Ogłoszenie (plik PDF, 219KB) - GOPS w Kłaju ogłasza przetarg

1 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
Ogłoszenie powiązane:
Ogłoszenie nr 231339-2013 z dnia 2013-11-04 r. Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia - Kłaj
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:
www.gopsklaj.pl
Kłaj: Przeprowadzenie kursów zawodowych dla uczestników projektu w
ramach IV edycji Projektu Powalczmy o przyszłość. Projekt realizowany w
ramach Działania 7.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki,
Poddziałania 7.1.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji przez
ośrodki pomocy społecznej współfinansowanego przez Unię Europejską
ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Numer ogłoszenia: 230601 - 2013; data zamieszczenia: 04.11.2013
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kłaju , Kłaj 652, 32-015 Kłaj, woj. małopolskie, tel.
12 284 15 66, faks 12 284 31 30.
Adres strony internetowej zamawiającego: www.gopsklaj.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Przeprowadzenie kursów zawodowych dla
uczestników projektu w ramach IV edycji Projektu Powalczmy o przyszłość. Projekt realizowany w ramach
Działania 7.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałania 7.1.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej
integracji przez ośrodki pomocy społecznej współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego
Funduszu Społecznego.
II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.
II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 3.Opis przedmiotu zamówienia 3.1
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na przeprowadzeniu następujących kursów
zawodowych dla Beneficjentów Ostatecznych projektu w roku 2013: I. Kurs Kelner- Barman- dla 1 osoby II. Kurs
Kucharz- Cukiernik- dla 1 osoby III. Kurs Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych, terminala i programu
komputerowego oraz dokumentacją handlową - dla 3 osób IV. Kurs masażu z elementami fizjoterapii - dla 1 osoby
V. Kurs fryzjerski, z elementami kosmetyki i zdobienia paznokci - dla 2 osób 3.2 Opis kursów zawodowych: I.
2013-11-04 20:40
2 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
KURS KELNER-BARMAN CZAS TRWANIA KURSU : 120 godz. Program: 1. Towaroznawstwo spożywcze i ocena
towaroznawcza produktów żywieniowych i przetworów spożywczych, przygotowanie oraz sposób podania potraw.
Zaopatrzenie małej gastronomii i przygotowywanie potraw - funkcjonalność pomieszczeń ekspedycyjnych, ekspedycja, ekspedycja napojów zimnych, - ekspedycja napojów gorących, - zmywalnie, - funkcjonalność
pomieszczeń gastronomicznych, - przedsionek, holl, zespół sanitarny, szatnia, sala konsumencka, - urządzenia
podgrzewacze, - urządzenia do produkcji i wydawania napojów, - aparat zbiornikowy, ekspres do kawy, - stołowe
półautomaty do napojów gorących, mikser barowy, saturator bufetowy, - automat do wody sodowej, - chłodzony
dystrybutor do napojów niegazowanych, - aparatura do piwa, - urządzenia do transportu i wydawania potraw, meble i drobny sprzęt, - stoły konsumenckie, stoły dostawcze, stoły - pomocnik kelnerskie, - krzesła, fotele i
kanapy, - bielizna stołowa, - firanki i zasłony, - drobny sprzęt metalowy gastronomiczny niezbędny do obsługi
konsumenta, - zastawa stołowa metalowa, zastawa stołowa porcelanowa, - naczynia szklane, - drewno i
tworzywa sztuczne, - wyposażenie bufetu, - przygotowywanie potraw - towaroznawstwo żywieniowe - przepisy i
terminy związane z normami i normalizacja w handlu - oznaczanie towarów 2.Obsługa klienta. - elementy
psychologii obsługi klienta, - błędy w komunikacji interpersonalnej, - typy klientów i typologia nabywców, - formy
zachowań klientów, - cechy osobowości a zawód kelnera, - zachowanie człowieka a wpływ otoczenia, - zasady
relacji interpersonalnych w kontaktach z klientem, - komunikacja międzyludzka (komunikacja werbalna i
niewerbalna, od czego zależy skuteczne komunikowanie się, czego unikać, szczególne pułapki komunikacji), sztuka prowadzenia rozmowy - kontakt bezpośredni i telefoniczny, - zarządzanie czasem w miejscu pracy, obsługa kelnerska, - rola autoprezentacji w tworzeniu wizerunku firmy, - klucz do klienta - umiejętność zadawania
pytań, - zasady skutecznej argumentacji i przekazywania informacji, - asertywność w kontakcie z klientem , pokonywanie zastrzeżeń (poznanie kroków i sposobów rozwiewania wątpliwości klientów połączone z umiejętnym
dotarciem do indywidualnych przyczyn pojawiających się w rozmowie zastrzeżeń), 3. BHP i HACCP - podstawowe
