regulamin sprzedaży

REGULAMIN SPRZEDAŻY
Regulamin sprzedaży sklepu działającego pod adresem: http://www.be-wood.com/shop, ustanowiono
23.11.2015 r. przez BARTOSZA PELC działającego pod firmą PRACOWNIA STOLARSKA BARTOSZ
PELC
1. Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
Adres korespondencyjny – Pracownia Stolarska Bartosz Pelc, Osiek Mały 11, 55-140 Żmigród;
Sklep - serwis internetowy dostępny pod adresem http://www.be-wood.com/shop, za pośrednictwem
którego, Sprzedawca świadczy usługi (zgodnie z postanowieniami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną - Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204) w celu doprowadzenia do
zawarcia Umowy sprzedaży;
Sprzedawca - przedsiębiorca BARTOSZ PELC działający pod firmą PRACOWNIA STOLARSKA
BARTOSZ PELC i posługujący się numerem Regon: 360468342 oraz numerem NIP: 9151695499,
wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej RP prowadzonej przez
Ministra Gospodarki z siedzibą pod adresem: Osiek Mały 11, 55-140 Żmigród.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą i Zamawiającym
w zakresie rzeczy wskazanych w Zamówieniu i na warunkach określonych w niniejszym regulaminie
sprzedaży.
Zamawiający - osoba składająca Zamówienie w Sklepie i strona Umowy sprzedaży w przypadku jej
zawarcia ze Sprzedawcą;
Zamówienie - zatwierdzenie dostępnego w Sklepie formularza zamówienia przez kliknięcie przycisku
z napisem jednoznacznie wskazującym na wolę dokonania zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
2. Przedmioty przedstawione w Sklepie, wraz z określeniem ich cen, stanowią ofertę sprzedaży.
3. Przedmiotem Umowy sprzedaży są rzeczy nowe, które Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć
bez wad.
4. W celu uzyskania wszelkich informacji, kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest codziennie w dni
robocze w godzinach 9-16 pod numerem telefonu: 783-537-962 lub 726-395-606, a także pod
adresem e-mail: [email protected].
5. Ceny brutto produktów są podane w polskich złotych, zawierają wszystkie podatki – w tym podatek
VAT, a także koszt wysyłki.
6. Wszystkie produkty przesyłane są Paczką Pocztową Ekonomiczną za pośrednictwem Poczty
Polskiej w każdy poniedziałek. W razie przypadającego na ten dzień dnia wolnego od pracy, wysyłka
dokonywana jest kolejnego dnia roboczego.
7 W celu dokonania zakupu rzeczy prezentowanych w Sklepie należy złożyć Zamówienie.
8. Oprócz wskazania zamawianej rzeczy, Zamówienie musi zawierać następujące dane:
a) nazwiska i imiona
b) adres poczty elektronicznej e-mail
c) adres zamieszkania/pobytu
d) adres do wysyłki, jeśli jest różny od adresu zamieszkania/pobytu
9. Dane wprowadzane do Zamówienia przez Zamawiającego muszą być aktualne i zgodne z prawdą.
Zamawiający może samodzielnie korygować dane do momentu zatwierdzenia formularza
Zamówienia, po jego zatwierdzeniu należy skontaktować się ze Sprzedawcą w celu dokonania zmian.
10. Sprzedawca odbiera informacje o Zamówieniach składanych za pośrednictwem Sklepu w dni
robocze w godzinach 09-16.
11. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą złożenia Zamówienia przez Zamawiającego.
Z chwilą zawarcia Umowy sprzedaży, Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Zamawiającego
własność rzeczy i wydać mu je, natomiast Zamawiający zobowiązuje się te rzeczy odebrać i zapłacić
Sprzedawcy cenę Zamówienia.
12. Z tytułu wykonania Umowy sprzedaży, Zamawiający jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy cenę
brutto Zamówienia oraz rzecz odebrać, natomiast Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć rzeczy
będące przedmiotem tej umowy na adres odbiorcy wskazany w Zamówieniu, nie później niż w ciągu 7
dni.
13. Płatności w Sklepie dokonywane są tylko w formie przelewu bankowego za pośrednictwem
internetowego serwisu płatności Tpay.com. Wszystkie transakcje przeprowadzane są podczas
bezpiecznego połączenia szyfrowanego.
14. Płatność ceny brutto Zamówienia w formie przelewu bankowego następuje po zawarciu Umowy
sprzedaży, przed dostawą i wydaniem rzeczy. Na dokonanie płatności Zamawiający ma 20 minut.
