Bankowa losomania

Regulamin Loterii promocyjnej „Bankowa losomania”
1. Postanowienia ogólne.
1.1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa tryb i zasady przeprowadzenia Loterii
promocyjnej „Bankowa losomania” („Loteria promocyjna”).
1.2. Organizatorem Loterii promocyjnej jest Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we
Wrocławiu Rynek 9/11, NIP: 896-000-56-73, REGON 930041341, wpisana do rejestru
przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej VI
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723,
kapitał zakładowy 730 760 130 zł w całości wpłacony („Organizator”, „Bank”).
1.3. Loteria promocyjna jest prowadzona na podstawie zezwolenia Dyrektora Izby Celnej
we Wrocławiu.
1.4. Loteria promocyjna prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
1.5. Loteria promocyjna prowadzona jest w okresie od 17 września 2012 roku do 28
lutego 2013 roku („Okres trwania Loterii”).
1.6. Aktywności wymienione w pkt 3.6 uprawniające do udziału w Loterii promocyjnej
moŜna dokonywać w terminie od dnia 17 września 2012 roku do 18 listopada 2012
roku (włącznie) („Okres zbierania Losów”).
1.7. W Loterii promocyjnej nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora. Pracownikiem
w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona przez
Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z
Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie
umowy o dzieło, umowy zlecenia), a takŜe agenci oraz pracownicy placówek
agencyjnych Organizatora.
2. Definicje:
2.1. Uczestnik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, z
zastrzeŜeniem punktu 1.7 Regulaminu, która w Okresie zbierania Losów spełni
łącznie poniŜsze warunki:
a. dokona zgłoszenia do Loterii promocyjnej w Okresie zbierania Losów poprzez
poprawne wypełnienie i wysłanie Formularza,
b. dokona przynajmniej jednej Aktywności w ciągu Okresu zbierania Losów,
c. zapozna się i zaakceptuje Regulamin oraz wyrazi zgodę na przetwarzanie danych
osobowych oraz zgodę na przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków
komunikacji elektronicznej do celów związanych z realizacją Loterii promocyjnej
(dalej „Zgłoszenie”).
2.2. Zwycięzca - Uczestnik, który prawidłowo wypełnił Formularz oraz którego Los
został wylosowany w jednym z 9 etapów Losowań Nagród lub w Losowaniu
głównym.
2.3. Posiadacz Konta –osoba fizyczna, na imię której Bank prowadzi Konto.
2.4. Posiadacz Karty –osoba fizyczna, która na podstawie umowy o kartę płatniczą
dokonuje w swoim imieniu i na swoją rzecz operacji przy uŜyciu Karty.
2.5. Formularz – formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie Organizatora
www.bzwbk.pl/loteria, zawierający następujące pola: imię, nazwisko, PESEL,
adres e-mail, potwierdzenie adresu email, numer telefonu kontaktowego,
akceptację warunków Regulaminu oraz wyraŜenie zgody na przetwarzanie danych
osobowych oraz zgody na przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków
komunikacji elektronicznej do celów związanych z realizacją Loterii promocyjnej.
1
2.6. Konto/Konto osobiste - rachunek rozliczeniowo oszczędnościowy w złotych
zawarty zgodnie z umową z Bankiem.
2.7. Karta – karta płatnicza wydana przez Bank:
a. Karta kredytowa lub
b. Karta debetowa wydana do Konta osobistego dla klientów detalicznych.
2.8. Karta PAYBACK – Karty debetowe MasterCard PAYBACK, MasterCard
PAYBACK Multi, Naklejka MasterCard PAYBACK lub kredytowa MasterCard
PAYBACK.
2.9. Transakcja bezgotówkowa - płatność Kartą w kraju lub zagranicą dokonana
przez Uczestnika w punkcie handlowo-usługowym lub w Internecie na kwotę
minimum 20 zł.
