Postępowanie Ofertowe - elektrorygiel.net.pl

Transkrypt

Postępowanie Ofertowe - elektrorygiel.net.pl
Poznań, dnia 12-12-2014 r.
ZAPYTANIE OFERTOWE NA REALIZACJĘ DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH
Zapytanie dotyczy realizowanego projektu w ramach:
Działania 8.2: Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B
Oś priorytetowa 8: Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie innowacyjności gospodarki
Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka na lata 2007 – 2013
I.
1.
ZAMAWIAJĄCY
Zamawiającym jest:
ELEKTRO RYGIEL BARTOSZ SOBOTA
z siedzibą w Poznaniu, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 281
NIP: 7822176680
REGON: 634590864
kontakt:
tel. +48
2.
61 810 42 77
Adres na który należy kierować korespondencję:
ELEKTRO RYGIEL BARTOSZ SOBOTA
ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 281
60-460 Poznań
[email protected]
3.
Wszelkie pisma i pytania Wykonawcy powinni kierować na adres wskazany w pkt.
I.2.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 1 z 16
II.
1.
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia i późniejszej umowy jest przeprowadzenia działań
promocyjnych pozwalających na pozyskanie nowych partnerów – dystrybutorów
domków, w tym:
a) prace pozycjonowania ( kampania reklamowa w Google ) serwisu
internetowego w celu pozyskiwania partnerów.
Prace polegać będą na stworzeniu 50 serwisów internetowych zaplecza SEO na
jednolitym
szablonie
układu
graficznego
nawiązującego
wizerunkiem
do
platformy CRM B2B. Każdy z wykonanych serwisów internetowych powinien
zawierać 4 artykuły tematyczne, treści autorskie unikalne, nie kopiowane. Każdy
artykuł
tematyczny
powinien
odnosić
się
do
jednego
lub
dwóch
słów
kluczowych, które są wyszukiwane przez potencjalnych klientów w Google.
Zarówno strona główna serwisów internetowych jak każdy artykuł wszystkich
serwisów
internetowych
powinien
być
indywidualnie
zoptymalizowany
w
zakresie Title, Description, Keywords. Wykonane serwisy internetowe powinny
zostać zintegrowane z Google Analytics. Rozmieszczenie wykonanych serwisów
internetowych na serwerze SEO z różnymi numerami IP w celu zróżnicowania
lokalizacji postawionych serwisów przed Google.
b) kampania reklamowa Google Adwords ( linki sponsorowane ) w celu
pozyskania partnerów.
Kampania polegać będzie na analizie doboru 250 odpowiednich słów kluczowych
do kampanii Adwords zważając na statystyki Google dotyczące ilości zapytań do
Google przez potencjalnych klientów. Stworzenie do każdego z wybranych słów
jednego
boksu
reklamowego
według
zasad
i
wytycznych
wyszukiwarki,
przekierowującego po kliknięciu do pasującego działu na platformie CRM B2B.
Ustawienie stawek za kliknięcie i uruchomienie kampanii Google Adwords,
następnie
prowadzenie
działań
monitorujących
zachowania
potencjalnych
klientów czyli analiz stosunku wyświetleń boksów reklamowych do kliknięć w
boks.
Wprowadzanie
prowadzonej
kampanii
zmian
w
na
celu
podstawie
większej
wyciągniętych
skuteczności
i
wniosków
do
efektywności.
Cotygodniowe raporty z ilości wejść na platformę.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 2 z 16
2.
Informacje na temat projektu będącego przedmiotem zamówienia:
W ramach projektu zostanie wdrożony system B2B, który za pomocą platformy zintegruje
system dostawców (producentów domków), dystrybutorów oraz Wnioskodawcy. Do
systemu
będą
mieli
dostęp
także,
w
zależności
od
potrzeby:
monterzy
(jeśli
dystrybutorzy nie będą samodzielnie montować domku u danego klienta) oraz odbiorcy
prowadzący działalność gospodarczą i nabywający domki w ramach prowadzonej
działalności.
Dzięki zastosowaniu modelu SaaS system usprawni pracę partnerów-dystrybutorów przez
umożliwienie
zaawansowanej
konfiguracji
produktów
i
ich
prezentacji.
Następnie
wygeneruje niezbędne dokumenty dla wszystkich użytkowników odpowiedzialnych za
dostarczenie produktu w wyznaczone miejsce. Na każdym etapie prac będzie możliwość
zamieszczania statusów dotyczących obecnie realizowanych czynności, które to statusy
będą dostępne dla wszystkich zarejestrowanych użytkowników systemu, którzy wykonują
dane zlecenie.
