Zalacznik nr 7 - wzor umowy serwisowej

Załącznik nr 7 do SIWZ
UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG
KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI SERWISOWEJ
zawarta w dniu ..... ……………………….. 2011r. w Poznaniu, pomiędzy:
Wielkopolską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości Sp. z o.o. ul. Piekary 19, 61-823 Poznań,
zwaną dalej „Zamawiającym”, reprezentowaną przez:
……………..
a
…………………………………………………………………………………………………
…. zwanym dalej „Wykonawcą”,
wyłonionym w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nr WARP-06/11,
prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29
stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz.U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.),
wspólnie zwanymi dalej „Stronami”
o następującej treści:
§1
1. Przedmiotem umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług
kompleksowej obsługi serwisowej pojazdów używanych przez Zamawiającego, na
warunkach określonych w niniejszej Umowie.
2. Usługi, o których mowa w § 1 ust. 1 świadczone są tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Szczegółowy wykaz pojazdów Zamawiającego objętych obsługą serwisową na podstawie
niniejszej Umowy (zwanych dalej "pojazdami"), okres serwisowania ustalony dla danego
pojazdu oraz wykaz opłat serwisowych należnych za świadczenie usług kompleksowej
obsługi serwisowej danego pojazdu stanowi Załącznik nr 1 do Umowy, z zastrzeżeniem,
iż początek okresu serwisowania ustalonego dla danego pojazdu rozpoczyna się z chwilą
podpisania Protokołu objęcia pojazdu obsługą serwisową.
§2
1.
Usługi, o których mowa w § 1 niniejszej Umowy obejmują:
1) organizację i realizację serwisu w stacjach obsługi obejmującą wszelkie czynności obsługi
serwisowej i napraw pojazdów zarówno w ramach objętych gwarancją jak i poza
gwarancją, w tym obowiązkowych przeglądów technicznych, z wyłączeniem czynności
obsługi codziennej oraz utrzymania czystości, za które odpowiada i których koszty
ponosi Zamawiający,
2) obsługę
likwidacji szkód w związku z zawartymi umowami ubezpieczenia
odpowiedzialności cywilnej oraz ubezpieczenia „auto-casco" dotyczącymi pojazdów,
3) zapewnienia w okresie październik - marzec opon zimowych do samochodów wraz z
wymianą,
4) zapewnienia przechowywania opon letnich w okresie zimowym i zimowych w okresie
letnim,
5) wymiany zużytego podczas prawidłowej eksploatacji ogumienia,
6) zapewnienie pojazdu zastępczego zgodnie z postanowieniami § 3 umowy.
2.
Do czynności obsługi codziennej, o których mowa w § 2 ust. 1
pkt 1 niniejszej umowy zalicza się czynności wykonywane w zakresie określonym
instrukcją obsługi samochodu, a w szczególności kontrolę i uzupełnianie poziomu oleju,
płynu hamulcowego, cieczy chłodzącej, elektrolitu w akumulatorze i płynu do
spryskiwaczy, kontrolę stanu ogumienia i ciśnienia, naprawy lub wymiany uszkodzonego
ogumienia, o ile uszkodzenie nie jest następstwem naturalnego zużycia lub stwierdzonej
wady fabrycznej, (przy czym w przypadku, gdy w związku z uszkodzeniem jednej opony ze
względów technicznych wymagana jest wymiana wszystkich opon na jednej osi
Zamawiający ponosi w całości koszt takiej wymiany), kontrolę działania i naprawę
oświetlenia pojazdu w tym świateł sygnalizacyjnych oraz kontrolę działania sygnału
dźwiękowego.
§3
1. W każdym przypadku przedłużającego się ponad 48 godziny okresu serwisowania lub
naprawy każdego pojazdu objętego obsługą serwisową na podstawie niniejszej Umowy
Wykonawca udostępni Zamawiającemu na okres serwisowania lub na okres trwania
naprawy, pojazd zastępczy. Pojazdy zastępcze mogą być przez Wykonawcę używane
wyłącznie na terytorium RP.