zagadnienia z zakresu higieny, - dokumentacja niezbędna przy wdrażaniu haccp, - zapisy i instrukcje bhp, instrukcja przyjęcia towaru oraz sposób magazynowania, instrukcja smażenia frytek, ryb i mięs, instrukcja
parzenia kawy i herbaty, instrukcja wydawania dań i napojów, instrukcja postępowania z surówkami, instrukcja
mycia naczyń stołowych i kuchennych, instrukcja zabezpieczenia przed szkodnikami, instrukcje usuwania odpadów,
instrukcja higieny osobistej pracowników i higieny na stanowisku pracy, instrukcja czyszczenia, mycia i dezynfekcji
drobnego sprzętu i aparatury wykorzystywanych w lokalach gastronomicznych, instrukcje czyszczenia i dezynfekcji
pomieszczeń gastronomicznych, - kontrola jakości zdrowej i handlowej artykułów spożywczych, - szkolenia i
Edukacja personelu w zakresie higieny, - higiena osobista personelu, badania lekarskie i nosicielstwo, dezynsekcja i deratyzacja, - lokalizacja i otoczenie zakładu gastronomicznego, - lokalizacja zakładu pracy, rodzaj
kanalizacji, odprowadzanie ścieków, gospodarka odpadami, charakterystyka terenu przed zakładem, rodzaje
ujęcia wody, utrzymanie czystości i porządku w pomieszczeniach gastronomicznych, - magazynowanie
półproduktów i produktów gotowych, - gospodarka wodno - ściekowa, 4. Organizacja pracy i produkcji na
stanowisku kelner -barman wraz z zasadami żywienia w tym ogólne zasady. - przygotowywanie potraw, - zasady
żywienia i układania jadłospisów, przygotowywanie i obróbka wstępna surowców-produkcja, przygotowywanie
półproduktów, obróbka cieplna, chłodzenie i zamrażanie, wykańczanie wyrobów garmażeryjnych, technologia
przyrządzania potraw i podstawowych posiłków (śniadania, obiady, desery, kolacje), - dobór potraw, - ustalenie
2013-11-04 20:40
3 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
dania głównego, przystawka, deser, wpływ pory roku i pogody na ustalenie menu, wpływ przyzwyczajeń gości i
religijnych przynależności, - kolejność dań, - przystawka, zupa, danie rybne, danie mięsne, sery, deser, owoce,
kawa, - estetyka i aranżacja baru, - elementy rachunkowości i system rozliczeń, - podstawy zarządzania barem, techniki sprzedaży, 5. Wybrane zagadnienia z prawa pracy, - stosunek pracy (nawiązywanie stosunku pracy,
kolejne umowy o pracę na czas nieokreślony, konieczne elementy umowy o pracę, rozwiązywanie umów o pracę,
itp.), świadczenia przysługujące w okresie czasowej niezdolności do pracy, czas pracy (systemy czasu pracy,
dopuszczalne okresy rozliczeniowe, wymiar czasu pracy, okresy odpoczynku, itp.), równe traktowanie w
stosunkach pracy, odpowiedzialność porządkowa, w tym nakładanie kar pieniężnych a ochrona wynagrodzenia za
pracę, urlopy wypoczynkowe, - praca grupowa - rozpatrywanie trudnych sytuacji z zakresu prawa pracy, - rola
przyjęć, - formy przyjęć i dekoracja na przyjęcia, - śniadania, obiady, obiady bufetowe, cocktaile, lampki wina,
przyjęcia bufetowe, aperitify, kawy, herbatki, - podział przyjęć, - przyjęcia siedzące i stojące, przyjęcia oficjalne i
prywatne, dekoracja - pory dnia, w których odbywają się przyjęcia, - okazje do wydawania przyjęć, - dobór
odpowiedniej formy przyjęcia, - zapraszany i zapraszający, - miejsce przyjęcia, liczba gości, - menu, - obsługa, podział obowiązków wśród pracowników, - przygotowanie sali na przyjęcia, - przygotowanie stołu, nakrycie,
ustawienie i wielkość stołu, nakrycie stołu: serwetki i obrus, talerze, talerzyki , solniczki, szkło, sztućce, papierosy,
zapałki, popielniczki, dekoracje stołu, oświetlenie, kartoniki z menu, kartki z nazwiskami przygotowanie stołów
pomocniczych, duże stoły pomocnicze, małe stoliki dostawcze, wózki kelnerskie, rozmieszczenie gości przy stole,
- podawanie do stołu, - kolejność podawania, sposób podawania, - zasady zabierania brudnych, - talerzy, sposób
nalewania napojów, - techniki noszenia tac i naczyń, - czynność porządkowe, - porządki codzienne i okresowe,
dobór narzędzi środków - czystości, - organizacja pracy i kolejność czynności przy zmywaniu naczyń, - stołowych,
zmywanie i czyszczenie naczyń metalowych i - sztućców, - przechowywanie naczyń i sztućców, - technika pracy
przy polerowaniu naczyń stołowych. 6. Obsługa kas fiskalnych - podstawowe informacje o kasach fiskalnych przepisy prawne dotyczące urządzeń fiskalnych - budowa urządzeń fiskalnych - eksploatacja urządzeń fiskalnych programowanie kas fiskalnych - zmiana kodów i cen - programowanie stawek podatku VAT - główne ustawienia
kasy - sprzedaż towarów - rabaty - kontrola obrotów, utargu i gotówki - raporty fiskalne - dobowy - raporty
niefiskalne - okresowy II. KURS KUCHARZ-CUKIERNIK CZAS TRWANIA KURSU: 120 godz. Program; 1.
