Projekt umowy - POPRAWIONY 21.10.2016r. - BIP

Projekt
Umowa nr CUI/ZP/PN/.../2016
zawarta w dniu ______________2016 we Wrocławiu pomiędzy:
Gminą Wrocław z siedzibą we Wrocławiu, pl. Nowy Targ 1-8, w imieniu i na rzecz, której działa
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu, ul. Namysłowska 8, 50-304 Wrocław, NIP
8971793846, REGON 022287361 reprezentowane przez:
Pana Dariusza Jędryczka Dyrektora Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu działającego
na podstawie pełnomocnictwa Prezydenta Wrocławia Nr 2/III/JO/14 z dnia 02.01.2014, przy
kontrasygnacie Pani Ewy Koleszko – Głównej Księgowej Centrum Usług Informatycznych
we Wrocławiu
zwaną w dalszej części Umowy „Zamawiającym”
a firmą
___________________________________________________________________ z siedzibą we
___________________________, przy ul. ________________________, dla której Sąd Rejonowy dla
_____________________________________ prowadzi akta rejestrowe pod numerem Krajowego
Rejestru
Sądowego
__________________________,
numer
NIP:
_______________________________
numer
Regon
_____________________________,
reprezentowaną przez: _______________________________________________________________
zwaną w dalszej części Umowy „Wykonawcą”.
Preambuła
W związku z koniecznością wdrożenia w Gminie Wrocław nowoczesnego Systemu Informatycznego
obsługującego proces elektronicznego obiegu faktur, w wyniku przeprowadzonego postępowania w
trybie przetargu nieograniczonego zorganizowanego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004r.
Prawo Zamówień Publicznych (Dz.U. z 2015r. poz. 2164 z późniejszymi zmianami), Strony zawierają
umowę o następującej treści:
§1
Definicje
Określenia użyte w tej Umowie będą miały następujące znaczenia:
Umowa - niniejsza Umowa wraz z Załącznikami, które stanowią jej integralną część;
System Informatyczny lub System - oprogramowanie zapewniające elektroniczny obieg faktur
dostarczane i wdrażane przez Wykonawcę u Zamawiającego;
Analiza Przedwdrożeniowa - cykl prac analitycznych i organizacyjnych mających na celu ustalenie
szczegółowego zakresu wymagań Zamawiającego i sposobu wykonania Przedmiotu Umowy, w tym
sporządzenie dokumentu będącego wynikiem przeprowadzonych przez Wykonawcę czynność, w
którym zawarty jest opis koncepcji i metodyki wykonania Przedmiotu umowy oraz Szczegółowy
Harmonogram Wykonania Umowy;
Harmonogram ramowy – zestawienie terminów wykonania Umowy z podziałem na Etapy wykonania
Umowy, sporządzony przez Wykonawcę w ciągu 7 dni od zawarcia umowy i zatwierdzony przez
Zamawiającego;
Harmonogram szczegółowy – element Analizy Przedwdrożeniowej określający szczegółowe terminy
wykonania każdego z Etapów Umowy;
Wdrożenie – zainstalowanie Systemu na Serwerze oraz jego konfiguracja, a także wszelkie inne
czynności Wykonawcy służące udostępnieniu Zamawiającemu do korzystania Systemu
Informatycznego;
Serwis i opieka powdrożeniowa - wsparcie Zamawiającego przez Wykonawcę przez 36 m-cy po
Wdrożeniu Systemu Informatycznego, zapewniające dostęp do standardowych aktualizacji Systemu
Informatycznego oraz udzielanie Zamawiającemu telefonicznej pomocy w korzystaniu z Systemu
informatycznego;
Modyfikacje Systemu Informatycznego - wszelkie zmiany w kodzie źródłowym lub funkcjach lub w
parametrach Systemu Informatycznego o charakterze klienckim, wynikające z jego specyficznych
potrzeb i rozwoju systemów integrowanych z Systemem Informatycznym;
Awaria – niesprawność Systemu Informatycznego utrudniająca korzystanie z Systemu zgodne z
Dokumentacja użytkową;
Awaria krytyczna – niesprawność Systemu Informatycznego, która całkowicie uniemożliwia
korzystanie z Systemu zgodnie z Dokumentacją użytkową;
Obejście – tymczasowe rozwiązanie zaproponowane przez Wykonawcę, pozwalające
Zamawiającemu na pełne korzystanie z funkcji Systemu do czasu definitywnego usunięcia Awarii lub
Awarii Krytycznej;
Poprawka – zmiana Systemu, mająca na celu usunięcie ujawnionej Awarii lub Awarii Krytycznej;
Przesyłka – paczka instalacyjna zawierająca Poprawkę, zmianę związaną z aktualizacją Systemu;
Dokumentacja – dokumentacja techniczna, dokumentacja administracyjna, dokumentacja użytkowa i
dokumentacja przetwarzania danych osobowych;
Dokumentacja techniczna — dokumentacja opisująca sposób instalacji, konfiguracji, monitorowania
działania Systemu oraz tworzenia kopii zapasowych danych przetwarzanych przez System;
Dokumentacja administracyjna — dokumentacja opisująca sposób zarządzania Systemem przez
służby IT Zamawiającego;
Dokumentacja użytkowa — dokumentacja opisująca sposób obsługi Systemu przez użytkownika
końcowego;
Dokumentacja przetwarzania danych osobowych — dokumentacja zgodna w wymogami
Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie
dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych,
jakim powinny odpowiadać urządzenia i Systemy Informatyczne służące do przetwarzania danych
osobowych;
Dzień Roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od
pracy;
Godziny Robocze – czas pomiędzy godz. 9 a godz. 17 w Dni Robocze;
Roboczogodzina - praca wykonana przez jednego pracownika Wykonawcy w ciągu jednej godziny
Użytkownik Końcowy – pracownik Zamawiającego lub osoba wykonująca na rzecz Zamawiającego
czynności na podstawie innego stosunku prawnego.
