Regulamin zakupów w sklepie internetowym www

Transkrypt

Regulamin zakupów w sklepie internetowym www
REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM www.shop-tzn.pl
§1 Postanowienia ogólne
Właścicielem serwisu – sklepu internetowego www.shop-tzn.pl jest Tatrzański Związek
Narciarski z siedzibą w Zakopanem, ulica Br. Czecha 1B, zwany dalej Sprzedawcą.
Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem http://www.shop-tzn.pl, w którym jego
użytkownicy mogą za pośrednictwem Internetu dokonywać zakupów biletów wstępu;
Sprzedawca – Tatrzański Związek Narciarski.
Organizator – Tatrzański Związek Narciarski z siedzibą w Zakopanem, ul. Bronisława
Czecha 1B.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca
osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach
określonych w niniejszym regulaminie dokonuje rejestracji lub zakupu w Sklepie
Internetowym;
Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni
ustawowo wolnych od pracy;
Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Tatrzański Związek Narciarski zapakuje
zamówione bilety i przekaże do wysłania za pośrednictwem kuriera GLS, na adres wskazany
przez Klienta; nie wcześniej jednak niż 1 grudnia 2016 roku.
Baza Sklepu Internetowego – baza zawierająca dane na temat przeprowadzanych
transakcji oraz towarów, które są oferowane w Sklepie Internetowym. W bazie
przechowywane są również dane na temat Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego
służące do realizacji składanych przez nich zamówień.
Koszyk – element Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient precyzuje szczegóły
zamówienia takie jak: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy,
sposób płatności, itp.
§ 2. Zakup bez rejestracji, rejestracja i logowanie
Rejestracja w sklepie shop-tzn.pl nie jest warunkiem dokonania zakupu.
W celu dokonania rejestracji należy na stronie internetowej www.shop-tzn.pl wybrać
zakładkę „ZAREJESTRUJ SIĘ,” a następnie wypełnić formularz rejestracyjny podając adres
mailowy oraz hasło.
W celu potwierdzenia rejestracji w sklepie należy potwierdzić linka otrzymanego na
wskazany podczas rejestracji adres mailowy.
W momencie zakupu klient zostanie poproszony o uzupełnienie danych tele-adresowych.
Podanie prawidłowych danych osobowych niezbędne jest do właściwej realizacji złożonego
zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane wprowadzone do
formularza.
W zakładce „Moje konto” klient może każdorazowo dokonywać zmian danych osobowych
oraz zmiany hasła.
§ 3 Składanie zamówień
Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony
internetowej http://www.shop-tzn.pl. Klient składa zamówienie, wskazując na Stronie produkt,
którym jest zainteresowany, poprzez uruchomienie linku ukrytego pod polem „DO
KOSZYKA,” a następnie w Koszyku wskazuje sposób odbioru i formę płatności za
zamówienie.
W zamówieniu (w Koszyku), Klient wskazuje:
- rodzaj zamawianego biletu, ilość
- adres, na jaki ma być dostarczony towar;
- sposób dostawy;
- formę płatności.
Procedura składania zamówienia kończy się w momencie uruchomienia przez Klienta linku
ukrytego pod polem „POTWIERDZAM ZAKUP.” Dokonanie tej czynności oznacza złożenie
zamówienia i zawarcie ze Sprzedawcą umowy kupna-sprzedaży produktów objętych
zamówieniem.
Na adres e-mail wskazany podczas rejestracji Klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą
przyjęcie zamówienia do realizacji wraz z numerem rezerwacji. W mailu potwierdzającym
rezerwację znajdują się dane potrzebne do opłacenia zamówionych biletów. Za zamówione
bilety należy zapłacić w terminie określonym w mailu na konto bankowe Tatrzańskiego
Związku Narciarskiego podane w mailu.
Pakowanie i wysyłka biletów odbywać się będzie od dnia 1 grudnia 2016 roku według
kolejności składanych zamówień.
§ 4. Ceny biletów
Ceny biletów na stronie Sklepu Internetowego
- zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich;
- nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki.
Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia obejmująca również koszty przesyłki,
wyliczana jest po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy
płatności (patrz §5).
§ 5. Formy płatności i dostawy
Zapłaty za zamówione produkty można dokonać wyłącznie przelewem elektronicznym
lub zwykłym Na rachunek bankowy Sprzedającego. Podczas wykonywania przelewu Klient
powinien wpisać w tytule przelewu numer zamówienia celem zidentyfikowania przelewu. Po
potwierdzeniu przez system bankowy wpływu płatności za bilety, fakt odnotowania płatności
widoczny będzie w statusie rezerwacji dostępnym w linku otrzymanym wraz z
potwierdzeniem zamówienia. Odpowiedzialność za aktualność i prawidłowość adresu – ze
względu na możliwość jego edytowania przez użytkownika – spoczywa na użytkowniku), co
umożliwi użytkownikowi sprawdzenie czy dokonana wpłata została uwzględniona.