Towaroznawstwo spożywcze i ocena towaroznawcza produktów żywieniowych i przetworów spożywczych,
przygotowanie oraz sposób podania potraw. Zaopatrzenie małej gastronomii i przygotowywanie potraw. funkcjonalność pomieszczeń ekspedycyjnych, - ekspedycja, ekspedycja napojów zimnych, - ekspedycja napojów
gorących, - zmywalnie, - funkcjonalność pomieszczeń gastronomicznych, - przedsionek, holl, zespół sanitarny,
szatnia, sala konsumencka, - urządzenia podgrzewacze, - urządzenia do produkcji i wydawania napojów, - aparat
zbiornikowy, ekspres do kawy, - stołowe półautomaty do napojów gorących, mikser barowy, saturator bufetowy, automat do wody sodowej, - chłodzony dystrybutor do napojów niegazowanych, - aparatura do piwa, - urządzenia
do transportu i wydawania potraw, - meble i drobny sprzęt, - stoły konsumenckie, stoły dostawcze, stoły pomocnik kelnerskie, - krzesła, fotele i kanapy, - bielizna stołowa, - firanki i zasłony, - drobny sprzęt metalowy
gastronomiczny niezbędny do obsługi konsumenta, - zastawa stołowa metalowa, zastawa stołowa porcelanowa, naczynia szklane, - drewno i tworzywa sztuczne, - wyposażenie bufetu, - przygotowywanie potraw towaroznawstwo żywieniowe - przepisy i terminy związane z normami i normalizacja w handlu - oznaczanie
2013-11-04 20:40
4 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
towarów 2. Obsługa i konserwacja urządzeń technicznych. - instalacja wodnokanalizacyjna w zakładzie
gastronomicznym, - oświetlenie (naturalne, sztuczne). 3. BHP i HACCP - podstawowe zagadnienia z zakresu
higieny, - dokumentacja niezbędna przy wdrażaniu HACCP, - zapisy i instrukcje ghp, - instrukcja przyjęcia towaru
oraz sposób magazynowania, instrukcja smażenia frytek, ryb i mięs, instrukcja parzenia kawy i herbaty, instrukcja
wydawania dań i napojów, instrukcja postępowania z surówkami, instrukcja mycia naczyń stołowych i kuchennych,
instrukcja zabezpieczenia przed szkodnikami, instrukcje usuwania odpadów, instrukcja higieny osobistej
pracowników i higieny na stanowisku pracy, instrukcja czyszczenia, mycia i dezynfekcji drobnego sprzętu i
aparatury wykorzystywanych w lokalach gastronomicznych, instrukcje czyszczenia i dezynfekcji pomieszczeń
gastronomicznych, - kontrola jakości zdrowej i handlowej artykułów spożywczych, - szkolenia i edukacja personelu
w zakresie higieny, - higiena osobista personelu, badania lekarskie i nosicielstwo, - dezynsekcja i deratyzacja, lokalizacja i otoczenie zakładu gastronomicznego, - lokalizacja zakładu pracy, rodzaj kanalizacji, odprowadzanie
ścieków, gospodarka odpadami, charakterystyka terenu przed zakładem, rodzaje ujęcia wody, utrzymanie
czystości i porządku w pomieszczeniach gastronomicznych, - magazynowanie półproduktów i produktów
gotowych, - gospodarka wodno - ściekowa, 4. Organizacja pracy i produkcji na stanowisku kucharz - cukiernik
wraz z zasadami żywienia w tym ogólne zasady. - przygotowywanie potraw, - zasady żywienia i układania
jadłospisów, przygotowywanie i obróbka wstępna surowców-produkcja, przygotowywanie półproduktów, obróbka
cieplna, chłodzenie i zamrażanie, wykańczanie wyrobów garmażeryjnych, technologia przyrządzania potraw i
podstawowych posiłków (śniadania, obiady, desery, kolacje), - dobór potraw, - ustalenie dania głównego,
przystawka, deser, wpływ pory roku i pogody na ustalenie menu, wpływ przyzwyczajeń gości i religijnych
przynależności, - kolejność dań, - przystawka, zupa, danie rybne, danie mięsne, sery, deser, owoce, kawa, ciasta, desery, ciasta świąteczne - dekoracja ciast, deserów - sposoby podawania ciast, deserów - founde
czekoladowe - estetyka i aranżacja baru, - elementy rachunkowości i system rozliczeń, - podstawy zarządzania
barem, - techniki sprzedaży, - wybrane zagadnienia z prawa pracy, - stosunek pracy (nawiązywanie stosunku
pracy, kolejne umowy o pracę na czas nieokreślony, konieczne elementy umowy o pracę, rozwiązywanie umów o
pracę, itp.), świadczenia przysługujące w okresie czasowej niezdolności do pracy, czas pracy (systemy czasu
pracy, dopuszczalne okresy rozliczeniowe, wymiar czasu pracy, okresy odpoczynku, itp.), równe traktowanie w
stosunkach pracy, odpowiedzialność porządkowa, w tym nakładanie kar pieniężnych a ochrona wynagrodzenia za
pracę, urlopy wypoczynkowe, - praca grupowa - rozpatrywanie trudnych sytuacji z zakresu prawa pracy, 5.