System SAP – System klasy ERP użytkowany w Urzędzie Miejskim Wrocławia obsługujący między
innymi rachunkowość finansową.
HelpDesk (HD)– System Informatyczny działający u Zamawiającego, za pośrednictwem którego
Zamawiający będzie zgłaszał wszystkie awarie i uwagi do działania Systemu. Wykonawca będzie miał
wgląd do Systemu Helpdesk i będzie realizował zadania w nim zgłoszone.
Serwer – komputer z zainstalowanym programem świadczącym usługi na rzecz innych programów,
zazwyczaj korzystających z innych komputerów połączonych w sieć.
§2
Oświadczenia Stron
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Wykonawca zapewnia, że posiada odpowiednią wiedzę, doświadczenie i dostatecznie liczny
zespół wykwalifikowanych konsultantów potrzebny do prawidłowego wykonania wszelkich prac
będących przedmiotem Umowy, w szczególności oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę
dotyczącą oprogramowania komputerowego koniecznego do należytego wykonania Umowy.
Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania obowiązków przewidzianych w Umowie
w zakresie, terminach i za wynagrodzeniem ustalonym między Stronami.
Wykonawca oświadcza, że przysługują mu prawa autorskie do Systemu Informatycznego, a
udzielenie licencji Zamawiającemu nie będzie naruszało żadnych praw osób trzecich. W
przypadku wystąpienia przez osoby trzecie z jakimkolwiek roszczeniami lub innymi działaniami,
w tym z pozwem sądowym, w związku z naruszeniem, związanym z realizacją lub wynikiem
niniejszej Umowy, praw podlegających ochronie przewidzianej w przepisach ustawy o prawie
autorskim i prawach pokrewnych albo ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji albo
wynikających z innych przepisów prawa, Wykonawca zobowiązują się zwolnić Zamawiającego od
obowiązku świadczenia na rzecz tej osoby (art. 391 i 392 kodeksu cywilnego).
Wykonawca zobowiązuje się zaplanować i wykonać obowiązki przewidziane w Umowie w taki
sposób, by nie spowodowało to zakłóceń w pracy sprzętu i Systemów Informatycznych
Zamawiającego.
Zamawiający zobowiązuje się współdziałać w Wykonawcą w celu wykonania Umowy.
Zamawiający zobowiązuje się do udostępnienia Wykonawcy Serwera i innego sprzętu
komputerowego w celu prawidłowego wdrożenia Systemu Informatycznego.
Strony zobowiązują się ściśle współpracować w celu jak najbardziej efektywnej realizacji
niniejszej Umowy, zgodnie z treścią niniejszej Umowy oraz zasadami uczciwego obrotu
gospodarczego.
Do celów koordynacji realizacji niniejszej Umowy Strony wyznaczają następujących
przedstawicieli:
W imieniu Zamawiającego:
w zakresie merytorycznym (biznesowym):
a) Monika Szostak, e-mail:[email protected], tel.:71 777 81 51,
b) Magdalena Świerzko, e-mail: [email protected], tel.:71 777 84 73,
w zakresie prowadzenia projektu i spraw technicznych:
a) Aleksandra Malczewska, email:[email protected], tel. 71 777 99 16
W imieniu Wykonawcy –
w zakresie merytorycznym (biznesowym):
a) …, e-mail: …, tel.: ….,
b)…, e-mail: …, tel.: ….,
w zakresie prowadzenia projektu i spraw technicznych:
c) …, e-mail: …, tel.: ….,
9.