System będzie udostępniony w formule SaaS tak, aby każdy Dystrybutor mógł po
uiszczeniu odpowiedniej opłaty, z niego korzystać w dowolnym miejscu i czasie a także
aby każdy odbiorca będący przedsiębiorstwem mógł bez pośrednictwa Dystrybutora
skonfigurować domek, skalkulować jego cenę oraz wygenerować umowę.
Model SaaS opiera się zatem na zidentyfikowanych potrzebach Dystrybutorów dostępu do
zaawansowanych narzędzi ułatwiających pozyskiwanie i obsługę odbiorców ostatecznych
oraz
na
potrzebach
przedsiębiorców
będących
odbiorcami
domków
w
zakresie
samodzielnej konfiguracji planowanych do zakupu domków.
System
uwzględni
możliwość
przystępowania
do
współpracy
przez
kolejnych
Dystrybutorów w 3 pakietach, w zależności od zakresu ich zaangażowania w projekt
biznesowy (nazwy pakietów są robocze):
• Dystrybutor A
Dystrybutor który w dniu podpisania umowy zakupuje domek ekspozycyjny oraz
pozostałe materiały reklamowe (banery, wizytówki itp.)
Otrzymuje 9% wartości domku, oraz 7% wartości dodatkowych usług. Dystrybutor może
podjąć się montażu wówczas otrzymuje 85% wartości usług dodatkowych.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 3 z 16
Dystrybutor zobowiązuje się do zakupu domku ekspozycyjnego w cenie produkcji (po
kosztach) pow. 10m2 (dowolny), oraz materiałów reklamowych tj.: baner (zwykły koszt
banera wykonany przez dowolną drukarnie wg naszego projektu o rozmiarze widocznym
dla klienta do ustalenia)
• Dystrybutor B
Dystrybutor który w dniu podpisania umowy zakupuje materiały reklamowe (banery,
wizytówki itp.)
Otrzymuje 7% wartości domku oraz 5% wartości dodatkowych usług. Dystrybutor może
podjąć się montażu wówczas otrzymuje 80% wartości usług dodatkowych.
Dystrybutor zobowiązuje się do zakupu materiałów reklamowych tj.: baner (zwykły koszt
banera wykonany przez dowolną drukarnie wg naszego projektu o rozmiarze widocznym
dla klienta do ustalenia)
• Dystrybutor C
Dystrybutor który w dniu podpisania umowy nie zakupuje materiałów reklamowych.
Otrzymuje 5% wartości domku, oraz 0% wartości dodatkowych usług. Dystrybutor NIE
może podjąć się montażu.
Każdy zainteresowany Dystrybutor otrzyma materiały reklamowe i swoje osobiste konto
na portalu do pozyskiwania klientów, tym samym otrzyma wcześniej uzgodnioną prowizję
od sprzedaży za pozyskanego ostatecznego odbiorcę domku. System będzie w pełni
kontrolował
pracę
Dystrybutorów
na
rzecz
odbiorców
domków,
przez
wcześniej
opisywane automatyczne generowanie dokumentów. Ponadto z systemu korzystać będą
mogli jedynie odbiorcy-firmy, gdyż tylko z takimi odbiorcami możliwe jest prowadzenie
stałej współpracy (klient indywidualny kupuje zazwyczaj jeden domek, natomiast firmy
często dokupują domki w zależności od ich przeznaczenia w ramach rozwoju firmy).