2.10. Usługa Ratio – usługa oferowana w ramach limitu kredytowego przyznanego
Posiadaczowi Karty kredytowej umoŜliwiająca rozłoŜenie na raty, zakupów
dokonanych Kartą kredytową.
2.11. Przelew z Karty kredytowej – dokonanie przelewu z rachunku Karty kredytowej
w usługach BZWBK24 na kwotę min.20zł.
2.12. Przelew24 – usługa pozwalająca płacić w sklepach internetowych bez ręcznego
wprowadzania danych o transakcji i odbiorcy na kwotę min.20zł.
2.13. Aktywność – poszczególne działania Uczestnika, które uprawniają go do
wzięcia udziału w Loterii promocyjnej pod warunkiem prawidłowego wypełnienia i
wysłania Formularza. W skład Aktywności wchodzą: załoŜenie Konta osobistego
wraz z Kartą debetową i usługami bankowości elektronicznej; podpisanie Umowy o
udzielenie kredytu i wydanie płatniczej Karty kredytowej wraz z usługami
bankowości elektronicznej; dokonywanie Transakcji bezgotówkowej Kartami
debetowymi, kredytowymi; uruchomienie Usługi Ratio, dokonanie Przelewu z Karty
kredytowej, Przelewu24.
2.14. Los – przyznawany Uczestnikowi za dokonane Aktywności uprawniający do
wzięcia udziału w Losowaniu.
2.15. Losowanie – losowy wybór zwycięzców Nagród w Loterii promocyjnej dokonany
zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 5.2 i 5.3.
3. Zasady prowadzenia Loterii promocyjnej.
3.1. Zgłoszenia do Loterii promocyjnej przez Uczestnika moŜna dokonywać od 17 września
2012 roku do 18 listopada 2012 roku.
3.2. KaŜdy Uczestnik poprzez wypełnienie Formularza dokonuje Zgłoszenia do Loterii
promocyjnej tylko raz. Uczestnik bierze udział w kolejnych etapach i będzie brany pod
uwagę w kolejnych Losowaniach pod warunkiem uzyskania w danym etapie Losów za
Aktywność. Uczestnik otrzymuje Losy za Aktywność począwszy od etapu w którym
dokonał Zgłoszenia.
3.3. W Okresie zbierania Losów Uczestnik moŜe wypełnić Formularz tylko raz.
3.4. W kaŜdym Losowaniu Uczestnik moŜe wygrać tylko jedną nagrodę z zastrzeŜeniem pkt
4.6.
3.5. Nieprawidłowe wypełnienie Formularza jednoznaczne jest z wykluczeniem Uczestnika
z Loterii promocyjnej.
3.6. Zasady przyznawania Losów:
Aktywność
Otwarcie:
- Konta osobistego wraz z Kartą debetową i
usługami bankowości elektronicznej,
(tylko dla osób, które w okresie po 01 marca
Liczba przyznanych Losów
20 Losów
2
2012r. nie posiadały w Banku Ŝadnego
Konta osobistego w złotych)
Podpisanie Umowy o udzielenie kredytu i
wydanie płatniczej Karty kredytowej wraz z
usługami bankowości elektronicznej,
(tylko dla osób, które nie były głównymi
Posiadaczami Karty kredytowej po 01
czerwca 2012 r.)
Otwarcie:
- Konta osobistego wraz z Kartą PAYBACK
debetową oraz usługami bankowości
elektronicznej,
(tylko dla osób, które w okresie po 01 marca
2012r. nie posiadały w Banku Ŝadnego
Konta osobistego w złotych)
Podpisanie Umowy o udzielenie kredytu i
wydanie
płatniczej
Karty
kredytowej
PAYBACK wraz z usługami bankowości
elektronicznej,
(tylko dla osób, które nie były głównymi
Posiadaczami Karty kredytowej po 01
czerwca 2012 r.)