2. Do 48-godzinnego okresu serwisowania, o którym mowa w ust. 1 nie wlicza się godzin
przypadających w niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy.
3. Zamawiający jest zobowiązany zwrócić pojazd zastępczy w tym samym miejscu, w którym
został mu on udostępniony w terminie 24 godzin od powiadomienia go przez Wykonawcę
o zakończeniu serwisowania lub naprawy pojazdu objętego obsługą serwisową.
4. Zwrot pojazdu zastępczego powinien nastąpić w stanie nie pogorszonym i nie
zanieczyszczonym. W przeciwnym przypadku Zamawiający zostanie obciążony kosztami
przywrócenia pojazdu do stanu poprzedniego (np. usunięcia usterek i uszkodzeń) i kosztami
czyszczenia pojazdu zastępczego.
5. Ilość paliwa w zbiorniku paliwowym zwracanego pojazdu zastępczego odpowiadać musi
ilości paliwa w chwili wydania tego pojazdu Zamawiającemu. W przeciwnym przypadku
Zamawiający zostanie obciążony kosztami brakującego paliwa.
6. Za każdy dzień opóźnienia w zwrocie pojazdu zastępczego Zamawiający zapłaci Wykonawcy
karę umowną w wysokości 250,00 (dwustu pięćdziesięciu) złotych.
§4
1.
W celu umożliwienia Wykonawcy świadczenia usług, o których mowa w § 2 ust. 1
pkt 2) niniejszej Umowy, w przypadku zajścia zdarzeń, które mogą być objęte
odpowiedzialnością ubezpieczyciela, Zamawiający jest zobowiązany zawiadomić faksem lub
telefonicznie Wykonawcę nie później niż w ciągu 24 godzin o zajściu zdarzenia innego niż
kradzież, natomiast o kradzieży pojazdu objętego obsługą serwisową - nie później niż w
ciągu 6 godzin od powzięcia wiadomości o kradzieży. Przy czym w przypadku, gdy
powzięcie przez Zamawiającego wiadomości o kradzieży nastąpi po upływie 24 godzin od
momentu, gdy Zamawiający widział pojazd po raz ostatni, Zamawiający jest zobowiązany
złożyć na piśmie wyjaśnienie powodów, dla których stwierdzenie kradzieży nastąpiło z takim
opóźnieniem. Po dokonaniu zgłoszenia faksem lub telefonicznie w terminach określonych
powyżej Zamawiający jest zobowiązany do niezwłocznego przesłania wypełnionego i
podpisanego druku zgłoszenia szkody.
2.
W przypadku zaistnienia zdarzenia, którego sprawcą jest osoba trzecia,
Zamawiający jest zobowiązany uzyskać oświadczenie policji potwierdzające winę sprawcy
lub odnotować dane jednostki policji, której zgłoszono sprawę.
3.
Nie wypełnienie przez Zamawiającego obowiązków określonych w ust. 1 i 2
niniejszego paragrafu powoduje, iż Zamawiający ponosi odpowiedzialność za ewentualną
odmowę wypłaty odszkodowania ubezpieczeniowego lub za utrudnienia mogące wystąpić w
procesie likwidacji szkody.
4.
Zamawiający zobowiązuje się do stosowania procedur postępowania i współpracy z
Wykonawcą wprowadzonych przez Wykonawcę w celu sprawnego świadczenia na rzecz
Zamawiającego usług objętych niniejszą Umową, pod warunkiem ich przekazania
Zamawiającemu w formie pisemnej.
§5
1. Okres serwisowania pojazdu - biegnący indywidualnie dla każdego pojazdu -
rozpoczyna się w dniu podpisania „Protokołu objęcia pojazdu obsługą serwisową"
obejmującego wskazanie pojazdu do objęcia obsługą serwisową i kończy się po upływie 24
miesięcy w dniu odpowiadającym datą dzienną początkowemu dniowi terminu.
2. Osoba dokonująca w imieniu Zamawiającego wskazania pojazdów jest zobowiązana
legitymować się pełnomocnictwem do dokonania tego wskazania.