W celu należytego wykonania Umowy upoważnieni przedstawiciele Zamawiającego i
Wykonawcy będą komunikować się w sposób ustalony w projekcie celem ustalania wszelkich
kwestii związanych w wykonywaniem Umowy i są uprawnieni do zawierania w imieniu Stron
porozumień w celu wykonania niniejszej Umowy, w tym do ustalenia Harmonogramu
ramowego, Analizy Przedwdrożeniowej i Harmonogramu szczegółowego.
§3
Przedmiot umowy
Przedmiotem Umowy jest:
1. Sporządzenie przez Wykonawcę Harmonogramu ramowego wykonania umowy z założeniem, że
Wdrożenie Systemu Informatycznego ma nastąpić do dnia 31.01.2017.
2. Sporządzenie Analizy Przedwdrożeniowej Systemu Informatycznego,
3. Wdrożenie przez Wykonawcę u Zamawiającemu Systemu Informatycznego,
4. Przeprowadzenie przez Wykonawcę szkoleń dla Użytkowników końcowych i administratorów
Systemu Informatycznego,
5. Udzielenie Zamawiającemu licencji na korzystanie z Systemu Informatycznego,
6. Świadczenie przez Wykonawcę Serwisu i opieki powdrożeniowej Systemu Informatycznego,
7. Udzielenie przez Wykonawcę Zamawiającemu gwarancji na System Informatyczny,
8. Szczegółowy opis przedmiotu Umowy, w tym wymagania funkcjonalne Systemu
Informatycznego zawarte jest w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do
Umowy.
§4
Analiza Przedwdrożeniowa
1.
2.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
3.
4.
5.
a)
Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia działań celem stworzenia kompleksowej i
rzetelnej Analizy Przedwdrożeniowej Systemu Informatycznego, przekazania Analizy
Przedwdrożeniowej Zamawiającemu celem jej odbioru, ewentualnego wprowadzenia do
Analizy Przedwdrożeniowej wskazanych przez Zamawiającego zmian lub uzupełnień najpóźniej
w ciągu 1 miesiąca od podpisania umowy.
Analiza Przedwdrożeniowa Systemu Informatycznego ma zawierać co najmniej:
jednoznaczną i zamkniętą listę funkcjonalności Systemu Informatycznego wraz opisem ich
działania,
propozycję optymalizacji i standaryzacji przebiegu procesów możliwych do wdrożenia w
ramach Systemu Informatycznego
jednoznacznie ustalone zasady konfiguracji Systemu Informatycznego,
architekturę systemu,
Specyfikację i parametry infrastruktury niezbędne do prawidłowego działania Systemu
jednoznacznie określone założenia integracji z innymi systemami działającymi u
Zamawiającego,
Harmonogram wykonania Umowy przy założeniu, że termin wykonania Umowy nie może być
dłuższy niż do dnia 31.01.2017.
plan szkoleń Użytkowników końcowych i administratorów Systemu.
Nieodebranie przez Zamawiającego Analizy Przedwdrożeniowej w terminie 10 dni roboczych
od jej zgłoszenia do odbioru upoważnia Zamawiającego do odstąpienia do umowy w terminie
miesiąca od nieodebrania Analizy Przedwdrożeniowej. W takim wypadku Zamawiający zapłaci
Wykonawcy kwotę 5 000 zł stanowiącą zryczałtowane wynagrodzenie za wykonanie Analizy
Przedwdrożeniowej, będące jednocześnie odstępnym w rozumieniu przepisów art. 396 k.c.
Sporządzona przez Wykonawcę Analiza Przedwdrożeniowa stanowi utwór w rozumieniu
przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlega ochronie zgodnie z
przepisami wymienionej ustawy.
Z chwilą zapłaty przez Zamawiającego za Analizę Przedwdrożeniową Wykonawca przenosi na
Zamawiającego, całość autorskich praw majątkowych do Analizy Przedwdrożeniowej oraz praw
zależnych na następujących polach eksploatacji:
korzystania z Analizy Przedwdrożeniowej lub jej części w celu wykonania wszelkich prac
związanych z wdrożeniem Systemu u Zamawiającego;
b)
6.
7.
8.
utrwalania, trwałego lub czasowego zwielokrotniania Analizy Przedwdrożeniowej w całości lub
w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w nieograniczonej liczbie
egzemplarzy w tym wprowadzanie do pamięci komputera lub innego urządzenia, umieszczenie
na wszelkich nośnikach w jakiejkolwiek technice, formacie oraz własność przekazanych
Zamawiającemu w ramach procedury odbioru egzemplarzy Analizy Przedwdrożeniowej,
Wykonawca, bez dodatkowego wynagrodzenia, zezwala Zamawiającemu na wykonywanie
praw zależnych do Analizy Przedwdrożeniowej lub jego fragmentów, w szczególności do
przeróbek, adaptacji, modyfikacji oraz przenosi na Zamawiającego prawo zezwalania na
wykonywanie zależnych praw autorskich do tej dokumentacji.