KaŜde
dokonanie
Transakcji
bezgotówkowej Kartą na kwotę min.20 zł
KaŜde
dokonanie
Transakcji
bezgotówkowej Kartą PAYBACK na kwotę
min.20zł
Uruchomienie Usługi Ratio
Uruchomienie Usługi Ratio w Karcie
kredytowej MasterCard PAYBACK
KaŜdy Przelew z Karty
kredytowej/Przelew24 na kwotę min.20zł
20 Losów
40 Losów
40 Losów
1 Los za kaŜde wydane 20 złotych (np.
transakcja na 100 złotych to 5 Losów)
2 Losy za kaŜde wydane 20 złotych (np.
transakcja bezgotówkowa na 100 złotych
to 10 Losów)
10 Losów
20 Losów
1 Los za kaŜde wydane 20 złotych (np.
przelew na 100 złotych to 5 Losów)
3.7. Uczestnik zbiera Losy w 9 etapach:
• 1 etap od 17 do 23 września
• 2 etap od 24 do 30 września
• 3 etap od 1 do 7 października
• 4 etap od 8 do 14 października
• 5 etap od 15 do 21 października
• 6 etap od 22 do 28 października
• 7 etap od 29 października do 4 listopada
• 8 etap od 5 listopada do 11 listopada
• 9 etap od 12 listopada do 18 listopada
Po zakończeniu kaŜdego etapu następuje Losowanie Nagród II i III rzędu zgodnie z
terminem określonym w ust.5.2.
3.8. Wszystkie Aktywności dokonane przez Uczestników, które zostaną odnotowane przez
system Organizatora przed lub po Okresie zbierania Losów nie wezmą udziału w
Losowaniu. Organizator zapewnia iŜ system bankowy, w którym rejestrowane są
wszelkie Aktywności Uczestników będzie sprawdzany w trakcie okresu dokonywania
Aktywności oraz w ciągu 8 dni od jego zakończenia tj. do 26 listopada aby mieć
pewność, iŜ wszystkie Aktywności zostały poprawnie zarejestrowane. W przypadku
wykrycia błędów w systemie przy rejestracji Aktywności np. system zarejestrował
Aktywność z opóźnieniem, Losy za dane Aktywności zostaną dodane do najbliŜszego
Losowania za kolejny etap oraz będą brały udział w Losowaniu głównym.
3
3.9. Uczestnik mimo spełnienia warunków określonych w ust.2.1. nie nabywa prawa do
otrzymania Losów z tytułu dokonania Transakcji bezgotówkowych jeŜeli Transakcja
bezgotówkowa nie została rozliczona przez Bank.
3.10. Uczestnicy Loterii promocyjnej wyraŜają zgodę na przetwarzanie danych osobowych
uzyskanych przez Organizatora w celu związanym z organizacją i przeprowadzeniem
Loterii promocyjnej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do
wzięcia udziału w Loterii promocyjnej.
3.11. Dane osobowe Uczestników Loterii promocyjnej będą przetwarzane przy zachowaniu
zasad określonych w ustawie o ochronie danych osobowych ( Dz. U. z 2002r. nr 101,
poz. 926 z późn. zmianami).
3.12. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
3.13. KaŜdy z Uczestników ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich
poprawiania.
4. Nagrody.
4.1. Nagrodami w Loterii promocyjnej („Nagrody”) są :
a. „Nagrody I rzędu” – 1 Samochód typu SUV marki Audi Q3 („Samochód”)
o wartości brutto 121 407 zł wraz z dodatkową nagrodą pienięŜną w kwocie 13 490
zł, przeznaczoną na poczet zryczałtowanego podatku dochodowego od osób
fizycznych naleŜnego od łącznej wartości tych nagród. Łączna pula Nagród I rzędu to
134 897 zł.