System będzie składał się z kliku modułów, które będą z sobą zintegrowane, ale każdy
będzie zaspokajał inna potrzebę dla danego użytkownika. Moduły które składają się na
całość systemu B2B to:
- rejestracja Dystrybutora i Montera oraz Odbiorcy-firmy
- generowanie umów i aneksów,
- konfiguracja i sprzedaż produktu,
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 4 z 16
- stanów magazynowych produktów i atrybutów, obliczanie kredytu kupieckiego,
- moduł obliczania kosztów transportu,
- moduł obsługi serwisowej i gwarancyjnej,
- moduł rozliczeń z Dystrybutorami i Monterami oraz Odbiorcami-firmami
- system gromadzenia i przechowywania danych potencjalnych klientów (w tym także
odbiorców-firm),
- forum dyskusyjne potencjalnych klientów,
- moduł wyprzedaży / nowości / promocji,
- moduł prezentacji aktualnej oferty
Komunikacja będzie odbywała się przez system B2B, to znaczy Dystrybutor, który będzie
zainteresowany przystąpieniem do programu, wykupuje konto z jednej z 3 opcji. W
zależności od wybranej opcji otrzymuje materiały reklamowe, produkt ekspozycyjny,
określony procent prowizji od sprzedaży produktu dla odbiorcy. W innym przypadku
klient, który skonfigurował pod swoje potrzeby produkt, wysyła do przedsiębiorstwa
ELEKTRO RYGIEL zapytanie dotyczące otrzymania produktu, realizacji prac oraz kosztu
transportu. W dwóch powyższych przypadkach jeżeli zostały wygenerowane dokumenty z
podpisem elektronicznym, umowa jest przekazywana przez system do realizacji wybranej
ekipy Monterów, która otrzymuje wygenerowane dokumenty zawierające specyfikacje i
czas realizacji prac. Ekipa Monterów realizuje zgłoszenie i na bieżąco wprowadza do
systemu statusy prac aż do ich ukończenia, po czym generuje się automatycznie protokół
odbioru prac do osobistego podpisania przez Klienta, Monterów i przedsiębiorstwo
ELEKTRO RYGIEL.
Moduł - rejestracji Dystrybutora / Montera / Odbiorcy (firmy)
Każdy z użytkowników systemu otrzyma możliwość rejestracji, która będzie weryfikowała
udział zainteresowanego w systemie B2B. Dystrybutorzy, Monterzy, Odbiorcy otrzymają
do wypełnienia formularz rejestracyjny, który będzie zawierał pytania precyzujące ich
potrzeby. Formularz będzie gromadził dane o użytkownikach systemu w sposób
uporządkowany do przeglądania dla administratora, czyli przedsiębiorstwa ELEKTRO
RYGIEL. Administrator systemu będzie indywidualnie weryfikował dokumenty rejestrowe
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 5 z 16
Dystrybutorów i Monterów, aby aktywować konto w systemie i udostępnić możliwość
korzystania z przypisanym do konta funkcji. W zależności od wybranego pakietu przez
Dystrybutora, administrator systemu przypisze dla Dystrybutora prowizję za sprzedaż
produktów dla klientów. Administrator uruchomi serwis internetowy dla Dystrybutora,
przez który jego odbiorcy będą mogli dokonywać zakupu produktów, naliczającym tym
samym automatycznie prowizję na konto Dystrybutora. Serwis internetowy będzie
zawierał aktualną ofertę przedsiębiorstwa ELEKTRO RYGIEL z aktualnymi promocjami,
wyprzedażami, nowościami, czyli wszystkie produkty dostępne na oficjalnej stronie
przedsiębiorstwa ELEKTRO RYGIEL. Podczas rejestracji Montera zostanie przypisana
funkcjonalność ograniczająca się do otrzymywania zleceń na realizacje prac dla
odbiorców i usługę serwisową oraz gwarancyjną na wykonane prace. Rejestracja
Odbiorcy jest otwarta dla wszystkich odbiorców będących firmami i nie będzie wymagała
akceptacji administratora systemu B2B, po wypełnieniu formularza rejestracyjnego
Odbiorca
otrzyma
potwierdzenie
rejestracji
na
maila,
które
będzie
aktywował
samodzielnie w ramach potwierdzenia.
Moduł - generowania umów / aneksów / protokołów
Charakteryzuje się automatycznym generowaniem dokumentów dla poszczególnych
Dystrybutorów / Monterów / Odbiorców. Na podstawie poszczególnych funkcji działania
systemu B2B zostanie wygenerowany dokument zakupu produktu dla Odbiorcy, zlecający
wykonanie czynności dla Dystrybutora lub Montera, potwierdzający wykonanie czynności
dla Dystrybutora lub Montera. Wszystkie generowane dokumenty będą generowane na
rzecz Odbiorcy przez przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL, uwzględniając elektroniczną
wymianę danych oraz elektroniczny podpis. W systemie B2B możemy rozróżnić kilka
automatycznie generowanych dokumentów na rzecz Klienta, tj.