W przypadku, gdy Wykonawca: 1) nie dysponuje majątkowymi prawami autorskimi do Analizy
Przedwdrożeniowej zobowiązuje się on do ich nabycia przed dokonaniem odbioru, tak by
możliwym było przekazanie Zamawiającemu tych praw zgodnie z ust. 2 nie jest władny udzielić
zezwolenia, o którym mowa w ust. 3, zobowiązuje się on uzyskać stosowne zezwolenia dla
Zamawiającego do dnia odbioru Analizy Przedwdrożeniowej.
Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że korzystanie przez Zamawiającego z Analizy
Przedwdrożeniowej, we wskazanym w niniejszym paragrafie zakresie, nie będzie stanowiło
naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich i nie będą z tego
tytułu podnoszone jakiekolwiek roszczenia wobec Zamawiającego.
§5
Wdrożenie Systemu Informatycznego
Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia prac wdrożeniowych szczegółowo ustalonych w
trakcie opracowywania Analizy Przedwdrożeniowej i opisanych w Dokumencie Analizy
Przedwdrożeniowej w terminach wskazanych w Harmonogramie szczegółowym. W szczególności
Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia następujących Etapów Wdrożenia:
a) Dostawy Systemu Informatycznego,
b) Dostawy niezbędnych do korzystania z Systemu Informatycznego licencji i pakietów
oprogramowania,
c) Instalacji i Integracji Systemu Informatycznego ze wskazanymi przez Zamawiającego systemami
informatycznymi, działającymi u Zamawiającego,
d) Konfiguracji i uruchomienia Systemu Informatycznego,
e) Przeprowadzenia testów akceptacyjnych.
§6
Licencja
1.
Z chwilą podpisania Częściowego Protokołu Odbioru Wdrożenia Wykonawca udziela
Zamawiającemu niewyłącznej licencji na korzystanie na terytorium Polski z Systemu
Informatycznego na następujących polach eksploatacji:
a)
wprowadzania Systemu Informatycznego do pamięci komputera, instalacji w środowisku
roboczym, ładowania, uruchamiania, wykorzystania w sieciach informatycznych, w tym w
Internecie - jednak bez możliwości odtworzenia/zaprezentowania kodu źródłowego
Systemu osobom trzecim,
b)
utrwalania, trwałego lub czasowego zwielokrotnienia Systemu Informatycznego w całości
lub w części jakąkolwiek znaną techniką, niezależnie od standardu, Systemu i formatu, w
tym technikami cyfrowymi, w tym czasową reprodukcję, do jakiej dochodzi przez
wprowadzenie do pamięci operacyjnej komputera RAM, jakimikolwiek środkami i w
jakiejkolwiek formie wyłącznie w celu korzystania z Systemu Informatycznego wyłącznie
na własne potrzeby Zamawiającego związane z działalnością Zamawiającego;
c)
2.
3.
4.
5.
6.
korzystania z Systemu Informatycznego na dowolnej liczbie stanowisk komputerowych,
wyłącznie na potrzeby własne Zamawiającego związane z działalnością Zamawiającego,
przez dowolna liczbę Użytkowników końcowych równoczesnych.
Licencja zostaje udzielona na okres pięciu lat licząc od dnia jej udzielenia. Licencja będzie
ulegała przedłużeniu (bez dodatkowego wynagrodzenia) na kolejne pięcioletnie okresy, o ile
Zamawiający nie notyfikuje Wykonawcy przed upływem każdego takiego okresu, że nie jest
zainteresowany przedłużaniem licencji.
Zamawiający nie może przenieść ani zbyć udzielonych licencji zgodnie z ust. 1 na podmioty inne
niż określone w art. 9 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (tekst jednolity:
Dz. U. 2013 r. poz. 885 ze zm.).
W razie naruszenia przez Zamawiającego warunków licencyjnych Wykonawca może
wypowiedzieć udzieloną Zamawiającemu licencję na korzystanie z Oprogramowania. Przed
skorzystaniem z prawa wypowiedzenia licencji, Wykonawca wezwie Zamawiającego do
zaniechania wskazanych przez Wykonawcę naruszeń, wyznaczając 14 dniowy termin. Po
bezskutecznym upływie terminu, Wykonawca może wypowiedzieć licencję. Wypowiedzenie
staje się skuteczne z chwilą złożenia Zamawiającemu pisemnego oświadczenia o
wypowiedzeniu.