Organizacja przyjęć okolicznościowych- sposób dekoracji potraw i stołów - rola przyjęć, - formy przyjęć i
dekoracja na przyjęcia, - śniadania, obiady, obiady bufetowe, cocktaile, lampki wina, przyjęcia bufetowe, aperitify,
kawy, herbatki, - podział przyjęć, - przyjęcia siedzące i stojące, przyjęcia oficjalne i prywatne, dekoracja - pory
dnia, w których odbywają się przyjęcia, - okazje do wydawania przyjęć, - dobór odpowiedniej formy przyjęcia, zapraszany i zapraszający, - miejsce przyjęcia, liczba gości, - menu, - obsługa, - podział obowiązków wśród
pracowników, - przygotowanie sali na przyjęcia, - przygotowanie stołu, nakrycie, ustawienie i wielkość stołu,
nakrycie stołu: serwetki i obrus, talerze, talerzyki , solniczki, szkło, sztućce, papierosy, zapałki, popielniczki,
dekoracje stołu, oświetlenie, kartoniki z menu, kartki z nazwiskami przygotowanie stołów pomocniczych, duże
stoły pomocnicze, małe stoliki dostawcze, wózki kelnerskie, rozmieszczenie gości przy stole, - podawanie do
stołu, - kolejność podawania, sposób podawania, - zasady zabierania brudnych, - talerzy, sposób nalewania
2013-11-04 20:40
5 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
napojów, - techniki noszenia tac i naczyń, - czynność porządkowe, - porządki codzienne i okresowe, dobór
narzędzi środków - czystości, - organizacja pracy i kolejność czynności przy zmywaniu naczyń, - stołowych,
zmywanie i czyszczenie naczyń metalowych i - sztućców, - przechowywanie naczyń i sztućców, - technika pracy
przy polerowaniu naczyń stołowych. 6. Dietetyka - zasady żywienia zbiorowego - podstawy dietetyki - układnie
jadłospisu 7. Obsługa kas fiskalnych - podstawowe informacje o kasach fiskalnych - przepisy prawne dotyczące
urządzeń fiskalnych - budowa urządzeń fiskalnych - eksploatacja urządzeń fiskalnych - programowanie kas
fiskalnych - zmiana kodów i cen - programowanie stawek podatku VAT - główne ustawienia kasy - sprzedaż
towarów - rabaty - kontrola obrotów, utargu i gotówki - raporty fiskalne - dobowy - raporty niefiskalne - okresowy
III. KURS Sprzedawca fakturzysta z obsługą kas fiskalnych, terminala płatniczego i programu komputerowego
oraz dokumentacją handlową. Czas trwania kursu 88 h Program: 1. Obsługa kas fiskalnych i terminala płatniczego
Zajęcia praktyczne - 16h 2.Przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy Zajęcia teoretyczne - 8h 3.
Elementy towaroznawstwa handlowego Zajęcia teoretyczne - 8h 4. Dokumentacja handlowa i magazynowa
Zajęcia praktyczne - 20h 5. Zasady BHP w jednostce handlowej, organizacja zapotrzebowania i przyjmowania
dostaw towarów Zajęcia teoretyczne - 8h 6. Zastosowanie programu komputerowego w obsłudze transakcji
handlowych Zajęcia praktyczne - 20h 7. Marketing, sprzedaż i obsługa klienta Zajęcia teoretyczne - 8h Ad. 1.