15. W celu dokonania płatności Zamawiający po złożeniu Zamówienia zostaje automatycznie,
niezwłocznie przekierowany na stronę serwisu płatności Tpay.com, która obsługuje płatności w formie
przelewu bankowego. Zamawiający powinien w ciągu 20 minut dokonać płatności w formie przelewu
bankowego.
16. W razie przekroczenia 20-minutowego limitu czasowego na dokonanie płatności, płatność
dokonana po tym czasie zostaje odrzucona przez system serwisu Tpay.com i cena brutto nie zostaje
zapłacona przez Zamawiającego. Wówczas wybrany produkt powraca na stronę Sklepu z możliwością
jego Zamówienia.
17. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez
ponoszenia kosztów, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie
można złożyć na formularzu, którego wzór dostarcza Sprzedawca.
18. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania
oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane
przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
19. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył
Konsument.
20. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Konsumenta, może wstrzymać
się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub
dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi
wcześniej.
21. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez
Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od
Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
22. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. W przypadku gdy ze względu na swój
charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą, wówczas ponoszony przez
Konsumenta koszt zwrotu rzeczy jest równy kosztowi dostawy tej rzeczy do Konsumenta.
23. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem
korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania rzeczy.
24. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę
fizyczną lub prawną (rękojmia).
25. W przypadku stwierdzenia wady, Zamawiający może skorzystać z rękojmi i złożyć reklamację.
26. Reklamacja powinna być złożona na piśmie na Adres korespondencyjny Sprzedawcy i powinna
zawierać co najmniej oznaczenie Zamawiającego, w tym jego imię i nazwisko, adres pocztowy, adres
e-mail, numer telefoniczny, a w przypadku osób prawnych nazwę, adres siedziby oraz dane
kontaktowe osoby upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją oraz opis
wady będącej podstawą złożenia reklamacji.
27. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie jednak nie później niż w terminie do 14 dni od jej
otrzymania i o rezultacie rozpatrzenia reklamacji zawiadomi składającego reklamację pisemnie lub za
pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w reklamacji.
28. Zamawiający, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy
dostarczyć rzecz wadliwą na Adres korespondencyjny Sprzedawcy.
29. Wszystkie prezentowane na stronie http://www.be-wood.com zdjęcia oraz opisy objęte są prawem
autorskim. Właściciel nie wyraża zgody na ich kopiowanie bądź powielanie bez jego pozwolenia.
30. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu
Cywilnego.
Polityka prywatności
Administratorem danych osobowych, przetwarzanych w związku z podjętymi przez
Zamawiającego czynnościami zmierzającymi do zawarcia Umowy sprzedaży oraz w związku z jej
realizacją, jest Sprzedawca. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach określonych
w ustawie o ochronie danych osobowych.
Udostępnienie danych osobowych przez Zamawiającego ma charakter dobrowolny, ale
niezbędny do złożenia Zamówienia i realizacji Umowy sprzedaży, a ich przetwarzania następuje
wyłącznie w celu zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży. Podstawą prawną przetwarzania danych
osobowych jest ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych do nawiązania,
ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego między Zamawiającym i
Sprzedawcą, jak również ze względu na właściwość Umowy sprzedaży.
Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności następujące dane osobowe:
a) nazwiska i imiona
b) adres zamieszkania lub pobytu
c) adres do wysyłki
d) adres poczty elektronicznej e-mail
Sprzedawca zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające
bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Zamawiającego, w szczególności
uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów
prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.
Zamawiającemu przysługuje prawo:
a) dostępu do swoich danych osobowych przekazanych Sprzedawcy, prawo dokonywania
uzupełnienia, korekt oraz aktualizacji treści danych w drodze komunikacji ze Sprzedawcą;
b) żądania czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania danych osobowych lub ich
usunięcia, o ile okazałyby się one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zebrane z
naruszeniem przepisów prawa - w tym celu należy wysłać pismo, listem poleconym, na Adres
korespondencyjny Sprzedawcy;
Imię i nazwisko Konsumenta:
Miejscowość, data
Adres konsumenta:
Adresat:
Pracownia Stolarska Bartosz Pelc
Osiek Mały 11
55-140 Żmigród
e-mail: [email protected]
tel. 783-537-962
726-395-606
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Ja, niżej podpisany, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Data zawarcia umowy:
Data odbioru:
Podpis Konsumenta
tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej