Regulamin_Profesjonalne_Granaty_ASG_06.03.2016
Transkrypt
Regulamin_Profesjonalne_Granaty_ASG_06.03.2016
REGULAMIN PROFESJONALNE GRANATY ASG Data aktualizacji 06.03.2016 r. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Serwis internetowy Profesjonalne Granaty ASG www.granaty.caic.pl zajmuje się sprzedażą replik granatów, ładunków, pocisków, IED i innych produktów stanowiących wzór amunicji wojskowej. Produkty są odwzorowaniem realnych modeli będących na wyposażeniu wojska lub ich historycznych odpowiedników. 2. Produkowane repliki mają zastosowanie jako element kolekcjonerski, do rozgrywek Airsoft i Paintball oraz ćwiczeń służb mundurowych. 3. Wykonane produkty nie posiadają ładunków pirotechnicznych, dlatego nie stanowią elementu broni w świetle Ustawy z dnia 21 maja 1999 r. o broni i amunicji. 4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za użytkowanie jego produktów przez Kupującego. 5. Integralną częścią serwisu Profesjonalne Granaty ASG jest serwis internetowy Crazy Airsoft Innovations Center www.caic.pl oraz profil społecznościowy na Facebooku Crazy Airsoft Innovations Center. WŁAŚCICIEL 1. Właścicielem marki Profesjonalne Granaty ASG jest Bartosz Baraniecki Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Royal Denta Lab, dalej zwany Sprzedającym. 2. Adres siedziby: ul. Henryka Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz. 3. Telefon kontaktowy: 791 331 661 w godz. 10:00-17:00 4. Adres e-mail: [email protected] 5. NIP 7611548707, REGON 363115259. 6. Numer konta bankowego: Bank Pekao S.A. PL 45 1240 5295 1111 0010 2691 6795 PRODUKT 1. Właściciel zamieszcza wszelkie informacje dotyczące istotnych właściwości produktów, w tym ich ceny na stronie internetowej. 2. W zależności od partii produkcji, dostarczony produkt może się różnić kolorem, kształtem, użytym materiałem do produkcji od produktu przedstawionego na zdjęciach na stronie internetowej i w katalogu. Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661 ZAMÓWIENIA 1. Zamówienia realizowane są od 1 sztuki. 2. W przypadku braku danego produktu w magazynie mogą nastąpić opóźnienia w wysyłce. Wówczas od razu kontaktujemy się z Kupującym – podajemy przybliżony termin realizacji złożonego zamówienia lub proponujemy inny produkt w tej samej cenie. 3. Zamówienia można składać poprzez: a. Nasze Allegro.pl – aukcje użytkownika Royal Denta Lab, b. Formularz Zamówienia na stronie www.granaty.caic.pl w zakładce Kup Teraz!, c. wysłanie e-maila na [email protected]. 4. Zamówienia telefoniczne nie będą realizowane. 5. Zamówienie powinno zawierać w swojej treści (niepodanie którejkolwiek z poniższych danych spowoduje wydłużenie się czasu realizacji zamówienia): a. dane nabywcy takie, jak: imię i nazwisko, adres do wysyłki (ulica i numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość) i telefon komórkowy. W przypadku firm i organizacji także nazwę firmy oraz NIP. b. nazwę produktu i ilość zamawianych sztuk, c. sposób dostawy. 6. Dane do umieszczenia w tytule przelewu: Royal Denta Lab, ul. Henryka Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz 7. Istnieje możliwość zamówienia nieodpłatnych „próbek” oferowanych produktów. pełnowartościowe repliki granatów, które przesyłamy tylko do klientów firmowych. Są to 8. Granaty II klasy są produktem ubocznym – nie wytwarzamy ich na zamówienie. Wysyłane są losowo w zależności od aktualnie posiadanej ilości w magazynie. 9. Zamówienia realizowane są w ciągu 48 h od momentu zaksięgowania przelewu na koncie bankowym. Nie dotyczy wysyłki za pośrednictwem InPost. 10. W razie chęci anulowania zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt. Zamówienie, które już zostało wysłane nie może zostać anulowane. ZAMÓWIENIA ZAGRANICZNE 1. W przypadku składnia zamówień przez osoby spoza terenu Rzeczpospolitej Polskiej zamówienia realizowane są w trybie normalnym z wyjątkiem załączania gratis do każdej sztuki replik Profesjonalnych Granatów ASG petard JC05. 2. Do zamówień z przelewami realizowanymi z zagranicznych banków składanych za pośrednictwem Allegro.pl lub opłacanych przelewem bezpośrednim, należy do ceny zakupu doliczyć 20 PLN lub 5 Euro lub 5 USD. W przypadku dokonywania płatności w innej walucie, wymagany jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym. Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661 INDYWIDUALNE ZAMÓWIENIA 1. Na życzenie Klienta wykonywane są następujące modyfikacje w replikach granatów: a. dodanie zawleczki, b. zmiana koloru, c. dociążenie w postaci metalowych ciężarków – wówczas w granatach nie są nawiercane otwory u podstawy, d. zmiana konstrukcji. 2. Istnieje także możliwość wyprodukowania innych modeli granatów według własnego wzoru. Wykonujemy na zamówienie granaty, miny, pociski, IED na podstawie rysunków technicznych, modeli i indywidualnych projektów Klienta. 3. W zależności od wprowadzonej modyfikacji, czy zamówionego modelu granatów według własnego projektu, termin realizacji i cena ustalane są indywidualnie. 4. Zapytania i projekty prosimy przesyłać za pośrednictwem: a. Formularza Zamówienia na stronie internetowej www.granaty.caic.pl w zakładce Kup Teraz!, b. wiadomości e-mail: [email protected] w tytule wpisując „Indywidualne zamówienie”. CENY 1. Aktualny cennik replik granatów dla Klientów indywidualnych dostępny jest na stronie internetowej www.granaty.caic.pl w zakładce Kup teraz! lub Do pobrania. 2. Ceny dla Klientów firmowych ustalane są indywidualnie. 3. Wszystkie ceny produktów zamieszczone na stronie internetowej podawane są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (VAT) – podane ceny są cenami brutto. 4. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca dla Stron, w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. 5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie internetowej bądź wprowadzania w nich zmian. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny produktów w zamówieniach złożonych przed wejściem w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży. PROMOCJE I RABATY 1. Promocje nie łączą się. 2. Rabaty uzależnione są od ilości zamówionego towaru, np. dostawa jest bezpłatna przy jednorazowym zamówieniu na kwotę powyżej 500 zł. 3. W celu skorzystania z rabatu należy podać kod promocyjny przy składaniu zamówienia. Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661 4. W przypadku sprzedaży edycji limitowanych obowiązuje kolejność zgłoszeń zarejestrowana na skrzynce e-mail [email protected] wysłana za pośrednictwem Formularza Zamówienia na stronie internetowej w zakładce Kup Teraz! lub bezpośrednio na w/w adres e-mail. DOSTAWA 1. Dostawa złożonego zamówienia realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich. Istnieje także możliwość odbioru osobistego na terenie Przasnysza po wcześniejszym ustaleniu terminu. 2. Aktualne sposoby i cennik dostawy podane są na stronie internetowej w zakładce Strefa Klienta → Dostawa. Podane opcje dotyczą Klientów indywidualnych i firm. 3. Zamówione produkty wysyłamy w ciągu 48 h od momentu zaksięgowania przelewu na koncie bankowym. Wyjątkiem jest wysyłka za pośrednictwem InPost – zamówienia wysyłane są tylko w środę po południu. Zamówienia i płatności przyjmowane są do godz. 12:00 w środę, aby były wysłane w danym tygodniu. W przypadku złożenia zamówienia i dokonania płatności po tej godzinie Kupującemu przysługuje prawo do zmiany przewoźnika stosownie do przedstawionego taryfikatora dostawy. 4. Koszty i sposób dostawy uzależnione są od ilości zamówionego towaru. 5. W przypadku, gdy z przyczyn technicznych lub logistycznych dostawa produktu odbywa się w kilku etapach, Klient ponosi jednokrotną łączną opłatę z tytułu kosztów wszystkich przesyłek. 6. Dostawa gratis w przypadku jednorazowego zamówienia na kwotę powyżej 500 zł. 7. Podane sposoby i koszty dostawy dotyczą wysyłki na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. 8. Zamówione produkty wysyłamy tylko i wyłącznie pod podany adres przez Kupującego. 9. Od dnia 1 marca 2016 roku została wycofana dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej ze względu na wzrost cen przesyłek. Jednak istnieje możliwość wyboru tej formy przesyłki po wcześniejszym ustaleniu tego faktu ze Sprzedającym. 10. Istnieje możliwość innych form wysyłki. W takiej sytuacji przed złożeniem zamówienia, prosimy o bezpośredni kontakt. PŁATNOŚCI 1. Płatności za zakupione produkty można dokonywać: a. bezpośrednio na konto bankowe w Banku Pekao S.A. PL 45 1240 5295 1111 0010 2691 6795, b. za pośrednictwem PayU S.A. w przypadku zakupów dokonywanych na Allegro.pl, c. gotówką przy odbiorze w przypadku wyboru płatności „Za pobraniem”. 2. W tytule przelewu prosimy podać: imię i nazwisko Kupującego, oraz numer zamówienia w przypadku Allegro.pl oraz prosimy o uzupełnienie Karty Dostawy i Płatności. 3. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT lub rachunek. Nie wystawiamy paragonów. 4. Do chwili uiszczenia przez Klienta pełnej należności za zamówiony produkt pozostaje on własnością Sprzedającego. Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661 ZWROTY Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.: 1. Kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. 