Obsługa kas fiskalnych i terminala płatniczego -rodzaje i zastosowanie urządzeń fiskalnych -opis techniczny i
zasada działania kasy fiskalnej -programowanie kas fiskalnych -praktyczne ćwiczenia sprzedaży z zastosowaniem
kas fiskalnych -kasy fiskalne jako szczególna forma dokumentacji sprzedaży - omówienie ustawy -terminal
płatniczy - zastosowanie, rodzaje, zasada działania Ad. 2 Przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy
Przeglądy aktów prawnych - omówienie Ad. 3 Elementy towaroznawstwa handlowego Klasyfikacja rodzajowa i
systematyka towarów -Istota kodowania towarów -Kodowanie towarów w Polsce i świecie Czynniki
determinujące jakość towarów -Cykl życia towaru -Zmiany jakościowe w towarach w funkcji czasu -Czynniki
działające destrukcyjnie na towary Ochrona jakości towarów w transporcie i magazynowaniu -Narażenia
magazynowe i transportowe -Zasady przechowywania wybranych grup towarowych -Kontrola warunków
klimatycznych Ad.4 Dokumentacja handlowa i magazynowa obliczenia i wypełnianie dokumentacji na blankietach,
związanej ze sprzedażą oraz gospodarką magazynową - Dokumentacja związana z dostawą -zamówienia, oferty,
umowy -przyjmowanie zwrotu zakupionego towaru - protokół Dokumentacja związana ze sprzedażą -faktury,
rachunki, paragony -podstawowe zasady sporządzania faktur -stawki podatku VAT - ćwiczenia w obliczaniu
-doliczania zadanego narzutu -udzielanie rabatu -reklamacje i zwroty - dokumenty korygujące Dokumentacja
magazynowa -sporządzania arkuszy spisowych - protokoły, prace inwentaryzacyjne Ad. 5 Zasady BHP w
jednostce handlowej, organizacja zapotrzebowania i przyjmowania dostaw towarów -zasady BHP w jednostce
handlowej -organizacja zapotrzebowania i przyjmowania dostaw towarów -rodzaje magazynów -lokalizacja
magazynów -gospodarka opakowaniami -gospodarka transportowa -organizacja i technika składowania towarów
-zabezpieczenie i ochrona magazynu ubezpieczenie magazynu i towaru Ad. 6 Zastosowanie programu
komputerowego do wystawiania faktur CDN FPP - tematyka zajęć opiera się na nabyciu umiejętności wystawiania
faktur, w drugiej kolejności uczestniczy ćwiczą możliwości usprawnienia pracy w jednostce handlowej poprzez
automatyzację wystawiania w programie innych dokumentów handlowych -Ewidencja kontrahentów -Ewidencja
towarów, cen i marż -Rejestr sprzedaży i zakupów -Wystawianie faktur i innych dokumentów związanych z
2013-11-04 20:40
6 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
rejestracją operacji handlowych -Kontrola stanów magazynowych Ad. 7 Marketing, sprzedaż i obsługa klienta
-elementy marketingu -cechy dobrego sprzedawcy: cechy charakteru, umiejętności, cechy psychiczne, postawa
sprzedawcy -praca z klientem - obsługa klienta w sposób profesjonalny i kulturalny -rozmowa sprzedażowa
-sposób wyrażania się -stosunek do klienta -załatwianie reklamacji -walka o klienta -rodzaje nabywców -proces
decyzyjny nabywcy -sposób obchodzenia się z towarem, podkreślany szczególnie podczas jego prezentowania i
demonstrowania Obsługa trudnego klienta -typologia trudnego klienta i sposoby obsługi klienta w zależności od
jego charakterystyki -asertywne reagowanie na agresywne zachowanie klienta, w tym asertywne przyjmowanie
krytyki, asertywne wrażanie opinii -radzenie sobie z negatywnymi emocjami i ze stresem powstałym w wyniku
kontaktu z trudnym klientem Skuteczna komunikacja z klientami -rozwijanie precyzji w komunikowaniu -bariery i
błędy komunikacyjne, w tym analiza i sposoby ich likwidacji -zasady prowadzenia rozmowy telefonicznej, w tym
etapy i zasady profesjonalnie prowadzonej rozmowy telefonicznej Rola wyglądu w zawodzie sprzedawcy
-czystość ciała -piękno języka -delikatność ruchów -schludny ubiór -fryzura -u pań dobry makijaż IV. KURS
MASAŻU z elementami fizjoterapii - 160 godzin PROGRAM KURSU: Teoria masażu - wykłady Anatomia i fizjologia
- wykłady i seminaria Masaż klasyczny - wykłady i ćwiczenia Masaż chiński - wykłady i ćwiczenia Masaż
izometryczny - wykłady i ćwiczenia Elementy masażu sportowego - wykłady i ćwiczenia Elementy masażu
kosmetycznego twarzy - wykłady i ćw. Elementy masażu odchudzającego - wykłady i ćwiczenia Elementy drenażu
limfatycznego - wykłady i ćwiczenia Refleksoterapia stopy - wykłady i ćwiczenia Aromatoterapia - wykłady Kurs
masażu z elementami fizjoterapii ma obejmować 160h zajęć dydaktycznych. Zajęcia powinny odbywać się w
systemie zaocznym (soboty i niedziele co dwa tygodnie). Kurs powinien kończyć się egzaminem, po którym
uczestnik otrzyma zaświadczenie ukończenia kursu z wyszczególnieniem wszystkich przedmiotów oraz dyplom. V.