- umowa ramowa pomiędzy ELEKTRO RYGIEL a Dystrybutorem
- umowa o dzieło - zlecająca Dystrybutorowi wykonanie czynności
- umowa ramowa pomiędzy ELEKTRO RYGIEL na Monterem,
- umowa o dzieło - zlecająca Monterowi wykonanie czynności
- umowa pomiędzy ELEKTRO RYGIEL a Odbiorcą
- protokół odbioru wykonania czynności przez Montera
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 6 z 16
- aneks do umowy w przypadku dokupienia dodatkowych opcji przez Odbiorcę
Wszystkie
powyżej
wprowadzonych
do
wypisane
systemu
dokumenty
informacji
zostaną
i
wygenerowane
wypełnionych
w
na
systemie
podstawie
formularzy
przetwarzania danych. Poza samym wygenerowaniem dokumentu, który zostanie
zarchiwizowany w systemie na koncie zainteresowanych użytkowników, dokument
zostanie wysłany do zainteresowanych użytkowników mailem z indywidualnym numerem
ID nadanym podczas rejestracji. Wynagrodzenie dla Dystrybutorów i Monterów będzie
zapisywane na umowie automatycznie w zależności od zakupionego przez Klienta
produktu.
Moduł - konfiguracji i sprzedaży produktu
System B2B oferuje swoim Dystrybutorom oraz obecnym i potencjalnym odbiorcom,
możliwość indywidualnej konfiguracji produktu, pod ich potrzeby. Konfiguracja służy do
wykreowania
i
zaprezentowania
potencjalnemu
odbiorcy
bryły
produktu
wraz
z
dodatkowymi atrybutami w celu wizualizacji. Konfigurator będzie składał się z kilkunastu
pytań określających potrzeby klienta, które należy odpowiedzieć do wybrania opcji w
specjalnym formularzu kreującym produkt. Na podstawie podanych w formularzu
parametrów oraz zaznaczeniu opcji dodatkowych zostanie zaprezentowana wizualizacja
produktu wraz z szacunkową ceną zakupu produktu, montażu, transportu, czyli
kompleksowej realizacji prac dla potencjalnego odbiorcy. Skonfigurowany produkt będzie
mógł być zapisany na koncie odbiorcy po rejestracji w systemie CRM w innym przypadku
będzie utracony i możliwy do ponownej konfiguracji. Dystrybutorzy będą mogli korzystać
z modułu jeżeli zostanie aktywowany przez administratora, wtedy będą mogli kreować
produkty dla swoich potencjalnych odbiorców w czasie rzeczywistym, bez możliwości ich
archiwizowania na swoich kontach. Po konfiguracji produktu, istnieje możliwość jego
zakupu, czyli na wniosek zakupu, wygeneruje się automatycznie umowa.
Moduł - stanów magazynowych produktów i atrybutów
Administrator systemu (przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL) przez wdrożone moduły,
będzie
na
bieżąco
kontrolowało
ilość
produktów
oraz
dodatkowych
atrybutów
znajdujących się obecnie na stanie w magazynie. Przy wdrożeniu systemu stan
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 7 z 16
magazynowy zostanie uzupełniony o produkty, które znajdują się obecnie w magazynie.
W trakcie pozyskiwania nowych Dystrybutorów lub zakupu produktów przez Odbiorców,
stan magazynowy będzie wskazywał automatycznie, nadwyżkę lub niedobór asortymentu
w zależności od zamówionych produktów. W systemie B2B określone zostanie nazwa
produktu, nazwa atrybutu, ilość na stanie w jednostkach miary odpowiadających
produktowi
lub
atrybutowi
produktu.
System
będzie
automatycznie
obliczał
za
przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL, jakich produktów i atrybutów brakuje, aby zamówić
od Dostawców.
Moduł - obliczanie kredytu kupieckiego
System B2B przewiduje możliwość przeprowadzenia symulacji kilku banków z którymi
przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL zawrze umowę na obsługę finansową zakupu
produktów. Symulacja będzie odbywała się na podstawie wypełnienia formularza przez
podanie podstawowych danych do udzielenia kredytu kupieckiego tj. kwota, ilość rat,
wplata własna, oprocentowanie będzie automatycznie uzupełniane po wyborze banku.
Moduł ma na celu zobrazowanie i przedstawienie możliwości finansowania produktu przez
kredytowanie.
na
podstawie
wprowadzonych
danych
do
formularza,
zostanie
przedstawiona przybliżona symulacja uwzględniająca okres kredytowania, wysokość raty,
oprocentowanie, pozostałe koszty kredytu.