Niezależnie od uprawnienia określonego w ust. 4 niniejszych warunków licencyjnych
Wykonawca może dochodzić swoich praw związanych z naruszeniem praw autorskich
przysługujących Wykonawcy.
W razie wypowiedzenia licencji Zamawiający obowiązany jest niezwłocznie odinstalować
System, zwrócić Wykonawcy posiadane nośniki Systemu wraz z całą dokumentacją dotyczącą
Systemu i usunąć System z pamięci komputera.
§7
Odbiory
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
a.
b.
c.
d.
Zakończenie Wdrożenia, przeprowadzenie Szkoleń i udzielenie Zamawiającemu Licencji
zostanie potwierdzone Protokołem Odbioru Częściowego podpisanym przez Strony.
Odbiór, zgłoszenie uwag lub odmowa odbioru każdego z etapów prac musi nastąpić
niezwłocznie jednakże nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od momentu zawiadomienia
Zamawiającego o zakończeniu danego etapu wykonania Umowy.
Wykonanie przedmiotu Umowy zostanie potwierdzone Protokołem Odbioru Końcowego
podpisanym przez Strony, świadczenie Serwisu i opieki powdrożeniowej kwartalnymi
Protokołami Odbioru.
Odbiór prac przez Zamawiającego może nastąpić pod warunkami tj. ze wskazaniem
koniecznych do poprawy elementów. Wykonawca zobowiązuje się do poprawy błędów
zgłoszonych w protokole w trybie i terminach gwarancyjnych, o których mowa w § 8 Umowy.
Wzór protokołu Częściowego odbioru prac i Końcowego odbioru prac stanowią odpowiednio
Załączniki nr 2 do Umowy.
§8
Gwarancja
Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji niezawodnego działania Oprogramowania na
okres 12 miesięcy od podpisania Protokołu odbioru końcowego.
W okresie trwania gwarancji Wykonawca jest zobowiązany do wykonywania świadczeń
gwarancyjnych polegających na:
skutecznym rozwiązaniu zgłoszeń Zamawiającego,
usuwania Awarii i Awarii Krytycznych Systemu Informatycznego na zasadach opisanych poniżej,
świadczeniu merytorycznych konsultacji Zamawiającemu, w szczególności odpowiadania na
Zapytania Zamawiającego, w zakresie funkcjonowania i obsługi Systemu Informatycznego,
uaktualniania Dokumentacji, w sposób uwzględniający dokonywane w ramach gwarancji
poprawki Systemu Informatycznego.
Awarie i Awarie krytyczne będą zgłaszane przez Zamawiającego za pomocą faksu lub telefonu
lub poczty elektronicznej przekazanej na wskazane adresy lub numery telefonów kontaktowych
Wykonawcy.
4. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia w Dni Robocze w godzinach od 9.00 do 17.00.
5. Zgłoszenie zawierać będzie informacje: czas zgłoszenia (dzień, godzina), możliwie obszerny opis
Awarii Systemu oraz imię oraz nazwisko osoby zgłaszającej.
6. Czas reakcji na zgłoszenie to czas pomiędzy zgłoszeniem a zgłoszeniem przez Wykonawcę
Zamawiającemu, że otrzymał zgłoszenie. Ustala się następujące czasy reakcji na zgłoszenie: 1)
Awaria Krytyczna – 60 min; 2) Awaria Niekrytyczna – 4 godziny;
7. Czas usunięcia awarii to czas pomiędzy zgłoszeniem a zgłoszeniem Zamawiającemu przez
Wykonawcę usunięcia awarii. Ustala się następujące czasy usunięcia awarii: 1) Awaria Krytyczna
– 4 godziny; 2) Awaria Niekrytyczna – 5 Dni Roboczych;
8. Wszelkie świadczenia Wykonawcy w ramach gwarancji będą wykonywane w siedzibie
Zamawiającego lub zdalnie lub miejscu funkcjonowania elementów Systemu Oprogramowania,
3. Wymogi i zasady wykonywania świadczeń gwarancyjnych określone są w Załącznikuu nr 6 do
umowy.
9.4. Wykonawca jest zobowiązany zrealizować wszelkie świadczenia w ramach gwarancji w taki
sposób aby zapewnić pełną funkcjonalność Systemu Informatycznego w trakcie i po
zrealizowaniu świadczenia.
10.5. Wszelkie działania związane ze świadczeniem gwarancji muszą być wykonywane za wiedzą i
akceptacją Zamawiającego.
11.6. Usługi serwisu gwarancyjnego mogą zostać przedłużone na kolejne lata na podstawie odrębnej
umowy serwisowej.
3.