KURS FRYZJERSKI z elementami kosmetyki i zdobienia paznokci Czas trwania kursu 120 godzin Program
tematyczny: WIADOMOŚCI WSTĘPNE - Organizacja stanowiska pracy fryzjera zgodnie z wymogami bhp; Zapoznanie z wyposażeniem salonu fryzjerskiego; - Produkty do pielęgnacji, stylizacji i koloryzacji włosów;
BUDOWA, FUNKCJE, WŁAŚCIWOŚCI I PIELĘGNACJA WŁOSÓW I SKÓRY GŁOWY - Typy i funkcje skóry Choroby skóry i ich diagnozowanie - Budowa, funkcje i właściwości włosów - Diagnoza stanu skóry i włosów Uszkodzenia struktury włosów i sposoby ich regeneracji - Pielęgnacja włosów STYLIZACJA - Zasady dobierania
fryzur do kształtu twarzy - Techniki masażu skóry głowy - Strzyżenie damskie i męskie: strzyżenie warstwowe;
strzyżenie geometryczne; cieniowanie; strzępienie; degażowanie, piórkowanie - Koloryzacja włosów: farbowanie
całościowe, częściowe, refleksy, koloryzacja zmywalna, balleyage, tonowanie, tlenienie włosów - Trwała
ondulacja - Modelowanie włosów- układanie na szczotce; zakładanie wałków; zastosowanie lokówki i prostownicy;
upięcia OBSŁUGA KLIENTA W SALONIE - Komunikacja z klientem - umiejętność słuchania i badanie potrzeb Radzenie sobie z trudnym klientem ZDOBIENIE PAZNOKCI MANICRE - zasady dezynfekcji - budowa paznokcia choroby paznokci i skóry - Manicure klasyczny- cążki - Manicure ekologiczny z frezarką - Pielęgnacja paznokci
naturalnych i dłoni - Manicure SPA PEDICURE - Pedicure klasyczny- cążki - Pedicure ekologiczny z frezarką Rekonstrukcja paznokci- jedwab, fiberglass - Pedicure SPA METODA AKRYLOWA - Przedłużanie paznokci na
tipsie - Przedłużanie paznokci na szablonie - Przedłużanie paznokci french permanentny - Przedłużanie paznokci
metodą Kamuflaż - Zatapianie ozdób w akrylu METODA ŻELOWA - Przedłużanie paznokci na tipsie - Przedłużanie
paznokci na szablonie - Przedłużanie paznokci french permanentny - Przedłużanie paznokci french metodą
2013-11-04 20:40
7 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
Kamuflaż (Żel Unicum) - Zatapianie ozdób w żelu UV - Utwardzanie paznokci naturalnych technika żel UV i akryl Przedłużanie paznokci metodą Russian Style(szpice) - Łączenie techniki żel UV i akryl - Technika zdobienia
akrylem kolorowym - Technika zdobienia żelem kolorowym - Technika wzornictwa stempelkami - Zaawansowana
technika Żelu UV Gelinium ( bez piłowania) - Żel i akryl na stopach- przedłużanie/utwardzanie naturalnej płytki - Żel
3D, zdobienia - Technika Gellak 3.Nazwy i kody przedmiotu zamówienia określone we wspólnym Słowniku
Zamówień (CPV):80400000-8 usługi edukacji osób dorosłych oraz inne 3.Uczestnik każdego szkolenia powinien
otrzymać: - niezbędne materiały dydaktyczne zgodne z zakresem tematycznym szkolenia, ze szczegółowym
wskazaniem zalecanej bibliografii. Wykonawca przekaże jeden komplet materiałów po zakończeniu kursu do
Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kłaju, - niezbędne materiały biurowe i piśmienne (notes, długopis,
teczkę) Odbiór materiałów dydaktycznych potwierdzony zostanie przez każdego uczestnika podpisaniem
stosownego oświadczania. - dokumenty potwierdzające ukończenie kursu - zaświadczenie MEN, o którym mowa
w §18 ust. 2 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 11 stycznia 2012 r., w sprawie kształcenia
ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2012 r., poz. 186) oraz suplement zawierający: a) informację o
okresie trwania szkolenia, b) tematy i wymiar godzinowy zajęć, c) numer z rejestru zaświadczenia, do którego
suplement jest dodatkiem, d) podpis osoby upoważnionej. 3.5 W ramach każdego z wyżej wymienionych kursów:
1.Wykonawca ma obowiązek zapewnienia sal dydaktycznych wyposażonych w niezbędny sprzęt i urządzenia
zapewniające bezpieczne szkolenie oraz przygotowanie do egzaminu. Koszt wynajęcia sal i niezbędnych urządzeń
należy wliczyć w koszt kursu. 2.W przypadku konieczności wynikającej z przepisów BHP Wykonawca
zobowiązany jest do zapewnienia uczestnikom kursu odzieży ochronnej. Koszt odzieży ochronnej należy wliczyć w
koszt kursu. 3.Wykonawca ma obowiązek ubezpieczyć uczestników szkoleń od następstw nieszczęśliwych
wypadków. Koszt ubezpieczenia NNW należy ująć w cenie. 4.W przypadku konieczności wynikających z przepisów
prawa posiadania badań lekarskich przez BO, w celu zrealizowania danego kursu Wykonawca jest zobowiązany
do skierowania i sfinansowania niezbędnych badań lekarskich. Koszty te należy uwzględnić w kalkulacji kosztów
szkolenia. 5.Wykonawca zapewni uczestnikom kursów rzetelną obsługę i sprawną organizację zajęć m.in. poprzez
wyznaczenie osoby, tzw. opiekuna merytorycznego, odpowiedzialnej za nadzór nad treścią szkolenia oraz jego
rezultatami. 6.Każdy uczestnik szkolenia, w dniu rozpoczęcia zajęć na kursie otrzyma na własność materiały
biurowe (zeszyt i długopis) oraz materiały dydaktyczne (podręczniki, skrypty, inne materiały niezbędne do realizacji
szkolenia). Materiały te należy uwzględnić w kalkulacji kosztów szkolenia. 7.Wykonawca winien zorganizować
kursy na terenie miasta Kraków. 8.Wszystkie dokumenty dotyczące realizacji poszczególnych kursów będą
zawierały informację o współfinansowaniu projektu ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz aktualne logotypy, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 9.Wykonawca w ramach zajęć zapewni uczestnikom
poczęstunek tj. kawa, herbata, zimne napoje, ciastka, natomiast w przypadku zajęć przekraczających 4 godziny
dydaktyczne zapewni catering w postaci ciepłego posiłku (drugie danie). Koszty te należy uwzględnić w ogólnej
