Regulamin Programu „Kulturalne 5%”

Regulamin
Programu „Kulturalne 5%”
Dotyczy Umów o wydanie i używanie karty płatniczej debetowej Banku BPH S.A.
do rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego typu Lubię to! konto,
zawartych od dnia 3 czerwca 2013 r. do dnia 31 grudnia 2013 r.
Rozdział I
Postanowienia Ogólne
§1
Zakres przedmiotowy
1.
Program „Kulturalne 5%” stanowi formę sprzedaży premiowej usług finansowych Banku i polega na
przekazaniu na Rachunek, po spełnieniu określonych niniejszym Regulaminem wymogów, Nagrody
Premiowej.
2.
Program dotyczy Transakcji dokonanych Kartą przez Posiadacza oraz Użytkownika. Program nie
obejmuje wypłat gotówki w bankomacie.
§2
Zakres Podmiotowy i Czas obowiązywania Programu
1.
Program dotyczy Posiadaczy, którzy spełnią warunki określone w niniejszym Regulaminie.
2.
Program obowiązuje od dnia 3 czerwca 2013 r. do dnia 31 marca 2014 r. i dotyczy Umów zawartych
od dnia 3 czerwca 2013 r. do dnia 31 grudnia 2013 r. W razie podjęcia decyzji o przedłużeniu
obowiązywania niniejszego Programu albo o wprowadzeniu nowego Programu, Bank przekaże
Posiadaczom odpowiednią informację załączając ją do Wyciągu do Rachunku lub w odrębnym piśmie
przesłanym przez Bank. Dodatkowo informacja ta zostanie umieszczona na stronie internetowej Banku
www.bph.pl.
§3
Definicje i wyjaśnienia
1)
Bank – Bank BPH S.A. z siedzibą w Krakowie, 31-548 Kraków, Al. Pokoju 1, zarejestrowana w Sądzie
Rejonowym dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie - Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS 0000010260, NIP 675-000-03-84,
2)
Karta - karta płatnicza debetowa Visa payWave wydana przez Bank do Rachunku na podstawie
Umowy,
3)
Nagroda Premiowa – kwota, którą Bank przekaże na Rachunek z tytułu Transakcji dokonanych za
pomocą Karty, na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie. Wypłata Nagrody Premiowej
ma na celu promocję Banku, tj. zachęcenie do korzystania z Karty i innych usług Banku,
4)
Posiadacz - osoba fizyczna, której na podstawie Umowy Bank wydał Kartę oraz która dokonuje w
swoim imieniu i na swoją rzecz Transakcji określonych w tej Umowie oraz w Regulaminie Karty,
5)
Placówka Banku - jednostka organizacyjna Banku BPH S.A. prowadząca bezpośrednią obsługę
Klientów,
6)
Program – Program „Kulturalne 5%”,
7)
Rachunek - rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Lubię to! konto o numerze wskazanym w
Umowie kompleksowej rachunku bankowego, łączącej Bank z Posiadaczem, w ciężar którego
rozliczane są Transakcje dokonane przy użyciu Karty oraz opłaty i prowizje związane z używaniem
Karty,
8)
Regulamin – niniejszy Regulamin Programu „Kulturalne 5%”,
9)
Regulamin Karty – Regulamin kart debetowych Banku BPH S.A. dla Klientów Indywidualnych,
10) Transakcja – transakcja bezgotówkowa rozumiana jako dokonanie w okresie trwania Programu
płatności za towary i usługi przy użyciu Karty w punktach handlowych, wskazanych w Załączniku do
niniejszego Regulaminu, znajdujących się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej,
11) Umowa – umowa o wydanie i używanie karty płatniczej debetowej Banku BPH S.A. do rachunku
oszczędnościowo-rozliczeniowego typu Lubię to! konto,
12) Użytkownik - osoba fizyczna upoważniona przez Posiadacza na podstawie pełnomocnictwa do
dokonywania w imieniu i na rzecz Posiadacza Transakcji przy użyciu Karty określonych w Umowie,
13) Wyciąg do Rachunku - zbiorcze zestawienie zaksięgowanych w poprzednim okresie rozliczeniowym
na Rachunku rozliczeń pieniężnych oraz należnych Bankowi opłat, prowizji i odsetek wraz z
ustaleniem aktualnej kwoty środków pieniężnych zgromadzonych na Rachunku.
Rozdział II
Szczegółowe zasady Programu
§4
Zasady przyznawania Nagrody Premiowej
1.
Program polega na przyznaniu przez Bank Posiadaczowi - w miesięcznych okresach rozliczeniowych Nagrody Premiowej w wysokości 5% wartości Transakcji dokonanych za pomocą Karty w punktach
handlowo-usługowych, wskazanych w Załączniku do niniejszego Regulaminu, nie więcej jednak niż 30
zł w danym miesiącu kalendarzowym.