§9
Dokumentacja Systemu
1. Wykonawca zobowiązany jest do opracowania, dokumentacji użytkownika, technicznej
i administracyjnej i odnoszącej się do danych osobowych.
2. Szczegółowe wymogi dotyczące standardu dokumentacji zostały opisane w OPZ.
3. Najpóźniej w dniu poprzedzającym przeprowadzenia każdego ze szkoleń, o których mowa w § 3
ust.4 , Wykonawca ma obowiązek przekazać dokumentację użytkownika przynajmniej w zakresie
zgodnym z zakresem tego szkolenia.
4. Odbiór dokumentacji będzie dokonany na podstawie odrębnych Protokołów Odbioru dla każdej
dokumentacji (tj. oddzielnie dla Analizy Przedwdrożeniowej, oddzielnie dla dokumentacji
użytkownika, z zastrzeżeniem ust. 3, oddzielnie dla dokumentacji technicznej, oddzielnie dla
dokumentacji administracyjnej i oddzielnie dla dokumentacji odnoszącej się do danych
osobowych).
5. Całość dokumentacji (tj. Analiza Przedwdrożeniowa, dokumentacja: użytkownika, technicznej,
administracyjnej i w zakresie ochrony danych osobowych) zostanie dostarczona przed
podpisaniem Protokołu Odbioru Końcowego. Dokumentacja powinna uwzględniać wszystkie
modyfikacje funkcjonalne i konfiguracyjne wykonane w celu dostosowania Systemu do
specyficznych potrzeb Zamawiającego.
§ 10
Wynagrodzenie Wykonawcy
1.
Łączne wynagrodzenie za wykonanie przez Wykonawcę przedmiotu Umowy wynosi …………. zł
netto. Do wynagrodzenia zostanie doliczony należny podatek od towarów i usług zgodnie z
obowiązującymi przepisami, co ustala wartość Umowy brutto na kwotę ……………………… zł
(słownie: ……………………………………).
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, jest sumą wynagrodzenia z tytułu:
a) wykonania Analizy przedwdrożeniowej w wysokości …………. zł netto. Do wynagrodzenia,
o którym mowa w zdaniu pierwszym zostanie doliczony należny podatek od towarów i
usług zgodnie z obowiązującymi przepisami, co daje kwotę brutto ………………………zł
(słownie: ……………………………………);
b) wdrożenia Systemu Informatycznego w wysokości ………………………….. zł netto. Do
wynagrodzenia, o którym mowa w zdaniu pierwszym zostanie doliczony należny podatek
od towarów i usług zgodnie z obowiązującymi przepisami, co daje kwotę brutto
……………………… zł (słownie: ……………………………………);
c) udzielenia licencji na korzystanie przez Zamawiającego z Systemu Informatycznego na
wszystkich polach eksploatacji wskazanych w § 7 Umowy w wysokości ..................... zl
netto. Do wynagrodzenia, o którym mowa w zdaniu pierwszym zostanie doliczony
należny podatek od towarów i usług zgodnie z obowiązującymi przepisami, co daje
kwotę brutto ……………………… zł (słownie: ……………………………………);
d) świadczenia usług Serwisu i opieki powdrożeniowej w wysokości ………………………………. zł
netto Do wynagrodzenia, o którym mowa w zdaniu pierwszym zostanie doliczony
należny podatek od towarów i usług zgodnie z obowiązującymi przepisami, co daje
kwotę brutto ……..zł (słownie: ……………………………………), w tym za kwartał kwotę brutto
……..zł (słownie: ……………………………………);
e) przeprowadzenia szkoleń, o których mowa w § 3 ust.4 Umowy w wysokości
………………………………. zł netto Do wynagrodzenia, o którym mowa w zdaniu pierwszym
zostanie doliczony należny podatek od towarów i usług zgodnie z obowiązującymi
przepisami, co daje kwotę brutto ……..zł (słownie: ……………………………………).
f) opracowania Dokumentacji Systemu, o której mowa w § 9 Umowy w wysokości
………………………………. zł netto Do wynagrodzenia, o którym mowa w zdaniu pierwszym
zostanie doliczony należny podatek od towarów i usług zgodnie z obowiązującymi
przepisami, co daje kwotę brutto ……..zł (słownie: ……………………………………).
Zamawiający w ramach prawa opcji może zamówić u Wykonawcy:
a) usługi rozwoju klienckiego oprogramowania, o których mowa w Załączniku nr 1 pkt I.1.j za
cenę ………………………………. zł netto za jedną godzinę. Do wynagrodzenia, o którym mowa w
zdaniu pierwszym zostanie doliczony należny podatek od towarów i usług zgodnie z
obowiązującymi przepisami, co daje kwotę brutto ……..zł (słownie: ……………………………………),
b) usługi dodatkowego grupowego szkolenia, o których mowa w Załączniku nr 1 pkt I.1.k za cenę
………………………………. zł netto za jedną godzinę. Do wynagrodzenia, o którym mowa w zdaniu
pierwszym zostanie doliczony należny podatek od towarów i usług zgodnie z obowiązującymi
przepisami, co daje kwotę brutto ……..zł (słownie: ……………………………………).