cenie kursu. 10.Pomieszczenie, w którym odbywać się będą zajęcia z uczestnikami muszą zawierać obowiązkowo
informację o finansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiej. 11.Po ukończeniu kursu Wykonawca wystawi
zaświadczenie MEN oznaczone logotypami POKL, EFS oraz informacją o współfinansowaniu projektu ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - o ukończeniu kursu
2013-11-04 20:40
8 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
potwierdzające nabycie umiejętności zawodowych wraz z wyszczególnieniem rodzaju przeprowadzonych zajęć.
12.Planowany (przewidywany) termin prowadzenia kursów: listopad 2013 - styczeń 2014 13.Wykonawca ma
obowiązek po zakończeniu realizacji kursu dostarczyć do Zamawiającego następujące dokumenty oznaczone
logotypami POKL, EFS: - potwierdzone za zgodność z oryginałem kserokopie: wydanych zaświadczeń,
dzienników zajęć, podpisane przez uczestników listy obecności, skorzystania z cateringu/ poczęstunku na
zajęciach, odbioru materiałów szkoleniowych i biurowych z wyszczególnieniem jednostkowym ich składu, odbioru
zaświadczeń, - po jednym egzemplarzu wszelkiego rodzaju materiałów i pomocy, które otrzymają uczestnicy, dokumentację zdjęciową z przeprowadzonych kursów na płycie CD lub DVD.
II.1.5) przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67. 1. 6. uPzp do 20 %
wartości zamówienia podstawowego polegającego na powtórzeniu tych samych usług jak w zamówieniu
podstawowym.
II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.40.00.00-8.
II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.
II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 31.12.2013.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM,
FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WADIUM
Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.
III.2) ZALICZKI
III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA
TYCH WARUNKÓW
III.3.2) Wiedza i doświadczenie
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
O zamówienie publiczne mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykonali , a w przypadku świadczeń
okresowych lub ciągłych wykonują należycie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania
ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jedną usługę
przeprowadzenia minimum 50 godzin kursu zawodowego Kelner - Barman, minimum 50 godz. kursu
zawodowego Kucharz - Cukiernik, minimum 50 godz. kursu zawodowego Sprzedawca z obsługą kas
fiskalnych, terminala i programu komputerowego oraz dokumentacją handlową, minimum 50 godz. kursu
zawodowego- Masaż z elementami fizjoterapii, minimum 50 godz. kursu zawodowego Fryzjer z
elementami kosmetyki i zdobienia paznokci.
III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY
2013-11-04 20:40
9 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ
NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY
III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1
ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:
wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych
dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o
dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym
okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy
lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane
należycie;
określenie dostaw lub usług, których dotyczy obowiązek wskazania przez wykonawcę w wykazie lub
złożenia poświadczeń, w tym informacja o dostawach lub usługach niewykonanych lub wykonanych
nienależycie
O zamówienie publiczne mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykonali , a w przypadku świadczeń
okresowych lub ciągłych wykonują należycie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania
ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jedną usługę
przeprowadzenia minimum 50 godzin kursu zawodowego Kelner - Barman, minimum 50 godz. kursu
zawodowego Kucharz - Cukiernik, minimum 50 godz. kursu zawodowego Sprzedawca z obsługą kas
fiskalnych, terminala i programu komputerowego oraz dokumentacją handlową, minimum 50 godz. kursu
zawodowego- Masaż z elementami fizjoterapii, minimum 50 godz. kursu zawodowego Fryzjer z
elementami kosmetyki i zdobienia paznokci.;
III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy
przedłożyć:
oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej,
jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do
wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed
upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia
albo składania ofert;
III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
przedkłada:
III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający,
że:
nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed
2013-11-04 20:40
10 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia
albo składania ofert;
III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej
lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o
ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;
III.6) INNE DOKUMENTY
Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)
1. Wypełniony Formularz oferty - sporządzony według formularza stanowiącego Zał. nr 1 do SIWZ. 2. Wskazanie
tej części zamówienia, której wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcy- sporządzone według
formularza stanowiącego Zał. nr 4 do SIWZ. Niezłożenie załącznika nr 4 do oferty jest rozumiane przez
Zamawiającego, że Wykonawca nie powierza żadnej części zamówienia podwykonawcy.