Moduł - obliczania kosztów transportu
Działanie modułu obliczania kosztów transportu będzie funkcjonowało przy składaniu
zamówienia przez Dystrybutora lub przez Odbiorcę. Każdy z wymienionych użytkowników
systemu po zaznaczeniu opcji transportu przy składaniu zamówienia, będzie określał
miejsce dostawy przez wpisanie w formularzu kodu pocztowego i miejscowości do której
ma być dostarczony produkt, system B2B automatycznie obliczy koszty transportu z
siedziby głównej w wyznaczone miejsce na postawie przeliczenia ilości kilometrów
pomiędzy siedzibą ELEKTRO RYGIEL, a miejscem dostarczenia produktu. Administrator
będzie mógł określić w systemie w jakim obszarze jest transport bezpłatny, a w jakim
obszarze jest transport płatny według wpisanej do systemu stawki za 1km.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 8 z 16
Moduł - obsługi serwisowej i gwarancyjnej
Obsługa serwisowa i gwarancyjna polega na przyjmowaniu zgłoszeń od Dystrybutorów
lub Odbiorców, iż wykonane czynności przez Monterów są wadliwe lub wymagają
poprawy. Każdy z Dystrybutorów lub Odbiorców, będzie mógł to zgłosić na swoim koncie
w systemie B2B (zgłoszenie serwisowe), które będzie polegało na opisaniu przyczyny
zgłoszenia, załączeniu dokumentacji w postaci zdjęcia do oceny przez Monterów.
Zgłoszenie wysłane przez konto Dystrybutora lub Odbiorcy, otrzyma swój indywidualny
nr ID i poza jego zarchiwizowaniem w systemie zostanie wysłane do wszystkich
użytkowników
systemu
mailem
z
załączoną
dokumentacją.
Mail
będzie
zawierał
indywidualny i identyczny nr ID jak w systemie, jednocześnie odpowiedzi każdego z
użytkowników będą zapisywane w wątkach przypisanych do ID zgłoszenia. Jednocześnie
wszyscy zainteresowani otrzymają możliwość śledzenia na bieżąco odpowiedzi każdej z
stron, oraz każdą odpowiedź otrzymają automatycznie na e-mail. Zgłoszenie otrzyma na
początku status przyjęte do realizacji, podczas podjęcia zgłoszenia przez Monterów otrzyma status w trakcie realizacji, podczas zakończenia realizacji zgłoszenia otrzyma
status - zrealizowane, natomiast Dystrybutor lub Odbiorca będzie mógł ponowić
zgłoszenie jako do wyjaśnienia, w momencie kiedy nie będzie zadowolony z realizacji,
wtedy zgłoszenie na nowo przechodzi przez wszystkie statusy, aż do ostatecznego
zamknięcia przez administratora systemu z statusem - zgłoszenie zamknięte.
Zgłoszenia będą w systemie B2B uporządkowane do posortowania według daty,
problemu, statusu - z możliwością rozwinięcia wątków (odpowiedzi następujących po
sobie od użytkowników).
Moduł - wyprzedaży / nowości / promocji
Moduł wspierający sprzedaż produktów, przez ich prezentację w specjalnych działach dla
Dystrybutorów
i
Odbiorców.
Jak
nazwy
działów
wskazują,
produkty
zostaną
zaprezentowane w spisie produktów na każdym z działów, po przejściu do wybranego
produktu, produkt zostanie zaprezentowany na indywidualnej poświęconej jemu karcie
produktu, zawierającej zdjęcia, opis, możliwość dobrania atrybutów, możliwość zapytania
ofertowego, możliwość zakupu, możliwość zaopiniowania, zgłoszenia swojej propozycji
ceny. Każdy z produktów w systemie B2B, jeżeli będzie na liście w jednym z działów
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 9 z 16
(wyprzedaży / nowości / promocji), będzie oznaczony na zdjęciu jako przyporządkowany
do tego działu, aby Dystrybutor lub Odbiorca wiedzieli o tym
Moduł - prezentacji aktualnej ofert
Moduł będzie służył jako serwis internetowy poświęcony dla Dystrybutorów i Odbiorców.
Przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL udostępni możliwość przeglądania aktualnej oferty z
podziałem na kategorie i podkategorie, możliwość szybkiego wyszukiwania interesujących
produktów przez zaawansowaną wyszukiwarkę. Administrator systemu B2B stworzy wiele
udogodnień w celu przejrzystego i kompleksowego przeglądania oferty np. możliwość
porównywania produktów, możliwość opiniowania produktów, możliwość składania
propozycji ceny z poziomu karty produktu, możliwość rejestracji w systemie B2B,
możliwość przejścia do działów (wyprzedaży / nowości / promocji), możliwość zapisania
się do systemu newsletter bez konieczności pełnej rejestracji, możliwość obliczania
kosztów transportu, możliwość rejestracji dla Dystrybutorów, możliwość przejścia do
forum dyskusyjnego z podziałem na różną tematykę branżową, możliwość odszukania
przez Odbiorcę - najbliższego Dystrybutora w celu obejrzenia ekspozycji produktu,
możliwość przeglądania najczęściej oglądanych produktów, możliwość skorzystania z
pomocy w dziale najczęściej zadawane pytania, możliwość składania zamówień przez
zarejestrowanych Dystrybutorów i Odbiorców. Poza powyżej opisaną częścią użytkową,
przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL, dzięki wdrożeniu modułu będzie miało możliwość
samodzielnego zarządzania ofertą w celu jej bieżącej aktualizacji bez konieczności
zgłaszania zmian do firmy informatycznej. Moduł przewiduje samodzielne zarządzanie
ofertą w całym zakresie części użytkowej oraz kilkoma dodatkowymi funkcjami części
administracyjnej oferty tj. możliwość zmiany wszystkich treści i zdjęć, możliwość opisania
(kategorii - podkategorii - działów) znacznikami (title, description, keywords) pod
indeksowanie w Google, możliwość wygenerowania sitemap.xml z spisem wszystkich
produktów w celu zgłoszenia aktualizacji oferty do Google, możliwość zmiany cen
produktów, możliwość przypisywania produktów do kategorii, możliwość tworzenia
nowych kategorii i działów, możliwość tworzenia nowych stron informacyjnych.
Moduł - rozliczeń z Dystrybutorami / Monterami / Klientami
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 10 z 16
Administrator ELEKTRO RYGIEL przez moduł rozliczeń będzie wiedział z jaką grupą
użytkowników, za co należy się rozliczyć. Moduł będzie podzielony na 3 grupy
(Dystrybutorzy/
Monterzy/
Odbiorcy).
W
każdej
grupie
będzie
spis
wszystkich
użytkowników danej grupy. Spis będzie zaprezentowany w dziale Klienci w formie
tabelarycznej z kolumnami tj. liczba porządkowa, data zamówienia, nazwa produktu,
szczegóły zamówienia, wartość zamówienia, status zamówienia, zaliczka, rozliczenie. W
przypadku Dystrybutorów, przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL będzie rozliczało się na
podstawie
pozyskanych
Klientów,
którzy
dokonali
zakupu
za
pośrednictwem
Dystrybutora, wtedy automatycznie na koncie Dystrybutora pojawi się do rozliczenia
dodatkowa kolumna "prowizja" zgodnie z wybranym pakietem podczas rejestracji konta.
Prowizja będzie wyświetlana w module na czerwono do czasu zapłaty przez Klienta
danego Dystrybutora, pełnej wartości produktu. Wtedy prowizja zostanie oznaczona
przez administratora na zielono w celu jej wypłaty na konto bankowe Dystrybutora. W
przypadku Monterów, poza standardowymi kolumnami pojawi się kolumna "zaplata"
zgodnie z uzgodnioną stawką za wykonanie czynności przewidzianych w umowie.
Podsumowując z poziomu modułu, przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL będzie w pełni
kontrolowało z jednego miejsce, rozliczanie z wszystkimi użytkownikami systemu B2B
Moduł - gromadzenia i przechowywania danych odbiorców
Przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL będzie gromadziło i przechowywało dane swoich
obecnych i potencjalnych odbiorców - w dwóch działach. Pierwszy dział to wyłącznie
potencjalni odbiorcy zapisani do funkcji newsletter w module prezentacji oferty.