Wynagrodzenie powyższe traktowane będzie jako wiążące w razie skorzystania przez
Zamawiającego z prawa opcji, nie wchodzi jednak w wynagrodzenie należne Wykonawcy za
wykonanie niniejszej umowy, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu.
Wynagrodzenia, o których mowa w ust. 2 i 3, za wyjątkiem wynagrodzenia określonego w ust. 2
lit d) powyżej, płatne będą przelewem na rachunek Wykonawcy wskazany na fakturze w
terminie 30 dni od dnia otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury wraz
z załączonym stosownym Protokołem Odbioru.
Wynagrodzenie określone w ust. 2 lit d) powyżej płatne będzie kwartalnie w równych ratach na
podstawie faktur wystawionych przez Wykonawcę po potwierdzeniu przez Zamawiającego
Protokołem Odbioru, że Wykonawca wykonał Usługi serwisu i opieki powdrożeniowej w danym
kwartale.
Za dzień zapłaty Strony uznają dzień obciążenia rachunku Zamawiającego.
Faktury VAT Wykonawca wystawi zgodnie z poniższymi danymi:
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu,
ul. Namysłowska 8
50-304 Wrocław
8.
NIP: 897-179-38-46
Jeżeli w czasie obowiązywania niniejszej Umowy nastąpi zmiana przepisów prawa podatkowego
Wykonawca doliczy do wynagrodzenia netto podatek VAT zgodnie z przepisami obowiązującymi
w dniu wystawienia faktury.
§ 11
Odpowiedzialność odszkodowawcza stron
1.
2.
3.
4.
5.
Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania Przedmiotu Umowy zgodnie z Umową z należytą
starannością.
W przypadku zwłoki w usuwaniu Awarii Krytycznych w stosunku do terminów określonych w
Umowie Zamawiający będzie uprawniony do naliczenia kary umownej za każde zdarzenie w
wysokości 100 zł za każdy Dzień Roboczy zwłoki przez okres pierwszych 5 Dni Roboczych zwłoki i
w wysokości 150 zł Umowy począwszy za szósty i każdy następny Dzień Roboczy zwłoki.
W przypadku zwłoki w usunięciu Awarii niekrytycznych w stosunku do terminów określonych w
Umowie (w tym tych wydłużonych zgodnie z Umową) Zamawiający będzie uprawniony do
naliczenia kary umownej za każde zdarzenie w wysokości 50 zł za każdy Dzień Roboczy zwłoki
przez okres pierwszych 5 Dni Roboczych zwłoki i w wysokości 75 zł za szósty i każdy następny
Dzień Roboczy zwłoki.
W przypadku odstąpienia od Umowy z winy Wykonawcy, Zamawiający uprawniony jest do
obciążenia Wykonawcy karą umowną w wysokości 10% wynagrodzenia netto określonego w §
110 ust. 1 Umowy.
W zakresie, w jakim jest to dopuszczalne w świetle bezwzględnie obowiązujących przepisów
prawnych całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Wykonawcy względem Zamawiającego:
z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania niniejszej Umowy, w tym z tytułu wszystkich
kar umownych naliczonych w przypadkach określonych w niniejszej Umowie obejmuje wyłącznie
rzeczywistą stratę Zamawiającego,
tj. z wyłączeniem w całości utraconych korzyści
Zamawiającego, a nadto ograniczona jest do kwoty wynoszącej 200% wynagrodzenia netto
(określonego§ 11 ust. 1 Umowy).
§ 12
Poufność i ochrona danych osobowych
1.
2.
3.
Zgodnie z Umową za informacje poufne (zwane w dalszej części Umowy „Informacjami
Poufnymi”) uznaje się Umowę oraz informacje nieujawnione do wiadomości publicznej, co do
których Strona podjęła niezbędne działania w celu zachowania ich poufności, o charakterze
technicznym, handlowym, strategicznym, finansowym i ekonomicznym, związane z badaniami,
specyfikacjami technicznymi, oprogramowaniem, przekazane drugiej Stronie w trakcie
negocjacji lub pozyskane w trakcie wykonywania Umowy.
Następujących informacji nie uważa się za poufne: informacji, które zostały podane do
publicznej wiadomości, pod warunkiem, że nie stało się tak za sprawą naruszenia zobowiązania
do zachowania poufności przez Stronę, która informacje takie otrzymała.