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.
IV.3) ZMIANA UMOWY
przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie
której dokonano wyboru wykonawcy:
Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian
Zamawiający przewiduje możliwość istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty w
przypadku (art. 144 ust. 1 uPzp): 1.zmian nazwy, siedziby lub innych danych Wykonawcy; 2.prośby Wykonawcy o
udział lub zmianę podwykonawców na podwykonawców o kwalifikacjach nie niższych niż podwykonawcy
zastępowani; 3.zmiany terminu wykonywania umowy wynikającą z przedłużającego się wykonawstwa z powodu
zdefiniowanej siły wyższej tj zdarzenia o charakterze zewnętrznym niezawinionym i niezależnym oraz takim
któremu nie można było zapobiec zarówno po stronie Wykonawcy albo Zamawiającego; 4.zmianę terminu
wykonywania umowy wynikającą z przedłużających się procedur związanych z zamówieniami publicznymi lub
procedur administracyjnych 5.wszelkich zmian wynikających z konieczności dostosowania warunków już zawartej
umowy do nowych uregulowań prawnych; 6.wszelkich zmian w projekcie zatwierdzonych przez Wojewódzki Urząd
Pracy w Krakowie dotyczących w szczególności terminu i zakresu zadań przewidzianych do realizacji i
finansowania projektu. 7.zmiany terminu wykonywania zamówienia w związku ze zmianą harmonogramu realizacji
projektu. 8.Zmiany osób prowadzących kursy zawodowe w wyjątkowych przypadkach tj min. utraty zdolności
prawnej do pełnienia tej funkcji poprzez ograniczenie lub utratę praw obywatelskich, utratę uprawnień, długotrwałą
utratę zdrowia odpowiednio udokumentowaną, utrata życia.
IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
2013-11-04 20:40
11 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.gopsklaj.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Gminny Ośrodek Pomocy
Społecznej w Kłaju, Kłaj tel. 797125520 w godz. 7.00-15.00.
IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 13.11.2013
godzina 14:00, miejsce: Dziennik podawczy Urzędu Gminy w Kłaju, 32-015 Kłaj 652.
IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).
IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii
Europejskiej: 1. Projekt realizowany w ramach Działania 7.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki,
Poddziałania 7.1.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej
współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. 2. Wykonawca
może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia
lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi
stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował
zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne
zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich
przy wykonywaniu zamówienia. 3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
warunek określony w zakresie art. 22 ust. 1 uPzp, może być spełniony łącznie przez tych Wykonawców, natomiast
w zakresie art. 24 uPzp każdy z członków konsorcjum lub spółki cywilnej nie może podlegać wykluczeniu na jego
podstawie., 4. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu na podstawie złożonych
przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń wymaganych postanowieniami SIWZ przy zastosowaniu formuły:
złożył dokumenty potwierdzające spełnianie warunków / nie złożył dokumentów potwierdzających spełnianie
warunków. 5. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub
miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. III.4.3.1., zastępuje się je dokumentem
zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone
przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub
gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce
zamieszkania, lub przed notariuszem. 6. Dokumenty są składane w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność
z oryginałem przez wykonawcę. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26
ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za
zgodność z oryginałem odpowiednio przez wykonawcę lub te podmioty. 7. Dokumenty sporządzone w języku
obcym Wykonawca składa wraz z tłumaczeniem na język polski. 8. W przypadku wątpliwości co do treści
dokumentu złożonego przez wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium
Rzeczpospolitej Polskiej, zamawiający może się zwrócić do właściwych organów odpowiednio kraju miejsca
zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, z wnioskiem o
udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu. 9. W przypadku składania oferty
wspólnej przez kilku wykonawców, każdy ze wspólników musi złożyć dokumenty wymienione w punkcie III.4.2.,
2013-11-04 20:40
12 z 12
http://bzp0.portal.uzp.gov.pl/index.php?ogloszenie=show&pozycja=23...
oraz listę/informację o której mowa w pkt III.4.4. Pozostałe dokumenty będą traktowane wspólnie. Wspólnicy
ponoszą solidarną odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zamówienia, określoną w art.
366 Kodeksu cywilnego. Do oferty należy załączyć pełnomocnictwo w oryginale lub w kopii potwierdzonej za
zgodność z oryginałem notarialnie do reprezentowania wykonawców wspólnie występujących w postępowaniu..
IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku
nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi
środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu
(EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie
2013-11-04 20:40