b. „Nagrody II rzędu”:
– 9 Telewizorów Smart TV firmy Samsung, model UE40ES8000, o wartości
jednostkowej 5 027,01 zł brutto, o łącznej wartości 45 243,09 zł brutto, wraz z
dodatkową nagrodą pienięŜną w kwocie 559 zł, o łącznej wartości 5 031 zł,
przeznaczoną na poczet zryczałtowanego podatku dochodowego od osób
fizycznych naleŜnego od łącznej wartości tych nagród. Łączna pula Nagród II
rzędu to 50 274,09 zł
- 45 smartfonów Samsung Galaxy SIII o wartości jednostkowej brutto 2 507,97 zł,
o łącznej wartości 112 858,65 zł brutto wraz z dodatkową nagrodą pienięŜną w
kwocie 279 zł, o łącznej wartości 12 555 zł, przeznaczoną na poczet
zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych naleŜnego od łącznej
wartości tych nagród. Łączna pula Nagród II rzędu to 125 413,65 zł
c. „Nagrody III rzędu”:
- 90 nagród Watch 2 Pay umoŜliwiających płatności zbliŜeniowe o wartości
jednostkowej 212,79 zł brutto. Łączna pula tych Nagród wynosi 19 151,10 zł
brutto .
- 180 kuponów elektronicznych do wykorzystania w sklepie internetowym
Empik.com o wartości jednostkowej 100zł brutto. Łączna pula tych Naród wynosi
18.000 zł brutto.
4.2. Łączna wartość puli Nagród wynosi 347 735,84 zł brutto.
4.3. Nagrody nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pienięŜny lub rzeczowy.
4.4. Nagrody opodatkowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
4.5. Zwycięzca, któremu została przyznana Nagroda I rzędu, nie moŜe przenieść praw do
przyznanej mu Nagrody I rzędu na osoby trzecie.
4.6. W Okresie trwania Loterii jeden Uczestnik moŜe wygrać tylko jedną z Nagród II rzędu,
o których mowa w ust. 4.1 b.
4.7. W dniu wysyłki Nagrody Uczestnik Loterii promocyjnej musi posiadać Konto osobiste i
Kartę debetową (w tym PAYBACK) wraz z usługami bankowości elektronicznej lub
4
Kartę kredytową (w tym PAYBACK) wraz z usługami bankowości elektronicznej lub
włączoną usługę Ratio lub posiadać Konto wraz z usługami bankowości elektronicznej
umoŜliwiające dokonanie Przelewu24, o których mowa w ust. 2.6., 2.7., 2.10., 2.12.
4.8. Nagrody zostaną wysłane tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Sposób prowadzenia i ogłoszenia wyników Losowania.
5.1. Przed przeprowadzeniem Losowania Formularze zarejestrowane przez system
Organizatora zostaną zweryfikowane pod kątem ich prawidłowości, kompletności oraz
zgodności z zapisami Regulaminu.
5.2. Losowanie Nagród II i III rzędu odbędzie się w terminach:
• 1 etap - 26 września,
• 2 etap - 03 października,
• 3 etap - 10 października,
• 4 etap - 17 października,
• 5 etap - 24 października,
• 6 etap – 31 października,
• 7 etap - 07 listopada
• 8 etap 14 listopada
• 9 etap – 28 listopada.
W poszczególnych Losowaniach biorą udział Losy zdobyte za Aktywności w danych
etapach zgodnie z ust. 3.6.
5.3. Główne Losowanie Nagrody I rzędu odbędzie się 28 listopada 2012. W Losowaniu
biorą udział wszystkie Losy zdobyte przez Uczestnika w Okresie zbierania Losów.