§6
1. Za
usługi o których mowa w § 1 niniejszej Umowy Zamawiający zapłaci
Wykonawcy za każdy miesiąc kalendarzowy obowiązywania niniejszej Umowy łączne
wynagrodzenie w wysokości sumy opłat serwisowych określonych odrębnie dla każdego
pojazdu w Załączniku Nr 1 do niniejszej Umowy. Faktura VAT z tytułu powyższego
wynagrodzenia będzie wystawiana przez Wykonawcę najpóźniej 5-go roboczego dnia
każdego miesiąca kalendarzowego. Z zastrzeżeniem postanowienia § 6 ust. 2 niniejszej
umowy
łączna
opłata
serwisowa
jest
płatna
przez
cały
okres
trwania umowy z góry w terminie 20-u dni od daty wystawienia faktury.
2. Opłata serwisowa za niepełny miesiąc kalendarzowy trwania obsługi serwisowej wyliczona
zostanie proporcjonalnie za rzeczywistą ilość dni trwania tej obsługi. Opłata ta jest płatna
przez Zamawiającego z dołu w terminie 20-u dni od daty wystawienia odrębnej faktury
VAT. Wykonawca wystawi fakturę VAT w ostatnim dniu miesiąca kalendarzowego, w
którym pojazd został objęty obsługą
3. Kwota łącznego wynagrodzenia będzie pomniejszana o opłatę serwisową należną od
pojazdu, którego okres obsługi upłynął lub wyłączonego z obsługi serwisowej z
jakichkolwiek innych przyczyn bez konieczności podpisywania odrębnego aneksu.
4. W przypadku nieterminowego wnoszenia opłat z tytułu umów łączących Zamawiającego z
Wykonawcą, Zamawiający wyraża zgodę na zaliczanie przez Wykonawcę, wszelkich
dokonywanych przez Zamawiającego płatności, w pierwszej kolejności na zapłatę zaległych
opłat lub odsetek wynikających z którejkolwiek z tych umów niezależnie od dyspozycji
złożonej przez Zamawiającego.
5. Zamawiający oświadcza, że posiada numer NIP: 778-14-11-344
6. Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty wszystkich należności wynikających z niniejszej
umowy przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w fakturze. W
przypadku nie wskazania rachunku bankowego w fakturze Zamawiający zobowiązany
jest do zapłaty powyższych należności w terminie ich wymagalności, przelewem na
rachunek bankowy Wykonawcy:
………………………….
………………………….
§7
1. Zamawiający upoważnia i wyraża zgodę na to by Wykonawca zlecał podwykonawcom
wykonanie czynności określonych niniejszą Umową, przy czym Wykonawca ponosić
będzie odpowiedzialność za właściwy, zgodny z przepisami prawa i postanowieniami
niniejszej Umowy wybór podwykonawców.
2. Strony uzgadniają, iż Wykonawca będzie miał pełną swobodę w wyborze podwykonawców.
§8
1. Niniejsza Umowa zawarta jest na okres 24 miesięcy.
2. Niniejsza Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron w całości lub w części
w formie pisemnej z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem
na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie umowy przez Zamawiającego
zobowiązuje Zamawiającego do zapłaty na rzecz Wykonawcy dodatkowej opłaty
wyrównawczej w kwocie zryczałtowanej 1000 zł (słownie: tysiąc i 00/100 złotych) od
każdego samochodu objętego obsługą serwisową w dacie wypowiedzenia umowy, którego
to wypowiedzenie dotyczy. Do powyższej opłaty zostanie doliczony podatek VAT
zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktura VAT z tytułu powyższej opłaty będzie
wystawiana przez Wykonawcę w dniu następnym po dacie wypowiedzenia umowy.
Zamawiający jest zobowiązany do zapłaty powyższej opłaty w terminie 20 dni od daty
wystawienia faktury.
3. Niniejsza
Umowa może być wypowiedziana ze skutkiem natychmiastowym
wyłącznie w następujących przypadkach:
a. przez Wykonawcę, w razie trwającego dłużej niż 30 dni opóźnienia w zapłacie
jakichkolwiek należności wynikających z niniejszej Umowy i po wezwaniu listem
poleconym Zamawiającego do zapłaty tych należności i udzieleniu mu dodatkowego
14-dniowego terminu na ich zapłatę lub w przypadku nie wywiązania się lub
nienależytego wywiązania się przez Zamawiającego ze zobowiązań określonych w § 4
ust. 4 niniejszej Umowy,
b. przez Zamawiającego w wypadku nie wykonania lub nienależytego wykonania przez
Wykonawcę usług objętych niniejszą Umową i po spełnieniu następujących warunków:
- przesłanie przez Zamawiającego dwóch kolejnych not ostrzegawczych (druga
nie wcześniej niż w dwa tygodnie po pierwszej) i nie usunięcie przez
Wykonawcę przyczyn wysłania powyższych not w ciągu 30 dni od otrzymania
drugiej noty; wypowiedzenie takie może odnosić się wyłącznie do pojazdów
w zakresie których określone w umowie usługi zostały nie wykonane lub
nienależycie wykonane. W takim przypadku wynagrodzenie Wykonawcy zostanie
odpowiednio umniejszone w trybie aneksu do niniejszej umowy.
4. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Wykonawcę w trybie okre ślonym w § 8
ust. 3 punkt a. Zamawiający będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz Wykonawcy
dodatkowej opłaty wyrównawczej w kwocie zryczałtowanej 1500 zł (słownie: tysiąc
pięćset i 00/100 złotych) od jednego samochodu objętego obsługą serwisową w
dacie wypowiedzenia umowy, którego to wypowiedzenie dotyczy. Do powyższej opłaty
zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktura VAT z
tytułu powyższej opłaty będzie wystawiana przez Wykonawcę w dniu następnym po dacie
wypowiedzenia umowy. Zamawiający jest zobowiązany do zapłaty powyższej opłaty w
terminie
20
dni
od
daty
wystawienia
faktury.
5. W przypadku, gdy którykolwiek pojazd zostanie skradziony lub uszkodzony w takim stopniu,
że nie będzie możliwe przywrócenie go do stanu pierwotnego, niniejsza Umowa
wygasa co do tej wyodrębnionej części, która obejmowała obsługę serwisową
utraconego pojazdu. Umowa w powyższym zakresie wygasa z ostatnim dniem miesiąca
kalendarzowego, w którym nastąpiła kradzież lub nienaprawialne uszkodzenie
pojazdu. W dniu następnym kwota łącznego wynagrodzenia, o którym mowa w § 6
niniejszej Umowy zostanie pomniejszona o opłatę serwisową należną od utraconego
pojazdu.
§9
Wykonawca oświadcza, że dysponuje niezbędnymi możliwościami gospodarczymi i koniecznym
doświadczeniem dla realizacji czynności objętych niniejszą umową.
§ 10
Zamawiający oświadcza, że przekaże Wykonawcy odpowiednie upoważnienia,
pełnomocnictwa i informacje niezbędne do prawidłowego wykonywania czynności objętych
niniejszą Umową.
§ 11
Zamawiający upoważni swojego wybranego pracownika do kontaktu i dokonywania
bezpośrednich uzgodnień w imieniu i na rzecz Zamawiającego i powiadomi pisemnie
Wykonawcę o danych tego pracownika i telefonach kontaktowych.
§ 12
Wszelkie zmiany niniejszej umowy dla swej ważności wymagają formy pisemnego aneksu.
§ 13
Spory mogące powstać w związku z zawarciem i realizacją niniejszej Umowy będą rozstrzygane
przez Sąd gospodarczy właściwy dla Zamawiającego.
§ 14
Wszystkie należności (wierzytelności) przysługujące Wykonawcy z tytułu zawartej Umowy mogą
zostać obciążone zastawem rejestrowym. Jednocześnie Wykonawca oświadcza, że z tego
tytułu nie wynikają ani w przyszłości nie wynikną dla Zamawiającego żadne ograniczenia jego
praw ani dodatkowe obowiązki, poza określonymi w Umowie.
§ 15
Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach: dwóch dla Zamawiającego
i jednym dla Wykonawcy.
Dnia ……………. 2011 r.
Wykonawca
Zamawiający