Drugi
dział to wszyscy pozostali odbiorcy, których dane będą gromadzone i przechowywane w
sposób uporządkowany, łatwy do posortowania i odnalezienia informacji. Dane będą
prezentowane w formie tabelarycznej w kilku kolumnach tj. liczba porządkowa, data
dodania,
zarejestrowany,
Imię
i
Nazwisko,
Adres,
Miejscowość,
Kod
pocztowy,
województwo, dokonał zakupu, ostatnie odwiedziny, adres e-mail, nr telefonu. Każdy
odbiorca, który dopisał się do funkcji newsletter w module prezentacji oferty, lub każdy
użytkownik, który zarejestrował się na stronie Dystrybutora lub bezpośrednio w systemie
B2B administratora ELEKTRO RYGIEL - zostanie dopisany do modułu przechowywania
danych, co potwierdzi przez akceptację regulaminu podczas rejestracji lub dopisywania
adresu e-mail do funkcji newsletter. Przedsiębiorstwo ELEKTRO RYGIEL będzie miało
możliwość skorzystania z sortowania odbiorców przez wyszukiwarkę i do wybranej grupy
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 11 z 16
odbiorców, wysłania wiadomości e-mail z komunikatem dotyczącym oferty w celu
zachęcenia do zakupu. Wysyłanie wiadomości będzie odbywać się przez jej kreowanie załączenie obrazka i stworzenie opisu -
w module. Każdy klient, który będzie chciał
usunięcia swoich danych z systemu, będzie mógł to zgłosić w każdej chwili.
Moduł - forum dyskusyjnego
Forum dyskusyjne będzie pełniło funkcje zrzeszania i integracji potencjalnych i obecnych
odbiorców, aby wymieniali się swoimi doświadczeniami oraz opiniami dotyczącymi zakupu
produktów i atrybutów w branży w której działalność prowadzi przedsiębiorstwo ELEKTRO
RYGIEL. Forum dyskusyjne będzie podzielone na kilkanaście kategorii dotyczących
różnych zagadnień i problemów związanych z zakupem produktów oferowanych przez
przedsiębiorstwo
ELEKTRO
RYGIEL.
Każdy
będzie
mógł
udzielić
porady
innemu
użytkownikowi w celu udzielenia pomocy. Forum będzie umożliwiało użytkownikom,
zakładanie nowych tematów w zakresie stworzonych już kategorii. Przy każdym temacie
będzie napisana ilość udzielonych odpowiedzi w temacie rozpoczętym przez danego
użytkownika. Na forum będzie funkcjonowała wyszukiwarka, przez którą będzie można w
prosty sposób odnaleźć interesujące tematy poszukiwane przez zainteresowanych
użytkowników. Na forum będzie funkcjonował również dział praktycznych porad i
zastosowań dla prac i czynności wykonywanych przed i po zakupie produktów z oferty
przedsiębiorstwa ELEKTRO RYGIEL
III.
OPIS WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
Wykonawcy powinni posiadać wiedzę oraz doświadczenie niezbędne do prawidłowego
wykonania przedmiotu umowy.
IV.
OPIS
SPOSOBU
DOKONYWANIA
OCENY
SPEŁNIANIA
WARUNKÓW
UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
Zamawiający uzna spełnienie warunków udziału w postępowaniu, o których mowa
w rozdziale III, jeżeli Wykonawca złoży stosowne oświadczenie na formularzu ofertowym
stanowiącym załącznik do niniejszego zapytania.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 12 z 16
V.
OPIS KRYTERIÓW ORAZ SPOSOBU OCENY OFERT
Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie kierować się następującymi
kryteriami i ich znaczeniem oraz w następujący sposób będzie oceniać oferty w
poszczególnych kategoriach:
Lp.
Nazwa kryterium
Maksymalna liczba punktów
1.
Cena
75 pkt.
2.
Czas realizacji przedmiotu zamówienia
25 pkt.
Razem

100 pkt.
W kryterium 1. „Cena” maksymalną liczbę punktów otrzyma oferta zawierająca
najniższą cenę netto za realizację przedmiotu zamówienia. Pozostałe oferty
otrzymają
proporcjonalną
do proponowanych
kwot
liczbę punktów.
Ocena
punktowa oferty dokonana zostanie zgodnie z formułą:
- cena minimalna w zbiorze
- cena oferty badanej
- ilość punktów przyznana ofercie
W przypadku, gdy kwoty przedstawione w odpowiedziach na zapytanie będą wyższe od
zaplanowanych w budżecie ww. projektu Zamawiający zastrzega sobie prawo negocjacji z
Wykonawcą, który przedstawi najkorzystniejszą ofertę.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 13 z 16

W kryterium 2. „Czas realizacji” maksymalną liczbę punktów otrzyma oferta
zawierająca najkrótszy termin realizacji zamówienia. Pozostałe oferty otrzymają
proporcjonalną do proponowanych kwot liczbę punktów, zgodnie ze wzorem:
- ilość przyznanych punktów
- najkrótszy termin realizacji spośród porównywanych ofert (w tygodniach)
- czas realizacji badanej oferty (w tygodniach)
Zamawiający wybierze tego Wykonawcę, którego oferta uzyskała łącznie największą
liczbę punktów w ramach powyższych kryteriów.
