetu przez komórkę otrzyma dodatkowo wiadomość SMS zawierającą link do strony WAP z dalszymi interaktywnymi materiałami do nauki angielskiego; c. we środy – Użytkownik otrzyma dwie wiadomości SMS z materiałami naukowymi. Kolejne dwie wiadomości SMS z materiałami naukowymi będzie mógł otrzymać wysyłając hasło „WIECEJ” na numer 80201 lub 80211; d. we czwartki – podobnie jak we wtorki, Użytkownik otrzyma wiadomość SMS z nowym quizem. Kolejne dwa quizy będzie mógł otrzymać wysyłając hasło „WIECEJ” na numer 80201 lub 80211. Użytkownik posiadający dostęp do Internetu przez komórkę otrzyma dodatkowo wiadomość SMS zawierającą link do strony WAP z dalszymi interaktywnymi materiałami do nauki angielskiego; e. w piątki – Użytkownik otrzyma wiadomość SMS informującą, iż może kontynuować naukę w weekend wysyłając SMS z hasłem „WIECEJ” na numer 80201 lub 80211w dowolnej chwili. W przypadku wysłania w piątek wiadomości o wspomnianej treści Użytkownik może otrzymać danego dnia dwie kolejne wiadomości SMS z nowymi materiałami naukowymi; f. w soboty – Użytkownik może otrzymać dwie wiadomości SMS z nowymi materiałami do nauki, jeśli wyśle SMS-a z hasłem „WIECEJ” na numer 80201 lub 80211; g. w niedziele – Użytkownik może otrzymać dwie wiadomości SMS z nowymi materiałami do nauki, jeśli wyśle SMS-a z hasłem „WIECEJ” na numer 80201 lub 80211. 6. Wiadomości zawierające instrukcje i informacje na temat zasad i mechanizmu korzystania z Usługi będą wyłącznie w języku polskim. Wiadomości z materiałami naukowymi będą w głównej mierze w języku angielskim, ale poszczególne słowa będą tłumaczone na język polski. § 4 Rozpoczęcie i zakończenie prenumeraty 1. W celu zaprenumerowania Usługi w ramach usługi telekomunikacyjnej o podwyższonej opłacie należy wysłać wiadomość SMS na numer 60201 wpisując w treści hasło „Start” lub „Kantoo Start”. Po wysłaniu wiadomości o takiej treści Użytkownik otrzyma SMS potwierdzającego pomyślne dokonanie prenumeraty Kantoo. Prenumerata będzie automatycznie przedłużana na kolejne siedem dni, chyba że Użytkownik zleci jej zakończenie zgodnie z pkt 2 poniżej. 2. W celu zakończenia prenumeraty należy wysłać wiadomość SMS na numer 60201 wpisując w treści hasło „Stop” lub „Kantoo Stop”. Po wysłaniu wiadomości o takiej treści Użytkownik otrzyma SMS potwierdzającego zakończenie prenumeraty Kantoo. 3. W celu wznowienia prenumeraty, po jej uprzednim zakończeniu, należy po raz kolejny wysłać wiadomość SMS na numer 60201 wpisując w treści hasło „Start” lub „Kantoo Start”. 4. W przypadku wysłania na nr 60201 hasła o innej treści niż te, które zostały wymienione w pkt 1-3 powyżej, Użytkownik otrzyma wiadomość z informacją, iż wysłane hasło nie zostało rozpoznane przez system i należy ponownie wysłać SMS z właściwym hasłem. 2 5. W przypadku problemów z dokonaniem lub zakończeniem prenumeraty, Użytkownik może wysłać wiadomość z hasłem „POMOC” na nr 80201. Otrzyma wówczas wiadomość SMS z informacją na temat sposobu, w jaki należy dokonać prenumeraty lub ją zakończyć oraz kosztów prenumeraty. § 5 Płatności 1. Korzystanie z Usługi jest bezpłatne przez pierwsze siedem dni od chwili dokonania prenumeraty. Darmowa prenumerata w pierwszym tygodniu jest dostępna tylko dla jednego numeru telefonicznego Użytkownika. 2. Po upływie pierwszych siedmiu dni, w których Użytkownik korzysta bezpłatnie z Usługi, oraz każdorazowo po zakończeniu kolejnego tygodnia prenumeraty Usługi, Użytkownik otrzyma wiadomość SMS z nowymi materiałami do nauki angielskiego. Za otrzymanie wiadomości SMS z materiałami naukowymi, o której mowa powyżej Użytkownik zostanie obciążony opłatą w kwocie 2,46 zł z VAT (2 zł bez VAT). W ramach promocji, poza powyższą opłatą Użytkownik nie będzie obciążany żadnymi dodatkowymi kosztami za otrzymywanie materiałów naukowych Kantoo przewidzianych na dany tydzień prenumeraty. 3. Wysyłanie wiadomości SMS na numer 60201 i 80201 jest bezpłatne. 4. Wiadomości SMS wysyłane przez Użytkownika w ramach korzystania z Usługi są wolne od opłat. 5. Otwarcie linków do stron WAP i pobieranie danych ze stron WAP w ramach Usługi nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. 6. W przypadku Użytkowników będących abonentami korzystającymi z usług przedpłaconych, jeśli stan środków na koncie Użytkownika nie pozwala w danym dniu na pobranie opłaty za otrzymanie wiadomości SMS z materiałami naukowymi, o której mowa w pkt 2 powyżej, próba pobrania opłaty zostanie ponownie dokonana w kolejnych dniach. Użytkownik będzie w tym czasie dalej otrzymywał wiadomości z materiałami do nauki. Jeśli w kolejnym tygodniu brak będzie środków na koncie abonenta prepaid, wysyłanie wiadomości z materiałami zostanie wstrzymane do czasu pomyślnego uiszczenia opłaty. 7. W przypadku korzystania z Usługi w roamingu, Użytkownicy zostaną dodatkowo obciążeni opłatami za otrzymywanie wiadomości SMS, o której mowa w pkt 2, zgodnie z Cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci Plus właściwym dla taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego korzysta Użytkownik. § 6 Prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkownika 1. Użytkownik ma możliwość zakończenia korzystania z Usługi w każdej chwili w trybie określonym w § 4 pkt. 2 powyżej. 2. Użytkownik nie posiada praw w zakresie prezentowania lub innego wykorzystywania materiałów naukowych Kantoo w celach komercyjnych. § 8 Postanowienia końcowe 1. Regulamin dostępny jest na stronie www.Kantoo.com 2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2013 r. 3