2. Zwrot przedmiotu przez Konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. 3. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. 4. Umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5. Granatom II klasy oraz produktom dołączanym gratis nie przysługuje prawo do zwrotu. REKLAMACJE 1. Reklamacje można składać w formie pisemnej (reklamacje ustne nie będą rozpatrywane) za pośrednictwem: a. Formularza Zgłoszeniowego na stronie internetowej www.granaty.caic.pl znajdującego się w zakładce Strefa Klienta → Reklamacje, b. wiadomości e-mail: [email protected] w tytule wpisując „Reklamacja”, c. listu poleconego przesłanego na adres siedziby firmy Bartosz Baraniecki Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Royal Denta Lab, ul. Henryka Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz z dopiskiem „Reklamacja”. 2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania. 3. Reklamacja powinna zawierać opis wad, usterek fizycznych znajdujących się w produkcie wraz ze zdjęciami potwierdzającymi złożoną reklamację. 4. W przypadku uszkodzenia produktu podczas dostawy, wysyłamy za darmo produkt (lub zamiennik) na podstawie protokołu uszkodzenia przedmiotu. Brak protokołu powoduje uznanie winy uszkodzenia przedmiotu przez odbiorcę i brak możliwości zwrotu lub wypełnienia warunków gwarancji. Zwrot pieniędzy może nastąpić jedynie po odesłaniu nam całego zamówienia. 5. W sytuacji błędnego ilościowego skompletowania zamówienia, prosimy o wypełnienie protokołu przy przewoźniku. W momencie otrzymania takiego dowodu wysyłamy za darmo właściwe zamówienie. Natomiast w przypadku wysłania nieprawidłowych produktów (inne modele niż zamówione), podstawą rozpatrzenia reklamacji jest zdjęcie dostarczonych produktów. W momencie otrzymania takiego dowodu wysyłamy za darmo właściwe zamówienie. 6. Nie udzielamy prawa do reklamacji na produkty dołączane gratis i Granaty II klasy, które stanowią produkt uboczny produkcji. Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661 OFERTA HANDLOWA 1. Podanie danych osobowych przez Konsumenta oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie w celu realizacji złożonego zamówienia oraz przesyłania oferty marketingowej w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz przesyłanie oferty handlowej drogą elektroniczną na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. jest konieczne do zrealizowania złożonego zamówienia. 2. Oferta handlowa może być kierowana do Nabywcy za pośrednictwem wszystkich następujących kanałów komunikacji marketingowej lub tylko wybranych: a. środki komunikacji elektronicznej (e-mail, newsletter, SMS/MMS), b. za pośrednictwem telefonu, c. w formie papierowej/listownej. 3. Konsument ma prawo do zmiany podanych danych osobowych w każdym czasie oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. Zmian oraz próśb zaprzestania przetwarzania danych osobowych prosimy dokonywać w formie pisemnej za pośrednictwem: a. wiadomości e-mail: marketingowa”, [email protected] w tytule wpisując „Zgoda b. Formularza Kontaktowego na stronie internetowej www.granaty.caic.pl w zakładce Kontakt, c. listu poleconego przesłanego na adres siedziby firmy Bartosz Baraniecki Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Royal Denta Lab, ul. Henryka Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz z dopiskiem „Zgoda marketingowa”. 7. Administratorem danych osobowych jest Bartosz Baraniecki Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Royal Denta Lab z siedzibą przy ul. Henryka Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259. KONKURSY 1. Organizatorem konkursów organizowanych na www.granaty.caic.pl jest Bartosz Baraniecki Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Royal Denta Lab z siedzibą przy ul. Henryka Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259. 2. Do każdego ogłoszonego konkursu opublikowany zostanie www.granaty.caic.pl stosowny regulamin opisujący jego zasady. na stronie internetowej 3. Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikacji regulaminu, zawieszenia oraz zaprzestania organizowanego konkursu w trakcie jego trwania bez podania przyczyny. 4. W przypadku zawieszenia lub zaprzestania organizacji Konkursu Uczestnikom nie przysługuje prawo żądania nagrody lub zwrotu kosztu udziału w Konkursie. Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy Uczestników, którzy spełnili warunki do otrzymania nagrody przed dniem zawieszenia lub zaprzestania organizacji Konkursu. Nagrody zostaną przyznane zgodnie z postanowieniami obowiązującymi na dzień przed zawieszeniem lub zaprzestaniem organizacji Konkursu. Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661 PRAWA AUTORSKIE 1. Zdjęcia, filmy, zamieszczane treści oraz inne materiały promocyjne znajdujące się na stronie www.granaty.caic.pl są autorstwa i należą do właściciela marki Bartosz Baraniecki Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Royal Denta Lab. 2. Wykorzystanie materiałów zawartych na stronie www.granaty.caic.pl bez zgody ich autora, dla jakichkolwiek celów, jest naruszeniem prawa autorskiego według Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych, nawet gdy nie wiąże się z uzyskiwaniem korzyści materialnych. 3. Sprzedający dokłada wszelkich starań, by zdjęcia towarów jak najdokładniej odzwierciedlały ich rzeczywisty wygląd. W związku z tym, że ustawienia wyświetlania, jak również parametry poszczególnych monitorów mogą różnić się od siebie, Sprzedający nie odpowiada za możliwe różnice w gamie kolorystycznej między faktycznym wyglądem produktu, a obrazem wyświetlanym na monitorze Kupującego. BEZPIECZEŃSTWO 1. Granat posiada nawiercony otwór u podstawy o średnicy 16 mm do uzbrojenia dodawanej gratis petardy JC05. 2. Petarda JC05 nie przekracza siły 1.4G, dlatego jest dopuszczona na rynku cywilnym bez dodatkowych pozwoleń. 3. Paczka z zamówionymi granatami zawiera wszystkie elementy potrzebne do uzbrojenia i użycia granatu pirotechnicznego. 4. Granat może być uzbrojony jedynie przez osoby posiadające uprawnienia do produkcji i modyfikacji pirotechniki. Za modyfikację uznaje się włożenie petardy JC05 do nawierconego otworu tym, samym Użytkownik dobrowolnie rezygnuje z certyfikatu i nadanej licencji każdej petardzie. W świetle polskiego prawa modyfikacja taka może być dokonywana tylko przez ośrodki lub osoby posiadające stosowną licencję. 5. Sprzedający wykonując repliki granatów z autorskiej mieszanki masy kredowej dokłada wszelkich starań by odłamki wywołane eksplozją petardy nie powodowały obrażeń ciała, lecz pełna odpowiedzialność za użycie zakupionych produktów w celach pirotechnicznych pozostaje po stronie Użytkownika. 6. Należy bezwzględnie stosować się do zasad bezpieczeństwa obowiązujących przy użycia materiałów pirotechnicznych 1.4G oraz bezwzględnie chronić oczy. 7. Sam granat (replika) jest produktem wykonywanym w ramach działalności sztukateryjnej. W myśl ustawy jest figurką należącą do kategorii gipsowych. 8. Na bezpieczeństwo granatów wpływa specjalna konstrukcja litej skorupy oraz skład chemiczny, użyty do produkcji repliki. Materiał, dzięki specjalnie dobranym komponentom jest stosunkowo kruchy i biodegradalny. Mimo to, jest na tyle wytrzymały, aby sprostać ciężkim warunkom pola walki, a przy rzucie i uderzeniu w twardą powierzchnię, zachowuje swoją strukturę. Granat po użyciu, ulega degradacji w środowisku już w ciągu 2 tygodni, a deszcz dodatkowo wymywa sole użyte przy produkcji repliki, przyspieszając proces erozji. Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Regulamin obowiązuje od dnia 6 stycznia 2016 roku. Informacja o dacie aktualizacji Regulaminu znajduje się na pierwszej stronie. 2. Produkty prezentowane na stronie internetowej www.granaty.caic.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. 3. Zagadnienia nieuregulowane w powyższym „Regulaminie Profesjonalnych Granatów ASG” rozstrzygane będą na podstawie Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta z późniejszymi zmianami, Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych z późniejszymi zmianami, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. oraz na podstawie innych aktów prawnych regulujących sporne kwestie. 4. Wszelkie spory pomiędzy Klientem a Profesjonalne Granaty ASG będą rozstrzygane przez sądy powszechne w Polsce, przy czym Klientowi przysługuje także możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, w szczególności Klient może zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do sądu polubownego. W tym celu Klient powinien dostarczyć do instytucji przez siebie wybranej, przed którą będzie toczyło się postępowanie odpowiedni formularz – wniosek o mediację lub wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (w niektórych instytucjach formularz ten ma różne nazwy, np. wniosek-zapis na sąd polubowny). Profesjonalne Granaty ASG Właściciel: Royal Denta Lab Nowoczesne Laboratorium Dentystyczne Bartosz Baraniecki Adres: Sienkiewicza 7, 06-300 Przasnysz, NIP 7611548707, REGON 363115259 www.granaty.caic.pl, e-mail: [email protected], tel. 791 331 661