5.4. Losowania Zwycięzców Nagród, o których mowa w punkcie 4.1 będą przeprowadzone
w wymienionych terminach w ust 5.2. oraz 5.3. w Poznaniu przy Placu Andersa 5 pod
nadzorem komisji czuwającej nad przebiegiem Loterii promocyjnej „Bankowa
losomania” powołanej przez Organizatora (której przewodniczyć będzie osoba
posiadająca uprawnienia wydane przez Ministra Finansów do nadzorowania loterii
promocyjnych). Losowanie zostanie przeprowadzone przy uŜyciu komputera
wyposaŜonego w oprogramowanie umoŜliwiające losowy wybór Losów zebranych z
Aktywności dokonanych przez Uczestnika wraz z jego danymi, spośród wszystkich
Aktywności Uczestników Loterii promocyjnej.
5.5. Podczas Losowania Nagród I rzędu dodatkowo zostaną wylosowane 3 osoby
rezerwowe przypisane do Nagród I rzędu.
5.6. Podczas Losowania Nagród II rzędu dodatkowo zostaną wylosowane 3 osoby
rezerwowe przypisane do Nagród II rzędu.
5.7. Dane Zwycięzców w postaci imienia, pierwszej litery nazwiska, zostaną ogłoszone na
stronie internetowej Organizatora www.bzwbk.pl/loteria do 7 grudnia 2012 roku.
5.8. Przedstawiciel Organizatora skontaktuje się ze Zwycięzcami w celu uzyskania danych
niezbędnych do przekazania Nagrody, najpóźniej w terminie 2 dni roboczych od daty
ogłoszenia wyników:
a. Nagród I rzędu telefonicznie na numer podany przez Uczestnika w Formularzu
b. Nagród II i III rzędu za pośrednictwem poczty elektronicznej [email protected].
W przypadku braku kontaktu Przedstawiciel Organizatora skontaktuje się
telefonicznie na numer, który został wpisany przez Uczestnika w Formularzu.
5.9. W przypadku kontaktu telefonicznego przez Przedstawiciela Organizatora będzie on
próbował skontaktować się ze Zwycięzcami maksymalnie trzykrotnie, czekając za
kaŜdym razem nie mniej niŜ do 6 sygnału telefonicznego. W przypadku zgłoszenia się
5
skrzynki pocztowej próbę powiadomienia uznaje się za nieudaną. W przypadku
sygnału oznaczającego „numer zajęty” próbę powiadomienia uznaje się za
niewykonaną i wymaga ona powtórzenia.
5.10. JeŜeli przedstawicielowi Organizatora przez 2 dni robocze nie uda się skontaktować ze
Zwycięzcą Nagrody I rzędu lub Zwycięzcą Nagrody II rzędu zgodnie z zasadami w
punkcie 5.8 i 5.9, Nagroda w Loterii promocyjnej przypada pierwszej wylosowanej
osobie z listy rezerwowej.
5.11. Zwycięzca z listy rezerwowej zostanie powiadomiony o wygranej zgodnie z zasadami
w punkcie 5.8, 5.9 w ciągu 2 dni roboczych od zakończenia procedury opisanej w
punkcie 5.10.
5.12. JeŜeli przedstawicielowi Organizatora nie uda się skontaktować ze Zwycięzcą z listy
rezerwowej zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 5.10 i 5.11 Nagroda I i II rzędu
przypada drugiej wylosowanej osobie z listy rezerwowej.
5.13. W przypadku kiedy Organizatorowi nie uda się skontaktować z Ŝadną z wylosowanych
osób z listy rezerwowej zgodnie z procedurami opisanymi w punktach 5.11 i 5.12
Nagrody I i II rzędu pozostają do dyspozycji Organizatora.
5.14. W trakcie rozmowy telefonicznej lub kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej
Zwycięzca Nagrody I, II i III rzędu zostanie poproszony o przesłanie za pośrednictwem
poczty elektronicznej na adres [email protected] w terminie 5 dni od otrzymania
informacji telefonicznej o wygranej: kopii (skanu) dowodu toŜsamości potwierdzającego
wiek Zwycięzcy oraz adresu w celu wysłania Nagrody.
Przekazanie danych w wyŜej wymienionej formie jest dobrowolne, ale niezbędne do
wydania Nagrody.