Zamawiający niezwłocznie po wyborze oferty wskaże termin i miejsce podpisania umowy
Wykonawcy, którego oferta została wybrana.
VI.
OSOBY UPRAWNIONE DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI
Zamawiający wyznacza do bezpośredniego kontaktowania się z Wykonawcami w
sprawach bieżących niżej wymienione osoby:
Patryk Frost
tel. kom. 508 131 667
e-mail: [email protected]
VII.
TERMIN, DO KTÓREGO WYKONAWCA BĘDZIE ZWIĄZANY ZŁOŻONĄ OFERTĄ
Termin związania ofertą wynosi 60 dni.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 14 z 16
VIII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY, ZAWARTOŚĆ OFERTY
1.
Ofertę składa się, w formie pisemnej pocztą lub przesyłką kurierską. Zamawiający
nie dopuszcza możliwości składania ofert osobiście.
2.
Oferta powinna być napisana w języku polskim oraz podpisana przez osobę(y)
upoważnioną do reprezentowania firmy na zewnątrz i zaciągania zobowiązań w
wysokości odpowiadającej cenie oferty.
3.
Oferta powinna zostać sporządzona w języku polskim
4.
Ofertę należy sporządzić w 2 (dwóch) egzemplarzach.
5.
Oferta, w tym oświadczenia i dokumenty, dla których Zamawiający określił wzory w
formie załączników (formularzy) do niniejszego zapytania, winny być sporządzone
zgodnie z tymi wzorami.
6.
W celu potwierdzenia ważności oferty, a szczególnie właściwej reprezentacji osoby
lub osób podpisujących ofertę Wykonawca winien załączyć do oferty np. odpis z
właściwego rejestru przedsiębiorców i pełnomocnictwo (uchwały inne dokumenty),
jeżeli upoważnienie do podpisywania oferty nie wynika z ww. odpisu.
7.
Ofertę należy dostarczyć na adres: 60-406 Poznań, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego
281.
do dnia 19-12-2014 do godz. 16:00 (CET). Oferty dostarczone po określonym
powyżej terminie nie będą rozpatrywane niezależnie od daty nadania.
IX.
1.
ZASTRZEŻENIA KOŃCOWE
Wydanie niniejszego zapytania ofertowego nie zobowiązuje Zamawiającego do
akceptacji oferty, w całości lub w części i nie zobowiązuje Zamawiającego do
składania wyjaśnień, czy powodów akceptacji lub odrzucenia oferty.
Koszty opracowania i dostarczenia oferty obciążają wyłącznie Wykonawcę i nie będą
podlegały zwrotowi. ELEKTRO RYGIEL Bartosz Sobota nie może być pociągany do
odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty czy wydatki poniesione przez oferentów w
związku z przygotowaniem i dostarczeniem oferty.
2.
Zamawiający nie wyraża zgody na składanie ofert częściowych.
3.
Zamawiający dopuszcza możliwość negocjacji ceny z wybranym wykonawcą, jeśli
zaproponowana oferta przekroczy koszty zaplanowane w dokumentacji aplikacyjnej.
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 15 z 16
X.
1.
OPIS SPOSOBU UDZIELANIA WYJAŚNIEŃ TREŚCI ZAPYTANIA
Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z prośbą o wyjaśnienie istotnych
treści niniejszego zapytania ofertowego.
2.
Treść pytań odnośnie istotnych treści niniejszego zapytania wraz z wyjaśnieniami
(które wykraczają poza treść niniejszego zapytania) Zamawiający umieści na
stronie internetowej pod adresem www.elektrorygiel.net.pl (bez ujawniania źródła
pytania).
3.
Odpowiedzi
zapytania
na
pytania,
wprowadzone
wyjaśnienia
przez
Zamawiającego
Zamawiającego
staną
lub
się
modyfikacje
integralną
treści
treścią
niniejszego zapytania ofertowego.
XI.
1.
Załączniki
Formularz ofertowy
Dotacje na innowacje - inwestujemy w waszą przyszłość
Strona 16 z 16