Każda ze Stron otrzymując Informacje Poufne, zobowiązuje się:
a) traktować te informacje jako poufne, nie publikować ich i nie ujawniać takich informacji
osobom trzecim;
b) nie używać informacji do innych celów niż te określone w Umowie;
c) podjąć wszelkie czynności niezbędne do ochrony Informacji Poufnych;
d) ograniczyć obieg Informacji Poufnych i dostęp do nich do swoich dyrektorów,
pracowników, przedstawicieli, konsultantów, podwykonawców, które te informacje są
potrzebne w związku z wykonaniem Umowy i, w każdym przypadku, informować takie
osoby o poufnym charakterze tych informacji
4.
5.
6.
7.
8.
9.
e) nie kopiować Informacji Poufnych na potrzeby osób trzecich, z zastrzeżeniem
poniższego.
Strony zobowiązują się wykorzystywać Informacje Poufne wyłącznie w celu należytego
wykonania niniejszej Umowy. Jeżeli jest to potrzebne do należytego wykonania niniejszej
Umowy, każda ze stron może w niezbędnym zakresie ujawnić Informacje Poufne swoim
pracownikom, współpracownikom oraz podwykonawcom, pod warunkiem, że uzyska od
każdego z nich pisemne zobowiązanie do przestrzegania tajemnicy handlowej.
Informacje Poufne mogą być przekazywane organom lub innym osobom upoważnionym na
podstawie prawa do zwracania się o podanie takich informacji a w szczególności w trybie
ustawy z dnia 06.09.2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. nr 122 poz. 1198 z póź.
zm.).
Informacje będą miały charakter poufny przez cały okres obowiązywania Umowy i przez 3 lata
po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu (z dowolnej przyczyny).
Z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszej Umowy, każda ze Stron, która otrzymała
Informacje Poufne od drugiej Strony w formie utrwalonej na papierze lub nośniach
elektronicznych (np. płytach CD, DVD), zobowiązuje się zwrócić takie informacje otrzymane w
oryginale, po uprzednim zniszczeniu ich kopii (jeżeli zostały wykonane).
Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy Informacji Poufnych, których ujawnienie jest
wymagane przez obowiązujące przepisy prawa w szczególności ustawę o dostępie do
informacji publicznej.
W celu realizacji niniejszej Umowy Wykonawca zawrze z Zamawiającym (Administratorem
danych) umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych wg wzoru określonego w
Załączniku nr 3 do Umowy.
§ 13
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
1.
2.
3.
Wykonawca ustanowił zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości .......... .
Zabezpieczenie wniesione zostanie w formie ............................................................... .
Zamawiający dokona zwrotu 70% kwoty zabezpieczenia w terminie 30 dni od dnia Odbioru
Końcowego. Pozostałe 30% kwoty zabezpieczenia Zamawiający zwróci w terminie 30 dni od
dnia upływu okresu gwarancyjnego.
§ 14
Powierzenie przetwarzania danych osobowych
Na podstawie art. 31 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.
z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.), w celu poprawnej realizacji Umowy Zamawiający na podstawie
umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowiącej Załącznik nr 3 do Umowy,
powierzy Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych, którymi Zamawiający dysponuje jako
administrator danych lub przetwarzający. Zamawiający wyjaśnia, iż jest przetwarzającym dane w
odniesieniu do podmiotów, którym udzielone zostaną licencje.
§ 15
Postanowienia końcowe
1.
2.
3.
4.
5.
W kwestiach nie unormowanych niniejszą Umową będą obowiązywały Strony przepisy Kodeksu
Cywilnego i Ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
Zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
Niniejsza Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla
Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy.
Właściwym rzeczowo jest sąd właściwy dla Zamawiającego.
Załączniki do Umowy są integralną częścią Umowy.
Załącznik nr 1 - OPZ;
Załącznik nr 2 –Wzór protokołu odbioru;
Załącznik nr 3 –Umowa powierzenia danych osobowych;
Załącznik nr 4 – Wymagania Techniczne;
Załącznik nr 5 – Standard Dostarczonej Dokumentacji
Załącznik nr 6 – Gwarancja i Serwis Gwarancyjny
Załącznik nr 7 – Szablon Dokumentacji
Załącznik nr 8 – Modele Procesów Obiegu Faktur
Sprawdzono pod względem legalności, gospodarności i celowości.
Klasyfikacja budżetowa: .........................................
Podpisano w imieniu Zamawiającego
Podpisano w imieniu Wykonawcy
podpis osoby upoważnionej
podpis osoby upoważnionej
podpis osoby upoważnionej
podpis osoby upoważnionej
Data
Data