Zakazana jest odsprzedaż biletów na aukcjach, licytacjach lub prowadzona w jakikolwiek
inny sposób wskazujący na zarobkowy charakter takiej odsprzedaży. Zakazane jest wszelkie
publiczne oferowanie przeniesienia własności biletów, w tym także w charakterze nagród w
konkursach, loteriach, w sprzedaży premiowej lub jakichkolwiek innych promocjach, choćby
było ono nieodpłatne.
Informujemy, że zgodnie z art.133 ustawy z dnia 20 maja 1971r. Kodeks wykroczeń: "Kto
nabywa w celu odsprzedaży z zyskiem bilety wstępu na imprezy artystyczne, rozrywkowe lub
sportowe albo kto bilety takie sprzedaje z zyskiem, podlega karze aresztu, ograniczenia
wolności albo grzywny. Usiłowanie oraz podżeganie i pomocnictwo są karalne."
Ostrzegamy, że kupno biletów od osób postronnych niesie ryzyko zakupu biletu
podrobionego, co w konsekwencji powoduje odmowę wstępu i uczestnictwa w imprezie.
Wszelkie koszty związane z dostawą biletu ponosi nabywca.
Dostawa zamówionych towarów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej
Polskiej.
§ 6. Dystrybucja biletów
Terminy rozpoczęcia dystrybucji ustalony zostaje przez Sprzedającego na dzień 1 grudnia
2016 roku.
Wcześniejsze otrzymanie biletów nie jest możliwe. Użytkownik może śledzić status swojej
rezerwacji po kliknięciu w linka otrzymanego z potwierdzenie rezerwacji lub po zalogowaniu
się w systemie.
W sytuacji gdy przesyłka z biletami wróci do Sprzedającego z powodu niedokonania
doręczenia, wówczas Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby umożliwić Klientowi
otrzymanie biletów przed imprezą. Zależnie od sytuacji, czasu pozostałego do imprezy
Sprzedający będzie się starał zorganizować ponowną wysyłkę na koszt użytkownika. W tym
przypadku Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieodebranie biletów przez Klienta.
§ 7. Dane osobowe
W trakcie zakupu / rejestracji w Sklepie Internetowym Klient wyraża zgodę na przetwarzanie
danych osobowych związanych z realizacją zamówień dokonywanych w Sklepie
Internetowym.
Dane osobowe zarejestrowanych użytkowników serwisu są przechowywane przez
sprzedawcę i zabezpieczone zgodnie z przepisami: Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o
ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.),
Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144,
poz.1204 ze zm.), Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29
kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków
technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy
informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.
1024). Zarejestrowany użytkownik serwisu ma dostęp do swoich danych i może zmienić
swoje dane w każdym czasie poprzez stronę internetową www.shop-tzn.pl po dokonaniu
procedury weryfikacyjnej użytkownika lub żądać ich usunięcia. Dane kontaktowe znajdują się
w zakładce KONTAKT.
§ 8. Zwroty
Zakupiony i niewykorzystany bilet może być zwrócony tyko w sytuacji nieodbycia się całej
imprezy przewidzianej programem głównym z winny organizatora, na podstawie dowodu
zakup i zgodnie z zasadami dokonywania zwrotów ustalanych przez Sprzedającego /
Organizatora. Koszty dostawy biletu nie podlegają zwrotowi. Ewentualne reklamacje należy
zgłaszać w formie pisemnej pocztą na adres Sprzedawcy / Organizatora.
§ 9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca
zastrzega
sobie
prawo
do
zaprzestania
świadczenia
usług
poprzez
zablokowanie Konta Klienta, którego umyślne działania będą szkodliwe dla Witryny,
Administratora bądź innych Użytkowników, oraz który łamie którekolwiek z postanowień
niniejszego Regulaminu.
Ponowienie świadczenia usług poprzez odblokowanie konta Klienta jest uzależnione od
decyzji Administratora.
Zaprzestanie świadczenia usług nie ma wpływu na wykonanie umów, które zawarli
Sprzedawca oraz Klient, którego konto Użytkownika zostało zablokowane.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy
powszechnie obowiązującego prawa, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.
U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000
r. poz. 271).
W przypadku zmiany Regulaminu zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do
niniejszego regulaminu będą realizowane na podstawie zasad obowiązujących przed
wprowadzeniem zamian. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.11.2016 roku.