2.
Nagroda Premiowa naliczana jest przez Bank od sumy wartości Transakcji, o których mowa w ust. 1,
dokonanych i zaksięgowanych w miesiącu kalendarzowym poprzedzającym przekazanie Nagrody
Premiowej. Decydującą datą do naliczenia Nagrody Premiowej jest data zaksięgowania Transakcji.
3.
Nagroda Premiowa przyznawana za dany miesiąc kalendarzowy może zostać pomniejszona o kwotę
anulowanej/unieważnionej Transakcji. Jeżeli zwrot kwoty Transakcji zostanie dokonany po przekazaniu
Posiadaczowi Nagrody Premiowej, to pomniejszeniu ulegnie Nagroda Premiowa za kolejny okres
rozliczeniowy. Nagroda Premiowa przekazywana jest na Rachunek Posiadacza do końca kolejnego
miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym naliczone i zaksięgowane zostały
Transakcje.
4.
Nagroda Premiowa zostanie podana do wiadomości Posiadacza:
1)
w serwisie internetowym Banku - od drugiego dnia po dacie przekazania Nagrody Premiowej,
2)
w najbliższym Wyciągu do Rachunku sporządzonym po dacie przekazania Nagrody Premiowej.
Rozdział III
Postanowienia końcowe
§5
Reklamacje
1.
Ewentualne reklamacje związane z niniejszym Programem mogą być składane:
1)
pocztą tradycyjną na adres korespondencyjny: 80-868 Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 177,
2)
telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną (dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej:
www.bph.pl),
3)
w placówkach Banku w formie pisemnej.
2.
Reklamacje powinny być składane niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących wątpliwości
Posiadacza.
3.
Pisemna reklamacja powinna zawierać:
1)
imię, nazwisko i adres do korespondencji składającego reklamację,
2)
numer Umowy/ nr karty,
3)
opis podstawy reklamacji,
4)
wskazanie, że reklamacja dotyczy Programu „Kulturalne 5%”.
4.
Bank rozpatruje zgłoszoną reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od jej
otrzymania. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w terminie 30 dni z uwagi na
złożoność sprawy, Bank poinformuje o tym Posiadacza, wskazując jednocześnie ostateczny termin
udzielania odpowiedzi na reklamację, który nie może być dłuższy niż 90 dni od dnia otrzymania
reklamacji.
5.
W związku z rozpatrywaną reklamacją, Bank może zwrócić się do Posiadacza o dostarczenie
dodatkowych informacji oraz posiadanej przez Posiadacza dokumentacji dotyczącej składanej
reklamacji.
6.
Bank poinformuje Posiadacza o rozpatrzeniu reklamacji w formie pisemnej (pocztą tradycyjną na adres
podany w reklamacji lub elektroniczną) albo telefonicznej.
§6
Zasady zmiany Regulaminu Programu
1.
Bank zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu, w tym zamknięcia niniejszego
Programu, z zachowaniem co najmniej 2 miesięcznego okresu pomiędzy ogłoszeniem zmian, a
wprowadzeniem ich w życie.
2.
Z uprawnienia, o którym mowa w ust. 1, Bank może skorzystać w przypadku zaistnienia co najmniej
jednej z niżej wymienionych okoliczności:
3.
1)
zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na
postanowienia Regulaminu,
2)
wydania wytycznych, zaleceń lub decyzji przez instytucje nadzorcze, w zakresie w jakim zmiany te
wpływają na postanowienia Regulaminu,
Bank powiadomi Posiadacza o zmianie Regulaminu poprzez zamieszczenie (lub załączenie) informacji
do Wyciągu do Rachunku oraz na stronie internetowej Banku www.bph.pl.
§7
Inne postanowienia
1.
Treść Regulaminu Programu „Kulturalne 5%” dostępna jest Placówkach Banku BPH S.A. oraz na stronie
internetowej Banku BPH S.A. www.bph.pl .
2.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie:
1)
Umowa o wydanie i używanie karty płatniczej debetowej Banku BPH S.A.,
2)
Regulamin kart debetowych Banku BPH S.A. dla Klientów Indywidualnych,
3)
Regulamin rozliczeń pieniężnych dla Klientów Indywidualnych Banku BPH S.A.,
4)
Wyciąg z „Taryfy Opłat i Prowizji Banku BPH S.A. dla Klientów Indywidualnych.
Załącznik
Wykaz punktów handlowo-usługowych objętych warunkami Programu „Kulturalne 5%”, wyodrębnionych
na podstawie kodów kategorii akceptanta kart płatniczych - Merchant Category Code (MCC)
Kategoria
MCC
Restauracje, kawiarnie, bary, kluby
5812, 5813, 5814
Księgarnie
5942
Kina, teatry
7832,7922