certyfikat gwarancyjny

CERTYFIKAT GWARANCYJNY
ŁĄCZNIK NIEWIDOCZNEGO MONTAŻU HAPAX FIXING PRO
CERTYFIKAT GWARANCYJNY DLA
ŁĄCZNIKA HAPAX FIXING PRO
HAPAX DECKING, producent łączników i akcesoriów, mający siedzibę Avenue Fleming 32 1300 WAVRE - BELGIA, gwarantuje zgodność swoich produktów ze specyfikacją techniczną
i normami jakości, ciągłość produkcji i wprowadzanie nowych produktów.
HAPAX DECKING gwarantuje jakość i skuteczność łączników niewidocznego montażu
HAPAX DECKING Fixing według następujących zasad i warunków :
1) 20 - letnia gwarancja na wady materiału i wady powstałe w produkcji.
HAPAX DECKING gwarantuje przez okres 20 lat od daty sprzedaży lub wystawienia
faktury :
•
trwałość zamontowanych łączników
•
brak możliwości poluzowania złącz.
•
brak możliwości przedwczesnego pogorszenia jakości łączników z powodu starzenia
się materiału
2) Ważność gwarancji.
HAPAX DECKING gwarantuje jakość i wytrzymałość produktu pod warunkiem montażu
przeprowadzonego zgodnie z sztuką budowlaną, ( norma NF DTU 51.4.1)
HAPAX DECKING zobowiązuje się, w zależności od usterki, do wymiany lub naprawy
wadliwych elementów mocujących lub zwrotu kwoty otrzymanej od klienta w momencie zakupu.
3) Wyłączenia i ograniczenia gwarancji.
•
użycie innego wkrętu podczas montażu
•
łączniki lub wkręty zakupione od innego sprzedawcy niż przedstawiciel HAPAX DECKING
•
przeróbka łącznika HAPAX Fixing Pro
•
uszkodzenia mechaniczne, udarowe lub użycie nieprawidłowej zakrętarki o momencie
obrotowym większym niż 5 NM
a) Każde roszczenie gwarancyjne należy zgłosić niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości.
b) Gwarancja nie obejmuje: wypadków losowych, zastosowania łącznika w sposób lub miejscu
do tego nie przeznaczonym, montażu przez osoby nie przeszkolone, użycia
nieprawidłowych narzędzi.
c) Wyłączone z gwarancji jest zniszczenie łączników w wyniku pożaru, powodzi, trzęsienia
ziemi,
nadzwyczajnych warunków pogodowych, działania osób trzecich lub innych
różnych zjawisk nie występujących w normalnych warunkach.
d) Wyłączone z gwarancji są łączniki, których data produkcji została zmieniona lub jest
niemozliwa do określenia.
e) Gwarancja nie obejmuje kosztów transportu i innych kosztów wymiany zestawów
łączników. Nie są zwracane również koszty ekspertyz i ewentualnej rezygnacji lub
zamiany materiału na inny.
f) HAPAX DECKING spełnia roszczenia gwarancyjne poprzez wymianę lub zamianę na inny
łącznik. Wszystkie wymienione na gwarancji elementy mocujące pozostają własnością
HAPAX DECKING.
4) Prawa gwarancyjne.
Każdy klient lub użytkownik mocowań Hapax, który uważa, że z przyczyn uzasadnionych
jego roszczenie jest objęte gwarancją ustanowioną w niniejszym dokumencie, powinien
postępować w następujący sposób :
•
Odpowiednie wnioski mogą być składane wyłącznie przez pierwotnego nabywcę
łączników Hapax Fixing Pro, który je nabył do osobistego użytku.
•
Expertyzy laboratoriów innych niż HAPAX DECKING nie będą brane pod uwagę
przy składaniu wniosku.
•
Przed wysłaniem reklamowanych łączników klient otrzymuje elektronicznie numer RMA
(Return Merchandise Authorization). Koszt przesyłki reklamowanych i ewentualnie
nowych łączników pokrywa klient.
Wnioski reklamacyjne składa się na adres email : [email protected]
Bez numeru RMA gwarancja nie będzie rozpatrywana.
We wniosku należy podać pochodzenie produktu HAPAX DECKING i numer partii.
Reklamacje należy składać nie później niż 2 miesiące od wykrycia wad.
UWAGA: Ten certyfikat
gwarancyjny
jest tłumaczeniem
z języka francuskiego.
W przypadku nieprawidłowości lub niejasności dotyczących certyfikatu gwarancyjnego
tylko oryginalna wersja językowa francuska będzie rozstrzygająca.
5) Podstawowe wytyczne montażu łącznika Happax Fixing Pro.
1. Łącznik stosuje się do desek o grubości 21-29mm i szerokości 90-240mm.
Jest dostosowany do wszystkich gatunków drewna.
2. Wkręty mające średnicę 6 mm i długość 30 mm są wkręcane na głębokość do
17 mm do deski. W przypadku legarów, wkręty mają średnicę 6 mm i długość 40 mm.
3. Przed układaniem tarasu drewnianego należy zawsze zmierzyć wilgotność drewna
i w zależności od tego czy jest mokre czy suche dopasować wielkość dylatacji.
Konieczna dylatacja między deskami w zależności od wilgotności drewna musi wynosić:
- przy wilgotności poniżej 18% - minimum 4mm
- przy wilgotności powyżej 18% - maksimum 4mm
4. Materiał z twardego drewna (np. ipe, cumaru) wymaga nawiercania.
5. Przy mało stabilnym wymiarowo drewnie (np. bangkirai, massaranduba, drewno powietrzno
suszone AD) konieczne jest zagęszczanie legarów w rozstawie osiowym do 35 – 40 cm,
a przy końcach desek nawet do 20 cm.
6. Przy deskach z głębokim ryflem wkręty powinny być montowane zawsze do górnej krawędzi ryflowania.
Rafal ZARZYCKI
HAPAX DECKING
Avenue Fleming 32 - 1300 WAVRE - BELGIQUE - Tél: +32 (O)10 28 03 81 - Fax: +32 (0)2 791 96 95
Mail : [email protected] - Website: www.hapax-decking.com