6. Zasady wydawania Nagród.
6.1. Nagroda I rzędu zostanie wydana Laureatowi w salonie sprzedaŜy samochodów
KROTOSKI-CICHY ul.Skórzewska 8 62-081 Wysogotowo lub ul.Poznańska 33 62-081
Poznań-Przeźmierowo najpóźniej do dnia 7 stycznia 2013r. Wydanie i odbiór Nagrody
Głównej zostanie potwierdzony protokołem zdawczo-odbiorczym. Nagroda I stopnia
zostanie przyznana na uroczystym wręczeniu Nagrodu I stopnia.
6.2. Nagrody II rzędu zostaną wysłane Zwycięzcom za pośrednictwem firmy kurierskiej lub
operatora pocztowego listem/paczką poleconym za zwrotnym poświadczeniem odbioru
do 7 stycznia 2013 roku wyłącznie na terytorium Polski na adres podany przez
Uczestnika i przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres
[email protected].
6.3. Nagrody III rzędu zostaną wysłane Zwycięzcom za pośrednictwem firmy kurierskiej lub
operatora pocztowego listem/paczką poleconym za zwrotnym poświadczeniem odbioru
do 7 stycznia 2013 roku. wyłącznie na terytorium Polski lub za pośrednictwem adresu
e-mail podanym w Formularzu na adres podany przez Uczestnika i przesłany za
pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected].
6.4. Ostateczny termin odebrania Nagród upływa w dniu 18 stycznia 2013 roku.
7. Nadzór nad prawidłowością prowadzenia Loterii promocyjnej.
Organizator najpóźniej w dniu rozpoczęcia Loterii promocyjnej powołuje Komisję
czuwającą nad przebiegiem Loterii promocyjnej („Komisja”) i wydaje regulamin jej
działania. Komisja sprawuje nadzór nad Loterią, w szczególności nad poprawnością
Losowania. W skład Komisji wchodzi osoba posiadająca świadectwo zawodowe
wydane przez Ministra Finansów.
8. Tryb składania i rozpatrywania reklamacji. Terminy przedawnienia roszczeń.
6
8.1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Loterii promocyjnej mogą
być zgłaszane na piśmie, na adres Bank Zachodni WBK S.A., Pl. Andersa 5, 61-894
Poznań, z dopiskiem „Bankowa losomania”.
8.2. Pisemne reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, PESEL i dokładny adres
Uczestnika jak równieŜ dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji wraz z
uzasadnieniem w tym datę i miejsce zdarzenia będącego podstawą reklamacji oraz
podpis Uczestnika.
8.3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 15 dni roboczych od
dnia ich otrzymania.
8.4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana listem poleconym priorytetowym na adres
podany w reklamacji, w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji przez
Organizatora.
8.5. Wszelkie roszczenia z tytułu Loterii promocyjnej przedawniają się z upływem 6
miesięcy od dnia, w którym roszczenie stało się wymagalne. Bieg przedawnienia
roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia
odpowiedzi na reklamację.
9. Postanowienia końcowe:
9.1. Treść niniejszego Regulaminu będzie udostępniona na stronie internetowej
Organizatora www.bzwbk.pl/loteria.
9.2. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.
9.3. Uczestnik Loterii promocyjnej moŜe zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do
Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta.
9.4. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie
przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu
sporu nie jest wyŜsza niŜ 8000 zł.
9.5. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa
powszechnie obowiązującego, a w szczególności kodeksu cywilnego (Dz.U. z 1964 r.
Nr 16, poz. 93) ustawy o grach hazardowych (Dz.U. z 2009 r. Nr 201, poz.1540)
ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 j.t.)
Na podstawie art. 60 ust.3 ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz.
U. z 2009 r., Nr 201, poz. 1540 z późn. zmianami) zatwierdzam niniejszy regulamin.
……………………………………
7